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Las actitudesLas actitudesProfa. Elizabeth Torres Millayes Psy. D. Profa. Elizabeth Torres Millayes Psy. D.
Actitudes Actitudes
Evaluaciones duraderas de diversos aspectos del mundo social.
Son importantes por que: Influyen fuertemente en el pensamientos
social o forma en que pensamos sobre la información social y la procesamos.
Funcionan como esquemas, marcos cognitivos que poseen y organizan la información sobre conceptos específicos, situaciones o acontecimientos.
Evaluaciones duraderas de diversos aspectos del mundo social.
Son importantes por que: Influyen fuertemente en el pensamientos
social o forma en que pensamos sobre la información social y la procesamos.
Funcionan como esquemas, marcos cognitivos que poseen y organizan la información sobre conceptos específicos, situaciones o acontecimientos.
La formación de actitudes La formación de actitudes
Las actitudes se aprenden. Pero también pueden estar
influenciadas por factores genéticos.
Las actitudes se aprenden. Pero también pueden estar
influenciadas por factores genéticos.
La formación de actitudesLa formación de actitudes
Actitudes aprendidas: Aprendizaje social
Condicionamiento clásico: aprendizaje basado en la asociación.
Actitudes aprendidas: Aprendizaje social
Condicionamiento clásico: aprendizaje basado en la asociación.
Estimulo Respuesta
La formación de actitudesLa formación de actitudes
Cont. Actitudes aprendidas: Condicionamiento clásico:
principal forma de aprendizaje en el que un estimulo, inicialmente neutral, adquiere la capacidad de evocar reacciones a través de la aparición repetida de otro estimulo.
Cont. Actitudes aprendidas: Condicionamiento clásico:
principal forma de aprendizaje en el que un estimulo, inicialmente neutral, adquiere la capacidad de evocar reacciones a través de la aparición repetida de otro estimulo.
La formación de actitudesLa formación de actitudes Cont. Actitudes aprendidas:
Condicionamiento subliminal: condicionamiento de actitudes por exposición a estímulos que están debajo del umbral de la atención consciente.
Condicionamiento instrumental: principal forma de aprendizaje en el que las respuestas que conducen a resultados positivos o que permiten la evitación de resultados negativos están fortalecidas
Cont. Actitudes aprendidas: Condicionamiento subliminal:
condicionamiento de actitudes por exposición a estímulos que están debajo del umbral de la atención consciente.
Condicionamiento instrumental: principal forma de aprendizaje en el que las respuestas que conducen a resultados positivos o que permiten la evitación de resultados negativos están fortalecidas
La formación de actitudesLa formación de actitudes
Cont. Actitudes aprendidas: Modelado: los individuos adquieren nuevos
patrones de comportamiento a través de la observación de los demás.
Cont. Actitudes aprendidas: Modelado: los individuos adquieren nuevos
patrones de comportamiento a través de la observación de los demás.
La formación de actitudesLa formación de actitudes
Comparación social: el proceso por el cual nos comparamos con los demás, para determinar si nuestra perspectiva de la realidad social es o no es la correcta.
Comparación social: el proceso por el cual nos comparamos con los demás, para determinar si nuestra perspectiva de la realidad social es o no es la correcta.
La formación de actitudesLa formación de actitudes
Factores genéticos: Estudios con
gemelos idénticos han encontrado que sus actitudes correlacionan significativamente.
Factores genéticos: Estudios con
gemelos idénticos han encontrado que sus actitudes correlacionan significativamente.
¿Influyen las actitudes en el comportamiento?
¿Influyen las actitudes en el comportamiento?
En muchas ocasiones si. En otras no. La actitudes no siempre
predicen el comportamiento.
En muchas ocasiones si. En otras no. La actitudes no siempre
predicen el comportamiento.
¿Cuándo influyen las actitudes en el
comportamiento?
¿Cuándo influyen las actitudes en el
comportamiento?Aspectos de la situación:
Normas Algunas veces, las personas no
pueden expresar sus actitudes por que si lo hacen serian contrarias a las normas en una determinada situación social.
Presión temporalTendemos a entrar y dedicar el
tiempo en situaciones en las cuales lo que decimos y hacemos conicide.
Aspectos de la situación: Normas Algunas veces, las personas no
pueden expresar sus actitudes por que si lo hacen serian contrarias a las normas en una determinada situación social.
Presión temporalTendemos a entrar y dedicar el
tiempo en situaciones en las cuales lo que decimos y hacemos conicide.
