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ESTUDIO DE MERCADO

• Cuando se trata de Proyectos Privados (generadores de ingresos), el Objeto del Estudio de Mercado es determinar la cantidad de bienes y/o servicios provenientes de la nueva unidad productora, que en una cierta Área Geográfica y bajo determinadas condiciones de Precio y Cantidad, la comunidad estaría dispuesta a Adquirir para Satisfacer sus necesidades.

• Pero si se trata de Proyectos Sociales, su estudio se Orienta hacia la Estimación de Necesidades Colectivas, tengan o no respaldo de un poder adquisitivo.

NATURALEZA Y USOS DEL PRODUCTO

• Productos de consumo Se clasifican como: • De conveniencia. Alimentos cuya compra se planea, básicos. • Por comparación . Interesa mas el estilo y la presentación que el precio.• Por especialidad. Como el servicio médico, el servicio relacionado con los

automóviles. • No buscados . (cementerios, abogados, hospitales), que son productos o

servicios con los que nunca se quiere tener relación. • También se pueden clasificar los productos en una forma general como

bienes de consumo intermedio (industrial) y bienes de consumo final. Con esto el investigador procederá a clasificar al producto según sea su naturaleza y uso.

ANÁLISIS DE LA DEMANDA• Se entiende por demanda la cantidad de bienes y servicios que el

mercado requiere o solicita para buscar la satisfacción de una necesidad especifica a un precio determinado

• Cómo se analiza la demanda El principal propósito que se persigue con el análisis de la demanda es determinar y medir cuáles son las fuerzas que afectan los requerimientos del mercado con respecto de un bien o servicio.

• La demanda es función de una serie de factores, como son la necesidad real que se tiene del bien o servicio, su precio, el nivel de ingreso de la población, y otros.

CÓMO SE ANALIZA LA DEMANDA• Se entiende por demanda al llamado Consumo Nacional Aparente

(CNA), que es la cantidad de determinado bien o servicio que el mercado requiere, y se puede expresar como: DEMANDA= CNA= Producción nacional + importaciones - exportaciones

• Cuando existe información estadística resulta fácil conocer cual es el comportamiento histórico de la demanda, y aquí la investigación de campo servirá para formar un criterio.

• Existen varios tipos de demanda, que se pueden clasificar como sigue:• Por oportunidad : • Insatisfecha: Lo producido no alcanza a cubrir los requerimientos del mercado. • Satisfecha: Lo producido es exactamente lo que se requiere.• Por su necesidad : • Bienes y nacionalmente necesarios: • Son los que la sociedad requiere para su desarrollo.• Bienes no necesarios o de gusto: En este caso la compra se realiza con la

intención de satisfacer un gusto• Por su temporalidad : Continua: Permanece por largos periodos, normalmente

en crecimiento. • Cíclica o estacional: Es la que se relaciona con los periodos del año, por

circunstancias climatológicas o comerciales.• Por su destino : • Bienes finales: Adquiridos directamente por el consumidor para su uso o

aprovechamiento. • Bienes intermedios o industriales: Son los que requieren algún procesamiento

para ser bienes de consumo final.

EL ESTUDIO DE MERCADOMetodológicamente se debe estudiar:

a) El consumidor y las demandas del Mercado y del Proyecto, actuales y proyectadas.

b) La competencia y las ofertas y las del mercado y del proyecto, actuales y proyectadas.

c) Comercialización de producto del Proyecto.

ESTUDIO DE MERCADO

El enfoque social se Basa en una Lógica Diferente:

Se pregunta primero por la naturaleza y la Dimensión Social del Problema, a partir de lo cual se determina la POBLACIÓN CARENTE que se trata de incrementar en su Órbita de DEMANDA.

EL ANÁLISIS SOCIAL DE LA DEMANDA SE PREOCUPA POR CONOCER:

Cuantas personas requieren la satisfacción de la necesidad.

Con qué tipo de producto (Bien o Servicio)

Dentro de qué restricciones y con qué criterio de distribución de precios a los usuarios.

EN EL PROCESO DE ANÁLISIS PARA LA DETEMINACIÓN DE LA DEMANDA SOCIAL, SE DISTINGUEN TRES TIPOS DE POBLACIONES:

Población de Referencia:Universo o Población Global

Población Objetivo: Población Carente

Población Objetivo Específica:Población en capacidad de atender con el Proyecto.

OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO

Recopilar información de carácter económico que repercuta en la composición del flujo de caja del Proyecto.

Detectar y reconocer la ventaja competitiva del Proyecto dentro del mercado.

ESTRUCTURA DE ANÁLISIS DEL MERCADO DE UN PROYECTO

MERCADO CONSUMIDOR

MERCADO PROVEEDOR

ANALISIS DEL MERCADO

ANÁLISIS DE LA OFERTA

ANÁLISIS DE LA DEMANDA

ANÁLISIS DE LOS PRECIOS

ANÁLISIS DE LA COMERCIALIZACIÓN

CONCLUSIONES DEL ANÁLISIS DEL

MERCADO

MERCADO COMPETIDOR ESTRUCTURA

DEL MERCADO

MERCADO DISTRIBUIDOR

MERCADOEXTERNO

VARIABLES MACROECONOMICAS

ENTORNO DEL MERCADO

EL MERCADO DEL PROYECTOa) El Mercado Proveedor:

Insumos Dependencias de otras

industrias Costo de los Insumos Mecánica de su

disposición (Bodegaje) Factibilidad de transporte Condiciones de

adquisición.

b) El Mercado Competidor:

CompetidorDirecto:

Competidor Indirecto:

Precios Condiciones Calidad Publicidad Situación

Financiera

EL MERCADO DEL PROYECTO EL MERCADO DEL PROYECTO (2)(2)

EL MERCADO DEL PROYECTO (3)c) El Mercado Distribuidor:d) El Mercado Consumidor:

e) El Mercado Externo:

Manejo del Producto Costos

Hábitos y motivaciones de compra

Segmentación: Institucional Individual: sexo, profesión,

edad, etc. Hogares

Ingreso Ahorro

Precios Divisas Comercialización.

ANÁLISIS DEL MEDIO: InflaciónDevaluación.PIBArancelesPolítica de importación y exportaciónTecnologíaEstabilidad Política.

ESTRATEGIA COMERCIAL: Puede centrarse en: 1. El Producto

2. El Precio

3. La Promoción

4. La Distribución

ETAPAS DEL ESTUDIO DE MERCADO:

A. Análisis Histórico

B. Análisis de la Situación Vigente

C. Análisis de la Situación Proyectada

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN DE FUENTES PRIMARIAS

Están constituidas por elpropio usuario o

consumidor

FORMAS DE RECOLECCIÓN:•Observación Directa •Experimentación•Contacto directo con el usuario

RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN DE FUENTES SECUNDARIAS

Aquellas que reúnen la información escrita

que existe sobre el tema

La información puede ser:

•Ajenas a la Empresa

•Provenientes de la Empresa

•Son las primeras que deben buscarse.•Sus costos de búsqueda son bajos.•Aunque no resuelvan problemas, ayudan a formular criterio sobre la solución y contribuyen a la planeación de la recolección de datos de fuentes primarias.

CAMARAS SECTORIALESGOBIERNOREVISTAS ESPECIALIZADAS

ESTADISTICAS DE OPERACIÓN

LA DEMANDA

POBLACIÓN OBJETIVO CONSUMO

CONSUMO APARENTE = Producc.Nal + Import. – Export. – InventariosCONSUMO PERCAPITA = Consumo Aparente / Pob. Objetivo