View
1.056
Download
64
Category
Preview:
Citation preview
OfficeServ 7030
Guía Rápida de Instalación
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 1
Antes de Instalar
Este capítulo describe los puntos que se deben verificar al inspeccionar el sitio donde se instalará el sistema OfficeServ.
1.1 Condiciones del Sitio de Instalación.Seleccione una ubicación que satisfaga las siguientes condiciones de seguridad, temperatura y humedad.
1.1.1 Condiciones de Seguridad El sistema OfficeServ no debe ser instalado cerca de materiales que puedan
causar fuego tales como gases explosivos o inflamables.
No se instale el sistema OfficeServ cerca de equipos que generen ondas electromagnéticas, tales como monitores o máquinas fotocopiadoras.
La ubicación de la instalación debe ser la conveniente tomando en consideración la distribución del cableado de las troncales y de las extensiones; la conexión de la alimentación eléctrica y la tierra, y el espacio requerido para mantenimiento y reparaciones.
El sistema OfficeServ no debe ser instalado en pasillos o zonas de alta circulación y/o movimiento de equipos o mobiliario.
Idealmente el área de la instalación debe ser limpia y libre de polvo, para evitar que la acumulación de estos cause daños a los circuitos del sistema.
Antes de realizar la instalación asegúrese que todos los requerimientos asociados a energía eléctrica, cableados, voltajes, frecuencia y tierra que se indican a continuación son los adecuados.
1.1.2 Condiciones de Temperatura y HumedadLas condiciones de temperatura y humedad se indican a continuación:
Temperatura de Operación: 0~40 °C
Temperatura de Almacenamiento: -10~+50 °C
Humedad: 10~90 %
El sistema debe ser mantenido en un área con una temperatura recomendada de 18°C a 23°C y sin contacto directo con rayos solares, la humedad relativa recomendada es de 30% a 60% sin condensación, asimismo un sistema de ventilación debe existir para la remoción de polvo.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 2
1.2 Condiciones de TierraLas siguientes precauciones deben ser tomadas sobre la puesta a tierra del sistema OfficeServ:
El cable se conexión de tierra debe ser aterrizado convenientemente utilizando únicamente materiales apropiados para esto.
La resistencia al flujo de corriente eléctrica entre el punto de conexión de tierra del cable de alimentación y la superficie expuesta de metal del sistema OfficeServ debe ser menor a 5 ohms.
Cuando se pongan a tierra equipos adicionales al sistema, todas las conexiones deberá ser a un punto de tierra único.
El voltaje entre el neutro y la tierra debe ser igual o menor 0,5 volts. Midiéndose este entre el punto de suministro del neutro del tomacorriente en el punto de conexión de la tierra física.
Precauciones para la puesta a tierra
- No conecte el cable de tierra del sistema a los ductos, canalizaciones ni escalerillas metálicas que conducen el cableado eléctrico del edificio.
- Los estándares de alimentación eléctrica y tierra varían según el país que se trate, por lo que se deberá cumplir con las regulaciones locales.
- La puesta a tierra en forma externa es requerida para prevenir daños a las personas y malfuncionamiento del sistema debido a descargas eléctricas, electricidad estática o sobre voltajes.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 3
CAPITULO 1. Especificaciones
2.1 Especificaciones Eléctricas OS7030
Fuente de PoderLa fuente de poder (PSU) se encuentra instalada dentro de cada uno de los gabinetes del sistema OfficeServ. La fuente convierte la alimentación externa y suministra el voltaje de -48 V DC requeridos para cada una de las tarjetas del equipo.
Figura 2.1 Punto de conexión del sistema OfficeServ 7200
El rango de alimentación de la fuente es:
AC220-240V; 50/60 Hz
Las especificaciones de los voltajes de alimentación entrantes/salientes (I/O) se muestran en la siguiente tabla:
Tabla 2.1 Voltajes I/O de la PSU
Power Supply Standards
PSU Voltaje Entrada AC 200~240 V
Voltajes Salida - DC -54 V, 0.5 A
- DC +5 V, 3 A
- DC +12 V, 1.8 A
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 4
2.2 Configuración del Gabinete OS7030El sistema OfficeServ 7030 consiste en uno o dos gabinetes (básico y expansión) para montaje mural y servidores de facilidades que operan en forma externa.
El control maestro del sistema se encuentra en la placa madre que está instalada dentro del gabinete básico. Administra todo el sistema, ejecuta la conmutación, procesa las señales y maneja a los terminales de los usuarios. La tarjeta EPM, controla los dispositivos que se encuentran instalados en el gabinete secundario e intercambia información con el control maestro.
Estas tarjetas son las que definen la identidad tanto del gabinete principal como de secundario, la alimentación eléctrica no tiene injerencia sobre este punto.
Figura 2.2 Conexión y encendido eléctrico del sistema OfficeServ 7030
Tabla 2.2 Descripción de Puntos de Conexión de la PSU
Conexiones Eléctricas del Gabinete Función
1. Interruptor de alimentación Conmuta la alimentación del sistema (On / Off)
2. Conector para alimentación 220 VAC Puerta de alimentación del sistema
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 5
Figura 2.3 Estado de LED del sistema OfficeServ 7030
Tabla 2.3 Descripción de estado LED
Conexiones Eléctricas del Gabinete Función
1. RUN LED Estado de operación CPU:
Apagado: Operación normal
Encendido en verde: Inicializándose
Intermitente en verde: Programándose
Excedido en rojo: Operación de borrado de base de
datos
2. LAN LED Estado de operación LAN:
Apagado: Desconectada puerta LAN
Encendido en verde: Conectada puerta LAN o EPM
Intermitente en verde: Actividad en puerta LAN
3. MEM LED Estado de operación MEM:
Apagado: Antes de reconocer memoria flash
Encendido en verde: Después de reconocer
memoria flash y en estado normal
Intermitente en verde: Accesando a memoria flash
4. BRI LED Estado enlace ISDN básico:
Apagado: No usado
Encendido en verde: Usado
Intermitente en verde: Enlace ISDN básico en uso
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 6
Figura 2.4 Panel frontal del sistema OfficeServ 7030
Tabla 2.4 Descripción conexiones panel frontal
Conexiones Eléctricas del Gabinete Función
1. C.O. 1-4 Puertas de troncales ISDN BRI o analógicas
2. LINK 1-2-3 Puertas de conexión entre gabinete principal y
secundario
3. EXT 1-8 Puertas de extensiones (digitales, analógicas o LAN)
4. RESET Botón de reset del sistema
5. SLT 1-2 Puertas de extensiones analógicas
6. MISC Puertas de servicios externos (MOH, Paging, etc.)
7. LAN Puerta LAN integrada
Tanto el gabinete principal como el de expansión del sistema OfficeServ 7030 tienen 3 ranuras para tarjetas de troncales y extensiones. La ubicación de las tarjetas que se insertan en cada una de ellas se muestran en la siguiente tabla:
Figura 2.5 Ubicación de tarjetas de troncales y extensiones del sistema OfficeServ 7030
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 7
slot 4
slot 2
slot 3
Tabla 2.5 Tarjetas aplicables por ranura
Gabinete Ranura Tarjetas
Gabinete Básico Slot 2 Tarjeta de extensiones
Slot 3 Tarjeta de extensiones
Slot 4 Tarjeta de troncales
Gabinete Expansión Slot 2 Tarjeta de extensiones
Slot 3 Tarjeta de extensiones
Slot 4 Tarjeta de troncales
2.6.1 Control maestro - OS 7030
La placa madre tiene un switch con identificado como S1 que son utilizados para optimizar la tarjeta de acuerdo a las necesidades de los usuarios y a la configuración del sistema. La configuración de los switches de indica a continuación:
1) Coloque los SW1-SW2-SW3-SW4-SW5 en la posición: On. 2) Coloque los SW6-SW7-SW8 en la posición: Off.
Tabla 2.6 Switches placa madre
Switch Descripción
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 8
S1 SW1~SW5 Para uso doméstico, todos deben estar en On.
SW6~SW8 Selecciona en número de dígitos par alas troncales, anexos y grupos de
anexos.
SW6 en Off: Dirección IP personalizada
SW7-SW8 en Off: Reservado para uso futuro
2.7 Tarjetas OpcionalesAsegúrese que las tarjetas opcionales se encuentran instaladas y correctamente configuradas.
2.7.1 Tarjeta Modem
La tarjeta MODEM permite el acceso remoto vía telefónica a la configuración de la central.
Figura 2.7 Modem en placa madre
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 9
MODEM
2.7.2 Tarjeta EPM
La tarjeta EPM se utiliza para enlazar gabinete principal con el secundario.
Figura 2.8 Tarjeta EPM
Figura 2.9 Switches tarjeta EPM
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 10
LOC1
LOC2
LOC3
EPM
S1
OFF
ON
Figura 2.9 Switches tarjeta EPM
Switch Descripción
S1 SW1 - ON: Gabinete maestro
- Off: Gabinete esclavo
SW2 - ON: Un solo gabinete
- Off: Maestro y esclavo
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 11
CAPITULO 2. Instalación de Gabinetes
3.1 Procedimiento de Instalación del Sistema OS7030
El procedimiento de instalación es como sigue:
1) Instale el gabinete OfficeServ sobre una superficie vertical para montaje mural.2) Conecte el cable de tierra en la zapatilla que para este efecto se encuentra en
la parte posterior del gabinete básico
3.1 Seleccionando el método de la instalación.El sistema OfficeServ solo puede ser instalado sobre una superficie vertical dependiendo de la cantidad de gabinetes y las condiciones del área de instalación.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 12
3.2 Instalación para montaje muralEsta sección describe como se debe instalar un gabinete de OfficeServ 7030 para montaje mural.
3.2.1 Precauciones para la Instalación.Tome las siguientes precauciones cuando instale un sistema OfficeServ 7030 para montaje mural:
La superficie mural debe cumplir con las dimensiones mínimas para que el gabinete pueda montarse y desmontarse con cierta facilidad.
Deberá dejarse espacio libre en partes superior e inferior para permitir un correcto flujo de ventilación del sistema.
3.2.2 Herramientas y materiales requeridos Un destornillador Phillips mediano.
Un barra de sujeción y 3 tornillos
Papel con indicación de ubicación de tornillos para montaje mural.
Cuatro tornillos y tarugos para aseguramiento.
Figura 3.2 Material Requerido para Montaje en Rack
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 13
3.2.3 Instalando en muro El procedimiento para instalar un sistema OfficeServ 7030 para montaje mural continuación:
1) Fije el papel con las indicaciones de la ubicación de tornillos.
Figura 3.3 Proceso de Instalación (1)
2) Coloque los tarugos.
Figura 3.4 Proceso de Instalación (2)
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 14
3) Fije los tornillos en los tarugos.
Figura 3.5 Proceso de Instalación (3)
4) Monte el sistema OS7030 en los tornillos fijados anteriormente.
Figura 3.6 Proceso de Instalación (4)
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 15
5) Los pasos anteriores 1~4 también aplican para el gabinete de expansión.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 16
3.3 Conectando los cables de tierraEsta sección describe como se conecta la tierra externa al sistema OfficeServ 7030.
Tierra Externa
La tierra externa es requerida para prevenir lesiones a las personas y daños a los
sistemas causados por descargas eléctricas, electricidad estática o sobre
voltajes.
Como se muestra en la siguiente figura se debe conectar la tierra directamente al terminal diseñado para este efecto. Para el gabinete de expansión, extienda el cable de tierra desde el gabinete básico al de expansión.
Figura 3.6 Conexión de la Tierra
Verificando la Tierra Externa
Asegúrese que la tierra externa se encuentra debidamente conectada a la tierra
física.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 17
3.8 Interconexión de GabinetesEl sistema OS7030 puede tener un máximo de 2 gabinetes. Los gabinetes de deben comunicar entre sí por medio de los arreglos triples de cables patch que se suministran en conjunto con el sistema para este efecto. La distancia de separación entre gabinetes es la que permite el arreglo de cables mencionado. No modifique esta distancia. Las siguientes figuras muestran el método de interconexión:
3.8.1 Conectando el gabinete principal con secundario
Si el sistema OS7030 consiste en dos gabinetes se deberán conectar los gabinetes principal y secundario.
Figure 3.7 Cables de Extensión
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 18
Se deberán enlazar con un cable el puerto ‘Link1’ en el gabinete principal con el puerto ‘Link1’ en el gabinete secundario. Con los cables restantes enlace los puertos ‘Link2’ y ‘Link3’ del gabinete principal con los puertos ‘Link2’ y ‘Link3’ del gabinete secundario.
Figura 3-.8 Interconexión de gabinetes principal y secundario
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 19
CAPITULO 3. Alimentación Eléctrica
4.1 Precauciones al conectar la energía OS7030Debido a que la alimentación eléctrica es normalmente suministrada a través del cable de corriente alterna (AC) se alimenta la fuente de poder interna (PSU) del sistema, la cual a su vez carga las baterías externas de respaldo. Si la alimentación eléctrica es interrumpida, el sistema continuará operando por la energía almacenada en las baterías.Las precauciones que se deben tener cuando se conecte la energía al sistema OfficeServ 7030 son las siguientes:
El cable de poder está diseñado para ser conectado a redes de corriente alterna (AC) de 220 V.
Se deberá contar con un circuito independiente de alimentación para el sistema OfficeServ, el cual deberá estar protegido por un interruptor termo magnético de 10A .