¿Cuándo influyen las actitudes en el
comportamiento?
¿Cuándo influyen las actitudes en el
comportamiento?Diversos aspectos de las
actitudes: Origen de las actitudes:
Las actitudes formadas sobre la base de experiencias directas a menudo ejercen efectos más fuertes en el comportamiento que aquellas formadas indirectamente a través de rumores.
Intensidad de las actitudes: ImportanciaConocimientoAccesibilidad
Diversos aspectos de las actitudes: Origen de las actitudes:
Las actitudes formadas sobre la base de experiencias directas a menudo ejercen efectos más fuertes en el comportamiento que aquellas formadas indirectamente a través de rumores.
Intensidad de las actitudes: ImportanciaConocimientoAccesibilidad
¿Cuándo influyen las actitudes en el
comportamiento?
¿Cuándo influyen las actitudes en el
comportamiento?Cont. Diversos aspectos de las
actitudes:Cont. Intensidad de las actitudes:
Importancia: Cuanto se preocupa el individuo por la actitud Interés propio Identificación social: cuanto mayor es la
medida en la que una actitud esta mantenida por grupos en los que se identifica un individuo, mayor la importancia.
Relevancia de valores: conectada la actitud a valores personales.
Cont. Diversos aspectos de las actitudes:Cont. Intensidad de las actitudes:
Importancia: Cuanto se preocupa el individuo por la actitud Interés propio Identificación social: cuanto mayor es la
medida en la que una actitud esta mantenida por grupos en los que se identifica un individuo, mayor la importancia.
Relevancia de valores: conectada la actitud a valores personales.
¿Cuándo influyen las actitudes en el
comportamiento?
¿Cuándo influyen las actitudes en el
comportamiento?Cont. Diversos aspectos de las actitudes:
Cont. Intensidad de las actitudes: Accesibilidad de la actitud:
Cuanto más fuerte es una actitud, más fácilmente nos viene a la mente.
Especificidad de las actitudes: Hasta que punto las actitudes se centran más en
objetos o situaciones especificas que en objetos o situaciones generales.
El vinculo entre actitud y comportamiento es más fuerte cuando las actitudes y comportamientos están medidos al mismo nivel de especificidad.
Cont. Diversos aspectos de las actitudes:Cont. Intensidad de las actitudes:
Accesibilidad de la actitud: Cuanto más fuerte es una actitud, más fácilmente nos
viene a la mente.
Especificidad de las actitudes: Hasta que punto las actitudes se centran más en
objetos o situaciones especificas que en objetos o situaciones generales.
El vinculo entre actitud y comportamiento es más fuerte cuando las actitudes y comportamientos están medidos al mismo nivel de especificidad.
¿Cuándo influyen las actitudes en el
comportamiento?
¿Cuándo influyen las actitudes en el
comportamiento? Aspectos individuales:
Algunas personas, parecen ser que utilizan sus actitudes como una importante guía de comportamiento, y las miran hacia su interior cuando intentan decidir como comportarse en una situación dada.
Otros, centran su atención hacia el exterior, ven lo que otros dicen o hacen y tratan de comportarse del modo que será contemplado más favorable pro la gente que les rodea.
Autovigilancia
Aspectos individuales: Algunas personas, parecen ser que utilizan
sus actitudes como una importante guía de comportamiento, y las miran hacia su interior cuando intentan decidir como comportarse en una situación dada.
Otros, centran su atención hacia el exterior, ven lo que otros dicen o hacen y tratan de comportarse del modo que será contemplado más favorable pro la gente que les rodea.
Autovigilancia
¿Cómo influyen las actitudes en el comportamiento?
¿Cómo influyen las actitudes en el comportamiento?
Mecanismos básicos: Teoría del comportamiento
planificado: sugiere que los individuos consideran las implicaciones de sus acciones antes de decidir realizar diversos comportamientos.
Reacciones comportamentales inmediatas:
Mecanismos básicos: Teoría del comportamiento
planificado: sugiere que los individuos consideran las implicaciones de sus acciones antes de decidir realizar diversos comportamientos.
Reacciones comportamentales inmediatas:
¿Cómo influyen las actitudes en el comportamiento?
¿Cómo influyen las actitudes en el comportamiento?
Cont. Mecanismos básicos: Modelo de proceso actitud-
comportamiento de Fazio (1989):
Cont. Mecanismos básicos: Modelo de proceso actitud-
comportamiento de Fazio (1989):
Un hecho activauna actitud
Conoc. sobre lo que es apropiado
Definición de
la situación La actitud influyeen la percepción Conducta
La persuasión: el proceso de cambio de actitudianal
La persuasión: el proceso de cambio de actitudianal
Los expertos son más persuasivos que los no expertos.
