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Ideación

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• Uno de los desafíos a los que se enfrenta la creación de

nuevas opciones de modelo de negocio es ignorar el

statu quo y generar ideas realmente nuevas.

• La innovación en modelos de negocio no mira al

pasado.

• La meta es crear mecanismos nuevos que permitan

crear valor y percibir ingresos

Ideación • In the real world, companies copy and succeed.

– The iPod was not the first digital-music player; nor was the iPhone

the first smartphone or the iPad the first tablet. Apple imitated

others’ products but made them far more appealing.

– The pharmaceutical industry is split between inventors and

imitators. Some innovators, such as Pfizer, have joined the

copycats, starting generic-drugs businesses themselves.

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• History shows that imitators often end up winners. Who now remembers Chux, the first disposable nappies, whose thunder was stolen by Pampers? Ray Kroc, who built McDonald's, copied White Castle, inventor of the fast-food burger joint.

• Copying is not only far commoner than innovation in business, wrote Levitt in the 1960s, but a surer route to growth and profits.

• According to “Copycats”, studies show that imitators do at least as well and often better from any new product than innovators do.

• Followers have – lower research-and-development costs, and

– less risk of failure because the product has already been market-tested.

• A study by Peter Golder and Gerard Tellis, “Pioneer Advantage: Marketing Logic or Marketing Legend”, found that innovators captured only 7% of the market for their product over time

Pensamiento Visual

Ideación

• El proceso de ideación consiste en generar nuevas

ideas para luego elegir las más apropiadas

• Dos fases:

– Generación de ideas

– Síntesis: las ideas se comenta y combinan para

escoger un número reducido de opciones viables

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• Estas opciones no siempre serán modelos de

negocio disruptivos, también pueden ser innovaciones

que amplíen el alcance de un modelo de negocio

existente con el fin de mejorar la competitividad

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Epicentros de innovación en modelos de negocio

• La semilla de la innovación puede germinar en cualquiera de los nueve módulos del modelo de negocio

• Distinguimos 4 epicentros de innovación en modelos de negocio:

– Recursos

– Oferta

– Clientes y

– Finanzas

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• RECURSOS: las innovaciones basadas en recursos

nacen de la infraestructura o las asociaciones existentes

de una empresa y tienen como objetivo ampliar o

transformar el modelo de negocio

• Ejemplo: AMAZON WEB SERVICES (AWS)

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• OFERTA: las innovaciones basadas en oferta crean nuevas

propuestas de valor que afectan a otros módulos del modelo de

negocio

• Ejemplo: CEMEX se comprometió a entregar cemento colado en

las obras en un plazo de 4 horas en lugar de las habituales 48, lo

que le obligó a transformar su modelo de negocio y le permitió

convertirse en el segundo productor de cemento más grande del

mundo

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• CLIENTES: la innovación basada en los clientes tienen su origen

en las necesidades de los clientes, un acceso más sencillo o una

mayor comodidad.

• Ejemplo: 23andMe puso las pruebas de ADN personalizado al

alcance de los clientes individuales, una oferta que hasta ese

momento solo estaba disponible para investigadores y

profesionales de la salud.

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• FINANZAS: se trata de innovaciones basadas en

nuevas fuentes de ingresos (leasing), mecanismos de

fijación de precios o estructuras de costos reducidas que

afectan a otros módulos del modelo de negocio

• Ejemplo: Xerox

• “We are not looking to hire lots of researchers but will collaborate with local universities, start-up companies, governments and businesses.”

• “Connectors (in-house employees) will connect with people in environment, be it start-ups or global experts

• The Chennai innovation hub will be a centre of connectors. For every person we hire, we will partner at least 50 or more people.”

• “New technologies will allow people to work together virtually anywhere in the world.”

