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Encuesta sobre seguridad automotrizNoviembre, 2015
Pensando en ese automóvil que usted adquirió en los últimos 5 años, nuevo y de
agencia ¿podría indicarme el año, modelo y versión de su auto?
12
12
17
18
20
19
2
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
Año Modelo* Versión**
53
17
3
2
1
1
1
1
1
1
19
4 Puertas
5 Puertas
2 Puertas
Sport
3 Puertas
Austero
Clásico
Lujo
Sedán
Equipado
Otro
*La categoría “Otro” incluye las menciones de 1% y menos
**La categoría “Otro” incluye las menciones menores a 1%
La mayoría de las personas entrevistadas cuentan con autos del 2013 a la fecha.
Los modelos más mencionados fueron el Jetta, el Aveo, el Tiida y el Tsuru
7
6
6
5
5
3
2
2
2
2
2
2
2
2
2
2
48
VW Jetta
Chevrolet Aveo
Nissan Tiida
Nissan Tsuru
Nissan Versa
Chevrolet Sparck
Chevrolet Sonic
Ford Fiesta
Ford Focus
Honda CRV
Mazda
Nissan March
Nissan Sentra
Toyota Corolla
VW Gol
VW Vento
Otro
Ahora, de los siguientes factores asociados a la seguridad vial, por favor enumere del 1 al 5,
de acuerdo al nivel de importancia que tiene para la seguridad vial, siendo 1 el más
importante y 5 el menos importante
30
29
29
6
5
27
32
25
11
5
27
20
24
18
11
10
12
14
39
25
6
7
8
26
54
Infraestructura vial
Habitos de manejo
Elementos de seguridaddel vehículo
Gestión vial por parte delgobierno
Factores climáticos
Primera opción Segunda opción Tercera opción Cuarta opción Quinta opción
Los elementos de seguridad del vehículo están en el 3er lugar de importancia para la
seguridad vial
¿Qué tan seguro considera que es su auto?
71
25
4
Muy seguro
Algo seguro
Poco seguro
96%
71% piensa que su auto es muy seguro, 25% dice que es algo seguro, sumando un
96%
¿Usted conoce los elementos de seguridad de su coche?
Sí87%
No11%
Ns/Nc2%
87% afirma conocer los elementos de seguridad de su coche
¿Usted sabe cuál sería el desempeño de la estructura de su auto en caso de choque?
Sí61%
No37%
Ns/Nc2%
61% afirma conocer cuál sería el desempeño de la estructura de su auto en caso de
choque
¿Usted qué preferiría, comprar un coche más barato pero con pocas medidas de seguridad o
comprar un coche más caro pero con todas las medidas de seguridad?
88
10
2
Un auto más caro pero con todas lasmedidas de seguridad
Un auto más barato pero con pocasmedidas de seguridad
Ns/Nc
88% afirma que preferiría comprar un coche más caro pero con todas las medidas
de seguridad
AVEO-Chevrolet (6%)
Ahora piense en el momento en que decidió adquirir el coche que me mencionó, ¿qué tan
importantes fueron para usted los elementos de seguridad del coche a la hora de tomar la
decisión?
67
26
5
2
Muy importantes
Algo importantes
Poco importantes
Nada importantes/Nolas consideró
93%
7%
Para el 93% de los dueños de Aveo los elementos de seguridad del coche fueron
muy/algo importantes a la hora de tomar la decisión de comprarlo
¿Qué tan seguro considera que es su auto?
62
34
4
Muy seguro
Algo seguro
Poco seguro
96%
62% de los dueños de Aveo piensa que su auto es muy seguro, 35% dice que es
algo seguro, sumando un 96%
¿Usted conoce los elementos de seguridad de su coche?
Sí91%
No7%
Ns/Nc2%
91% de los dueños de Aveo afirman conocer los elementos de seguridad de su
coche
¿Su auto cuenta con …? (…)
94
86
84
78
78
78
73
69
33
4
5
7
18
16
11
18
26
56
2
9
9
4
6
11
9
5
11
Cinturones de seguridad de tres puntospara todos los pasajeros
Estructura estable
Barra estabilizadora
Bolsas de aire frontales
Frenos ABS
Pretensores de cinturón de seguridad
Control de estabilidad (ESC)
Sistema de retención infantil ISO-fix
Bolsas de aire laterales
Sí No Ns/Nc
73% de los dueños de Aveo afirma que su auto cuenta con ESC.
