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Documento muy ilustrativo sobre el tema tratado.
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Ec.Carolina Grunbergcgrunberg@cncs.com.uy
ENFOQUE ASOCIATIVO
EXPERIENCIA CNCS
ENFOQUE ASOCIATIVO
Instrumento para lograr mejorar la competitividad
y promover el crecimiento empresarial
QU APRENDIMOS SOBRE ASOCIATIVIDAD? Uruguay sigue en etapa de SENSIBILIZACIN
Subsidio fundamental ,nuevos grupos Estrategia exitosa de crecimiento y desarrollo
para PyMEsEj.CRISIS- situacin empresas encuesta vs empresas
asociadas
ENFOQUE ASOCIATIVOInstrumento estrella
AislamientoEmpresas familiares-
crtica-autocrtica validez?Hacedores- no empresarios
Desconocimiento aspectos bsicosproduccin -comercializacin
Problemas de escala
TRAB
AJO C
ONJU
NTO
PROFESION
ALIZACIN
GESTIN
EXPERI
ENCIA A
CUMULA
DA
DETECCIN DEBILIDAD
ES
ECONOMAS DE ESCALA
Enfoque asociativo CNCS
Alianzas EmpresarialesNES+formacin Italia e Israel +Asistencia tcnica CNCS/externo+Articulacin servicios CNCS/externos+Alianzas institucionales nacionales/internacionales
Programa GAAR- : Metodologa GAR GTZ+Listas de verificacin +Know-how asociativo CNCSMejora econmica, organizacional, ambientalEstudio de casos individuales en forma asociativa- Grupos de Apoyo a la AccinSubsidio FOMIN-GTZ-CNCSConvenio CyMA
Ncleos EmpresarialesREDPROPYMESFormacin de FormadoresMetodologa GTZ Subsidio GTZ - CNCSobjetivo comn para mejorar competitividad individual
Programa GAAR Gestin Ambiental Asociativa y Rentable CNCS BID/FOMIN - GTZ
EXPERIENCIAEXPERIENCIA
HORIZONTALES
Turismo PiripolisRo Branco
FloridaTurismo Durazno-Flores
Melo El Pinar
Centro Coln Las Piedras
VERTICALESProductores lecherosDiseo de exportacin
Muebles para el mundo
Florida
Young
Nueva Palmira
SECTORIALES
Artesanos
Fotografa
TransportePapeleras
Barracas
pticas
Ferreteras Carniceras
Inmobiliarias
Farmacias Panaderas
Industriales de madera-Soriano
Carpinteras
Estanciastursticas
Apicultores
EXPERIENCIAEXPERIENCIA
Vestimenta
CULTURA EXPERIENCIA CNCSCULTURA EXPERIENCIA CNCSApoyo necesidades- canalizar
Gua tendencias- hacer docencia
Hasta hoy50 alianzas estratgicas
Ms de 500 participantes Diferentes sectores de actividad
Montevideo e Interior Proyeccin nacional e internacional
Distintas experiencias asociativas
QU APRENDIMOS SOBRE ASOCIATIVIDAD?
Papel de la InstitucinUtilizacin de sinergias distintos mbitos
accin de la CNCS- nacional e intl
Flexibilidad caso a caso
Vinculacin y Articulacin
Integracin, promocin, multiplicar experiencia
CNCS YCNCS YASOCIATIVIDADASOCIATIVIDAD
C N C S articulador
CULTURA- APRENDIZAJE- EXPERIENCIAsustento CONSULTORES
Apoyo tcnico
EMPRESASPrincipio y fin
INSTITUCIONESSECTOR PBLICO
EstrategiaOperativa
PROGRAMASInstrumentos transformadores
Ejecucin, integracin,participacin
Apoyo tcnico, financiero, aprendizaje otras experiencias
ASOCIATIVIDAD Y CNCSASOCIATIVIDAD Y CNCS
C N C S Articulador
Lecciones aprendidas
CULTURA- APRENDIZAJE- EXPERIENCIASustento- CONSULTORES -
dentro y fuera CNCS- ToTApoyo tcnico
EMPRESASPrincipio y fin
Apoyo institucin experiente
INSTITUCIONES 1) Centros ComercialesGremiales sectoriales
Integracin, promocin, multiplicar experiencia2) GTZ, BID FOMIN
Apoyo tcnico, financiero
SECTOR PBLICO MIEM (PACPYMES), MVOTMA (CYMA),
OPPEstrategia-Operativa
Asociatividad y GAARInstrumentos transformadores
Ejecucin, integracin,participacin
c
2
3
1
A
A
Enfoque asociativo
Experiencia asociativa GAAR
Empresarios aportan sus conocimientos y experiencias en el anlisis de los casos presentados por cada empresa. Camino hacia la calidad.Cambiar enfoque gestin.
