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El Uso de Costos Relevantes para la Toma de Decisiones Gerenciales y su Influencia en la Utilidad de las Empresas Industriales de la Ciudad de Tacna, ao 2012
UNIVERSIDADNACIONALJORGEBASADREGROHMANN-TACNA
FacultaddeCienciasJurdicasyEmpresariales
EscuelaAcadmicoProfesionaldeCienciasContablesyFinancieras
ElUsodeCostosRelevantesparalaTomadeDecisionesGerencialesysuInfluenciaenlaUtilidaddelasEmpresasIndustrialesdelaCiudaddeTacna,ao2012
TESIS
Presentadapor:
BACH.ANAPAULATERESAALPACASALAS
ParaoptarelTtuloProfesionalde:
CONTADORPBLICO
TACNAPER
2012
UNIVERSIDADNACIONALJORGEBASADREGROHMANN-TACNA
FacultaddeCienciasJurdicasyEmpresariales
EscuelaAcadmicoProfesionaldeCienciasContablesyFinancieras
ElUsodeCostosRelevantesparalaTomadeDecisionesGerencialesysuInfluenciaenLaUtilidaddelasEmpresasIndustrialesdelaCiudaddeTacna,ao2012
TESISSUSTENTADAYAPROBADAEL29DEOCTUBREDE2012ESTANDOELJURADOCALIFICADORINTEGRADOPOR:
PRESIDENTE :______________________________________MGR.CPC.BETTYESTHERCOHAILACALDERN
SECRETARIA :______________________________________CPC.SUSANAGREGORIAFERNANDEZVARGAS
MIEMBRO :_____________________________________MGR.CPC.MANUELVELARDEHERENCIA
ASESOR :_____________________________________MGR.CPC.FREDYLAURENTEGAUNA
UNIVERSIDADNACIONALJORGEBASADREGROHMANNTACNA
FACULTADDECIENCIASJURDICASYEMPRESARIALES
JURADOCALIFICADORYCALIFICACINDELASUSTENTACINDETESIS
TESISN TTULOPROFESIONALDE:ContadorPblicoLaSecretaraAcadmicaAdministrativadelaFacultaddeCienciasJurdicasyEmpresarialescertificaque,porresolucindeFacultadN0908-2012-FCJE/UNJBG,fuerondesignadoscomoJuradosparalasustentacinoraldelaTesistituladaELUSODECOSTOSRELEVANTESPARALATOMADEDECISIONESGERENCIALESYSUINFLUENCIAENLAUTILIDADDELASEMPRESASINDUSTRIALESDELACIUDADDETACNA,AO2012
Elmismoestconformadopor:Presidente: MGR.CPC.BETTYESTHERCOHAILACALDERNSecretaria: CPC.SUSANAGREGORIAFERNANDEZVARGASVocal: MGR.CPC.MANUELVELARDEHERENCIA
ParacalificarlasustentacindelaTesisenactopblicoelda18deEnerode2012,presentadaporlaBachillerAnaPaulaTeresaAlpacaSalasdelaEscuelaAcadmicoProfesionaldeCienciasContablesyFinancieras.
ElJuradoCalificadorenformasecretaeindividualemitisucalificativosobreeltemadelatesisexpuestayprocediaobtenerelpromedioquearrojelcalificativoaprobadoconlanotade18(Dieciocho).
Pararatificarlodetalladofirman:
_____________________________ ____________________________MGR.CPC.BETTYESTHERCOHAILACALDERN CPC.SUSANAGREGORIAFERNANDEZVARGASPresidente Secretaria
_________________________MGR.CPC.MANUELVELARDEHERENCIAVocal
Tacna,29deOctubrede2012.
AGRADECIMIENTO
GraciasaDiosTodopoderoso,queentodomomentodemividameha
iluminadoymehapermitidollegarhastaestemomentotanimportantedemivida
ylograrculminarestatesis,defenderlayaprobarlaparaalcanzarel primer
objetivoenmicarreraprofesional.
MireconocimientoatodoslosdocentesdelaEscuelaAcadmico
ProfesionaldeCienciasContablesyFinancierasdelaUniversidadNacionalJorgeBasadreGrohmannporsusvaliosasenseanzasyexperiencias,porsus
enseanzas,consejosysugerenciasquehanservidodegranutilidadparael
desarrollodeestetrabajo.
Finalmente,miagradecimientoatodosquienesmeapoyaronenforma
directaeindirectamente,porsusconsejos,loscualesmehanpermitidoculminar
lapresenteinvestigacin.
ANAPAULATERESAALPACASALAS
i
DEDICATORIA
ADiostodopoderoso y eterno,porhabermepermitidollegarhastaestepuntoyhabermedadosaludparalograrmisobjetivos,ademsdesuinfinitabondadyamor.
Amispadresymihermano,porquecreyeronenmymeayudaronasaliradelante,dndomeejemplosdignosdesuperacinyentrega,porqueengranparte,graciasaustedes,hoypuedoveralcanzadamimeta,yaquesiempreestuvieronimpulsndomeenlosmomentosmsdifcilesdemicarrera.Vaporustedes,porloquevalen,porqueadmirosufortalezayporloquehanhechodem.
Milpalabrasnobastaranparaagradecerlessuapoyo,sucomprensinysusconsejosenlosmomentosdifciles.
ii
CONTENIDO
Pg.
AGRADECIMIENTO i
DEDICATORIA ii
CONTENIDO iii
NDICEDETABLAS viii
NDICEDEGRFICOS xi
RESUMEN xiii
ABSTRACT xiv
INTRODUCCIN 01
CAPTULOI
PLANTEAMIENTODELPROBLEMA
1.1Descripcindelproblema 03
1.1.1Antecedentesdelproblema 03
1.2Formulacindelproblema 06
1.2.1Problemaprincipal 06
1.2.2Problemassecundarios 06
1.3Justificacin 07
1.4Objetivosdelainvestigacin 08
iii
1.4.1Objetivogeneral 08
1.4.2Objetivosespecficos 08
1.5Hiptesis 09
1.5.1Hiptesisprincipal 09
1.5.2Hiptesissecundarias 09
1.6Delimitaciones 091.7Operacionalizacindelasvariables 11
CAPTULOII
MARCOTERICO
2.1Antecedentesdelainvestigacin 17
2.2Basestericas 18
2.2.1Latomadedecisionesgerencialesmedianteloscostos
relevantes 18
2.2.1.1Latomadedecisionesgerenciales 18
2.2.1.1.1Definicin 18
2.2.1.1.2Elprocesodelatomadedecisiones 21
2.2.1.1.3Caractersticasdelatomadedecisiones 22
2.2.1.1.4Etapasenlatomadedecisiones 24
2.2.1.1.5Trampasenlatomadedecisiones 27
2.2.1.1.6Tiposdedecisiones 29
2.2.1.2Loscostosrelevantes 31
iv
2.2.1.2.1Definicin 31
2.2.1.2.2Caractersticas 33
2.2.1.2.3Laordenespecialdeventas 34
2.2.1.2.4Fabricarunartculonecesarioparalaactividadproductiva 36
2.2.1.2.5Eliminarunalneadeproduccinquegeneraprdida 40
2.2.2Lautilidaddelaempresa 41
2.2.2.1Definicin 41
2.2.2.2Elcostodeventas 44
2.2.2.3Ingresosdelaempresa 45
2.2.2.3.1Ingresosoperacionalesynooperacionales 47
2.2.2.4Gastosdelaempresa 49
2.2.2.4.1Gastosdeproduccin 49
2.2.2.4.2Gastosdeadministracin 53
2.2.2.4.3Gastosdeventas 53
2.2.2.5Estadoderesultadosintegrales 54
2.3Marcoconceptual 59
2.3.1Anlisisincremental 59
2.3.2Erogacin 62
2.3.3Incertidumbre 62
2.3.4Presupuestomaestro 63
2.3.5Puntodeequilibrio 65
2.3.6Rentabilidad 68
2.3.7Retroalimentacin 68
v
2.3.8Riesgo 69
2.3.9Ventajacompetitiva 69
CAPTULOIII
MARCOMETODOLGICO
3.1Tipodelainvestigacin 72
3.1.1Diseometodolgico 72
3.1.2Mtodoempleado 73
3.2Poblacin 74
3.3Tcnicaseinstrumentos 75
3.3.1Instrumentos 75
3.3.2Procedimiento 76
3.3.3Confiabilidaddelosinstrumentos 773.3.4Validezdelosinstrumentos 77
3.4Tcnicasymtodosderecoleccindedatos 77
CAPTULOIV
PRESENTACIN,ANLISISEINTERPRETACINDE
LOSRESULTADOSDELTRABAJODECAMPO
4.1Presentacin 80
4.2Planteamientodelanlisisestadstico 81
vi
4.2.1Tratamientoestadstico 81
4.2.1.1Antesdeltratamiento 81
4.2.1.2Despusdeltratamiento 82
4.3Procesamientoyanlisisdedatos 105
4.3.1Procesamientodedatos 105
4.3.2Anlisisdedatos 106
CAPTULOV
DISCUSIN
5.1Discusinderesultados 108
5.2Contrastacindelahiptesis 109
5.3Hiptesisplanteadas 110
CONCLUSIONES 115
RECOMENDACIONES 117
REFERENCIASBIBLIOGRFICAS 119
ANEXOS 126
vii
NDICEDETABLAS
TablaNI: Operacionalizacindevariables 11
TablaNII: Presentacindegastos 59
TablaNIII: EmpresasmanufacturerasmedianasdelaciudaddeTacna 74
TablaNIV: PoblacindelasempresasmanufacturerasdeTacna 81
TablaNV: Laordenespecialinfluyeenlosingresosincrementando
lautilidad 83
TablaNVI: Laordenespecialnoincrementaelcostounitariodeventas
ynodisminuyelautilidad 84
TablaNVII: Laordenespecialnoincrementasignificativamentelos
gastosynodisminuyelautilidad 86
TablaNVIII: Esrecomendableaceptarlaordenespecialporqueno
consideraloscostosfijos 87
TablaNIX: Esbuenadecisinfabricarunartculosiesescasoen
elmercado 89
TablaNX: Esbuenadecisinfabricarunartculosisuprecioenel
mercadoesalto 90
TablaNXI: Esacertadofabricarunartculosielmercadoofrece
productosdebajacalidad 92
viii
TablaNXII:Escorrectofabricarunartculosiexistecapacidad
instaladaociosa 93
TablaNXIII: Eliminarunalneadeproduccinqueoriginaprdiday
dejarsinusolacapacidadinstaladacorrespondiente
esunadecisinequivocada 95
TablaNXIV: Eliminarunalneadeproduccinqueocasionaprdiday
utilizarlacapacidadinstaladacorrespondienteparaotra
lneaoalquilar 96
TablaNXV: Eliminarunalneadeproduccinquegeneraprdidano
aseguraelincrementodelautilidadtotal 98
TablaNXVI: Eliminarunalneadeproduccinquegeneraprdidapuede
afectarlautilidaddeotraslneasdeproduccin 99
TablaNXVII: Elusodecostosrelevantesparatomardecisionespermite
obtenermayoresutilidadesenlaempresa 101
TablaNXVIII: Lagerenciadebetomardecisionesconsiderandoeluso
decostosrelevantesparalograrmayoresutilidades 102
TablaNXIX: Elusodecostosrelevantesoptimizalaadministracindelos
ingresos,costosygastos 104
TablaNXX: Influenciadelusocostosrelevantesenlautilidadde
laEmpresa 112
TablaNXXI: Respuestasobservadasyrespuestasesperadas 112
ix
TablaNXXII: DeterminacindeChicuadrado 113
TablaNXXIII: TabladedistribucindeChiCuadrado 113
TablaNXXIV:PruebadeChiCuadrado 114
x
NDICEDEGRFICOS
GrficoN01:Elprocesodetomadedecisiones 21
GrficoN02:Estadoderesultados 43
GrficoN03:Elcostodeventas 44
GrficoN04:Estadoderesultadosintegral 56
GrficoN05:Tipoderesultados 58
GrficoN06:Componentesdelpresupuestomaestro 65
GrficoN07:Puntodeequilibrio 67GrficoN08:Laordenespecialinfluyeenlosingresosincrementando
lautilidad 83
GrficoN09:Laordenespecialnoincrementaelcostounitariodeventas
ynodisminuyelautilidad 85
GrficoN10:Laordenespecialnoincrementasignificativamentelos
gastosynodisminuyelautilidad 86
GrficoN11:Esrecomendableaceptarlaordenespecialporqueno
consideraloscostosfijos 88
GrficoN12:Esbuenadecisinfabricarunartculosiesescasoenelmercado89
GrficoN13:Esbuenadecisinfabricarunartculosisuprecioenelmercado
esalto. 91
xi
GrficoN14:Esacertadofabricarunartculosielmercadoofrece
productosdebajacalidad 92
GrficoN15:Escorrectofabricarunartculosiexistecapacidad
instaladaociosa 94
GrficoN16:Eliminarunalneadeproduccinqueoriginaprdiday
dejarsinusolacapacidadinstaladacorrespondiente
esunadecisinequivocada 95
GrficoN17:Eliminarunalneadeproduccinqueocasionaprdiday
utilizarlacapacidadinstaladacorrespondienteparaotra
lneaoalquilar 97
GrficoN18:Eliminarunalneadeproduccinquegeneraprdidano
aseguraelincrementodelautilidadtotal 98
GrficoN19:Eliminarunalneadeproduccinquegeneraprdidapuede 99
afectarlautilidaddeotraslneasdeproduccin
GrficoN20:Elusodecostosrelevantesparatomardecisionespermite
obtenermayoresutilidadesenlaempresa 101
GrficoN21:Lagerenciadebetomardecisionesconsiderandoeluso 103
decostosrelevantesparalograrmayoresutilidades
GrficoN22:Elusodecostosrelevantesoptimizalaadministracindelos
ingresos,costosygastos 104
GrficoN23:Diagramadecontrastacindehiptesis 109
xiiRESUMEN
Elpresentetrabajobuscaanalizarlaincidenciadelaaplicacindelos
costosrelevantesenlautilidaddelasempresasindustrialesdelaciudadde
Tacna.Enlaejecucindeltrabajosehaefectuadounestudiodeloscostos
relevantesensituacionesproblemticasquesepresentanporcausadelas
cualeslagerenciadebetomarunadecisin,comoson,elcasodelaorden
especialdeventas,hacerocompraryeliminarunalneadeproduccin. La
investigacinestuvoenmarcadadentrodeunestudiodecampocondiseono
experimental,mtododescriptivo,decarctertranseccional,paralocualseha
empleadocomoinstrumentoderecoleccindedatos,laencuesta,medianteun
cuestionario.Sehaconsideradoparaestetrabajoelestudiodealgunas
situacionesproblemticassobrelascualessetienequetomarunadecisin,que
comnmentesepresentanenlasempresasindustrialesdelaciudaddeTacna,
porejemplo,laordenespecial,fabricarovenderyeliminarunalneade
produccin.Entrelasconclusionesmsdestacadassetienequelasempresas
que,atravsdesusfuncionarios,usanloscostosrelevantesparatomar
decisionessobresituacionesproblemticasdeproduccinyventas,aseguran
queestasdecisionespermitanasegurarelcrecimientodesusutilidades.
