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Informe Anual de Actividades
Año 2010
Página 1 de 22 Impreso el día : 06/09/2011
Informe Anual
de Actividades
Dirección de Infotecnología
2010
Informe Anual de Actividades
Año 2010
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INTRODUCCIÓN.
I.1 Antecedentes
I.2 Misión
1.3 Visión
1.4 Objetivo
1.5 Estructura Organizacional
RESUMEN DE ACTIVIDADES
II.1 Dirección
II.2 Área de Soporte Técnico y Seguridad Informática
II.3 Área de Sistemas de Información
II.4 Otras Actividades
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I. INTRODUCCIÓN.
I.1 ANTECEDENTES DE LA DIRECCIÓN DE INFOTECNOLOGíA DEL
PODER JUDICIAL.
El Pleno de la Corte Suprema de Justicia detectó la necesidad de rediseñar la función de
Infotecnología del Poder Judicial, fortaleciéndola a través de la creación, en junio de
2003, de la Dirección de Infotecnología, que organizacional y funcionalmente depende
directamente de la Presidencia de la Corte Suprema de Justicia y la cual tiene bajo su
responsabilidad la definición de la normativa, la planificación, el desarrollo y supervisión
de estrategias tecnológicas y es la dependencia que debe ejecutar todos los proyectos
informáticos que permitan aprovechar la tecnología en aras de una administración
moderna e integral de la justicia.
I.2 MISION
Brindar una adecuada plataforma de tecnologías de información y
comunicación, garantizando la seguridad y acceso permanente a
los recursos informáticos, para contribuir a la eficiente, eficaz y
transparente administración de justicia, con un equipo de trabajo
altamente integrado, calificado y comprometido con la mejora
continua.
I.3 VISIÓN
Ser una dirección líder e innovadora que apoye oportuna y
eficientemente las labores de los operadores y usuarios del Poder
Judicial mediante la utilización de tecnologías y sistemas de
información de última generación, contribuyendo al logro de los
objetivos institucionales, siendo un modelo a seguir a nivel
internacional.
I.4 OBJETIVO
El objetivo general de la Dirección de Infotecnología es coordinar e
integrar los esfuerzos orientados hacia una mayor eficiencia y
eficacia de los procesos y sistemas de información que administra el
Poder Judicial, procurando el uso racional de los recursos humanos y
tecnológicos de que se dispone; velando que las dependencias del
Poder Judicial, en las áreas judicial, administrativa y judicial auxiliar,
que utilicen sistemas de información cumplan con las normas y
procesos vigentes.
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I.5 Estructura Organizacional
Presidencia
Poder Judicial
Directora
Infotecnología
Secretaria
Asistente de Ser-
vicio a Usuarios
Oficial de
Seguridad
Coordinador de
Proyectos
Coordinadora
Sistemas de
Información
Administrador Regional
de Rec. Informáticos
(Nor-occidental)
Coordinador Soporte
Técnico
Admin. Base de
datos
Documentador
Capacitador
Analistas/
Desarrolladores
Soporte
Técnico
Administrador de
Redes
Presidencia
Poder Judicial
Directora
Infotecnología
Secretaria
Asistente de Ser-
vicio a Usuarios
Oficial de
Seguridad
Coordinador de
Proyectos
Coordinadora
Sistemas de
Información
Administrador Regional
de Rec. Informáticos
(Nor-occidental)
Coordinador Soporte
Técnico
Admin. Base de
datos
Documentador
Capacitador
Analistas/
Desarrolladores
Soporte
Técnico
Administrador de
Redes
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II. RESUMEN DE ACTIVIDADES
II.1 DIRECCION.
APOYO
Se ha brindado apoyo al CEDIJ en el mantenimiento del Portal
Institucional como también en el Portal de Transparencia del Poder
Judicial, en lo que respecta a: cambios de estructuras y disponibilidad
de los portales tanto para los usuarios internos y externos.
Así mismo se ha colaborado en la actualización de las
páginas WEB de la Escuela Judicial y la Defensa Pública,
brindando capacitación y soporte para el mantenimiento de
las mismas.
