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VISITA A TIENDAS DÍA VIERNES 22.02
Angelo PeralesSupervisor Zona Norte-Lima
Inicio de RecorridoRipley Max - Minka Callao
Termino de RecorridoPlaza Vea - Pro
Ripley Max - Minka
Se ingreso a tienda siendo las 14:00, se procedió a la toma de fotos del modulo y mesón , se encontró a promotor (a) Nancy Valverde en el Punto de venta, se le indico un mejor control
sobre sus baterías, que no parezcan que estén a la mano de cualquiera, también se le
hizo observación de la promoción cámara más celular, no estuvo exhibida, se procedió
a corregir dicho punto.
Se le indico también en el módulo de celulares más
orden y sobretodo precios ya que como se observa no lo tienen, promotor indico
procedería con dicha observación, así mismo
promotor (a) comento que personal de tienda, quiere
su estadía fija en tienda ,se procede al retiro de tienda
siendo las 15:10.
Ripley Max – Pascana Comas
Susan del mesón quien indico no tener
promotoría cerca de 2 meses, se confirmo
esa información con el cuaderno de registro
mostrado más adelante
Se ingreso a tienda siendo las 16:26, se procedió a la toma de fotos
del módulo y mesón ,encontrándose desordenado como se aprecia, no se encontró a promotor en el
Punto de venta, se converso con
personal de Ripley
Encontrándose también desorden en
el modulo de celulares, falta de precios, en la
competencia se aprecia buena
cartelería en su punto de venta.
Se procedió a realizar tomas al registro de asistencia diario de tienda.
En la toma podemos
observar la fecha miércoles
06.02.13, el nombre del promotor (a),
Corina Saavedra Sánchez, la
marca en la cual podremos
apreciar la falta de marcación, no solo en esa fecha
sino como observáremos
más adelante en casi todo el mes completo ocurre
lo mismo.
En esta toma se aprecia lo mencionado antes pero
con fecha mas reciente, esto
deja como apreciación un
descuido y falta de
control total sobre este aspecto. Se procede al retiro de
tienda siendo las 17:00
Hiraoka – Izaguirre Independencia
Se ingreso a tienda siendo las 14:25, se
procedió a la toma de fotos del mostrador de
pared en la cual se aprecia que solo contamos con 2
niveles en la parte inferior del mismo.
También se aprecia que la parte
superior del
mostrador se
encuentra logotipo de
la marca
También se encontró exhibición adicional
en un modulo de pasillo donde
tenemos presencia con 3 modelos.
Se observo también una exhibición en forma de torre
donde están las cámaras pro y semi pro, donde no tenemos
presencia, no se encontró promotor se converso con
personal de tienda que indicaron la ultima asistencia
del promotor, fue el día lunes, se procede al retiro de tienda
siendo las 17:55.
Plaza Vea – Izaguirre Independencia
Se ingreso a tienda siendo las
18:05,inicialmente se procedió con la toma de
nuestro espacio dentro el módulo de cámaras como
se aprecia en las imágenes tenemos
presencia con 6 modelos, se procedió ha supervisar
el modulo de celulares ubicado costado de puerta
de tienda.
Se encontró en el punto de venta al promotor Jorge Delgado, buen abordaje
y conocimientos de celulares, quien indico tener inconvenientes ya que a
encontrado cajas abiertas con muchos faltantes, en accesorios audífonos,
memorias e incluso celulares.
El promotor dijo ser nuevo en la empresa así le indico que generé un inventario de lo que hay
actualmente en el modulo y en que condiciones se
encuentra, para que sea reportado de inmediato y
buscar una pronta solución, se procede al retiro de tienda siendo
las 18:38.
Plaza Vea Puente Piedra
Se ingreso a tienda siendo las 19:35, se procedió a las
tomas respectivas del módulo de celulares no encontrando
inicialmente a nadie, ya que el promotor estuvo
acompañando al cliente a cancelar en caja su producto,
promotor Richard Guzmán
Se encontró también buena carteleria en el módulo, se
converso con promotor quien indico tener casi 6
meses con nosotros y sentirse cómodo donde está, demostró también tener buen abordaje y conocimientos de los
celulares.
También se hizo tomas del módulo de
cámaras donde tenemos
presencia en un espacio reducido con 10 modelos
Se le dejo a promotor
cerrando una venta y se procedió al
retiro de tienda siendo las
19:50.
Centro Comercial Real Plaza Pro
Plaza Vea C. Comercial Real Plaza Pro
Se ingreso a tienda siendo las 20:20, se procede a las tomas respectivas del módulo de celulares encontrando al promotor (a) Thalía,
quien demostró tener buen abordaje y conocimiento de celulares, así mismo se
encontró el módulo ordenado con carteleria y precio a todas las exhibiciones.
Así mismo se procedió también a la toma de fotos al módulo de cámaras
donde se observo que tenemos presencia en un espacio reducido,
siendo las 21:00 se procede al retiro de tienda.
Termino de RecorridoSe concluyo el recorrido completo por las tiendas
programadas:
RIPLEYMAX - MinkaRIPLEYMAX- Pascana comasHIRAOKA – IndependenciaPlaza Vea - IndependenciaPlaza Vea – Puente Piedra Plaza Vea - PRO
Se pudo tomar las sugerencias y observaciones a los promotores.
Se pudo conocer temperamentos y aptitudes de promotores.
Se pudo detectar las inasistencias no comunicadas.Se pudo determinar las problemáticas tienda por tienda,
entre ellas esta encabezando el problema las inasistencias, la falta de stock, precios, se considera se puede mejorar el tema de la ubicación del personal.
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