Palabrasclave:Costosrelevantes,Ordenespecial,Eliminarunalneade
produccin,Ingresos,Costosygastos.
xiii
ABSTRACT
Thisstudyseekstoanalyzetheimpactoftheapplicationoftherelevant
costsintheprofitofindustrialenterprisesofthecityofTacna.Intheexecutionof
theworkhasmadeastudyoftherelevantcostsinproblematicsituationsthatariseduetowhichmanagementmustmakeadecision,suchasthecaseof
SpecialOrderSales,MakeorBuyandDeleteaProductionline.Theresearch
wasframedwithinafieldstudywithnon-experimentaldesign,descriptive
method,transactionalinnature,forwhichithasbeenusedasaninstrumentof
datacollection,thesurveybyquestionnaire.Ithasbeenconsideredforthispaper
studiessomeproblematicsituationsoverwhichyouhavetomakeadecision,
whichiscommonlypresentinindustrialcityofTacna,forexample,specialorder,
makeorsellandDeletealineproduction.Amongthemainconclusionsisthat
companieshavethroughtheirofficers,relevantcostsusedtomakedecisions
aboutproblematicsituationsofproductionandsales,ensuringthatthese
decisionspossibletoensuretheprofitgrowth.
Keywords:CostsrelevantSpecialorder,deletelineproduction,revenues,
costsandexpenses.
xiv
INTRODUCCIN
Frecuentementelacalidaddelatomadedecisionesenunaempresaseve
influidaporlainformacinquesetienedisponible,demodoqueenmuchas
ocasionesnosetomalamejordecisinporcarecerdelainformacinnecesaria
oporqueauncontandoconesta;noestilporserdemasiadocomplicadayque
esnecesarioescudriarenlosdatos,porlomismo,esdifcildedigerirporel
tomadordedecisinparapoderelegirlamejordecisinparalaempresa.
Lainformacin relevantejuegaunpapelimportanteenlasmuchas
decisionesquetomalagerencia,talesdecisiones:comolaaceptacinorechazo
deunaordenespecialdeunasolaocasin,lafabricacininternadeproductoso
laprovisininternadeservicios,otambinsucontratacinexternayotrasdecisionesdereemplazarequipoocontinuarconelmismo.Elexpertotcnico
paraelpersonaldelnea(elcontador)eslapersonaqueproporciona
informacionesrelevantesparaguiaralaadministracinatomardecisiones.
Estetrabajopresentalossiguientescaptulos:
ElCaptuloI,daunavisindelproblemaaestudiar,mencionandolos
objetivosquesepersiguenalefectuarlainvestigacin;laimportanciadellevara
caboestetrabajoysearribaalasprobablesrespuestasalasinterrogantes
1
planteadasrespectoalobjetodeestudio,denominadashiptesis;asimismo,se
presentanlasvariablesdeestudioysuoperacionalizacin.
ElCaptuloII,presentaelMarcoTerico,queexponelosfundamentos
tericosquedansoportealpresentetrabajodeinvestigacin,comosonlas
basestericasyladefinicindetrminos.
ElCaptuloIII,nosmuestraelmarcometodolgico,queincluyeeltipode
investigacin,lapoblacin,lamuestra,ylastcnicaseinstrumentosquesehan
utilizadoparalarecoleccin,procesamientoyanlisisdelosdatos.
ElCaptuloIV,describelapresentacin,anlisiseinterpretacindelos
resultadosobtenidoseneltrabajodecampomediantelasencuestas,aplicadas
alosfuncionariosdelasempresasindustrialesdelaciudaddeTacna.
ElCaptuloV,presentaladiscusindelosresultados,medianteunanlisis
sencilloylgicoquedemuestralaveracidaddelashiptesisplanteadasyla
contrastacindelasmismasmedianteelusodelapruebadeindependenciaChi
cuadrado.
Finalmente,sepresentanlasconclusionesyrecomendacionesalosque
searriba,labibliografautilizadaparaelaborarelpresentetrabajode
investigacinylosanexos.
2
CAPTULOIPLANTEAMIENTODELPROBLEMA
1.1DESCRIPCINDELPROBLEMA
1.1.1ANTECEDENTESDELPROBLEMA
Latomadedecisionesesfundamentalparacualquieractividad
humana.Enestesentido,todostomamosdecisiones;sinembargo,tomar
unabuenadecisinempiezaconunprocesoderazonamiento,constantey
focalizado.
Ungerentedebetomarmuchasdecisionestodoslosdas.Algunasde
ellassondecisionesrutinariasointrascendentesmientrasqueotrastienen
unarepercusindrsticaenlasoperacionesdelaempresadondetrabaja1.
Enestemundocadavezmscomplejo,ladificultaddelastareasde
losdecisoresaumentadaada.Eldecisordeberesponderconrapideza
losacontecimientosqueparecenocurriraunritmocadavezmsveloz.
1 HORNGRENCHARLES,FOSTERGEORGE.ContabilidaddeCostosunEnfoqueGerencial.Prentice-HallHispanoamericanaS.A.Mxico.1991.
3
Adems,debeasimilarasudecisinunconjuntodeopcionesy
consecuenciasquemuchasvecesresultadesconcertante.
Confrecuencialasdecisionesderutinasetomanrpidamente,quizs
inconscientemente,sinnecesidaddeelaborarunprocesodetalladode
consideracin.Sinembargo,cuandolasdecisionessoncomplejas,crticaso
importantes,esnecesariotomarsetiempoparadecidirsistemticamente.
Estasdecisionescrticassonlasquenopuedennidebensalirmalo
fracasar.Sedebeconfiarenelpropiojuicioyaceptarlaresponsabilidad.
Enlosaosde1980cuandosedioelsurgimientodelasgrandes
fbricasconproduccinenmasa,enlaciudaddeTacnaubicadasenel
conocidoparqueindustrial,surgilanecesidaddeunaadministracin
efectivayeficientedelasmismas,asuvezunaherramientaqueayudealacorrectatomadedecisiones.Paralelamente,laespecialidaddeloscostos
inicisucrecimientoyaqueayudabaalosgerentesapoderobtener
informacintilybrindabaherramientasnecesariasparacomprenderlos
problemasdedecisin,yaquesetraducanlasopcionesquesetenan,por
lascualeshabaquedecidiryseresolvanenformaanaltica.
Esenestosltimosaos,comoconsecuenciaafactorespolticosy
tributarios,elgranParqueIndustrialdeTacnasehavistoreducidoquedando
4
inscritasenlaDireccinRegionaldeProduccindeTacnauntotalde1414
PequeasyMicroempresasy8MedianasyGrandesempresas2.
Enlasmedianasygrandesempresas,lascualesseenfrentande
maneramsdirectaaunmundodelosnegocioscadavezmscomplejo,
lastareasdelosdecisoressoncadadamsexigentes.Elgerentedebe
responderenformarpidaantesituacionesqueparecensucederseaun
pasocadavezmsveloz.Asimismo,sedebeasimilarsudecisinauna
seriedeopcionesyconsecuenciasqueavecesnosdejanasombrados.
Actualmente,loscimientosparalatomadedecisionesacertadasse
construyensobrelabasedeloscostosrelevantes.stosefectanungran
aportealhechodetomardecisionesacertadascuandoelempresariose
enfrentaaproblemasrealesydanelmanejoconcretodeloquepuedellegar
aconstituirunadiferenciasignificativaconlacompetencia.
Muchasdeestasdecisionespodraninvolucrarlagananciaoprdida
degrandessumasdedinerooincumplimientodelamisinylasmetasdela
empresa.Esas,quelosempresariosdelasMedianasyGrandesempresas
industriales, quedeseantomarlasmejoresdecisionesantesituacionesproblemticas,deberanutilizarcorrectamenteelanlisisdeloscostos
2 AnlisisRegionaldeEmpresasIndustriales.2011.DireccinregionaldeIndustrias.ReginTacna.Disponibleen[http://www2.produce.gob.pe/RepositorioAPS/2/jer/PRODUCTIVIDAD_COMPETITIVIDAD/Informes/analisis_tacna.pdf].Consultahechaen[11-07-2012].
5
relevantes,loquetraeracomoconsecuenciaunamejoradelosresultados
desusempresas.
1.2FORMULACINDELPROBLEMA
1.2.1PROBLEMAPRINCIPAL
EnqumedidainfluyeelusodecostosrelevantesparalatomadedecisionesgerencialesenlautilidaddelasempresasindustrialesdelaciudaddeTacna?
1.2.2PROBLEMASSECUNDARIOS
a)CuleslarelacinentrelaordenespecialdeventasyelcostodeventasenlasempresasindustrialesdelaciudaddeTacna?
b)DequmanerafabricarocomprarunartculonecesarioparaeldesarrollodelaactividadproductivainfluyeenlosgastosdelasempresasindustrialesdelaciudaddeTacna?
c)DequformaeliminarunalneadeproduccinqueoriginaprdidaincideenlosingresosdelasempresasindustrialesdelaciudaddeTacna?
6
1.3JUSTIFICACIN
Existelanecesidaddeinvestigarsielusodeloscostosrelevantesen
latomadedecisionesgerencialesinfluyeenlautilidaddelasempresas
industrialesdeTacna,afindepoderconcientizaralosempresarios
industrialesdelaciudad,debidoaquelosmencionadosdaadadeben
elegirentredistintoscursosdeaccin.Albrindarcostosrelevantesalos
gerentes,lasdecisionesquestostomarnsernmsprecisasyayudarn
apoderformularmetasycursosdeaccinptimosparalagestindela
produccinyadministracinderecursosdelaempresa.Despusquelosgerenteshayanobtenidoestainformacinpodrnsentirunamayor
confianzaalmomentodelatomadedecisionesyaspoderestaralaaltura
deempresasinternacionalesquealcomprenderlainfluenciadelusodelos
costosrelevantesensusresultados,hoyendabrindanmayorimportanciaa
losmismosysonlasprimerasenelmbito.
Delamismamaneraesnecesariodaraconocerlaimportanciaque
tienenestoscostosparalaAdministracindeunaempresa,yen
consecuencia,latrascendenciadeloscontadoresdecostos.Talvezesta
investigacinpuedaservirdemotivacinparamuchoscontadoreso
estudiantesdecontabilidad,paraquedeestamanerapuedanoptarporla
especializacinenContabilidaddeCostosoGerencial,yasincrementarel
7
nmerodelosmismosconlafinalidaddedemostraralosempresariossu
verdaderasignificacinenlaprosperidaddetodaempresa.
1.4OBJETIVOSDELAINVESTIGACIN
1.4.1OBJETIVOGENERAL
Determinarsielusodeloscostosrelevantesenlatomade
decisionesgerencialesinfluyeenlautilidaddelasempresas
industrialesdelaciudaddeTacna.
