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7/25/2019 Exposicion Teoria Del Consumidor
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TEORA DEL CONSUMIDOR
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AGENDA
NECESIDADINSATISFECHA
SEGMENTOS DE
MERCADO LA ELECCIN DE LOS
CONSUMIDORES
COMO LLEGAR ALSEGMENTO DE MERCADO
QUIEN DECIDE LA
COMPRA
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Los consumidores deciden cmo si!nr su ren" ori#ue$ en % com&r de dis"in"os 'ienes con e%o'(e"i)o de %cn$r e% m*or !rdo de s"is+ccin&osi'%e,
NECESIDAD INSATISFECHA
Es un mtodo directo
para identificar
carencias en una
poblacin
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Un segmento de mercado consiste
en un grupo grande que se puede
identificar dentro de un mercado y que
tiene deseos, poder de compra,
ubicacin geogrfica, actitudes decompra o hbitos de compra similares.
SEGMENTACION DE MERCADO
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Estos tienen la finalidad de
descubrir las necesidades y los
deseos de los grupos de
consumidores especficos parapromover bienes y servicios que
satisfagan las necesidades de
cada grupo.
CMO FUNCIONA LASEGMENTACIN DEL MERCADO?
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SEGEMENTACION POR GENERO
El gnero es una variablede segmentacin distintiva.Sin embargo, parece que
los roles sexuales tiendena desvanecerse y que elgenero ya no es un medioeficaz para distinguir a los
consumidores en algunascategoras de productos.
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Comnmente se segmentan losmercados con base en los ingresosporque consideran que estos son unindicador muy significativo de lacapacidad !o incapacidad" para pagarel precio de un articulo o un modeloespecifico del articulo.
SEGMENTO POR DI-ERSOSECONOMICOS
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Se descu'ri #ue% eddcons"i"u*e un)ri'%e
demo!r./c's"n"e 0"i% en% se!men"cinde% mercdo,
SEGMENTACION POR EDAD
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GUSTOSGUSTOS
PREFERENCIAS DEL CONSUMIDOR
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COLORES
PREFERENCIAS DEL CONSUMIDOR
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PREFERENCIAS DEL CONSUMIDOR
OLORESOLORES
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ESTACIONALIDADESTACIONALIDAD
PREFERENCIAS DEL CONSUMIDOR
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PREFERENCIAS DEL CONSUMIDOR
ASCPECTO CULTURALASCPECTO CULTURAL
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COMO LLEGAR AL SEGMENTO DEMERCADO
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COMO LLEGAR AL SEGMENTO DEMERCADO
Identificarel mejor atributo de nuestro producto
Conocerla posicin de los competidores en funcin a ese
atributo
Decidirnuestra estrategia en funcin de las ventajas
competitivas
Comunicarel posicionamiento al mercado a travs de
la publicidad.
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QUIEN DECIDE LA COMPRA
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Los consumidores m1imi$n %s"is+ccin su(e"os res"ricciones&resu&ues"ris,
L "eor2 de % &re+erenci re)e%dmues"r cmo &ueden u"i%i$rse %s
e%ecciones de %os indi)iduos cundo)r2n %os &recios * % ren" &r)eri!ur sus &re+erencis,
Resumen
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