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SERVICIO SOCIAL DEL DIRECTOR Y SUPERVISOR –“SESDIS” D.S. N° -009-70-ED
LEON VELARDE N° 132 – LINCE - LIMA – PERU _________________________________________________________________________________________________
1
MANUAL DE
ORGANIZACIÓN
Y FUNCIONES DEL
SESDIS - (MOF)
Resolución Ministerial N° 0349-2007-ED
2013
SERVICIO SOCIAL DEL DIRECTOR Y SUPERVISOR – “SESDIS “ D.S. N° -009-70-ED
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INDICE TITULO I: GENERALIDADES PAG
CAPITULO I: DEL CONTENIDO Y ALCANCE
A. CONTENIDO 09
B. FINALIDAD 09
C. BASE LEGAL 10
D. ALCANCE 10
E. ORGANIGRAMA 11
TITULO II: DE LA ESTRUCTURA ORGANICA Y FUNCIONES 12
A. ESTRUCTURA ORGANICA 12
Capítulo I: Órganos de Gobierno 12
Capítulo II: Órganos de Supervisión y Fiscalización 12
Capítulo III: Órganos de Promoción 12
Capítulo IV: Órganos de Asesoramiento 12
Capítulo V: Órganos de Ejecución General 12
Capítulo VI: Órganos de Ejecución Operacional Administrativo
y de Apoyo
12
CAPITULO I: DEL ÓRGANO DE GOBIERNO 13
A. Asamblea Nacional de Delegados 13
1. Competencia 13
2. Composición 13
3. Funciones de la Asamblea Nacional de Delegados Ordinaria 14
4. Funciones de la Asamblea Nacional de Delegados Extraordinar. 14
B. Directorio Central 14
1. Competencia 14
2. Composición 15
3. Funciones del Directorio Central 16
4. Funciones del Presidente del Directorio Central 18
5. Funciones del Vicepresidente del Directorio Central 19
6. Funciones del Secretario del Directorio Central 19
7. Funciones del Director Financiero del Directorio Central 20
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8. Funciones del Vocal del Directorio Central 21
9. Funciones del Vocal delegado, nombrado por el Ministerio
de educación 21
10. Apoyo administrativo del Directorio Central 21
a. Competencia 21
b. Funciones de la Secretaria Ejecutiva 21
11. De los Comités de Dirección Institucional 22
a. Competencia
b. Funciones del Comité Económico Financiero 23
c. Funciones del Comité de Organización Personal y asuntos
Legales 24
d. Funciones del Comité de Beneficios y Servicios 24
e. Funciones del Comité de Patrimonio Inmobiliario y
Construcción 25
f. Funciones del Comité de Educación y Promoción de Nuevos
Socios
g. Funciones del Comité de Auditoría 26
h. Funciones del Comité de Juntas Promotoras 27
12. Comité Especial 28
a. Funciones del Comité Especial de Riesgos 28
CAPITULO II: DEL ORGANO DE SUPERVISON Y FISCALIZACION 28
A. Del Consejo de Vigilancia 28
1 Competencia 28
2 Composición 29
3 Funciones del Consejo de Vigilancia 29
4 Funciones del Presidente del Consejo de Vigilancia 30
5 Funciones del Secretario del Consejo de Vigilancia 31
6 Funciones del Vocal del Consejo 31
7 Funciones de la Secretaria del Consejo de Vigilancia 31
CAPITULO III: DEL ORGANO DE PROMOCION 32
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A. De las Juntas Promotoras 32
1 Competencia 32
2 Composición 32
3 Funciones de las Juntas Promotoras Provinciales 32
CAPITULO IV: DEL ORGANO DE ASESORAMIENTO 34
A De la Asesoría Administrativa Institucional 34
1 Competencia 34
2 Composición 34
3 Funciones del Asesor Administrativo Institucional 34
CAPITULO V: DE LOS ORGANOS DE EJECUCION GERENCIAL 35
A. De la Gerencia General 35
1 Competencia 35
2 Composición 35
3 Funciones del Gerente General 36
4 Apoyo Administrativo de la Gerencia General 37
a Competencia 37
b Funciones de Secretaria Ejecutiva de la Gerencia General 37
c Funciones del personal de Archivo 38
d Funciones del Conserje 39
e Funciones del Personal de Limpieza y Mantenimiento 40
f Funciones del Personal de Seguridad del Local Central 40
B. De la Auditoría Interna 41
1 Competencia 41
2 Composición 41
3 Funciones del Auditor Interno 41
4 Funciones del Asistente de Auditoría Interna 43
C. Del Área de Riesgos 44
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1 Competencia 44
2 Composición 44
3 Funciones del Jefe de Riesgos 44
4 Funciones del Asistente de Riesgos 46
D. De la Unidad de Cumplimiento Normativo 46
1 Competencia 46
2 Composición 46
3 Funciones del Oficial de Cumplimiento Normativo 46
CAPITULO VI: DE LOS ORGANOS DE EJECUCION OPERATIVO
ADMINISTRATIVO Y DE APOYO 48
A. DE LAS AREAS DE APOYO 48
1 Área de Asesoría Legal 48
a. Competencia 48
b. Composición 48
c. Funciones del Jefe de Asesoría Legal 48
d. Funciones del Abogado Especializado 49
e. Funciones de la Secretaría de Asesoría Legal 50
f. Funciones del Asistente Legal 51
2. Área de Imagen Institucional 51
a. Competencia 51
b. Composición 51
c. Funciones del Técnico del Área de Imagen Institucional 51
B. DE LAS AREAS DE EJECUCION ADMINISTRATIVO OPERATIVO
1 Área de Sistemas y Cómputo 52
a Competencia 52
b Composición 52
c Funciones del Jefe de Sistemas y Cómputo 53
d Funciones del Analista Programador de Sistemas 54
e Funciones del Administrador de base de Datos 54
f Funciones del Apoyo en Software y Hardware 55
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2 Área de Contabilidad 56
a Competencia 56
b Composición 56
c Funciones del Contador General 56
d Funciones del Asistente I de Contabilidad 58
e Funciones Asistente II de Contabilidad 58
f Funciones Asistente III de Contabilidad 60
3 Área de Tesorería (Caja) 60
a Competencia 60
b Composición 61
c Funciones del Jefe de Tesorería 61
d Funciones del Asistente de Tesorería-Ingresos 62
e Funciones del Asistente de Tesorería-Egresos 63
4 Área de Logística 64
a Competencia 64
b Composición 64
c Funciones del Jefe de Logística 64
5 Área Plataforma de Atención al Usuario y Mesa de Partes 65
a Competencia 65
b Composición 65
c Funciones del Jefe de Plataforma de Att. al Usuario y MP 66
d Funciones del Asistente de Plataforma de At. al Usuario y MP 67
e Funciones del Asistente I de Mesa de Partes 68
f Funciones del Asistente II de Mesa de Partes 68
6 Área de Beneficios y Servicios 68
a Competencia 68
b Composición 68
c Funciones del Jefe del Área de Beneficios y Servicios 69
d Unidad de Previsión Social 70
1.- Competencia 70
2.- Composición 70
3.- Funciones del Coordinador de la Unidad de Previsión
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Social 70
e Unidad de Créditos 71
1- Competencia 71
2.- Composición 71
3.- Funciones del Coordinador de la Unidad de Créditos 71
4.- Funciones del Asistente de la Unidad de Créditos 72
f. Unidad de Cobranzas y recuperaciones 73
1.- Competencia 73
2.- Composición 73
3.- Funciones del Coordinador de la Unidad de Cobranzas
y recuperaciones 73
4.- Funciones del Asistente I de la Unidad de Cobranzas
y recuperaciones 74
5.- Funciones del Asistente II de la Unidad de Cobranzas
y recuperaciones 74
7. Área Coordinadora de Juntas Promotoras
a.- Competencia 75
b.- Composición 76
c.- Funciones del Jefe del Área Coordinadora de Juntas
Promotoras 76
d.- Funciones de la Secretaria del Área Coordinadora de
Juntas Promotoras 77
e.- Funciones de la Asistente del Área de Juntas
Promotoras 78
8. Área de Recursos Humanos 78
a.- Competencia 78
b.- Composición 79
c.- Funciones del Asistente de Unidad de Recursos Humanos 79
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9. Administración de Playa-Estacionamiento y servicios Higiénicos 79
a.- Competencia 79
b.- Composición 80
c.- Funciones del Administrador de Playa de Estacionamiento
y Servicios Higiénicos 80
d.- Funciones de los Auxiliares de Cobranzas de los Servicios
Higiénicos 81
10. Administración de Hospedaje 81
a.- Competencia 81
b.- Composición 81
c.- Funciones del Administrador de Hospedaje 82
d.- Funciones del Personal de Limpieza y Mantenimiento
Del Hospedaje 82
11. Administración o Coordinación del Centro Comercial Risso 83
a.- Competencia 83
b.- Composición 83
c.- Funciones del Administrador o Coordinador del CC Risso 83
d.- Funciones de Secretaria de Administración del CC Risso 84
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TITULO I
GENERALIDADES
CAPITULO I: DEL CONTENIDO Y ALCANCE
A. CONTENIDO
El presente Manual de Organización y Funciones (MOF) es el documento
técnico normativo de gestión Institucional del SESDIS, que describe la
Estructura Orgánica y Funciones a nivel de órganos y cargos o puestos de
trabajo del SESDIS en concordancia al presupuesto institucional y cuadro
para asignación de personal (C.A.P.) lo que conlleva su cumplimiento
obligatorio por los trabajadores, determinando responsabilidad a quienes
no la cumplen.
El Servicio Social del Director y Supervisor SESDIS es una Institución de
derecho Público Interno de Previsión Social, de ayuda mutua sin fines de
lucro, con autonomía Administrativa, Económica y Financiera de
conformidad a las normas legales que la crean y otros de carácter legal,
cuyo objetivo principal es promover el desarrollo socio económico de sus
asociados, otorgando beneficio de Derrama, Auxilio Económico por
Fallecimiento (AEFA), servicio de préstamos, hospedaje, playa de
Estacionamiento y otros sin fines de lucro, propiciando la solidaridad,
fraternidad, ayuda mutua y superación profesional de sus Asociados.
El Administrador Judicial dispone la elaboración del presente Manual de
Organización y Funciones en concordancia con el nuevo Reglamento del
SESDIS aprobado por R.M.Nº 0349-2007-ED.
B. FINALIDAD
El presente Manual de Organización y Funciones tiene por finalidad lo
siguiente:
1. Establecer las funciones que deben cumplir las Unidades Orgánicas del
SESDIS.
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2. Determinar las funciones del personal del SESDIS, ubicación e
interrelación dentro de la estructura orgánica de la institución, así como
su nivel jerárquico y dependencia administrativa.
3. Servir de Instrumento básico en la racionalización de los
procedimientos, con el fin de lograr una eficaz y eficiente
administración que conlleve al cumplimiento de las metas y objetivos
del SESDIS.
4. Servir de ayuda durante la selección de personal que debe ocupar
diferentes cargos de la organización para calificarlos por comparación
entre lo que hacen y lo que deben hacer.
5. Constituirse como un instrumento eficaz que facilite el control del
cumplimiento de las funciones y atribuciones a nivel de Institución y
cargo.
C. BASE LEGAL
1. R. M. Nº 0349-2007-ED
D. ALCANCE
1. El presente Manual de Organización y Funciones del SESDIS, alcanza
a todos los Asociados, Presidentes de Juntas Promotoras y
Representantes en el ámbito del territorio nacional.