1.4.2OBJETIVOSESPECFICOS
a)Determinarlarelacinentrelaordenespecialdeventasyelcosto
deventasdelasempresasindustrialesdelaciudaddeTacna.
b)Establecersifabricarocomprarunartculonecesarioparael
desarrollodelaactividadproductivaincrementaenmayorproporcin
losgastosdelasempresasindustrialesdelaciudaddeTacna.
c)Verificarsieliminarunalneadeproduccinqueoriginaprdida
afectaalosingresosdelasempresasindustrialesdelaciudadde
Tacna.
8
1.5HIPTESIS
1.5.1HIPTESISPRINCIPALElusodeloscostosrelevantesenlatomadedecisiones
gerencialesinfluyesignificativamenteenlautilidaddelasempresas
industrialesdelaciudaddeTacna.
1.5.2HIPTESISSECUNDARIAS
a)Laordenespecialdeventasincidesignificativamenteenelcostode
ventasdelasempresasindustrialesdelaciudaddeTacna.
b)Fabricarunartculonecesarioparaeldesarrollodelaactividad
productivaintervieneenlosgastosdelasempresasindustrialesde
laciudaddeTacna.
c)Eliminarunalneadeproduccinqueoriginaprdidaafectaalos
ingresosdelasempresasindustrialesdelaciudaddeTacna.
1.6DELIMITACIONES
Lainvestigacinsedelimitaenlossiguientesaspectos:
9
-Delimitacinespacial.
Elreaenelcualsedesarrolllainvestigacincomprendelas
empresasindustrialesmedianasygrandesubicadasenlaprovinciade
Tacna.
-Delimitacintemporal.
Elperiodoquecomprendelainvestigacineselao2012.
-Delimitacinsocial:
ElpersonalconelcualsetrabajeseldelosContadoresPblicos
ytrabajadoresquepertenezcanalaramacontable,enlasempresas
industrialesmedianasygrandesubicadasenlaprovinciadeTacna.
-Delimitacinconceptual:
Lainvestigacinfundamentalmenteserealizalrededordelos
siguientesconceptos:
Latomadedecisionesgerencialesmediantecostosrelevantes
Laordenespecialdeventas.
Fabricarunartculonecesarioparaeldesarrollodelaactividad
productiva.
Eliminarunalneadeproduccinqueoriginaprdida.
Estadoderesultados.
10
Lautilidad
Ingresosdelaempresa.
Costodeventas.
Gastosdelaempresa.1.7OPERACIONALIZACINDELASVARIABLES
Lasvariablesdeestudioquesehanconsideradosehanextradodela
hiptesisprincipal:
Elusodeloscostosrelevantesenlatomadedecisionesgerenciales
influyesignificativamenteenlautilidaddelasempresasindustrialesdela
ciudaddeTacna.
3
HORNGREENCHARLES,FOSTERGEORGE.ContabilidaddeCostos:Unenfoquegerencial.Sextaedicin.EditorialPrentice-HallHispanoamricaSA.Mxico.1991.
11
VariableIndependiente:
Costosrelevantesparalatomadedecisionesgerenciales.
Enelpresenteanlisisseconsiderarnsloaquelloscostosque
presentanciertarelevanciaparalatomadedecisiones.Sedefineauncosto
comorelevantesiafectaladecisinquesevaaadoptaryserirrelevantesi
nopuedeejercerningnefectosobreladecisin.Dichoscostosdeben
presentarlascaractersticasdesercostosprobableseneltiempofuturoy
porsupuestohacerquelasalternativasdeaccinposiblespresenten
diferencias4.
- Laordenespecialdeventas
Lasempresasenocasionesseenfrentanalproblemadecotizar
preciosparapedidosespecialescuandoexistecapacidadociosa.Los
fabricantesproducenartculosbajosunombreomarca,loscualestiene
preciosestablecidosparasusclientes.Ademsdeproduciryvender
sobreunabaseregular,algunasvecesunaempresaestenposicinde
aceptarunaordenespecialnicaparasusproductosaunpreciopor
debajodelonormal.Enelcortoplazounaempresapuedeaumentarsus
utilidadesglobalesaceptandopedidosaprecios(Ingresodiferencial)que
4 HORNGREENCHARLES,FOSTERGEORGE.ContabilidaddeCostos:Unenfoquegerencial.EditorialPrentice-HallHispanoamricaSA.Sextaedicin.Mxico.1991.
12
excedensuscostosdiferenciales.Loscostosrelevantessonaquellosque
resultarnafectadosalaceptarlaordenespecialdeventas,esdecir,los
costosvariablesdeproduccin(Lascomisionesdeventassoncostos
variables,perousualmentenosepaganenunaordenespecialypor
consiguienteseranirrelevantesparalatomadedecisin)5.
- Fabricarunartculonecesarioparaeldesarrollodelaactividad
productiva.
Losproductoresseenfrentanconfrecuenciaalproblemade
producirocomprarunproducto;esdecir,siproducensuspropiaspiezas
ysusmontajesoloscompranasusproveedores.Aveceslosfactores
cualitativospredominansobrelasevaluacionescuantitativasdelos
costos.Enalgunoscasos,eldeseodecontrolarlacalidaddelaspiezas,
enotroscasoslaexperienciaprcticaoconocimientostcnicos
especiales,dancomoresultadoladecisindefabricar.Porelcontrario,
algunasempresascompranasusproveedoresdurantepocasdepoco
movimientoparaevitartenerdificultadesenobtenerlaspartesnecesarias
durantepocasdeauge,cuandopuedallegaraexistirfaltantesde
materialesytrabajadores,peronoasderdenesdeventa.Cules
factorescuantitativossonrelevantesparaladecisindefabricaro
comprar?Nuevamentelarespuestadependedelcontexto.Unfactor
5 POLIMENIRAPLH,FABOZZIFRANK,ADELBERGARTHUR.ContabilidaddeCostos-ConceptoyAplicacionesparalaTomadeDecisionesGenerales.EditoraMcGrawHill.Terceraedicin.Colombia.1997.
13
claveeslaexistenciadeinstalacionesociosas;muchasempresasslo
fabricanlaspiezascuandosusinstalacionesnosepuedenaprovechardemejormanera6.
- Eliminarunalneadeproduccinqueoriginaprdida.
Lasempresasquetienenvariosdepartamentosolneasde
produccin,enalgunasocasionessevernantelanecesidaddetomar
decisionesdesuprimirlassinosonrentables,incrementandolaactividad
deotras,conlafinalidaddeaumentarsuutilidad7.
VariableDependiente:
Lautilidad
Utilidad,provechoobeneficiodeordeneconmicoobtenidoporuna
empresaenelcursodesusoperaciones.Lapalabratambinsirvepara
designar,enunsentidomsconcreto,ladiferenciaentreelprecioalquese
vendeunproductoyelcostodelmismo.Lagananciaeselobjetivobsico
detodaempresaofirmaquedebehaceruso,porlotanto,delacombinacin
ptimadefactoresproductivosparareducirsuscostoslomsposible,
6 POLIMENIRAPLH,FABOZZIFRANK,ADELBERGARTHUR.ContabilidaddeCostos-ConceptoyAplicacionesparalaTomadeDecisionesGenerales.EditoraMcGrawHill.Terceraedicin.Colombia.1997.7 BACKERMORTON,JACOBSENLYLE,RAMREZDAVID.ContabilidaddeCostosunenfoqueAdministrativoparalaTomadeDecisiones.McGraw-Hill.Segundaedicin.Mxico.1993.
14
atrayendoalavezalosdemandantesdelosbienesoserviciosqueproduce
paravenderstosalmayorprecioobtenible8.
-Costodeventas
Entrminossimplesyprcticoselcostodeventases,loquele
cuestaalaempresaloquevende.Loanteriorsignificaque,detodolo
quecompralaempresaydisponeparavenderenunperodo
determinado,nicamenteaquelloquevendaconstituyeelcostode
ventas.
-Gastos
Sedenominagastoalapartidacontable(dedinero)queciertaydirectamentedisminuyeelbeneficio,oensudefecto,aumentalaprdida
delosbolsillos,enelcasoqueesapartidadedinerohayasalidodela
cuentapersonaldeunindividuoobiendeunaempresaocompaa.
-Ingresos
Losingresossondefinidos,enelMarcoConceptualparalaPreparacin
yPresentacindeEstadosFinancieros9,comoincrementosenlos
8 FLORESSORIAJAIME.EstadosFinancieros.EditoraRealTimeEIRL.Primeraedicin.Per.2010.
15
beneficioseconmicos,producidosalolargodelperiodocontable,en
formadeentradasoincrementosdevalordelosactivos,obiencomo
disminucionesdelospasivos,quedancomoresultadoaumentosdel
patrimonioynoestnrelacionadosconlasaportacionesdelos
propietariosdelaentidad.Elconceptodeingresocomprendetantolos
ingresosdeactividadesordinariascomolasganancias.Losingresosde
actividadesordinariaspropiamentedichossurgenenelcursodelas
actividadesordinariasdelaentidadyadoptanunagranvariedadde
nombres,talescomoventas,comisiones,intereses,dividendosy
regalas10.
9 ElMarcoConceptualparalaPreparacinyPresentacindelosEstadosFinancierosdelIASCseadoptporelIASBen2001.Enseptiembrede2010elIASBsustituyelMarcoConceptualporelMarcoConceptualdelaInformacinFinanciera.10APAZAMEZAMARIO.EstadosFinancierosFormulacin,AnlisiseInterpretacinconformealasNIIFyalPCGE.PacficoEditoresSAC.Primeraedicin.Per.2011.
16
CAPTULOII
MARCOTERICO
2.1ANTECEDENTESDELAINVESTIGACIN
Nosehanencontradotrabajosdeinvestigacinotesisquese
relacionendirectamenteconlasvariablesdelproblemaplanteado.Sepuedenmencionarsoloalgunostrabajosquetienenalgunarelacin
indirectaconelpresente,loscualessepresentaacontinuacin:
-PropuestadeimplementacindecostosABCenempresasde
mexicanasservicios,presentadaporEduardoIsraelVichidoVega(2004)
comorequisitoparcialparaobtenerelttuloenLicenciaturaenContadura
yFinanzasenlaEscueladeNegociosdelaUniversidaddelasAmricas
dePuebla.Mxico.
-Tomadedecisiones,presentadaporWalterHillermann(2000)como
requisitoparaobtenerelgradoenlaMaestraenReingenieray
TecnologasdeAseguramientoyFinanzasenlaFacultaddeIngeniera
17
deSistemas,InformticayCienciasdelaComputacin dela
UniversidadFranciscoMarroqundeGuatemala.
-SistemadeapoyoalatomadedecisionesdeRuzaMontilla,Lilimar-
PachanoAzuaje,FelipeA. UniversidaddeLosAndes.Escuelade
IngenieradeSistemas,Tesis,2004.Argentina.
2.2BASESTERICAS
2.2.1LATOMADEDECISIONESGERENCIALESMEDIANTELOS
COSTOSRELEVANTES
2.2.1.1LATOMADEDECISIONESGERENCIALES
2.2.1.1.1DEFINICIN
Unadecisinesunjuiciooseleccinentredosoms
alternativas,queocurreennumerosasydiversassituaciones
delavidayporsupuesto,delagerencia.
Los gerentes, por definicin, son tomadores de
decisiones.Unodelosrolesdelgerenteesprecisamentetomar
18
11unaseriededecisionesgrandesypequeas11.
Tomarladecisincorrectacadavez,eslaambicinde
quienespracticanlagerencia.Hacerlorequierecontarconun
profundoconocimiento,yunaampliaexperienciaeneltema.Confrecuencialosgerentessiguenunmtodo,denominado
modelodedecisin,paraelegirentrediferentescursosdeaccin.
Unmodelodedecisinesunmtodoformalparahaceruna
eleccin,queamenudoincluyeanlisiscuantitativos,que
consisteenrevisarlosingresos,costosygastosfuturos
esperados,yanlisiscualitativos,queconsideranalgunas
situacionesdecoyuntura(capacidadinstaladaociosa,escasez
entreotros)ylacalidaddelosproductosyservicios.Alos
accionistaslesagradaraquelosgerenteseligieranlasacciones
quemsfavorecieransusintereses.Loscontadoresgerenciales
trabajanconlosgerentes,alpresentaryanalizarlainformacin
relevantequesirvadeguaparalasdecisiones.
Ascomounindividuotomadecisionesqueleconcierneny
afectansoloal,setomantambinlasdecisiones
organizacionales.Enlasindustriasseaplicaelmismosentidode
FLORESSORIAJAIME.ContabilidadGerencial.EditoraCECOFEIRL.Segundaedicin.Per.2002.
19
anlisisracional,conelaadidodeunaimportantevariacin
consistenteenquemuchasdelasdecisionesempresarialesse
tomanengrupo,locualpresentaalgunaspeculiaridades
importantesqueenformaespecficaservernenelsiguiente
subtema.