Los mensajes que no parecen estar hechos diseñados para cambiar nuestras actitudes son mejores para hacerlo.
Los comunicadores atractivos son más efectivos.
La gente es más susceptible a la persuasión cuando están distraídos por algún acontecimiento extraño que cuando están prestando plena atención a lo que se esta diciendo.
Los expertos son más persuasivos que los no expertos.
Los mensajes que no parecen estar hechos diseñados para cambiar nuestras actitudes son mejores para hacerlo.
Los comunicadores atractivos son más efectivos.
La gente es más susceptible a la persuasión cuando están distraídos por algún acontecimiento extraño que cuando están prestando plena atención a lo que se esta diciendo.
La persuasión: el proceso de cambio de actitudianal
La persuasión: el proceso de cambio de actitudianal
Los individuos con autoestima baja son más fáciles de persuadir.
Las personas que hablan rápidamente son a menudo más persuasivas.
Mensajes que evoquen emociones fuertes a la audiencia (temor)
Los individuos con autoestima baja son más fáciles de persuadir.
Las personas que hablan rápidamente son a menudo más persuasivas.
Mensajes que evoquen emociones fuertes a la audiencia (temor)
La persuasión: el enfoque cognitivo
La persuasión: el enfoque cognitivo
Perspectiva cognitiva: intenta entender la persuasión mediante la identificación de los procesos cognitivos que juegan un papel importante en su aparición. ¿Qué piensa la gente cuando se ve
expuesta a mensajes persuasivos?¿Cómo estos pensamientos y procesos
cognitivos básicos determinan si y en que medida, la gente experimenta cambios de actitud?
Perspectiva cognitiva: intenta entender la persuasión mediante la identificación de los procesos cognitivos que juegan un papel importante en su aparición. ¿Qué piensa la gente cuando se ve
expuesta a mensajes persuasivos?¿Cómo estos pensamientos y procesos
cognitivos básicos determinan si y en que medida, la gente experimenta cambios de actitud?
La persuasión: el enfoque cognitivo
La persuasión: el enfoque cognitivo
Modelo de probabilidad de elaboración: sugiere que la persuasión puede ocurrir de dos formas distintas, en función de la cantidad de esfuerzo cognitivo que sea necesario. Las personas piensan en el mensaje, los
argumentos que se forman y los que se han dejado atrás.
Son estos pensamientos y no el mensaje en si, los que conducen al cambio de actitudes o a la resistencia al mismo.
Modelo de probabilidad de elaboración: sugiere que la persuasión puede ocurrir de dos formas distintas, en función de la cantidad de esfuerzo cognitivo que sea necesario. Las personas piensan en el mensaje, los
argumentos que se forman y los que se han dejado atrás.
Son estos pensamientos y no el mensaje en si, los que conducen al cambio de actitudes o a la resistencia al mismo.
La persuasión: el enfoque cognitivo
La persuasión: el enfoque cognitivo
Cont. Modelo de probabilidad de elaboración:Ruta central: ocurre cuando los
receptores encuentran un mensaje interesante, importante o personalmente relevante y cuando nada más les previene de mantener una mayor atención sobre él.
Ruta periférica: cambio actitudinal que tiene lugar en respuesta a las señales persuasivas como el atractivo, la experiencia o el estatus de los posibles persuasores.
Cont. Modelo de probabilidad de elaboración:Ruta central: ocurre cuando los
receptores encuentran un mensaje interesante, importante o personalmente relevante y cuando nada más les previene de mantener una mayor atención sobre él.
Ruta periférica: cambio actitudinal que tiene lugar en respuesta a las señales persuasivas como el atractivo, la experiencia o el estatus de los posibles persuasores.
La persuasión: el enfoque cognitivo
La persuasión: el enfoque cognitivo
Efecto de la persuasión a través de los dos tipos de rutas: Las actitudes cambiadas por la ruta
central perduran más. Las actitudes cambiadas por la ruta
central son más resistentes a posteriores intentos de persuasión.
También están más íntimamente relacionadas con el comportamiento.
Efecto de la persuasión a través de los dos tipos de rutas: Las actitudes cambiadas por la ruta
central perduran más. Las actitudes cambiadas por la ruta
central son más resistentes a posteriores intentos de persuasión.
