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Instituto Tecnológico y de Estudios
Superiores de Monterrey
Campus Monterrey
Creación de la Identidad
del Nuevo Negocio
GA00 - 473
Ing. Artemio Ábrego CarrascoDr. Juan Manuel Rodríguez Garza
enero – marzo 2007
2
Sesión Fecha Tema Lecturas Actividades previas a la
sesión
1AA/JMR
10enero
Introducción al curso
No hay No hay
2AA
17enero
Valor y esencia de marca
McMillan, Ian. C., Gunther, R. (1997).
Discovering New Points of Differentiation. HBS Note No. 97-404, (Boston: Harvard Business School Publishing, 2000).
Davis, Scott, M. (1997). Determining your Brand Image. En Brand Asset Management. Driving profitable growth through your brands. (2nd.) (pp. 53-72). USA: Jossey-Bass.
Aaker, David A. (1996). Organizational
Associations (pp.107-136) y Brand Personality (pp.137-174) En Building Strong Brands. USA: The Free Press.
Inscripción a sitios web.
Elaboración del ProyectoFinal Paso 1
3AA
24enero
Modelos deCreación de
Marcas
Davis, Scott, M. (1997).
Creating your Brand Contract. En Brand Asset Management. Driving profitable growth through your brands. (2nd). (pp.75-88). USA:Jossey-Bass.
Examen
Elaboración del ProyectoFinal Paso 2
4JMR
31enero
Diferenciación yposicionamiento
Davis, Scott, M. (1997).
Positioning Your Brand for Success. En Brand Asset Management. Driving profitable growth through your brands. (2nd.) (pp.109-127). USA: Jossey-Bass.
Davis, Scott, M. (1997). Elements of a Brand Vision. En Brand Asset Management. Driving profitable growth through your brands. (2nd.) (pp. 37-49). USA: Jossey-Bass.
Sarvary, M., Alberse, A. (2000).
Target Market Selection and Product Positioning, HBS Note No. 9-506-019, (Boston: Harvard Business School Publishing, 2000).
Examen
Elaboración del ProyectoFinal Paso 3
5AA/JMR
7febrero
Presentación de avances del
proyecto final
Todas las que se han visto hasta el momento.
Presentación de avances
6AA/JMR
14febrero
Presentación de avances del
proyecto final
Todas las que se han visto hasta el momento.
Presentación de avances
Calendario enero – marzo 2007
3
Sesión Fechas Tema Lecturas Tareas
7AA/JMR
21febrero
Aspectos legales de las marcas y
análisis de casos de creación de Marcas
No hay Proceso de solicitud de Marcas
8AA/JMR
28febrero
Generación de nombres y
grafología de logotipos
No hay
Búsqueda de información y logotipos.
Elaboración
del Proyecto
Final Paso 4
9AA/JMR
7marzo
Presentación de avances del
proyecto final
Todas las que se han visto hasta el momento
Presentaciónde avances
10AA/JMR
14 marzo
Modelos de Comunicación
de Marcas
Davis, Scott, M. (1997). Communicating Your Brand Positioning. En Brand Asset Management. Driving profitable growth through your brands. (2nd.) (pp.152-157). USA: Jossey-Bass.
Examen
Elaboración del
Proyecto Final
Paso 5
11AA/JMR
21marzo
Publicidad Vs.
Comunicación
Establecimiento
de una cultura
basada en la
marca/ Emotional
Branding.
Davis, Scott, M. (1997).
Leveraging Your Brand to Maximize Channel Influence. En Brand Asset Management. Driving profitable growth through your brands. (2nd.) (pp. 181-197).
USA: Jossey-Bass.
Gray, J. Jr.( 1986). Internal Corporate Image: Employee Concerns. En Managing the Corporate Image. The key to the public trust. (pp. 93-103).
U.K.: Greenwood Press
Gobe, Marc., Zyman, S. (2002). Emotional Branding. The new paradigm. USA.: Allworth P.
(Todo el libro).
Examen
12AA/JMR
28marzo
Presentar la marca creada
Todas las del curso Presentación final
Calendario enero – marzo 2007
4
Misión del Sistema Tecnológico de Monterrey
Es misión del Tecnológico de Monterrey formar personas íntegras, éticas, con una visión humanística y competitivas internacionalmente en su campo profesional, que al mismo tiempo sean ciudadanos comprometidos con el desarrollo económico, político, social y cultural de su comunidad y con el uso sostenible de los recursos naturales.
A través de sus programas educativos y de investigación y desarrollo el Tecnológico de Monterrey forma personas y transfiere el conocimiento para:
° Promover la competitividad internacional de las empresas con base en el conocimiento, la innovación, el desarrollo tecnológico y el desarrollo sostenible.
° Desarrollar modelos de gestión de empresas para competir en una economía globalizada.
° Crear, implantar y transferir modelos y redes de incubadoras para contribuir a la generación de empresas.
° Colaborar en la profesionalización de la administración pública; y analizar y plantear políticas públicas para el desarrollo del país.
° Contribuir al desarrollo sostenible de la comunidad con modelos y sistemas innovadores para mejorarla en lo educativo, social, económico y político.
Con esta misión, el Tecnológico de Monterrey y la comunidad que en torno a él se forma se comprometen a contribuir al desarrollo de la sociedad.
Misión 2015
5
Semblanza
Juan Manuel Rodríguez Garza
Contacto:Puesto: Director de la Maestría en Administración de la EGADE. Programa de Tiempo Completo.Institución: ITESM, Campus MonterreyTeléfono: +52(81) 8625-6055Fax: +52(81) 8625-6098E-mail: jmrodriguez@itesm.mx
Estudios:
• Doctorado en Comunicación Masiva (Universidad de Iowa, Estados Unidos, 1995) • Maestría en Periodismo (Universidad de Iowa, Estados Unidos, 1987) • Licenciado en Ciencias de la Comunicación (ITESM, Campus Monterrey, México, 1977)
Especialidad:
Sus áreas de investigación y enseñanza incluyen temas sobre el valor y posicionamiento de marcas de productos y servicios, y comunicación masiva. Imparte el curso Valor de Marca, para las Maestrías en Administración y Mercadotecnia de la EGADE; el curso Comunicación Masiva para la Maestría en Comunicación, y el curso Funciones y Habilidades Directivas para el Master in International Business (MIB) de la EGADE.
Actividad Profesional:
Es director de la Maestría en Administración de la EGADE del Tecnológico de Monterrey, Campus Monterrey, en su modalidad de tiempo completo.
