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6 de Octubre de 2010

Evolución sin riesgos: con AUDIFILM, velocidad y control

Agenda 1/3 Evolución sin riesgos: con Audifilm, velocidad y control

09.00 – 09.15 Recepción

09.15 - 09.30 Bienvenida y Presentación de la Jornada

“ Evolución sin riesgos: con AUDIFILM, velocidad y co ntrol”

09.30 - 10.00 Genesys

- Novedades

- Partners

10.00 – 11.00 Genesys iiii 3: Modelo iiiintegra- l, iiiintegra- do,… y ahora iiiintegra- dor!!!

11.00 – 11.30 CAFÉ - DESCANSO

Agenda 2/3 Evolución sin riesgos: con Audifilm, velocidad y control

11.30 - 12.00 Genesys i i i i 3: ejemplos prácticos

12.00 - 12.30 “eCambrils 2.0: nuevas relaciones y transparencia”

12.30 - 13.00 “Impacto Organizativo de la Factura Electrónica”

13.00 - 13.30 “Las Redes Sociales: ¿y ésto… qué es?

13.30 - 14.00 “La Seguridad de los documentos y expedientes elect rónicos: el Esquema Nacional de Seguridad de la Administraci ón Electrónica”

Agenda 3/3 Evolución sin riesgos: con Audifilm, velocidad y control

14.00 – 15.00 COMIDA

15.30 - 19.00 ¡¡¡ Vamos al CIRCUITO, con AUDIFILM !!!:

“ …y recordad…¡¡¡ velocidad y control !!!”

19.00 - 20.00 Entrega de Premios y Visita a las instalaciones

- Sr. Emili Gironès (Dpto. Comercial, AUDIFILM)

- Sr. Joaquim Mestres (Dpto. Técnico, AUDIFILM)

- Sr. Manuel Recio (Dpto. Técnico, AUDIFILM)

Genesys: Novedades

Genesys: Novedades (I)

• Módulo OAC– A las funcionalidades ya existentes sobre Núcleo,

Registro y consulta a la Carpeta del Ciudadano, se ha añadido :

• Gestión de documentos con escaneado y compulsa sobre Registro

• Gestión del Padrón Municipal de Habitantes en relación a movimientos diarios

• Gestión de contribuyentes y domiciliaciones• Gestión y cobro de recibos• Estado de cuentas de un Proveedor

Genesys: Novedades (II)

• Interoperabilidad– En SICAL se pueden descargar facturas desde el servicio eFACT de

la AOC así como desde CaixaFactura– Comunicación con eNOTUM a través del módulo de notificaciones.

– Enlace con iArxiu a través de la Gestión Documental– Nuevo sistema de firma electrónica, que incorpora sello de tiempo, a

través de PSIS utilizando certificados de CATCert, DGP (eDNI) oFNMT

– Pasarela de pagos abierta utilizando el servicio CyberPack TPV de “La Caixa” o el de ServiRed

• Sede electrónica

Genesys: Novedades (III)

• SICAL- Funcionalidades existentes destacadas

• Listados Crystal Reports, pdf, Word, Excel, Excel básico• Firma Electrónica de informes (Relaciones)• Envío cartas de pago por e-mail• Información recibos Recaudación (Pendientes Cobro) • Días pago facturas (Ley 15/2010)• Factura electrónica (eFactura)• Escaneado Facturas• Confirming• Servicios Web crear operaciones• XBRL PENLOC2010 (meh)

Genesys: Novedades (IV)

• SICAL- Funcionalidades 2011

• XBRL CONTALOC (Tribunal de Cuentas)• XBRL LENLOC2010 (meh)• XML (Sindicatura.cat)• Mantenimiento Operaciones• Actualización automática de versiones

• INVENTARIO– Aplicación que permite la realización del inventario

patrimonial con gestión de:

• Bienes Inmuebles (parques y jardines, viales y plazas)• Bienes Muebles• Derechos Reales• Derechos Personales• Semovientes• Propiedades Inmateriales• Valores Mobiliarios

Genesys: Novedades (V)

• INVENTARIO - Funcionalidades principales

• Enlace con SICAL (Amortizaciones, ventas y facturas)• Enlace con Expedientes• Anexar documentos (pdf, word, imágenes)

Genesys: Novedades (y VI)

- Sr. Emili Gironès (Dpto. Comercial, AUDIFILM)

- Sr. Joaquim Mestres (Dpto. Técnico, AUDIFILM)

- Sr. Manuel Recio (Dpto. Técnico, AUDIFILM)

Genesys: Partners

Partners Genesys : eBD

• eBD es una plataforma dinámica para el desarrollo, la integración y el mantenimiento de aplicaciones web y video on-line.

• Algunos proyectos:

– Sant Cugat del Vallès

– Sant Andreu de la Barca

• Cicle, empresa dedicada al desarrollo y consultoría Informática, colabora con Audifilm en proyectos sobre la plataforma eBD.