Tsuru-Nissan (5%)
Cambiando de tema, para usted, ¿de qué elementos depende que un auto sea considerado
seguro o no?
Espontánea
[Total de menciones]
6
4
5
4
2
8
3
2
5
8
7
6
3
2
2
7
3
2
10
6
1
1
2
1
La estructura del vehículo
Las bolsas de aire
El tipo de frenos (disco/tambor)
Sistema de control de estabilidad
Cinturones de seguridad de tres puntos
Frenos ABS
El peso
Las dimensiones
Los sistemas de retención infantil ISO-fix
Otro
Primera mención Segunda mención Tercera mención
18%
15%
14%
14%
14%
12%
5%
5%
Al preguntar sobre los elementos de los que depende la seguridad de un auto, los
dueños de autos Tsuru mencionan más veces la estructura del vehículo y las bolsas
de aire
Ahora piense en el momento en que decidió adquirir el coche que me mencionó, ¿qué tan
importantes fueron para usted los elementos de seguridad del coche a la hora de tomar la
decisión?
72
11
15
2
Muy importantes
Algo importantes
Poco importantes
Nada importantes/Nolas consideró
83%
17%
Para el 83% de los dueños de Tsuru los elementos de seguridad del coche fueron
muy/algo importantes a la hora de tomar la decisión de comprarlo
¿Qué tan seguro considera que es su auto?
59
20
19
2
Muy seguro
Algo seguro
Poco seguro
Nada seguro
79%
21%
59% de los dueños de Tsuru piensa que su auto es muy seguro, 20% dice que es
algo seguro, sumando un 79%
¿Usted conoce los elementos de seguridad de su coche?
Sí94%
No6%
94% de los dueños de Tsuru afirman conocer los elementos de seguridad de su
coche
¿Su auto cuenta con …? (…)
94
83
81
78
72
52
37
30
22
6
11
15
18
24
44
54
68
76
6
4
4
4
4
9
2
2
Cinturones de seguridad de tres puntospara todos los pasajeros
Estructura estable
Pretensores de cinturón de seguridad
Control de estabilidad (ESC)
Barra estabilizadora
Sistema de retención infantil ISO-fix
Frenos ABS
Bolsas de aire frontales
Bolsas de aire laterales
Sí No Ns/Nc
94% de los dueños de Tsuru afirma que su auto cuenta con cinturones de seguridad
de tres puntos para todos los pasajeros. 83% dice que cuenta con estructura estable
y 81% con pretensores de cinturón de seguridad
¿Usted sabe cuál sería el desempeño de la estructura de su auto en caso de choque?
Sí70%
No26%
Ns/Nc4%
70% de los dueños de Tsuru afirma saber cuál es el desempeño de la estructura de
su coche en caso de choque
¿En caso de un accidente, en su auto…?
63
59
48
43
24
24
43
52
13
17
9
5
Se activarían los pretensores de los cinturonesde seguridad
Colapsaría la columna de dirección
La estructura es lo suficientemente estable paraproteger a todos los pasajeros y al conductor
Se desplegarían las bolsas de aire
Sí No Ns/Nc
48% de los dueños de Tsuru afirman que en caso de accidente, la estructura es lo
suficientemente estable para proteger a todos los pasajeros y al conductor.
Los 10 más vendidos: Tsuru, Aveo, Vento,
Versa, Spark, Matiz, March, Sentra, Tiida, Jetta (39%)
¿Qué tan seguro considera que es su auto?
65
28
6
1
Muy seguro
Algo seguro
Poco seguro
Ns/Nc
93%
65% piensa que su auto es muy seguro, 28% dice que es algo seguro, sumando un
93%
¿Usted conoce los elementos de seguridad de su coche?