Grupos de Apoyo a la Accin- empresas aplican en conjunto metodologa para la resolucin a problemas planteados
con el apoyo tcnico de
G
Enfoque asociativo
Objetivocomn
Experiencias asociativas previas
ASOCIATIVIDAD2 ejemplos
ASOCIATIVIDAD IIMecanismos de cooperacin entre
empresas, basados en esfuerzos conjuntos
para la maximizacin de objetivos individuales
DIRECTORIOS CONSULTIVOS DE PYMES
ASOCIATIVIDAD IMecanismos de cooperacin entre
empresas, basados en esfuerzos conjuntos
para la bsqueda de un objetivo comnque mejore la competitividad
individual
NCLEOS-CADENAS PRODUCTIVAS-
CLUSTERS-
apoyo tcnico
CMO COMENZAR?CMO CONTINUAR?
PROGRAMA GAARBsqueda de oportunidades de mejora en FORMA GRUPAL para cada
una de las empresas participantes
1) PROMUEVE ASOCIATIVIDADPrimera aproximacin al trabajo asociativo con resultados favorables
para las empresas individuales2) FORTALECE ASOCIATIVIDAD
Continuacin trabajos asociativos previos como experiencia niveladora
2
Instituciones Centros locales
Gremiales Instituciones especializadas
Integrar capacidades- alianzas- generar conocimiento- promocin-multiplicacin de
experiencias- aprendizaje mutuo
Plus proyectos que integren instituciones
I
Instituciones Nacionales-
Internacionales-
Aporte tcnico Conocer otras experiencias Relaciones ganar-ganar
Aprender de aciertos y errores Aporte financiero
Articular- generar alianzas- integrar capacidades-aprendizaje mutuo
II
apoyo tcnico
A
ARTICULACIN CNCS
Integrar demanda- oferta Propuestas programas- interconexin programas
Tutela programas- presencia- revisin permanente desempeos-correcciones CONSULTOR
Flexibilidad metodolgica en funcin de necesidadesIntegrar- multiplicar experiencias instituciones
Know-how, apoyo tcnico, financiamientoSector pblico estrategia- CNCS operativa
LECCIONES APRENDIDAS
PYMES - ASOCIATIVIDADUruguay sigue en etapa de SENSIBILIZACIN
Subsidio fundamental ,nuevos grupos Camino largo
Experiencias exitosas en trabajo conjunto en pos de objetivo comn
Estrategia exitosa de crecimiento y desarrollo para PyMEs
PYMES - ASOCIATIVIDADDistintos estadios de desarrollo- se
necesitan impulsores o niveladores entre los integrantes
GAAR muy buena herramienta para cambiar enfoque empresas
Ejemplos de aplicacin a sus realidades concretas
LECCIONES APRENDIDAS
PROGRAMA GAAR: PyMES - AMBIENTESi PyMEs no demandan asociatividad,
temas ambientales menosAMBIENTE no es prioridad para PYMES
Constituye barrera al ingreso- autoexclusin
Con un enfoque centrado en la gestin y la triple ganancia: econmica, organizacional, ambiental
logramos mejoras en los tres campos (se actasobre lo ambiental con empresas motivadas)
LECCIONES APRENDIDAS
APAPEL CNCSFundamental experiencia
para canalizar y proteger los intereses empresariales hacia
programas, consultores, recursos existentes de modo de lograr su mejor aprovechamiento
Utilizacin de sinergias distintos mbitos accin- nacional e
intlFlexibilidad caso a caso
Vinculacin y Articulacin
LECCIONES APRENDIDAS
ALGUNOS CASOS
c
PTICAS 2001Cohesin-confianza
Nombre grupo, logo, sloganCompras en conjuntoEstablecimiento S.A.