Latomadedecisionesorganizacionalesesconfrecuencia
msracionalporqueelimpactodeloserroresdedecisin,
puedensergravedesdeelpuntodevistaeconmicoolaboral.
(Aunqueenlopersonalconsideroquemuchasvecesloserrores
enlasdecisionespersonalessontantoomsgraves,porquelos
efectosenlavidadelaspersonaspuedensermsserios).
En las decisiones que se toman dentro de lasorganizacioneslaevaluacindecadaunadelasalternativasdebe
serrigurosaysedebeanalizarelcosto/beneficiodecadaunade
ellas,paraoptarporaquellaqueofrezcalamejorrazn.
Lamayoradelasorganizacionesformulansusmetas,
estrategias,polticas,procedimientosynormasqueorientanla
tomadedecisionesyledanformaalplandeaccin,
proporcionandounadireccinempresarial,almismotiempoque
aseguranlacoordinacinformaldelosrecursos.
20
2.2.1.1.2ELPROCESODELATOMADEDECISIONES
Elprocesodetomadedecisionesserefiereatodaslas
actividadesnecesariasdesdeidentificarunproblemahasta
finalmenteresolverloponiendoenprcticalaalternativa
seleccionada;porlotanto,estenmarcadoenlasolucinde
problemasdondesedebeencontraralternativasdesolucin12.
GrficoN01:ELPROCESODETOMADEDECISIONES(1)Sepiensautilizaraluminioenlugardecobreenlafabricacin
(1)(A)(B)InformacinOtrotipodeHistricaInformacindeunartculo.Loscostoshistricosdelosmaterialesdirectosfueronde30.00porunidad.Loscostosdelamanodeobradirectafueronde70.00porunidadynosevernafectadosporelcambio
(2)
futurosdelosmaterialesdirectosydelamanodeobradirecta.SeesperaqueloscostosunitariosdelosmaterialesdirectosseandePronsticosutilizadoscomoentradasdelmodelodedecisin20.00y30.00porelaluminioycobre,respectivamente.
(3)ModelodeDecisin
DecisionesquetomanlosGerentesconayudadelmodelo
prediccinysonlosdatosqueentranenelmodelodedecisinjuntoconotrainformacincuantitativaycualitativa.
(4)
desempeoseconvierteenunafuenteprincipalderetroalimentacin.ConestosepuedeactualizarlainformacinRetroalimentacinhistricaymejorarelmtododeprediccin,elmodelodedecisinylaimplementacindeladecisin.
(A)Datoshistricosprovenientesdelsistemadecontabilidad.(B)Otrosdatos,comondicesdeprecios,estadsticasindustriales,etc.,reunidosfueradelsistemacontable.Fuente:ContabilidaddeCostosunEnfoqueGerencial13
12HORNGRENCHARLES,FOSTERGEORGE.ContabilidaddeCostosunEnfoqueGerencial.EditoraPrentice-HallHispanoamericanaSA.Sextaedicin.Mxico.1991.13dem
21
2.2.1.1.3CARACTERSTICAS DE LA TOMA DE
DECISIONES14
FijacindeObjetivos:Losobjetivosdebeniracordesconlas
metasdelaorganizacin,losobjetivospuedensermltiples:
como la maximizacin de las utilidades, ventas,
responsabilidadsocial,etc.
Objetivosquesecontradicen:Porejemploelcontroldela
contaminacinpuedeafectarlosmrgenesdeutilidad.
JerarquadeObjetivos:Significaqueexistenobjetivos
incluidosdentrodeotrosobjetivos.
HorizontedePlaneacin:Lasdecisionesdelaaltagerencia
involucranperiodosdeplaneacinmslargosquelosdelos
nivelesgerencialesinferiores.
Tomadedecisionesensecuenciaeinterrelacionada:La
tomadedecisionesensecuenciaesunprocesoquetratade
resolverenformasucesivayquesoninterrelacionados,ya
que,integranunproblemacomplejo,paraestecasolos
14UJCM.AdministracindeMarketing.Disponible[enhttp://ujcm.edu.pe/bv/links/cur_AdmMarke/AdmiFinan-I-01.pdf].Consultahechaen[04-08-2012].
22
administradorespuedendividirlosproblemasensub
problemas.
Latomadedecisionesdinmica:Lastomasdedecisionesnopuedensersucesosnicos,yaque,lasdecisiones
administrativasdelfuturosevenhastaciertopuntoafectada
porlasdecisionesdelpasado.
Tomadedecisionesprogramadasynoprogramadas:Las
decisionesprogramadassonaquellasdecarcterrepetitivo
yderutina,lasdecisionesnoprogramadasnoestn
estructuradasysonnuevas,esdecir,nohayunaforma
establecidapararesolverlas.
Costodelatomadedecisiones:Latomadedecisionestiene
uncostoylaadministracindebedecidirsielcostodel
procesodebsquedasejustificaconrelacinala
incertidumbre.Elcostodelprocesodebsquedanodebe
sermayoralosbeneficiosqueseobtengan.
Losgerentesseenfrentanaproblemasconstantemente:
oAlgunos son sencillos; otros a menudo parecen
abrumadores.
23
15oAlgunosexigenaccininmediata,mientrasqueotrosa
vecesrequierenmesesoaospararesolverse.
oLamayorpartedelasdecisionesgerencialescarecende
estructurayconllevanriesgo,incertidumbreyconflicto.
2.2.1.1.4ETAPASENLATOMADEDECISIONES
LaudonyLaudon15describicuatroetapas:
1.Inteligencia:
EslaprimeradelascuatroetapasdeSimn(1960)
sobrelatomadedecisiones,cuandolapersonarecopila
informacinparaidentificarlosproblemasqueocurrenenla
institucin.Lainteligenciaimplicaidentificarlosproblemas
queocurrenenlainstitucin.
Lainteligenciaindicadnde,porquyconquobjeto
ocurreunasituacin.Esteamplioconjuntodeactividadesde
recopilacindeinformacinserequiereparainformaralos
administradoresquetambinsedesempeanenlainstitucinyparahacerlessaberdndesepresentanlos
LAUDONKENETH,LAUDONJANE.SistemasdeInformacinGerencial.EditorialPearsonEducacin.Dcimaedicin.Mxico.2008.
24
problemas. Lossistemasdeinformacinadministrativos
(SIA)tradicionalesqueproporcionanunagrancantidady
variedaddeinformacindetalladapuedensertilespara
identificarlosproblemas,especialmentesiestosinforman
excepciones(conhabilidadagregadaybsquedade
informacinadicional).
2.Diseo:
Escuandolapersonaconcibelasposiblesalternativas
desolucionesdeunproblema.Duranteeldiseo,segunda
etapadelatomadedecisiones, lapersonadisealas
posiblessolucionesalosproblemas.Enestaactividadse
requiere de mayor inteligencia, de manera que el
administradordecidasiunasolucinenparticulares
apropiada.
Laetapadediseotambinpuedeimplicaractividades
de informacin ms cuidadosamente especificadas y
orientadas.Lossistemasdesoportesdedecisiones(SSD)
sonidealesenestaetapadetomadedecisiones,porque
operansobrelabasedemodelossencillos,pueden
desarrollarserpidamenteyseroperadosconinformacin
limitada.
25
3.Seleccin:
Escuandolapersonaeligeunadelasdiversas
alternativasdesolucin.Seleccin,laterceraetapadela
tomadedecisiones,consisteenelegirentrelasalternativas.
Enestecaso,unadministradorpuedeusarlasherramientas
deinformacinquecalculenyllevenunseguimientodelas
consecuencias,costosyoportunidadesproporcionadaspor
cadaalternativadiseadaenlasegundafase.Quientoma
lasdecisionespodranecesitardeunSSDmayorpara
desarrollarmejorlainformacinsobreunaampliavariedaddealternativasyempleardiversosmodelosanalticospara
tomarencuentatodaslasconsecuencias.
4.Implantacin:
Cuandolapersonallevaladecisinalaaccinydasu
informesobreelprogresodelainformacin,ltimaetapaen
latomadedecisioneseslaimplantacin.Enestaetapa,los
gerentespuedenutilizarunsistemadeinformacinque
emitainformesrutinariossobreelprogresodelasolucin
especfica.Elsistematambinproporcionarinformacin
sobrealgunasdificultadesquesurjan,indicarrestricciones
alosrecursosypodrsugerirciertasposiblesaccionesde
mejora.Lossistemasdeapoyopuedenirdesdealgunos
26
muycompletosasistemasmuchomspequeos,ascomo
softwaredeplaneacindeproyectosoperadosconmicro
computadoras.
Elpapeldelcontadorgerencialresultaserdeespecial
importanciaenlatomadedecisiones,debidoaquese
enmarcaenlasdosprimerasetapas,enlasqueproporciona
alagerenciainformacinrelevanteyasesoraespecializada
alagerencia.
2.2.1.1.5TRAMPASENLATOMADEDECISIONES
Lasdieztrampassonlassiguientes16:
1) Aventarse:comenzararecabarinformacinyllegara
conclusionessinanalizarlamejormaneraparatomarla
decisin.
2) Cegueraalosmarcos:setrataderesolverelproblema
equivocadoyaquesehaperdidodevistalosobjetivos
importantes.
16UJCM.AdministracindeMarketing.Disponible[enhttp://ujcm.edu.pe/bv/links/cur_AdmMarke/AdmiFinan-I-01.pdf].Consultahechaen[04-08-2012].
27
3) Faltadecontroldelosmarcos:incapacidadparadefinir
conscientementeenmsdeunamaneraelproblema.
4) Excesodeseguridadensuspropiosjuicios.
5)Atajosmiopes:confiarimplcitamenteenlainformacin
msaccesibleosujetarsedemasiadoahechoscmodos.
6) Actuacinintuitiva:creerquementalmentepodrmantener
claratodalainformacinrecabada.
7) Fracasodelgrupo:suponerqueconlaparticipacinde
muchaspersonasinteligentes,surgenautomticamentelas
buenaselecciones.
8) Elengaodelaretroalimentacin:negacinainterpretar
converacidadlaevidenciaderesultadospasados,contal
deprotegersuego.
9) Faltaderegistros:nollevarregistrossistemticosque
haganseguimientoalosresultadosdelasdecisiones,ya
quesepiensaquelaexperienciaofreceautomticamente
suslecciones.
28
10)Noauditarelprocesodedecisiones:noseestableceun
enfoqueorganizadoparaentenderlatomadedecisiones,y
porlotanto,siempreseestexpuestoaloserrores
enumeradosanteriormente.
2.2.1.1.6TIPOSDEDECISIONES
Decisionesprogramadas:
Comoeltiempoesvaliosoyescaso,sedebentener
identificadasaquellassituacionesque,porsurecurrenciao
importanciarelativa,puedansertipificadasdemaneratalque,
alocurrir,yasetengadecididoloquesedebehacer17.
Losreglamentosylaspolticascontienendecisiones
programadasquesurgenapartirdeestetipodesituaciones.
Existenlasdecisionesprogramadasporsurecurrencia,
involucran situaciones repetitivas hasta cierto punto,
cotidianas.Ejemplo:Lapolticadereclutamientoyseleccin
depersonal,queimplicadeunaseriedeexmenes
psicomtricosytcnicos,ascomovariasentrevistas.
17VALDEZLUZ.COSTOSPARALATOMADEDECISIONES.Disponible[enhttp://www.uaim.edu.mx/web-carreras/carreras/contaduria/costos%20para%20la%20toma%20de%20decisiones.pdf].Consultahechaen[23-07-2012].
29
Lasdecisionesprogramadasporsuimportanciarelativa,
implicanunareglaopolticaquesurteefectohastael
momentoenqueladecisinsevuelvemsimportante.
Ejemplo:Lapolticadeemisindechequesparaelpagode
proveedoresestableceunlmitededineroparaemitir
chequesdepagosinrequerirdelaautorizacindeunjefe
superior.
Decisionesnoprogramadas:
Involucransituaciones,imprevistasomuyimportantes
querequierenunasolucinespecficayparticularporpartede
losimplicados.Quienestomandecisionesnoprogramadas
debencubriralgunosrequisitosparasereficaces18:
Capacidadtcnica.
Dominiodealgnmtodoparatomardecisiones.
Experiencia,determinacinsuficiente.
18VALDEZLUZ.COSTOSPARALATOMADEDECISIONES.Disponible[enhttp://www.uaim.edu.mx/web-carreras/carreras/contaduria/costos%20para%20la%20toma%20de%20decisiones.pdf].Consultahechaen[23-07-2012].
30
Fortalezadecarcterparaasumirlaresponsabilidady
enfrentarlasconsecuencias.
Lasdecisionesnoprogramadasderivadasdeproblemas
imprevistos:
Setomancuandoelacontecimientoquelesdaorigenno
estabaplaneadoonoseesperabaqueocurriera.
Lasdecisionesnoprogramadasporlaimportanciadela
situacinqueinvolucran,sereservanapersonaldeunnivel
superiordebidoalimpactodesusconsecuenciasenla
organizacin.
