Laminas Proceso Liderazgo

Preview:

Citation preview

www.uai.cl/cle

Modelo Liderazgo Estratégico

B

Nuevo equilibrio

A

Subirse al balcón Bajarse - Subirse - Bajarse

EVASION DEL TRABAJO

Desviar la responsabilidad o distraer la atención

Observación

• Facciones y roles• Expectativas• Aliados y opositores• Supuestos existentes• Asuntos ocultos• Historias personales y grupales• Tensión y Ambiente contenedor• Normas escritas y culturales• Autoridades formales e inf.

Interpretación

• Síntoma vs. causa • Tipo de problema• Desafío adaptativo

- ¿En qué debe cambiar cada

persona o facción?

- ¿Cuáles son las pérdidas

asociadas?

DIAGNOSTICO

•Crear y manejar la tensión• Orquestar el conflicto• Mostrar el futuro • Crear un ambiente contenedor• Desafiar supuestos• Descubrir en qué está la gente• Aceptar bajas• Graduar el trabajo• Devolver el trabajo• Crear alianzas

INTERVENCION

www.uai.cl/cle

A B

Proceso del Liderazgo

www.uai.cl/cle

El problema

¿Qué es un problema? = Brecha entre aspiraciones y realidad

¿Cuál es el Problema? = Distinción entre síntoma y causa

¿Cómo es el problema?

Técnico: La solución ya existe

Adaptativo: La solución exige aprendizaje

Valores / Visiones / SupuestosConductas / Hábitos / Actitudes

www.uai.cl/cle

Manejando la tensión

Tensión /

Desequilibrio

Tiempo

Trabajo adaptativo

Límite de tolerancia

Umbral de

aprendizajeEvasión del trabajo

Problema técnico

Rango

productivo

de tensión

www.uai.cl/cle

Trabajo técnico y adaptativo

Tipo de trabajoDefinición del

problemaSolución e

implementaciónFoco primario de responsabilidad

Técnico Clara Clara Autoridad

Técnico -adaptativo

Clara Requiere aprendizajeAutoridad y Grupos de

interés

AdaptativoRequiere

aprendizajeRequiere aprendizaje

Grupos de interés > Autoridad

www.uai.cl/cle

Autoridad con Liderazgo

Genera responsabilidadGenera dependencia

Problemas adaptativosProblemas técnicos

Desafiar las normas o permitir que sean desafiadas

Mantener las normasc) Normas

Exponer el conflicto o permitir que emerja

Restaurar el ordenb) Conflicto

Desorientar en los roles actuales: resistir orientar a la gente en sus nuevos roles demasiado rápido

Orientar a las personas en sus roles actuales

Orden:

a) Orientación

Permitir que se sientan las amenazas externas

Proteger de amenazas externasProtección

Identificar el desafío adaptativo y encuadrar el asunto

Hacer las preguntas

Proveer una definición del problema y una solución

Dar las respuestas

Dirección

LIDERAZGOAUTORIDADÁreas de focalización