2. A todas las Áreas, Unidades y Oficinas pertenecientes al SESDIS
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ORGANIGRAMA DEL SESDIS
R M N ° 0349-2007-ED
ASAMBLEA NACIONAL DE DELEGADOS
DIRECTORIO CENTRAL
GERENCIA GENERAL
COMITE P. ORGANIZ. PERSONAL
Y LEGAL
COMITE P. PATRIMONIO Y
CONSTRUCCION
COMITE P. EDUCACION Y
NUEVOS SOCIOS
COMITE P. JUNTAS PROMOTORAS
COMITE ESPECIAL RIESGOS
COMITE P. ECONOMICO FINANCIERO
COMITE P. BENEFICIOS SERVICIOS
COMITE P. AUDITORIA
ASESORIA
Area RIESGOSUnidad CUMPLIMIENTO
NORMATIVOAUDITORIA INTERNA
AreaUnidad RECURSOS Area SISTEMASArea TESORERIA
Area LOGISTICABENEFICIOS Y
SERVICIOS
UNIDAD DE CREDITOS
UNID.PREV. SOCIAL
UNID. COBRANZ. RECUPERACIONES
Area ATENCIONUSUARIO ] MESA
PARTES
Area COORDINADORA JUNTAS
PROMOTORAS
Area LEGAL
ADMINIST. RISSO
ADMINIST. PLAYA ESTACIONAMIENT
ADMINIST. HOSPEDAJE
JUNTAS PROMOTORAS
CONSEJO DE VIGILANCIA
Area IMAGEN INSTITUCIONAL
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TITULO II: DE LA ESTRUCTURA ORGANICA Y FUNCIONES
A. ESTRUCTURA ORGANICA 12
El SESDIS tiene la siguiente Estructura Orgánica:
CAPITULO I: ORGANO DE GOBIERNO 13
a Asamblea Nacional de Delegados
b El Directorio Central
CAPITULO II: ORGANOS DE SUPERVISION Y FISCALIZACION 28
c Consejo de Vigilancia
CAPITULO III: ORGANOS DE PROMOCION 32
d Juntas Promotoras
CAPITULO IV: ORGANOS DE ASESORAMIENTO 34
e Asesoría Administrativa Institucional
CAPITULO V: ORGANOS DE EJECUCION GERENCIAL 35
f Gerencia General
g Auditoría Interna
h Área de Riesgos
i Unidad de Cumplimiento Normativo
CAPITULO VI: ORGANOS DE EJECUCION OPERACIONAL
ADMINISTRATIVA Y DE APOYO 48
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CAPITULO I: DEL ORGANO DE GOBIERNO
A. DE LA ASAMBLEA NACIONAL DE DELEGADOS
1. COMPETENCIA
La Asamblea Nacional de Delegados es la autoridad suprema,
representa el conjunto de los miembros de la Institución del SESDIS;
los acuerdos obligan a todos los asociados presentes y ausentes,
siempre que sean adoptados con sujeción al presente Reglamento y la
normatividad vigente.
Es presidida por el Presidente Directorio Central
La Asamblea Nacional de Delegados es Ordinaria y Extraordinaria.
Los Delegados se reunirán en Asamblea Nacional en forma Ordinaria,
una vez cada año, y en forma Extraordinaria las veces que sean
necesarias.
2. COMPOSICIÓN
a. La Asamblea Nacional de Delegados Ordinaria o Extraordinaria
está integrada por :
1) Los miembros del Directorio Central y Consejo de Vigilancia
2) Delegados de las Juntas Promotoras.
3) En ningún caso el delegado de las Juntas Promotoras, que no
cuente con 100 asociados podrá participar en la Asamblea
Nacional de Delegados.
3. FUNCIONES DE LA ASAMBLEA NACIONAL DE DELEGADOS
ORDINARIA:
a. Definir la Política General Administrativa, Económica y Financiera
del SESDIS.
b. Aprobar el presupuesto anual y evaluar la ejecución
Presupuestaria.
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c. Analizar, aprobar o desaprobar los Estados Financieros Anuales,
así como los Informes Memorias del Directorio Central y Consejo
de Vigilancia.
d. Elige a los nuevos dirigentes del Directorio Central y Consejo de
vigilancia
e. Autoriza o ratificar al Directorio Central para la realización de
inversiones en bienes inmuebles.
f. Resolver en última instancia los asuntos sometidos a su
consideración.
g. Aprobar o desaprobar la gestión del Directorio Central y del
Consejo de Vigilancia de la Institución.
h. Aprobar o desaprobar las sanciones resueltas por el Directorio
Central, sometidos a su consideración, vía apelación.
4. FUNCIONES DE LA ASAMBLEA NACIONAL DE DELEGADOS
EXTRAORDINARIA
a. Resuelve los asuntos de la Institución, cuando amerite su
convocatoria con agenda específica; convocado por el Presidente
del Directorio Central en los siguientes casos:
1) Por acuerdo Justificado del Directorio Central
2) Cuando los soliciten por escrito un tercio de los Delegados.
b. Nombrar en caso de vacancia a algunos de los cargos del
Directorio Central y Consejo de Vigilancia.
c. Aprobar previa sustentación los Proyectos de Inversión de
envergadura.
d. Revisa y aprueba el Reglamento de la Institución.
B. DEL DIRECTORIO CENTRAL
1. COMPETENCIA
El Directorio Central es el órgano de Gobierno y Representante del
SESDIS, responsable Civil y penalmente de la Gestión Administrativa
y Económico Financiera de la Institución, de Conformidad con el
Reglamento y los acuerdos de la Asamblea Nacional.
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Los miembros del Directorio Central son elegidos en la Asamblea
Nacional de Delegados Ordinaria, y son solidariamente responsables
de los actos que ejecuten, estando sujetos a la responsabilidad
Administrativa, Civil o Penal a que hubiere lugar.
El mandato de los miembros del Directorio Central dura (03) años,
pudiendo sus miembros ser reelegidos por una sola vez en forma
consecutiva. El Ministerio de Educación designa un miembro ante el
Directorio central, el mismo que actuará como vocal.
En concordancia con el Art. 118° (del RM-0349-2007 ED) los elegidos
para integrar el Directorio Central y Consejo de Vigilancia, no podrán
formar parte de otras Directivas de Instituciones similares y gremiales
del magisterio mientras dure su mandato.
2. COMPOSICIÓN
a. EL DIRECTORIO CENTRAL ESTARÁ COMPUESTO POR LOS
SIGUIENTES MIEMBROS:
1) Presidente
2) Vicepresidente
3) Secretario
4) Director Financiero
5) Vocal Institucional
6) Vocal representante del Ministerio de Educación.
b. El Presidente del Directorio Central es el representante legal
del SESDIS.
c. Los miembros del Directorio Central, dentro de los diez días de
haber asumido los cargos y al término de los mismos, presentarán
su Declaración Jurada Notarial de bienes y rentas, las que serán
archivadas en Consejo de Vigilancia y estarán a disposición y
conocimiento de los asociados del SESDIS.
d. El Directorio central por ser el ´órgano responsable de la gestión
Administrativa y Económica-Financiero de la Institución, realiza una
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recargada labor, razón por la cual requiere contar apoyo
Administrativo.
3. FUNCION DEL DIRECTORIO CENTRAL
a. Cumplir y hace cumplir el Reglamento General, Manual de
Organización y Funciones de la Institución, Reglamentos
Específicos así como acuerdos tomados por la Asamblea Nacional
de Delegados. Formular el Proyecto de modificaciones del
Reglamento, para someterlo a la aprobación de la Asamblea
Nacional de Delegados.
b. Formular y Aprobar el Plan Operativo Institucional y somete a
consideración de la Asamblea Nacional de Delegados.
c. Formular y Aprobar el Presupuesto Anual y somete a consideración
de la Asamblea Nacional de Delegados.
d. Formular y Aprobar los Estados Financieros anuales y somete a
consideración de la Asamblea Nacional de Delegados.
e. Implementar la Política Institucional Económica - Financiera y
Administrativa
f. Verificar y disponer el inventario general de bienes inmuebles,
muebles, enseres y demás propiedades de la Institución
g. Adquirir o enajenar bienes muebles e inmuebles del SESDIS,
dando cuenta a la Asamblea Nacional de Delegados, en lo que
respecta a inmuebles.
h. Considerar en sus decisiones administrativas, las
Recomendaciones del Consejo de Vigilancia y del Auditor Interno.
i. Establecer coordinación permanente con el Consejo de
Vigilancia y las Juntas Promotoras.
j. Aprobar o desaprobar, los expedientes de Derramas, Préstamos,
AEFAS y otros, a través de los canales administrativos
establecidos.
k. Aprobar las solicitudes de ingreso de los nuevos
socios, a través del Comité respectivo.
l. Establecer convenios con otras Entidades, para apertura de
nuevos servicios a los asociados.
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m. Establecer las directivas institucionales que correspondan, a
través de los diferentes Comités Funcionales de Dirección.
n. Designa al Gerente General de la Institución, previo concurso
público de méritos, informando a la entidad reguladora que
corresponda.
o. Remover al Gerente General de la Institución, en caso de
incumplimiento de sus funciones, informando a la entidad
reguladora que corresponda.
p. Ejercer la Administración de la Institución, pudiendo delegar al
Gerente General.
q. Designar al Auditor Interno de la Institución, previo concurso
público de méritos, informando a la entidad reguladora que
corresponda.
r. Remover al Auditor Interno de la Institución, en caso de
incumplimiento de sus funciones, informando a la entidad
reguladora que corresponda.
s. Aplicar la ejecución presupuestal de acuerdo a lo aprobado por la
Asamblea Nacional de Delegados.
t. Representa a la Institución en todos los actos y contratos, pudiendo
delegar al Gerente General.
u. Contrata las auditorias seleccionadas por el Consejo de Vigilancia.
v. Emitir trimestralmente boletines, dando a conocer a los asociados
la marcha administrativa, económica y financiera de la Institución.
w. Autorizar a su Presidente, Director Financiero y Gerente General
para que conjuntamente efectúen las operaciones financieras y
bancarias, depósito a plazo fijo, cuentas corrientes; así como
operaciones institucionales debidamente avaladas, dando cuenta al
Consejo de Vigilancia.
x. Acuerda la Convocatoria a la Asamblea Nacional de Delegados.
y. Otorga al Presidente y Gerente General las Facultades contenidas
en los Arts. 74° y 75° del Código Procesal Civil.
z. Forma diferente comisiones que contribuyan a ser más eficiente la
labor.
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aa. Responsabilizarse en forma mancomunada con el Consejo de
Vigilancia, Gerente General y Auditor Interno, de velar por la
integridad de la Reserva Técnica y la asignación individual del
fondo de cada asociado.
bb. Ejecuta los estímulos y las sanciones establecidas en los Artículos
118° y 120° del presente Reglamento, respectivamente
cc. El Directorio Central elevará a la Asamblea Nacional de
Delegados, los expedientes administrativos, en vía de apelación.
dd. Aprobar el estudio actuarial sobre rentabilidad de las inversiones y
la Reserva Técnica.
ee. Aprobar actualización de la Reserva Técnica
ff. Disponer que sus acuerdos sean ejecutados a través de la
Gerencia General.
gg. Sancionar a los Directivos que hayan cometido irregularidades en
el ejercicio de sus funciones.
hh. Otorgar poderes especiales y temporales a funcionarios en forma
mancomunada, coordinando previamente con el Presidente del
Directorio Central.