Una toma de corriente única deberá ser destinada para el sistema OfficeServ 7030. Compartir la toma de corriente con otros dispositivos puede causar ruidos o caídas de voltaje, teniendo como resultado fallas en el funcionamiento del sistema o incendio.
Use un origen estable para la alimentación de corriente alterna del sistema debido a que intermitencias pueden causar daño al mismo o a las baterías de respaldo.
4.2 Procedimiento para Conexión de la Alimentación Eléctrica.
Configuración de un solo gabinete.
Use el cable de poder provisto con su sistema OfficeServ para conectarlo a un tomacorriente debidamente aterrizado.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 20
Figura 4.1 Conectando la Alimentación Eléctrica (un solo gabinete)
Configuración de 2 Gabinetes (Básico y Expansión)
El procedimiento de conexión dependerá de las condiciones de la instalación donde se encuentra, como se muestra abajo. Seleccione el que corresponda:
Conecte cada cable provisto con sus sistema a cada una de las tomas de alimentación.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 21
Figura 4.2 Conectando la Alimentación Eléctrica (dos gabinetes)
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 22
CAPITULO 4. Cableado
5.1 Especificaciones de Cableado
Formato de la conexiónDebido a que el sistema OfficeServ 7030 ha sido diseñado para conexión rápida de dispositivos, todos los puertos de acceso al sistema tienen el formato RJ-45.Esto implica que las redes de cableado a las cuales se conectarán los diversos terminales y periféricos deberán ser terminadas en un formato de conexión similar. Es decir, sin importar el tipo de red telefónica con que se cuente en el lugar de la instalación siempre se deberá reflejar esta en “Patch Panel”.Una vez terminada la red en este formato se realizarán las cruzadas correspondientes por medio de “Patch Cord” terminado en conector macho RJ-45.
Conectores
El uso de conectores diferentes al formato RJ-45 pueden causar lesiones a las
personas y daños a los sistemas causados por descargas eléctricas, falta de
continuidad o cortocircuitos.
MaterialesPara realizar la instalación del sistema se deberán utilizar materiales que sean nuevos y se encuentren en buen estado, esto asegurará el funcionamiento adecuado del sistema OfficeServ 7030.
5.2 Conexión de TroncalesEsta sección describe como se conectan las troncales hacia el sistema tanto a nivel analógico como digital.Los circuitos analógicos se conectan a las tarjetas 4TM y los circuitos digitales BRI a la tarjeta 2BM.
5.2.1 Precauciones al conectar circuitos de troncales.Prevenga lesiones a las personas y daños a los equipos conforme a las indicaciones siguientes:
No conecte los circuitos de troncales en condiciones ambientales extremas tales como lluvia y tormentas eléctricas.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 23
No conecte los circuitos si estos se encuentran bajo condiciones de humedad.
5.2.2 Conectando las TroncalesLa tarjeta 4TM cuenta con cuatro bocas RJ-45 con 8 pines (puntos de conexión) cada una en la parte frontal para conectar cada una de los circuitos analógicos públicos (ej. líneas telefónicas) o privados (ej. conversores celulares) en forma independiente.
Cada una de estas bocas tiene ocho puntos de conexión siendo utilizados los puntos 4 y 5 (TIP y RING) correspondientes al par número uno tanto en las normas de cableado TIA/EIA 568A como TIA/EIA 568B.
Figura 5.1 Configuración del conector RJ-45 - Tarjeta 4TM
Tierra Física
Todo circuito que suministre voltaje al sistema o se encuentre afecto a
intervenciones eléctricas externas, deberá estar debidamente protegido por medio
de fusibles. Se recomienda el uso de fusibles interrumpibles por expansión
gaseosa para circuitos telefónicos los cuales deberán estar conectados a la tierra
de protección.
5.2.3 Conectando el enlace BRILa tarjeta 2BM conectan los enlaces digitales ISDN de 4 canales de voz de 64 Kbps. , a través de puertas RJ-45 en la parte frontal. Estas tarjetas permiten la conectividad de enlace con terminación a 120 ohmios.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 24
Pin No. 1 2 3 4 5 6 7 8
Función - - - C.O.
TIP
C.O.
RING
- - -
Puerto PRI (RJ-45)
5.3 Conexión de Anexos
5.3.1 Precauciones al conectar los anexos.Tome las siguientes precauciones cuando conecte las extensiones al sistema OfficeServ 7030:
No conecte los circuitos de extensiones en condiciones ambientales extremas tales como lluvia y tormentas eléctricas.
No conecte los circuitos si estos se encuentran bajo condiciones de humedad.
Verifique la compatibilidad del aparato telefónico a ser conectado con el sistema OfficeServ 7030.
Conecte las extensiones usando un par de cables de cobre aislados calibre #24 AWG o #26 AWG.
Las distancias máximas entre los aparatos telefónicos y el sistema OfficeServ 7030 se describen a continuación:
Tabla 5.2 Distancia entre las Extensiones y el Sistema OfficeServ 7000
Tipo de terminal Distancia
Teléfono Digital Máximo 400 m ( AWG #24)
Teléfono Analógico Máximo 1 km (AWG #24)
Portero Máximo 400 m (AWG #24)
Add-On Module Máximo 400 m (AWG #24)
SMT-R2000 Máximo 100 m (EIA/TIA 568 – par trenzado)
5.3.2 Conectando teléfonos analógicosConecte teléfonos analógicos únicamente en la tarjeta 4SM y las dos puertas integradas en cada gabinete en el sistema OfficeServ 7030.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 25
Pin No. 1 2 3 4 5 6 7 8
Conectando teléfonos a la tarjeta 4SM o puertas integrada en gabinete
La tarjeta 4SM cuenta con cuatro bocas RJ-45 en la parte frontal para conectar cada una de los circuitos analógicos privados (ej. Teléfonos, contestadoras, equipos facsímiles, etc.) en forma independiente.
P1
Pin No. 1 2 3 4 5 6 7 8
Función PFT TIP PFT RING - SLI TIP SLI RING - - -
Figura 5.3 Configuración de la primera puerta RJ-45– Tarjeta 4SM con circuito de transferencia en
caso de corte de energía.
P2-P4
Pin No. 1 2 3 4 5 6 7 8
Función - - - SLI TIP SLI RING - - -
Figura 5.4 Configuración de las puertas 2 a 4 de la tarjeta 4SM
Cada una de estas bocas tiene ocho puntos de conexión siendo utilizados los puntos 4 y 5 (TIP y RING) correspondientes al par número uno tanto en las normas de cableado TIA/EIA 568A como TIA/EIA 568B.
5.3.3 Conectando Teléfonos Digitales
Conecte los teléfonos digitales a las tarjetas 2DM o 4DM.
Conectando teléfonos a la tarjeta 2DM o 4DM.
La tarjeta 2DM cuenta con 2 bocas RJ-45 en la parte frontal y la tarjeta 4DM cuenta con 4 bocas RJ-45 en la parte frontal.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 26
Puerto SLI (RJ-45)
Para conectar cada uno de los circuitos digitales propietarios use teléfonos de la serie DS o Falcon use los puertos 1 a 2 o 1 a 4 dependiendo de la tarjeta instalada.
Pin No. 1 2 3 4 5 6 7 8
Función - - - DLI TIP DLI RING - - -
Figure 5.5 RJ-45 configuración de puertos - Tarjeta 2DM o 4DM
5.3.4 Conectando Dispositivos AdicionalesEl gabinete del sistema OS7030 posee la puerta integrada MISC. Esta tarjeta tiene la posibilidad de conectar al sistema OfficeServ con diversos dispositivos externos como: Música en espera, voceo, alarmas remotas, etc.
La puerta MISC permite la conexión de una fuente de música en externa y su punto de conexión, como se muestra a continuación:
La tarjeta MISC cuenta adicionalmente con los siguientes puntos de conexión, para la conexión de un sistema de voceo externo con su respectiva relevadores y un tercer relevador para campanario.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 27
Puerto DLI (RJ-45)
The user's MOH/BGM source
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 28
External Page Equipment
Dry Contact (for Common bell)
Dry contact (for common bell)
CAPITULO 5. Instalación General
Las siguientes figuras muestran la instalación típica de un sistema OfficeServ 7030.
6.1. INSTALACION MURAL. Se debe definir que tipo de instalación para regletas y cableado estructurado con sus respectivos kit de instalación
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 29
CAPITULO 6. Configuración Básica.
7.1 Introducción a la Programación.
Los sistemas de la familia OfficeServ cuentan con diversos métodos de programación, los cambios y movimientos que se efectúan para realizar esta, son conocidos como MMC (Man Machine Communication). Es común para todos los sistemas el acceso a la configuración vía teclado telefónico, debiendo ser este un teléfono digital con display conectado al equipo. Los programas de configuración que se accedan por medio del teléfono se denominan KMMC.
Se puede acceder al sistema a través de un computador personal al que se le deberá cargar la aplicación de software desarrollada por Samsung para este efecto y en algunos casos vía “WEB Browser” como se analizará mas adelante y que se conocen como PCMMC.
Existen 3 niveles de acceso a la configuración: Usuario, Administrador y Técnico. El nivel usuario se utiliza para programar las facilidades propias del teléfono desde donde está siendo acezada y no requiere código de acceso (passcode).El nivel de Administrador requiere código de acceso que se deberá introducir al momento de invocar al MMC número 200 , al nivel Técnico se accede por medio de la código de acceso correspondiente al ser introducida en el MMC 800.
Acceso a la programación vía KMMC.7.1.1 Botones de los Teléfonos
Los siguientes son los tipos de teléfonos que pueden ser utilizados para realizar la configuración del sistema:
Serie Falcon: iDCS-28D, iDCS-18D, iDCS-8D
Serie DS-5000D: DS-5038D, DS-5021D, DS-5014D, DS-5007
Serie ITP-5000D: ITP-5021D, ITP-5014D
7.1.2 Serie DS-4000 o Falcon
La siguiente figura muestra la carátula de un teléfono iDCS-28D.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 30
Figura 7.1 Teléfono iDCS-28D
El botón Izquierdo se utiliza para almacenar los datos modificados o para moverse hacia la izquierda dentro del display.
El botón Derecho se utiliza para almacenar los datos modificados o para moverse hacia la derecha dentro del display.
De los 8 botones programables, los primeros 6 son definidos como Botón A – Botón F y se utilizan para ejecutar acciones específicas predefinidas mientras se programa, normalmente es la misma que se encuentra configurada en cada botón bajo condiciones de operación normal.
Durante el proceso de programación MMC, ciertas teclas cambian su función como a continuación se indica:
Volumen: Búsqueda dentro del ítem seleccionado.
Teclado de discado: Confirmación de estado
Botones Izquierdo y Derecho: Mover el cursor
Botón Speaker: Almacena los datos en pantalla y avanza al siguiente.
Botón Hold: Borra el ítem previamente introducido.
Botón A : Selecciona letras mayúsculas o minúsculas.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 31
HoldVolumen
Teclado
Display LCD
Botón A
Botón B
Transfer Speaker
Botón Izquierdo Botón Derecho
ANS/RLS
Botón B: Selecciona caracteres ingleses o coreanos.
Botón Transfer: Accede al modo de programación.
7.1.3 Serie DS/ITP-5000D
Los siguientes teléfonos de la serie 5000 son los utilizados para acceder a la función de programación MMC. DS-5038D, DS-5021D, DS-5014D, ITP-5121D, ITP-5114D, ITP-5107S:
Figura 7.2 Teléfono DS-5014D/ITP-5014D
Las funciones de las teclas durante el proceso de configuración MMC cambian de la misma manera que para los teléfonos de la serie iDCS indicadas anteriormente.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 32
Teclado
Botones Izquierdo y DerechoSoft buttons
Transfer
Speaker
LCD Display
Volumen
Botones Programables (14)
Botón BBotón A
7.1.4 Precauciones durante la programación
La programación debe realizarse desde un teléfono con el auricular colgado y el teléfono en estado disponible.
La programación puede ser efectuada desde cualquier teléfono de las series indicadas.
Únicamente se puede acceder a la programación desde un teléfono convencional para el nivel de usuario
Si se muestra el mensaje ‘INVALID DATA’ mientras se está programando, indica que el dato introducido no es correcto.
El contenido de los mensajes desplegados en cada paso muestran el estado después de que el paso es ejecutado.
Si ninguna tecla es presionada en cierto período de tiempo configurable (10 a 250 segundos) durante el proceso de configuración el teléfono se desconectara del modo MMC y retornará a su estado de operación normal.
Si el teléfono es descolgado durante el proceso de configuración el teléfono se desconectara del modo MMC y cambiará su estado a descolgado para hacer una llamada.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 33
7.2 MMC del Sistema asociados a funciones.
Esta sección muestra los diferentes programas ordenados en base a grupos funcionales.
7.2.1 TeléfonosEstos programas MMC están relacionados con las funciones que pueden realizar los teléfonos conectados al sistema OfficeServ:
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 34
7.2.2 SistemaEstos programas MMC están relacionados con las funciones que pueden afectar a todo el sistema:
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 35
7.2.3 HotelEstos programas MMC están relacionados con las funciones que se activan cuando el sistema se configura para aplicación hotelera.