Plan de Negocios: reas Especficas de negocio
reas generales FOCAL+Gestin, funcionamiento, alianzas, contrataciones
EJEMPLO conjunto de empresas que decidi ser
proactivo y darle valor a un producto alianza Oscar lvarez
Cadena verticalDiseo de exportacinInternacionalizacin
2 asesores Presentacin en ferias
MuestrasRuta trazada para
realizar exportaciones
INTERFARMA 2003Grupo de 30 farmacias Metodologa especial
SubgrupoPlenarias
Cohesin-confianzaDiseo especfico
grupo masivoObjetivo gral
Plan de accinReglamento interno
Nombre y logoCompras en conjunto
Incursionando en otras actividades en conjunto
Exportacin de servicios: Diseo a
Canad y fabricacin en China
Programa GAAR Gestin Ambiental Asociativa y Rentable CNCS BID/FOMIN - GTZ
Estudio de Caso de Buena Gestin EmpresarialAserradero en Florida Uruguay
Beneficio Econmico:
Ahorro neto anual de U$S 4500 anuales por comercializacin de costaneros
Beneficio Ambiental: minimizacin de generacin de residuos optimizacin espacio almacenamiento aumento de la conciencia ambiental e
imagen corporativadisminuye dda biomasa otros procs productivos
Beneficio Organizacional: Apertura de nuevas reas de negocio Uso adecuado de espacio en planta Aplicacin mtodos cuantificacin de volmenes Imputacin de costos a productos generados
El problema:
Las medidas
Prdidas de grandes cantidades de materia primaCorte primario de troncos
genera grandes cantidades de descarte (costaneros)
Costaneros considerados desechos del proceso
comercializacin de los costaneros
Acondicionamiento de costaneros (1/2)
Listas de Chequeo:
Materias Primas y Auxiliares
Residuos
Almacenamiento y Manejo de Materiales
Beneficio Seguridad y Salud Ocupacional:Disminucin riesgo de ocurrencia de accidentesDisminucin riesgos de incendioDirectivas de manipulacin
con el apoyo tcnico de
Programa GAAR Gestin Ambiental Asociativa y Rentable CNCS BID/FOMIN - GTZ
Estudio de Caso de Buena Gestin EmpresarialEmisora de Radio en Young, Uruguay
Beneficio Econmico:
Ahorro neto anual de U$S 1026 por disminucin del costo en las llamadas
Beneficio Organizacional: Mejora gestin corporativa para aumento de competitividad
Procedimientos para bsqueda y anlisis de oportunidades
Procedimientos de anlisis de costos Aumenta sentido de pertenencia empleados
El problema:
Las medidas
Prdidas econmicas por altos costos operativos
Elevados costos operativos en comunicacin (llamadas de larga distancia y telfonos celulares).
Diversos proveedores de servicios de telefona
Falta de mtodos para anlisis de causas y soluciones
Seleccin de un nico proveedor de servicio clave
El uso de la Gua pone en evidencia la necesidad de procedimientos de evaluacin de procesos de gestin para mejorar competitividad
con el apoyo tcnico de
Programa GAAR Gestin Ambiental Asociativa y Rentable CNCS BID/FOMIN - GTZ
Estudio de Caso de Buena Gestin EmpresarialImprenta en Florida
Beneficio Econmico:
Ahorro anual de U$S 720 por consumode la mitad de alcohol
Beneficio Ambiental:
Disminucin de consumo de materia prima Disminucin de emisiones contaminantes Promocin de la cultura ambiental
Beneficio Organizacional: Mejora cultura y responsabilidad empresarialMejora entorno laboral Mejora imagen corporativa Desarrollo de procedimientos de verificacin
El problema:
Las medidas
Prdidas de cantidadesimportantes de alcohol
Agregado de alcohol isoproplico en exceso, sin control de concentracin en lquido remanente (utiliza sistema de impresin por recirculacin de alcohol)
No conoce concentracin ptima requerida
Repone a ojo
Determinacin de la concentracin adecuada de alcohol isoproplico
Determinacin de la frecuencia de reposicin
Aplicacin
Listas de Chequeo:
Materias primas y auxiliares
Beneficios Seg. y Salud Ocupacional:Manejo de menor volumen de producto InsalubreDisminucin de emisiones de alcohol Impacto positivo sobre salud de los operarios
con el apoyo tcnico de
Programa GAAR Gestin Ambiental Asociativa y Rentable CNCS BID/FOMIN - GTZ
Estudio de Caso de Buena Gestin EmpresarialSupermercado en Young, Uruguay
Beneficio Econmico:
Ahorros de U$S 47.928 anuales por aumento de ventas orientadas a grupos objetivo
Beneficio Ambiental:
No aplica al caso
Beneficio Organizacional: Categorizacin de clientes Diseo de herramientas de gestin para registro de patrones de consumo
Optimizacin del proceso de comunicacin con grupos de clientes
El problema:
Las medidas
Prdidas de franjasespecficas de clientes Desconocimiento del tipo
de clientes y sus pautas de consumo
Campaas promocionalesmasivas inefectivas
