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Arq. Luis Percy Sutta Escobar
Las personas dependientes necesitan de otras para conseguir lo que quieren. Las personas independientes consiguen lo que quieren gracias a sus propios esfuerzos. Las personas interdependientes combinan sus esfuerzos con los esfuerzos de los otros.
Individuos altamente eficaces en sus tareas individuales, pueden generar procesos altamente ineficaces si resultan incompetentes para coordinarse adecuadamente entre sR. ECHEVERRA
Los expertos en organizacin han preferido histricamente analizar el trabajo de los individuos considerados aisladamente antes que el flujo de trabajo colectivo. Perspectiva histrica
Sin embargo, el elevado grado de exigencia que plantea el ambiente actual obliga a las organizaciones a diseos ms flexibles, complejos mejor dotados para la supervivencia. En este marco socio-econmico surgen los equipos de trabajo como frmula de desarrollo organizativoPerspectiva histrica
Pero no todo consiste en agrupar a individuos para que realicen tareas conjuntas. Es ms, esta simplificacin del fenmeno puede resultar muy peligrosa, derivando en procesos de desmotivacin y holgazanera socialPerspectiva histrica
Viabilidad del trabajo en equipoExisten tres condiciones simultneas que abren las puertas al trabajo en equipo: - compromiso de la alta direccin- cultura organizativa- naturaleza de la actividad.
Viabilidad del trabajo en equipoEl compromiso de la alta direccin, ms all de una mera declaracin biensonante, debe transmitir conocimiento, seguridad, confianza y respaldo durante todo el tiempo de vigencia del equipo de trabajo.
Viabilidad del trabajo en equipoLa cultura organizativa que constituye el caldo de cultivo de los equipos de trabajo se caracterizan porque fomentan la participacin, la confianza, la cooperacin, la orientacin a resultados, la responsabilidad compartida, el consenso y la democracia interna.
Viabilidad del trabajo en equipoEn cambio, aquellas culturas organizativas en las que predomina la competitividad interna y un fuerte individualismo constituyen barreras infranqueables para la implantacin y desarrollo de equipos de trabajo
Viabilidad del trabajo en equipoLa naturaleza de la actividad ha de presentar interdependencias entre los puestos o tareas individuales desempeadas. De esta manera, cada participante tiene la oportunidad de enriquecer las aportaciones de sus colegas, generando valor colectivo.
Aspectos centrales del trabajo en equipo
Una aventura tajante de trabajo en equipo beneficia tanto a las organizaciones, como a sus colaboradores (directivos y trabajadores). Es la paradoja del trabajo en equipo
Expectativas del trabajo en equipo- Expectativas de las organizacionesExpectativas estratgicasEn este sentido, el trabajo en equipo- es valioso y escaso- se puede tornar estructural- puede resultar difcil de imitar- y difcilmente transferible de una organizacin a otra.
Expectativas del trabajo en equipo- Expectativas de las organizacionesExpectativas de excelenciaEn este sentido, el trabajo en equipo incide positivamente sobre: - la calidad de los procesos- la satisfaccin e implicacin de los individuos- la flexibilidad y la cultura organizativa
Expectativas del trabajo en equipo- Expectativas de los individuosCuando un individuo ingresa en un equipo de trabajo automticamente elabora una especie de contrato psicolgico similar al que tiene lugar cuando ingresa en una organizacin.
Expectativas del trabajo en equipoEn este sentido, el individuo espera - remuneracin adecuada- posibilidad de aportar sus intangibles y servir a la organizacin- aprendizaje y desarrollo profesional- integracin en un grupo y relaciones sociales satisfactorias- Expectativas de los individuos
CADA VEZ SE USAN MS LOS EQUIPOS
EL TRABAJO EN EQUIPO ES UN MODO, NO UNA MODA.El trabajo en equipo se ha convertido, en los ltimos aos, en uno de los caballitos de batalla de los gursde la gestin. En estos trminos, una moda, algo que la gente en las organizaciones, parece que usa, pero muchas veces no usa.