4. FUNCIONES DEL PRESIDENTE DEL DIRECTORIO CENTRAL
a. Presidir las sesiones del Directorio Central y la Asamblea Nacional
de Delegados.
b. Representa al SESDIS, en todos los actos institucionales.
c. Supervisar la implementación de los acuerdos del Directorio
Central, verificando su ejecución por la Gerencia General
d. Supervisa las labores del Gerente General.
e. Informar permanentemente al Directorio central, sobre sus actos o
acciones realizadas.
f. Firmar conjuntamente con el Secretario, la correspondencia oficial.
g. Firmar conjuntamente con el Director Financiero o Gerente
General, los cheques que emita el SESDIS.Interponer en
representación del SESDIS, las acciones judiciales que fueran
necesarias o desistirse de ellas, con acuerdo del Directorio Central.
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h. Refrendar el Presupuesto Anual para el próximo ejercicio
económico, aprobado por el Directorio Central, antes del cierre del
ejercicio anual, el que será ratificado en la Asamblea Nacional de
Delegados.
i. Refrenda el Plan Operativo Institucional, aprobado por el Directorio
Central, para ser ratificado por la Asamblea Nacional de
Delegados.
j. Conocer y analizar la información de carácter Administrativo-
Financiero de la Institución, y tomar las decisiones al respecto, con
acuerdo del Directorio Central.
k. Por acuerdo del Directorio Central podrá celebrar toda clase de
actos jurídicos y contratos, tales como: compra-venta de bienes
muebles e inmuebles, de locación, conducción; ya sean obras,
bienes y servicios de trabajo, de mutuo depósito: fianzas,
hipotecas, donación; constituir sociedades; así como obras civiles,
sociales, comerciales; seguros en cualquiera de sus formas, etc., y
demás actos comerciales. En el orden bancario: celebrar contratos
de cuenta corriente, de préstamos, firmar vales y pagarés, girar,
aceptar, endosar y descontar letras de cambio; giros, descontar,
endosar y cobrar cheques y, en general ejecutar operaciones
bancarias, figurando dentro de los mismos, el poder afianzar
solidariamente y prestar garantía para fines relacionados con el
SESDIS.
l. Velar el cumplimiento de los acuerdos de la Asamblea Nacional de
Delegados.
5. FUNCIONES DEL VICEPRESIDENTE DEL DIRECTORIO CENTRAL
a. Remplazar al Presidente del Directorio central en caso de ausencia,
asumiendo las funciones que competen.
6. FUNCIONES DEL SECRETARIO DEL DIRECTORIO CENTRAL
a. Redacta las Actas de Sesiones de la Administración Judicial y
registrarlas en el libro correspondiente. apremiante
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b. Refrendar y aprobar las Actas del Directorio Central, con la firma
del Presidente y los miembros integrantes del Directorio Central,
presentes al momento de su aprobación
c. Redactar la correspondencia del Directorio Central y firmarla
conjuntamente con el Presidente
d. Comunicar por escrito los acuerdos del Directorio Central a la
Gerencia General encargada de la ejecución de los mismos.
7. FUNCIONES DEL DIRECTOR FINANCIERO DEL DIRECTORIO
CENTRAL
a. Cautelar los recursos materiales, económico-financieros y
patrimoniales del SESDIS, de acuerdo a las disposiciones legales,
los Reglamentos, el Presupuesto Anual y los Acuerdos del
Directorio Central; y demás disposiciones aplicables, bajo
responsabilidad.
b. Controlar el ingreso y egreso de los fondos de la Institución, en
coordinación con el Presidente del Directorio Central y el Gerente
General.
c. Controla los gastos de viajes y viáticos de Dirigentes y Asesores,
según Reglamento Interno.
d. Firmar los cheques que se expidan, conjuntamente con el
Presidente del Directorio Central o Gerente General, fiscalizando la
correcta emisión y sustentación de los egresos.
e. Controlar la ejecución del Presupuesto anual y propone al Directorio
Central las modificaciones del caso.
f. Supervisar los egresos conforme a los montos estipulados en el
reglamento de compras y adquisiciones, aprobado por la
Administración Judicial.
g. Informar periódicamente sobre la situación económica y financiera,
al Directorio Central, en coordinación con el Gerente General.
h. Requerir por escrito y en forma mensual sobre la situación
Económico-Financiera al Gerente General.
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8. FUNCIONES DEL VOCAL DEL DIRECTORIO CENTRAL
a. Participar y opinar de los asuntos que le solicite el Directorio Central
b. Formular normas y realizar acciones en bien de la Institución
c. Cumplir tareas específicas que le encargue el Directorio Central.
9. FUNCIONES DEL VOCAL DELEGADO NOMBRADO POR EL
MINISTERIO DE EDUCACION
a. Participar y opinar sobre los asuntos que se estudien en el
Directorio central.
b. Cumplir las tareas específicas que le encargue el Directorio Central.
c. Informar periódicamente al Ministerio de Educación del
cumplimiento del presente Reglamento.
d. Otras tareas que le sean encomendadas por el Ministerio de
Educación.
10. APOYO ADMINISTRATIVO DEL DIRECTORIO CENTRAL
a. Competencia
El Directorio Central, por ser el órgano responsable de la gestión
Administrativa y Económica-Financiera de la Institución, realiza una
recargada labor administrativa que requiere de un apoyo secretarial
calificado y profesional en las acciones de carácter técnico-
administrativo y de trámite documentario por lo que se le asigna con
un cargo de Secretaria Ejecutiva cuyas funciones son las
siguientes:
b. Funciones de la Secretaria Ejecutiva
1) Brinda apoyo en las acciones de carácter técnico -
administrativo y secretarial.
2) Lleva un control acerca de la Agenda del Directorio Central y
comunica oportunamente los eventos o actividades
programadas.
3) Lleva el registro, control y archivo de los expedientes de
ingresos y salidas del Directorio Central.
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4) Realizar labores de coordinación, acopio, organización y
sistematización de la información y documentación que se
requiera para las exposiciones, sesiones y/o reuniones de
trabajo del Directorio Central.
5) Realizar labores de redacción de documentos, tales como
memorándums, cartas, oficios, solicitudes, informes, contratos,
convenios y otros de carácter especializados del Directorio
Central.
6) Atender en forma responsable y digna al público, con la
orientación adecuada de los servicios de comunicación.
7) Realizar otras funciones que le asignen los miembros del
Directorio Central.
11. DE LOS COMITÉS DE DIRECCIÓN INSTITUCIONAL
a. Competencia
Los Comités de Dirección, son unidades funcionales
Dependientes del Directorio Central, elegidos en Sesión conjunta,
con el Consejo de Vigilancia, que tiene por finalidad proponer las
políticas de administración, gestión y supervisar las
disposiciones reguladoras que afectan al SESDIS y la ejecución
de las actividades asignadas a cada Comité. Coordinando con el
Consejo de Vigilancia, la participación de sus miembros en dichos
Comités.
Una vez instalado el Directorio Central, en sesión Conjunta con
el Consejo de Vigilancia, designarán a los miembros que
conformen los Comités, los cuales se regirán por su reglamento
interno; de la misma manera el Consejo de Vigilancia designará a
los miembros que se incorporarán a dichos Comités.
Los Comités pueden ser de dos clases: Comités Permanentes y
Comités Especiales.
Los Comités Permanentes presentarán su Plan de Trabajo
Anual ante el Directorio Central, a los treinta (30) días de haber
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sido designados y para los años siguientes, con un mes de
anticipación al cierre del ejercicio anual.
Los Comités Permanentes son los que se renuevan en la
Oportunidad en que se instalen los nuevos Directivos, asimismo
sus miembros integrantes podrán ser renovados por
incumplimiento de sus funciones o por causas de fuerza mayor.
Los Comités Especiales son los que se constituirán cuando se
trate de temas específicos y no se encuentren previstos dentro de
los Comités Permanentes.
b Composición
LOS COMITÉS PERMANENTES SON LOS SIGUIENTES:
Comité Económico – Financiero.
Comité de Organización, Personal y Asuntos Legales.
Comité de Beneficios y Servicios
Comité de Patrimonio, Inmobiliario y Construcción.
Comité de Educación y Promoción de Nuevos Socios.
Comité de Auditoria.
Comité de Juntas Promotoras.
b. FUNCIONES DEL COMITÉ ECONÓMICO - FINANCIERO
1) Proponer políticas de gestión Económico –Financiera.
2) Requerir informes sobre la gestión Económico – Financiera.
3) Proponer los Proyectos de Inversiones.
4) Analizar el Proyecto de Presupuesto Anual y emite opinión
ante la Administración Judicial.
5) Analizar los Estados Financieros y emite opinión ante la
Administración Judicial.
6) Analizar los informes de Auditoría y propone al Directorio
Central las medidas a adoptarse, en función a superar las
observaciones efectuadas, referentes a temas de su Comité.
7) Realiza el seguimiento sobre el cobro de aportaciones y
préstamos de los asociados, en coordinación con los
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Presidentes de las Juntas Promotoras, Comité de Juntas
Promotoras y Gerencia General.
8) Recibir de la Gerencia General, informes Permanentes acerca
del cumplimiento de las obligaciones contractuales del
SESDIS con terceros.
9) Analizar y opinar sobre las modificaciones presupuestales que
podría proponer la Gerencia General del SESDIS
10)Requerir informes mensuales a la Gerencia General acerca
del avance de la ejecución de presupuesto.
11)Opinar sobre los ingresos, gastos o adquisiciones del SESDIS.
12)Realizar otras funciones de su competencia.
c. FUNCIONES DEL COMITÉ DE ORGANIZACIÓN,
PERSONAL Y ASUNTOS LEGALES
1) Mantener una comunicación permanente con la Gerencia
General y con los responsables de las diferentes áreas para
conocer el desempeño de la Organización.
2) Proponer al Directorio Central la política a seguir en materia de
administración y políticas de personal.
3) Sugerir las normas de evaluación del Personal.
4) Conocer el proceso de administración interna y Proponer
mejoras ante el Directorio Central.
5) Tomar conocimiento de las faltas del personal del SESDIS.
6) Analizar y estudia los problemas de índole legal, contractual y
judicial de la Institución.
7) Requerir información acerca del cumplimiento de las
Disposiciones legales y reglamentos aplicables a la Institución.
8) Proponer las modificaciones a los Reglamentos y Manuales
específicos.
9) Opinar en cualquier otro asunto que el Directorio Central
someta a su consideración.
d. FUNCIONES DEL COMITÉ DE BENEFICIOS Y SERVICIOS
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1) Toma conocimiento del control y pago mensual
de las Derramas.
2) Analiza el Informe de la Oficina de Ctas-Ctes, opinando sobre
la aplicación correcta de la Tabla de Beneficios que
corresponde al asociado que pide su Derrama y/o AEFA.
3) Opina sobre el incremento de la Derrama teniendo como base
la Tabla de Beneficios que presente el Actuario Matemático.
4) Opina sobre los derechos controvertidos de los asociados que
soliciten beneficios o servicios.
5) Estudia y propone la implementación de otros beneficios y
servicios, ante el Directorio Central.
6) Analiza el Informe de la Oficina de Cuentas Corrientes,
opinando sobre el atraso de los préstamos a los asociados.
7) Toma conocimiento de los informes del auditor Interno acerca
de los préstamos.