Otra actividad de la Dirección ha sido, el apoyo al comité para la
programación de la puesta en marcha del nuevo Código Procesal Civil
como dependencia encargada de la facilitación de recursos
tecnológicos y sistemas de información colaborando en la preparación
de los términos de referencia para la adquisición de estos recursos. En
este punto se han generado dos procesos de licitación para dotar a los
diferentes Juzgados de Letras y Paz Civil a nivel nacional de equipo
informático y equipo de audio-video para las salas de juicios orales y
para los despachos de los jueces cumpliendo así con la tecnificación
para la grabación de cada uno de los juicios que se lleven a cabo.
Debido al incremento de equipo en las distintas
dependencias del Poder Judicial a nivel nacional, la
implementación de Sistemas de Información como ser:
SEDI, Central de Citaciones y Recepción de
Documentos, Antecedentes Penales, Sistema de
Despachos Judiciales en materia Civil, etc., la
Dirección de Infotecnología esta en proceso de
contratación mediante Licitación Pública Nacional del
servicio de Enlaces de Comunicación de Datos para
conectar entre sí varias dependencias y Juzgados a
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nivel nacional como también los Servicios de Telefonía para las ciudades de Tegucigalpa
(edificio principal del Poder Judicial), San Pedro Sula (actualmente el edificio el Barco) y el
edificio que alberga la Corte Suprema de Justicia en la ciudad de la Ceiba. Este proceso
estará adjudicado a finales del presente año.
Con el apoyo del Proyecto de Modernización del Poder Judicial con
fondos de Banco Mundial Crédito 4098-HO, se logro automatizar
la Sala de Pleno de la Corte Suprema de Justicia con equipo
de audio y video que permitirá grabar las sesiones del Pleno,
realizar videoconferencias a nivel nacional e
internacionalmente entre otras bondades; también se
equipo con audio y video la nueva sala de prensa o de usos
múltiples facilitando así un espacio físico ideal para
declaraciones a la prensa por parte de los Magistrados de la
Corte Suprema de Justicia y otros tipo de eventos.
La Licenciada Idalia Carolina Cárcamo Directora de
Infotecnología fue miembro de la delegación del
Poder Judicial de Honduras que se reunió con
funcionarios de la Escuela Nacional de la Judicatura
de la República Dominicana con el objetivo de firmar un
convenio de cooperación y carta compromiso entre ambas
instituciones; Dicho convenio pretende implementar
iniciativas de capacitación virtual para los servidores
judiciales así como intercambio de información y de planificar y estudiar la plataforma de
los programas a implementar fruto del convenio.
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II.2 AREA SOPORTE TECNICO Y SEGURIDAD INFORMATICA
El presente informe describe las actividades técnicas más destacadas de la Dirección de
Infotecnología en el período de enero a octubre de año 2010, tomándose como base lo
planificado para este año más otras actividades que se realizaron producto las
necesidades surgidas durante el periodo.
B.- Creación y Ampliación de Redes
Este año, se inicio la ampliación y readecuación de los nuevos puntos de red en
todas las dependencias de San Pedro Sula, Para tal fin, se contrato un proveedor
el cual realiza esta tarea bajo la supervisión del personal de Infotecnología.
Se procedió también a la instalación y rediseño de los puntos de red de las áreas
tales como: Escuela Judicial, Defensa Pública, CEDIJ, Cortes 1ª y 2da de
Apelaciones, Sala Constitucional, Secretaria, Relatorías y Secretarias de
Presidencia. Hubo lugar a remodelación de del área de Autenticas en donde se
instalo y configuro los equipos de dicha área, se traslado el área de Biblioteca al
edificio principal de la CSJ en donde de realizo el tiraje de cableado, UTR Lomas,
en los juzgados de Penal se crearon nuevos puntos en todas las zonas de
escribientes.
Se realizo un redimensionamiento exhaustivo y profundo de la red de de usuarios y
equipos del Poder Judicial, con el fin de generar un una mejor distribución de los
recursos del centro de datos, en específico, de los equipos de computo, para
mantener un servicio eficiente teniendo en cuenta que se realizo a fin de
incrementar la productividad de las diferentes dependencias a nivel nacional.