• “In the future, personal credibility of individuals, their knowledge, expertise shared via platforms like LinkedIn and Facebook will matter and people will truly work on a global scale”

Xerox’s global CTO, Sophie Vanderbroek, on their recently launched innovation hub in India

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• VARIOS EPICENTROS: las innovaciones que tienen

lugar en varios epicentros pueden tener un impacto

significativo en varios módulos

• Ejemplo: HILTI, el fabricante internacional de

herramientas de construcción, abandonó casi por

completo la venta de herramientas y empezó a

alquilarlas, lo que modificó su propuesta de valor así

como su fuente de ingresos.

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• Las preguntas del tipo “ … y si …” desafían las premisas

convencionales y son uno de los métodos para

liberarnos del statu quo

• Las preguntas “… y si …” nos provocan y desafían

nuestras ideas preestablecidas.

• Estas preguntas hipotéticas son apenas el comienzo de

un proceso de ideación, que no siempre conducirá al

diseño de nuevos modelos de negocio …

Se trata de un objeto de

22 cm de largo por 2.54

de ancho purifica el agua

y la limpia de virus,

metales pesados y

toxinas.

A diferencia de los filtros

de agua, LifeStraw

elimina bacterias como

Giardia, Cryptosporidium

y Eschericha coli.

Además, elimina la

turbidez del agua, aunque

no es capaz de eliminar la

sal del mar.

El precio de LifeStraw es de $20 dólares aproximadamente y, además

de beneficiar a millones de personas, por cada 10 piezas que se

vendan, Eartheasy dona uno para personas de escasos recursos.

LifeStraw es fabricado por Vesterdaard Fransen, una compañía

especializada en desarrollar productos para el control de enfermedades

en los países subdesarrollados.

Ideación • ¿Y si las personas que compran muebles recogiesen los diferentes

componentes embalados en cajas planas, en un gran almacén y

montasen los productos ellos mismos en sus casas?

Ideación • ¿Y si las aerolíneas no comprasen motores para sus

aviones sino que pagasen por cada hora de vuelo de su

motor?

Ideación

• ¿Y si las llamadas de voz fueran gratuitas en todo el

mundo?

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• ¿Y si los fabricantes de coche no vendiesen coches sino

que proporcionasen servicios de movilidad?

Ideación

• ¿Y si las personas pudiesen prestarse dinero unas a otras en vez de

pedírselo a un banco?

Ideación • ¿Y si las personas pudiesen prestarse dinero unas a otras en vez de

pedírselo a un banco?

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Ideación • Composición del equipo

– Es suficientemente diverso?

• Inmersión

– Qué debiera investigarse

previamente?

• Expansión

– Qué innovaciones nos

imaginamos para cada bloque?

• Criterios de selección

– Cuáles serían los más

importantes?

• “Prototipado”

– Cómo quedaría el modelo de

negocio para cada idea

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Distintas unidades de negocios

Distintas edades

Distintas especialidades

Distintos grados de experiencia

Distinto bagaje cultural

Constitución de un equipo heterogéneo

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Proceso de ideación:

• FORMACIÓN DE EQUIPO

• INMERSIÓN

• EXPANSIÓN

• SELECCIÓN DE CRITERIOS

• CREACIÓN DE PROTOTIPOS

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• 1. FORMACIÓN DE EQUIPO:

• Pregunta clave: ¿Nuestro equipo es lo

suficientemente heterogéneo como para

generar ideas de modelo de negocio

novedosas?

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• 2. INMERSIÓN

• Pregunta clave: ¿Qué elementos

debemos estudiar antes de generar ideas

de modelo de negocio?

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• 3. EXPANSIÓN

• Pregunta clave: ¿Qué innovaciones se

nos ocurren para los diferentes módulos

del modelo de negocio?

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• 4. SELECCIÓN DE CRITERIOS

• Pregunta clave: ¿Cuáles son los criterios

mas importantes para establecer un orden

de prioridades para nuestras ideas de

modelo de negocio?

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• 5. CREACIÓN DE PROTOTIPOS

• Pregunta clave: ¿Qué aspecto tiene el

modelo de negocio completo

correspondiente a cada una de las ideas

seleccionadas?

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Normas para la sesión

de brainstorming:

• Concentración

• Aplicación de normas

• Pensamiento visual

• Preparación

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¡Muchas Gracias!

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