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La inteligencia es la capacidad de asimilar , guardar elaborar información y utilizar para resolver problemas, cosa que
también son capaces de hacer los animales.
INTELIGENCIA EMOCIONALINTELIGENCIA EMOCIONAL
Son los estados anímicos que manifiestan una gran actividad orgánica, que reflejan los comportamientos y externos e internos .
INTELIGENCIA EMOCIONALINTELIGENCIA EMOCIONAL
INTELIGENCIA EMOCIONALINTELIGENCIA EMOCIONAL
“ ES LA CAPACIDAD PARA RECONOCER SENTIMIENTOS EN SI MISMO Y EN OTROS, SIENDO HABIL PARA GERENCIARLOS AL
TRABAJAR CON OTROS”
SEGÚN SEGÚN GOLEMANGOLEMAN
CAPACIDAD DE PERCIBIR Y EXPRESAR EMOCIONES, DE ASIMILAR LAS EMOCIONES EN EL PENSAMIENTO, DE COMPRENDER Y
RAZONAR CON LAS EMOCIONES Y DE REGULAR LAS EMOCIONES EN UNO MISMO Y
EN LOS DEMÁS .
SEGUN MAYER, SALOVEY Y SEGUN MAYER, SALOVEY Y CARUSO:CARUSO:
RETENCIONRETENCION
CONTROLCONTROL
ANÁLISISANÁLISIS
RECEPCION
EMISION
INTELIGENCIA EMOCIONALINTELIGENCIA EMOCIONAL
GENERICAS
INTERDEPENDENCIA
JERARQUIA
NECESIDADES PERO NO SUFICIENCIA
INDEPENDENCIA
CARACTERISTICASCARACTERISTICAS
INTELIGENCIA EMOCIONALINTELIGENCIA EMOCIONAL
CUALIDADES
INTELIGENCIA EMOCIONALINTELIGENCIA EMOCIONAL
La existencia de modelos de cultura organizacionales
débiles
La existencia de modelos de cultura organizacionales
débiles
•NORMAS
•VALORES
•HABITOS
Crecientes conflictos entre el empleador y
empleado
Crecientes conflictos entre el empleador y
empleado
•RESISTENCIA AL CAMBIO
•SOCIEDAD LLENA DE PARADIGMAS
Falta de comunicaciónFalta de comunicación• ENTRE EMPLEADOR Y
EMPLADO
Necesidad de fomentar un trabajo en
equipo
Necesidad de fomentar un trabajo en
equipo
• DESARROLLAR Y DISEÑAR OBJETIVOS COMUNES
•CONOCER ASPECTOS DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
INTELIGENCIA EMOCIONALINTELIGENCIA EMOCIONAL
•SABER ESCUCHAR Y COMUNICARSE ORALMENTE
•ADAPTABILIDAD Y RESPUESTAS CREATIVAS ANTE LOS CAMBIOS Y REVESES
• DOMINIO PERSONAL, MOTIVACION PARA TRABAJAR EN POS DE UN OBJETIVO• EFECTIVIDAD GRUPAL E INTERPERSONAL, COLAVORACION DE EQUIPO
SE BUSCA QUE CUMPLAN LOS ASPECTOS
DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
• EFECTIVIDAD EN LA ORGANIZACIÓN, DESEO DE CONTRIBUIR, POTENCIAL PARA EL LIDERAZGO
INTELIGENCIA EMOCIONALINTELIGENCIA EMOCIONAL
AUTO-CONCIENCIA
AUTO-MOTIVACION
AUTOREGULACIONINTELIGENCIA
INTRAPERSONAL
•CONCIENCIA EMOSIONAL•CORRECTA EVALUACION•AUTOCONFIANZA
•AUTO CONTROL•CONFIABILIDAD•ESCRUPULOSIDAD•ADAPTABILIDAD•INNNIVACION
•AFAN DE TRIUNFO•COMPROMISO•INICIATIVA•OPTIMISMO
INTELIGENCIA EMOSIONALINTELIGENCIA EMOSIONAL
EMPATIA
INTELIGENCIA INTREPERSONAL
HABILIDADES SOCIALES
•COMPRENDER A LOS DEMÁS•AYUDAR A LOS DEMÁS A
DESARROLLARSE•ORIENTACIÓN HACIA SERVICIOS
•APROVECHAR LA DIVERSIDAD•LA CONCIENCIA POLÍTICA
Las normas que gobiernan el mundo laboral están cambiando. En la actualidad no solo se les juzga por lo mas o menos inteligentes que podamos ser ni por nuestra formación o experiencia, sino también por el modo en que nos relacionamos con nosotros mismos y con los demás..
El poder de la voz.
El poder de la imaginación.
El poder de la retribución.
El poder del compromiso
El poder de la asociación
LOS 5 PODERES DE LA I.E
ROSABETH MOSS
KANTER
INTELIGENCIA EMOCIONALINTELIGENCIA EMOCIONAL
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