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Las 5SMás que una herramienta de gestión
Luis MauleónZamudio, 30 de Octubre de 2012
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Herramientas de gestión
OOLOOL®®OOLOOL®®LIMPIEZA3 LIMPIEZA3
CONTROLVISUAL
4
CONTROLVISUAL
4
DISCIPLINAY
HABITO5
DISCIPLINAY
HABITO5
ORDEN
2
ORDEN
2
ORGANIZACION
1
ORGANIZACION
1
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¿Son complicadas las 5S?
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Fáciles de entender, pero que “nos cuesta” aplicar
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Mi caso es diferente
Si no lo veo no lo
creo
¡¡Yo ya lo conozco!!
Eliminar las barreras mentales
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• Menos errores y defectos. Mayor calidad.
• Menor coste. Menos desperdicios.
• Mayor seguridad. Menos accidentes.
• Entregas fiables, menos retrasos.
• Mayor índice de disponibilidad. Menos averías.
• …
Algunos “beneficios”
La organización y el orden del lugar de trabajodebe hacerse sobre unas bases económicas
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“La organización del puesto de trabajoy el estado de orden y limpieza
son disciplinas básicas que a menudonos dicen más de una empresa
que el balance financiero”
(Kiyoshi Suzaki)
“La organización del puesto de trabajoy el estado de orden y limpieza
son disciplinas básicas que a menudonos dicen más de una empresa
que el balance financiero”
(Kiyoshi Suzaki)
Las 5S: Una disciplina básica
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Las 5S: un instrumento de cambio cultural
Una forma de determinar el nivel de gestión de una empresa y su actitud hacia la mejora consiste en observar el estado de los puestos de trabajo.
En cierto modo, la organización de los puestos de trabajo de una empresa, puede considerarse como un fiel reflejo de la actitud de sus directivos.
Necesitamos entender el nexo de unión entre el nivel de organización del lugar de trabajo y la mejora en los resultados operacionales de calidad, coste, plazo, seguridad y motivación.
¿Se puede avanzar en la búsqueda de la excelencia en la gestión si no se practica esta disciplina básica?
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Aunque practicar las 5S implican una mejora evidente en
resultados, es incluso más importante el cambio de actitud de las personas hacia el trabajo.
¿Por qué?
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ACTITUDES ALINEADAS CON LA EXCELENCIA
Prioridad a la calidad
Gestionar con datos
La mejora como parte del trabajo de cada uno
Colaboración
Liderazgo (compromiso visible)
Atención a los detalles
Visualización de los problemas y logros
Aprendizaje continuo
Creatividad e innovación
Orientación a la prevención
…
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¿Qué es una empresa “saludable”?
¿Por qué es importante dedicar los mejores esfuerzos a
desarrollarla?
¿Qué estamos haciendo para
reforzarla?
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Sr. Director, tengo una pregunta para Usted:
¿Qué necesitamos más…
Mejoras operacionales (conseguir resultados a corto plazo) o desarrollar comportamientos
alineados con la Excelencia?
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El cambio
sólo es tal
si permanece
Implantar las 5S no consiste en realizar un “zafarrancho sistemático”
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Conducir un proceso de CAMBIO
“Nada hay más difícil de controlar, más peligroso de conducir o más incierto en su éxito que llevar la iniciativa en la introducción de un nuevo orden de cosas, puesto que el innovador tiene como enemigos a todos aquellos que medran en el viejo orden de cosas, mientras que cuenta tan sólo con el tibio apoyo de quienes podrían medrar en el nuevo”
Niccolò Machiavelli(Firenze, 1469-1527), filósofo y humanista.
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1. La naturaleza reacia al cambio del ser humano
2. Las complejidades relacionales
Los obstáculos al proceso de aprendizaje provienen principalmente de:
¿Qué entorno nos vamos a encontrar al intentar aplicar las 5S en la empresa?
Un entornopoco favorable
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Disciplina y hábito
“Somos aquello quehacemos repetidamente.La excelencia no es un acto, sino un hábito"
AristAristóóteles, filteles, filóósofosofo(Estagira, 384 (Estagira, 384 a.Ca.C..--322 322 a.Ca.C.).)
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Disciplina y hábito
Para aprender y mejorar…
Experiencia
Know-Why
Probar Conceptos Reflexionar
Know-How
Formar Conceptos
Experiencia
Know-Why
Probar Conceptos Reflexionar
Know-How
Formar Conceptos
La Rueda del Aprendizaje de Kim
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“Trabajar permanentemente de acuerdo con las pautas acordadas, asumiendo el compromiso de todos
para mantener y mejorar el nivel de 5S”.
Disciplina y hábito
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¡ Buena Suerte en tu travesía!
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