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Instructivo Registrar trámite duplicado
RTMEC
Proceso Asociado:
Gestionar Servicios de Información
Procedimiento Asociado:
SG.P.01 Modelo operacional RUNT
Código: SG.I. 155
Versión: 4
Aprobado: 15-06-2012
Página: 1 de 17
1 SG.I.155 Registrar tramite duplicado RTMEC.doc Uso Público
APROBACIONES
Elaborado por: Jenny del Pilar Cifuentes Chamorro /
Cargo: Analista de Pruebas Aprobado por: Alberto Quevedo Barragán /
Cargo: Jefe de procesos funcionales Revisado por: Heiner Vertel Ortega/
Cargo: Administrador de Pruebas
CONTROL DE CAMBIOS
Versión Fecha de
Modificación aprobada
Descripción de las Modificaciones Numeral del documento modificado
1 26-02-2012 Elaboración inicial del documento NA
2 05-03-2012 Modificación texto páginas 8 y 9, y pantalla página 13 NA
3 17-04-2012 Modificación texto y adiciones páginas 10 a 24 NA
4 15-06-2012 Modificación texto y pantallas páginas 8 a 14 NA
Instructivo Registrar trámite duplicado
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2 SG.I.155 Registrar tramite duplicado RTMEC.doc Uso Público
TABLA DE CONTENIDO
1. OBJETIVO 3
2. DESCRIPCIÓN 3
3. REGISTRAR TRÁMITE DUPLICADO RTMEC 5
Instructivo Registrar trámite duplicado
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3 SG.I.155 Registrar tramite duplicado RTMEC.doc Uso Público
1. Objetivo
Proporcionar una guía detallada a los usuarios autorizados del sistema HQ-RUNT, para
realizar el registro de los datos específicos pertenecientes a una solicitud de Registrar
Trámite Duplicado RTMEC
2. Descripción
A continuación se detallan las diversas actividades a realizar por parte de los actores
encargados de atender una solicitud de Registrar Trámite Duplicado RTMEC, la cual está
asociada a un automotor, a un solicitante y a un resultado.
Es importante tener en cuenta que:
La presentación de los procedimientos está en el mismo orden en el cual el menú se
visualiza dentro de la aplicación HQ-RUNT.
Los campos de color salmón que aparecen dentro de cada una de las pantallas, son
obligatorios, el no ingreso de información en los mismos, genera un mensaje
informativo y no permite continuar con el proceso.
La descripción de este proceso inicia después que el usuario del sistema RUNT, que
se encargará de la realización del trámite o solicitud, se encuentra autenticado, es
decir ha registrado su usuario, contraseña y huella digital (Instructivo Ingreso
Aplicativo HQ-RUNT).
El símbolo antepuesto a un campo indica que el campo es de doble digitación. Si
el campo no coincide, luego de digitar la información dos veces, cambia a color rosado
Si las dos digitaciones coinciden, el campo cambia a color verde
En los campos de fecha, se presenta el ícono que permite buscar una fecha. Dé
clic sobre este ícono y el sistema despliega una ventana con el mes actual.
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4 SG.I.155 Registrar tramite duplicado RTMEC.doc Uso Público
Con los botones y puede desplazarse un mes adelante y atrás. Con los
botones y puede desplazarse un año adelante y atrás.
Al dar clic sobre la fecha deseada, el sistema transfiere la información al campo
desde el cual se hizo el llamado .
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5 SG.I.155 Registrar tramite duplicado RTMEC.doc Uso Público
3. Registrar Trámite Duplicado RTMEC
El trámite de duplicado del certificado de Revisión Técnico Mecánica y de Emisiones
Contaminantes es utilizado para la expedición de otro ejemplar de la RTMEC, con la misma
información del certificado original. Se solicita en casos de pérdida, hurto o deterioro.
Paso 1
Seleccione la opción Radicar/Entregar del menú principal.
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6 SG.I.155 Registrar tramite duplicado RTMEC.doc Uso Público
De las opciones que se despliega, seleccione Registrar solicitud
Seleccione la opción Automotores
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7 SG.I.155 Registrar tramite duplicado RTMEC.doc Uso Público
A continuación seleccione la opción Registrar duplicado revisión técnico mecánica
El sistema despliega la siguiente pantalla:
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8 SG.I.155 Registrar tramite duplicado RTMEC.doc Uso Público
1.1 Información consulta RTMEC
Corresponde a los filtros de búsqueda de la RTMEC sobre la cual se desea realizar el
duplicado. El sistema realiza la consulta ingresando cualquiera de los filtros de búsqueda.