• Algunos proyectos:

– Sant Boi de Llobregat: PlaGEP y SisPAM.

– Sant Feliu del Guíxols: Catálogo de Trámites y Gestión de Incidencias

– Sant Andreu de la Barca: portal web municipal

Partners Genesys : Cicle

Partners Genesys : BiSm@rt

• BiSm@rt es una empresa dedicada al desarrollo completo de proyectos de Business Intelligence.

• Colaboradores en la construcción del Núcleo de Información Analítica de Genesys.

• Algunos proyectos:– Cambrils: Análisis información económica– Proyecto Grupo “Plan Avanza” (13 ayuntamientos):

Análisis información población y gestión de expedientes

Partners Genesys : INGRID

• INGRID es una aplicación destinada a la gestión de activos urbanos y materiales y a su posterior mantenimiento, que incorpora el tratamiento geográfico de los datos.

• Algunos proyectos :– Lloret de Mar– Consell Comarcal del Barcelonés (Rondas de Barcelona) – Sant Feliu de Guixols– Departamento de Política Territorial y Obras Públicas de la

Generalitat de Catalunya

Partners Genesys : Kialti

• Kialti es una empresa dedicada a proyectos de consultoría sobre Organización, Procedimientos, Gestión Documental y Oficinas de Atención Ciudadana entre otros.

• Algunos proyectos:– Sant Feliu de Llobregat– Sant Cugat del Vallès– Sant Vicenç dels Horts– Cambrils

- Sr. Joaquim Mestres (Dpto. Técnico, AUDIFILM)

- Sr. Manuel Recio (Dpto. Técnico, AUDIFILM)

Genesys i3 : integra-l, integra-do,… e integra-dor

Genesys i3 : Modelo

• integrantegrantegrantegra-l

� “Dicho de cada una de las partes de un todo”� Resuelve las necesidades globales de la Gestión

Municipal(Gestión Administrativa (Registro, Expedientes y Actas), Gestión del Padrón de Habitantes, Gestión Tributaria y Recaudación (Voluntaria y Ejecutiva), GestiónContable e Inventario patrimonial, Gestión de Nóminas,...)

� Abarca todo el ciclo de vida de las aplicaciones... de la “creación” al “archivo”

� Gestión total de : – Información (Personas y Territorio)– Procesos– Documentos

• integrantegrantegrantegra-do

� “Combinación de elementos que componen un único sistema”

� Un único modelo de trabajo� Una única base de datos� Para todos los usuarios... Ciudadanos y Empleados� Relación entre aplicaciones Genesys� Comunicación con otros entornos

– Aplicaciones – Entidades externas

Genesys i3 : Modelo

• integrantegrantegrantegra-dor

� “Que integra (hace que alguien o algo pase a formar parte del todo)”

� Interoperable con otras aplicaciones y entidadesexternas

� Sistemas únicos y comunes :

– Núcleo de Información de Base : GenNCL– Gestor de Procesos : GenBPM– Gestor de Documentos : GenDOC– Núcleo de Información Analítica : GenBI

Genesys i3 : Modelo

Genesys i 3 : Modelo ConceptualB

ackO

ffice

Inte

grac

ión

SO

AP

BP

M

Interoperabilidad

Administración Autonòmica

…

Administración Local

Banca Electrónica

Administración General del

Estado

…App1 App2 AppNGenesys1 GenesysN

Genesys

…

Núcleo de Información

de Base

GenNCL

Gestor de Documentos

GenDOC

Gestor de Procesos

GenBPM

Bus Serviciosde

Núcleo de Información

Analítica

GenBI

Otras Entidades Privadas

Usu

ario

s

OAC Político Directivo

CiudadanoTramitador

Gestión Interna

GenNCL : Núcleo de Información de Base

• Repositorio com ún de Personas y Territorio• Base de la buena gestión municipal :

“Máximo rendimiento con el mínimo esfuerzo”• Incorpora herramientas de control y depuración• Integrable con otros sistemas vía Servicios Web

GenDOC : Gestor de Documentos

• Repositorio com ún de documentos• Documentos generados, anexados, escaneados o en papel• Documento electrónico : Compulsa y firma incorporada• Incorpora sistema de herencias• Integrado e integrable con Gestión Documental

– Definición del diccionario, Cuadro de Clasificación y Fichas descriptivas

– Incorpora políticas de gestión configurable – Vínculo con iArxiu– Integrable desde otros sistemas vía Servicios Web

GenBI : Núcleo de Información Analítica

• Basado en herramientas Business Intelligence• Repositorio com ún de datos “pre-cocinados”• Cubo multidimensional generado con herramientas ETL• Generando, con los datos, información• Incorpora la definición de indicadores e informes• Visualización en entorno web• Exportación de los informes a herramientas ofimáticas

