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HECTOR PUMAREJO MINDIOLA
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FUNDACIÓN UNIVERSITARIA SAN MARTÍN
FACULTAD DE UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA “Educación a través de escenarios múltiples”
CREACIÓN DE EMPRESAS III
Nota: sustente sus respuestas con los fascículos 5, 6, 7 y 8 .
1. ¿En qué consiste el clima óptimo de una empresa?.
2. Comente diez (10) clases de incentivos que daría usted a sus empleados si
fuese el gerente.
3. Cree usted que cuando creamos problemas aumentamos la necesidad de
la creatividad. Argumente su respuesta.
4. Esquematice un modelo de desarrollo organizacional contemplando los
siete (7) pasos básicos que abarcan la identificación del problema, la acción
y la evaluación.
5. ¿Cómo aplicaría la “calidad total” siendo usted el gerente de la empresa?
6. ¿Cómo involucraría las dimensiones de calidad en el proceso de su
administración?.
7. ¿Cuáles son las variables que involucra la calidad total?.
8. ¿Qué opina de las tres (3) características que son básicas y distinguen a
las mejores organizaciones prestadoras de servicios?.
9. ¿Cuál es la diferencia entre ventajas competitivas y ventajas
comparativas?.
10. ¿Qué diferencias hay entre innovación de producto, procesos y
tecnológica?.
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