Se realizaron instalaciones de redes inalámbricas nuevas y más estables para el
área del Pleno de la CSJ y para la Escuela Judicial, incluyendo equipo audiovisual
completo de última generación.
Se incluyeron al centro de datos 3 servidores de alto rendimiento para:
Almacenamiento de Archivos, Sistema de Detección de Intrusiones a la Red,
Actualizador de Sistemas base del Equipo de Computo.
Se apoyo con redes independientes en los lugares que ocupan actualmente las
dependencias de los Juzgados de la Ceiba debido a la remodelación.
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E.- Mantenimiento y Giras
Durante todo el año, trimestralmente se han planificado giras de
mantenimiento y trabajo a nivel nacional para brindar soporte a todo el
parque informático de la Institución.
Gira de Revisión y Mantenimiento de equipo
Febrero
San Pedro Sula (Capacitaciones de SEDI, capacitación del Sistema de
central de Notificaciones, revisión general de los Sistemas de medidas
Sustitutivas y asistencias técnicas)
Marzo
San Pedro Sula (Soporte técnico a los usuarios, seguimientos y incentivo
a los usuarios de la utilización de los sistemas de SEDI, y medida
sustitutivas, de los seis edificios de SPS.)
Mayo
Juticalpa (revisar y diagnosticar el equipo de red (swicth, servidores,
puntos de red) se reemplazo el swicth ya que se diagnostico dañado.
Santa Bárbara: (Revisión y mantenimiento de equipo informático,
actualización de antivirus en los equipos del los juzgados.)
Santa Rosa de Copan: (Mantenimiento preventivo de equipo y
actualización de antivirus, revisión, reparación y limpieza de impresoras,
escáner, PCS, switch, servidores y otros. Configuraciones de usuarios)
Gracias, Lempira: (Mantenimiento preventivo de equipo y actualización
de antivirus, revisión, reparación y limpieza de impresoras, PCS)
La Entrada Copan: (revisión y configuración de impresoras)
San Pedro Sula: (Mantenimiento preventivo de equipo y actualización
de antivirus, revisión, reparación y limpieza de impresoras, escáner, PCS,
switch, servidores y otros. Configuraciones de usuarios. Seguimientos a
los sistemas de SEDI, Medidas sustitutivas y Antecedentes penales)
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Junio
Roatan (Mantenimiento preventivo de equipo y actualización de
antivirus, revisión, reparación, configuración y limpieza de impresoras,
PCS.
San Pedro Sula: Mantenimiento preventivo de equipo y actualización
de antivirus, revisión, reparación y limpieza de impresoras, escáner, PCS,
switch, servidores y otros. Configuraciones de usuarios. Seguimientos a
los sistemas de SEDI, Medidas sustitutivas y Antecedentes penales
Julio
San Pedro Sula, El progreso Y puerto Cortes (Esta gira es de Supervisión y
control de calidad en las ciudades antes mencionadas y todos los
juzgados.)
Agosto
El progreso y Puerto Cortes (Mantenimiento preventivo de equipo y
actualización de antivirus, revisión, reparación, configuración y limpieza
de impresoras, PCS.
Septiembre
Puerto Lempira (Mantenimiento preventivo de equipo y actualización
de antivirus, revisión, reparación, configuración y limpieza de
impresoras, PCS.
Octubre
Juticalpa: (Mantenimiento preventivo de equipo y actualización de
antivirus, revisión, reparación, configuración y limpieza de impresoras,
PCS.
Danli: (Mantenimiento preventivo de equipo y actualización de
antivirus, revisión, reparación, configuración y limpieza de impresoras,
PCS.