Sí88%
No11%
Ns/Nc1%
88% afirman conocer los elementos de seguridad de su coche
¿Su auto cuenta con …? (…)
96
89
83
82
78
77
74
65
40
3
5
9
10
13
21
20
26
51
1
6
8
8
9
2
6
9
9
Cinturones de seguridad de tres puntospara todos los pasajeros
Estructura estable
Barra estabilizadora
Pretensores de cinturón de seguridad
Control de estabilidad (ESC)
Bolsas de aire frontales
Frenos ABS
Sistema de retención infantil ISO-fix
Bolsas de aire laterales
Sí No Ns/Nc
De acuerdo a los dueños de autos cuyas marcas son las 10 más vendidas en
México, el 78% aseguró que cuenta con ESC
Total de encuestados
Ahora piense en el momento en que tomó la decisión de comprar su auto. De las siguientes
razones de compra, ¿cuales fueron las más importantes para usted cuando decidió comprar
su coche? Por favor, mencione las 3 principales
[Total de menciones]
13
7
3
4
3
1
1
2
3
8
5
4
4
4
2
3
3
3
7
3
4
5
5
2
1
Precio
Comodidad
Rendimiento
Estilo
Facilidades/Promociones
Equipamiento
Medidas de seguridad
Espacio interior o de cajuela
Ns/Nc
Primera mención Segunda mención Tercera mención
19%
18%
15%
11%
11%
10%
8%
7%
La seguridad está en el 7mo lugar en prioridad para comprar un auto
El Sistema de Control de Estabilidad tiene la función de estabilizar el auto en caso de posible
derrape por virajes bruscos e intempestivos, el pretensor de cinturones de seguridad tiene la función
de amortizar el impacto con la bolsa de aire en caso de colisión, mientras que la estructura estable
evita que se compacte la estructura donde están los ocupantes del auto en caso de colisión.
Sabiendo esto y pensando en su próximo coche, ¿qué tan importantes son para usted estas
medidas de seguridad del coche a la hora de tomar la decisión de cuál coche comprar?
86
13
1
Muy importantes
Algo importantes
Poco importantes
99%
99% considera que son muy importantes el Sistema de Control de Estabilidad, el
pretensor de cinturones de seguridad y la estructura estable
Los frenos ABS evitan que las llantas al frenar se bloqueen y por consecuencia el coche derrape y
pierda el control, mientras que las bolsas de aire evitan el impacto de la cabeza, pecho y piernas con
los componentes rígidos del auto, según la cantidad de bolsas con las que cuente el vehículo.
Sabiendo esto y pensando en su próximo coche, ¿qué tan importantes son para usted las medidas
de seguridad del coche a la hora de tomar la decisión de cuál coche comprar?
88
11
1
Muy importantes
Algo importantes
Poco importantes
99%
99% afirma que los frenos ABS y las bolsas de aire son elementos importantes a
considerar en su próximo auto.
Está comprobado que la medida de seguridad más importante para salvar vidas son los
cinturones de seguridad. En segundo lugar se encuentra el control de estabilidad, que evita el
80% de las situaciones de riesgo de accidente. Sabiendo esto, ¿qué tan necesario es para
usted que estas medidas se incluyan en todos los autos?
90
9
1
Muy necesario
Algo necesario
Poco necesario
99%
99% opina que es muy/algo necesario que los cinturones de seguridad y el control
de estabilidad se incluyan en todos los autos
México es el 4to. exportador mundial de automóviles. En nuestro país se fabrican coches con los mejores
estándares de seguridad para ser exportados a Estados Unidos, Canadá y Europa, donde las regulaciones
son muy estrictas y se les exige cumplir con los niveles más exigentes de seguridad. Por otro lado, las
mismas armadoras fabrican también autos para México pero, en su mayoría, con niveles de seguridad muy
por debajo de los exportados, pues en nuestro país este tema no está regulado. ¿Qué tan de acuerdo o en
desacuerdo está con que el gobierno exija que todos los autos nuevos que se venden en México cuenten
con los mejores estándares de seguridad?
80
13
3
2
1
1
Muy de acuerdo
Algo de acuerdo
Ni de acuerdo ni endesacuerdo
Algo en desacuerdo
Muy en desacuerdo
Ns/Nc
93%
3%
93% está muy/algo de acuerdo con que el gobierno exija que todos los autos nuevos
que se venden en México cuenten con los mejores estándares de seguridad
85
13
2
Muy importante
Algo importante
Poco importante
Para calificar a los coches de acuerdo a su desempeño en caso de choque, en las iniciativas NCAP (Programa de evaluación
de autos nuevos) se realizan diversas pruebas con maniquís, para evaluar las medidas de seguridad de cada auto y cómo
funcionan. De acuerdo a cómo reaccionan las medidas de seguridad de un coche, se le otorga una calificación con estrellas
que puede ir de 0 estrellas a 5 estrellas. A continuación le voy a mostrar unas imágenes con la prueba de choque de dos
coches con diferentes medidas de seguridad, uno con cero estrellas y otro con 5 estrellas. “0 estrellas” significa que la persona
muere o queda afectada de por vida, mientras que con “5 estrellas” la persona puede bajar caminando por sus propios medios.