GenBPM : Gestor de Procesos

… y ahora el GenBPM

Del SDE al GenBPM

SDE (Seguimiento de Expedientes de Genesys) GenBPM (Bussines Process Management de Genesys)

Gestión de Expedientes

Workflow de Expedientes

Base de datos Genesys

Gestión de Procesos

Workflow de Procesos

Bus de servicios

GenesysOtros

Proveedores y bases internas

Servicios externos

GenBPM : Gestor de Procesos

• Repositorio com ún de procedimientos administrativos• Diseño sobre bibliotecas de procedimientos y

componentes• Entorno web de trabajo para el Ciudadano y el Empleado• Entorno de trabajo configurable según cada perfil• Integrado e integrable con otras aplicaciones y

entidades, sean de Genesys o bien externas• Intregrable desde otros sistemas vía Servicios Web

Bases para la construcción del nuevo sistema

• Arquitectura orientada a servicios (SOA)– Modularidad y encapsulamiento– Aprovechamiento de las fases de diseño

• Seguimiento de estándares existentes– XPDL, BPMN, BPEL, SOAP– Accesibilidad– XadES, CadES– Ofimática sobre XML (OASIS)

• Interoperabilidad con Administraciones y Sistemas• Única plataforma de tramitación 100% web

(Multientidad y Multiusuario)

Arquitectura del GenBPM

Tra

mita

ción

Servicios Web

Biblioteca de Procedimientos

Sentencias SQL

Pro

ceso

s

Ser

vici

os

SG

DB

s

Biblioteca de Acciones

Biblioteca de Formularios

Responsables

Ciudadano

Departamento

ACiudadano

OAC

Departamento

B Archivo

GenesysOtros

Proveedores Bases internasGestión

Documental

Interoperabilidad

Administración Autonómica

…

Administración Local

Banca Electrónica

Administración General del

Estado

Otras Entidades Privadas

JavaScriptLlamadas a URLs

Plataformas que componen GenBPM

• Plataforma de usuario (GenBPM)– Un único entorno de trabajo 100% web para el Ciudadano y el

Empleado– 100% Configurable en contenido– Integrador de sistemas– Incorpora tramitación on-line– Multicanal, Multientidad y Multiidioma

• Plataformas de diseño – Definición de la plataforma de usuario (BPMAdmin)

• Definición de secciones (Trámites y Servicios, Bandeja de Tareas, etc.)(Subdivisiones de las secciones, Orígen de los datos, Agrupamiento y ordenación de los datos, Gráficos y filtros, Ayudas contextuales, Links a otros entornos asociados, ...)

– Definición del motor de tramitación (Workflow)• Nuevo motor de tramitación con más acciones y más funcionalidades • Roles en tramitación y seguridad• Biblioteca de componentes• Biblioteca de procedimientos

GenBPM : Ejemplo plataforma de usuario

BPMAdmin : Ejemplo plataforma de diseño

Workflow : Biblioteca de componentes

• Nuevos tipos de variables

– Label, Combo, Check y Lista– Servicios Web, SQL, JavaScript, URL, Expresiones matemáticas

y lógicas, Validaciones de campos, etc– Variables tipos indicadores

• Diseño de acciones• Diseño de formularios• Definición de componentes

– Agrupación de componentes– Formularios, Acciones, Frames, Listas y Variables

Workflow : Biblioteca de procedimientos

• Definición de subprocesos

– Aislamiento de procesos comunes– Anidamiento y recursividad de subprocesos– Multireferencia de un mismo subproceso– Trabajar con datos y flags de los procesos superiores

• Referenciar un subproceso

– Enlazar contra estados o eventos de entrada y salida– Trabajar con datos y flags de los subprocesos– Substitución de roles – Posibilidad de fuga

Workflow : Ejemplo plataforma de diseño

GenBPM : Características y Beneficios

• Única plataforma de trabajo

• Integrador de sistemas

• Tramitación on-line

• Diseño de formularios

• Nuevos tipos de variables

• Roles en tramitación y seguridad

• Biblioteca de componentes

• Biblioteca de procedimientos

• Se soporta la parametría anterior

• Menos costes de mantenimiento

• Sede Electrónica

• Descarga para la OAC

• Libertad aspecto de la tramitación

• Integración con otros proveedores y

sistemas

• Ahorrar tiempo en el diseño y el mantenimiento de procedimientos

• Compartir componentes con clientes

• Cambio no traumático

Características Beneficios

Obtener datos del Padrón

Municipal del Proveedor X

Generar documento

de Certificado

Guardar documento en

el Gestor Documental

Enviar a firmar

Solicitud on-lineEntregar certificado

de empadronamiento al usuario que ha

iniciado el procedimiento.

Sol

icitu

d pr

esen

cial

GenBPM : Ejemplo integrador

Genesys i3: Ejemplos prácticos

- Sr. Joaquim Mestres (Dpto. Técnico, AUDIFILM)

- Sr. Manuel Recio (Dpto. Técnico, AUDIFILM)