Nro. de Control:
Corresponde al número del sustrato otorgado por el proveedor de sustratos al CDA, al
realizar la atención de la solicitud del trámite RTMEC. El cual se registra en la impresión
del certificado del mismo.
Nro. Certificado RUNT:
Corresponde al número generado por el sistema, al realizar la atención de la solicitud del
trámite RTMEC.
Nro. Placa:
Número de placa del vehículo sobre el cual se desea realizar el correspondiente
duplicado del certificado de RTMEC por parte del CDA.
Paso 2
Ingrese la información solicitada y dé clic en el botón .
Nota: Es importante tener en cuenta, que para los vehículos a los que le fue generada o
expedida la RTMEC, antes de la fecha de entrada en operación en el sistema HQ-RUNT del
trámite Duplicado de RTMEC, la búsqueda solamente se puede hacer por Placa y/o Número
de certificado RUNT y en el proceso de registro del trámite se despliegan las mismas
pantallas que para los que tienen una expedición de RTMEC superior o igual a esa fecha. El
único campo que no recupera el sistema es el de Número de Control, ya que este no existe.
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9 SG.I.155 Registrar tramite duplicado RTMEC.doc Uso Público
Nota: la información que se ingresa en cualquiera de los filtros de búsqueda de la RTMEC,
debe corresponder con la que existe en el sistema, de lo contrario el sistema genera una
serie de advertencias como las que se muestra a continuación.
Si el usuario del CDA no ingresa ninguno de los filtros de búsqueda el sistema le genera la
siguiente advertencia.
Si el usuario del CDA ingresa un vehículo, y el sistema identifica que no existe un vehículo
asociado al número de placa ingresado, el sistema genera la siguiente advertencia:
Si el usuario del sistema ingresa un vehículo y el sistema identifica que la placa no tiene
asociada RTMEC aprobadas y vigentes, el sistema genera la siguiente advertencia.
Si el usuario del sistema ingresa información por los filtros de búsqueda Nro de Control o
Nro. consecutivo RUNT, y el sistema identifica que no existe información registrada de
RTMEC para estos filtros, se genera la siguiente advertencia.
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10 SG.I.155 Registrar tramite duplicado RTMEC.doc Uso Público
Si la placa ingresada en los filtros de búsqueda no corresponde con una RTMEC realizada
por el CDA que va a realizar el duplicado, el sistema muestra la siguiente advertencia.
Paso 3
Vehículos con RTMEC superior a la fecha de entrada en operación del trámite
Duplicado de RTMEC.
Realice la búsqueda por placa y el sistema recupera información del certificado, tal como se
muestra a continuación:
Nota: Si la búsqueda la realiza por Número de Control o Nro de certificado RUNT, el sistema
no habilita la pantalla siguiente, sino que inicia el proceso desde la pantalla posterior a esta.
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11 SG.I.155 Registrar tramite duplicado RTMEC.doc Uso Público
1.1 Información de RTM del vehículo
CDA que realiza la RTM:
Campo no editable. Corresponde al centro de diagnóstico automotriz (CDA) que expidió el
certificado de revisión tecno mecánica al cual se desea realizar el trámite de duplicado.
Nro. Certificado RUNT:
Campo no editable. Corresponde al número generado por el sistema, al realizar la
atención de la solicitud del trámite RTM. Certificado de revisión tecno mecánica al cual se
desea realizar el trámite de duplicado.
Nro. de Control:
Campo no editable. Corresponde al número del sustrato otorgado por el proveedor de
sustratos al CDA, al realizar la atención de la solicitud del trámite RTMEC.
Fecha RTM
Campo no editable. Corresponde a la fecha de expedición del certificado de RTM al que
se le va a realizar el trámite de duplicado.
Fecha vigencia RTM
Campo no editable. Corresponde a la fecha de vencimiento del certificado de RTM, al cual
se desea realizar el trámite de duplicado.
Extranjero
Campo no editable. Corresponde si el vehículo es extranjero o no lo es.
CHECBOX
Campo obligatorio. Se debe seleccionar indicando al sistema el certificado de revisión
tecno mecánica al cual se desea realizar el trámite de duplicado.
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12 SG.I.155 Registrar tramite duplicado RTMEC.doc Uso Público
1.2 Información duplicado RTMEC
Motivo duplicado: Campo obligatorio. Lista desplegable que contiene los causales por los cuales se puede
realizar el trámite de duplicado de RTMEC. Estos son: Deterioro, Hurto, Pérdida.
Fecha de Expedición de Duplicado:
Campo no editable. Corresponde a la fecha en la que se genera el duplicado del
Certificado de revisión técnico mecánica, por defecto es la fecha del sistema.
Si decide no continuar con el trámite, seleccione el botón y el sistema
retorna a la pantalla principal de dicha funcionalidad.
