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“El Faraón, el Sacerdote
y el Nilo”
"En los días en que los faraones gobernaban Egipto, había un templo detrás de las cataratas de Nubia, lejos del punto en donde los tres afluentes del Nilo se encontraban para formar el magnífico río.
El agua proveniente desde lugares remotos habría de circular a lo largo de cientos de kilómetros para renovar cada año un evento milagroso:
las cuencas se llenarían del deseado fluido permitiéndole a los granjeros egipcios hacer crecer la cosecha en el árido y desértico verano.
Cada primavera, el sacerdote del templo se acercaba a la orilla del río para observar el color del agua.
Si esta era clara, el Nilo Blanco que provenía del Lago Victoria a través de los pantanos de Sudán, dominaría la corriente, la cual sería débil y por lo tanto los granjeros habrían de obtener poca cosecha.
Si la corriente era oscura, las fuertes aguas del Nilo Azul, uniéndose al Blanco en Kartúm, habrían de prevalecer. Habría entonces suficiente agua para saturar los campos y proveer una cosecha generosa.
Finalmente si el agua tenía una tonalidad marrón-verdosa, esta provenía de Atbara, cayendo de las alturas Etíopes con tanta fuerza que habría de causar grandes catástrofes.
Las cosechas desaparecerían bajo el agua y el Faraón tendría que utilizar las reservas de granos para alimentar a su pueblo.
Cada año, el sacerdote enviaba mensajeros para saber el color del agua. De esta manera el Faraón sabía también cuán prósperos serían los granjeros en su reino ese año y cuántos impuestos podría colectar.
Una buena recaudación le permitiría conquistar nuevos territorios.
Los sacerdotes del Nilo fueron de los primeros estrategas de la historia. Ellos entendieron el significado de incertidumbres críticas y del uso de elementos predeterminados.
El proceso de construir escenarios comienza con el mismo proceso que hacían los sacerdotes: buscar fuerzas conductoras, fuerzas que influencian el resultado de los eventos. En el caso descripto, una de ellas era la lluvia.
La caída de esta impactaría en los afluentes del Nilo, los cuales a su vez habrían de afectar la suerte de miles de personas que serían - o no - conquistadas por el Faraón.
Existía otra fuerza: la dependencia del Nilo por parte de los granjeros.
Si hubieran construido terrazas, canales de irrigación y hubieran utilizado fertilizantes, como otras culturas contemporáneas, hubieran podido penetrar en el desierto.
No hubieran tenido que preocuparse por las mareas del Nilo."
¿Cómo define Ud. el concepto de estrategia?
¿Para qué sirve la estrategia?
Situación inicial
Situación deseada
Contexto pleno de incertidumbres
¿Qué camino tomar?
Estrategia: (del griego: strategos)
“Arte del general del ejército”
No existe una única definición de estrategia.
La definición depende del autor y del contexto
que se analice.
La estrategia es un modo de analizar una determinada realidad
que puede poseer diversos grados de
incertidumbre...
... para luego poder intervenir buscando
alcanzar metas y objetivos propuestos
previamente.
El análisis estratégico permite adaptarse a
cambios imprevistos en la búsqueda de
esas metas y objetivos...
... haciendo uso óptimo de
los recursos.
Pensar y actuar estratégicamente significa analizar
información e imaginarse diversos escenarios posibles.
Para esto utilizamos:
a) El pensamiento sistémico: todo lo
que conocemos pertenece a uno o más
sistemas...
Pensamiento sistémico...es ver y comprender
las relaciones y los vínculos manifiestos y ocultos en sistemas
que interactúan.
b) Reflexión críticaEs el análisis
estructurado y basado en
diagnósticos y experiencia.
c) Inteligencia emocional
Las emociones son fuentes “no racionales”
de información confiable.
Intuición.
¿Cómo se construyen las
estrategias?
Son muchos los elementos que influyen en la elaboración y
ejecución de las estrategias.
Algunos de estos son: Información
Objetivos y metasMisión
Escenarios
Planificación
Información
Información
Su calidad y confiabilidad permite construir escenarios apropiados y tomar
decisiones adecuadas.
Tipos de Información Diagnóstica
De recursos y actoresDe posibilidades de
acción
De las emociones
Misión
Misión
Son los objetivos “supremos” de la organización o del
proyecto que no habrán de variar en el tiempo.
Misión Define la identidad de la
organización o del proyecto. La hace única, diferente, especifica su
razón de ser, define aquello que se quiere
lograr en el largo plazo.