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Miedo
Duda
Incertidumbre
ComplejoInconsistente Resultados/ProcesosOrientado al control del costeActividades redundantesOrientacin a la planificacinCaro para operarLento para reaccionar
Operaciones gilesProcesos coordinadosOrientado al valor del clienteRentablePersonal facultadoResultados recompensadosRespuesta racional y anticipada Gestin del desempeo
ConfianzaVisin compartidaComunicacinRespeto mutuoImplicacin global Sentido de urgenciaCelebracin de xitosauto-gestionadoCalidad
Construccin de equipos de alto desempeo
Desnimo
Resistencia
Ansiedad
HPOT
El concepto de equipo, aplicado a las organizaciones, tiene su origen en la versin deportiva del trminoDelimitando nociones
Etimolgicamente procede del escandinavo skipa. Nmero reducido de personas que tripulan un barco.Delimitando nociones
Delimitando nociones
Delimitando nociones
DESARTICULADOARTICULADOCOMUNICACIN UNIDIRECCIONALNO BUSCACONSENSOCOMUNICACIN BIDIRECCIONALBUSCA EL CONSENSOAFILIACIN DIVERSAAFILIACIN ELEVADALIDERAZGO INDIVIDUALLIDERAZGO COMPARTIDOREFLEXIN OPCIONALREFLEXIN PUNTUAL
Delimitando nociones
LA GRAN DISTINCINLa responsabilidad compartida
Un equipo es un pequeo nmero de personas con habilidades complementarias que estn comprometidos con un propsito comn, objetivos de desempeo, y una aproximacin por la que ellos asumen solidariamente su responsabilidad.
y los equipos de trabajo
trabajan en equipoDelimitando nociones
Aspectos centrales del trabajo en equipo
El trabajo en equipo supone:
- Interdependencia de tareas- Creacin y restriccin de contexto- Influencias multinivel- Dinmicas temporalesDelimitando nociones
El trabajo en equipo supone:
- Disponer de recursos de partida (inputs) Gestionar la transformacin de tales recursos, Y obtencin de resultados (outputs)Delimitando nociones
Los inputs representan los recursos del equipo. Estn los internos en modo de intangibles que portan sus miembros y su organizacin; y los externos: ayuda, cultura, logstica, clima, etc.Delimitando nociones
Los procesos aluden a los mecanismos organizativos y psico-sociales de coordinacin empleados entre los miembros del equipo para realizar adecuadamente las tareasDelimitando nociones
Los resultados pueden ser tcnico-econmicos y psicosociales. Y tambin han de ser desglosados en colectivos e individuales como mecanismo bsico de regulacin del equipo.Delimitando nociones
Modelo de los procesos grupales en contexto organizacional (CORE)
Procesos intervinientes en el trabajo en equipo
Competencias para el trabajo en equipo
Aspectos centrales del trabajo en equipo
Un buen jugador puede ganar algunos partidos; pero los campeonatos slo lo ganan los buenos equipos.