El Dr. Rodríguez Garza destaca como catedrático, conferencista, consultor e instructor de diplomados y talleres para ejecutivos en 12 países de América Latina. Como consultor, ha participado en la creación de marcas y sus respectivas estrategias de posicionamiento y comunicación para compañías mexicanas. Ha impartido seminarios sobre comunicación y posicionamiento para Organizaciones No Gubernamentales (ONGs) y para empresas extranjeras. Obtuvo su maestría y doctorado en comunicación masiva con el apoyo de una beca Fulbright. Pertenece a Kappa Tau Alpha, sociedad de honor de periodistas americanos. En la Universidad de Iowa fue presidente de Phi Beta Delta, sociedad de honor de investigadores internacionales.
6
SemblanzaArtemio Abrego Carrasco
Contacto: Puesto: Director GeneralInstitución: CREAR-T® ConsultoresTeléfono: +52(81) 8040-1940Fax: +52(81) 8040-1939E-mail: artemio@crear-t.com /artemio_abrego@hotmail.com
Estudios: Maestría en Mercadotecnia (EGADE ITESM, Campus Monterrey, México, 2000) Ingeniero en Sistemas Electrónicos (ITESM, Campus Monterrey, México, 1995)
Especialidad:Mayor: Mercadotecnia (Imagen Corporativa, “Branding” Creación de Marcas) Registró como resultado de su tesis de Maestría, el 1er. Modelo de Creación de Marcas Mexicano avalado por un panel de académicos prestigiados (EGADE).
Especializándose en “Branding” desde 1997.Menor: Liderazgo y Capacitación Ha tomado e impartido un vasto número de diplomados y seminarios, así como moderado una gran cantidad de mesas de trabajos y talleres.
Especializándose en Liderazgo y Capacitación desde 1990.
Actividad Profesional: Originario de la Ciudad de Monterrey, Nuevo León, México. Coordinó desde su fundación en 1992 y durante los siguientes 5 años al Programa Conductor Designado promoviendo su implantación al impartir conferencias y capacitaciones sobre el Programa en 24 ciudades de la República Mexicana. Trabajó en Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma en el área de Relaciones Públicas. Dictó más de 100 conferencias sobre Prevención de Accidentes, Liderazgo, Motivación y Valores en varias ciudades de México. Trabajó en AXTEL durante 4 años en el área de Imagen Corporativa y Desarrollo Comercial. Desde el 2001 ha participado como tallerista y expositor en más de 28 seminarios nacionales e internacionales tratando temas relacionados con Marcas y Branding. Desde Agosto del 2001 es profesor de cátedra del ITESM impartiendo la clase de Liderazgo. Desde Septiembre del 2003 es profesor de cátedra de la EGADE del Tec de Monterrey impartiendo la clase de Creación de Identidad del Nuevo Negocio. Desde octubre del 2001 es propietario de un despacho de consultoría en capacitación, creación, protección y comunicación de marcas (CREAR-T® Consultores www.crear-t.com). A la fecha ha capacitado a cientos de personas representando decenas de empresas y un vasto número de universidades. Ha dado consultoría externa a más de 60 proyectos relevantes. Algunos de nuestros clientes: AXTEL, Cadena Comercial OXXO, Vitro, Avon, Tequila La Herradura, Marcatel, IMSA, ITESM, Hospital ABC, Galvak, Unifoods, Gobierno de Aguascalientes, otras empresas nacionales y regionales, incubadoras de negocios y cientos de emprendedores y universitarios.
7
1. Strategic Context(4P’s, 4C’s, 5W’s)
4. Creative Execution(Brand Experience)
InformationBasedBenefit
Experiences
Barriers
Beliefs
Emotions
Attitudes
Others
Criteria:1. Intresting2. Meaning
3. ChallengingConventions
<Communication Strategy>
2. CommunicationConcept
3. Advertising Idea(Brand Develpment)
Provides thestrategic direction
Promotesbrandunderstanding
Creates relevance
Breaks throughthe clutter
Communication Strategy Stages
BrandPositioningStatement
1. Strategic Context(4P’s, 4C’s, 5W’s)
4. Creative Execution(Brand Experience)
1. Strategic Context(4P’s, 4C’s, 5W’s)
4. Creative Execution(Brand Experience)
InformationBasedBenefit
Experiences
Barriers
Beliefs
Emotions
Attitudes
Others
Criteria:1. Intresting2. Meaning
3. ChallengingConventions
<Communication Strategy>
2. CommunicationC
InformationBasedBenefit
Experiences
Barriers
Beliefs
Emotions
Attitudes
Others
Criteria:1. Intresting2. Meaning
3. ChallengingConventions
<Communication Strategy>
2. CommunicationConcept
3. Advertising Idea(Brand Develpment)oncept
3. Advertising Idea(Brand Develpment)
Provides thestrategic direction
Provides thestrategic direction
PromotesbrandunderstandPromotesbrandunderstanding
Creates relevance
Breaks throughthe clutter
Communication Strategy Stages
ing
Creates relevance
Breaks throughthe clutter
Communication Strategy Stages
BrandPositioningStatement
Modelo de Marcas
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Al término del curso el alumno:
1. Adquirirá el conocimiento de los conceptos necesarios para establecer la visión de una marca alineada a la estrategia de la organización.
2. Identificará el proceso de desarrollo de identidad de una marca que logre impacto en la mente de los clientes y consumidores.
3. Evaluará el proceso de desarrollo de una estrategia de marca exitosa, basada en un posicionamiento y una diferenciación sólida.
4. Aprenderá a medir el desempeño de una marca en el mercado.
5. Incrementará sus habilidades como emprendedor.
6. Fortalecerá el carácter para tomar decisiones de negocio difíciles.
7. Se sensibilizará a fomentar no sólo su desarrollo personal y profesional sino también el de sus colaboradores.
8. Logrará crear una marca, con sustento, desde su estrategia, posicionamiento, comunicación, nombre, logotipo e identidad corporativa básica.
El método basado en un proyecto será el predominante en este curso. Se utilizarán otras técnicas didácticas con el propósito de reforzar el conocimiento sobre la materia, y sobre las actitudes y valores enunciados en la misión del Tecnológico de Monterrey.
Las técnicas didácticas que se utilizarán son las siguientes:- Discusión de las lecturas asignadas.- Análisis crítico y discusión de artículos de actualidad.- Exposición semanal de avances.- Elaboración de un proyecto final siguiendo el Manual de Proyecto
Final- Exposiciones del profesor.