Misión
Responde al por qué y al para qué de la
organización, define la ideología.
Misión
Actúa como un punto cardinal que orienta la
acción de los miembros de la organización.
Misión
Es el elemento central para construir la cohesión
entre los miembros de la organización. Permite
unir las voluntades.
Misión
La claridad en la Misión permite no perder de vista
el rumbo en momentos difíciles
Misión
Permite construir una imagen particular ante la
sociedad y definir también a los destinatarios.
Misión
Su definición es clave para la formulación de
estrategias y se formula de manera amplia.
“Ofrecer programas académicos básicos y de temáticas amplias para
servir a las necesidades de los ciudadanos...”
(una universidad)
Misión Ejemplos
“Desarrollar una política de galería que permita
descubrir el arte plástico contemporáneo teniendo
la calidad como eje..”(un galerista de arte)
Misión Ejemplos
“...presentar los desarrollos importantes
a nivel nacional e internacional de la
danza contemporánea...”(un grupo de danza)
Misión Ejemplos
Objetivos, metas y Misión
Objetivos
Definen la razón de ser del proyecto,
orientan, estimulan y ayudan a organizar las
decisiones y las acciones.
Objetivos
Enuncian motivos y describen qué es lo que se quiere lograr.
Objetivos
De acuerdo al desarrollo de las
circunstancias, los objetivos pueden
variar en el tiempo.
Objetivos
Generalmente se expresan con verbos
en infinitivo...
Fundación contra el alcoholismo
Objetivos
Crear conciencia...
Ejemplo
Capacitar líderes...
Desestimular el uso...
Metas
Metas Son los resultados concretos que se
aspiran lograr a través de las actividades que
se planifican en un determinado plazo de
tiempo.
Metas
Las metas deben ser concretas, mensurables y deben llevar a productos y
resultados concretos.
Organizar 10 charlas en 3 meses con 250 jóvenes.
Metas
Seleccionar 6 jóvenes para ser capacitados
como líderes en 1 año.
Ejemplos
Escenarios
Al igual que en un guión de teatro o de película,
se plantean diversos escenarios de actuación con un grupo básico de
elementos y actores.
Escenarios
Lo cual permite prever desenlaces diversos, de acuerdo a cómo se combinen las diversas fuerzas y elementos
en juego.
Escenarios
Los escenarios permiten “presuponer” conductas y desarrollos probables.
Escenarios
Escenarios
Estas conclusiones permitirán tomar
decisiones que nos acerquen a nuestros objetivos y metas...
La mejora de las tomas de decisiones estratégicas se encuentran directamente
relacionadas con...
Escenarios
...los aprendizajes que hagamos de situaciones
pasadas o de otras situaciones semejantes
(estudio de casos).
Escenarios
Generalmente se definen tres escenarios:
“De mínima”
“Probable”
“De máxima”
Cada escenario fija algunas pautas o
requisitos básicos que son necesarios cumplir para considerar que el proyecto es factible.
Ejemplo
Un proyecto de vivienda social considera una meta óptima la construcción de 50 casas con grifería de buena calidad en un año
Probable
Ejemplo
Los costos de mantenimiento serán razonables en el largo
plazo.
Probable
“De mínima”
Hace referencia a las condiciones mínimas o
elementales que pueden garantizar la continuidad
del proyecto.
“De mínima”
Por “debajo” de estas condiciones mínimas se
considera que el proyecto
no es viable.
“De mínima”
En nuestro ejemplo, se considera que un
escenario de mínima sería que las 50 casas tengan
grifería de calidad media.
Ejemplo
“De mínima”
Los costos de mantenimiento
serán más altos.
Ejemplo
“De mínima”
Por debajo de esta calidad el proyecto
es considerado inviable.
Ejemplo
“De máxima”
Hace referencia a las condiciones que superan
las condiciones probables, pero dentro
de ciertos márgenes posibles...
“De máxima”
En nuestro ejemplo, se considera que un
escenario de máxima sería que las 50 casas
tengan grifería de excelente calidad.
Ejemplo
“De máxima”
Los costos de mantenimiento serán
menores.
Ejemplo
Resumiendo...
La estrategia ...
Permite que los miembros de la
organización trabajen con criterio de
incertidumbre.
La estrategia ...
Permite que la organización
reaccione de maneraarmoniosa a los
cambios del entorno.
La estrategia ...