8) Evalúa la morosidad de los préstamos y aportaciones de los
asociados, proponiendo al Directorio Central las medidas a
adoptarse.
e. FUNCIONES DEL COMITÉ DE PATRIMONIO INMOBILIARIO Y
CONSTRUCCIÓN
1) Cautela los bienes inmuebles de la institución.
2) Opina acerca de la mejor utilización de los locales y
propiedades inmuebles del SESDIS.
3) Propone la construcción y/o adquisición de inmuebles para
obtener mayor rentabilidad para el SESDIS a nivel nacional.
4) Propone la valuación en forma periódica, del patrimonio del
SESDIS.
f. FUNCIONES DEL COMITÉ DE EDUCACIÓN Y PROMOCIÓN DE
NUEVOS SOCIOS
1) Estudia y propone las estrategias más convenientes para
incrementar el número de asociados.
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2) Sugiere eventos mensuales, semestrales y anuales de
incremento de asociados.
3) Propone Campañas Nacionales de Promoción, Divulgando
los beneficios que otorga el SESDIS.
4) Propone Eventos, Seminarios y Cursos de Capacitación en
las diferentes localidades, en coordinación con las Juntas
Promotoras del lugar.
5) Estudiar y proponer la implementación de los demás beneficios
y servicios que el Director Central acuerde
6) Edita un Órgano Informativo Semestral.
7) Propone trípticos y/o cartillas y folletos de información sobre
los beneficios y servicios que presta el SESDIS.
g. FUNCIONES DEL COMITÉ DE AUDITORIA
1) Toma conocimiento y opina sobre el Plan Anual de Control,
presentado por el auditor interno, para la aprobación por el
Director Central.
2) Evalúa los informes de auditoría y proponer al Directorio
central las medidas a adoptarse, cuando corresponda.
3) Verificar las acciones institucionales ejecutadas para
superar las observaciones de los auditores internos y externos.
4) Revisa y opina sobre el cumplimiento del Plan Anual de
Control.
5) Vigilar el adecuado funcionamiento del Sistema de control
Interno.
6) Informar al Directorio sobre la existencia de limitaciones en la
confiabilidad de los procesos contables y financieros
7) Vigilar y mantener informado al Directorio sobre el
cumplimiento de las políticas y procedimientos internos y sobre
la detección de problemas de control y administración interna,
así como de las medidas correctivas implementadas en
función de las evaluaciones realizadas por la Unidad de
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Auditoria Interna, los Auditores Externos y la Superintendencia
de Banca y Seguros y AFP.
8) Definir los criterios para la selección y contratación de los
Auditores Externos, evalúa desempeño, así como determina
los informes complementarios que requieran para el mejor
desempeño de sus funciones o el cumplimiento de requisitos
legales.
9) Definir los criterios para la selección y contratación del
Auditor Interno y de sus principales colaboradores, fija su
remuneración y evalúa su desempeño.
10)Realiza otras funciones que sean de su competencia.
11)Establece acciones de control conjuntamente con el Auditor
Interno y el Consejo de Vigilancia, cuando las circunstancias lo
requieran.
h. FU NCIONES DEL COMITÉ DE JUNTAS PROMOTORAS
1) Evalúa las acciones desarrolladas por las Juntas Promotoras
y propone al Directorio Central las medidas a adoptarse
orientadas a mejorar el trabajo de estas.
2) Formular el Plan de Trabajo Anual, en coordinación con las
Juntas Promotoras, poniéndolo a consideración del Directorio
Central para su aprobación.
3) Propone al Directorio Central, nuevas acciones a ejecutarse,
en concordancia a las necesidades de cada Junta Promotora.
4) Propicia Eventos, Seminarios y Cursos de Capacitación en las
diferentes localidades, en coordinación con el Comité de
Educación y Promoción de Nuevos Socios.
5) Organiza y ejecuta visitas de trabajo a las Juntas Promotoras
(a nivel nacional)
6) Realiza el seguimiento sobre el cobro de aportaciones y
préstamos de los asociados, en coordinación con los
Presidentes de las Juntas Promotoras, Director Financiero y
Gerencia General
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7) Otros que sea de su competencia.
12. EL COMITÉ ESPECIAL
Comité de Riesgos
a. FUNCIONES DEL COMITÉ ESPECIAL DE RIESGOS
1) Aprueba las políticas y organización en la Gestión Integral de
Riesgos, así como las modificaciones que realicen los mismos.
2) Definir el nivel de tolerancia y el grado de exposición al riesgo
que la institución está dispuesta a asumir.
3) Define las acciones a tomar necesarias para la implementación
de las acciones correctivas requeridas, en el caso que existan
desviaciones con respecto a los niveles de tolerancia y los
grados de exposición asumidos.
4) Aprobar la toma de exposiciones que involucren las variaciones
significativas en el perfil de Riesgo de la institución o de los
patrimonios administrados por la institución.
5) Evaluar la suficiencia de capital de la institución para enfrentar
sus riesgos y alertar de las posibles insuficiencias.
6) Proponer mejoras en la gestión Integral de Riesgos
CAPITULO II: DEL ORGANO DE SUPERVISION Y FISCALIZACION
C. DEL CONSEJO DE VIGILANCIA
1. COMPETENCIA
El Consejo de Vigilancia es el Órgano encargado de supervisar todas
las actividades del SESDIS y de fiscalizar los actos del Directorio
Central; así como de sus servidores rentados y asociados.
Los miembros del Consejo de Vigilancia son elegidos en la Asamblea
Nacional de Delegados, y son solidariamente responsables de los
actos que ejecuten, estando sujetos a la responsabilidad administrativa,
civil o penal a que hubiere lugar.
El mandato del Consejo de Vigilancia dura (03) años, pudiendo sus
miembros ser reelegidos por una sola vez en forma consecutiva.
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2. COMPOSICION
a. El Consejo de Vigilancia está conformado por tres miembros:
1. Presidente
2. Secretario
3. Vocal
b. Secretaria del Consejo de Vigilancia
3. FUNCIONES DEL CONSEJO DE VIGILANCIA
a) Fiscalizar los aspectos relativos a la marcha económica,
administrativa y financiera de la Institución, de acuerdo con las
normas legales establecidas.
b) Fiscalizar los aspectos laborales de sus servidores rentados, de
conformidad con las normas legales vigentes para el sector Privado.
c) Formular al Directorio Central las recomendaciones, observaciones
de carácter técnico administrativo, económico, financiero y legal,
que permita la buena marcha de la Institución, para el que contará
con un equipo técnico especializado.
d) Emitir opinión ante el Directorio Central sobre los proyectos de
inversión, licitación y contratos del SESDIS.
e) Emitir opinión sobre el proyecto del presupuesto de la Institución.
f) Atender los reclamos de los asociados, de acuerdo a las normas
que rigen la Institución.
g) Realizar exámenes especiales y auditorías a la gestión económica,
financiera y administrativa del SESDIS.
h) Formular su Plan de Trabajo, dentro de los 60 días de instalado
como Consejo de Vigilancia y para los siguientes años con dos
meses de anticipación al cierre del ejercicio anual.
i) Velar por el cumplimiento del presente Reglamento y demás
normas internas del SESDIS.
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j) Proponer al Directorio Central, previo proceso administrativo, las
sanciones a que se hagan acreedores los socios o dirigentes de la
Institución.
k) Presentar a la Asamblea Nacional de Delegados, un informe de las
operaciones y servicios realizados durante el ejercicio fenecido,
tomando como base el Plan de Desarrollo Institucional,
Presupuesto, Estados Financieros, Informes de Auditorías,
Inventarios, Reglamentos y otros documentos referidos al SESDIS.
l) Abrir Procesos Administrativos a los asociados y dirigentes de la
Institución, a solicitud del Directorio Central, cuando las
circunstancias lo requieran, previa denuncia.
m) Dar cumplimiento de su Plan de Trabajo en los plazos establecidos.
n) Supervisar el otorgamiento y volumen de préstamos, derramas, y
AEFAS, de conformidad a los fondos presupuestados.
o) Velar por la integridad de la Reserva Técnica, en forma responsable
y mancomunada con el Directorio Central, Gerente General y
Auditor Interno.
p) Elaborar el Programa de visitas de trabajo a las juntas Promotoras
en coordinación con el Directorio Central.
q) Establecer acciones de control en coordinación con el Auditor
Interno y el Comité de Riesgos, cuando las circunstancias los
requieran.
4. FUNCIONES DEL PRESIDENTE DEL CONSEJO DE VIGILANCIA
a). Representar al Consejo de Vigilancia
b). Presidir las Sesiones Ordinarias y Extraordinaria del Consejo de
Vigilancia.
c). Firmar con el Secretario los documentos oficiales
d). Coordinar las acciones institucionales con el Presidente del
Directorio Central.
e). Supervisar el cumplimiento de las funciones de los miembros del
Directorio Central.
f). Presentar informes anuales y Memoria al término de su gestión
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g). Participar en los Comités Económico – Financiero y el Comité de
Patrimonio Inmobiliario y Construcción, así como el Comité de Juntas
Promotoras.
5. FUNCIONES DEL SECRETARIO DEL CONSEJO DE VIGILANCIA
a. Llevar al día el Libro de Actas
b. Redactar las comunicaciones oficiales y firmar conjuntamente con el
Presidente
c. Tramitar los oficios y otras comunicaciones, así como hacer el
seguimiento correspondiente.
d. Organizar y tener al día el archivo del Consejo de Vigilancia
e. Elaborar informes para su difusión
f. Participar en los Comités de Educación y Promoción de Nuevos
Socios y el Comité de Organización, Personal y asuntos legales.
6. FUNCIONES DEL VOCAL DEL CONSEJO DE VIGILANCIA
a. Apoyar las acciones del Presidente y Secretario
b. Formular propuestas en bien de la Institución
c. Realizar tareas relacionadas con las comisiones que le asigne el
Consejo de Vigilancia.
d. Participar en el Comité de Beneficios y Servicios.
7. FUNCIONES DE LA SECRETARIA DEL CONSEJO DE VIGILANCIA
a. El Consejo de Vigilancia, para cumplir sus funciones de Supervisión
y fiscalización de las actividades que realiza el SESDIS, requiere de un
personal de apoyo técnico administrativo calificado, por lo que se le
asigna una Secretaria, cuyas funciones son las siguientes:
1) Brindar apoyo en las labores de carácter técnico
administrativo y secretarial.
2) Recepcionar, registrar, clasificar, distribuir y archivar la
documentación que ingresa y egresa del Consejo de vigilancia.
3) Realizar el seguimiento y control de la documentación que se
tramita en el Consejo de Vigilancia.
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4) Recibir y orientar al público y atender los servicios de
comunicación.
5) Realizar labores de coordinación y sistematización de la
documentación que se requiera para las exposiciones, sesiones
y/o reuniones del Consejo de Vigilancia.
6) Realiza labores de redacción y digitación de diversos
documentos requeridos por el Consejo de Vigilancia para el
cumplimiento oportuno de sus funciones.
7) Realiza otras funciones que le asigne el Consejo de
Vigilancia.
CAPITULO III: DEL ÓRGANO DE PROMOCIÓN
A. DE LAS JUNTAS PROMOTORAS
1. COMPETENCIA
Son Órganos de Promoción, las Juntas Promotoras de todo el país,
reconocidas por el Directorio Central mediante Resolución.
Ejecuta la política de Promoción Institucional, mediante la realización de
diversas actividades de difusión y de captación de nuevos asociados.