Objetivos del curso
9
Discusión de las lecturas asignadas
El alumno deberá leer el material asignado para la sesión y el profesor moderará una discusión con las aportaciones de los alumnos.
Nota: la lectura obligatoria es la correspondiente al libro de texto. El resto de las lecturas es opcional.
Exposición semanal de avances
El alumno presentará ante el grupo los avances de su proyecto final. Esta exposición será preparada semanalmente y el profesor seleccionará en ese momento a los alumnos que participarán en esa sesión con el fin de incentivar un progreso semanal de los proyectos finales.
Elaboración de un proyecto final
El proyecto final es elaborado con la ayuda de la guía metodológica del curso. Este proyecto se llevará a cabo en forma individual y cubrirá cada uno de los puntos que se señalan en el mapa conceptual de este curso.
Exposiciones del profesor
El profesor presentará teorías, modelos y casos actuales relacionados con el tema para enriquecer y complementar la participación de los alumnos.
Actividades
10
Avance 1 del proyecto final 30%Avance 2 del proyecto final 20%Avance 3 del proyecto final 30%Entrega del proyecto final 10%Quizzes 10%
El mejor proyecto obtendrá 100 (cien) de calificación final siempre y cuando lo amerite, dicha calificación será ponderada según los porcentajes mencionados anteriormente.
Subsecuentemente los demás proyectos serán evaluados en orden descendente de acuerdo con la calidad del proyecto.
NOTA IMPORTANTE SOBRE PUNTUALIDAD Y ASISTENCIA:
Para optimizar el aprovechamiento de la clase, es indispensable asistir a todas las sesiones programadas en forma puntual. No se tolerará interrumpir la continuidad de la clase con llegadas tarde.
En esta clase no existen los retardos. Se toma lista a las 6:05 p.m.
Sólo se permiten 2 faltas durante el trimestre. Tener una tercera falta en la clase significará una calificación reprobatoria.
Evaluación
11
Sesión 1AA / JMR
Miércoles 10 de enero de 2007
Tema Introducción al curso
Objetivo generalConocer y analizar el programa de la clase y el origen del concepto de marca.
Objetivos específicosConocimientos y habilidades
1.1 Revisión del programa del curso, responsabilidades, tareas, exámenes.1.2 Establecer con claridad los alcances del proyecto final y del contenido teórico del curso.1.3 Analizar el origen del branding.1.4 Conocer el origen, estructura y tipos de algunos nombres de marcas existentes.
Actitudes y valoresDesarrollar un instinto competitivo para lograr crear valor a través de la formación de empresas.
Lecturas previas a la sesión
No hay.
Actividades previas a la sesión
No hay.
Agenda de la clase- Presentación de los alumnos y los maestros.- Revisión de las políticas del curso (método de evaluación, Proyecto final, etc).- Introducción a la creación de la identidad.
Agenda Sesión 1
12
Agenda Sesión 2
Sesión 2AA
Miércoles 17 de enero de 2007
Tema Valor y esencia de marca
Objetivo generalConocer los elementos que componen la identidad y el valor de una marca.
Objetivos específicosConocimientos y habilidades
2.1 Analizar los elementos que conforman la identidad de una marca: nombre, logo, símbolo, slogan, “jingle” y empaque.2.2 Determinar los atributos, beneficios y valores de la marca que se deseen asociar a la identidad de la marca.2.3 Diseñar una personalidad de marca diferenciada de las marcas competidoras.2.4 Analizar los atributos, beneficios y valores de las marcas competidoras líderes en el mercado.2.5 Resumir los rasgos distintivos y comparar la personalidad de su marca contra las marcas competidoras líderes en el mercado.
Actitudes y valoresPreocuparse por desarrollar una personalidad única de marca evitando la copia de ideas de la competencia.
Lecturas previas a la sesión
McMillan, Ian. C., Gunther, R. (1997).Discovering new points of differentiation. HBS Note No. 97-404, (Boston: Harvard Business School Publishing, 2000).
Davis, Scott, M. (1997). Determining your Brand Image. En Brand Asset Management. Driving profitable growth through your brands. (2nd.) (pp. 53-72). USA: Jossey-Bass.
Aaker, David A. (1996). Organizational Associations. En Building Strong Brands. (pp.107-136) USA: The Free Press.
Aaker, David A. (1996). Brand Personality. En Building Strong Brands. (pp.137-174) USA: The Free Press.
13
Agenda Sesión 2
Sesión 2AA
Miércoles 17 de enero del 2007
Actividades previas a la sesión
Inscríbete en los siguientes sitios de internet:www.hipermarketing.comwww.namingnewsletter.comwww.brandchannel.comwww.marcas.com.mxEntrega un reporte breve por escrito de los dos puntos más relevantes que hayas encontrado en cada uno de estos sitios de internet.
Realiza el Paso 1 del Proyecto Final. Las instrucciones las encontrarás en el Manual del Proyecto Final.
Recuerda que hay examen de la lectura.
Agenda de la clase- Examen.- Exposición del profesor.
Instrucciones El examen será aplicado al inicio de cada sesión.
14
Agenda Sesión 3
Sesión 3AA
Miércoles 24 de enero de 2007
Tema Modelos de creación de marcas
Objetivo general Conocer los diferentes modelos y tips para la creación de marcas.
Objetivos específicosConocimientos y habilidades
3.1 Entender los beneficios, atributos y/o valores de la marca que el cliente busca en la categoría de productos y/o servicios.3.2 Identificar los beneficios, atributos y/o valores que la marca puede ofrecer.3.3 Aprender a traducir los beneficios, atributos y/o valores de la marca en una proposición única de valor para los clientes y los consumidores.
Actitudes y valores Preocuparse por satisfacer éticamente las necesidades que los consumidores tienen.
Lecturas previas a la sesión
Davis, Scott, M. (1997). Creating your Brand Contract . En Brand Asset Management. Driving profitable growth through your brands. (2nd.) (pp.75-88). USA: Jossey-Bass.
Actividades previas a la sesión
Realiza el Paso 2 del Proyecto Final. Las instrucciones las encontrarás en el Manual del Proyecto Final.
Recuerda que hay examen de la lectura.
Agenda de la clase - Examen.- Exposición del profesor.
Instrucciones El examen será aplicado al inicio de cada sesión.
15
Agenda Sesión 4
Sesión 4JMR
Miércoles 31 de enero de 2007
Tema Diferenciación y Posicionamiento
Objetivo general Desarrollar la estrategia de posicionamiento de la marca.