2.2.1.2LOSCOSTOSRELEVANTES
2.2.1.2.1DEFINICIN
EnlasetapasfinalesdelprocesodelaTomade
decisiones,losadministradorescomparandosomscursosdeaccinalternativos.Ladecisinsebasaenlosdiferentes
efectosquetendrcadaalternativa sobreeldesempeo
futuro.LapreguntaclaveesQudiferenciaharlaeleccin?
31
Lainformacinrelevanteenloscostoseingresosquediferirn
conrespectoalasalternativas19.
LaInformacinrelevanteesunaprediccindelfuturo,no
unresumendelpasado.Losdatoshistricos(pasados)no
tienenningunainfluenciadirectasobreunadecisin.Tales
datospuedentenerunpesoindirectosobreunadecisin,
porqueayudanapredecirelfuturo,perolascifraspasadaspor
smismassonirrelevantesaladecisinens,porquela
decisinnopuedeafectaralosdatospasados.Lasdecisiones
afectanalfuturo.Nadapuedealterarloqueyahaocurrido.
Delosdatosfuturosesperados,soloaquellosque
diferirndeunaalternativa aotrasonrelevantesparala
decisin. Cualquier partida que permanecer igual
independientemente de la alternativa seleccionada es
irrelevante.Porejemplo,sielsueldodelGerentedeun
departamentoserelmismoindependientementedelos
productosquesetenganeninventario,elsueldoesirrelevante
paralaseleccindelosproductos.
19POLIMENIRAPLH,FABOZZIFRANK,ADELBERGARTHUR.ContabilidaddeCostos-ConceptoyAplicacionesparalaTomadeDecisionesGenerales.EditoraMcGraw-Hill.Terceraedicin.Colombia.1997.
32
Paraserrelevantesenlaformadeuna decisin en
particularelcostorelevantedebeposeerenconjuntolas
siguientescaractersticas20:
1.Debesercostooingresofuturoesperado.
2.Debesercostooingresoquesediferencieentredoso
msalternativas.
Enconclusin,costooingresorelevanteestodocostopertinentealadecisinquesevaatomar;esdecir,todocosto
queestilynecesarioparatomarunadecisinsobrelabase
devariasalternativas.Es,porconsiguiente,costodelcualno
sepuedeprescindiralahoradedecidir.Desdeotropuntode
vista,podemosdecirquecostorelevante,estodocostoque
puedeevitarseoeliminarsecomoconsecuenciadelaeleccin
deunaentredosomsalternativas.
2.2.1.2.2CARACTERSTICAS
Loscostospasados(histricos)quizseantilescomobase
parahacerpredicciones.
20POLIMENIRAPLH,FABOZZIFRANK,ADELBERGARTHUR.ContabilidaddeCostos-ConceptoyAplicacionesparalaTomadeDecisionesGenerales.EditoraMcGraw-Hill.Terceraedicin.Colombia.1997.
33
Sinembargo,loscostospasadosensmismossiempreson
irrelevantesaltomardecisiones.
Sepuedencomparardiferentesopcionesalexaminarlas
diferenciasenlosingresosycostostotalesfuturosesperados.
Notodoslosingresosycostosfuturosesperadosson
relevantes.Losingresosycostosfuturosesperadosqueno
difierenentrelasopcionessonirrelevantesy,porconsiguiente,
seeliminandelanlisisLapreguntaclavesiemprees:qu
diferenciahabr?
Sedebedarelpesoadecuadoalosfactoresnofinancieros
cualitativosycuantitativos.
2.2.1.2.3 LAORDENESPECIALDEVENTAS
Lasempresasenocasionesseenfrentanalproblemade
cotizar precios para pedidos especiales cuando existe
capacidadociosa.Losfabricantesproducenartculosbajosu
nombreomarca,loscualestienenpreciosestablecidosparasus
clientes.Ademsdeproduciryvendersobreunabaseregular,
algunasvecesunaempresaestenposicindeaceptaruna
34ordenespecialnicaparasusproductosaunpreciopordebajo
delonormal.Enelcortoplazounaempresapuedeaumentar
susutilidadesglobalesaceptandopedidosaprecios(ingreso
diferencial)queexcedensuscostosdiferenciales.Loscostos
relevantessonaquellosqueresultarnafectadosalaceptarla
ordenespecialdeventas,esdecir,loscostosvariablesde
produccin(Lascomisionesdeventassoncostosvariables,
perousualmentenosepaganenunaordenespecialypor
consiguienteseranirrelevantesparalatomadedecisin)21.
Porlogeneral,loscostosfijosdeproduccinylosgastos
deventanosonrelevantes,nosemodificarnsiseaceptaono
elpedido;porlotanto,lasnicaspartidasrelevantessonlas
ventasyloscostosvariablesdeproduccin.Loscostosfijosse
consideranrelevantesyseincluyenenunanlisisdesolucin
deproblemassolocuandoseesperaqueaumenteno
disminuyanenelfuturo,debidoaladecisinespecficade
aceptarelnegocioadicional. Generalmente,unaOrden
EspecialdeVentaspodraaceptarsesi:
1.Elingresodiferencialexcedeelcostodiferencialdelaorden
especial.
21HORNGRENCHARLES,SUNDEMGARY,STRATTONWILLIAM.ContabilidadAdministrativa.EditoraPearsonEducacin.Dcimoterceraedicin.Mxico.2006.
35
2.LasinstalacionesparautilizarenlaOrdenEspecialestn
ociosasynotienenotrousoalternativomsrentable.
3.LaOrdenEspecialnoalteraelmercadodelaproduccin
regulardelafirma.
2.2.1.2.4FABRICARUNARTCULONECESARIOPARALA
ACTIVIDADPRODUCTIVA
Losproductoresseenfrentanconfrecuenciaalproblema
deproducirocomprarunproducto;esdecir,siproducensuspropiaspiezasysusmontajesoloscompranasus
proveedores.Aveceslosfactorescualitativospredominan
sobrelasevaluacionescuantitativasdeloscostos.Enalgunos
casos,eldeseodecontrolarlacalidaddelaspiezas,enotros
casos la experiencia prctica o conocimientos tcnicos
especiales,dancomoresultadoladecisindefabricar.Porel
contrario,algunasempresascompranasusproveedores
durante pocas depoco movimiento paraevitar tener
dificultadesenobtenerlaspartesnecesariasdurantepocas
deauge,cuandopuedallegaraexistirfaltantesdematerialesy
trabajadores,peronoasderdenesdeventa.Cules
factorescuantitativossonrelevantesparaladecisinde
36
fabricarocomprar?Nuevamentelarespuestadependedel
contexto.Unfactorclaveeslaexistenciadeinstalaciones
ociosas;muchasempresassolofabricanlaspiezascuandosus
instalacionesnosepuedenaprovechardemejormanera22.
Laclavedelasdecisionesdefabricarocomprares
identificarloscostosadicionalesdefabricaroloscostos
evitadosporcomprar.Laproduccindeunartculorequierede
unconjuntodeactividades.Unaempresaconmediciones
precisasdeloscostosdesusdiferentesactividadespuede
hacerunamejorestimacindeloscostosadicionalesincurridos
paraefectuarsuproduccin.
Unapreguntabsicasobreproducirocompraressiuna
compaadebemanufacturarsuspropiaspartesqueusaren
susproductosfinalesocomprarlasaproveedoresexternos.
1.Unfactorclaveessihayinstalacionesociosas.
2.Muchascompaasmanufacturanpartessolocuandono
puedenusarsusinstalacionesparalograrunaventaja
mayor.22HORNGRENCHARLES,SUNDEMGARY,STRATTONWILLIAM.ContabilidadAdministrativa.EditoraPearsonEducacin.Dcimoterceraedicin.Mxico.2006.
37
3.Laclaveparatomardecisionessabiassobreproduciro
compraresidentificarymedirconprecisinloscostos
adicionalespormanufacturar(oloscostosqueseevitancon
lacompra)unaparteocomponente.
4.Lascompaasquetienensistemasprecisosdecontabilidad
decostos,comolosquesebasanenlasactividadesestn
enunaposicinmejorparallevaracaboelanlisisde
producirocomprar.
PRODUCIR O COMPRAR Y EL USO DE LAS
INSTALACIONES
Esraroquelasdecisionesdeproducirocomprarsean
tansencillas.
1.Elusodelasinstalacionesesunfactorclaveparala
decisindeproducirocomprar.
2.Sisesuponequelasinstalacionesdelacompaa
permanecensinactividadentonceselcostodeoportunidad
delasinstalacionesesdecero.
38
3.Peroenlamayoradeloscasos,lasempresasnodejansin
usosusinstalaciones.
4.Enlugardeello,serfrecuentequelasdediquenaotrouso,
y debemos tomar en consideracin los resultados
financierosdeestosusosparaelegirsiseproduceo
compra.
5.Elvalorrecibidoporelmejordedichosusosalternativos,es
uncostodeoportunidadporlaproduccininternadelas
partesocomponentes.
6.Enresumen,ladecisindeproducirocomprardebe
centrarseenloscostosrelevantesenunasituacin
particulardetomadedecisiones.
7.Entodosloscasos,lascompaasdeberanrelacionarlas
decisionesdeproducirocomprarconsuspolticasdelargo
plazoparaelusodesucapacidad.
39
2.2.1.2.5ELIMINARUNALNEADEPRODUCCINQUEGENERAPRDIDA
Lasempresasquetienenvariosdepartamentosolneas
deproduccin,enalgunasocasionessevernantela
necesidaddetomardecisionesdesuprimirlassinoson
rentables,incrementandolaactividaddeotras,conlafinalidad
deaumentarsuutilidad23.
LaGerenciapuedeconsiderarsuprimirunalneade
produccin, la cual de manera consecutiva ha venido
reportandoprdidasnetas.LosGastosFijossedividenendos
categoras,EvitableseInevitables.Costosevitablesson
aquellosquenocontinuarnsiunaoperacinenmarchase
cambia o se suprime, son relevantes; incluyen las
remuneracionesdeldepartamentoyotroscostosquese
podranevitaraldejardeoperarundepartamentoespecfico.
LosCostosInevitablessonlosquecontinanauncuandola
operacinsedetiene,nosonrelevantesporquenoseven
afectadosporladecisindesuprimirundepartamento;
incluyenmuchoscostoscomunes,quesedefinencomolos
costosdelasinstalacionesylosserviciosquecompartenlos
23HORNGRENCHARLES,SUNDEMGARY,STRATTONWILLIAM.ContabilidadAdministrativa.EditoraPearsonEducacin.Dcimoterceraedicin.Mxico.2006.
40
usuarios.Deestamanerasedebetomarencuentalo
siguiente:
1)Lasnicasalternativassonlasdesuprimirocontinuar
operandoconeldepartamentodeabarrotes.
2)Losactivostotalesinvertidosnoseafectaranporla
decisin.
3)Elespaciodesocupadopermaneceraocioso,yloscostos
inevitablescontinuaran.
2.2.2LAUTILIDADDELAEMPRESA
2.2.2.1DEFINICIN
Lautilidadeselintersoprovechoqueseobtienede
algo.Elconcepto,queprocededellatnutiltas,tieneunampliousoenelmbitodelaeconomaylasfinanzasparanombrara
lagananciaqueselograapartirdeunbienounainversin.
Seentiendeporutilidadneta,lautilidadresultante
despusderestarysumardelautilidadoperacional,losgastos
41
eIngresosnooperacionalesrespectivamente,losimpuestosy
lareservalegal.Eslautilidadqueefectivamentesedistribuyea
lossocios.
Losingresosdeunaempresasedebendepurarpara
poderdeterminarlautilidadnetaconquepuedencontarlos
sociosodueosdelaempresa.
Elprocesodedepuracininiciaconladisminucindel
costodeventaalasventas,paraluegodeterminarlautilidad
bruta.Alautilidadbrutaselerestanlosgastosoperacionales,
locualresultaenlautilidadoperacional.Aestaltimasele
sumanlosIngresosnooperacionalesyselerestanlosgastos
nooperacionalesparallegaralautilidadantesdeimpuestosy
reservas.
Unavezdeterminadalautilidadantesdeimpuestosy
reservas,seprocedeacalcularelimpuestoderentayla
reservalegal.
42
GrficoN02:ESTADODERESULTADOSVentasnetas
(-)Costodeventas
(=)Utilidadbruta
(-)Gastosoperacionales
(=)UtilidadOperacional
(+)Ingresosnooperacionales
(-)Gastosnooperacionales
(=)Utilidadantesdeparticipacioneseimpuestos
(-)Participacindelostrabajadores
(-)Impuestoalarenta
(=)Resultadodelejercicio
Fuente:Elaboracinpropia
DelanterioresquemasepuedeconcluirqueelEstadode
Resultados,determinaculfuelautilidaddelasoperaciones
deunaempresaenunperiododeterminado.
Lautilidadnetaeselrendimientoolarentabilidadefectivaquelossociosodueosdeunaempresaobtienenporsus
aportes.Esloquelosactivosdeunaempresageneraronenel
periodorespectivo.