7.2.4 ComunesEstos programas MMC están relacionados con las funciones que se asocian a la operación de todo el sistema:
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 36
7.2.5 Grupos / TablasEstos programas MMC están relacionados con las funciones que se asocian a la operación y configuración de los diferentes grupos así como las tablas que se ocupan en el sistema.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 37
7.2.6 TroncalesEstos programas MMC están relacionados con las funciones que se asocian a la operación y configuración de las troncales de forma individual.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 38
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 39
7.2.7 MMC ordenados por Número
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 40
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 41
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 42
7.3 Procedimiento de Programación.
7.3.1 Acceso a la programación vía KMMC
El orden para realizar la programación del sistema se indica a continuación:
1) Ingreso al “ESTADO DE PROGRAMACION”
1. Estando el teléfono colgado y disponible presione la tecla Transfer una vez y se desplegará:
MODO PROGRAMACIOINTRO PGM. ID: _
2. Introduzca el número correspondiente al nivel de acceso deseado, para Administrador teclee 200 y para Técnico teclee 800. Aparece en la pantalla:
Selección 800 Selección 200
ENABLE TECH.PROG ENABLE CUS.PROGPASSCODE: _ PASSCODE: _
3. Introduzca el Código de Acceso (Passcode) correspondiente al nivel seleccionado:
4. Presione la tecla con el número “1” en el teclado de discado
ENABLE TECH.PROG ENABLE CUS.PROGENABLE TENANT: 1 ENABLE
5. En el caso de haber seleccionado el modo de programación 800 (Técnico deberá indicar el número de Tenant a ser accesado.
1) Hacer que el número de programa MMC quede en estado “Seleccionable”
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 43
ENABLE TECH.PROG ENABLE CUS.PROGDISABLE TENANT: 1 DISABLE
ENABLE TECH.PROG
ENABLE TENANT: 1
1. Si el botón “Speaker” es presionado después del paso anterior, el modo de
selección de programas aparece:
801: TEC.PASSCODE 201: CUS PASSCODESELECT PROG ID SELECT PROG ID
2. Pero si es el botón “Transfer” el presionado, el modo de programación se cancela y el teléfono retorna a su estado normal de operación.
2) Seleccionar un programa.
1. Introduzca por medio del teclado de discado el número del programa MMC que desea modificar o selecciónelo por medio del uso de las teclas de volumen:
Ejemplo de creación de un código de autorización. (MMC 707)
1) Estando en el modo de programación teclee 707. Se
desplegará:
AUTHOR.CODE(001)
C:01
2) Indique el índice o posición que ocupará el nuevo
código (1 a 500), dentro de la tabla, por ejemplo: 005
o bien:
AUTHOR.CODE(005)
C:01
Presione las teclas de Volumen para seleccionar el
índice.
Presione el botón derecho para avanzar.
3) Introduzca el nuevo código de autorización (de 4 a 10
dígitos a través del teclado de discado.
AUTHOR.CODE(005)
1234567890 C:01
(Ejemplo:1234567890)
Presione el botón derecho para avanzar
4) Indique la Clase de Servicio (01 a 30) asociada a este
código.
o bien:
AUTHOR.CODE(005)
1234567890 C:05
Presione las teclas de Volumen para seleccionar la
clase y presione el botón derecho para seleccionarla
y regresar al paso 2.
5) Presione la tecla Transfer para salir de la
programación
o bien:
Presione la tecla Speaker para avanzar al siguiente
MMC.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 44
7.3.2 Acceso a la programación vía PCMMC.
Como definición general PCMMC equivale a un computador que provee varias funciones de configuración y mantenimiento a través del software PCMMC desarrollado por Samsung para sus sistemas OS12, OS100, iDCS100, OS500, iDCS500 y OS7200.
Las especificaciones mínimas para PCMMC se muestran a continuación:
Tabla 7.1 Especificaciones PCMMC
Categoría Especificación
Plataforma IBM PC
CPU Pentium III o superior
OS Windows 98 o superior
RAM 128 Mbytes o superior
Hard disk 1 Gbyte o mayor
7.3.2.1 Conexión del PCMMC al puerto LAN
Para poder contar con comunicación vía TCP/IP, el sistema OfficeServ deberá estar conectado a la red de área local (LAN) del cliente. Esta conexión dependerá den equipamiento con que cuente cada sistema en particular. Invariablemente, todos y cada uno de los sistemas cuentan con una puerta LAN dentro de la tarjeta principal de procesamiento, MCP en sistemas 7200 y MP40 en sistemas 7400 la que deberá ser conectada a un puerto de switch ethernet dentro de la red del cliente. En el caso de que el sistema a ser instalado cuente con tarjetas switch ethernet integradas (LIM/PLIM/GSIMT, etc.) el puerto LAN del sistema deberá ser conectado a uno de los puertos del switch integrado y este a su vez a la red LAN. La siguiente figura señala la conexión del PCMMC en ambas maneras en un sistema OfficeServ 7200.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 45
Figura 7.3 Conexión PCMMC
Para lograr establecer la comunicación se deberán modificar los parámetros tanto del sistema como del computador donde se encuentra cargado el PCMMC y que corresponden al direccionamiento IP de ambos.
Este parámetro y otros relevantes deberán ser configurados en forma previa a efectuar la configuración definitiva del sistema debido a que algunos de ellos requieren de que se inicialice (restart) el equipo antes de tomar efecto, lo que implica un corte total de las llamadas en el caso de que el equipo ya esté en operación.
Tanto si se utiliza el método de programación KMMC como PCMMC deberá seguirse un proceso de inicio del sistema que incluye la configuración básica del mismo y que se detalla en el siguiente capítulo.
7.4 Configuración Básica del Sistema.
Toda vez que un sistema se inicia por primera vez, el programa almacenado dentro de la tarjeta “Media Card” se carga dentro de la memoria activa del sistema. Debido a que este programa viene configurado en forma genérica desde la fábrica se debe personalizar para cada cliente en particular.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 46
OfficeServ 7200
LAN
LIM
PCMMC
MCP
OfficeServ 7200
LAN
PCMMC
MCP
o
Existen ciertos parámetros que deben ser definidos antes que otros y son aquellos que asignan el funcionamiento general del sistema, por lo que, modificarlos posteriormente afectará el desempeño del sistema causando la pérdida de todos los datos.
7.4.1 MMC INICIALES
[812] SET COUNTRY CODE
CONDICIONES
Permite al instalador seleccionar el país donde operará este sistema. Es sumamente importante definir este parámetro la primera vez que se inicia el sistema puesto que el tipo de operación del mismo está relacionado con el valor de este parámetro. Por ejemplo: el tono de invitación a marcar, el método de compresión digital de la voz, la asignación planes de numeración los temporizadores del sistema y otros varían de país en país.
ACCION DISPLAY
1) Presione el botón Transfer y teclee 812Se desplegará:
SELECT COUNTRY
Undefined
2) Presione las teclas de volumen hasta seleccionar “CHILE” y presione el botón Derecho.
SELECT COUNTRY
CHILE
3) Presione las teclas de volumen para seleccionar la opción “Yes” o “No” y presione el botón derecho.
DEFAULTING SYSTM
ARE YOU SURE? NO
Cuando usted selecciona ‘YES’Si ha seleccionado ‘YES’, en sistema se reinicializará y los valores de la configuración se cargarán con la programación de fábrica.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 47
4) Presione Transfer para salir.o bien:Presione Speaker para avanzar al siguiente MMC.
[813] HOTEL OPERATIONPermite al instalador habilitar la opción de Hotel
ACCION DISPLAY
1) Presione el botón Transfer y teclee 813Se desplegará:
HOTEL OPERATION
DISABLE
2) Teclee 1 para habilitar la facilidad (ENABLE) o 0 para deshabilitarla (DISABLE), o bien:
HOTEL OPERATION
ENABLE
Presione las teclas de volumen para seleccionar la opción y presione el botón Derecho.
3) Teclee 1 para YES o 0 para NO, o bien: HOTEL OPERATION
CHANGE NOW ? NO
Presione las teclas de volumen para seleccionar la opción y presione el botón Derecho.
4) Teclee 1 para YES o 0 para NO, o bien: HOTEL OPERATION
ARE YOU SURE?NO
Presione las teclas de volumen para seleccionar la opción y presione el botón Derecho.
5) Presione Transfer para salir o bien: Presione Speaker para avanzar al siguiente MMC.
ITEMS RELACIONADOS CON LA FACILIDAD DE HOTEL:
MMC 222 EXTENSION TYPEMMC 223 FAX PAIR
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 48
MMC 513 HOTEL TIMERMMC 760 ITEM COST TABLE MMC 761 TAX RATE SETUP MMC 762 ROOM COST RATE
Cuando usted selecciona ‘HOTEL’ Esta facilidad solo se debe activar para la puesta en marcha inicial del sistema, puesto que modifica la operación de varias de las facilidades del equipo.
Una vez definidos estos programas básicos se recomienda modificar las direcciones IP del sistema a fin de contar con la posibilidad de acceder a el por medio de la función PCMMC; la que, por funcionar bajo un ambiente GUI, facilita y hace mas comprensible la interacción con el Instalador y/o Programador. Así mismo este cambio permitirá integrarlo a la red LAN existente.
[830] ETHERNET PARAMETERS
Este programa define la dirección IP que se le asignará a la tarjeta MCP/MP del sistema, así como la máscara asociada y la dirección del gateway principal. Así mismo es utilizado dentro de la configuración avanzada para asignar direcciones a otros servicios como, Voz sobre IP, asignar dirección IP pública, modo DHCP de funcionamiento, etc.
La modificación de este programa causará un reinicio del sistema para que el cambio tome efecto, por lo que deberá ser realizado con precaución.
ACCION DISPLAY
1) Presione Transfer y teclee 830.Se desplegará la dirección IP de fábrica del sistema.
SYSTEM IP ADDR
168.219.149.237
2) Presione las teclas de Volumen para realizar la selección y presione el botón derecho para mover el cursor.
SYSTEM IP ADDR
168.219.149.237
3) Usando el teclado del teléfono introduzca la nueva dirección IP en formato de 3 dígitos: PE 192 168 001 010 para 192.168.1.10.
SYSTEM IP ADDR
192.168.001.010
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 49
El cursor retornará al paso 1 una vez que complete la introducción de los datos de la dirección IP .
4) Presione las teclas de Volumen para realizar la selección y presione el botón derecho para mover el cursor.
SYSTEM GATEWAY
168.219.149. 1
5) Usando el teclado del teléfono introduzca la nueva dirección IP en formato de 3 dígitos: PE 192 168 001 001 para 192.168.1.1.
SYSTEM GATEWAY
192.168.001.001
El cursor retornará al paso 5 una vez que complete la introducción de los datos de la dirección IP .
6) Presione las teclas de Volumen para realizar la selección y presione el botón derecho para mover el cursor.
SYSTEM RESTART
ARE YOU SURE? NO
7) Presione las teclas de Volumen para realizar la selección y presione el botón derecho para mover el cursor.
SYSTEM RESTART
ARE YOU SURE? NO
8) Presione Transfer para salir o bien:Presione Speaker para avanzar al siguiente MMC.
PARAMETROS ETHERNET
- Los 3 primeros parámetros: SYSTEM IP ADDR, SYSTEM GATEWAY, y
SYSTEM NET MASK son almacenados independientemente de la base de
datos principal del sistema, por lo tanto no serán retornados a la configuración
de fábrica cuando se ejecute MMC 811 ‘CLEAR MEMORY’
- Cuando se cambien estos parámetros los valores deberán ser introducidos
como octetos: Ejemplo: 192.168.1.10 debe introducirse como: 192 168 001 010
Una vez que se ha reinicializado el sistema se recomienda acceder a el vía PCMMC. Para efectuar esto deberá lanzar desde su PC el programa OfficeServ Manager Launch Pad
El cual se abrirá y desplegará los diversos programas de acceso a la administración que están disponibles y que
permiten comunicarse con los diferentes sistemas de la familia OfficeServ como se
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 50
muestra en la siguiente figura:
Seleccione el icono correspondiente al sistema que desea acceder (ejemplo: OSM_7200) verifique que la dirección IP indicada en la última línea corresponde a la previamente asignada en el MMC 830 a través del KMMC y presione el botón “Conectar”.
Se le solicitará el Código de Acceso (Passcode) y una vez aceptado se desplegará la pantalla de inicio que contiene las siguientes indicaciones básicas:
1. En la barra de estado inferior el primer campo indica el estado de la
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 51
conexión: (On Line)2. El segundo campo muestra la dirección IP de la tarjeta MCP con la que está
establecida la comunicación LAN REMOTE: (199.2.2.2)3. El tercer campo muestra la versión de software que corre tanto en el
sistema OfficeServ como en el PC desde donde está accediendo al sistema (M:2.69-P2.69)
4. El cuarto campo indica el país configurado en el sistema (CHILE)5. El quinto señala el tipo de sistema (OfficeServ 7200)6. Los dos últimos campos muestran: Fecha y Hora actuales.
En el sector izquierdo se encuentra la selección de los diferentes MMC para realizar la programación del sistema, estos MMC pueden ser agrupados en base a número o bien bajo grupos funcionales presionando la tecla “Change”
Este tipo de ordenamiento permite acceder a todos los MMC que son utilizados para afectar a los diversos elementos que se incluyen en la programación.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 52
SISTEMA 7400
- El programa OfficeServ Manager Launch Pad solo permite ser utilizado en los sistemas: iDCS100, iDCS500, OS12, OS100, OS500 y OS7200.
- Para el sistema OS7400 se debe consultar el boletín técnico correspondiente.