Objetivos específicosConocimientos y habilidades
4.1 Identificar los elementos de un posicionamiento de marca exitoso.4.2 Entender los lineamientos de la administración efectiva del posicionamiento de una marca.4.3 Analizar casos de marcas posicionadas exitosamente a través de los años.
Actitudes y valores Actuar conforme a la ética de negocios al desarrollar las estrategias de posicionamiento de marcas.
Lecturas previas a la sesión
Davis, Scott, M. (1997). Elements of a Brand Vision. En Brand Asset Management. Driving profitable growth through your brands. (2nd.) (pp. 37-49). USA: Jossey-Bass.
Davis, Scott, M. (1997). Positioning Your Brand for Success. En Brand Asset Management. Driving profitable growth through your brands. (2nd.) (pp.109-127). USA: Jossey-Bass.
Sarvary, M., Alberse, A. (2000). Target Market Selection and
Product Positioning, HBS Note No. 9-506-019, (Boston: Harvard Business School Publishing, 2000).
Actividadesprevias a la sesión
Realiza el Paso 3 del Proyecto Final. Las instrucciones las encontrarás en el Manual del Proyecto Final.
Recuerda que hay examen de la lectura.
Agenda de la clase
- Examen.- Exposición del profesor.
Instrucciones El examen será aplicado al inicio de cada sesión.
16
Agenda Sesión 5
Sesión 5AA/JMR
Miércoles 7 de enero de 2007
Tema Presentación de avances del proyecto final
(aquí se incluyen los pasos 1, 2 y 3)
Objetivo general Conocer el avance de los proyectos de los compañeros de clase.
Objetivos específicosConocimientos y
habilidades
5.1 Desarrollar habilidades críticas en el análisis de proyectos de marca.5.2 Brindar a los alumnos un proceso colaborativo de aprendizaje al entender todos los aspectos relevantes del análisis en un proceso de creación de marcas al presenciar la crítica constructiva y sugerencias de mejora en cada uno de los proyectos individuales.
Actitudes y valoresApertura de aprendizaje, de aceptar mejoras, de aprender basado en experiencia y opiniones tanto de los maestros como de los compañeros.
Lecturas previas a la sesión
Todas las que se han visto hasta el momento.
Actividades previas a la sesión
Elaboración del primer avance del proyecto final.
Agenda de la clase
- Exposición de los alumnos
Instrucciones Elabora el primer avance de tu proyecto final basado en los 3 primerospasos que hiciste en las sesiones 1, 2 y 3 respectivamente.
Si eres de las personas que expone en esta sesión, sube tu presentación en power point a Blackboard antes de la clase.Para subir el archivo tienes que dar clic en lo siguiente: tools – digital drop box – send file.
Nombra el archivo del primer avance de la siguiente forma:Nombre del alumno_pasos123.ppt Ejemplo: Ana_pasos123.ppt
17
Agenda Sesión 6
Sesión 6AA/JMR
Miércoles 14 de febrero de 2007
Tema Presentación de avances del proyecto final
(aquí se incluyen los pasos 1, 2 y 3)
Objetivo general Conocer el avance de los proyectos de los compañeros de clase.
Objetivos específicosConocimientos y
habilidades
6.1 Desarrollar habilidades críticas en el análisis de proyectos de marca.6.2 Brindar a los alumnos un proceso colaborativo de aprendizaje al entender todos los aspectos relevantes del análisis en un proceso de creación de marcas al presenciar la crítica constructiva y sugerencias de mejora en cada uno de los proyectos individuales.
Actitudes y valoresApertura de aprendizaje, de aceptar mejoras, de aprender basado en experiencia y opiniones tanto de los maestros como de los compañeros.
Lecturas previas a la sesión
Todas las que se han visto hasta el momento.
Actividades previasa la sesión
Elaboración del primer avance del proyecto final.
Agenda de la clase - Exposición de los alumnos
Instrucciones Elabora el primer avance de tu proyecto final basado en los 3primeros pasos que hiciste en las sesiones 1, 2 y 3 respectivamente.
Si eres de las personas que expone en esta sesión, sube tu presentación en power point a Blackboard antes de la clase.Para subir el archivo tienes que dar clic en lo siguiente: tools – digital drop box – send file.
Nombra el archivo del primer avance de la siguiente forma:Nombre del alumno_pasos123.ppt Ejemplo: Ana_pasos123.ppt
18
Agenda Sesión 7
Sesión 7AA/JMR
Miércoles 21 de febrero de 2007
Tema Aspectos legales de las marcas y análisis de casos de creación de marcas
Objetivo generalEntender cómo los aspectos legales en una marca pueden consolidar o destruir los sueños y planes de nuestros proyectos. Analizar algunos proyectos realizados por externos.
Objetivos específicosConocimientos y habilidades
7.1 Entender lo que se tiene que hacer antes de solicitar el registro de una marca.7.2 Conocer los tipos de registros de marcas, instituciones de protección, desmentir mitos en el registro de marcas.7.3 Conocer cómo mejorar sus proyectos a través de la exposición y poner a disposición de los mismos, proyectos de referencia realizados con anterioridad.
Actitudes y valores Apertura para aprender de los negocios en el mundo real.
Lecturas previas a la sesión
No hay
Actividades previas a la sesión Investigar sobre el proceso de solicitud de registro de marcas.
Agenda de la clase - Exposición del profesor.
Instrucciones Investiga de que se tratan los siguientes sitios de Internet: www.impi.gob.mx y www.sep.gob.mx en la sección deINDAUTOR. Entregar un reporte breve por escrito de los dos puntos másimportantes que hayas encontrado en cada uno de estos sitios deInternet
19
Agenda Sesión 8
Sesión 8AA/JMR
Miércoles 28 de febrero de 2007
Tema Generación de nombres y grafología de logotipos
Objetivo generalDesarrollar las bases de generación de nombres para nuestro producto, servicio y empresa. Analizar cuestiones grafológicas de logotipos.
Objetivos específicosConocimientos y
habilidades
8.1 Comprender cómo la computadora nos puede facilitar la creación de alternativas de nombres que después deberán ser sustentadas con el resto de las investigaciones y posicionamiento buscado.8.2 Conocer aspectos grafológicos de los logotipos para poder evaluar cuestiones de plastas, colores, posiciones de elementos, etc.8.3 “Think out of the box”.
Actitudes y valores Adquirir disciplina creativa en la creación de marcas.
Lecturas previas a la sesión
No hay.
Actividades previas a la sesión
Búsqueda de información.Análisis de logotipos.
