View
179
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
“Año del Centenario de Machu Picchu para el Mundo”
CARRERA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN: MARKETING Y NEGOCIOS INTERNACIONALES
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
Presentado por:
Lidia Quispe TorreLavado Dávila Carlos MartinBeltran Martínez Jhandire Luz
Huancayo – Perú
2011
1
IMPACTO SOCIAL DEL MARKETING
DE KENTUCKY FRIED CHIKEN EN EL COMPORTAMIENTO DEL
CONSUMIDOR HUANCAINO
2
“IMPACTO SOCIAL DEL MARKETING DE KENTUCKY FRIED CHIKEN EN
EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR HUANCAÍNO”
Tipo : Básica
Enfoque : Mixto
Perspectiva : Administrativo y Marketing
1. Planteamiento del problema
1.1. Objetivos de la investigación
1.1.1. Identificar las mejores estrategias de Kentucky Fried Chiken
que lograron posicionarse en la mente del consumidor
huancaíno.
1.1.2. Plantear nuevas estrategias que superen las expectativas del
consumidor, teniendo como base lo investigado.
2. Preguntas:
2.1. ¿Cuáles de las estrategias de Kentucky Fried Chiken, tuvieron gran
influencia en la aceptación de sus productos y servicios en la
ciudad de Huancayo?
2.2. ¿Cómo mejorar las estrategias de Kentucky Fried Chiken de modo
que estas superen las expectativas del consumidor?
3. Justificación
3
3.1. Conveniencia:
El entorno de nuestra ciudad en el que nos posicionamos cambia
y evoluciona constantemente, el éxito de muchas empresas
dependerá, en gran parte, de la capacidad de adaptación y
anticipación a estos cambios. Estos deberán ser capaces de
comprender en qué medida y de qué forma los cambios futuros
que experimentará el mercado afectarán a las Pymes y de
establecer las estrategias más adecuadas para aprovecharlos al
máximo para su beneficio.
Por tanto, la presente investigación busca dar herramientas para
competir con estos nuevos cambios, herramientas que ayuden a
las Pymes a no ser desplazados por las empresas que
incursionan en el mercado de nuestra ciudad, formulando
estrategias que ayuden a competir con empresas como Kentucky
Fried Chiken.
3.2. Importancia social:
Los principales beneficiados por el presente trabajo de investigación
serán los consumidores, ya que en la ciudad de Huancayo se
formara un mercado competitivo, y con ello la mejora de servicios
y/o productos en los diferentes sectores. Logrando en conjunto el
desarrollo de nuestra región.
4
3.3. Implicaciones Prácticas:
Nuestra ciudad se consolida como la capital económica del centro
del país. La zona central del país se encuentra en plena ebullición.
La efervescente actividad comercial de la Región Junín se
complementa con sus capacidades turísticas y agrícolas. Todo esto
consolida a la ciudad de Huancayo como una de las más pujantes
del país.
No es posible que las empresas más competitivas estén lideradas
por capital exterior.Por ello la presente investigación permitirá
mejorar la competitividad en el mercado de nuestra región. Desde
las empresas formadas o por formarse en nuestra región.
3.4. Valor Teórico:
Fortalecerá la Teoría de Marketing Directo. Ya que está orientada
a la actividad de la empresa hacia el conocimiento del individuo
como cliente (consumidor).concepto que forma parte de nuestro
plan de trabajo a través de la Gestión por medio de bases de datos
de marketing, para realizar un intercambio voluntario y competitivo
de bienes y servicios que favorezca la obtención de utilidades
mutuas”, según especifica nuestros objetivos anteriormente
mencionados.
3.5. Utilidad Metodológica.
Durante el desarrollo de nuestra investigación se encontraran
muchos inconvenientes para la obtención de datos, datos reales.
Serán estos inconvenientes que nos llevaran a generar estrategias
para la obtención de datos objetivos. Dichas estrategias serán
5
consideradas una nueva forma de recolectar datos, que
permitirán un estudio eficaz y eficiente de futuras investigaciones
relacionadas al tema.
4. Viabilidad de la investigación
Para el presente trabajo de investigación se cuenta con los recursos
humanos suficientes que son; tres alumnos de la carrera profesional de
Administración: Marketing y Negocios Internacionales, cada uno de ellos
se encuentra laborando lo que significa que se cuenta con los recursos
económicos y de materiales necesarios para solventar la presente
investigación.
A pesar de que no se cuente con una considerable disponibilidad de
tiempo, se cuenta con integrantes con actitudes de entusiasmo y gran
capacidad de productividad, lo que permitirá realizar el trabajo eficaz y
eficientemente. Así mismo se cuenta con fuentes de información primaria
para acceder a datos específicos de Kentucky Fried Chiken. De no ser
posible acceder a cierta información, se recaudaran datos a través de
los métodos descriptivo, deductivo, inferencia e inductivo.
5. Evaluación de las deficiencias en el conocimiento
5.1. Necesidades de conocimiento
Para el desarrollo de la presente serán necesarios conocimientos
básicos y generales de la empresa Kentucky Fried Chiken. De
igual forma información de fuentes primarias y secundarias sobre
las estrategias de Kentucky Fried Chiken.
6
5.2. Aspecto moral ético
Los resultados de la presente investigación será favorable nuestra
región, por otro lado no incurrirá contra ningún valor ético moral de
nuestra sociedad, ya que nuestra investigación está enfocada a
mejorar la calidad de vida de nuestra población. Mediante la
incentivación a nuestras pymes a un mercado competitivo.
Recommended