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En el año del #MeToo: la revolución de las mujeres
y como afecta al consumo y la publicidad
Paula Loyola + Ángeles Uribe
Founders
Primeras denuncias: desfile alta costura, 2014
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¿Qué categorías de productos y servicios has comprado durante el último año?
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¿Qué estás pensando comprar para ti durante este mes?
Y la comunicación…?
Calendario Pirelli 2000’s
de Mister Músculo a… Mister Músculo
50%
29%
17%
4%
¿Cómo te definirías como consumidora? Por favor elige la frase que más te represente
Una mujer que consume enforma consciente.
Una mujer que le gusta sentirseinterpretada por las marcasque consume.
Una mujer que siempreprivilegia el menor precio.
Ninguna de las anteriores.
5%
18%
34%
43%
Gen Z
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Millennial
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Gen X
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¿Qué gatilla tu preferencia de compra de una determinada marca?
33%
21%
18%
15%
4%
4%3% 2%
¿Cuál de los siguientes estereotipos publicitarios te parecepeor? Elige el que más te molesta
Presentar a la mujer como “ignorante” o con “falta de autonomía” en ciertos temas aparentemente de hombres
Presentar a la mujer bajo el estereotipo de “dueña de casa perfecta”
Presentar a la mujer bajo el estereotipo de “mujer frívola y superficial”
Presentar a la mujer bajo el estereotipo de “ser irracional o ultra- sensible”
Ninguna de las anteriores
Presentar a la mujer bajo el estereotipo de “mamá perfecta”
Presentar a la mujer bajo el estereotipo de “ejecutiva que compatibiliza a la perfección su trabajo con sus otros roles”
Presentar a la mujer bajo un estereotipo “de siempre saludable y consciente”
75%73%
66%
61%
46%
1%0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Uso de modelos extremadamentejóvenes y delgadas (estereotipos de
belleza)
Uso de la mujer cómo objeto sexualpara fomentar la venta de algún
producto
Asociar a las mujeres a roles degénero tradicionales como la quehace la limpieza de la casa o cuida
de los enfermos
Uso de chistes en torno a lasensibilidad u otras características
que se asocien a las mujeres enforma generalizada
Uso de mujeres famosas sólo poraparecer en los medios
(celebrities), pero si un verdaderoexpertise o profesión desde la cual
aportar
Ninguna de las anteriores
¿Cuál de las siguientes prácticas publicitarias crees que están obsoletas cuando son utilizadas en productos aparentemente orientados a las mujeres?
Vivir conectados….
75%
58%
45% 45%
21% 19% 18%
8%6%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Por las páginasweb y redes
sociales de lasmarcas que sigo
Por las redessociales de mis
familiares,amigos y
conocidos
Por la TV Por las redessociales de
celebridades yembajadores de
marca
Por los letrerosde la vía pública
Por prensaescrita y revistas
Haciendo click alos pre-roll y
bannerspublicitarios enInternet cuando
navego
Por radio Por otras vías
¿Cómo te enteras de un nuevo producto o servicio?
+ 11 puntos
-14 puntos
87% 85%
32% 30%
21%
7% 5%
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10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Facebook Instagram Pinterest Twitter LinkedIn Snapchat Otra
¿Qué red social utilizas al menos una vez a la semana?
-8 puntos +7 puntos
61%21%
14%
4% 1%
¿Qué metodología de compra utilizas con mayor frecuencia?
Vitrineo en Internet y comprotanto en tiendas físicas comoonline
Vitrineo y compro en tiendasfísicas
Vitrineo en Internet y luegocompro en tiendas físicas
Vitrineo y compro online
Ninguna de las anteriores
64%
44%43%
21%17%
1%0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
En la casa losdías de semana
durante lanoche
En la casa losdías de semanadurante el día
En la casa losfines de semana
En la oficinadurante la pausa
de almuerzo
En la oficinadurante la
jornada laboral
En general novitrineo
productosonline
A la hora de vitrinear en Internet cosas que quieres o necesitas comprar, ¿cuándo te conectas la mayoría de las veces?
64%
48%
43%40%
31%28%
25% 25%22%
19% 19% 18% 17% 16% 16% 16% 15% 14%13% 11%
9% 9%7%
5% 5% 4%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Vestuario ycalzado de
mujer
Pasajes aéreos Pasajes de bus Celulares yplanes móviles
Artículos dedecoración
Vestuario ycalzado de
niños
Artículoselectrónicospara la casa
Servicios desalud
Vinos y bebidasalcohólicas
Comida yartículos para
mascotas
Artículos delimpieza para
el hogar
Cuentascorrientes y
créditosbancarios
Herramientas y artículos para
el mejoramiento del hogar del tipo “hágalo
usted mismo”
¿Qué productos has comprado a través de Internet/ online?
79%
43%
34% 33% 32% 32%
25%20%
15% 14%
1%0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
No poder “tocar” o
“probarme” el producto
No contar conel detalle demedidas y
característicastécnicas del
producto
No poderdefinir día y
hora dedespacho
No contar convarias
alternativas defotos delproducto
No saber si puedo devolver
el producto “fácilmente” si
éste no me gusta
Un plazodemasiado
largo deentrega en mi
domicilio
No estar segurasi podré
encontrar unmejor productou oferta que en
las tiendasfísicas
Que el procesode compra sea
muy largo yengorroso
No contar conun medio osistema de
pago confiable
La probabilidadde que se caiga
Internet pormala señal enla mitad delproceso de
compra
Ninguna de lasanteriores
¿Qué barreras ves como más importantes a la hora de comprar en línea?
-9 puntos
81
%
40
%
23
% 30
%
33
%
31
%
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¿En qué sitio haz comprado el último año?
Y ahora…
¿Qué esperar como próxima etapa del feminismo?
Paula Loyola
paula@women-talk.com
Ángeles Uribe
angeles@women-talk.com
WOMEN SHOPPER MARKETING 2018
THE WORKSHOP
Women-Talk.comPaula Loyola, CEO & founder“Lo que conversamos las mujeres: Del #MeToo al nuevo par de zapatos”
Daniella HartleyGerente de marca Nine West
Promoplan
Jaime Solís, Gte. general
“¿Cómo cambiaron las mujeres?”
María Teresa Valdivieso
CMO Canal 13
Luis MacínVP of eCommerce Nestlé, Mx
“Mujer y ahora… mamá! El journey de una mujer desde el embarazo
hasta los 5 años de su hijo. Cómo se incorporancategorías y prioridades en conflicto”
Mark Kirschner
CMO Albert A.I., NYC
“El despertar de las mujeres, optimismo
millenial y aprendizajes de I.A. en la industriacorsetera: los casos de Natori y Cosabella”
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