2. COMPOSICIÓN
Las Juntas Promotoras se constituirán en todas las Provincias donde
existan más de cien (100) asociados del SESDIS y estarán dirigidos por
tres (3) miembros elegidos por votación directa y universal cuyo mandato
tendrá una duración de tres (3) años, pudiendo sus miembros ser
reelegidos por una sola vez en forma consecutiva en el mismo cargo.
3. FUNCIONES DE LAS JUNTAS PROMOTORAS PROVINCIALES
Desarrollan acciones o actividades permanentes de captación de nuevos
socios, dentro de su ámbito provincial, de acuerdo con los planes de
captación y promoción aprobados por el Directorio Central.
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a) Atienden a los asociados en forma oportuna.
b) Mantienen informado a los asociados de la zona geográfica de su
influencia, sobre los servicios y actividades de la institución,
realizando programas de orientación al asociado sobre sus deberes
y sus derechos, la Plataforma de atención al Usuario, como realizar
consultas y reclamos, Beneficios y Servicios, así como los niveles
gubernamentales donde puede presentar queja.
c) Promueven la participación activa, democrática, representativa y
descentralizada permanentemente de los socios en la marcha del
SESDIS.
d) Realizan trámites administrativos en las oficinas de los entes
intermedios del Ministerio de Educación, en representación del
SESDIS.
e) Participan en la Asamblea Nacional de Delegados del SESDIS,
acreditando al Presidente como Delegado de la provincia ante la
instancia en referencia, adicionalmente se acreditará un (01)
Delegado por cada cien (100) asociados hábiles.
f) En las capitales de Regiones, las Junta Promotoras actuarán como
coordinadoras de las Juntas Promotoras de su zona geográfica de
influencia.
g) Presentan el Plan Trabajo Anual de captación y promoción de
socios a la Administración Judicial, para su aprobación, en
coordinación con el Comité Permanente de Juntas Promotoras.
h) Presentan el Plan de Trabajo Anual de captación y promoción de
socios ante la Administración Judicial, a los 20 días de haber sido
instalado y para los siguientes años con 30 días de anticipación al
cierre del ejercicio anual.
i) Realizan Seguimiento sobre el cobro de aportaciones y préstamos
de los asociados, dando a conocer al asociado moroso de su
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jurisdicción su inclusión en la lista de morosidad y las soluciones a
que se puede acoger.
j) Convocan a la Asamblea General Ordinaria de Asociados 30
(treinta) días antes del término del mandato de los directivos para
elegir al Comité Electoral, en aplicación del Reglamento de Juntas
Promotoras.
k) Mantienen un registro individualizado de cada asociado, a fin de
tener información actualizada de cada uno de los asociados.
l) Atienden los requerimientos de control del Comité de Auditoria,
Consejo de Vigilancia y Auditor Interno.
CAPITULO IV: DEL ORGANO DE ASESORAMIENTO
A. DE LA ASESORIA ADMINISTRATIVA INSTITUCIONAL
1. COMPETENCIA
La unidad de Asesoría Administrativa Institucional, es un órgano de apoyo
interno del SESDIS.
Tiene dependencia funcional directamente del directorio central
Tiene funcionabilidad gerencia sobre el cumplimiento de sus fines y
objetivos trazados por la Institución y velar sobre los avances e informes
que generan niveles de impacto, tanto en la gestión administrativa como la
correcta acepción de nuestros asociados.
2. COMPOSICION DE LA UNIDAD
Un Asesor Administrativo Institucional
3. FUNCIONES DE LA UNIDAD DE ASESORIA ADMINISTRATIVA
INSTITUCIONAL
i. Proponer y sugerir al Directorio Central sobre las estrategias y/o
programas en la formulación de planes, presupuestos, manuales
y reglamentos internos para la Institución, con la finalidad de
cumplir sus objetivos de acuerdo a las políticas y disposiciones
establecidas.
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ii. Mantener informado técnicamente al Directorio Central sobre la
marcha económica y financiera, comparando las estadísticas en
relación a las metas previstas para determinado periodo y
detectar las fortalezas y riesgos que afronta la Institución, con el
fin de tomar las decisiones adecuadas.
iii. Contribuir en forma conjunta con el Directorio Central y Gerencia
General, sobre asuntos que requieran especial atención y optar
soluciones económicas, sociales, financieras y asociativas que se
presentan durante el desarrollo de las actividades institucionales.
iv. Apoyar al Directorio Central en la presentación de documentos e
informes requeridos por los Comités Permanentes del SESDIS, la
Superintendencia de Banca, Seguros y AFP´s, entre otras
instituciones vinculadas a nuestra representada.
v. Coordinar el desarrollo de las diferentes actividades de los
Comités Permanentes del SESDIS, con la debida funcionabilidad
del Directorio Central y Gerencia General.
vi. Asesorar en otras funcionabilidades que designe el Directorio
Central y/o Gerencia General.
CAPITULO V: DE LOS ORGANOS DE EJECUCION GENERAL
A.DE LA GERENCIA GENERAL
1. COMPETENCIA
El Gerente General es el representante legal del SESDIS por
delegación expresa del Presidente del Directorio Central, actúan en
forma mancomunada y son solidariamente responsables.
También es corresponsable civil y penal de la gestión administrativa,
económica y financiera del SESDIS. Es el funcionario profesional de
mayor Jerarquía, encargado de ejecutar las acciones establecidas por
el Directorio Central.
El cargo de Gerente General deberá ser cubierto mediante concurso,
por un profesional titulado en Administración de Empresas,
Contabilidad o Economía, y a dedicación exclusiva.
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2. COMPOSICIÓN
i. Un (01) Gerente General
ii. Una (01) Secretaria Ejecutiva de Gerencia General
iii. Un (01) Conserje
iv. Dos (02) Personal de Limpieza y Mantenimiento
v. Tres (03) Personal de Seguridad
3. FUNCIONES DEL GERENTE GENERAL
i. Velar por el cumplimiento de los mandatos del Directorio Central.
ii. En forma conjunta con el presidente, celebra actos y contratos
correspondientes al objeto social, con autorización expresa del
Directorio Central.
iii. Prepara y propone ante del Directorio Central, la aprobación de los
Estados Financieros Anuales, dentro de los 90 días naturales del cierre
del ejercicio contable anterior.
iv. Informa en forma trimestral al Directorio Central los diversos
aspectos de la gestión Institucional.
v. Evalúa la ejecución del presupuesto Anual, adjuntando las
recomendaciones del caso.
vi. Sustenta los informes Financieros ante el Directorio Central y la
Asamblea Nacional de Delegados del SESDIS, sea ésta Ordinario o
Extraordinario.
vii. Supervisar en forma conjunta con el Presidente del Directorio
Central y el Director Financiero, el movimiento de ingresos y egresos
de los fondos Institucionales.
viii. Responsable de Administrar en forma óptima las operaciones de la
Institución.
ix. Supervisa y evalúa las labores del personal de la institución
x. Contrata al personal Técnico y Administrativo conforme a los
requerimientos Institucionales y del presupuesto, previo concurso de
méritos y aptitudes personales, en coordinación con el Presidente del
Directorio Central.
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xi. Informa a las Juntas Promotoras en forma mensual la relación de
morosos para que gestionen la regularización de las cobranzas del
caso.
xii. Formula y presenta al Directorio Central, para su aprobación el
Plan Anual de Inversiones y el Plan Operativo Institucional así como su
posterior Evaluación.
xiii. Formular, Presentar y controlar la Ejecución del Presupuesto
Anual del año siguiente a la Administración Judicial con
anticipación al cierre del ejercicio económico Anual, de tal manera que
refleje la coincidencia razonable.
xiv. Analizar y opinar sobre los informes económicos y financieros del
SESDIS.
xv. Hacer conocer oportunamente al Directorio Central, la
correspondencia e informes recibidos.
xvi. Firma con el Presidente del Directorio Central o Director
Financiero, los cheques que emita el SESDIS.
xvii. Asiste a las sesiones del Directorio Central previa convocatoria,
con derecho a voz.
xviii. Implementa las estrategias para la captación de socios
que el Directorio Central disponga.
xix. Propone e implementa estrategias para la recuperación de los
préstamos y aportaciones, gestiona los convenios respectivos con el
Banco de la Nación para la identificación de los depósitos, así como
con otras oficinas derivadas del Ministerio de Educación.
xx. Gestiona las acciones propuestas por los diferentes comités y
aprobadas por el Directorio Central, derivando su ejecución a las
diferentes oficinas a su cargo.
xxi. Se responsabiliza en forma mancomunada con el Directorio
Central, Consejo de Vigilancia y Auditor Interno, de velar por la
Integridad de la Reserva Técnica.
xxii. Cumple con los requerimientos y/o documentos exigidos por las
entidades reguladoras en los plazos previstos.
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4. APOYO ADMINISTRATIVO DE LA GERENCIA GENERAL
a. Competencia
La Gerencia General, por ser el órgano responsable de la gestión
Administrativa de la institución, cuyo Gerente General es el funcionario
encargado de ejecutar las acciones establecidas por el Directorio
Central y tener a su cargo las oficinas de apoyo administrativo, requiere
asignarle una Secretaria Ejecutiva, Asistente de Gerencia, Archivero y
un Conserje cuyas funciones son las siguientes:
b. FUNCIONES DE LA SECRETARIA EJECUTIVA DE GERENCIA
GENERAL
1) Registra y distribuye la correspondencia y documentación
recibida interna y/o externa, para su trámite respectivo.
2) Opera las comunicaciones de la Gerencia.
3) Recibe y atiende cortésmente a todos los asociados y público en
general que soliciten su atención por la Gerencia General.
4) Opera las comunicaciones vías telefónica, fax o electrónica;
recibiendo, registrando y emitiendo por encargo y previa
coordinación, las llamadas, los mensajes y/o los e-mail del caso.
5) Toma dictado, redacta y tipea cartas, oficios, memos, cuadros
estadísticos e informes, encomendados por la Gerencia
General.
6) Coordina el despacho diario, prepara agenda de reuniones y
entrevistas con la Gerencia General.
7) Mantiene organizado y actualizado el archivo de documentos y
medios magnéticos de la Gerencia General.
8) Vela por la conservación y seguridad de los equipos, muebles y
enseres del Inventario de la Gerencia General.
9) Mantiene la inviolabilidad y el secreto de los documentos y
comunicaciones.
10) Tramitar los memos para pagos de Recibos de Honorarios y
pagos varios, socios y trabajadores, etc.
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11) Recibir las facturas y Gastos llevando al Área contable para su
provisión
12) Registro de cheques y vouchers que emite caja en cuaderno de
control en forma diaria.
13) Registro en libro de movilidad todo egreso por dicho concepto.
14) Memos por sustentar por gastos de viaje de jefes y/o
Directivos.
15) Emisión de memos con el rol de eventos que realiza la
Institución en el Auditorio.
16) Otras funciones que le asigne la Gerencia General.
c. FUNCIONES DEL PERSONAL DE APOYO DEL ARCHIVO
1. Archivar y mantener en buen estado de conservación el
patrimonio documentario del SESDIS, llevándolos por orden
cronológico y alfabético
2. Mantener actualizado el padrón de ingresos y egresos de
expedientes del archivo.
3.Informar a Gerencia General, sobre los documentos deteriorados
y documentos a eliminar, con cargo al Directorio, para determinar su
depuración.
4. Realizar el trámite (ingresos y salida) documentario entre la
Gerencia General y las distintas Áreas que conforman el SESDIS.