Una vez dentro del sistema se recomienda modificar los parámetros de tiempo para conexión KMMC y PCMMC puesto que definen el tiempo máximo que puede estar conectado el dispositivo (PC o Teléfono) en estado de programación activa antes de que sea cerrada la sesión. Estos valores se encuentran dentro de los temporizadores del sistema agrupados bajo el MMC 501.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 53
[501] SYSTEM WIDE TIMERS.En este MMC se encuentran incluidos todos los parámetros de tiempo, por lo que deberán ser modificados con suma precaución debido a que afectan directamente la operación de todo el sistema y sus usuarios. Estos valores no deben ser modificados a menos que se tenga la certidumbre del valor del cambio que está realizando.
[805] SYSTEM VERSION DISPLAY
Se deberá verificar que las versiones de software que están corriendo en el sistema sean al menos iguales a los mostrados en la siguiente imagen.
En el caso de existir diferencias consulte con el representante sobre las versiones disponibles y de ser necesario se deberá efectuar la actualización correspondiente conforme a lo indicado en el Boletín Técnico SCN-101.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 54
TARJETAS E1/PRI
- Verifique el tipo de tarjetas E1/PRI que tiene instalado en su sistema.
- Las tarjetas TEPRI corren la versión de software 3.03- Las tarjetas TEPRIa corren la versión de software 4.18
- Las tarjetas TEPRI2 solo se utilizan en el sistema OS7400 y corren la versión de software 4.18
[505] ASSIGN DATE AND TIME
Es de suma importancia fijar la fijar la fecha y hora del día debido a que el sistema usa diferentes rangos horarios para operar.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 55
[718] MY AREA CODE
Configure el código de país y de ciudad.
[724] DIAL NUMBER PLAN
Define el plan de numeración a ser utilizado dentro del sistema. El siguiente
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 56
ejemplo muestra la pantalla que se despliega al acceder al MMC 724.
En la parte superior se encuentra indicado el grupo de puertos asociados al CABINET-1, al abrir esta ventana se mostrarán los diferentes grupos de equipamiento y accesos que requieren plan de numeración:
Un ejemplo completo de plan de numeración se muestra a continuación con información de los siguientes grupos:
PLAN DE NUMERACION: CABINETS
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 57
CABINET-1 VOIP-323CABINET-2 VOIP-SIPVIRTUAL-EXT STSTION-GROUPIP-PHONE TRUNK-GROUPBRI-S0 FEATURESVOIP-NET N-LCR
Group CABINET-1 Group CABINET-2Port No. Slot No. Device Port Device Name Tenant 1 Tenant 2 Port No. Slot No. Device Port Device Name Tenant 1 Tenant 2
32
3
1 PRI TRUNK 7001 136
1
1 LOOP TRUNK 7031 33 2 PRI TRUNK 7002 137 2 LOOP TRUNK 7032 34 3 PRI TRUNK 7003 138 3 LOOP TRUNK 7033 35 4 PRI TRUNK 7004 139 4 LOOP TRUNK 7034 36 5 PRI TRUNK 7005 140 5 LOOP TRUNK 7035 37 6 PRI TRUNK 7006 141 6 LOOP TRUNK 7036 38 7 PRI TRUNK 7007 142 7 LOOP TRUNK 7037 39 8 PRI TRUNK 7008 143 8 LOOP TRUNK 7038 40 9 PRI TRUNK 7009 152
2
1 MGI 3 6801 41 10 PRI TRUNK 7010 153 2 MGI 3 6802 42 11 PRI TRUNK 7011 154 3 MGI 3 6803 43 12 PRI TRUNK 7012 155 4 MGI 3 6804 44 13 PRI TRUNK 7013 156 5 MGI 3 6805 45 14 PRI TRUNK 7014 157 6 MGI 3 6806 46 15 PRI TRUNK 7015 158 7 MGI 3 6807 47 16 PRI TRUNK 7016 159 8 MGI 3 6808 48 17 PRI TRUNK 7017 160 9 MGI 3 6809 49 18 PRI TRUNK 7018 161 10 MGI 3 6810 50 19 PRI TRUNK 7019 162 11 MGI 3 6811 51 20 PRI TRUNK 7020 163 12 MGI 3 6812 52 21 PRI TRUNK 7021 164 13 MGI 3 6813 53 22 PRI TRUNK 7022 165 14 MGI 3 6814 54 23 PRI TRUNK 7023 166 15 MGI 3 6815 55 24 PRI TRUNK 7024 167 16 MGI 3 6816 56 25 PRI TRUNK 7025 168
3
1 24L DS-07S 601 57 26 PRI TRUNK 7026 169 2 8B SET 602 58 27 PRI TRUNK 7027 170 3 8B SET 501 59 28 PRI TRUNK 7028 171 4 8B SET 604 60 29 PRI TRUNK 7029 172 5 24B US SET 605 61 30 PRI TRUNK 7030 173 6 24B US SET 606 64
4
1 LARGE DGP 500 174 7 24B US SET 607 65 2 LARGE DGP 510 175 8 24B US SET 608 66 3 18B SET 513 176 9 24B US SET 67 4 8B SET 515 177 10 24B US SET 68 5 18B SET 520 178 11 24B US SET 69 6 24L DS-07S 522 179 12 24B US SET 70 7 24L DS-21D 523 180 13 24B US SET 71 8 8B SET 562 181 14 24B US SET 72 9 8B SET 525 182 15 24B US SET 73 10 8B SET 526 183 16 24B US SET 74 11 8B SET 524 200
4
1 SLI(no MW) 596 75 12 8B SET 528 201 2 SLI(no MW) 597 76 13 16L DS-14D 529 202 3 SLI(no MW) 599 77 14 18B SET 540 203 4 SLI(no MW) 657 78 15 18B SET 550 204 5 SLI(no MW) 667 79 16 8B SET 527 205 6 SLI(no MW) 668 96
5
1 SLI(no MW) 542 206 7 SLI(no MW) 690 97 2 SLI(no MW) 543 207 8 SLI(no MW) 571 98 3 SLI(no MW) 544 208 9 24L DS-38D 560 99 4 SLI(no MW) 546 209 10 8B SET 565
100 5 SLI(no MW) 549 210 11 8B SET 566 101 6 SLI(no MW) 552 211 12 18B SET 573 102 7 SLI(no MW) 554 212 13 8B SET 664 103 8 SLI(no MW) 561 213 14 8B SET 665 104 9 SLI(no MW) 563 214 15 DPIM 699 105 10 SLI(no MW) 564 215 16 64B AOM 600 106 11 SLI(no MW) 567 216
5
1 BIVMS 620 107 12 SLI(no MW) 568 217 2 BIVMS 621 108 13 SLI(no MW) 569 218 3 BIVMS 622 109 14 SLI(no MW) 553 219 4 BIVMS 623 110 15 SLI(no MW) 594 220 5 BIVMS 624 111 16 SLI(no MW) 595 221 6 BIVMS 625 128
6
1 MOH 672 222 7 BIVMS 626 129 2 MOH 673 223 8 BIVMS 627 130 3 EXT. PAGE 661 224 9 BIVMS 628 131 4 LOUD BELL 695 225 10 BIVMS 629 132 5 COMMON BELL 691 226 11 BIVMS 630 133 6 EXT. PAGE 227 12 BIVMS 631 134 7 EXT. PAGE 663
PLAN DE NUMERACION: MIS
Group MISCPort No. Slot No. Device Port Device Name Tenant 1 Tenant 2
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 58
240 1 MOH 671
PLAN DE NUMERACION: VIRTUAL-EXT
Group VIRTUAL-EXTPort No. Device Port Device Name Tenant 1 Tenant 2
242 1 SLT 6501 243 2 SLT 6502 244 3 SLT 6503 245 4 SLT 6504 246 5 SLT 6505 247 6 SLT 6506 248 7 SLT 6507 249 8 SLT 6508 250 9 SLT 6509 251 10 SLT 6510 252 11 SLT 6511 253 12 SLT 6512 254 13 SLT 6513 255 14 SLT 6514 256 15 SLT 6515 257 16 SLT 6516 258 17 SLT 6517 259 18 SLT 6518 260 19 SLT 6519 261 20 SLT 6520 262 21 SLT 6521 263 22 SLT 6522 264 23 24L DS-21D 6401 265 24 24L DS-21D 6402 266 25 24L DS-21D 6403 267 26 24L DS-21D 6404 268 27 24L DS-21D 6405 269 28 24L DS-21D 6406 270 29 24L DS-21D 6407 271 30 24L DS-21D 6408 272 31 24L DS-21D 6409 273 32 24L DS-21D 6410 274 33 24L DS-21D 6411 275 34 24L DS-21D 6412 276 35 24L DS-21D 6413 277 36 24L DS-21D 6414 278 37 24L DS-21D 6415 279 38 24L DS-21D 6416 280 39 24L DS-21D 6417 281 40 24L DS-21D 6418 282 41 24L DS-21D 6419 283 42 24L DS-21D 6420 284 43 24L DS-21D 6421 285 44 24L DS-21D 6422 286 45 24L DS-21D 6423 287 46 24L DS-21D 6424 288 47 24L DS-21D 6425 289 48 24L DS-21D 6426 290 49 24L DS-21D 6427 291 50 24L DS-21D 6428 292 51 24L DS-21D 6429 293 52 24L DS-21D 6430 294 53 24L DS-21D 6431 295 54 24L DS-21D 6432 296 55 24L DS-21D 6433 297 56 24L DS-21D 6434 298 57 24L DS-21D 6435 299 58 24L DS-21D 6436 300 59 24L DS-21D 6437 301 60 24L DS-21D 6438 302 61 24L DS-21D 6439 303 62 24L DS-21D 6440
PLAN DE NUMERACION: IP-PHONE
Group IP-PHONE Port No. Index Device Name Tenant 1 Tenant 2Port No. Index Device Name Tenant 1 Tenant 2 363 60 24L IT-21D
304 1 SOFT VIDEO 557 364 61 WIP MOBILE 511
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 59
305 2 SOFT VIDEO 514 365 62 WIP MOBILE 509 306 3 SOFT PDA 558 366 63 WIP MOBILE 516 307 4 SOFT PC 580 367 64 WIP MOBILE 308 5 SOFT PC 581 368 65 WIP MOBILE 570 309 6 SOFT PC 582 369 66 WIP MOBILE 310 7 SOFT PC 512 370 67 WIP MOBILE 311 8 SOFT PC 556 371 68 WIP MOBILE 312 9 SOFT VIDEO 572 372 69 WIP MOBILE 313 10 SOFT PC 508 373 70 WIP MOBILE 314 11 SOFT VIDEO 374 71 WIP MOBILE 315 12 ITP-5107E 375 72 WIP MOBILE 316 13 SOFT PC 559 376 73 WIP MOBILE 317 14 SOFT VIDEO 377 74 WIP MOBILE 318 15 24L IT-21D 378 75 WIP MOBILE 319 16 24L IT-21D 379 76 WIP MOBILE 320 17 24L IT-21D 380 77 WIP MOBILE 321 18 24L IT-21D 381 78 WIP MOBILE 322 19 24L IT-21D 382 79 WIP MOBILE 323 20 24L IT-21D 383 80 WIP MOBILE 324 21 24L IT-21D 384 81 WIP MOBILE 325 22 24L IT-21D 385 82 WIP MOBILE 326 23 24L IT-21D 386 83 WIP MOBILE 327 24 24L IT-21D 387 84 WIP MOBILE 328 25 24L IT-21D 388 85 WIP MOBILE 329 26 24L IT-21D 389 86 WIP MOBILE 330 27 24L IT-21D 390 87 WIP MOBILE 331 28 24L IT-21D 391 88 WIP MOBILE 332 29 24L IT-21D 392 89 WIP MOBILE 333 30 24L IT-21D 393 90 WIP MOBILE 334 31 24L IT-21D 394 91 WIP MOBILE 335 32 24L IT-21D 395 92 STND SIPP 336 33 24L IT-21D 396 93 WIP MOBILE 337 34 24L IT-21D 397 94 STND SIPP 338 35 24L IT-21D 398 95 WIP MOBILE 339 36 24L IT-21D 399 96 STND SIPP 340 37 24L IT-21D 400 97 STND SIPP 341 38 24L IT-21D 401 98 STND SIPP 342 39 24L IT-21D 402 99 STND SIPP 343 40 24L IT-21D 403 100 STND SIPP 344 41 24L IT-21D 404 101 WIP MOBILE 345 42 24L IT-21D 405 102 STND SIPP 346 43 24L IT-21D 406 103 WIP MOBILE 347 44 24L IT-21D 407 104 WIP MOBILE 348 45 24L IT-21D 408 105 STND SIPP 349 46 24L IT-21D 409 106 STND SIPP 350 47 24L IT-21D 410 107 STND SIPP 351 48 24L IT-21D 411 108 STND SIPP 352 49 24L IT-21D 412 109 WIP MOBILE 353 50 24L IT-21D 413 110 STND SIPP 354 51 24L IT-21D 414 111 STND SIPP 355 52 24L IT-21D 415 112 STND SIPP 356 53 24L IT-21D 416 113 STND SIPP 357 54 24L IT-21D 417 114 WIP MOBILE 358 55 24L IT-21D 418 115 STND SIPP 359 56 24L IT-21D 419 116 WIP MOBILE 360 57 24L IT-21D 420 117 WIP MOBILE 361 58 24L IT-21D 421 118 WIP MOBILE 362 59 24L IT-21D 422 119 STND SIPP
423 120 STND SIPP
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 60
PLAN DE NUMERACION: BRI-S0
Group BRI-S0
Port No. Index Device Name Tenant 1 Tenant 2
560 1 BRI-S0 8701 8701
561 2 BRI-S0 8702 8702
562 3 BRI-S0 8703 8703
