Etiqueta y protocolo

Grupo Número 4Martha Urvina

Marcela Quevedo

Jessenia Gallegos

Gladys Salazar

Mónica Velásquez

LAS COSAS QUE NO SE DEBE HACER EN LA OFICINA

NO SE LAS DEBE HACER YA QUE NO NOS

PERMITE PROYECTAR UNA BUENA IMAGEN

DE LA EMPRESA A LA CUAL

REPRESENTAMOS, HACIENDO QUE LA

MISMA NO SE VUELVA CONFIABLE

NO SE DEBE COMER EN

LA OFICINA YA QUE ES

UNA FALTA DE RESPETO

PARA EL CLIENTE

INTERNO COMO EXTERNO

DORMIR EN LA OFICINA

NO ES EL LUGAR

ADECUADO PARA

DESCANSAR

NO PINTARSE LA UÑAS

EN El LUGAR DE

TRABAJO

TOMANDO EN CUENTA

QUE NO ES SALON DE

BELLEZA

MALTRATO AL CLIENTE

NO SE DEBE MALTRATAR AL CLIENTE

YA QUE SOMOS LA IMAGEN DE LA

EMPRESA

NO SE DEBE HABLAR POR TELÉFONO

POR UN TIEMPO PROLONGADO

CUANDO SE ATIENDE AL CLIENTE YA

QUE LE RESTAMOS IMPORTANCIA

VESTIMENTA

INAPROPIADA

COMPORTARSE EN LA OFICINA

CREAR UN AMBIENTE LABORAL

AGRADABLE CON LAS PERSONAS

QUE TRABAJAN JUNTO A

NOSOTROS.

SER ABIERTOS Y RECEPTIVOS A

LAS OPINIONES Y SUGERENCIAS

DE LOS DEMÁS COMPAÑEROS.

VESTIMENTA ADECUADA

SU IMAGEN DICE MUCHO

DE USTED Y DE LA

INSTITUCIÓN A LA QUE

REPRESENTA

BUENA ATENCIÓN AL CLIENTE

POR QUE UN CLIENTE BIEN A

TENDIDO ES UNA GANANCIA

PARA LA EMPRESA YA QUE ÉL SE

ENCARGARÁ DE DAR

PUBLICIDAD DENTRO DE LA

SOCIEDAD

TRABAJO EN EQUIPO

DEBEMOS COLABORAR

ENTRE TODOS . LA

SATISFACCION DE UN

TRABAJO BIEN HECHO ES LA

MEJOR RECOMPENSA

CRTICAS Y SUGERENCIAS

SE DEBE EVITAR TODO TIPO

DE CRITICAS RESPECTO A

OTROS COMPAÑEROS, LAS

UNICAS ADMISIBLES SON LAS

CONSTRUCTIVAS Y SI LAS

HUBIERA DEBEMOS SABER

ENCAJARLAS CON CIERTA

DIPLOMACIA