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SAP
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Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
GENERACIÓN, VISUALIZACIÓN Y GENERACIÓN, VISUALIZACIÓN Y
MODIFICACIÓN DE AVISOS DE MODIFICACIÓN DE AVISOS DE
MANTENIMIENTO SAP PMMANTENIMIENTO SAP PM
Instructor:Instructor:Ing. Iris J. Alvarado
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
CONTENIDO CONTENIDO
Modelo de Mantenimiento SAP
Tipos de Avisos4
Objetivo1
6 Ciclos de Aviso
Definición de Avisos2
3
5 Proceso para generar Avisos
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
OBJETIVOOBJETIVO
Al finalizar este adiestramiento el participante estará en
capacidad de gestionar en el Sistema SAP R/3, los
diferentes tipos de avisos diseñados para soportar la
gestión de mantenimiento de los respectivos objetos
técnicos.
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
DEFINICION DE AVISO DE MANTENIMIENTODEFINICION DE AVISO DE MANTENIMIENTO
El Aviso es un instrumento de gestión que permite registrar la
información técnica asociada al mantenimiento de un
determinado objeto técnico.
Entre los propósitos fundamentales del aviso tenemos:
Describir la condición del objeto técnico.
Registrar los eventos ocurridos en el objeto
técnico.
Solicitar la intervención de un objeto técnico.
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
MODELO DE MANTENIMIENTO SAPMODELO DE MANTENIMIENTO SAP
Crear ODM
Liberar ODM
Documentarel Aviso
NotificarMano Obra
Crear avisoOcurre un
Requerimiento de Mantenimiento
VerificarAviso
Asignar Manode Obra
Solicitar Servicios
SolicitarMateriales
Procura deServicios
Procura deMateriales
RequiereODM?
Documentarel Aviso
Cerrar elAviso
NO
SI
AsignarFechas
Cerrar Técnicamente la ODM
Cerrar elAviso
TRATAR AVISOTRATAR AVISO
PLANIFICARPLANIFICARPROGRAMARPROGRAMAR
CIERRE TECNICOCIERRE TECNICO
Ejecutar
Ing. Iris J. Alvarado
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TIPOS DE AVISOSTIPOS DE AVISOS
M1 - Solicitud de Mantenimiento
Registra las solicitudes de mantenimiento a objetos técnicos
(Ubicaciones Técnicas o Equipos) que requieren arreglos de las
condiciones que afectan o no, el desempeño de los mismos.
Las acciones derivadas de un aviso M1 se tratan mediante una
Orden de Mantenimiento tipo PM02 (Orden de Mantenimiento
Preventivo).
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
M2 – Aviso de Avería
Registra las averías de un objeto técnico. Con este tipo de aviso
se podrá determinar la falta de disponibilidad por falla, usando
el indicador de parada.
Las acciones derivadas de un aviso M2 se tratan mediante una
Orden de Mantenimiento tipo PM01 (Orden de Mantenimiento
Correctivo) y la documentación del aviso M2 emplea los
catálogos de fallas.
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
M3 – Aviso de Actividad
Con esta clase de aviso se registrarán los eventos en los
objetos técnicos que por algún motivo fueron atendidos sin un
aviso u orden de mantenimiento. En este caso, y posterior a la
ejecución de la actividad de mantenimiento, se crea el aviso
M3, se documenta y se cierra.
SOLO LO GENERA EL SUPERVISOR DE TURNO
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
M4 – Aviso de Parada de Planta
Registra los puntos ejecutados durante el desarrollo de una
parada de planta.
Las acciones derivadas de un aviso M4 se tratan mediante una
Orden de Mantenimiento tipo PM03 (Orden de Parada de
Planta).
SOLO LO GENERA EL ESPECIALISTA DE AREA
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
M7 – Aviso de Servicios de Mantenimiento
Registran todas aquellas solicitudes que por su naturaleza no
están atadas a un objeto técnico pero que requieren ser
documentados técnicamente, consumen mano de obra y
materiales y por lo tanto tienen un costo asociado que será
imputado al centro de costo solicitante.