563 4 BRI-S0 8704 8704
564 5 BRI-S0 8705 8705
565 6 BRI-S0 8706 8706
566 7 BRI-S0 8707 8707
567 8 BRI-S0 8708 8708
568 9 BRI-S0 8709 8709
569 10 BRI-S0 8710 8710
570 11 BRI-S0 8711 8711
571 12 BRI-S0 8712 8712
572 13 BRI-S0 8713 8713
573 14 BRI-S0 8714 8714
574 15 BRI-S0 8715 8715
575 16 BRI-S0 8716 8716
576 17 BRI-S0 8717 8717
577 18 BRI-S0 8718 8718
578 19 BRI-S0 8719 8719
579 20 BRI-S0 8720 8720
580 21 BRI-S0 8721 8721
581 22 BRI-S0 8722 8722
582 23 BRI-S0 8723 8723
583 24 BRI-S0 8724 8724
584 25 BRI-S0 8725 8725
585 26 BRI-S0 8726 8726
586 27 BRI-S0 8727 8727
587 28 BRI-S0 8728 8728
588 29 BRI-S0 8729 8729
589 30 BRI-S0 8730 8730
590 31 BRI-S0 8731 8731
591 32 BRI-S0 8732 8732
592 33 BRI-S0 8733 8733
593 34 BRI-S0 8734 8734
594 35 BRI-S0 8735 8735
595 36 BRI-S0 8736 8736
596 37 BRI-S0 8737 8737
597 38 BRI-S0 8738 8738
598 39 BRI-S0 8739 8739
599 40 BRI-S0 8740 8740
600 41 BRI-S0 8741 8741
601 42 BRI-S0 8742 8742
602 43 BRI-S0 8743 8743
603 44 BRI-S0 8744 8744
604 45 BRI-S0 8745 8745
605 46 BRI-S0 8746 8746
606 47 BRI-S0 8747 8747
607 48 BRI-S0 8748 8748
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 61
PLAN DE NUMERACION: VOIP-NET
Group VOIP-NETPort No. Index Device Name Tenant 1 Tenant 2
608 1 VOIP-NET 8301 8301609 2 VOIP-NET 8302 8302610 3 VOIP-NET 8303 8303611 4 VOIP-NET 8304 8304612 5 VOIP-NET 8305 8305613 6 VOIP-NET 8306 8306614 7 VOIP-NET 8307 8307615 8 VOIP-NET 8308 8308616 9 VOIP-NET 8309 8309617 10 VOIP-NET 8310 8310618 11 VOIP-NET 8311 8311619 12 VOIP-NET 8312 8312620 13 VOIP-NET 8313 8313621 14 VOIP-NET 8314 8314622 15 VOIP-NET 8315 8315623 16 VOIP-NET 8316 8316624 17 VOIP-NET 8317 8317625 18 VOIP-NET 8318 8318626 19 VOIP-NET 8319 8319627 20 VOIP-NET 8320 8320628 21 VOIP-NET 8321 8321629 22 VOIP-NET 8322 8322630 23 VOIP-NET 8323 8323631 24 VOIP-NET 8324 8324632 25 VOIP-NET 8325 8325633 26 VOIP-NET 8326 8326634 27 VOIP-NET 8327 8327635 28 VOIP-NET 8328 8328636 29 VOIP-NET 8329 8329637 30 VOIP-NET 8330 8330638 31 VOIP-NET 8331 8331639 32 VOIP-NET 8332 8332640 33 VOIP-NET 8333 8333641 34 VOIP-NET 8334 8334642 35 VOIP-NET 8335 8335643 36 VOIP-NET 8336 8336644 37 VOIP-NET 8337 8337645 38 VOIP-NET 8338 8338646 39 VOIP-NET 8339 8339647 40 VOIP-NET 8340 8340648 41 VOIP-NET 8341 8341649 42 VOIP-NET 8342 8342650 43 VOIP-NET 8343 8343651 44 VOIP-NET 8344 8344652 45 VOIP-NET 8345 8345653 46 VOIP-NET 8346 8346654 47 VOIP-NET 8347 8347655 48 VOIP-NET 8348 8348656 49 VOIP-NET 8349 8349657 50 VOIP-NET 8350 8350658 51 VOIP-NET 8351 8351659 52 VOIP-NET 8352 8352660 53 VOIP-NET 8353 8353661 54 VOIP-NET 8354 8354662 55 VOIP-NET 8355 8355663 56 VOIP-NET 8356 8356664 57 VOIP-NET 8357 8357665 58 VOIP-NET 8358 8358666 59 VOIP-NET 8359 8359667 60 VOIP-NET 8360 8360668 61 VOIP-NET 8361 8361669 62 VOIP-NET 8362 8362670 63 VOIP-NET 8363 8363671 64 VOIP-NET 8364 8364
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 62
PLAN DE NUMERACION: VOIP-323
Group VOIP-323
Port No. Index Device NameTenant
1 Tenant
2672 1 VOIP-323 8401 8401673 2 VOIP-323 8402 8402674 3 VOIP-323 8403 8403675 4 VOIP-323 8404 8404676 5 VOIP-323 8405 8405677 6 VOIP-323 8406 8406678 7 VOIP-323 8407 8407679 8 VOIP-323 8408 8408680 9 VOIP-323 8409 8409681 10 VOIP-323 8410 8410682 11 VOIP-323 8411 8411683 12 VOIP-323 8412 8412684 13 VOIP-323 8413 8413685 14 VOIP-323 8414 8414686 15 VOIP-323 8415 8415687 16 VOIP-323 8416 8416688 17 VOIP-323 8417 8417689 18 VOIP-323 8418 8418690 19 VOIP-323 8419 8419691 20 VOIP-323 8420 8420692 21 VOIP-323 8421 8421693 22 VOIP-323 8422 8422694 23 VOIP-323 8423 8423695 24 VOIP-323 8424 8424
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 63
PLAN DE NUMERACION: VOIP-SIP
Group VOIP-SIP
Port No. IndexDevice Name
Tenant 1
Tenant 2
696 1 VOIP-SIP 8501 8501697 2 VOIP-SIP 8502 8502698 3 VOIP-SIP 8503 8503699 4 VOIP-SIP 8504 8504700 5 VOIP-SIP 8505 8505701 6 VOIP-SIP 8506 8506702 7 VOIP-SIP 8507 8507703 8 VOIP-SIP 8508 8508704 9 VOIP-SIP 8509 8509705 10 VOIP-SIP 8510 8510706 11 VOIP-SIP 8511 8511707 12 VOIP-SIP 8512 8512708 13 VOIP-SIP 8513 8513709 14 VOIP-SIP 8514 8514710 15 VOIP-SIP 8515 8515711 16 VOIP-SIP 8516 8516712 17 VOIP-SIP 8517 8517713 18 VOIP-SIP 8518 8518714 19 VOIP-SIP 8519 8519715 20 VOIP-SIP 8520 8520716 21 VOIP-SIP 8521 8521717 22 VOIP-SIP 8522 8522718 23 VOIP-SIP 8523 8523719 24 VOIP-SIP 8524 8524720 25 VOIP-SIP 8525 8525721 26 VOIP-SIP 8526 8526722 27 VOIP-SIP 8527 8527723 28 VOIP-SIP 8528 8528724 29 VOIP-SIP 8529 8529725 30 VOIP-SIP 8530 8530726 31 VOIP-SIP 8531 8531727 32 VOIP-SIP 8532 8532
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 64
PLAN DE NUMERACION: STATION-GROUP
Group STATION-GROUP
Port No. Index Device Name Tenant 1 Tenant 2752 1 Station Group *500 753 2 Station Group *501 754 3 Station Group *502 755 4 Station Group *503 756 5 Station Group *504 757 6 Station Group *505 758 7 Station Group *506 759 8 Station Group *507 760 9 Station Group *508 761 10 Station Group *509 762 11 Station Group *510 763 12 Station Group *511 764 13 Station Group *512 765 14 Station Group *513 766 15 Station Group *514 767 16 Station Group *515 768 17 Station Group *516 769 18 Station Group *517 770 19 Station Group *518 771 20 Station Group *519 772 21 Station Group *520 773 22 Station Group *521 774 23 Station Group *522 775 24 Station Group *523 776 25 Station Group *524 777 26 Station Group *525 778 27 Station Group *526 779 28 Station Group *527 780 29 Station Group *528 781 30 Station Group *529 782 31 Station Group *530 783 32 Station Group *531 784 33 Station Group *532 785 34 Station Group *533 786 35 Station Group *534 787 36 Station Group *535 788 37 Station Group *536 789 38 Station Group *537 790 39 Station Group *538 791 40 Station Group *539
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 65
PLAN DE NUMERACION: TRUNK-GROUP
Group TRUNK-GROUP
Port No. Index Device Name Tenant 1 Tenant 2792 1 Trunk Group 793 2 Trunk Group 800 794 3 Trunk Group 801 795 4 Trunk Group 802 796 5 Trunk Group 803 797 6 Trunk Group 804 798 7 Trunk Group 805 799 8 Trunk Group 806 800 9 Trunk Group 807 801 10 Trunk Group 808 802 11 Trunk Group 809 803 12 Trunk Group 810 804 13 Trunk Group 811 805 14 Trunk Group 812 806 15 Trunk Group 813 807 16 Trunk Group 814 808 17 Trunk Group 815 809 18 Trunk Group 816 810 19 Trunk Group 817 811 20 Trunk Group 818 812 21 Trunk Group 819 813 22 Trunk Group 820 814 23 Trunk Group 821 815 24 Trunk Group 822 816 25 Trunk Group 823 817 26 Trunk Group 824 818 27 Trunk Group 825 819 28 Trunk Group 826 820 29 Trunk Group 827 821 30 Trunk Group 828
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 66
PLAN DE NUMERACION: FEATURES
Group FEATURESPort No. Feature Tenant 1 Tenant 2
Port No. Feature Tenant 1 Tenant 2 843 LISTEN
887 ABAND *64 848 LNR *#
907 ABS 918 LOG
951 ABW 850 MMPA *56
822 ACCT 849 MMPG *54
875 ALLCLR 851 MSG *43
869 ALMCLR *57 873 MYGRPK **
826 AUTH *47 852 NEW
829 BARGE 836 NIGHT
930 BILL 949 NOCLIP
870 BLOCK 963 NPAGE
830 BOSS 856 OHVA
834 CAMP *45 825 OPER 0
853 CANMG *42 858 PAGE *55
831 CBK *44 857 PAGPK *10
935 CHIN 874 PARK
956 CHOICE 865 PMSG *48
936 CHOUT 937 PTHR
835 CONF *46 932 RB
938 CONP 871 REJECT
914 CR 916 RP *99
934 CREDIT 933 RSV
955 DGPALM 915 RTO
837 DICT 927 SELFID
838 DIR 854 SETMG *41
839 DIRPK *65 981 SIP CW
872 DISALM *58 946 SLOCAT
959 DIVERT 906 SLTALM
841 DLOCK *13 863 SLTMMC *15
840 DND *40 859 SNR *17
928 DNDO 861 SPEED *16
976 E-LCR1 941 SRELOC
977 E-LCR2 958 STATE
978 E-LCR3 980 TCLIP
979 E-LCR4 864 UA *67
827 FAUTO *14 910 VMADM *90
842 FLASH *49 911 VMAME *91
833 FWD *60 909 VMMEMO *92
845 GRPK *66 912 VMMSG *93
875 HDSET 898 VMSCMT *94
847 HLDPK *12 901 VMSMSG *95
846 HOLD *11 899 VMSOUT *96
931 HOTEL 897 VMSREC *97
844 IG *89 900 VMSVAC *98
948 INFDSP 929 WAKEUP *18
824 LCR 9 868 WCOS *59
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 67
PLAN DE NUMERACION: N-LCR
Group N-LCRPort No. Index Device Name Tenant 1 Tenant 2
Port No. Index Device Name Tenant 1 Tenant 2 1031 48 N-LCR
984 1 N-LCR 2 1032 49 N-LCR
985 2 N-LCR 4 1033 50 N-LCR
986 3 N-LCR 1034 51 N-LCR
987 4 N-LCR 1035 52 N-LCR
988 5 N-LCR 1036 53 N-LCR
989 6 N-LCR 1037 54 N-LCR
990 7 N-LCR 1038 55 N-LCR
991 8 N-LCR 1039 56 N-LCR
992 9 N-LCR 1040 57 N-LCR
993 10 N-LCR 1041 58 N-LCR
994 11 N-LCR 1042 59 N-LCR
995 12 N-LCR 1043 60 N-LCR
996 13 N-LCR 1044 61 N-LCR
997 14 N-LCR 1045 62 N-LCR
998 15 N-LCR 1046 63 N-LCR
999 16 N-LCR 1047 64 N-LCR
1000 17 N-LCR 1048 65 N-LCR
1001 18 N-LCR 1049 66 N-LCR
1002 19 N-LCR 1050 67 N-LCR
1003 20 N-LCR 1051 68 N-LCR
1004 21 N-LCR 1052 69 N-LCR
1005 22 N-LCR 1053 70 N-LCR
1006 23 N-LCR 1054 71 N-LCR
1007 24 N-LCR 1055 72 N-LCR
1008 25 N-LCR 1056 73 N-LCR
1009 26 N-LCR 1057 74 N-LCR
1010 27 N-LCR 1058 75 N-LCR
1011 28 N-LCR 1059 76 N-LCR
1012 29 N-LCR 1060 77 N-LCR
1013 30 N-LCR 1061 78 N-LCR
1014 31 N-LCR 1062 79 N-LCR
1015 32 N-LCR 1063 80 N-LCR
1016 33 N-LCR 1064 81 N-LCR
1017 34 N-LCR 1065 82 N-LCR
1018 35 N-LCR 1066 83 N-LCR
1019 36 N-LCR 1067 84 N-LCR
1020 37 N-LCR 1068 85 N-LCR
1021 38 N-LCR 1069 86 N-LCR
1022 39 N-LCR 1070 87 N-LCR
1023 40 N-LCR 1071 88 N-LCR
1024 41 N-LCR 1072 89 N-LCR
1025 42 N-LCR 1073 90 N-LCR
1026 43 N-LCR 1074 91 N-LCR
1027 44 N-LCR 1075 92 N-LCR
1028 45 N-LCR 1076 93 N-LCR
1029 46 N-LCR 1077 94 N-LCR
1030 47 N-LCR 1078 95 N-LCR
1079 96 N-LCR
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 68
[701] ASSIGN COS CONTENTS.La clase de servicio se define como la categoría que se asigna a un anexo o grupos de anexos y que contienen su nivel de facilidades y accesos.