43
2.2.2.2ELCOSTODEVENTAS
Entrminossimplesyprcticoselcostodeventases,lo
quelecuestaalaempresaloquevende.Loanteriorsignifica
que,detodoloquecompralaempresaydisponeparavender
enunperododeterminado,nicamenteaquelloquevenda
constituyeelcostodeventas.
Dicholoanterior,podemosafirmarqueelcostodeventas
noeslomismoqueelcostodelinventariodisponibleniqueel
costodelascomprasdelperodo,exceptocuandoenun
perodoparticularlaempresavendetodosuinventario
disponibleylascomprasdelperodo,esdecir,enelsupuesto
(pocoprobable)quenotenganingninventariofinalparadicho
perodo.
GrficoN03:ELCOSTODEVENTASEmpresaIndustrialInventarioInicialdeProductosTerminados
(+)CostodeProduccin
(-)InventarioFinaldeProductosTerminados
(=)CostodeVentas
Fuente:Elaboracinpropia
44
2.2.2.3INGRESOSDELAEMPRESA
LosingresossondefinidosenelMarcoConceptualparala
PreparacinyPresentacindeEstadosFinancieros,como
incrementosenlosbeneficioseconmicos,producidosalo
largodelperiodocontable,enformadeentradasoincrementos
devalordelosactivos,obiencomodisminucionesdelos
pasivos,quedancomoresultadoaumentosdelpatrimonioyno
estnrelacionadosconlasaportacionesdelospropietariosde
laentidad.Elconceptodeingresocomprendetantolos
ingresosdeactividadesordinariascomolasganancias.Los
ingresosdeactividadesordinariaspropiamentedichossurgen
enelcursodelasactividadesordinariasdelaentidadyadoptanunagranvariedaddenombres,talescomoventas,
comisiones,intereses,dividendosyregalas24.
SegnLazzati25elingresosedefinepordoscondiciones:
1.Debemediarincrementoenelpatrimonio,noatribuiblea
aportesdecapital,oseaaumentodelactivo,disminucindel
pasivoounacombinacindeambos;talincrementodebe
24CONSEJONORMATIVODECONTABILIDAD.ResolucinN048-2011-EF/30Disponible[enhttp://www.mef.gob.pe/index.php?option=com_content&view=article&id=2307&Itemid=101379&lang=es]Consultahecha[21-08-2012].25com/contabilidad-ii-resumen-completo.html].Consultahechaen[25-09-2012].
45
serajenoaoperacionesquedeporsnopuedenarrojar
prdidasoganancias,porejemploaportedecapital,compra
debienesoservicios,cobrodeunacuenta,obtencindeun
prstamo,etc.
2.Setratadelincrementobrutodelpatrimonio,sintomaren
cuentaloscostosquedisminuyen,aunqueestosse
identifiquenconelmismohechogeneradordelingreso.
Dichoconceptoincluyenosololosingresosprovenientes
detransaccionesconterceros(ventas),sinotambinlos
incrementospatrimonialesresultantesdelaumentodelvalorde
losactivos.
Ingreso se define como el incremento bruto
independientedeloscostosqueloproducenydelas
relacionesquehayentreelenteylospropietarios.
Independientementedeloscostosqueloproducen
porque,porejemplo:ventasmenoscostosnoesingreso,sino
utilidadbrutaquetienedepuradoloscostos.
46
Independientementedelarelacinentreelenteylos
propietarios,porqueestasrelacionessonaportesyretirosdelossocios,cuandohayaportesaumentaelpatrimonionetoy
conlosretirosdisminuye.Esdecirexcluimoslaposibilidadde
queatravsdeunaportedeunpropietario,sibienel
patrimonionetoaumenta,nohayingreso,porqueseconsidera
ingresoatodosaquellosresultadospositivosprovenientesde
transacciones con terceros (ventas, alquileres ganados,
interesesganados,entreotros).
2.2.2.3.1INGRESOS OPERACIONALES Y NO
OPERACIONALES
En una empresaexisten dos tipos de ingresos:
operacionalesynooperacionales.Losingresosoperacionales
sonaquellosingresosproductodelaactividadeconmica
principaldelaempresa.
Porlogeneral,todaempresaestdedicadaaunooms
actividadeseconmicasprincipales,ylosingresosoriginados
enestasactividadessonconsideradosingresosoperacionales.
47
Deloanteriorpodemosdeducirquelosingresosno
operacionalessonaquellosingresosdiferentesalosobtenidos
poreldesarrollodelaactividadprincipaldelaempresa,
ingresosque,porlogeneral,sonocasionalesoqueson
accesoriosalaactividadprincipal.
Unaformadeidentificarcuandouningresoesno
operacional,esprimerodeterminandoculeslaactividad
econmica principal de la empresa. Esto se consigue
consultandoobienlaescriturapblicaoelregistromercantil.
Allestnenumeradaslasactividadesquelaempresa
desarrollayquecomnmenteseconocecomoobjetosocial.
Elobjetosocialdelaempresa,esaloquestase
dedica.Unaempresaseformaparadesarrollarunaoms
actividadesespecficas,actividadesqueseenuncianenla
escrituradeconstituciny/oenelregistromercantil.
Aslascosas,siundeterminadoingresonocorrespondealobjetosocialdelaempresa,seconsideracomoingresono
operacional,puestoqueesuningresoquenoespropiodelgiro
ordinariodelaempresa.
48
2.2.2.4GASTOSDELAEMPRESA
Abarcatodaslaserogacionesdirectaseindirectas
originadasenlaadquisicindebienesyservicios.Comprende
tantolaspartidasactivadascomolascargadasalosresultados
delejercicio.
Decrementobrutodeactivosoincrementodepasivos
experimentadosporunaentidad,conefectoensuutilidadneta,
durante un periodo contable, como resultado de las
operacionesqueconstituyensusactividadesprimariaso
normalesyquetienenporconsecuencialageneracinde
ingresos.
Todacompradebienesoserviciosreconoceelpropsito
deobteneruningresopormediodeella,delocontrarionose
haralacompra.
2.2.2.4.1GASTOSDEPRODUCCIN
Sonlosquesegeneranenelprocesodetransformarlas
materiasprimasenproductoselaborados:materiaprima
directa,manodeobradirectaycargosindirectos.
49
Costo,eselvalormonetariodelosrecursosquese
entreganoprometenentregar,acambiodebienesoservicios
queseadquieren.Sonlasumadeesfuerzosyrecursosquese
haninvertidoparaproduciralgo.
Gasto,comprendetodosloscostosexpiradosque
puedendeducirsedelosingresos.Enunsentidomslimitado,
lapalabragastoserefiereagastosdeoperacin,deventaso
administrativos,ainteresesyaimpuestos.
Estnconstituidosportodoslosdesembolsosnecesarios
parallevaracabolaproduccin,porsunaturalezanoson
aplicablesdirectamentealCostodeunProductocomopor
ejemplo:materialindirecto,manodeobraindirectayGastosindirectos(energa,combustibles,seguro,renta,etc.)
DiferenciaentreCostoyGasto26:
1.Costodelproductoocostosinventariables.Gastosdel
periodoogastosnoinventariables
26PICADOSALGUEROROEL.ContabilidaddeCostos.Disponible[enlneahttp://www.proyectopromes.org/userfiles/file/contabdecostos.pdf].Consultahechaen[20-09-2012].
50
2.Costoeselvalormonetariodelosrecursosinherentesala
funcindeproduccin;esdecir,materiaprimadirecta,mano
deobradirectayloscargosindirectos.LosGastosse
identificanconintervalosdetiempoynoconlosproductos
elaborados.
3.Loscostosseincorporanalosinventariosdematerias
primas,produccinenprocesoyartculosterminados,yse
reflejandentrodelBalanceGeneral. LosGastosse
relacionanconlasfuncionesdedistribucin,administracin
yfinanciamientodelaempresa.
4.LoscostostotalesdelproductosellevanalEstadode
Resultados cuando y a medida que los productos
elaboradossevenden,afectandoelrenglndecostodelos
artculosvendidos.LosGastosnoseincorporanalos
inventariosysellevanalEstadodeResultadosatravsdel
renglndegastosdeventas,gastosdeadministraciny
gastosfinancieros,enelperiodoenelcualseincurren.
Losgastosdeproduccin,tantoparaeltrabajo,como
paraelcapital,varanesencialmenteenlasaplicaciones
industriales,segnlafuncinquedesempeacadauno:losdel
51
trabajocrecenamedidaqueesmselevadalafacultado
aptitudqueseejercita:losdelcapitalenproporcindesuvalor,
yluegoaumentanlosdeambos,segnqueesmayorla
intensidadconqueobran,eltiempoquetardanenobtenerelproductoylosriesgosaqueseexponen.Losgastosde
produccinsirvendebaseparafijarelprecionaturaldetodos
losartculosylasretribucionesnaturalesdelcapitalyeltrabajo.
1.Materiasprimas:Todosaquelloselementosfsicosquees
imprescindibleconsumirduranteelprocesodeelaboracin
deunproducto,desusaccesoriosydesuenvase.Estocon
lacondicindequeelconsumodelinsumodebeguardar
relacin proporcional con la cantidad de unidades
producidas.
2.Manodeobradirecta:Valordeltrabajorealizadoporlos
operariosquecontribuyenalprocesoproductivo.
3.Gastosindirectosdefabricacin:Sontodosloscostosen
quenecesitaincurriruncentroparaellogrodesusfines;
costosque,salvocasosdeexcepcin,sondeasignacin
indirecta,porlotanto,precisadebasesdedistribucin.
52
2.2.2.4.2GASTOSDEADMINISTRACIN
Conjuntodeerogacionesincurridasenladireccin
generaldeunaempresa,encontrasteconlosgastosdeuna
funcinmsespecfica,comoladefabricacinoladeventas;
noincluyeladeduccindelosingresos.Laspartidasquese
agrupanbajoesterubrovarandeacuerdoconlanaturaleza
delnegocio,aunqueporreglageneral,abarcanlossueldosy
salarios,losmaterialesysuministrosdeoficina,larentay
demsserviciosgeneralesdeoficina.Gastosnormalesde
carctercorrienteparaelfuncionamientodelSectorCentral.
Seoriginanenelreaadministrativa,relacionadosconla
direccinymanejodelasoperacionesgeneralesdela
empresa:sueldosyprestacionesdeldirectorgeneral,del
personaldetesorera,decontabilidad,entreotros.
2.2.2.4.3GASTOSDEVENTA
Losoriginadosporlasventasoquesehacenparaelfomentodestas,talescomo:comisionesaagentesysus
gastosdeviajes,costodemuestrariosyexposiciones,gastos
53
depropaganda,serviciosdecorreo,telfonoytelgrafodel
readeventas,etc.
Sonlaserogacionesqueestndirectamenterelacionadas
conlaoperacindeventas.Comoejemplosecitan:fletes,
sueldosycomisionesdevendedores.
Son los relacionados con la preparacin y
almacenamientodelosartculosparalaventa,lapromocinde
ventas,losgastosenqueseincurrealrealizarlasventasy,si
nosetieneundepartamentodereparto,tambinlosgastospor
esteconcepto.
2.2.2.5ESTADODERESULTADOSINTEGRALES
ElttuloEstadodeResultadosesmodificado,apartir
del1deenerode2009setitularEstadodeResultados
IntegralesoEstadodeResultadosGlobales,enelpresente
trabajovamosausarelprimerttulo,elcualpuedepresentarse
dedosmaneras.
Laempresapuedeoptarpor:
1)Unsoloestadoderesultadosintegrales,o
54
2)Dosestados
Primero:ElEstadodeResultadostradicionalquevenimos
presentando.
Segundo:PartiendodelaUtilidadNetadespusde
ImpuestoalaRenta,agregarunsegundocomponente
denominado:Otrosresultadosintegrales.
QusonOtrosResultadosIntegrales?
Comprendeelementosdeingresosygastos(incluyendo
reclasificacindeajustes)quenoestnreconocidosenlas
utilidadesoprdidascomolorequierenolopermitanotras
NIIF27.
Componentes:
a)CambiosenlaGananciaporRevaluacindeinmovilizados
nofinancierosmedidosalcosto.
b)GananciasyPrdidasactuarialesdefinidasenlosplanesde
beneficio.27CONSEJONORMATIVODECONTABILIDAD.ResolucinN048-2011-EF/30.Disponible[enhttp://www.mef.gob.pe/index.php?option=com_content&view=article&id=2307&Itemid=101379&lang=es]Consultahecha[21-08-2012].
55
28
28APAZAMEZAMARIO.EstadosFinancierosFormulacin,AnlisiseInterpretacinconformealasNIIFyalPCGE.PacficoEditores.Primeraedicin.Per.2011.
56
c)GananciasyPrdidasqueresultandelaconversindelos
estadosfinancierosdeunaoperacinextranjera.
c)GananciasyPrdidasenlasmedicionesdeactivos
financierosdisponiblesparalaventa.
d)Laporcinefectivadegananciasyprdidasenlos
instrumentosdecoberturas,enlacoberturadeunflujode
caja.
