“EL EMPRENDEDOR COMO VENDEDOR”. 1. MIS ESCUELAS MÁS IMPORTANTES

“EL EMPRENDEDOR COMO VENDEDOR”

1. MIS ESCUELAS MÁS IMPORTANTES

2. MIS MAESTROS MAS IMPORTANTES

LA FORMACIÓN NO SOLO ESTÁ EN LAS AULAS; NO DESPERDICIÉS

EL CONOCIMIENTO DE TODOS LOS MAESTROS QUE TENEIS A VUESTRO ALREDEDOR.

3. “SER VENDEDOR”.......¿ES UNA PROFESIÓN?

3. “SER VENDEDOR”.... ES UNA ACTITUD

4. ¿ CUÁNDO “SER VENDEDOR”?

DIAS

5. ¿ POR QUÉ SER VENDEDOR 24 horas – 365 días?

No existe un posicionamiento de marca No tenéis red de ventas El cliente OS COMPRARÁ A VOSOTROS No solo vendéis un producto o servicio, vendéis:

CONFIANZA

5. ¿ CÓMO vender?: RECETAS y CONSEJOS

“ LA DEL PEREJIL”: ser el perejil de todas las salsas; hay que estar en todas partes….

“ LA DEL PEREJIL”: ser el perejil de todas las salsas; hay que estar en todas partes….

visibilidad dinamismo de la empresa conocer mejor a la

competencia red de contactos del sector detectar oportunidades

“ LISTA DE CAFES”:

Mantener activa/viva la red de contactos con independencia de que haya relación comercial.

TODOS contactos son potenciales clientes o potenciales prescriptores

“MIMETIZARSE CON EL ENTORNO” “EMPLEAR EL UNIFORME ADECUADO”

“MIMETIZARSE CON EL ENTORNO” “EMPLEAR EL UNIFORME ADECUADO”

“TEJER LA RED DE CONTACTOS en la empresa cliente”

“TEJER LA RED DE CONTACTOS en la empresa cliente”

Es un RIESGO mantener un ÚNICO interlocutor

Figuras claves: assistant o secretaria VITAL establecer relación con

responsables de distintos departamentos y líneas jerárquicas.

“NO PISAR CALLOS”: no saltarte tu interlocutor/cliente

“ INVESTIGACIÓN PREVIA a la visita: sector, empresa e interlocutor”

Visitar la web Identificar contactos comunes Buscar noticias recientes sobre la empresa Datos más importantes del sector: cuota de

mercado; competencia…. Saber con quién nos reunimos

Ejercicio diario: lectura de titulares/noticia de prensa generalista y económica

“ DURANTE la visita………”

Puntualidad Control del lenguaje no verbal Romper hielo con algún tema de

actualidad/sector….. Sentarse estratégicamente: esperar

o elegir con criterio Recordar nombres y preguntar por

los hijos, hobbies….fecha aniversario “el saludo”…….

“ DURANTE la visita………”

Dejar hablar nos proporciona información muy valiosa para preparar la venta: Escucha activa

Ser flexible en la propuesta: NO VAYAS A VENDER TU LIBRO…

No hablar mal de la competencia….lo contrario resta valor

Evidenciar el conocimiento del sector y LOS CONTACTOS…citar nombres!!!!

“ DURANTE la visita………”

HACERSE CON EL PROBLEMA DEL CLIENTEPalabras mágicas: Por favor – Gracias – Si te

parece bien - Cuando puedas Lo que no puede faltar: perseverancia y

paciencia –no trasladar nuestra presión al cliente

Ser humilde Aprender y colaborar con el cliente

Tus clientes más insatisfechos son tu mayor fuente de aprendizaje. (Bill Gates)

“ DURANTE la visita………”

A veces es mejor perder para luego ganar…..yo lo llamo…INVERTIR