Se entiende como facilidades aquellas acciones que pueden realizar dentro del sistema, tales como ponerse en estado de no molestar, enrutar o desviar el teléfono hacia otro destino, realizar conferencias, etc. Estas se pueden desplegar y modificar en el MMC 701 seleccionando en la ventana “Item Type” la opción: Features
Se entiende como accesos el alcance que se logra fuera del sistema, esto es, poder realizar llamadas solo locales o de larga distancia nacional, internacional, etc.
El sistema cuenta con 30 clases de servicio (COS) para ser utilizadas por los anexos, grupos de anexos, grupos de troncales y correo de voz. La siguiente figura muestra como desplegar las facilidades de la clase de servicio # 2.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 69
La clase de servicio define también el nivel de acceso al mundo externo. Este se encuentra directamente asociado con ciertas tablas que restringen o permiten marcar números externos. La siguiente figura muestra el nivel de acceso que tiene la clase de servicio # 1, la cual puede obtenerse al abrir la ventana “Item Type” y seleccionar la opción: Toll Type
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 70
Debido a que las tablas son usadas para todo el sistema las clases de servicio son las que indican con que tabla serán verificados los anexos bajo el siguiente esquema genérico:
A Sin restricción (Full Access)
BLlamadas Locales (Se restringe conforme a lo indicado en la Tabla) B
CLlamadas Locales + LD Nacional (Se restringe conforme a lo indicado en la Tabla) C
D
Llamadas Locales + LDN + LD Internacional. (Se restringe conforme a lo indicado en la Tabla) D
ELlamadas Locales + Celular (Se restringe conforme a lo indicado en la Tabla) E
FLlamadas Locales + LD Nacional + Celular (Se restringe conforme a lo indicado en la Tabla) F
G
Llamadas Locales + LDN + LD Internacional + Celular (Se restringe conforme a lo indicado en la Tabla) G
H Sin acceso (Citófono)
Ejemplo:Si se configura en el sistema la siguiente serie se accesos:
Feature Item COS 1 COS 2 COS 3 COS 4 COS 5 COS 6 COS 7 COS 8 COS 9
TOLLTYPE A B C D E F G H A
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 71
Lo anterior implica que las clases de servicio 1 y 9 no tienen ninguna restricción para realizar llamadas salientes, en cambio la clase de servicio 8 no tiene acceso a llamadas externas (solo citofonía); las restantes clases se verifican de acuerdo a la tabla de restricción definida en el MMC 702.
[702] TOLL DENY TABLE
Define los números a ser restringidos después de realizar la toma de troncal para efectuar una llamada externa.
El caso de la entrada número 1 implica que todas aquellas clases de servicio que tengan un tipo de acceso: B, C, D, E, F o G, estarán restringidos para marcar números externos que inicien con 11. Debido a que el MMC 701 modifica las tablas de RESTRICCION, el valor “Yes” indica que NO se puede marcar el número (prefijo) indicado.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 72
Como ejemplo práctico, la entrada 12 indica que las clases de servicio que están asociadas a los tipos de acceso: B y E no pueden marcar 171 (realizar llamadas de larga distancia por medio del carrier TELMEX), pero las clases de servicio asociadas a los accesos C, D, F y G pueden hacerlo. El mecanismo de restricción opera después de haber marcado el código de acceso correspondiente a toma de troncal (9), por lo que las clases de servicio que tienen los accesos mencionados no tienen restringido marcar números externos que empiecen con 171 lo que implica la posibilidad de hacer llamadas de larga distancia nacional, sin embargo se encuentran restringidas para realizar llamadas de larga distancia internacional; salvo aquellas que tienen acceso tipo D o G, puesto que en la entrada 13 de la tabla se encuentran los dígitos 1710 que restringen a las clases de servicios verificadas con los accesos restantes.
Así mismo, en base a la definición de esta tabla se deduce que solo las clases de servicio con tipo de acceso E, F y G no están restringidas para llamar a celulares (09) como lo indica la entrada 17.
PARAMETROS ASOCIADOS:
MMC 301 Assign Station COSMMC 701 Assign COS ContentsMMC 703 Toll Allowance TableMMC 704 Assign Wild Character
Una vez definido el tipo de restricción de llamadas se deberá realizar la configuración asociada a la facilidad de LCR.
LCR o Least Cost Routing es el mecanismo por medio del cual se realizarán las llamadas salientes cuando se tienen diversas alternativas para transportar la llamada. Para su funcionamiento es mandatario que el código de acceso a la facilidad LCR haya si creado en el plan de numeración previamente.En la programación de fábrica el dígito inicial 9 viene predefinido como código de acceso al primer grupo de troncales del sistema, por lo que deberá ser sobrescrito cuando sea asignado como código de acceso a la facilidad de LCR en el MMC 724.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 73
[724] DIAL NUMBER PLAN
Una vez definido como código de acceso, la facilidad LCR deberá ser activada a nivel sistema en el MMC 210.
[210] CUSTOMER ON/OFF PER TENANT
Este programa permite definir a nivel global las facilidades en base a cada Tenant. Para poder contar con la facilidad de LCR deberá activarse como se indica en la siguiente figura:
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 74
[710] LCR DIGIT TABLE
El MMC 710 - LCR DIGIT TABLE contiene todos los dígitos necesarios para completar exitosamente una llamada externa, esta tabla trabaja en conjunto con: LCR ROUTE TABLE, LCR TIME TABLE y LCR MODIFY DIGITS TABLETiene un máximo de 2000 casillas que pueden contener hasta 10 dígitos cada una. Los caracteres * y # son también aceptados para el uso de facilidades.
Los valores que pueden ser introducidos en los campos son:LCR Digit: Hasta 10 dígitos incluyendo del 0 al 9 más * y #.Length: Desde 1 a 31Route Table #: Desde 1 a 32
En general esta tabla define el tratamiento que se le va a dar a cada llamada saliente dependiendo de los dígitos iniciales que el usuario marque, para seleccionar en forma automática el grupo de troncales por donde se deberá efectuar la llamada.
Un ejemplo práctico de esta aplicación es cuando se tiene instalado un conversor para llamadas celulares (gateway) que se encuentra conectado a
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 75
un canal de troncal del sistema OfficeServ.
Debido a que los usuarios marcarán solamente el código de acceso para llamadas externas
(9) y posteriormente el número telefónico celular de destino, el sistema deberá discriminar que esta llamada no es para un teléfono de red fija y en base a los números marcados generar la llamada por medio del (los) canales de troncales donde se encuentra instalado el conversor.
En el ejemplo de este MMC 710, el código de acceso a celulares se encuentra definido en la entrada 3, indicando que el prefijo de 2 dígitos de largo (09) será verificado por la tabla número 1 en el MMC 712.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 76
[712] LCR ROUTE TABLE
Esta tabla indica que las llamadas externas a ser realizadas después de haber marcado el 9 para salir a la calle y haber enviado un 09 para realizar una llamada a teléfonos celulares, utilizará aquella (s) troncal (es) que se encuentren configuradas dentro del grupo de troncales que se identifica con 826 y será modificado por lo indicado en la entrada 1 de la tabla de modificación de dígitos LCR (MMC 713).
La LCR ROUTE TABLE es la responsable de seleccionar el grupo troncal específico que se usará para completar una llamada externa. Esta tabla trabaja en conjunto con LCR DIGIT TABLE, LCR TIME TABLE, LCR COS TABLE y LCR MODIFIED DIGITS TABLE. Después de que un usuario marca una secuencia válida de dígitos el sistema usa la LCR ROUTE TABLE para seleccionar el grupo troncal predeterminado. Existe un máximo de 32 rutas disponibles empezando por la ROUTE NUMBER 1. Si más de un grupo troncal se encuentra configurado para realizar la llamada, el sistema usa la primera troncal del primer grupo que se encuentre disponible, pasando a los subsecuentes grupos si el primero se encuentra totalmente ocupado.
En el caso de que todas las troncales de todos los grupos asociados se encuentren ocupadas, la llamada podrá ponerse en turno de espera hasta que alguna se desocupe.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 77
[713] LCR MODIFY DIGIT TABLE
Este programa forma parte de lo que genéricamente se conocen como reglas Traducción de Dígitos lo que le proporciona al sistema la capacidad de añadir y/o eliminar una secuencia de dígitos o un dígito individual si es que es necesario para completar las llamadas externas.
La capacidad de traducción del sistema permite:
Del Count: Elimina de 0 a 15 dígitos discados por el usuario después del código de acceso LCR (9)
Insert Digit: Inserta una serie de 0 a 14 dígitos. Estos dígitos se insertarán al inicio de la serie de dígitos restantes posterior al proceso de eliminación realizada en el paso anterior.
Append Digit: Agrega de 0 a 14 dígitos. Estos dígitos se agregarán al final de la serie de dígitos resultante de la eliminación e inserción realizadas en los pasos anteriores.
En nuestro ejemplo la entrada 1 eliminará los 2 dígitos iniciales discados por el usuario: 9 + 09 + 9895 XX XX
Debido a la traducción definida, los dígitos finales a ser enviados serán: 9895 XX XX habiendo sido absorbido el primer 9 por ser el código de acceso LCR y los 2 siguientes dígitos (09) se eliminaron por acción de la tabla MMC 713.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 78
En el caso de la entrada 2 de la tabla indica que los 3 dígitos iniciales discados por el usuario: 9 + 123 + 727142XX
Debido a la traducción definida los dígitos finales a ser enviados serán: 171+ 727142XX habiendo sido absorbido el primer 9 por ser el código de acceso LCR y los 3 siguientes dígitos (123) se remplazarán por los dígitos 171 y finalmente se agregará el dígito # por acción de la tabla MMC 713.
Lo anterior nos permitirá que un usuario que marque el código del carrier ENTEL (123) sea modificado y finalmente realice la llamada por el carrier TELMEX (171). La inclusión del caracter “# “ al final de la secuencia de los números ya traducidos indicará que no se recibirán mas dígitos.
Una vez definidas las rutas por las cuales se realizarán las llamadas, deberán configurarse las troncales asociadas a cada uno de los grupos de troncales dependiendo de su funcionamiento.
El MMC 724 que define el Plan de Numeración, muestra el valor de los puertos asociados a las troncales. Este valor puede entenderse como el código de acceso asignado a cada una de las troncales en forma específica. (7001 para la troncal 1, 7002 para la troncal 2, etc.) esto permite poder seleccionar individualmente una troncal pero implica por lo tanto que la facilidad de LCR no puede ser utilizada puesto que para ello los usuarios utilizan el código de acceso definido para esto.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 79
Por lo tanto las troncales individuales deberán ser asociadas a grupos de troncales que les permitan a los usuarios acceder a ellas por medio de la programación del sistema.
RESTRICCION DE LLAMADOS CON FUNCION LCR
- En el caso de llamadas a celulares se deberá restringir el acceso al grupo
troncal de salida donde se encuentren instalados los conversores vía clase de
servicio.
[701] ASIGN COS CONTENTS.
Para restringir el acceso a celulares usando la función LCR se deberá poner status “NO” a todas las clases de servicio que no tienen acceso a celulares.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 80
[601] ASSIGN STATION GROUPPermite la asignación de miembros a los GRUPOS DE ANEXOS así como definir el tipo de funcionamiento de los mismos, se conocen también como Grupos Hunting. Estos grupos tienen como función el poder alcanzar un anexo o un grupo de anexos a través de marcar un Número PilotoDependiendo de su uso se deberán configurar como NORMAL , UCD, VMAA, Bi-VMS, MSG, STN-S0 y VMSUCD y su proceso de asignación de las llamadas entrantes puede ser UNCONDITIONAL, DISTRIBUTE y SEQUENTIAL.La siguiente figura muestra la configuración de un grupo Normal / Unconditional para la operadora. Un grupo UCD / Distributivo llamado CCS y otros más.