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CANTIDAD DE ASISTENCIAS TEGUCIGALPA %
4,917 100
DEPARTAMENTOS CON MAYOR ASISTENCIA EDIFICIOS CERCANOS 3,346
Infotecnologia* 19.46%
Edificio Banco Mundial (Escuela Judicial, CEDIJ, Corte II Apelaciones, Defensa
Pública) 14.08%
Edificio Administrativo 12.67%
Sala de Magistrados 8.16%
Centro de Justicial Civil (Juzgado de Letras Civil, Juzgado de Paz Civil)
7.44%
Tribunal de Sentencias 6.87%
Corte Apelaciones 5.62%
Juzgado Violencia Doméstica 3.97%
Resto de las Dependencias 21.73%
ASISTENCIAS DEPENDENCIAS FUERA 1,571
Juzgado Penal Unificados 29.34%
SPS** 25.59%
UTR Ave. La Paz 4.52%
Juzgado Niñez 4.02%
Juzgado Ejecución 3.56%
Depuración Civil 3.44%
UTR San Carlos 3.05%
Depuración Penal 2.61%
Otras Dependencias 23.87%
NOTA: La fuente de información para la elaboración de estas cantidades fueron tomadas de las Hojas de Servicio
CUADRO RESUMEN DE ASISTENCIAS
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Asistencias Técnicas Palacio de Justicia
21.73%
6.87%
5.62%
3.97%7.44%
8.16%
12.67%14.08%
19.46%
Infotecnologia*
Edificio Banco Mundial (Escuela Judicial,
CEDIJ, Corte II Apelaciones, Defensa
Pública)Edificio Administrativo
Sala de Magistrados
Centro de Justicial Civil (Juzgado de Letras
Civil, Juzgado de Paz Civil)
Tribunal de Sentencias
Corte Apelaciones
Juzgado Violencia Doméstica
Resto de las Dependencias
Asistencias Técnicas Varias Dependencias
23.87%
2.61%
4.02%3.56%3.44%
4.52%
25.59%
29.34%
3.05%
Juzgado Penal Unificados
SPS**
UTR Ave. La Paz
Juzgado Niñez
Juzgado Ejecución
Depuración Civil
UTR San Carlos
Depuración Penal
Otras Dependencias
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II.3 AREA SISTEMAS DE INFORMACION
En este apartado se describen las actividades realizadas por el área de Sistemas de
Información, las cuales se dividen en tres grandes actividades, como ser: Desarrollo,
Mantenimiento y Soporte Técnico a sistemas, actividades realizadas:
Sistema de Seguimiento de la Inspectoría General de Tribunales
Se ha desarrollado un sistema que permite el registro de denuncias y seguimiento de las
mismas, para lo cual se ha contado con la valiosa colaboración de la Inspectoría General
de Tribunales, se han realizado jornadas de socialización y capacitación a los Inspectores
de Tribunales de las ciudad de Tegucigalpa, San Pedro Sula, Santa Rosa de Copán y La
Ceiba, las cuales han sido muy provechosas ya que arrojaron elementos que fortalecerán
el sistema.
Fotos San Pedro Sula
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Fotos La Ceiba
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Sistema de Antecedentes Penales
Este sistema que brinda servicio a la ciudadanía en general, emitiendo la constancia de
antecedentes penales, que son utilizadas para diferentes trámites, este sistema es
estratégico para las operaciones que se realizan en el Poder Judicial, para ello la
Dirección de Infotecnología ha estado reescribiendo este sistema a herramientas
informáticas modernas que proporcionan mayor seguridad y mejoran los tiempos de
respuesta al ciudadano, esta actividad consiste en:
Reestructuración de la base de datos.
Migración de la base de datos de SQL Server 2000 a SQL Server 2005.
Reescritura del sistema a Visual Basic 2010.
Nuevas funcionalidades y reportes solicitados por el personal de la Unidad de
Antecedentes Penales.
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Sistema de Administración de Bibliotecas (SIABUC)
Se ha implementado el SIABUC en la Biblioteca de la Escuela Judicial
“Vilma Cecilia Morales”, el sistema comprende el flujo correspondiente a la
administración de las actividades bibliotecarias como ser: adquisición,
catalogación, préstamos, consultas y otras actividades.
Sistema Integrado Administrativo Financiero (SIAF)
Este sistema es el soporte de las transacciones administrativas y financieras que se realizan
en el área Administrativa del Poder Judicial, en el mes de Septiembre se agregaron los
módulos de Transportes y Combustibles, Enlace de Planificación – Presupuesto y
Configuración para la Descentralización Administrativa. Asimismo se ha realizado un
reforzamiento en el uso a diferentes departamentos administrativos como son: Recursos
Humanos, Auditoria, Almacén, Transporte y Combustible, Presupuesto y Contabilidad.