Ing. Iris J. Alvarado
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NONOPM08 Servicios de
MantenimientoServicios de
MantenimientoOperaciones y MantenimientoM7
NOSIPM03 Parada de PlantaParada de
PlantaEspecialistaM4
XXX
XXXEjecución de Actividad de
MantenimientoSupervisor de turnoM3
SISIPM01 CorrectivoFallaOperaciones y MantenimientoM2
SINOPM02 PreventivoInspección o reparaciónOperaciones y
MantenimientoM1
APLICACATALOGO
APLICA INDICADOR
PARADA
TIPO DE ORDEN DE MANTENIMIENTO
EVENTO ASOCIADO
EMISOR DEL AVISO
TIPO DE AVISO
CUADRO RESUMEN DE AVISOSCUADRO RESUMEN DE AVISOS
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
CONECTARSE A SAP CONECTARSE A SAP
1. En la pantalla del computador ubicar el logo de SAP, pulsar sobre el y aparece la pantalla SAP Logon 640 en la cual se debe escoger Producción y luego pulsar Acceder
Ing. Iris J. Alvarado
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1. Aparecerá la siguiente pantalla, en ella usted deberá colocar los
datos USUARIO y CLAVE DE ACCESO.
En SAP R/3 un mandante es un ambiente lógico para trabajar durante una implementación y al entrar en productivo. En el Caso de CVG CARBONORCA el mandante es 400
Es la persona que requiere o esta usando el sistema
Numero asignado a cada usuario para entrar al sistema
Ing. Iris J. Alvarado
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1. Una vez que introduzca el USUARIO y la CLAVE aparece la
siguiente pantalla
Barra de Menú
Barra de Botones
Barra de Titulo
Campo Comando
Menús desplegables
Ing. Iris J. Alvarado
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BOTONES MAS USADOS BOTONES MAS USADOS
Aceptar [Enter] Permite continuar dentro y a través de transacciones SAP
Regresar [F3] Permite volver a la pantalla anterior de una transacción
Finalizar Termina la transacción actual, un proceso o cierra una sesión
Cancelar [F12] Detiene el proceso actual y vuelve al menú anterior
Guardar Guarda, contabiliza o actualiza la información en el sistema
Crear Nueva Sesión Crea una nueva sesión en el mandante actual
Ayuda [F1] Accede a la ayuda genérica de SAP
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
GENERACION DE AVISOS GENERACION DE AVISOS
PROCEDIMIENTO: Creación de un aviso de mantenimiento
i) Acceder a la transacción para crear un Aviso de mantenimiento:
Favoritos → Generación de Avisos → IW21- Crear aviso mant.; GeneralACCESO VIA MENU
Ing. Iris J. Alvarado
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ii) Pulsar “ENTER” o pulsar en , luego aparecerá la siguiente
pantalla:
iii) Pulsar el matchcode y se despliega la ventana
de CLASE DE AVISO en la cual se escoge el tipo de aviso a
crear y posteriormente se pulsa
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
Otra forma de acceder para la creación de aviso consiste en escribir directamente en la venta de comando la transacción IW21 y luego en la pantalla Crear Aviso-MT: Acceso escribir en la casilla “Clase de Aviso” el tipo de aviso a crear sea M1, M2, etc., es decir:
IW21
M1
Ing. Iris J. Alvarado
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iv) Cuando elige el tipo de aviso a generar aparecerá la siguiente pantalla donde se le da titulo al aviso, se coloca el autor y la prioridad.
Descripción breve del contenido del aviso
Indica el lugar físico donde esta montado o ubicado el equipo
Numero que identifica el equipo objeto del aviso
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
El resto de la pantalla es la que se muestra a continuación
Es un campo obligatorio, se debe colocar quien esta creando el aviso, para ello se escribe la inicial del nombre y el apellido completo
Elegir la prioridad también es obligatorio al momento de generar el aviso, dependiendo de la prioridad se va a establecer las fechas para atender el aviso
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
v) Se selecciona el equipo objeto del aviso: Se pulsa el matchcode y se abre la ventana Numero de equipo. En la casilla No. Ident. técnica se escribe el numero que tiene el equipo en la placa de identificación.