El grupo de la operadora implica que las llamadas entrantes serán direccionadas al número piloto * 500 (debido a estos números que incluyen un asterisco no son discables, deberán ser traducidos usando el MMC 714, ver mas adelante) y que el número de anexo 500 será el que timbre. En el caso de CCS las llamadas arribarán en forma distributiva a los anexos 664 y 665, en el caso del servicio nocturno todos los anexos dentro del grupo timbrarán simultáneamente y el primero que descuelgue se quedará con la llamada.
Para el acceso al correo de voz la configuración de fábrica recomienda que el último Station Group sea el asignado para este efecto como lo muestra la siguiente figura:
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 81
[603] ASSIGN TRUNK GROUPPermite la asignación de troncales a uno o a varios grupos de troncales. Esto es requerido para la adecuada programación de la facilidad LCR cuando una troncal es parte de uno o más planes de discado
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 82
Existen 2 tipos de operación de los grupos troncales: Sequential y Distribute; el que se elija será de acuerdo a la funcionalidad de cada uno de ellos. Se recomienda que para grupos troncales con circuitos bidireccionales analógicos se configure en forma secuencial y los miembros dentro del grupo (cada uno de los canales de troncal) se ordenen en forma inversa al método de entrada. Esto es; la última troncal definida dentro del arreglo del “PASO PBX” deberá ser colocada en la primera posición dentro del grupo.
[416] E1/PRI CRC4 OPTION
Este programa define si se requiere Control Cíclico Redundante. Esta aplicación dependerá del proveedor del enlace E1/PRI.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 83
[427] PRI CONTROL
Se deberá verificar la configuración del tipo de discado de las troncales del enlace ISDN: Overlap o Enblock dependiendo de cada proveedor de enlace.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 84
[501] SYSTEM WIDE TIMERS
Solamente cuando haya sido configurada la opción Enblock se deberá ajustar el controlador del tiempo para el período de gracia que se le otorgará a los usuarios para realizar la marcación externa después del cada dígito marcado antes de realizar la llamada.
[714] DID NUMBER AND NAME TRANSLATION
Permite hacer la traducción de dígitos entrante. Se recomienda usar el carácter * (asterisco) debido a su función de comodín.
Se debe asimismo habilitar la función de “CALL WAITING” como se muestra en la siguiente figura:
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 85
[507] ASSIGN RING PLAN TIMESe deben asignar los planes de timbrado diarios con los que operará el sistema, la configuración dependerá de cada cliente y particular y su horario de trabajo. En este ejemplo los días hábiles son de Lunes a Viernes y el horario es de 08:30 horas a 19:00 horas.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 86
[400] CUSTOMER ON/OFF PER TRUNK
Si se cuenta con troncales analógicas instaladas en el sistema se deberá modificar el atributo de desconexión por repetición de tono para permitir la desconexión de estos circuitos, por ejemplo cuando se a realizado una transferencia troncal-troncal. La figura muestra la configuración en troncales analógicas (7031, 7032, 7033, etc.)
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 87
[860] SYSTEM OPTIONS
En conjunto con la modificación anterior se deberá modificar este MMC para activar la desconexión a nivel sistema.
En este mismo MMC se deberá programar también la hora en la cual se realizará l respaldo diario automático del programa del sistema. Este atributo puede programarse en forma exclusiva en el MMC 815, pero únicamente es posible hacerlo vía KMMC, por lo que se recomienda hacerlo es este paso de la configuración. El valor 00:00 significa que NO se ha programado el respaldo diario.
Asociado a la configuración de troncales, se deberá programar la porción entrante de las mismas conforme a los siguientes parámetros:
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 88
[406] TRUNK RING ASSIGNMENT
Define el destino al que llegarán las llamadas entrantes. El número indicado (*500) corresponde al número piloto configurado en el MMC 601 = STATION GROUP
[405] TRUNK NUMBERSSe deberán identificar los números asociados a cada una de las troncales y almacenarlos en este programa.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 89
[408] ASSIGN TRUNK MOHSe deberán asignar el origen para la música en espera que se reproducirá en cada troncal cuando la llamada se ponga en retención.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 90
El siguiente paso de la configuración básica corresponde a la definición de los anexos. El sistema necesita contar con al menos un teléfono digital, el que será utilizado para realizar la puesta en marcha y configuración del sistema.
Todos los teléfonos digitales cuentan con un display (LCD) que muestra diversa información asociada con la llamada y su estado, para hacer operativa esta funcionalidad es necesario configurar cada uno de ellos a fin de personalizar la información a desplegar y su tipo.
Para tener la posibilidad de configurar los dispositivos de los canales digitales, estos deberán haber sido o estar conectados a sus correspondientes puertos, para determinar que tipo de dispositivo de encuentra asociado a cada canal se deberá extraer la información del MMC 806. Los teléfonos digitales y dispositivos afines pueden ser conectados en los puertos de las tarjetas 8DLI, 16DLI2 y 8COMBO.
[806] CARD CONFIGURATION
En este ejemplo se muestra que en el canal 16 de la tarjeta 16DLI2, instalada en la ranura 3 del gabinete 2, ha sido detectado un dispositivo DS-07S que corresponde a un teléfono DS-5007S.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 91
[119] CLIP DISPLAY
Definir que es lo que se mostrará en el display de los teléfonos digitales cuando arribe una llamada, deberá estar configurado como: Number First
[109] DATE DISPLAY
Definir el formato de despliegue de la FECHA, HORA, LETRA (mayúsculas/minúsculas = UPP Case/LOW Case). Se recomienda usar formato de 24 horas.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 92
[121] STATION LANGUAGE
Definir el lenguaje para cada teléfono digital con display. Se recomienda “SPANISH”
Los canales digitales aceptan los dispositivos DPIM y 64B AOM que corresponden a la interfaz para el portero / abre puerta y para el Panel Selector de Anexos de 64 posiciones usualmente asociado a la operadora del sistema.
[724] DIAL NUMBER PLAN
Verifique la ubicación física y número asignado a los terminales DPIM y 64B AOM
[211] DOOR RING ASSIGNMENT
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 93
Configure el número de anexo o “Station Group” que timbrarán cuando sea activado el portero (Doorphone)
[209] ASSIGN ADD-ON MODULE
Si el sistema incluye un Terminal AOM (Add-On Module) conocidos también como panel DSS y/o BLF, deberá definir a que teléfono se encuentra asociado. La figura muestra un panel asociado al anexo 500.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 94
[300] CUSTOMER ON/OFF PER STATION
Defina si se desplegará en el teléfono del llamador el nombre asociado al anexo llamado durante el tiempo en que este último está timbrando, tanto para llamadas internas como a través de Networking
[309] ASSIGN STATION MOH SOURCE
Asigne el canal de Música en Espera que estará asociado a cada anexo mientras permanezca en espera. El sistema tiene un puerto de música en espera interno, si se instala la tarjeta hija MIS (MCP/LP40) se habilitan dos canales adicionales para orígenes externos de MOH.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 95
[323] CALLING PARTY NUMBER
Asigne que número será enviado cuando se haga una llamada externa. El proveedor de los enlaces telefónicos deberá tener esta facilidad activada.
[722] STATION KEY PROGRAMMING
Los teléfonos digitales cuentan con una serie de botones programables para asignar facilidades las que deberán ser configuradas de acuerdo a las necesidades de cada usuario en particular. En el caso de que durante el proceso de instalación no se cuente con esa información, las teclas no asignadas deberán quedar programadas como DS de acuerdo a la siguiente figura. Esto tiene como finalidad que posteriormente el usuario introduzca su información.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 96
[725] SMDR OPTIONSSe deberá configurar los atributos asociados a la expulsión de información SMDR (Station Message Detail Recording) dependiendo del requerimiento de cada cliente. Este MMC define el formato en el cual será expulsada la información y que deberá ser compatible con el dispositivo que la capturará.
[829] ASSIGN LAN PRINTER PARAMETER
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 97
Una vez habilitada la facilidad de SMDR se debe asignar el puerto correspondiente dentro de la LAN y dirección IP del equipo que capturará los datos; normalmente donde se encuentra el software de tarificación
(Los sistemas OS 7x00 no cuentan con puertas seriales para la expulsión de los datos SMDR, estos se efectúan vía LAN)
[705] ASSIGN SYSTEM SPEED DIAL
Este MMC asigna las memorias de marcación abreviada para el sistema (Directorio General).
Este directorio del sistema permite marcar en forma abreviada los números que se encuentran configurados usando el código de acceso definido para esto en el MMC 724 para la facilidad SPEED
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 98
IMPORTANTE:
El uso de las memorias para realizar llamadas permite sobrepasar las restricciones normales impuestas por la clase de servicio de cada usuario.
[707] AUTHORIZATION CODE
Configure los Códigos de Autorización que le permitirán al usuario cambiar temporalmente su clase de servicio por otra, con el fin activar una facilidad o sobrepasar sus restricciones de acceso para realizar una llamada externa. Al concluir la llamada el teléfono regresa a su configuración original.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 99
CAPITULO 7. Aplicaciones IP
El presente capítulo contiene los pasos básicos para la instalación y puesta en marcha de los diversos dispositivos IP con que cuentan los sistemas Samsung de la familia OfficeServ como son teléfonos IP, softphone, networking y telefonía WLAN.
8.1. Activación básica de la facilidad IP.
[806] CARD CONFIGURATION
Verificación de la existencia de las tarjetas MGI las cuales deberán estar presentes para que el sistema tenga la posibilidad de transmitir señales de voz dentro y a través del sistema y su entorno.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 100
[830] ETHERNET PARAMETERS
Este MMC asigna las direcciones IP necesarias para que el sistema OfficeServ pueda comunicarse con los diversos dispositivos que conforman la red de comunicaciones IP tanto a nivel LAN como WAN.Las direcciones mínimas que se deben asignar para el adecuado funcionamiento del sistema son las requeridas para las tarjeta MCP, máscara de la subred, puerta de acceso o pasarela (gateway), dirección IP pública desde la cual se accederá al sistema en forma externa y otras. cambio de la dirección IP default La siguiente figura muestra el campo de asignación para la dirección IP de la tarjeta MCP (199.2.2.2)
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 101
Dependiendo si podrá acceder al sistema remotamente a través de Internet para instalar dispositivos como teléfonos IP u otros, se deberá indicar que el sistema operará tanto a nivel público como privado.
En el caso de habilitar el acceso externo, se deberá indicar la dirección IP pública asignada al sistema.
Es mandatario contar con esta dirección, la que deberá ser provista por el cliente si se accederá desde Internet.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 102
[831] MGI PARAMETERS
Este MMC asigna las direcciones IP para ser utilizadas por las tarjetas MGI. El primer campo de este parámetro indicará la dirección de esta tarjeta la cual tiene como función la de suministrar los DSP (Digital Signal Processors) necesarios para realizar la compresión de la voz para que pueda ser transmitida a través de las redes IP.
Se deberá asimismo indicar la dirección IP pública asignada.
9.2 Instalación básica de teléfonos IP.
9.2.1 Configuración del sistema.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 103
[724] DIAL NUMBER PLANAsignación de plan de numeración de anexos IP
[840] IP SET INFORMATIONRescatar información de User ID y Password (parte 1)
Definición de usuario PRIVATE (dentro de la LAN) o PUBLIC w/Firewall (con acceso desde Internet) (parte 2)
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 104
(parte 3)
[724] DIAL NUMBER PLANCuando instale un nuevo teléfono IP deberá definir el número de anexo que se le asignará. La siguiente figura muestra la creación del anexo 3218
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 105
[840] IP SET INFORMATION
Al crear un nuevo anexo IP automáticamente se configura como PRIVATE por lo que deberá modificarse si este teléfono será instalado fuera de a red local (LAN).
La siguiente figura muestra la asignación de PUBLIC w/Firewall
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 106
Una vez terminada la configuración de los MMC anteriores se deberá realizar la instalación física de los teléfonos IP.
Debido a que existen varios tipos de teléfonos IP Samsung, el procedimiento para activarlos, si bien es semejante, varía en las teclas que se deberán utilizar en cada uno de ellos.
8.2.2 Configuración de los Teléfonos IP.
El orden para realizar la programación del teléfono IP sistema se indica a continuación:
1) Ingreso al “ESTADO DE PROGRAMACION”
2. Estando el teléfono desconectado de la red de alimentación eléctrica (VAC / PoE), energícelo, oprima y mantenga presionada la tecla * (asterisco) para el teléfono ITP-5107S o la tecla MENU en los teléfonos ITP-5114D, ITP-5121D e ITP-5112L
3. Una vez realizado el paso anterior verifique que enciendan los led indicadores (rojo) de las teclas programables. Al concluir se desplegará en la pantalla del teléfono los siguientes mensajes:
Loading
Running…
!! BOOT SETUP MENU !!WAIT A MOMENT
>1. SYSTEM EASY WIZARD
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 107
2. SYSTEM INFORMATION
4. Se debe presionar la tecla “SPEAKER” en ITP-5107S o la tecla “OK” en los teléfonos ITP-5114D, ITP-5121D e ITP-5112L. se desplegará lo siguiente en la pantalla
SYSTEM EASY SETUP STARTPRESS OK WHEN SELECTED
5. Se debe presionar la tecla “SPEAKER” en ITP-5107S o la tecla “OK” en los teléfonos ITP-5114D, ITP-5121D e ITP-5112L. se desplegará lo siguiente en la pantalla:
>1. MANUAL IP 2. DHCP 3. PPPoE
Use la tecla de control de volumen para avanzar en el menú
6. Seleccione la opción correspondiente a la topología de la red del cliente y presione la tecla “SPEAKER” en ITP-5107S o la tecla “OK” en los teléfonos ITP-5114D, ITP-5121D e ITP-5112L. se desplegará lo siguiente en la pantalla:
INPUT IP ADDR & PRESS OK 10.0.0.2_
7. Se deberá remplazar la dirección IP que aparece (default) por la que haya sida asignada para este teléfono, para borrarla se deberá presionar la tecla “HOLD” en ITP-5107S o la tecla “CANCEL” en los teléfonos ITP-5114D, ITP-5121D e ITP-5112L, hasta posicionarse al inicio del campo.