Si decide continuar, seleccione el Checkbox para que se habilite una nueva pantalla, tal
como se muestra a continuación:
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13 SG.I.155 Registrar tramite duplicado RTMEC.doc Uso Público
1.1 Información de revisión técnico mecánica
Nro. Certificado RUNT:
Campo no editable. Corresponde al número generado por el sistema, al realizar la
atención de la solicitud del trámite RTM. Certificado de revisión tecno mecánica al cual se
desea realizar el trámite de duplicado.
Nro. de Control:
Campo no editable. Corresponde al número del sustrato otorgado por el proveedor de
sustratos al CDA, al realizar la atención de la solicitud del trámite RTMEC.
Nro. Placa:
Campo no editable. Número de placa del vehículo sobre el cual se desea realizar el
correspondiente duplicado del certificado de RTMEC por parte del CDA.
CDA que realiza la RTM:
Campo no editable. Corresponde al centro de diagnóstico automotriz (CDA) que expidió el
certificado de revisión tecno mecánica al cual se desea realizar el trámite de duplicado.
Fecha RTM
Campo no editable. Corresponde a la fecha de expedición del certificado de RTM al que
se le va a realizar el trámite de duplicado.
Fecha vigencia RTM
Campo no editable. Corresponde a la fecha de vencimiento del certificado de RTM, al cual
se desea realizar el trámite de duplicado.
Estado RTM
Campo no editable. Corresponde al estado del resultado de la RTM.
Extranjero
Campo no editable. Corresponde si el vehículo es extranjero o no lo es.
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14 SG.I.155 Registrar tramite duplicado RTMEC.doc Uso Público
Firma autorizada
Campo obligatorio. Seleccione de la lista desplegable el nombre del(los) representante(s)
legal(es) del CDA.
1.2 Información duplicado RTMEC
Motivo duplicado
Campo obligatorio. Seleccione el motivo por el que se realiza el trámite de duplicado de la RTMEC
Fecha expedición duplicado
Campo no editable. Corresponde a la fecha en que se realiza el trámite de Duplicado RTMEC. Fecha del sistema.
Paso 4
Seleccione la persona autorizada para firmar el Certificado RTMEC y el motivo por el cual va
a realizar el duplicado. Dé clic en el botón , el sistema solicita firmar
digitalmente la solicitud para culminar el proceso de duplicado de RTMEC.
Si decide no continuar con el trámite, seleccione el botón y el sistema
retorna a la pantalla principal de dicha funcionalidad.
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15 SG.I.155 Registrar tramite duplicado RTMEC.doc Uso Público
El sistema despliega una ventana indicando que “Se firmará digitalmente la información
enviada”, dé clic en el botón Aceptar.
Se habilita una nueva ventana en la cual el sistema indica que debe cargar la firma digital con
su clave respectiva.
Dé clic al botón , el sistema permite la activación de la firma digital; el sistema
despliega una ventana para el registro de la clave privada del certificado digital.
Instructivo Registrar trámite duplicado
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SG.P.01 Modelo operacional RUNT
Código: SG.I. 155
Versión: 4
Aprobado: 15-06-2012
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16 SG.I.155 Registrar tramite duplicado RTMEC.doc Uso Público
Digite la clave del certificado digital y dé clic al botón . Recuerde que el
certificado es único e intransferible.
Si el usuario da clic al botón de la pantalla Security Alert, el sistema despliega
un mensaje indicando que se ha cancelado el proceso de selección de la firma digital.
Dé clic Aceptar, el sistema genera una advertencia indicando que no se permite enviar la
información sin firmar digitalmente. El sistema retorna a la pantalla principal del registro de
información, para continuar con el proceso se debe enviar nuevamente la solicitud.
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17 SG.I.155 Registrar tramite duplicado RTMEC.doc Uso Público
Nota: Cuando se firma la solicitud, lo que se está haciendo es utilizar la firma digital de la
persona que la está registrando, para tener la trazabilidad del trámite y asegurar que la
transacción es realizada por un usuario autorizado en el sistema, el cual se hace responsable por
la información enviada en dicha solicitud o transacción.
Si el sistema no encuentra información asociada a los datos digitados, o existe inconsistencia en
la misma; el genera la siguiente advertencia:
Una vez firmada la solicitud por el usuario del sistema, se despliega un mensaje en color verde, en el cual se informa el registro del trámite duplicado RTMEC fue exitoso.
Con esta actividad se culmina el proceso de Registrar Trámite Duplicado RTMEC, por parte del
Centro de Diagnóstico Automotriz CDA. Para realizar la Impresión del certificado debe consultar
el instructivo Impresión Certificados RTMEC.
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