CuandoseapliquelaNIC8,parapoderpresentarestados
financieroscomparablesde2012-2011necesariamentedeben
hacersereclasificacionesentodoslosestadosfinancieros:
Laexistenciadeingresosygastosqueseimputan
directamentealpatrimonioneto,yqueaparecenrecogidos
enlacuenta56.-ResultadosnoRealizados.
Gananciaporrevaluacindeactivosinmovilizadosno
financieros,yqueaparecenenlacuenta57Excedentede
Revaluacin.
Danlugaralaaparicindedostiposderesultados.
57
LassiguientespartidasserevelarnenelEstadodeResultados
Integrales,comodistribucionesdelresultadodelejercicio:
Resultadodelejercicioatribuidoalosinteresesminoritarios;y
Resultadodelejercicioatribuidoalostenedoresdeinstrumentosde
patrimonionetodeladominante.Separarenelresultadoderesultadosintegrales,lagananciaoprdida
asignableainteresesminoritariosylaasignablealamatriz.
Losgastossepresentarnbajounodedosmtodos:
Funcin
Naturaleza
58
2.3MARCOCONCEPTUAL
2.3.1ANLISISINCREMENTAL
ConceptodesarrolladoyestudiadoporlasCienciasEconmicasque
establecelamedidarelevantedecostos,ingresosobeneficios
asociadosaunadecisin,yexpresaladiferenciaentreloqueocurrira
siseemprendieraalgncursodeaccinosisesiguieraotro29.
Herramientaqueconsideranicamentelosaumentosydisminuciones
deingresosycostosparaelanlisisnumricodeunatomade
decisiones.Elanlisisincrementalesunatcnicausadaparaasistira
29MORILLO MORENO, MARYSELA. 2007. Anlisis de Contribucin Marginal. Disponible [en lneahttp://www.saber.ula.ve/bitstream/123456789/17196/1/morillo_contribucion_marginal1.pdf].Consultahechaen[18-09-2012].
59
latomadedecisindeterminandoelimpactodeloscambiospequeos
omarginales.
Lapresentacinyelmanejodelosdatossedebenestructurardetal
modoquesepuedananalizarconelsistemamarginaloincremental,
esdecir,solopreocuparseporloscostosoingresosquesevern
afectadosporladecisinquesepiensatomar.
Elanlisisincrementalconsisteendeterminarelmontoenquefueron
aumentadosodisminuidoslosingresosporunadecisinespecfica,
ascomoloscambiosoperadosenloscostos,yaseadisminucioneso
incrementos,porlamismadecisin.Sisecomparanlosmovimientos
operadosenlosingresosconloscambiosenloscostos,resultaun
diferencialquepuedeserdenominadoutilidadoprdidaincremental,segnlosefectosqueprovoqueladecisin.30
Supngasequesededicaalaventadeunnicoaditivoindustrial.
Cadames,vendemosexactamente1000litrosdeladitivo.Porcada
litroquevendemos,cobramosS/.50,00ypagamosexactamenteS/.
20,00porlacompradesuscorrespondientesmaterialesyenerga.
Adicionalmente,gastamosenformafijaS/.10000,00ensueldos
mensuales,yS/.5000,00enalquiler.
302009.ContabilidadAdministrativa.http://www.oocities.org/mx/maryx22/contav.html
60
Secalculalautilidadbruta:
Ingresos=1000litrosxS/.50,00/litro= S/.50000,00
Materialesyenerga=1000litrosxS/.20,00/litro= (S/.20000,00)
Sueldos=fijos= (S/.10000,00)
Alquiler=fijo= (S/.5000,00)
UtilidadBruta= S/.15000,00
Sepodradecir,entonces,quecadalitrosevendeaunpreciode
S/.50,00ycuestaS/.35,00;oseaquecadalitrodejaunagananciade
S/.15,00;locualsecompruebayaque1000x15=S/.15000,00
queeslautilidadcalculadaanteriormente.
Sielmessiguiente,enlugarde1000litros,sevendiese1001litros,
Cuntoseganara?
Siseutilizaelvalorunitariocalculadoanteriormente,entoncesse
ganarS/.15,00adicionales,quealsumarsealosS/.15000que
normalmenteseganapormes,danuntotaldeS/.15015,00.Esesto
correcto?
Definitivamenteno,yaqueenrealidad,launidadadicionalaporta
S/.50,00comoingresos,perosologeneragastosensusmaterialesy
energaS/.20,00mientrasquelosgastosensueldosyalquilerse
mantienenconstantes.Entonces,lautilidadaportadaporestaunidad
61
adicionalesdeS/.30,00conlocuallautilidadtotalpasaraaserdeS/.15030,00ynodeS/.15015,00.
Siguiendoconesteejemplo,sepodracuestionarlavalidezdeseguir
creciendoenvolumendeventasmanteniendoelmismogastoen
sueldosoenalquiler.Seguramente,habrunpuntodesdeelcualsise
quisieraseguircreciendo,sedeberacontrataralmenosunapersona
adicionaly/oampliarelespacioquesealquila.
2.3.2EROGACIN
Elusomsdifundidoypopularqueseleatribuyealapalabrasedaa
instanciasdelaEconoma.Aquunaerogacinseraqueldesembolso
dedineroenefectivoquellevaacabounapersonaounaempresa.
Tantolosgastoscomolasinversionesqueunapersonafsicao
jurdicarealiceenunaocalendariosedesignarncomoerogaciones.
2.3.3INCERTIDUMBRE
Expresindelgradodedesconocimientodeunacondicinfutura(por
ejemplo,deunecosistema).Laincertidumbrepuedederivarsedeuna
faltadeinformacinoinclusoporqueexistadesacuerdosobreloque
62
sesabeoloquepodrasaberse.Puedetenervariostiposdeorigen,
desdeerrorescuantificablesenlosdatoshastaterminologadefinida
deformaambiguaoprevisionesinciertasdelcomportamientohumano.
Laincertidumbrepuede,porlotanto,serrepresentadapormedidas
cuantitativas(porejemplo,unrangodevalorescalculadossegn
distintosmodelos)oporafirmacionescualitativas(porejemplo,al
reflejareljuiciodeungrupodeexpertos).
2.3.4PRESUPUESTOMAESTRO
ElPresupuestoMaestroproporcionaunplanglobalparaunejercicio
econmicoprximo.Generalmente,sefijaaunao,debiendoincluirel
objetivodeutilidadyelprogramacoordinadoparalograrlo.
Consisteadems,enpronosticarsobreunfuturoinciertoporquecuandomsexactoseaelpresupuestoopronstico,mejorse
presentarelprocesodeplaneacin,fijadoporlaaltadireccindela
Empresa.
ElPresupuestoMaestroconsisteenlaagrupacindelaslneasde
actuacinquehansidopreviamentepresupuestadasenlasdistintas
parcelasdeactividaddelaempresa.
63
Lospasosfundamentaleseneldesarrollodelpresupuestomaestro
inicianconlaestimacindelavariablequevaacondicionarel
desarrollodelaactividaddelaempresaenunperododeterminado,
teniendoencuentalosobjetivosalargoplazoylaconcrecinacorto
plazoquedelosmismosseharealizado;esteprocesoculminaconla
presentacindelosestadosquevanarecogerdemaneragloballas
estimacionespreviamenterealizadas.Lapresentacinycontenidode
estosestadosessimilaraladelosestadosfinancierosformuladospor
lasempresaselfinaldelejercicioeconmico,conlanicadiferencia
queenestecontextolascifrassonprospectivas31.
Lapreparacinpasoapasodelosdiversossegmentosdel
presupuestomaestroexigeconsideracionescuidadosasporpartede
lagerencia,conmuchasdecisionesclavesrelacionadasconlafijacin
deprecios,lneasdeproductos,programacindeproduccin,gastos
decapital,investigacinydesarrollo,yotrosaspectos32.
Enelgrfico06,sepresentanloscomponentesdeunpresupuesto
maestro.
31FAJARDOHERNNDEZ,HCTOR.2009.Tesis:PresupuestoFinancierodeunaEmpresaIndustrialProductorayDistribuidoradeCereales.Guatemala.Disponible[enlneahttp://biblioteca.usac.edu.gt/tesis/03/03_3297.pdf].Consultahechaen[17-09-2012].32POLIMENI,RALPH-FABOZZI,FRANK-ADELBERG,ARTHUR.ContabilidaddeCostos.McGrawHill,Inc.Terceraedicin.Colombia.1997.
64
GrficoN06:COMPONENTESDELPRESUPUESTOMAESTRO
Fuente:Unacercamientoalaplaneacinfinancieraenlagestinfinancieraempresarial33
2.3.5PUNTODEEQUILIBRIO
Eselpuntoenquelosingresosdelaempresasonigualesasus
costos,enlnohayutilidadniprdida.Suprincipalventajaconsiste
enquepermitealosadministradoreslaplaneacindeutilidades.
Elpuntodeequilibriosegnlasdiferentesnecesidadesdelaempresa
puedesercalculadomediantetresformasdiferentes:
33RIVASCARMENATI,OLVYS.2010.Unacercamientoalaplaneacinfinancieraenlagestinfinancieraempresarial. Disponible [en lnea http://www.monografias.com/trabajos82/acercamiento-planeacion-financiera/acercamiento-planeacion-financiera2.shtml].Consultahechaen[17-09-2012].
65
1.Porecuacin
Esteenfoquesebasaenlaecuacincostovolumen,laque
muestralasrelacionesentreVentas,Costosvariables,Costosfijos
ylaUtilidadNeta.Lafrmulaeslasiguiente:
Ventas=Costosvariables+Costosfijos+Utilidadneta
DebetenersepresentequeparaefectosdelclculodelPuntode
Equilibriolautilidaddebeserigualacero.
2.PorContribucin
ElPuntodeEquilibriopuedeserdeterminadodedosmaneras:
a)Enunidades:
Costosfijostotales .
Preciodeventaunitario-Costovariableunitario
b)EnUnidadmonetaria:
Costosfijostotales ____.
1(Costovariableunitario/Preciodeventaunitario)
66
3.Grficamente
EsteenfoqueesllamadoGrficodeEquilibrio.Lautilidadenventas,loscostosvariablesyloscostosfijossegraficaneneleje
verticalmientrasqueelvolumendeventassegraficaeneleje
horizontal.Elpuntodeequilibrioeselpuntodondelalneade
utilidadtotalenventasintersecaalalneadecostototal.
GrficoN07:PuntodeEquilibrio
Fuente:ElaboracinPropia
67
2.3.6RENTABILIDAD
Larentabilidadeslacapacidadquetienealgoparagenerarsuficiente
utilidadobeneficio;porejemplo,unnegocioesrentablecuando
generamsingresosqueegresos,unclienteesrentablecuando
generamayoresingresosquegastos,unreaodepartamentode
empresaesrentablecuandogeneramayoresingresosquecostos.
Perounadefinicinmsprecisadelarentabilidadesquela
rentabilidadesunndicequemidelarelacinentreutilidadeso
beneficios,ylainversinolosrecursosqueseutilizaronpara
obtenerlos.
2.3.7RETROALIMENTACIN
Laretroalimentacin,tambindenominadafeedback,significaiday
vueltayes,desdeelpuntodevistasocialypsicolgico,elprocesode
compartirobservaciones,preocupacionesysugerencias,conla
intencinderecabarinformacin,anivelindividualocolectivo,para
intentarmejorarelfuncionamientodeunaorganizacinodecualquier
grupoformadoporsereshumanos.Paraquelamejoracontinuasea
posible,laretroalimentacintienequeserpluridireccional,esdecir,
tantoentreigualescomoenelescalafnjerrquico,enelquedebera
68
funcionarenambossentidos,dearribaparaabajoydeabajopara
arriba.
2.3.8RIESGO
Elriesgoeslaamenazaconcretadedaoqueyacesobrenosotrosen
cadamomentoysegundosdenuestrasvidas,peroquepuedematerializarseenalgnmomentoono,porejemplo,cuandosalimosa
la calle estamos expuestos a una innumerable cantidad de
circunstanciasriesgosas,comoserunamacetaounbalcnquese
desplomesobrenuestrahumanidad,unasalto,etc.Cualquiersituacin
ocosaplausibledeprovocarnosalgntipodedaoesunriesgo.
2.3.9VENTAJACOMPETITIVA
Eselcostocorrespondientealadiferenciaentredosalternativas.
DeacuerdoconelmodelodelaventajacompetitivadePorter34,la
estrategiacompetitivatomaaccionesofensivasodefensivaspara
crearunaposicindefendibleenunaindustria,conlafinalidadde
hacerfrente,conxito,alasfuerzascompetitivasygenerarunretorno
sobrelainversin.SegnMichaelPorter:labasedeldesempeo
34PORTERE.MICHAEL.VentajaCompetitiva.EditorialContinentalSA.Primeraedicin.Dcimatercerareimpresin.Mxico.1996.