Reorientacin de poltica de ventas orientada a hbitos de consumo de clientes
Objetivo captar 100 nuevos clientes
Listas de Chequeo:
Uso de la Gua evidencia la necesidad de conocer a clientes y mejorar la comunicacin
Beneficios Seg y Salud Ocupacional: No aplica al caso
con el apoyo tcnico de
Programa GAAR Gestin Ambiental Asociativa y Rentable CNCS BID/FOMIN - GTZ
Estudio de Caso de Buena Gestin EmpresarialLavadero de Lanas en Florida, Uruguay
Beneficio Econmico: Ahorros netos anuales de U$S 27.828
Beneficio Ambiental: Disminucin del consumo de agua en
un 12.5% Disminucin del volumen de efluentes
(9 millones de litros) Disminucin de consumo de energa
elctrica Aumento del grado de conciencia de
empleados
Beneficio Organizacional: Incorporacin de procedimientios y
metodologa de anlisis de planificacin y evaluacin de gestin
Aumento de responsabilidad de empresay empleados en gestin ambiental
El problema:
Las medidas
Prdida de volmenesde agua subutilizadaAgua para el lavado de lanas
obtenida de un arroyo sin costo por el recurso
Inminente cobro de uso del agua por parte del Estado
Necesidad de minimizar el uso del recurso
Incorporacin de un circuito de recirculacin de agua
Listas de Chequeo: Materias Primas y Auxiliares
Aguas y Aguas Residuales
Energa
con el apoyo tcnico de
Estudio de Caso de Buena Gestin EmpresarialCentro Comercial de Florida
Beneficio Econmico:
-Ahorro de U$S 192 anuales poraprovechamiento de espacio de depsito
Beneficio Ambiental:
-Correcta disposicin de residuos-Residuo transformado en un insumo de otro proceso (reciclado de papel)-Minimizacin de impacto ambiental-Disminucin de presin sobre explotacin recursos naturales
Efectos organizacionales:
El problema:
Las medidas
Insumen espacio y dificultan el trnsitoCentro brinda a comercios asociados
tickets de descuento.
Acumulacin de tickets usados (son devueltos para su destruccin)
Espacio para depsito escaso y caro
Contratar a empresa recicladora de papel recoleccin de ticketsusados (2 veces mes)
Listas de Chequeo:
Residuos
Almacenamiento y manejo de materiales
-Desarrollo de procedimientos de gestin y registros (depsito y retiro de papel)-Sensibilizacin ambiental -Personal involucrado replica otros casos-Establecimiento de responsabilidades-Procedimientos de comunicacin interinstitucional
con el apoyo tcnico de
Programa GAAR Gestin Ambiental Asociativa y Rentable CNCS BID/FOMIN - GTZ
Estudio de Caso de Buena Gestin EmpresarialTaller de Tornera en Florida, Uruguay
Beneficio Econmico: Ahorro neto de U$S 896 anuales poreliminar el pago de horas extra
Beneficio Ambiental:
No aplica
Beneficio Organizacional:
Establecimiento de procedimientos y reglamento de funcionamiento
Mejora del sentido de pertenencia de los empleados con aumento de responsabilidad Reafirmacin del rol del patrn Reforzamiento de canales de comunicacin entre patrones y empleados
El problema:
Las medidas
Prdidas de productividadAusencia de pautas claras respecto al cumplimiento del horario de trabajo
Inicio laxo- final estricto
Retraso sistemtico del comienzo de la jornada laboral
Necesidad de utilizar horas extra
Limitar a 10 minutos el tiempo de socializacin al comienzo de la jornada laboral (antes 30 minutos mnimo)
Listas de Chequeo:
Aplicacin de la Gua pone en evidencia la necesidad de evaluar aspectos organizacionales y de comunicacin interna
con el apoyo tcnico de
Programa GAAR Gestin Ambiental Asociativa y Rentable CNCS BID/FOMIN - GTZ
Estudio de Caso de Buena Gestin EmpresarialLaboratorio Municipal, Young
Beneficio Econmico: Ahorro anual de U$S 137 por eliminacinde insumos reciclables
Beneficio Ambiental: Eliminacin de residuos plsticospotencialmente infecciosos Menor presin en vertedero por disminucin de residuos plsticos
Fomento de cultura ambiental de los funcionarios
Disminucin de demanda de materias primas de materiales plsticos
Beneficio Organizacional: Incorporacin de procedimientos para sustitucin de productos, revisin de gestin y control de stock
Definicin de responsabilidades Introduccin a la mejora continua Mejora comunicacin interinstitucional
El problema:
Las medidas
Prdidas econmicas por uso de insumos descartablesUtilizacin de material de
cultivo microbiolgico descartable por estar fuera de uso el equipo de esterilizacin.
Sustitucin de placas de petri descartables por placas de vidrio reciclables.
Coordinacin con Hospital Pblico para esterilizar placas (establecimiento de canales de comunicacin)
Listas de Chequeo:
Materias primas y auxiliares
Residuos
con el apoyo tcnico de
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