Realiza el Paso 4 del Proyecto Final. Las instrucciones las encontrarás en el Manual del Proyecto Final.
Recuerda que hay examen de la lectura.
Agenda de la clase - Análisis de logotipos.- Exposición del profesor.
Instrucciones Busca dos fuentes de información acerca de los métodos que usan loscreativos para crear nombres y entrégalos en clase. Trae a clase los logotipos de tu competencia para analizarlos.
Es muy importante que lleves tu computadora a clase para
realizar la simulación y creación de nombres.
20
Agenda Sesión 9
Sesión 9AA/JMR
Miércoles 7 de marzo de 2007
Tema Presentación de avances del proyecto final
(aquí se incluyen el pasos 1, 2, 3 y 4)
Objetivo general Conocer el avance de los proyectos de los compañeros de clase.
Objetivos específicosConocimientos y
habilidades
9.1 Desarrollar habilidades críticas en el análisis de proyectos de marca.9.2 Brindar a los alumnos un proceso colaborativo de aprendizaje al entender todos los aspectos relevantes del análisis en un proceso de creación de marcas al presenciar la crítica constructiva y sugerencias de mejora en cada uno de los proyectos individuales.
Actitudes y valoresApertura de aprendizaje, de aceptar mejoras, de aprender basado en experiencia y opiniones tanto de los maestros como de los compañeros
Lecturas previas a la sesión
Todas las que se han visto hasta el momento.
Actividades previas a la sesión
Elaboración del segundo avance del proyecto final.
Agenda de la clase - Exposición de los alumnos
Instrucciones
Elabora el primer avance de tu proyecto final basado en los 3primeros pasos que hiciste en las sesiones 1, 2 y 3respectivamente.
Si eres de las personas que expone en esta sesión, sube tu presentación en power point a Blackboard antes de la clase.Para subir el archivo tienes que dar clic en lo siguiente: tools – digital drop box – send file.
Nombra el archivo del primer avance de la siguiente forma:Nombre del alumno_pasos123.ppt Ejemplo: Ana_pasos123.ppt
21
Agenda Sesión 10
Sesión 10AA/JMR
Miércoles 14 de marzo de 2007
Tema Modelos de comunicación de marcas
Objetivo generalDesarrollar la estrategia de comunicación de la marca ya creada tomando como base la exposición de modelos ejemplificados con casos prácticos anteriores.
Objetivos específicosConocimientos y habilidades
10.1 Analizar los modelos Básico-Discriminador-Energizador, AUTHOR, Applebaum.10.2 Diseñar un plan de comunicación para la marca, el cual esté orientado al mercado meta y utilice los medios más efectivos para alcanzar ese mercado.
Actitudes y valores Manejar las comunicaciones de la marca de una manera ética.
Lecturas previas a la sesión
Davis, Scott, M. (1997). Communicating Your Brand Positioning. En Brand Asset Management. Driving profitable growth through your brands. (2nd.) (pp.152- 157). USA: Jossey-Bass.
Actividades previas a la sesión
Realiza el Paso 5 del Proyecto Final. Las instrucciones las encontrarás en el Manual del Proyecto Final.
Recuerda que hay examen de la lectura.
Agenda de la clase - Examen.- Exposición del profesor.
Instrucciones El examen será aplicado al inicio de cada sesión.
22
Agenda Sesión 11
Sesión 11AA/JMR
Miércoles 21de enero de 2007
TemaPublicidad Vs. Comunicación
Establecimiento de una cultura basada en la marca/ Emotional Branding.
Objetivo generalContrastar las diferencias entre Publicidad (Advertising) y Comunicación de Marcas (Branding).Conocer los lineamientos para desarrollar en la organización una cultura que respalde la estrategia de marca, así como la comunicación emocional de la marca.
Objetivos específicosConocimientos y habilidades
11.1 Entender el papel de la publicidad en la transmisión de atributos de los productos.11.2 Entender el papel de la comunicación en la transmisión de la esencia de marca.11.3 Conocer tanto los factores claves de éxito así como los inhibidores de una cultura efectiva del manejo de marca.11.4 Comprender la importancia del involucramiento de los empleados de cualquier nivel jerárquico en la creación y mantenimiento de una cultura que apoye el desempeño de la marca en el mercado.11.5 Conocer como transmitir una emoción de marca para lograr establecer la relación emocional con los consumidores.
Actitudes y valores Sentir la responsabilidad de crear una cultura de desarrollo personal y profesional entre los colaboradores.
23
Agenda Sesión 11
Sesión 11AA/JMR
Miércoles 21 de marzo de 2007
Lecturas previas a la sesión
Davis, Scott, M. (1997). Leveraging Your Brand to Maximize
Channel Influence. En Brand Asset Management. Driving profitable growth through your brands. (2nd.)(pp. 181-197). USA: Jossey-Bass.
Gray, J. Jr.( 1986). Internal Corporate Image: Employee Concerns. En Managing the Corporate Image. The key to the public trust. (pp. 93-103).U.K.: Greenwood Press
Gobe, Marc., Zyman, S. (2002). Emotional Branding. The new paradigm. USA.: Allworth P. (Todo el libro).
Actividades previas a la sesión
Estudiar para el examen.
Instrucciones El examen será aplicado al inicio de cada sesión.
Agenda de la clase - Examen.- Exposición del profesor.
Avance del proyecto No hay.
24
Agenda Sesión 12
Sesión 12AA/JMR
Miércoles 29 de marzo de 2007
Tema Presentar la marca creada (incluye todos los pasos)
Objetivo general Evaluar los proyectos finales de tus compañeros.
Objetivos específicosConocimientos y habilidades
12.1 Desarrollar habilidades críticas en el análisis de proyectos de marca.12.2 Brindar a los alumnos un proceso colaborativo de aprendizaje al entender todos los aspectos relevantes del análisis en un proceso de creación de marcas al presenciar la crítica constructiva y sugerencias de mejora en cada uno de los proyectos individuales.
Actitudes y valoresApertura de aprendizaje, de aceptar mejoras, de aprender basado en experiencia y opiniones tanto de los maestros como de los compañeros.
Lecturas previas a la sesión
Todas las del curso.
Actividades previas a la sesión
Elaboración de la presentación del proyecto final.
Agenda de la clase Exposición de los alumnos.
Instrucciones
Prepara la presentación final del proyecto, la cual deberá incluirtodos los 5 pasos ya realizados. Deberás entregar tu proyecto enun CD.