Ambos vehículos fueron chocados a 64 km/h, impactando el 40% del frente del vehículo. Observe por favor la imagen.
Sabiendo esto, ¿qué tan importante cree usted que es conocer el desempeño de los autos en caso de accidentes al momento
de comprarlos?
98%
98% considera muy/algo importante conocer el desempeño de los autos en caso de
accidentes al momento de comprarlos
¿Usted tiene algún conocido que haya sufrido alguna lesión grave o muerte por algún
accidente vial?
Sí46%
No53%
Ns/Nc1%
46% tiene algún conocido que haya sufrido alguna lesión grave o muerte en
accidentes viales
¿Usted cree que mejores medidas de seguridad en el vehículo pudieron haber evitado la
fatalidad o hecho menos severas las consecuencias de ese accidente? *
Sí83%
No14%
Ns/Nc3%
*Se preguntó al 46% que tiene algún conocido que haya sufrido alguna lesión grave o muerte por algún accidente vial
De las personas que tienen algún conocido que ha sufrido lesiones graves o muerte
por accidentes viales, el 83% afirma que mejores medidas de seguridad en el coche
pudieron haber evitado la fatalidad o hecho menos severas las consecuencias
84
13
2
1
Muy importante
Algo importante
Poco importante
Nada importante
Sabiendo esto, para usted ¿qué tan importante es que se evalúe con este sistema de estrellas
la seguridad de los autos nuevos que se venden en el país?
97%
3%
97% opina que es muy/algo importante que se evalúe con el sistema de estrellas la
seguridad de los autos nuevos que se venden en el país
¿Conoce algún programa de evaluación de seguridad vehicular como Latin-NCAP?
Sí26%
No73%
Ns/Nc1%
73% no conoce ningún programa de evaluación de seguridad vehicular
¿Le sirvió para decidir qué auto comprar? *
Sí81%
No17%
Ns/Nc2%
*Se preguntó al 26% que conoce algún programa de evaluación de seguridad vehicular como Latin-NCAP
De las personas que afirmaron conocer algún programa de evaluación de seguridad
vehicular, el 81% afirma que le sirvió para decidir qué auto comprar
Metodología
• Muestra de 1,000 entrevistas efectivas en puntos de afluencia (400 entrevistas en el DF, 300 entrevistas en Guadalajara
y 300 entrevistas en Monterrey)
• Población objetivo: Población de 18 años y más que residen en las ciudades de Monterrey, Guadalajara y Distrito Federal y
que hayan comprado un automóvil nuevo en una agencia automotriz en los últimos 5 años.
• Fecha de levantamiento: Del 23 de octubre al 7 de noviembre de 2015
• Diseño de muestreo:
− Método de selección: A través de un proceso aleatorio, se realizó la selección de individuos que, el día del
levantamiento, transitaron en distintos puntos de afluencia de las ciudades objeto de estudio.
• Estimación y Cálculo de Estadísticos:
‒ Debido a que no se tiene un esquema de muestreo probabilístico, y de que no se cuenta con un marco muestral, no es
posible calcular los factores de expansión. Por lo tanto, la base de datos se trabajó sin ningún tipo de variable de
ponderación
• Errores de Muestreo y Efectos de Diseño:
‒ Para efectos de obtener una medida de la precisión del estudio, se considera el supuesto de que se realiza un
muestreo aleatorio simple en cada punto de afluencia. Considerando, además, que se trata de poblaciones infinitas
para maximizar el error y así contar con una estimación conservadora:
‒ Error de estimación absoluto teórico (bajo muestreo aleatorio simple) y considerando un Efecto de diseño
deff=1: de 3.10% con un nivel de 95% de confianza
‒ Error de estimación absoluto teórico (bajo muestreo aleatorio simple) y considerando un Efecto de diseño
deff=3: de 5.37% con un nivel de 95% de confianza
−
Metodología
Encuesta sobre seguridad automotrizNoviembre, 2015
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