En el proceso de seleccin hay que ser muy meticuloso ya que la inclusin de un nuevo miembro al equipo supone la aparicin de un nuevo equipo de trabajo. Por lo que es necesaria la elaboracin previa de un perfil genrico para facilitar este proceso de cambios
Deseo de pertenencia- Competencias- Profesionales- Sociales- Psicolgicas- Formacin especficaCaractersticas del Team Member
El deseo de pertenencia debe aparecer bien al principio o bien ya comenzado el proceso de construccin del equipo, ya que, no se puede obtener de los miembros del mismo actitudes libres alineadas con objetivos organizativos si su eleccin ha sido impuesta
Deseo de pertenencia (voluntariedad)
Aptitudes y actitudes que deben poseer los miembros del equipo de forma individualizada.Competencias profesionalesCompetencias socialesCompetencias psicolgicasCompetencias
Criterio necesario pero no suficiente, ya que no todos los buenos trabajadores tienen porque ser buenos miembros de equipoCompetencias profesionales (capacidad)
Nos referimos a la caracteristica del miembro del equipo, que incluye aspectos como:Ser consecuenteGenerosidadFlexibilidad y capacidad de emprenderCapacidad de comunicacinCompetencias sociales
- Ser CONSECUENTE, es decir, conocedor del significado del termino de equipo de trabajo, ya que el autntico concepto puede haber sufrido distorsiones como consecuencias de incorrectas aproximaciones que circulen al respectoCompetencias sociales)
- GENEROSIDAD: uno de los mayores desafos que plantean las dinmicas de los equipos consiste en forzar a los individuos al hallazgo de un punto de equilibrio entre su compromiso con el objetivo del equipo y su implicacin en sus metas individualesCompetencias sociales
Sin embargo, hay que tener cuidado con una alta cohesin del trabajo en equipo ya que puede conducir al group think o pensamiento de grupo y puede anular otras visiones de la realidad e impedir la eficacia del equipoCompetencias sociales
- FLEXIBILIDAD Y CAPACIDAD DE APRENDER: es decir, estar dotado de iniciativa en la realizacin de su trabajo y desempeo de sus rolesCompetencias sociales
Sin embargo, ser emprendedor y flexible es muy importante para tareas creativas e imaginativas, pero es menos importante, o incluso perjudicial, cuando la tarea a desarrollar por el equipo de trabajo es de naturaleza rutinariaCompetencias sociales (asertividad)
- CAPACIDAD DE COMUNICACIN, en sus dos facetas: en la escucha activa de mensajes que proceden de compaeros y en la emisin de los propios, cuidando tanto la precisin como el respetoCompetencias sociales
La estabilidad o equilibrio emocional puede predecir el funcionamiento en trabajo y en equipo en distintos tipos de equipos de trabajo.Competencias psicolgicas (equilibrio)
Muchos autores (Haythorn, 1953; Helsin, 1964; Hough, 1992; y Barrick et al. 1998) sealan que la estabilidad emocional esta positivamente relacionada con la efectividad del trabajo en equipoCompetencias psicolgicas (equilibrio)
Nuestra tradicin social, cultural y nuestra propia formacin hacen que nuestra tendencia natural sea el trabajo individual, por lo que se hace necesario una previa formacin especfica que incluya entrenamiento en habilidades que potencien las dinmicas propias del trabajo en equipoFormacin especfica
REFLEXIVO Y AUTOCRITICO:Una de las caractersticas de los equipos de alto rendimiento consiste en cuestionarse peridicamente el estado y evolucin de su rendimiento, lo cual requiere reflexin y autocrticaTendencias actuales
CONSTRUCTOR SOCIAL: recurso organizativo distintivo, potenciador de ventajas competitivas sostenible para la organizacin, lo que se materializa en cierto estado de mix socialTendencias actuales
Rasgos de personalidad que caracterizan al contructor social:Situado en los lugares centrales del continuo que separa los independientes de los dependientes.Buscan gran orientacin hacia sus semejantes.Relajados y satisfechos ante la prolongacin de los actos sociales, buenos conversadores.Propulsan encuentros francos abiertos y globales para un entendimiento basado en expectativas ciertas y fiables.Tendencias actuales
- MIEMBRO VIRTUAL: el proceso de globalizacin hace que el origen presencial propio del equipo evolucione hacia el concepto de equipo virtual, caracterizado a partir de contactos va uso de las tecnologas de la informacinTendencias actuales
Sern candidatos potenciales a virtual team member:Los que no necesiten especialmente de contactos personales (Cobbert, 1996)Predisposicin a trabajar solos (Savage, 1998)Gusten trabajar sin supervisin directa (Grensing-Pophal, 1998)Tendencias actualesLa distancia fsica acta como un potenciador del empowerment
Aspectos centrales del trabajo en equipo
Y la mxima expresin de la eficacia en el marco del trabajo en equipo es LA SINERGIA asociacionDelimitando nociones
GRACIAS POR SU ATENCIN!
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