Instituto Tecnológico y de Estudios
Superiores de Monterrey
Campus Monterrey
MANUAL PARA LA
ELABORACIÓN DEL
PROYECTO FINAL
Ing. Artemio Ábrego CarrascoDr. Juan Manuel Rodríguez Garza
enero – marzo 2007
PROYECTO FINAL DE CREACIÓN DE LA IDENTIDAD DEL NUEVO NEGOCIO
enero – marzo 2007
PASO 5:
Programa de comunicación
Presentación de avances del proyecto final
Presentación de avances del proyecto final
PROYECTO FINAL
PASO 1:Objetivo del
proyecto
PASO 2: Descripción de la marca
PASO 3: Imagen
de marca
PASO 4: Creación del nombre
de marca
Presentación de la marca creada
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Los criterios que se deberán de tomar en cuenta en el proyecto final son dos:
los necesarios y los opcionales:
NECESARIOS.
1. Objetivo del Proceso.
2. Análisis de Información.• Investigación en Medios Electrónicos e Impresos.• Investigación de Campo en la Zona Metropolitana de
Monterrey.
3. Perfil de Marca: Análisis.• Análisis de Imagen de Competencia• Imagen de marca deseada• Atributos de comunicación• Plataforma de comunicación• Posicionamiento Recomendado
4. Perfil de Marca: Resultado.• Grafismo, Atributos, Nombre elegido• Logotipo, Uso de Colores, Retícula
5. Programa de comunicación.
6. Modelo CSS, Modelo BDE, Modelo AUTHOR.
7. Mensajes de Comunicación.
8. Actividades de Comunicación: Usos Comunes, Retícula de Construcción, Colores Institucionales, Tipografías Institucionales, Ejemplos de Papelería, Muestra de Template, Fachada, Vehículo de Servicio.
9. Agradecimientos.
10. Investigación.
OPCIONALES
Puedes ganar puntos extras si: Tienes un buen diseño de presentación Incluyendo datos de la investigación que realizaste Análisis de Porter Análisis de los diferentes clusters de la competencia
TIPS PARA LAS PRESENTACIONES
Es muy importante que pongas especial empeño en tu exposición, los puntosa considerar son los siguientes:
POR FAVOR NO LEAS – La presentación únicamente debe servirte como apoyo, para que le des un vistazo y rápidamente recuerdes lo que tienes que decir.
NO REPITAS – No sirve de nada que repitas lo que ya está escrito en tus slides, mejor da información adicional, de otra forma es muy aburrido para la clase.
RESPETA EL TIEMPO – Organízate para que tu presentación este acorde con el tiempo estipulado, para que puedas recibir retroalimentación de los profesores y tus compañeros puedan exponer. Tip: Generalmente los alumnos se extienden en la parte de la competencia, de manera que si tienes muchos competidores, puede ser conveniente agruparlos de acuerdo a sus características más relevantes.
FONDOS Y TIPOGRAFÍA – Ten cuidado en el diseño de tus slides, verifica que las letras se vean con claridad, ten cuidado de no combinar un fondo oscuro con letras obscuras o fondo claro con letra clara.
RECUERDA QUE – Lo más importante es que el concepto de diferenciación sea claro, de nada sirve que el diseño de tu presentación sea excelente si lo básico no está bien definido. Este proyecto no consiste únicamente en llenar los slides haciendo algo similir a los proyectos anteriores sino a encontrar la verdadera esencia de tu producto/servicio.
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Para el proyecto final responde a los siguientes puntos:
1. Lo primero que tienes que responder es: ¿Para qué es la marca? empresa, producto o servicio.
2. Es importante definir el concepto de la empresa, producto o servicio para la cual se creará la marca.
3. Determinar 2 Objetivos a corto plazo
4. Determinar 2 Objetivos a largo plazo
5. Definir 5 actividades principales para cumplir los objetivos anteriores
6. Investigar la competencia – ¿Quiénes son mis competidores directos, indirectos, etcétera?
7. Hacer un análisis de la imagen de la competencia a través de un mapa perceptual.
8. Establecer los usuarios clave.
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PASO 1OBJETIVO DEL PROYECTO
Envío
Sube tu archivo de word a Blackboard antes de la clase.Para subir el archivo tienes que dar clic en lo siguiente: tools – digital drop box – send file.Nombra tu archivo de la siguiente forma:
Nombre del alumno_paso1.ppt Ejemplo: Ana_paso1.ppt
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PASO 1Ejemplo*
1. ¿Para qué es la marca?
Para un servicio.
2. Definición:
Restaurante de dietas normales y patologías (diabetes, obesidad, nefrosis, insuficiencia renal, acido úrico, etc.), con un buen sabor.
3. Objetivos a Corto Plazo:
- Desarrollar la marca del restaurante.
- Crear conocimiento de su existencia.
- Crear una imagen favorable.
- Formar parte de la Cámara Nacional de la Industria Restaurantera (CANIREC).
4. Objetivos a Largo Plazo:
- Ser el lugar preferido para comer de los consumidores.
- Crear conciencia sobre la importancia de la buena alimentación.
- Conformar la franquicia.
5. Principales Actividades:
- Generar la estrategia de posicionamiento de mercado.
- Establecer un servicio de calidad que se adecue a los estándares requeridos
por el mercado.
- Establecer un ambiente saludable y confiable para que se recuerde la
experiencia y exista recompra.
- Ubicación cercana a los centros de deporte y salud.
- Crear contactos y convenios para que exista una promoción.
- Página Web
*El ejemplo es sólo una guía, no tiene que ser exactamente igual.
Continua…
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6. Competencia: Directa:
- La Casa del Diabético
- Nutrete by Ondarza
Indirecta:
- Genoma “Cocina en evolución”
- 100% Natural “Come Natural, Vive natural, Sé natural”
- Super Salads
- NaturAll
- Vegetarian
- Green Food
Superbom
7. Análisis de Imagen (mapa perceptual)
Alto status social
Bajo status social
ConfianzaDesconfianza
NaturAll
Vegetarian
Green Food
Superbom
PASO 1Ejemplo*
*El ejemplo es sólo una guía, no tiene que ser exactamente igual.
Continua…
NOTASPASO 1
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8. Usuarios clave
Personas con patologías como diabetes, obesidad, nefrosis, insuficiencia
renal, ácido úrico, etc., y personas preocupadas por su salud.
PASO 1Ejemplo*
*El ejemplo es sólo una guía, no tiene que ser exactamente igual.