Permite “prever” posibles desenlaces y tomar
decisiones sobre supuestos basados en información de diverso tipo, tanto “racional”
como “intuitiva”.
Todo lo cual colabora con la optimización de
los recursos, con la obtención de resultados
esperados y con la construcción
de confianza.
Para esto es necesario...
Planificar...
...y ...
...comunicar!
Vimos que la “estrategia”, es un modo de abordar la
realidad considerando los factores de incertidumbre.
Para construir estrategias es
fundamental poder organizar los
elementos en juego...
EntornoMisión
Objetivos
Metas
Escenarios
Información
Vimos el concepto de “Misión” de la
organización.
Define los objetivos “supremos”, la
identidad; responde al por qué y al para qué;
orienta la acción, une voluntades
Misión: Alcohólicos Anónimos® es una comunidad de hombres
y mujeres que comparten su mutua experiencia, fortaleza
y esperanza para resolver su problema común y ayudar a
otros a recuperarse del alcoholismo y prevenir su uso.
Objetivos, metas y escenarios
Objetivos Definen la razón de
ser del proyecto, orientan, estimulan y ayudan a organizar
las decisiones y las acciones.
Objetivos
Enuncian motivos, describen qué es lo
que se quiere lograr en relación
con la misión.
Objetivos De acuerdo al
desarrollo de las circunstancias, los objetivos pueden
variar en el tiempo.
Objetivos
Generalmente se expresan con verbos
en infinitivo...
Alcohólicos Anónimos – Proyecto Alfa
Objetivos
Crear conciencia...
Ejemplo
Capacitar líderes...
Desestimular el uso...
Misión: Alcohólicos Anónimos® es una comunidad de hombres
y mujeres que comparten su mutua experiencia, fortaleza
y esperanza para resolver su problema común y ayudar a
otros a recuperarse del alcoholismo y prevenir su uso.
Metas
Metas Son los resultados
concretos que se aspiran lograr a través de las
actividades que se planifican en un
determinado plazo de tiempo.
Metas Las metas deben
ser concretas, mensurables y deben llevar a productos y
resultados concretos.
Organizar 10 charlas en 3 meses con 250 jóvenes.
Metas
Seleccionar 6 jóvenes para ser capacitados
como líderes en 1 año.
Ejemplos
Escenarios
¿Qué son los escenarios en este
contexto?
Al igual que en un guión de teatro o de película,
se plantean diversos escenarios de actuación con un grupo básico de
elementos y actores.
Escenarios
Esto permite prever desenlaces diversos, de acuerdo a cómo se combinen las diversas fuerzas y elementos
en juego.
Escenarios
Los escenarios permiten “presuponer” conductas y desarrollos probables.
Escenarios
EscenariosEstas conclusiones
permitirán tomar decisiones que nos acerquen a nuestros objetivos y metas...
Generalmente se definen tres escenarios:
“De mínima”
“Probable”
“De máxima”
Cada escenario fija algunas pautas o
requisitos básicos que son necesarios cumplir para considerar que el proyecto es factible.
Ejemplo
Un proyecto de vivienda social considera una
meta óptima la construcción de 50
casas con grifería de buena calidad en un año
Probable
Ejemplo
Los costos de mantenimiento serán razonables en el largo
plazo.
Probable
“De mínima”
Hace referencia a las condiciones mínimas o
elementales que pueden garantizar la continuidad
del proyecto.
“De mínima”
Por “debajo” de estas condiciones mínimas
se considera que el proyecto
no es viable.
“De mínima”
En nuestro ejemplo, se considera que un
escenario de mínima sería que las 50 casas tengan
grifería de calidad media.
Ejemplo
“De mínima”
Los costos de mantenimiento
serán más altos.
Ejemplo
“De mínima”
Por debajo de esta calidad el proyecto
es considerado inviable.
Ejemplo
“De máxima”
Hace referencia a las condiciones que superan
las condiciones probables, pero dentro
de ciertos márgenes posibles...
“De máxima”
En nuestro ejemplo, se considera que un
escenario de máxima sería que las 50 casas
tengan grifería de excelente calidad.
Ejemplo
“De máxima”
Los costos de mantenimiento serán
menores.
Ejemplo
Comunicación
Información
Su calidad y confiabilidad permite construir escenarios apropiados y tomar
decisiones adecuadas.
Información
Es vista entonces como un recurso con alto
valor estratégico para la toma de decisiones.
Debe recibir el mismo trato cuidadoso y
riguroso que el dinero y otros recursos.
Información
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