69
sobreelpromediodentrodeunaindustriaeslaventajacompetitiva
sostenible.
Tiposbsicosdeventajacompetitiva:
1.Liderazgoporcostos(bajocosto)
LograrelLiderazgoporcostosignificaqueunafirmase
establececomoelproductordemsbajocostoensuindustria.
Unlderdecostosdebelograrparidad,oporlomenos
proximidad,enbasesadiferenciacin,auncuandoconfaenel
liderazgodecostosparaconsolidarsuventajacompetitiva.
SimsdeunacompaaintentaalcanzarelLiderazgopor
costosalmismotiempo,esteesgeneralmentedesastroso.
Logradoamenudoatravsdeeconomasaescala.
2.Diferenciacin
Logrardiferenciacinsignificaqueunafirmaintentasernicaen
suindustriaenalgunasdimensiones,quesonapreciadas
extensamenteporloscompradores.70
Undiferenciadornopuedeignorarsuposicindecosto.En
todaslasreasquenoafectensudiferenciacindebeintentar
disminuircostos;enelreadeladiferenciacin,loscostos
debensermenoresquelapercepcindeprecioadicionalque
paganloscompradoresporlascaractersticasdiferenciales.
Lasreasdeladiferenciacinpuedenser:producto,distribucin,
ventas,comercializacin,servicio,imagen,etc.
Ambostiposdeestrategiapuedenseracercadosoestrechados
msampliamente,locual resultaenlaterceraestrategia
competitivaviable:
3.Enfoque
Lograrelenfoquesignificaqueunafirmafijserlamejorenun
segmentoogrupodesegmentos.
dosvariantes:EnfoqueporcostosyEnfoquepordiferenciacin.
71
CAPTULOIII
MARCOMETODOLGICO
3.1TIPODELAINVESTIGACIN
3.1.1DISEOMETODOLGICO
Enlapresenteinvestigacinseutilizundiseonoexperimental
porquenosepretendimanipularlasvariablesestudiadas,sino
observarlastalycomosepresentaronenelcontextoempresarialpara
analizarlas.
Enunestudionoexperimentalnoseconstruyeningunasituacin,sino
que se observan situaciones ya existentes, no provocadas
intencionalmente porelinvestigador.EnlaInvestigacinno
experimentallasvariablessonindependientesynoesposible
manipularlas.
72
3.1.2MTODOEMPLEADO
ParaeldesarrollodelpresentetrabajodeInvestigacinseemple
elmtododescriptivo,decarctertranseccionalotransversal,
debidoaqueelpropsitodeestemtodoesdescribirvariablesyanalizarsuincidenciaeinterrelacinenunmomentodado.
Medianteestainvestigacinserecolectarondatosdeunsolo
momentoyenuntiemponico.
Lainvestigacinquesepresentacompartealgunascaractersticas
delassiguientesmetodologasdeinvestigacin:
Interpretativa:Tieneencuentaelsentidodelasaccionesdelos
sujetos.
Cualitativa:Elobjetodelainvestigacinnoesalgoquesepueda
cuantificar.
Hermenutica:Seefectaninterpretacionesdeloscriteriosdelos
sujetosinvestigados.
Exploratoria:Sepretenderecogeryanalizarinformacin que
puedaservirparafuturasinvestigaciones.
DeCampo:Lainvestigacinserealizarenellugardetrabajode
lossujetosinvestigados.
73
3.2 POBLACIN
LaPoblacinqueseconsiderparaefectuarelpresenteTrabajode
InvestigacineslaquecorrespondealasempresasIndustriales
MedianasubicadasenlaReginTacna,inscritasenlaDireccin
RegionaldelaProduccin,segnsemuestraenlasiguientetabla:
35
Debidoaquelapoblacinmencionadanotenaungrantamao,setom
ladecisindenoextraerunamuestra,sinoquesedecidiefectuarun
censoyrecolectarlainformacinnecesariadetodalapoblacin.
Sedenominacenso,alrecuentodeindividuosqueconformanuna
poblacinestadstica,definidacomounconjuntodeelementosde
referenciasobreelqueserealizanlasobservaciones.Elcensoesunade
AnlisisRegionaldeEmpresasIndustriales.2011.DireccinregionaldeIndustrias.ReginTacna.Disponibleen[http://www2.produce.gob.pe/RepositorioAPS/2/jer/PRODUCTIVIDAD_COMPETITIVIDAD/Informes/analisis_tacna.pdf].Consultahechaen[11-07-2012].
74lasoperacionesestadsticasquenotrabajasobreunamuestra,sino
sobrelapoblacintotal.36
3.3TCNICASEINSTRUMENTOS
3.3.1INSTRUMENTOS
Seaplicunprimerinstrumentodirigidoalasempresasindustriales
delaciudaddeTacna,especficamenteasusdirectivos,aquienesse
lessolicitdarrespuestaalasinterrogantesdelcuestionariocontenido
enlaencuesta,conlafinalidaddeobtenerdatosquepermitan
establecerunconocimientogenricosobreelcomportamientodelas
variablesdelestudio.
Porcadavariable,sediseunconjuntodepreguntasdicotmicas
cerradas,ydealternativamltiplecerradas,lascualesseorganizaron
sistemticamenteenunordenlgicodemaneraquefacilitla
comprensindelentrevistadoylalabordelentrevistador.Las
preguntascerradascontienenalternativasderespuestasquefueron
delimitadasyenningncasoelrespondientepudoseleccionarms
deunaopcinocategora derespuesta,lascualespermitieron
recolectarinformacinsegnlascategorasonivelesdelaescalade
36CENSO.Disponible[enlneahttp://es.wikipedia]consultahecha[20/06/2012].
75
Likert,conlafinalidaddepoderobtenerlainformacinnecesariaque
permitaestablecerlacontrastacindelahiptesisplanteadaenel
presentetrabajo.
3.3.2PROCEDIMIENTO
Acontinuacinsedescribeelprocedimientoutilizadoparapoder
seleccionarelinstrumentodemedicin:
Listarlasvariablesquesepretendemediruobservar.
Revisarsudefinicinconceptualycomprendersusignificado.
Revisarcmohansidodefinidasoperacionalmentelasvariables,
estoescmosehamedidocadavariable.Elegirelinstrumentoolosinstrumentosquehayansidofavorecidos
porlacomparacinyadaptarlosalcontextodelainvestigacin.
Elprocesamientodedatosserealizardeformaautomatizadacon
lautilizacindemediosinformticos.Paraello,seutiliz:
76
Excel,aplicacindeMicrosoftoffice,quesecaracterizaporsus
potentesrecursosgrficosyfuncionesespecficasquefacilitanel
ordenamientodedatoscomolaelaboracindelosgrficos
circularesqueacompaanloscuadrosamostrarconlosresultados
delcuestionario.
3.3.3CONFIABILIDADDELOSINSTRUMENTOS
Lavalidezdelosinstrumentosesdeampliaconfiabilidadporquese
aplicatodalapoblacin.
3.3.4VALIDEZDELOSINSTRUMENTOS
Lavalidacindelosinstrumentosserealizprincipalmenteenel
marcotericodelacategoraValidezdeContenidoutilizandoel
procedimientodecriteriodeexpertoscalificados.
3.4TCNICASYMTODOSDERECOLECCINDEDATOS
Parallevaracabolapresenteinvestigacinsehautilizadocomotcnica,la
aplicacindeunaencuestaparalarecoleccindelosdatosquefueronla
informacin bsica para poder arribar a las conclusiones y
77
recomendaciones,ascomoparacomprobarlahiptesis.Parasuejecucin
seutilizcomoinstrumento,uncuestionario.
Asmismo,seconsideraprudenteutilizarlatcnicadelaobservacin,
debidoaqueenlasempresasexistendiversosdocumentosquecontienen
informacinvaliosaparapoderarribaraconclusionesmsexactas,como
sondirectivasinternas,procedimientosyotrosdocumentosquepermitirn
formarunaconceptualizacinycriteriomsamplioparapoderabordarcon
mayordetenimientolapresenteinvestigacin.Tambinseusarlatcnicadelanlisisdocumentalporquelainvestigacin
seapoyaenlarecoleccindeinformacinatravsdefuentessecundarias:
libros,tesis,informacinelectrnicavaInternet.
Despusdelaaplicacindelatcnicaderecoleccindedatos,se
procederconlaorganizacin,representacinyanlisisdedatosmediante
elempleodemtodosestadsticosquepermitanlacontrastacindela
hiptesisylaverificacindelasvariables.
Cuestionario
a)FichaTcnica
-Nombre:Usodeloscostosrelevantesenlatomadedecisiones
gerenciales.
78
-Autor:AnaPaulaTeresaAlpacaSalas
-Procedencia:Propuestoporlaautora.
-Ao:2012
-Tiempodeduracin:Aproximadamente20minutos.
-mbitodeaplicacin:Dirigidoadirectivosypersonalcontable
deempresasindustriales.
-Tipodeinstrumento:CuestionarioconescalamientotipoLikert.
-Mtododevalidacin:Validezdecontenido(juiciodeexpertos)
-Confiabilidad:0,841
-Finalidad:Identificarlapercepcindelrespondienterespectoala
influenciaquetieneelusodeloscostosrelevantesenlatomade
decisionesgerencialesenlautilidad.
b)Nivelesocategoras:
ndice Categora
(1) Deacuerdo
(2) Indeciso
(3) Endesacuerdo
79
CAPTULOIV
PRESENTACIN,ANLISISEINTERPRETACINDELOS
RESULTADOSDELTRABAJODECAMPO
4.1PRESENTACIN
Unavezrecolectadalainformacinluegodeaplicarlosinstrumentosalos
directivos de las empresas que conforman la poblacin de esta
investigacin,sepresentanacontinuacinlosresultadosdelprocesode
recoleccindelosdatosafindemostrarlainformacindelasvariablesenestudio.Seprocediasuanlisisparadarcumplimientoalosobjetivos
planteadosenlapresenteinvestigacin.Enestesentido,dichainformacin
sirvidebaseparaarribaralasconclusionesyrecomendaciones
pertinentes.
Estosresultadosseestructuranenunasecuenciadecuadrosygrficos.El
anlisis utilizado est basado en un tratamientoporcentual y su
interpretacinserealizenfuncindelosobjetivosdelainvestigacinde
acuerdoalaestructuraquesepresentenlaoperacionalizacinde
variablestomandocomoreferencialahiptesisprincipal:
80
Elusodeloscostosrelevantesenlatomadedecisionesgerencialesinfluye
significativamenteenlautilidaddelasempresasindustrialesdelaciudadde
Tacna
Eltrabajodecamposedesarrollaplicandolatcnicacientficadela
Encuesta,laqueestuvodirigidaaunapoblacindepersonalcontabley
directivosdelasempresasindustrialesmedianasdelaciudaddeTacna:
4.2PLANTEAMIENTODELANLISISESTADSTICO
4.2.1TRATAMIENTOESTADSTICO
4.2.1.1ANTESDELTRATAMIENTO
Paralarecoleccindedatossehizopreviamentelavalidezy
laconfiabilidaddelostems.Enelcasodelavalidezse
37AnlisisRegionaldeEmpresasIndustriales.2011.DireccinregionaldeIndustrias.ReginTacna.Disponibleen[http://www2.produce.gob.pe/RepositorioAPS/2/jer/PRODUCTIVIDAD_COMPETITIVIDAD/Informes/analisis_tacna.pdf].Consultahechaen[11-07-2012].
81
construyuninstrumentoparalarealizacindelavalidezde
contenidoporpartedelosexpertos(veranexo5).Luegose
realizelanlisisdelostemsdelcuestionario,utilizandoelmodeloestadsticochicuadraday,alrealizarunaseriede
procesosqueimplica elmtodoempleadosellega
considerarlosresultadosdelaTablamostradaenelanexo3
aunniveldesignificacindel0,05.
EnelcasodelaconfiabilidadseuselmtodoAlfa
Cronbach,obtenindoseelvalor0,841(Veranexo4).El
referidovalorseconsideraaceptableestadsticamenteporla
tendenciadelaaproximacinalaunidad.
4.2.1.2DESPUSDELTRATAMIENTO
Seaplicelcuestionariovalidadoalapoblacinde8
empresasindustrialesmedianasygrandesdelsectorprivado
delaciudaddeTacna.
AcontinuacinsepresentaelAnlisisdelosResultadosde
lastablas:
82
OBJETIVOESPECFICO1
Determinarlarelacinentrelaordenespecialdeventasyelcostodeventasde
lasempresasindustrialesdelaciudaddeTacna.
ITEM1:
Consideraustedquetomarladecisindeatenderunaordenespecialdeventas
influyeenlosingresosdelaempresaaumentandolautilidad.
GrficoN08:LAORDENESPECIALINFLUYEENLOSINGRESOSINCREMENTANDOLAUTILIDAD
Fuente:ElaboracinpropiaenbasealaTablaNV
83
AnlisiseInterpretacindeResu
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