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1. Lo primero que tienes que responder es: ¿Qué es y qué no es la marca?Tienes que ayudar a definir esto al mercado, para que el mercado no seconfunda, hay que analizar cual es el alcance de nuestro producto/servicio,¿Cuál es el core de nuestra marca?.
2. Es importante definir los atributos y características de la marca. Escribe TODO lo que quieres que tu marca represente, puedes incluir sentimientos. 1 slide es lo mínimo esperado
3. Crea una asociación a un elemento relacionado con la empresa, producto oservicio. Ejemplo: si tu marca es un despacho de abogados, entonces tuasociación podría ser: un joven de 30 años, bien vestido, estudio en xuniversidad, le gusta cenar fuera de casa 3 días de la semana.
4. Determina los elementos importantes a comunicar. Ejemplo: Perfume Chanel: elegancia.
5. Determina los elementos secundarios a comunicar. Ejemplo: Perfume Chanel: pasión.
6. Tu marca en un solo concepto, palabra o pensamientos. Si tu marca fuera Disney World, tu concepto sería: “Parque de diversiones con magia y diversión”
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PASO 2DESCRIPCIÓN DE LA MARCA
Envío
Sube tu archivo de word a Blackboard antes de la clase.Para subir el archivo tienes que dar clic en lo siguiente: tools – digital drop box – send file.Nombra tu archivo de la siguiente forma:
Nombre del alumno_paso2.ppt Ejemplo: Ana_paso2.ppt
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1. ¿Qué es y qué no es la marca?Lo que es:
- Restaurante especializado
- Comida Nutritiva / Saludable
- Minutas elaboradas por una nutrióloga profesional
- Comida con buen sabor
- Variedad
Lo que no es:
- Centro Naturista / Consultorio Médico
- Tienda de Yogurt / Bebidas energéticas
- Comida con mal sabor
- Típica
2. Atributos y características de la marca- Comida saludable / nutritiva.
- Buen sabor.
- Variedad.
- Elaborada por una especialista.
- Confiable.
- Personalizadas (por padecimiento).
- Buena ubicación.
- Balanceada (proteínas, vitaminas, carbohidratos).
- Ambiente saludable.
3. Asociación de lo elementos: - La familia.
- La mujer profesionista.
- La juventud.
PASO 2Ejemplo*
*El ejemplo es sólo una guía, no tiene que ser exactamente igual.
Continua…
4. Elementos principales a comunicar:
- Comida saludable.
- Servicio / Menú / Minutas personalizadas.
- Elaborada por una especialista.
- Buen sabor.
5. Elementos secundarios a comunicar: - Salud / control sobre el padecimiento.
- Seguridad.
- Experiencia agradable de comer (servicio / comida).
- Elaborada por una especialista.
- Buen sabor.
- Sentirse bien / saludable
6. Concepto / palabra / pensamiento:- Salud.
- Confianza.
- Variedad.
“Porque la comida para el control de padecimientos no tiene que saber mal”.
PASO 2Ejemplo*
*El ejemplo es sólo una guía, no tiene que ser exactamente igual.
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NOTASPASO 2
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1. Definir el objetivo de la imagen deseada.
2. Definir los atributos de comunicación que hay que evitar, mantener y agregar de acuerdo con los estándares de la industria.
3. Crear la plataforma de comunicación. Es la esencia, el resultado de la experiencia con la marca. Nopongas conceptos que sean muy generales como CALIDAD,SEGURIDAD, TECNOLOGÍA, hay que ser más específico. La respuesta a la esencia de tu plataforma de comunicacióndebe ser tu marca.
4. PosicionamientoDebe de estar en función de la plataforma de comunicación.
5. Criterios de selección de nombreNo tienes que seleccionar los nombres, únicamente los atributos que te gustaría que tu nombre tuviera y los que quisieras eliminar.
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PASO 3IMAGEN DE MARCA
Envío
Sube tu archivo de word a Blackboard antes de la clase.Para subir el archivo tienes que dar clic en lo siguiente: tools – digital drop box – send file.Nombra tu archivo de la siguiente forma:
Nombre del alumno_paso3.ppt Ejemplo: Ana_paso3.ppt
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PASO 3Ejemplo*
1. Objetivo de la imagen deseada.
Desarrollar el concepto de la marca para el restaurante de dietas normales y
patologías, con el fin de que se identifique como un restaurante opción para la
buena alimentación y el control de patologías.
2. Atributos de comunicación
Mantener:
- Alimentos frescos y de calidad.
- Ambiente de limpieza y calidez.
- Excelente atención y servicio.
Evitar:
- Mal servicio.
- Mal sabor.
- Más calorías de lo se que debe.
- Desconfianza.
Agregar:
- Relaciones con médicos especialistas.
- Certificados de expertos.
- Relaciones con los consumidores y con la zona
*El ejemplo es sólo una guía, no tiene que ser exactamente igual.
Continua…
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3. Plataforma de comunicación:
PASO 3Ejemplo*
*El ejemplo es sólo una guía, no tiene que ser exactamente igual.
Continua…
Comida Nutritiva con Buen Sabor
Equilibrio
Comida con un balance entre nutrición y Buen sabor
Alimentos saludables con diferentes
opciones a escoger
Variedad
Especialista
Balance certificadopor especialistas
(confianza)
Variedad de platillos preparados por un
especialista
Alimentos Saludables Personalizados
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4. Posicionamiento“Servicio, alimentos y salud dedicados para cada uno de nuestros consumidores”.
Consumidores:
“Encontré la mejor dieta para mi patología”
“Encontré el lugar ideal para el cuidado de mi salud”
Competencia:
“Es un lugar que no existía como tal y proporcionan servicios que son
inherentes a su marca”
“Ofrecen un servicio de calidad junto con alimentos frescos”
“Tienen un concepto único en su clase”
Colaboradores:
“Es un orgullo trabajar para una empresa que se preocupa por la salud de las
personas”
“Me ayudan a crecer como persona y expresar mis sentimientos y opiniones”
“Estoy completamente a gusto con el ambiente laboral, ¡es el mejor!”
Para los que sufren de padecimientos y lo que están preocupados por su salud
y quieren llevar una vida plena en cuanto a alimentación se refiere, la marca
les ofrece: una gran variedad de alimentos nutricionales adecuados para cada
tipo de padecimiento y para cada gusto, con el mejor sabor, los mejores
ingredientes y el mejor servicio, todo esto listo para el paladar de nuestros
consumidores.
El carácter de la marca:
- Nutritiva / Saludable
- Relación Personalizada
- Sabrosa
PASO 3Ejemplo*
*El ejemplo es sólo una guía, no tiene que ser exactamente igual.