También están más íntimamente relacionadas con el comportamiento.
Otros factores que afectan a la persuasión
Otros factores que afectan a la persuasión
Funciones de las actitudes: Función de conocimiento: ayuda a
organizar e interpretar diversos bloques de información.
Función de expresión o identidad propia: permite la expresión de valores o creencias esenciales.
Función de autoestima: ayuda a las personas que las tienen a mantener o ampliar su autoestima.
Funciones de las actitudes: Función de conocimiento: ayuda a
organizar e interpretar diversos bloques de información.
Función de expresión o identidad propia: permite la expresión de valores o creencias esenciales.
Función de autoestima: ayuda a las personas que las tienen a mantener o ampliar su autoestima.
Otros factores que afectan a la persuasión
Otros factores que afectan a la persuasión
Los mensajes persuasivos que contienen información relevante respecto de actitudes especificas son mas eficaces.
Reciprocidad: tendemos a cambiar nuestras actitudes en respuesta a la persuasión de los otros quienes previamente han cambiado sus opiniones en respuesta a nuestros propios esfuerzos de persuasión.
Los mensajes persuasivos que contienen información relevante respecto de actitudes especificas son mas eficaces.
Reciprocidad: tendemos a cambiar nuestras actitudes en respuesta a la persuasión de los otros quienes previamente han cambiado sus opiniones en respuesta a nuestros propios esfuerzos de persuasión.
La resistencia a la persuasión
La resistencia a la persuasión
Reactancia: reacciones negativas a la amenaza de la libertad personal; a menudo aumenta la resistencia a la persuasión.
Estar sobreavisado: conocimiento previo de que uno esta a punto de ser el blanco de un intento de persuasión.A menudo incrementa la resistencia a
la persuasión que le sigue.
Reactancia: reacciones negativas a la amenaza de la libertad personal; a menudo aumenta la resistencia a la persuasión.
Estar sobreavisado: conocimiento previo de que uno esta a punto de ser el blanco de un intento de persuasión.A menudo incrementa la resistencia a
la persuasión que le sigue.
La resistencia a la persuasión
La resistencia a la persuasión
Cont. Estar sobreavisadoDa una mayor oportunidad para
formular contraargumentos que pueden reducir el impacto del mensaje.
Nos proporciona mas tiempo para recopilar información y hechos, lo cual puede sernos útil para refutar el mensaje persuasivo.
Cont. Estar sobreavisadoDa una mayor oportunidad para
formular contraargumentos que pueden reducir el impacto del mensaje.
Nos proporciona mas tiempo para recopilar información y hechos, lo cual puede sernos útil para refutar el mensaje persuasivo.
La resistencia a la persuasión
La resistencia a la persuasión
Evitacion selectiva: la tendencia a dirigir la atención lejos de la información que pone en duda las actitudes existentes.Aumenta la resistencia a la
persuasión.
Evitacion selectiva: la tendencia a dirigir la atención lejos de la información que pone en duda las actitudes existentes.Aumenta la resistencia a la
persuasión.
Disonancia cognitiva Disonancia cognitiva
Estado interno que ocurre cuando la persona percibe inconsistencia entre dos o mas de sus actitudes o entre sus actitudes y su comportamiento.
A las personas no nos gusta las incoherencia y nos sentimos incómodos cuando se producen.
Estado interno que ocurre cuando la persona percibe inconsistencia entre dos o mas de sus actitudes o entre sus actitudes y su comportamiento.
A las personas no nos gusta las incoherencia y nos sentimos incómodos cuando se producen.
Disonancia cognitivaDisonancia cognitiva
3 mecanismos para evitarlo: Podemos cambiar nuestra actitud o
comportamiento de modo que sean mas coherentes el uno del otro.
Podemos adquirir nueva info. que apoye nuestra actitud o nuestro comportamiento.
Podemos decidir que la incoherencia no importa. (trivilizacion)
3 mecanismos para evitarlo: Podemos cambiar nuestra actitud o
comportamiento de modo que sean mas coherentes el uno del otro.
Podemos adquirir nueva info. que apoye nuestra actitud o nuestro comportamiento.
Podemos decidir que la incoherencia no importa. (trivilizacion)
Disonancia cognitivaDisonancia cognitiva
Aceptación forzada: situaciones en las que los individuos están obligados a decir o hacer cosas inconsistentes con sus verdaderas actitudes.
Aceptación forzada: situaciones en las que los individuos están obligados a decir o hacer cosas inconsistentes con sus verdaderas actitudes.
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