5. Mantener en orden alfabético las fichas de inscripción de los
socios desde el año 1970 hasta la fecha en files.
6. Recepcionar los documentos de las diferentes áreas en su
respectiva leyenda, debidamente en cajas selladas.
7. Archivo por años de Beneficios: Derramas, Liquidaciones, AEFAS
y Préstamos.
8. Diariamente y/o cuando existan expedientes de retiro del
SESDIS, entregar al área de Previsión file de socios que se retiran
del SESDIS.
9. Realizar otras funciones que le asigne la Secretaria Ejecutiva o
Gerente General.
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d. FUNCIONES DEL CONSERJE
a) Realizar trámites administrativo documentarios con las diversas
instituciones con quien mantiene vínculo el SESDIS.
b) Apoya en el recojo y envío de documentos procedentes de, o hacia
el interior del país.
c) Apoya en todo tipo de trámite a realizarse a nivel de la Gerencia
General y la administración General.
d) Realiza diferentes por servicios públicos (arbitrios e Impuesto
predial de municipalidades, detracciones en Bco. Nación, Luz del
Sur, Sedapal, Telefónica, Essalud, AFP, etc)
e) Lleva facturas y recoge cheques de Telmex e Interbank
f) Envía los requerimientos a las Juntas promotoras.
g) Realiza otras funciones que le asigne el Gerente General y al
Directorio Central.
e. FUNCIONES DEL PERSONAL DE LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO
h) Conservar el buen estado de limpieza y desinfección de los
ambientes, servicios higiénicos, muebles y equipos de la Institución.
i) Solicitar oportunamente los materiales de limpieza requeridos para
cumplir con sus funciones.
j) Comunicar al Jefe de Área de Logística y/o al asistente de
mantenimiento de algún desperfecto que hubiera en alguno de los
ambientes, muebles, y enseres, patrimonio de la Institución.
k) Las demás funciones que le asigne el Jefe del área.
l) Resguardar, preservar y mantener permanentemente la buena
conservación de los muebles y enseres del patrimonio de la
Institución.
m) Repara ocasionalmente los muebles y enseres pertenecientes al
Patrimonio de la Institución, cuando estos lo requieran.
n) Observar y comunicar oportunamente al Jefe de área, sobre algún
desperfecto en la infraestructura y las necesidades de
mantenimiento y seguridad de los locales.
o) Las demás funciones que le asigne el Jefe de área.
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e. FUNCIONES DEL PERSONAL DE SEGURIDAD DEL LOCAL
CENTRAL
a) Realizar labores de seguridad (acceso por la puerta central) y
vigilancia del local de la Sede Central.
b) Realizar el control de salida e ingresos del personal de la Sede
aplicando los procedimientos respectivos.
c) Controlar e identificar el control de visitas y entradas de la
Institución.
d) Orientar e identificar a los socios y visitantes, brindando facilidades
para su respectiva gestión.
e) Las demás funciones que le asigne el Jefe de Área.
B. DE LA AUDITORÍA INTERNA
a. COMPETENCIA
El Órgano de Auditoria Interna estará a cargo de un Auditor, quien deberá
gozar de la independencia profesional suficiente para cumplir sus
funciones, de manera eficiente y oportuna, contando con las facultades
necesarias para el logro de sus objetivos de control. El Auditor interno
tiene labores diferentes a las funciones operativas y administrativas de la
Institución. Representa a la parte técnica profesional del Control
Institucional, debiendo informar sus hallazgos al Directorio Central y
Consejo de Vigilancia y Superintendencia de Banca y Seguros.
El cargo de Auditor Interno es asignado a un profesional contable titulado
y colegiado, con especialidad en Auditoria.
2. COMPOSICIÓN
Un (01) Auditor Interno Un (01) Asistente de Auditoría Interna
3. FUNCIONES DEL AUDITOR INTERNO
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a. Evalúa el diseño, alcance y funcionamiento del sistema de control
interno institucional, con énfasis en el adecuado funcionamiento e
independencia de los órganos de ejecución.
b. Verifica el cumplimiento del Reglamento de la Institución; así como la
Ley de las instituciones Bancarias Financieras y de Seguros, normas
modificatorias y complementarias, y las disposiciones emitidas por
otros organismos de supervisión competentes.
c. Verifica el cumplimiento de las normas contables establecidas por la
SBS y AFP, y otras entidades reguladoras, según corresponda.
d. Evalúa el funcionamiento de los sistemas informáticos y los
mecanismos de control establecidos por la Institución, para la
seguridad de los mismos.
e. Coordina con el Presidente del Directorio y el Consejo de Vigilancia y
el Comité de Auditoria, para desarrollar nuevas acciones de control.
f. Evalúa el cumplimiento de los manuales de funciones, de
procedimientos y demás normas internas de la Institución; así como
propone modificaciones a los mismos.
g. Propone las modificaciones al Manual de Auditoria Interna, y lo somete
a consideración del Directorio Central para su aprobación.
h. Efectúa el seguimiento permanente de la implementación de las
observaciones y recomendaciones formuladas por la SBS, los
auditores externos y otras entidades reguladoras.
i. Elabora el Plan Anual de Control Interno y lo somete a consideración
del Directorio Central para su aprobación; y cumplimiento con las
acciones de control programadas, emitiendo los informes.
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j. Realiza acciones de control no programadas, de ser necesario, a
solicitud del Directorio Central y el Consejo de Vigilancia y de la
Gerencia General.
k. Mantiene el archivo actualizado de los Reglamentos específicos,
Manuales y demás normas internas de la Institución; así como las
Memorias y otros documentos que determine la Superintendencia de
Banca, Seguros y AFP.
l. Comunica de manera inmediata y simultáneamente al Directorio
Central y el Consejo de Vigilancia, Comité de Auditoría y a la
Superintendencia de Banca, Seguros y AFP, una vez concluidas las
investigaciones correspondientes, la ocurrencia de hechos
institucionales significativos de carácter doloso.
m. Verifica la eficacia de los controles internos implementados para
operaciones o servicios en la etapa previa a su lanzamiento.
n. Verifica el cumplimiento de aspectos específicos determinados por la
Superintendencia de Banca, Seguros y AFP.
o. Realiza otras evaluaciones que la Institución señale.
p. Cumple las funciones contenidas en el Manual de Auditoría Interna,
que incluye las disposiciones de la Superintendencia de Banca,
Seguros y AFP; así como las Normas de Auditoria Generalmente
Aceptadas (NAGA’s) y las Normas Internacionales de Auditoria (NIA’s).
q. Prepara el cuestionario de control, que debe aplicar, para evaluar los
riesgos institucionales, y otros medios instrumentales de inspección
que permitan un mejor desempeño de sus funciones.
r. Se Responsabiliza en forma mancomunada con el Directorio Central y
el Cjo. de Vigilancia y Gte. Gral. de velar por la Reserva Técnica.
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s. El auditor interno podrá establecer acciones de control en Coordinación
con el Consejo de Vigilancia y Comité de Auditoria.
4. FUNCIONES DEL ASISTENTE DE AUDITORIA INTERNA
a. Participa en la ejecución de Auditorias y ejecuta el seguimiento de
medidas correctivas, de acuerdo con las instrucciones especificadas
impartidas por el auditor.
b. Ejecuta la recolección y sistematización de la información y
documentación para las acciones de control.
c. Apoya al auditor en las acciones de arqueos a los fondos y valores y
depósitos de dinero de la Institución.
d. Colabora en la revisión de los libros contables de la Institución,
cautelando permanentemente su legalidad y actualización.
e. Elabora el borrador de las acciones de control realizadas.
f. Participa en la elaboración del Plan de Auditoria.
g. Realiza otras funciones que le asigne el Auditor Interno
C. DEL AREA DE RIESGOS
A. COMPETENCIA
El Área de Riesgos es la encargada de identificar, evaluar, medir,
reportar y monitorear todos los Riesgos que enfrenta la institución, cuyo
objetivo es Evitar, reducir, compartir o aceptar las amenazas y
oportunidades en el logro de los objetivos.
El Área de Riesgos depende del Directorio Central, debiendo asumir la
presente función el Jefe de Riesgos, quien tiene nivel gerencial.
El Área de Riesgos es un órgano con autonomía funcional dentro de la
Institución, y deberá gozar de independencia a fin de evitar conflictos
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de intereses y asegurar una adecuada separación de
responsabilidades.
B. COMPOSICION
1) 01 (Un) Jefe de Riesgos.
2) 01 (Un) Asistente de Riesgos.
C. FUNCIONES DEL JEFE DE RIESGOS
a. Propone el Plan estratégico de Riesgos, Políticas, Procedimientos y
Metodologías apropiadas para la Gestión Integral de los Riesgos en la
Institución, asignando roles y responsabilidades.
b. Vela por una Gestión competente, promoviendo al alineamiento de las
medidas de tratamiento de los Riesgos de la institución, con los niveles de
tolerancia al Riesgo y el desarrollo de los controles apropiados.
c. Guiar la integración entre la gestión de riesgos, los planes del negocio y las
actividades de gestión institucional.
d. Establece un lenguaje común de gestión de riesgos basado en las
definiciones los reglamentos del agente regulador.
e. Elabora informes o reportes específicos sobre la Gestión de Riesgos.
f. Coordina permanentemente con la Gerencia, Comité de Riesgos, Comité de
Auditoría, Comités especializados, Unidades de negocio y de Apoyo, y con la
SBS en cuanto a la Gestión Integral de Riesgos realizada por la Institución.
g. Estima los requerimientos patrimoniales que permitan cubrir los riesgos que
enfrenta la institución, así como los requerimientos regulatorios. Además,
alerta sobre las posibles insuficiencias de patrimonio efectivo para cubrir los
riesgos identificados.
h. Informa a la Gerencia General y al Comité de Riesgos los aspectos
relevantes de la Gestión de Riesgos para una oportuna toma de decisiones.
i. Participa en el diseño de los mapas de riesgo y adecua permanentemente
los manuales de gestión de riesgos y demás normas internas que tengan por
objeto definir las responsabilidades de las unidades del negocio y sus
funciones en el control de los riesgos.
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j. Apoya y asiste a las demás unidades de la institución para la realización de
una buena gestión de riesgos.
k. Hace el seguimiento para verificar el cumplimiento de los procedimientos
de gestión de riesgos.
l. Elaborar las cartas de alerta temprana y otros informes y comunicaciones
que tengan que ver con la Gestión Integral de Riesgos.
m. Participa de las sesiones del Comité de Riesgos en calidad de apoyo
técnico, para la toma de acuerdos a proponer al Directorio Central.
1. FUNCIONES DEL ASISTENTE DE RIESGOS
a. Participa de la Gestión Integral de Riesgos, logrando el enlace con
todas las unidades integrantes de la institución, apoyando al Jefe de
Riesgos en la regulación, supervisión y control de los Riesgos.
b. Mantiene toda la documentación inherente a los Riesgos en orden,
archivada y actualizada, de acuerdo a las necesidades del área.
c. Gestiona, recaba, revisa e informa sobre los reportes de las diferentes
oficinas, en la Gestión de Riesgos.
d. Realiza otras funciones inherentes a Riesgos, que se le asigne o
corresponda: Revisión de la Clasificación del Deudor, Preparación de
las Cartas de Alerta Temprana, Actualización y Evaluación de la
cartera crediticia.
e. Formula la correspondencia del área.