Numero en la placa del equipo
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
Otra forma, es utilizando la Lista de Estructura mediante la Ubicación
técnica, en este caso nos colocamos en la casilla Ubicación técn., escribimos en ella CO CO y luego pulsamos esto despliega la lista
de ubicaciones técnicas de la Planta donde se procede a la selección
del equipo.
CO
Ing. Iris J. Alvarado
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Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
Una vez que se elige el equipo se pulsa y automáticamente
se carga la ubicación técnica a la cual pertenece el equipo,
también se carga automáticamente lo correspondiente a
responsabilidades
Ing. Iris J. Alvarado
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En el cuadro de responsabilidades se tiene:
Grupo Planificador: Corresponde a quien va a Planificar la
Orden de Mantenimiento y no necesariamente es el grupo que
por defecto trae el equipo.
Pto. Tbj. Resp.: Es el Puesto de trabajo que ejecuta la orden
de Mantenimiento. Si los avisos son M2 el puesto de trabajo
debe ser del personal del turno, sea Electricista, Instrumentista
o Mecánico.
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
El cuadro descripción es un espacio que nos permite escribir para explicar cual es el problema que se presenta y/o el trabajo que se requiere se realice en el equipo o en la Ubicación Técnica.
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
Cuando se llenan todos los datos, y se verificó el Grupo
Planificador y el puesto de trabajo se pulsa Guardar y el
sistema nos da un número de Aviso. Con este número podemos
posteriormente Visualizar y/o Modificar el aviso generado.
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
OBSERVACIONES:OBSERVACIONES:
• Pantallas para Avisos M1:
Para la creación de este tipo de aviso es necesario indicar el equipo y/o la ubicación técnica.
No es obligatorio el indicador de parada
Ing. Iris J. Alvarado
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• Pantallas para Avisos M2
Aparece ahora una nueva pestaña denominada : Disponib. Disponib.
Produccion , Produccion , esta opción nos permite indicar si la avería a la cual se
refiere el aviso tuvo influencia en la producción.
Es obligatorio el indicador de parada
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
Para indicar como influye en la producción la avería, se prosigue así:
i. Se tilda la pestaña y aparece la pantalla:
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
• Luego nos ubicamos en la casilla “Repercusión” , “Repercusión” , pulsamos el match codee con lo cual aparece una segunda ventana con las opciones, se elige la que corresponda a la situación generada a raíz de la avería.
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
Pantallas para Avisos M7:
Los avisos M7 no están asociados a un equipo pero si a una Ubicación Técnica, por lo tanto es obligatorio llenar este campo del aviso.
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
Cierre del Aviso
Historial
Tratamiento del Aviso
Ciclo del Aviso
Orden Ejecutada
Ejecución del Mantenimiento
Orden
Unidad de Mantenimiento u Operaciones
Creación del Aviso
M1
M2
M4
M7
M1
M2
M4
M7
Documentar aviso
M3
Supervisor
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
VISUALIZACIÓN DE AVISOSVISUALIZACIÓN DE AVISOS
• VisualizaciónVisualización de aviso conociendo el número del Aviso Transacción IW23 de aviso conociendo el número del Aviso Transacción IW23
Favoritos → Generación de Avisos → IW23 – Visualizar aviso de mantenimiento
ACCESO VIA MENU
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
Luego del doble clic aparece la siguiente pantalla, se coloca en el
recuadro donde dice Aviso el número del aviso que se desea
visualizar y luego se pulsa
10059090
Ing. Iris J. Alvarado
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• Visualización de aviso mediante lista. Transacción IW29Visualización de aviso mediante lista. Transacción IW29
Favoritos → Generación de Avisos → IW29 – Visualizar lista de avisosACCESO VIA MENU
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
Aparece la siguiente pantalla con los campos:
Estatus de aviso: Permite elegir es estatus de la lista de avisos que deseamos visualizar.
Fecha de aviso: Permite elegir el período en el cual se desean visualizar los avisos.
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
Autor del aviso: Podemos ver la lista de avisos creado por una persona especifica.