INPUT IP ADDR & PRESS OK _
Ingrese la dirección IP usando la tecla * (asterisco) para indicar el punto de separación.
INPUT IP ADDR & PRESS OK 199.2.2.222_
Presione la tecla “SPEAKER” en ITP-5107S o la tecla “OK” en los teléfonos ITP-
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 108
5114D, ITP-5121D e ITP-5112L para avanzar al siguiente paso, se desplegará:
INPUT NETMASK & PRESS OK 255.255.255.0_
Ingrese la dirección de máscara usando la tecla * (asterisco) para indicar el punto de separación y presione la tecla “SPEAKER” en ITP-5107S o la tecla “OK” en los teléfonos ITP-5114D, ITP-5121D e ITP-5112L para avanzar al siguiente paso, se desplegará:
INPUT GATEWAY & PRESS OK 10.0.0.1_
Se deberá remplazar la dirección IP que aparece (default) por la que haya sido asignada para el gateway, para borrarla se deberá presionar la tecla “HOLD” en ITP-5107S o la tecla “CANCEL” en los teléfonos ITP-5114D, ITP-5121D e ITP-5112L, hasta posicionarse al inicio del campo.
INPUT GATEWAY & PRESS OK 199.2.2.1_
Presione la tecla “SPEAKER” en ITP-5107S o la tecla “OK” en los teléfonos ITP-5114D, ITP-5121D e ITP-5112L para avanzar al siguiente paso, se desplegará:
INPUT SERVER IP ADDRESS 0.0.0.0_
Se deberá remplazar la dirección IP que aparece (default) por la que haya sido asignada para la tarjeta MCP / MP40 del sistema OfficeServ, para borrarla se deberá presionar la tecla “HOLD” en ITP-5107S o la tecla “CANCEL” en los teléfonos ITP-5114D, ITP-5121D e ITP-5112L, hasta posicionarse al inicio del campo.
INPUT SERVER IP ADDRESS 199.2.2.2_
Presione la tecla “SPEAKER” en ITP-5107S o la tecla “OK” en los teléfonos ITP-5114D, ITP-5121D e ITP-5112L para avanzar al siguiente paso, se desplegará:
INPUT SYSTEM ID 0_
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 109
Se deberá ingresar el “USER ID” configurado el en MMC 840 para este teléfono, para borrarla se deberá presionar la tecla “HOLD” en ITP-5107S o la tecla “CANCEL” en los teléfonos ITP-5114D, ITP-5121D e ITP-5112L, hasta posicionarse al inicio del campo.
INPUT SYSTEM ID 3218_
Presione la tecla “SPEAKER” en ITP-5107S o la tecla “OK” en los teléfonos ITP-5114D, ITP-5121D e ITP-5112L para avanzar al siguiente paso, se desplegará:
INPUT SYSTEM PASSWORD 0_
Se deberá ingresar el “PASSWORD” configurado el en MMC 840 para este teléfono, para borrarla se deberá presionar la tecla “HOLD” en ITP-5107S o la tecla “CANCEL” en los teléfonos ITP-5114D, ITP-5121D e ITP-5112L, hasta posicionarse al inicio del campo.
INPUT SYSTEM PASSWORD ****_
Presione la tecla “SPEAKER” en ITP-5107S o la tecla “OK” en los teléfonos ITP-5114D, ITP-5121D e ITP-5112L para avanzar al siguiente paso, se desplegará:
EASY INSTALL IS ENDPLEASE PRESS OK FOR REBO
Presione la tecla “SPEAKER” en ITP-5107S o la tecla “OK” en los teléfonos ITP-5114D, ITP-5121D e ITP-5112L para avanzar al siguiente paso, se desplegarán en la pantalla los siguientes mensajes:
Please Wait a Moment !!Now Rebooting….
Loading…
Running…
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 110
ITP5107SOFFICESERV
Se encenderán los led indicadores (rojo) de las teclas programables y cambiarán a verde momentáneamente.
NETWORK CONNECT
SYSTEM : KP
Finalmente de desplegará la información sobre el anexo y nombre configurado para este teléfono:
3218: Sun 08 Jul 13:57
El teléfono ha quedado operativo, por lo que efectúe pruebas de funcionamiento telefónico.
8.2.3 Configuración de Softphone.
El orden para realizar la programación del teléfono IP sistema se indica a continuación:
1. Ejecute el programa de instalación de la aplicación OfficeServ Softphone desde el PC en donde será cargado
2. Selección de país
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 111
3. Acepte la licencia
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 112
4. Presione la tecla “Next
5. Presione la tecla “Next
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 113
6. Presione la tecla “Next
7. Presione la tecla “Next
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 114
8. Presione la tecla “Next
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 115
9. Presione la tecla “Next
. Presione la tecla “Next
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 116
.
Lance la aplicación Softphone desde el icono que se creó en el escritorio:
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 117
Se desplegará la siguiente pantalla, indicando que es la primera vez que se inicia el programa del softphone, por lo tanto se deberán configurar diversas opciones en las siguientes indicadas.
Presione el botón Login Info.
Se desplegará la siguiente pantalla mostrando la dirección IP en 0.0.0.0 así como la información del Device ID y Password en ceros.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 118
Introduzca la dirección IP, User ID y Password asignados a este Softphone.
Haga clic en el botón OK
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 119
Se desplegará la pantalla de inicio de la aplicación
El Softphone intentará comunicarse con el
sistema OfficeServ .Verifique que las direcciones IP mostradas
corresponden a lo deseado.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 120
Una vez que el Softphone encuentra la tarjeta MCP, iniciará la descarga y autenticación.
Al finalizar la descarga se desplegará la siguiente pantalla mostrando el número de anexo previamente configurado y la fecha y hora del sistema OfficeServ.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 121
Presione el botón HERRAMIENTAS para configurar el modo de discado (ENBLOC u OVERLAP) en la pestaña SYSTEM CONFIG.
En la hoja AUDIO habilite la cancelación de eco, desmarque NS on/off y active VAD según las preferencias del usuario.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 122
En la hoja DEVICE CONFIG seleccione el tipo de imagen de Softphone que desea aparezca en el monitor de su computador.
Para que tome efecto el cambio cierre y salga de la aplicación y vuelva a entrar.
El diseño escogido se desplegará en la pantalla:
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 123
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 124
8.2.4 Configuración de Networking. (Trunking IP)
[210] CUSTOMER ON/OFF PER TENANTHabilitación de la facilidad LCR
[724] DIAL NUMBER PLANHabilitación del prefijo a usar en N-LCR
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 125
[820] ASSIGN SYSTEM LINK IDAsignación de las rutas de enlaces
[824] NETWORK DIAL DIGIT
Generación de traducción de dígitos
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 126
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 127
[710] LCR DIGIT TABLEAsignación de rutas
[712] LCR ROUTE TABLEAsignación de grupo troncal
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 128
[714] DID NUMBER & NAME TRANSLATVerificación de existencia de números DID
[724] DIAL NUMBER PLANVerificación de existencia de canales VOIP-NET
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 129
[603] ASSIGN TRUNK GROUPAsignación de canales de troncales IP al grupo troncal
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 130
8.2.5 Configuración de WLAN.
[845] WLAN PARAMETERConfiguración del tipo de Access Point a utilizar (Dual AP)
Habilitación de direcciones IP estáticas para teléfonos WiFi
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 131
[848] WLAN IP ADDRESS LISTSIngreso de direcciones IP asignadas a los teléfonos WiFi
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 132
[849] WIP REGISTRATION CLEARHabilitación de registro de teléfonos WiFi
[724] DIAL NUMBER PLANAsignación de plan de numeración para anexos WiFi
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 133
[846] WIP PHONE INFORMATIONSRescatar información de User ID y Password para el registro del teléfono WiFi
Una vez con esta información de deberá acceder a la configuración del Access Point. Instálelo, energícelo y conéctelo a la red de datos.Deberá de modificar la dirección IP del computador desde donde está programando para acceder vía web al access point a fin de realizar los cambios y movimientos necesarios para habilitarlo. La dirección IP del access point de fábrica es 192.168.111.10, por lo tanto asigne una dirección de este segmento como se muestra en la siguiente figura.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 134
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 135
Una vez dentro del segmento correspondiente, abra una sesión web y conéctese con la dirección de fábrica del access point.
El usuario default es: admin y el password es samsung. Se desplegará la siguiente pantalla:
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 136
Seleccione el país: Chile
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 137
En la hoja Basic Settings, seleccione el Time Compensation: (-4 ST)
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 138
En la hoja Basic Settings, modifique el password default del access point. Es de suma importancia dejar registro escrito de los cambios de Password..
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 139
En la hoja Basic Settings, introduzca la clave de identificación de la red (SSID)Es de suma importancia dejar registro escrito de los cambios de SSID.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 140
En la hoja Maintenance / Upgrade, Verifique que la versión es la última disponible para este producto: 2.03.00.Confirme con su supervisor o representante local la última versión liberada.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 141
En la hoja Manage / Ethernet Settings, introduzca la dirección IP asignada para este access point
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 142
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 143
En la hoja Manage / Wireless Settings, y dependiendo del entorno y topología de las redes inalámbricas existentes; al Radio Interface 2 se le deberá asociar el canal por donde transmitirá.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 144
En la hoja Manage / Radio, configure el tipo de antena que será utilizada para este access point: Solo Interna, Solo Externa o Ambas (Diversity)
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 145
En la hoja Security / 11a Security Setting, indique si se radiará la señal de presencia del access point .
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 146
En la hoja Security / 11b/g Security Setting, indique si se radiará la señal de presencia del access point .
Una vez terminada la configuración del access point se deberán registrar los teléfonos inalámbricos WIP-5000M conforme al siguiente procedimiento:
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 147
1) Ingreso al “ESTADO DE PROGRAMACION”
Estando la batería del teléfono completamente cargada encienda el teléfono WIP 5000M en la pantalla aparecerá:
Unregistered
Se debe presionar la tecla “MENU”, seleccionar la opción 6 (System) y se desplegará:
1:Registration
2:System Setting
3:Unregistration
Seleccionar la opción 1 (Registration) y se desplegará:
1:System 1
2:System 2
Seleccionar la opción 1 (System 1) y se desplegará:
1:DHCP Mode
2:Static IP Mode
Seleccionar la opción 2 (Static IP Mode) y se desplegará:
1:Basic Type AP
2:Combo Type Ap
Seleccionar la opción 1 (Basic Type AP) y se desplegará la dirección IP default del teléfono WiFi:
_
168.219.149.100
Ingresar la dirección IP asignada para este teléfono MMC 848
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 148
199.2.2.208_
168.219.149.100
Presionar la tecla “OK” ubicada al centro del navegador y se desplegará la dirección IP default de la tarjeta MCP / MP40:
_
168.219.149.200
Ingresar la dirección IP asignada a la tarjeta MCP / MP40:
199.2.2.2_
168.219.149.200
Presionar la tecla “OK” ubicada al centro del navegador y se desplegará la dirección IP default de la puerta de enlace (gateway):
_
165.213.87.1
Ingresar la dirección IP asignada a la puerta de enlace (gateway):
199.2.2.1_
165.213.87.1
Presionar la tecla “OK” ubicada al centro del navegador y se desplegará la dirección IP default de la máscara de red (Netmask):
_
255.255.255.0
Ingresar la dirección IP asignada a la máscara de red (Netmask):
255.255.255.0_
255.255.255.0
Presionar la tecla “OK” ubicada al centro del navegador y se desplegará la solicitud de ingreso de la identificación del access point (SSID)
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 149
__ __ __ __ __ __
Ingresar los caracteres configurados en el access point
12345_
Presionar la tecla “OK” ubicada al centro del navegador y se desplegará la solicitud de ingreso de la identificación del usuario (User ID)
__ __ __ __ __ __ __ __
Ingresar los caracteres configurados en el MMC 846
1212__ __ __ __
Presionar la tecla “OK” ubicada al centro del navegador y se desplegará la solicitud de ingreso del password:
__ __ __ __
Ingresar los caracteres configurados en el MMC 846
* * * *
Presionar la tecla “OK” ubicada al centro del navegador y se desplegará la solicitud de ingreso de encriptación (encryption key):
__ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __ __
Presionar la tecla “OK” ubicada al centro del navegador y se reiniciará el teléfono. Buscará el access point más cercano a su radio de alcance y cuando lo encuentre empezará la descarga de datos.
Una vez terminada la descarga, se desplegará la información del número de anexo asignado automáticamente por el sistema, fecha y hora. De ser necesario se deberá modificar el número del anexo conforme al plan de numeración del cliente (MMC 724)
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 150
CAPITULO 8. Correo de Voz
ESTA PAGINA HA SIDO DEJADA EN BLANCO INTENCIONALMENTE.
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 151
CAPITULO 9. $pare
© SAMSUNG – SITE CHILE S.A. 152
Recommended