D. DE LA UNIDAD DE CUMPLIMIENTO NORMATIVO
1. COMPETENCIA
El Oficial del Cumplimiento Normativo, u Oficialía de Cumplimiento
Normativo, es un órgano clave de control, que detecta y gestiona los
riesgos de incumplimiento, es decir los riesgos de recibir sanciones por
incumplimientos regulatorios, sufrir pérdidas financieras, o pérdidas de
reputación por fallas de cumplimiento con las leyes aplicables, las
regulaciones y los estándares de buenas prácticas.
El Oficial de Cumplimiento Normativo deberá contar con nivel gerencial,
será designado por el Directorio, de quien dependerá y le reportará de
madera directa.
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Es el encargado de velar por el adecuado cumplimiento de la normativa
que le sea aplicable al SESDIS, tanto interna como externa, a través de
las políticas y procedimientos de cumplimiento y estableciendo
mecanismos de información periódica de la función.
Refuerza la gestión de Cumplimiento a través del monitoreo y
evaluación de la gestión Integral de Riesgos, como figura
independiente de Auditoría Interna, y de las actividades de la
Institución.
2. COMPOSICION
Un (01) Oficial del Cumplimiento Normativo
3. FUNCIONES DEL OFICIAL DE CUMPLIMIENTO NORMATIVO
a) Vigilar el Cumplimiento de la normativa interna y externa aplicable al
SESDIS, informando y asesorando al Directorio Central sobre el
cumplimiento normativo a modificar y/o actualizar.
b) Informan de manera continua y oportuna al Directorio central y a la
Gerencia general respecto a las acciones necesarias para el buen
cumplimiento normativo y las posibles brechas existentes, así como
de los principales cambios en el ambiente normativo que puedan
producir un impacto en las operaciones de la Institución.
c) Aplicar instrumentos para el cumplimiento normativo de encuestas,
fichas par sus controles que se requieren, y el Oficial de
Cumplimiento Normativo emite sus observaciones o da conformidad
de cumplimiento según lo establecido en las normas internas y
externas a ser aplicables.
d) Mantener un registro normativo, dejando constancia de sus
observaciones y recomendaciones para modificar y/o actualizar los
manuales, reglamentos y directivas internas en coordinación con la
gerencia General, permitiendo lograr que la Institución cumpla con
los requerimientos regulatorios.
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e) Asegura la existencia de procedimientos y controles para garantizar
que el personal cumpla con las decisiones adoptadas y las
funciones encomendadas
f) Orientar al personal de la empresa respecto a la importancia del
cumplimiento normativo, y de las responsabilidades que se deriven
en caso de incumplimiento.
g) Mantener una relación con la Superintendencia de banca, Seguros
y AFP´s y otros entes, para establecer un enlace para intercambiar
información asegurando el adecuado cumplimiento normativo.
h) Propone para la aprobación del Directorio Central antes del 31 de
Diciembre de cada año, un programa de cumplimiento anual que
exponga las actividades programadas y la implementación de estas
y sus recomendaciones; dicho programa deberá estar a disposición
de la SBS y AFP.
i) Propone al Directorio central, medidas correctivas en caso de
presentarse fallas en la aplicación de la Función del Cumplimiento
Normativo.
CAPITULO VI: DE LOS ORGANOS DE EJECUCION OPERATIVO
ADMINISTRATIVO Y DE APOYO
A. DE LAS AREAS DE APOYO
1. AREA DE ASESORIA LEGAL
a. COMPETENCIA
El Área de Asesoría Legal es la encargada de brindar orientación en
asuntos de carácter Jurídico-Legal y de emitir opinión e interpretación de
las Normas Legales y Administrativas que rigen a la institución, está bajo
la responsabilidad de un Profesional Abogado Colegiado y habilitado;
pertenece a la estructura orgánica de la Gerencia General, en calidad de
apoyo.
b. COMPOSICION DEL AREA
1. Un (01) Jefe de Asesoría Legal
2. Un (01) Abogado Especializado I
3. Una (01) Secretaria de Asesoría Legal
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4. Un (01) Asistente Legal
c. FUNCIONES DEL JEFE DEL AREA DE ASESORIA LEGAL:
1. Emite opinión sobre la correcta aplicación de las Normas
Legales.
2. Actúa como representante legal del SESDIS, en asuntos
de carácter Jurídico – Legal por delegación.
3. Planifica, organiza, dirige, coordina, controla y evalúa las
actividades que realizan los componentes de su oficina.
4. Absuelve las consultas formuladas de orden Legal por los
Directivos y Socios.
5. Patrocina y Asesora a quien ejerza la representación
Legal de la institución, cuanto sea requerido.
6. Entabla y gestiona las acciones Legales pertinentes en
defensa de los intereses Institucionales.
7. Contesta oportunamente las demandas, denuncias y
presenta los recursos pertinentes dentro de los términos
de Ley y plazos que señalan los códigos procesales.
8. Realiza el seguimiento de servicios prestados por los
centros de conciliación extrajudicial.
9. Vela por el cumplimiento de las sentencias judiciales o
laudos arbitrales a favor de la Institución.
10. Planifica, dirige, gestiona e informa las acciones de
cobranza judicial, que se le encomiende.
11. Evalúa y propone la adjudicación de bienes embargados
y/o dados en garantía.
12. Informar mensualmente al Directorio central con cargo a
Gerencia General el detalle de los protestos,
conciliaciones extrajudiciales y procesos judiciales de
cobranza.
13. Vela por el saneamiento físico legal del patrimonio
Institucional (carácter prioritario).
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14. Informa periódicamente a la Gerencia General y al
Directorio central sobre el estado de los Procesos
Judiciales.
15. Realizar otras funciones que le asigne el Gerente General
y el Directorio Central.
d. FUNCIONES DEL ABOGADO ESPECIALIZADO
1. Participa en la formulación, ejecución y evaluación del
Plan de Trabajo.
2. Brinda apoyo en las labores de carácter administrativo y
técnico legal y en los procesos legales de carácter Civil,
Penal, Laboral, Administrativo, Contencioso
Administrativo, Constitucional y otros.
3. Analizar y responder la documentación administrativa
proveniente de las diferentes áreas de la Institución.
4. Realizar labores de procuraduría ante los órganos
jurisdiccionales del Poder judicial, las fiscalías del
Ministerio Público, las oficinas del Registro Público y
diversos órganos del Gobierno central regional y local.
5. Participa en las comisiones de trabajo que realiza la
Institución a nivel nacional
6. Realiza otras funciones que le asigne el jefe del Área.
e. FUNCIONES DE LA SECRETARIA DE ASESORIA LEGAL
1. Recepcionar, registrar, y clasifica la documentación que
se tramita en la oficina de Asesoría Legal.
2. Transcribir proyectos y dctos. elaborados por el jefe
3. Velar por la conservación y seguridad de los equipos,
muebles e inventarios de Asesoría Legal.
4. Mantiene la inviolabilidad y reserva de los documentos y
comunicaciones.
5. Tipéa los contratos de alquileres y emisión de letras de
cambio de acuerdo a los lineamientos establecidos por la
Gerencia General.
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6. Mantiene un cuadro reporte con fechas, horas y días de
conciliaciones y audiencias; informándoles a los
abogados y al jefe de Asesoría Legal.
7. Lleva el registro y control de los expedientes de procesos
administrativos, arbitrales y judiciales, en giro, ejecución
de sentencia y concluidos en el archivo general.
8. Organiza y archiva la documentación observando las
normas y técnicas existentes, manteniendo archivo al día.
9. Realiza las demás funciones que le asigne el Jefe de
Asesoría Legal.
f. FUNCIONES DEL ASISTENTE LEGAL
1. Tramita los documentos y expedientes, ante el Poder
Judicial, Ministerio Público, Registros Públicos y otras
entidades gubernamentales que le encomiende el Jefe de
Asesoría Legal o los Abogados adscritos, Notarias, SBS.
2. Hace el seguimiento de los expedientes legales, de
materia civil, penal, laboral, contencioso Administrativo,
presentados ante las diferentes entidades
gubernamentales y reportarlos al Jefe de Asesoría Legal.
3. Hace los pagos de trámites judiciales respectivos.
4. Tramita la legalización de Libros y Registros Contables,
cartas notariales, entre otros.
5. Fotocopiado de documentos por orden de la jefatura de
Asesoría Legal.
6. Realiza el seguimiento a denuncias penales ante el
Ministerio Público Fiscalía de la Nación.
7. Realiza la búsqueda de los diferentes escritos referentes
al SESDIS que puedan presentar terceras personas.
2. DE IMAGEN INSTITUCIONAL
A. COMPETENCIA
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El Área de Imagen Institucional es la encargada de difundir los fines
y objetivos de la institución así como dar a conocer de los
beneficios y servicios que brinda, al magisterio nacional, entidades
gubernamentales y otros terceros interesados. Promoviendo las
buenas relaciones con los asociados y otras instituciones,
resaltando la buena imagen del SESDIS.
B. COMPOSICIÓN
a. Un (01) Técnico de Imagen Institucional
C. FUNCIONES DEL TECNICO DE IMAGEN
1) Diseñar y diagramar el material de información de los medios de
difusión interna y externa.
2) Realizar acciones de impresión y filmación, así mismo tomar
fotografías en los diferentes eventos de la institución.
3) Mantener actualizado el periódico mural de la sede central y la
página Web del SESDIS.
4) Apoyar en la realización de las actividades institucionales
5) Diseñar y elaborar los boletines, revistas, trípticos, volantes, etc.
6) Manejo de equipo de sonido en eventos institucionales
7) Diseñar material de merchandising con los servicios y beneficios
para captación de socio.
8) Diseñar tarjetas de invitación, prestaciones, saludos y otros, de
índole institucional.
9) Editar videos institucionales (Servicios y Beneficios) para visualizar
en la sala de atención al usuario.
10) Atención en alquileres de auditorio Institucional.
11) Elaboración de carnets de asociados.
12) Atención en la difusión a inscripción del curso de computación.
13) Coordinación con el Área de Sistemas para la actualización,
difusión de actividades por medio de la página web.
B. DE LAS AREAS DE EJECUCION
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1. AREA DE SISTEMAS Y CÓMPUTO
a. COMPETENCIA
La Oficina de Sistemas es el ente de apoyo tecnológico administrativo
de la Gerencia General, encargada de la Administración de los
Procesos Informáticos, los riesgos operacionales con respecto a la
Tecnología de la Información y de la modernización y desarrollo de
sistemas.
b. COMPOSICION DE LA OFICINA DE SISTEMAS Y COMPUTO
1) Un (01) Jefe de la Oficina de Sistemas y Cómputo
2) Un (01) Analista programador de Sistemas
3) Un (01) administrador de Base de Datos
4) Un (01) Apoyo en Software y Hardware
c. FUNCIONES DEL JEFE DEL AREA DE SISTEMAS Y CÓMPUTO
1) Proponer los lineamientos de política Institucional para la
Administración de la Información, seguridad de los recursos
informáticos e incorporación de la nueva tecnología de la información
de los sistemas así como de los procesos.
2) Formular, ejecutar y evaluar el plan de tecnología de la información.
3) Formular, efectuar y evaluar el plan de contingencia y continuidad
del negocio en la seguridad informática.
4) Supervisar la ejecución de servicios informáticos contratados con
terceros.
5) Mantener la disponibilidad del parque instalado de PC´s por medio
del mantenimiento preventivo y acciones conectivas, recomendando las
mejoras a realizar.
6) Desarrollar e implementar tecnologías de sistemas de información
dentro de una política institucional que permita garantizar la gestión y
seguridad de la información.