Grupo Planificación: Permite escoger la lista de avisos de un grupo de planificación especifico.
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
Por ejemplo si tomamos los avisos generados desde el
01/01/2009 al 13/01/2009 se obtiene la siguiente lista de
avisos, para visualizar uno específico damos doble clic sobre
el número de aviso.
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
MODIFICACIÓN DE AVISOSMODIFICACIÓN DE AVISOS
• ModificaciónModificación de aviso conociendo el número del Aviso Transacción IW22 de aviso conociendo el número del Aviso Transacción IW22
Favoritos → Generación de Avisos → IW22 – Modificar aviso - MTACCESO VIA MENU
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
Se procede de forma similar a la visualización, se coloca el número
del aviso, se pulsa y entramos al aviso.
NOTAS:
• Los campos Autor de aviso y Fecha del aviso no se pueden modificar.
• Si se hace una modificación en el cuadro descripción la información ya escrita no se elimina.
• Podemos modificar todos los campos que se encuentran en blanco.
Ing. Iris J. Alvarado
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• Modificación mediante tratamiento lista.Modificación mediante tratamiento lista.
Se procedemos a visualizar la lista de avisos tal y como se
explicó anteriormente, para cambiar al modo modificar se hace
clic sobre el botón
Note que cambió a Modificar
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
DOCUMENTACIÓN DE AVISOSDOCUMENTACIÓN DE AVISOS
Una vez concluido el trabajo solicitado en un aviso, es necesario
documentar el mismo.
La documentación del aviso consiste básicamente en:
1. Reflejar el tiempo empleado en realizar el trabajo.
2. Indicar la parte del equipo que sufrió o generó la falla.
3. Indicar las medidas tomadas para resolver la falla.
Para la documentación debemos entrar al aviso en el modo
modificación y utilizar la pestañas que se muestran en la
pantalla del aviso.
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
1. Tiempo empleado en realizar en trabajo:
Para reflejar el tiempo empleado en la ejecución del trabajo se hace clic en la pestaña y aparece la siguiente pantalla:
Inicio: Aquí indicamos la fecha y la hora cuando se comienza a realizar el trabajo
Final: Aquí indicamos la fecha y la hora cuando se termina de realizar el trabajo
Parada: Si tildamos parada, automáticamente el sistema calcula el tiempo de duración de parada
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
• Indicar la parte del equipo que sufrió o generó la falla.
Ahora se hace clic en la pestaña para que
aparezca la siguiente pantalla:
Posición: Indicamos las partes del equipo donde se presenta la falla. Si es más de una parte se indica una en cada
Causa: Indicamos las causas que están originando la falla.
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
3. Indicar las medidas tomadas para resolver la falla.
Ahora se hace clic en la pestaña para que
aparezca la siguiente pantalla:
En esta pestaña indicamos las medidas que se tomaron, por ejemplo: ajuste de tornillos, cambio de estopera, cambio de relé, etc.
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
CONCLUSIONES
* Los avisos que se van a crear son de tipo:
• M1 Aviso de solicitud de mantenimiento (Preventivo)
• M2 Aviso de avería (Correctivo)
• M7 Aviso de solicitud de servicio (Servicios Generales)
* Las transacciones que se manejaran son:
• IW21 Para generar los aviso
• IW23 Para visualizar un aviso en particular
• IW29 Para visualizar una lista de avisos según el filtro definido
• IW22 Para modificar un aviso
Ing. Iris J. Alvarado
Generación de Avisos de MantenimientoGeneración de Avisos de Mantenimiento
* Al entrar a la generación de avisos los campos que muestren la
indicación son campos obligatorios, por lo tanto deben
llenarse para que el aviso quede registrado.
* Los avisos tipo M2 (Avería) siempre deben llevar el indicador de
parada.
* Cuando se modifica un aviso, la información que existía y la
nueva información quedan registrada, es decir, todo lo que se
registre en un aviso queda allí.
* Se debe generar un aviso por toda actividad de mantenimiento
que se requiera.
* Los avisos M7 no llevan equipo, llevan ubicaciones técnicas.
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