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INFORME DE GESTIÓN ESTRATEGIA DE RENDICIÓN DE CUENTAS AÑO 2015
COMPONENTE INFORMACIÓN
Objetivo:
Publicar permanentemente las actividades institucionales de la entidad, sus principales informes y sus planes
y estrategias, a través de diversos medios de comunicación tales como: portal web, redes sociales, medios
audiovisuales
Estrategia 1:
Publicar y socializar a través del portal web la estrategia de Rendición de Cuentas de la entidad para el
período septiembre 2014-agosto 2015
Acción 1: Publicar en el portal web de la estrategia de Rendición de Cuentas período agosto 2014-
septiembre 2015.
Producto: documento final de la estrategia publicado
Acción 2: Campaña de redes sociales para socializar ante los vigilados la publicación de la estrategia de
rendición de cuentas periodo agosto 201-septiembre 2015.
Producto: 3 banners para redes sociales
Banner 1
Banner 2
Banner 3
Acción 3: Campaña en el portal web para socializar ante los vigilados la publicación de la estrategia de
Rendición de Cuentas
Producto: 3 banners para el home del portal web de la entidad.
Banner 1
Banner 2
Banner 3
Acción 4: Exhibición de afiches institucionales para informar a los funcionarios de la entidad acerca del
concepto de Rendición de Cuentas
Producto: 3 referencias de afiches institucionales
Afiche 1: Publicación diciembre 9 de 2015
Afiche 2: Publicación diciembre 9 de 2015
Afiche 3: Publicación diciembre 9 de 2015
Acción 5: Publicación de 1 banner en el portal web convocando a la Audiencia Pública de Rendición de
Cuentas
Producto; 1 banner en el portal web
Banner 1
Banner 2
Acción 6: Publicación del informe de Rendición de Cuentas en el portal web de
Productos: 1 informe publicado (pendiente de publicar el informe)
Acción 7: Publicación de 1 banner invitando a la ciudadanía a consultar el informe de Rendición de Cuentas
de la entidad.
Productos: 1 banner publicado (pendiente de publicar el informe)
Acción 8: Publicación de 1 push mail a los vigilados invitándolos a consultar el informe de rendición de
Cuentas. (Pendiente de publicar el informe)
Productos:
1 push mail enviado
Acción 9: Envío de 2 mensajes de texto, a través de Urna de Cristal, para convocar a la Audiencia Pública de
Rendición de Cuentas (publicación 9 de diciembre)
Producto: 2 mensajes de texto enviados
Acción 10: Emisión de una cuña radial durante el día 9 de diciembre de 2015 convocando a la ciudadanía a
la Audiencia Pública de Rendición de Cuentas. (Publicación 9 de diciembre)
Producto: una cuña emitida
Acción 11: Emisión permanente de una cuña radial en el portal web de la entidad recordando a la ciudadanía
la importancia de la Rendición de Cuentas
Producto: 1 cuña permanente en el portal web
Cuña:
Acción 12: Campaña en redes sociales ref memes (90 banners) mediante la cual se informa a la ciudadanía
acerca de las principales actividades misionales de la entidad y se recuerda la normatividad vigente en el
transporte público.
Encuesta:
Acciòn 3: Publicaciòn de una encuesta por correo electrònico, a travès de Urna de Cristal invitando a la
ciudadanìa para que vote por una de 3 temàticas de la transformaciòn institucional para exponer en la Rendi
ciòn de Cuentas
Producto: 1 encuesta por correo electrónico en Urna de Cristal:
Acción 4: Realizaciòn de un foro acerca de la imagen pùblica que se tiene de la SPT y su gestiòn
Producto: 1 foro en el protal web.
Acción 5: Elaboraciòn de un informe de conclusiones aceca de las principales temàticas abordadas en la
gestiòn de PQR´s de la ciudadanìa
Producto: 1 informe de concluisones
Acciòn 6: Encuesta Urna de Cristal (telefonìa celular) acerca de las principales temàticas que la cidadanìa
quiere se aborden en la Rendiciòn de Cuentas:
Producto: 1 encuesta telefònica a travès de Urna de Cristal
Encuesta telefònica
Acciòn 7: Clasificación de todas las consultas, sugerencias y recomendaciones realizadas a travès de las
diferentes herramientas de diàlogo para establecer las respuestas que se deben generar para incluir e la
Audiencia Pùblica de rendiciòn de Cuentas
Producto: 1 informe de consultas
COMPONENTE INCENTIVOS
Objetivo:
Capacitar a los servidores públicos de la entidad, a la ciudadanía y a los vigilados acerca de la Rendición de
Cuentas y de su importancia en el control social de la gestión del Estado.
Estrategia 1:
Desarrollar una campaña de comunicaciones externa vía web y redes sociales para capacitar a la ciudadanía
y a los vigilados acerca de la Rendición de Cuentas y de su importancia en el control social del Estado.
Acción 1: Publicación de en el portal web de 10 píldoras informativas que concienticen a la ciudadanía
acerca de la importancia de la Rendición de Cuentas
Productos: 5 píldoras publicadas (55 por publicar)
Píldora 1
Píldora 2:
Píldora 3:
Píldora 4:
Píldora 5:
Las píldoras faltantes (5) están programadas para ser publicadas entre el 10 y el 16 de diciembre.
Estrategia 2: Desarrollar una campaña de comunicaciones interna vía correo electrónico para capacitar a los
servidores públicos acerca de la Rendición de Cuentas y conocer sus aportes
Acción 1: Diseño y envío por correo electrónico de la guía pedagógica de Rendición de Cuentas para los
servidores públicos de la entidad.
Producto 1: Guía pedagógica
Acción 2: Envío de 3 push mail a los funcionarios anunciando la aplicación de una encuesta que permitirá
evaluar los conocimientos que de la Rendición de Cuentas poseen los servidores públicos de la entidad:
Producto: 3 push mail
Push mail 1:
Push Mail 2
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