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Seguimiento y medición
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Fecha de la formacin
Entrenador
Evaluacin promedio
Asistentes
LECCIN DE UN PUNTOTema de la formacin interna:
Recursos para el monitoreo y seguimiento de los procesos
7.1.5 Recursos para el monitoreo y seguimiento
ISO 9001:2015
Logo y nombre de la organizacin Elabor:
Requisito:
Aprob:
Cdigo: LUP-ISO9001:2015-715
Revisin:
Emisin:
Conformidad de los
requisitos
3.13.3
Monitoreo
Determinar el estado de un sistema, un
proceso o una actividad.
3.13.7
Medicin Proceso para determinar un valor
[Proceso] [Accin]
[Resultado]
Determinacin Actividad para descubrir una o ms caractersticas y sus valores caractersticos.
Cuando el seguimiento o la medicin se utilicen para la evidencia de la conformidad de los requisitos especificados para los productos y servicios, la organizacin tiene que determinar los recursos necesarios para asegurarse de la validez y fiabilidad de los resultados del seguimiento y la medicin.
Cules son estos recursos?
Recursos humanos - Responsabilidades del personal - Competencias y entrenamiento
Recursos de informacin - Requisitos - Software - Informacin documentada - Identificacin
Recursos materiales - Equipo de medicin - Medio ambiente
Se debe asegurar que los recursos son adecuados y se mantienen.
Cuando la trazabilidad de las mediciones sean un requisito determinado, los instrumentos de medicin deben: - Verificarse o calibrarse - Identificarse - Protegerse
Nota Importante: Si la validez de los resultados de medicin previos se ve afectada de manera adversa cuando un instrumento se considere defectuoso se deben tomar las acciones correctivas adecuadas.
La organizacin debe retener informacin documentada como
evidencia del seguimiento y la medicin. (Registros)
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