Continua…
NOTASPASO 3
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5. Criterios de selección
Usar:
- Que tenga un nombre que parezca de restaurante.
- Que indique pertenencia a los consumidores.
- Que indique salud.
- Sencillo y fácil de recordar.
Evitar:
- Que se relacione con otros restaurantes.
- Que no representa su imagen o concepto.
PASO 3Ejemplo*
*El ejemplo es sólo una guía, no tiene que ser exactamente igual.
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Al finalizar el paso 3, tendrás la información necesaria para presentar almenos 5 alternativas viables de nombres para tu proyecto.
Toma como base lo siguiente:
- Creación de nombres
- Creación de slogans
- Tu estrategia de posicionamiento del paso 3
- Las herramientas computacionales entregadas en clase.
- Tu creatividad personal
- Todas tus opciones deberán ser pre-validadas en Internet y al menos una de tus opciones pre-validada legalmente ante el IMPI.
- Tus criterios de selección de nombres
- Ventajas y desventajas del nombre
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PASO 4CREACIÓN DEL NOMBRE DE MARCA
Envío
Sube tu archivo de word a Blackboard antes de la clase.Para subir el archivo tienes que dar clic en lo siguiente: tools – digital drop box – send file.Nombra tu archivo de la siguiente forma:
Nombre del alumno_paso4.ppt Ejemplo: Ana_paso4.ppt
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PASO 4Ejemplo*
Alternativas Viables
*El ejemplo es sólo una guía, no tiene que ser exactamente igual.
Continua…
PRIMERA ALTERNATIVA
GRAFISMO – Blanco y negro, no colores, no fotografías, no más de 1 imagen
(diapositiva 1/3)
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PASO 4Ejemplo*
Alternativas Viables
PRIMERA ALTERNATIVA
ATRIBUTOS PRINCIPALES Y SECUNDARIOS - Todos
(diapositiva 2/3)
*El ejemplo es sólo una guía, no tiene que ser exactamente igual.
Continua…
• Sabor.• Variedad.• Elaborado por Especialista.• Salud.• Experiencia de comer.• Nutrición.• etc…
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PASO 4Ejemplo*
Alternativas Viables
PRIMERA ALTERNATIVA
NOMBRE – Validado en Internet y justificando el significado
(diapositiva 3/3)
In-Food!
*El ejemplo es sólo una guía, no tiene que ser exactamente igual.
Continua…
• Probabilidad de Registro: Alta
• Dominio: infood.com.mx
• Significado: No es comida rápida, etc…
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PASO 4Ejemplo*
Alternativas Viables
*El ejemplo es sólo una guía, no tiene que ser exactamente igual.
Continua…
SEGUNDA ALTERNATIVA
GRAFISMO – Blanco y negro, no colores, no fotografías, no más de 1 imagen
(diapositiva 1/3)
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PASO 4Ejemplo*
Alternativas Viables
SEGUNDA ALTERNATIVA
ATRIBUTOS PRINCIPALES Y SECUNDARIOS - Todos
(diapositiva 2/3)
*El ejemplo es sólo una guía, no tiene que ser exactamente igual.
Continua…
• Sabor.• Variedad.• Elaborado por Especialista.• Salud.• Experiencia de comer.• Nutrición.• etc…
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PASO 4Ejemplo*
Alternativas Viables
SEGUNDA ALTERNATIVA
NOMBRE – Validado en Internet y justificando el significado
(diapositiva 3/3)
Nutraĵo / Nutraîo
*El ejemplo es sólo una guía, no tiene que ser exactamente igual.
Continua…
• Probabilidad de Registro: Alta
• Dominio: nutraio.com
• Significado:nutraĵo: comida (esperanto)nutra: nutricional (esperanto)
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PASO 4Ejemplo*
Alternativas Viables
*El ejemplo es sólo una guía, no tiene que ser exactamente igual.
Continua…
TERCERA ALTERNATIVA
GRAFISMO – Blanco y negro, no colores, no fotografías, no más de 1 imagen
(diapositiva 1/3)
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PASO 4Ejemplo*
Alternativas Viables
TERCERA ALTERNATIVA
ATRIBUTOS PRINCIPALES Y SECUNDARIOS - Todos
(diapositiva 2/3)
*El ejemplo es sólo una guía, no tiene que ser exactamente igual.
Continua…
• Sabor.• Variedad.• Elaborado por Especialista.• Salud.• Experiencia de comer.• Nutrición.• etc…
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PASO 4Ejemplo*
Alternativas Viables
TERCERA ALTERNATIVA
NOMBRE – Validado en Internet y justificando el significado
(diapositiva 3/3)
My Healthy Diets
*El ejemplo es sólo una guía, no tiene que ser exactamente igual.
Continua…
• Probabilidad de Registro: Alta
• Dominio: myhealthydiets.com.mx
• Significado: Comida saludables, etc…
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2. Lluvia de Ideas
- Que signifique comida inteligente, comida sana.
- Que estimule el apetito.
- Que recompense el buen gusto.
- Que refleje un estilo de vida preocupado por la salud.
- Que refleje cierto estatus social.
- Que se piense en higiene y limpieza.
- Que se sepa que es un restaurante.
3. Elección del nombre
PASO 4Ejemplo*
*El ejemplo es sólo una guía, no tiene que ser exactamente igual.
Continua…
Nutraĵo / Nutraîo
NOTASPASO 4
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*El ejemplo es sólo una guía, no tiene que ser exactamente igual.
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1. Mensajes de comunicación
2. Matriz de atributos
3. Modelos de comunicación
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PASO 5PROGRAMA DE COMUNICACIÓN
Envío
Sube tu archivo de word a Blackboard antes de la clase.Para subir el archivo tienes que dar clic en lo siguiente: tools – digital drop box – send file.Nombra tu archivo de la siguiente forma:
Nombre del alumno_paso5.ppt Ejemplo: Ana_paso5.ppt
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1. Mensaje de Comunicación
Frase:
“¡Ponle sabor a tu vida de una forma sana e inteligente!”
Herramientas:
Imágenes de comida que se antoje y que refleje salud.
Imágenes de gente saludable.
Gente feliz, sonriendo, optimista.
Objetivo:
Que la audiencia tenga una sensación de aspiración a ser o estar como las personas de las imágenes.
PASO 5Ejemplo*
*El ejemplo es sólo una guía, no tiene que ser exactamente igual.
NOTASPASO 5
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*El ejemplo es sólo una guía, no tiene que ser exactamente igual.
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