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Sistema de Control de Materiales y Suministros en las Oficinas.
Este Proyecto es una nueva innovación, porque en la actualidad la corte Suprema de
Justicia, no cuenta con ningún sistema informático que controle materiales y suministros en
las oficinas y a través del cual se pueda tener de forma expedita la información
correspondiente que se ingresa a cada una de las oficinas que manejen un control de
materiales y suministros; algunas dependencias tales como la Escuela Judicial, Centro de
Justicia Civil, Dirección de Personal, Dirección de Infotecnologia, Juzgado de lo Penal y
otras dependencias mas, son las que se verán más beneficiadas con el desarrollo del
sistema automatizado para el Control de Materiales y Suministros en las Oficinas.
Objetivos del Sistema
A través del Sistema de Control de Materiales y Suministros en la oficinas, se logrará
automatizar los procedimientos manuales para mejorarlos (reducción de errores,
falta de control).
El Sistema automatizado de Control de Materiales y Suministros en las oficinas, será
una herramienta para ayudar a las Dependencias que deseen manejar y controlar
los materiales y suministros de las Oficinas.
Proporcionar una herramienta amigable al usuario y lograr un mayor
aprovechamiento de los recursos (humanos, materiales) de las Dependencias.
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Pantallas del Sistema
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Proceso de Adquisiciones
Actualmente con el apoyo de la Unidad Administradora del Proyecto de Modernización
del Poder Judicial Banco Mundial, se está en proceso de adquisición de los diferentes
productos:
1. Sistema de Gestión de Despachos Judiciales: este sistema estará orientado a la
gestión de expedientes de los juzgados civiles, primeramente en la ciudad de
Tegucigalpa y posteriormente en las diferentes ciudades, actualmente se
encuentra en el proceso de selección de la firma.
2. Bodega de Datos e Inteligencia de Negocios: debido al crecimiento en la
capacidad de almacenamiento y la cantidad de bases de datos, es necesario
crear una bodega de datos con su respectiva herramienta de explotación de
datos, y que estos le permitan al poder judicial tomar las mejores decisiones
administrativas. En proceso de evaluación de firmas.
3. Portal Judicial: La tecnología de información da pasos avanzados que mejoran los
procesos de recolección y acceso a la información, es necesario contar con un
portal más dinámico y flexible que utilice las herramientas actuales, está en
proceso de evaluación de Firmas.
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II.4 OTRAS ACTIVIDADES
Elaboración de Términos de referencia para la Actualización y Mantenimiento del
Sistema Integrado Administrativo Financiero (SIAF) como parte de la reingeniería
Administrativa en colaboración a la Unidad Administradora del Proyecto del
Banco Mundial.
Elaboración de Términos de Referencia para el sistema de Gestión de Despachos
Judiciales, proyecto a ser auspiciados con fondos del Banco Mundial.
Elaboración de Términos de referencia para una Bodega de Datos y una Capa de
Inteligencia de Negocios, en colaboración a la Unidad Administradora del
Proyecto del Banco Mundial.
Elaboración de Términos de referencia para la adquisición de repuestos y
accesorios para computadoras para el Poder Judicial.
Elaboración de Términos de referencia para la contratación de servicios de
comunicaciones y telecomunicaciones para el Poder Judicial.
Se Visitó la ciudad de San Salvador, El Salvador con el objetivo para conocer la
experiencia de Gestión Laboral y Jurisprudencia.
Se han realizado CUATRO (4) Reuniones de socialización del
Sistema de la Defensa Publica.
También como parte de la puesta en marcha de la actualización del SIAF, se han
realizado diferentes capacitaciones en todas las dependencias del área
administrativa que se encuentran en Tegucigalpa, entre ellos: Administración,
Presupuesto, Pagaduría, Bienes, Personal, Almacén y Proveeduría.
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Durante este año, la Dirección de Infotecnología ha
capacitado a su personal en diferentes temas que son
complementarios para poder brindar un mejor servicio a
todos los usuarios administrativos, jurisdiccionales y
usuarios externos al Poder Judicial.
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