7) Elaborar Manuales y directivas internas para el adecuado uso de los
recursos. Informáticos.
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8) Promover y efectuar actividades de capacitación y adiestramiento al
personal en el manejo de programas y equipos informáticos.
9) Evaluar periódicamente los programas, proponiendo mejoras en la
actualización y renovación de los mismos.
10) elaborar estrategias y propuestas para diseñar nuevos flujos de
información.
11) Monitorear el trabajo realizado por los integrantes del área de
acuerdo a las funciones específicas de cada uno.
12) Interactuar con los jefes de otras áreas para satisfacer las
necesidades informáticas por áreas.
13) Realizar funciones que le asignen o correspondan en manejo de
tecnologías de información, determinados por el Gerente General.
14) Colaborar en la Gestión Integral de Riesgos, aplicando las
actividades de Riesgos aprobadas por el Directorio y derivadas por la
gerencia.
d. FUNCIONES DEL ANALISTA PROGRAMADOR DE SISTEMAS
1) Desarrollar e implementar programas y proyectos informáticos, en
función de las necesidades y prioridades de mejoramiento de los
procesos administrativos y operativos que realizan los distintos órganos
y áreas de la Institución.
2) analizar, diseñar e implementar los programas de sistemas que
permitan automatizar los procesos requeridos por la Institución.
3) Controlar el uso de la licencia de Software, y adoptar las medidas
pertinentes respecto al uso de programas informáticos no autorizados,
dando cuenta al jefe del área de sistemas.
4) Elaborar manuales de usuario y programación.
5) Diseñar y desarrollar soluciones informáticas con orientación de
tecnologías y herramientas para el entorno web.
6) Construir los sistemas basados en estándares de codificación, uso
de lenguaje y organización de datos.
7) Otras funciones que le asigne el Jefe de la Oficina de Sistemas y
Cómputo.
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e. FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR DE BASE DE DATOS
1) Definir procedimientos de respaldo y recuperación de base de datos,
de acuerdo a las normas y políticas de seguridad existentes en el
SESDIS.
2) Definir los esquemas de seguridad, protección contra accesos de
usuarios no autorizados a la información.
3) Definir esquemas de integridad, controles para los que las
transacciones que realicen los usuarios cumplan con condiciones
preestablecidas y eviten posibles inconsistencias o errores de
digitación para impedir que la Base de Datos tome estados inválidos.
4) Supervisar el desempeño de las Aplicaciones que corren bajo la
Base de Datos.
5) colaborar con el equipo de Desarrollo en la definición del modelo
lógico y físico que tendrá la Base de Datos.
6) Asesorar al Usuario canalizando sus inquietudes acerca de los
datos contenidos en las tablas y la forma de accederlos, concediendo o
revocando los permisos necesarios para manejar estos datos.
7) administrar los permisos de los usuarios para el acceso al Sistema
operativo a través del Firewall, Directorio Activo del Servidor y el
SIISESDIS.
8) Otras funciones que le asigne el Jefe de Área de Sistemas y
Cómputo.
f. FUNCIONES DEL APOYO DE SOFTWARE Y HARDWARE
1. Brindar apoyo a los usuarios cuando se presenta problemas de
software y/o hardware.
2. Resolver los problemas técnicos menores que se presenten con los
computadoras.
3. Realizar respaldos continuos de información electrónica (archivos)
de los servidores.
4. Realizar servicios técnicos a los equipos, de acuerdo a la solicitud
del usuario, o en caso de presentar falla.
5. Configurar impresoras y dispositivos de hardware y otros periféricos.
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6. Crear las direcciones IP, cuentas de usuarios (correo electrónico)
entre otros.
7. Elaborar y gestionar autorizaciones de salida y entrada del edificio a
los equipos de computación.
8. Monitorear el status de los procesos en los servidores así como
también los espacios de disco en los mismos.
9. Mantenimiento al servidor de correo electrónico.
10. Realizar inventario de hardware y software existentes.
11. Informar las condiciones de uso, status y vigencia de todo el
software que maneja la Institución, de manera que esta información
pueda ser manejada como soporte para la toma de decisiones.
12. Asesorar en licitaciones para la compra o contratación de productos
y servicios, participando así mismo en el análisis técnico de la
propuesta.
13. Utilizar eficientemente los recursos asignados (equipos, horas-
hombre).
14. Utilizar, resguardar y mantener la confidencialidad de la información
suministrada por la organización y por el cliente.
15. Y otras que el Jefe del área considere necesario para el área.
2. ÁREA DE CONTABILIDAD
a. COMPETENCIA
El área de Contabilidad planifica, organiza y elabora, el registro y análisis de
las operaciones de orden económico financiero de la institución con la
finalidad de emitir los estados financieros, presupuestos, cálculo de Impuestos
en forma oportuna, para lo cual establecerá coordinación permanente con
todas las áreas funcionales.
b. COMPOSICIÓN
a) Un (01) Contador General
a) Un (01) Asistente I de Contabilidad
b) Un (01) Asistente II de Contabilidad
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c) Un (01) Asistente III de Contabilidad
c. FUNCIONES DEL CONTADOR GENERAL
1) Formular y presentar oportunamente los Estados financieros y la
información contable, tributaria de la Institución.
2) Llevar y mantener actualizado el plan de cuentas y los libros
principales y auxiliares de contabilidad.
3) Supervisar y controlar todas las operaciones contables, su registro,
análisis y conciliación de los saldos contables.
4) Proponer a la Gerencia General y registra los montos de provisión,
castigos y asientos de ajustes conforme a las normas legales,
reglamentos y directivas vigentes.
5) Elaborar y presentar los informes sobre la Ejecución Presupuestal en
forma periódica.
6) Análisis de las remuneraciones por pagar al personal y otras
modalidades contractuales de recursos humanos.
7) Determinar y gestionar el análisis de pago en obligaciones
tributarias, cálculos de CTS, vacaciones, gratificaciones, AFP, renta;
emitiendo los informes correspondientes para su depósito oportuno a
las entidades depositarias de los trabajadores
8) Revisar y Analizar los reportes para la emisión de certificados de
retención del Impuesto a la Renta.
9) Supervisar la ejecución de los inventarios físicos y valorados para la
conciliación contable, así como los activos intangibles, vida útil y su
correspondiente depreciación, amortización y control de los bienes
depreciables valorados.
10) Atiende los requerimientos de información y aplica las
recomendaciones de los Auditores Internos y Auditores Externos.
11) Supervisa los reportes de información periódica, así como el RCD
exigidos por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP.
12) Asesorar en asuntos de su competencia y elabora propuestas para
la adecuación de las Normas, Procedimientos y Sistemas de la
Institución.
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13) Supervisa asientos contables, elaborados en cuentas corrientes,
caja, recursos humanos y juntas promotoras, así como las
conciliaciones de información contable y los emitidos por el personal a
su cargo.
14) Revisa los cálculos de las liquidaciones de cuentas individuales,
AEFAS, devoluciones de préstamos y/o cotizaciones dando el V°B° en
señal de conformidad, concluyendo con el registro contable, archivo y
posterior análisis de cuentas.
15) Supervisa las tareas asignadas al personal a su cargo y realizar
otras funciones encomendadas por la Gerencia General.
d. FUNCIONES DEL ASISTENTE I DE CONTABILIDAD
1) Recepciona y Registra en el Sistema de Contabilidad de las
Facturas de compras y los recibos por honorarios
profesionales.
2) Recepciona y Registra en el Sistema de contabilidad, el
ingreso de las Boletas de Venta de Playa, Hospedaje y
S.S.H.H.
3) Recepciona y Registra en el sistema de contabilidad, el
ingreso de Facturas de ventas, Notas de Debito y Crédito
para su respectivo archivo y control en el Registro de Ventas.
4) Registra y Analiza en el Sistema Contable las Derramas,
AEFAS y Retiros Voluntarios
5) Recepciona, Registra y analiza en el sistema de
Contabilidad, la morosidad, reserva técnica, letras por cobrar
e intereses diferidos de Fraccionamiento Tributario
6) Registra y Controla los Préstamos a terceros, Depósitos en
Garantía, Alquileres, intereses diferidos de Fraccionamiento
Tributario, Tributos por pagar, Facturas y letras por pagar,
Fondos de previsión, Garantías de alquileres, Derramas,
Retiros Voluntarios, AEFA y Reservas Técnicas.
7) Elabora las Liquidaciones de Impuestos ( SUNAT )
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8) Coordina la oportuna legalización de los Libros y Registros
Contables.
9) Realiza la impresión Trimestral del Libro de Inventarios y
Balances, Registro de Compras, Registro de Ventas y el
Libro de Retenciones.
10) Realiza otras funciones encomendadas por el Jefe de
Contabilidad.
e. FUNCIONES DEL ASISTENTE II DE CONTABILIDAD
1). Recepciona y revisa en el Sistema de Contabilidad los Vouchers de
Egresos.
2). Recepciona y revisa en el Sistema Contable los Movimientos De Fondos
Fijos y Reposición.
3). Revisa y Analiza del Sistema de Contabilidad las Planillas Ejecutadas
Uses-Asiento De Diario.
4). Elabora La Provisión de Préstamos a Socios y Descuentos de
Cotizaciones.
5). Elabora y Analiza el Asiento de Provisión de Seguros.
6). Controla y analiza los Préstamos Ordinarios y de Emergencia en
Coordinación con Cuentas Corrientes, así como los Préstamos al Personal y
Directivos.
7). Realiza los Asientos Contables y el análisis por La Liquidación de las
Entregas a Rendir Cuenta e informar a Gerencia.
8). Elaborar y analiza la Provisión de Devoluciones de Préstamos y
Cotizaciones.
9). Analizar la Cuenta de Intereses de Préstamo a Socios y Verifica Los
Ingresos de Cotizaciones del Mes para la preparación de Impuestos -
IGV.(Ingresos No Afectos )
10). Elaborar los Asientos de Diario de Préstamos descontados por el Banco
mensualmente.
11). Elaborar el reporte del RCD mensual y el correspondiente archivo digital
adjuntando el informe a Gerencia para la presentación a la SBS.
12). Analizar los asientos de diarios de la cuenta CTS.
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13). Revisa y analiza en el Sistema de Contabilidad, los Depósitos de Bancos
por Los Socios, Referente a las aportaciones y cuotas de Préstamos
(Depósitos Identificados)
14). Aplica y analiza en forma mensual los intereses de los Préstamos al
Personal, Dirigentes y Socios.
15). Participa en la elaboración del Cierre de los Estados Financieros
Mensuales y Anuales.
16). Realiza la impresión Trimestral De Los Libros Diarios.
17). Realiza otras funciones encomendadas por el Jefe de Contabilidad
f. FUNCIONES DEL ASISTENTE III DE CONTABILIDAD
1) Provisiona en el Sistema Contable los Voucher de Ingresos y
Reportes de Diario Emitidos por Caja.
2) Recepciona y Analiza del Sistema Contable los Voucher de
Egresos y Reportes de Diario Emitidos por Caja.
3)Analiza los Vouchers de Diario relacionados con los depósitos no
identificados de las regiones, mediante comprobantes de pago
relacionados con las UGELES, remitidos por Cuentas Corrientes.
4) Analiza y Elabora los Anexos de Cuentas de Caja MN y ME,
Fondos Fijos Y Cuentas a Plazo Fijo.
5) Realiza informe mensual de los Depósitos no identificados e
informe mensual de Planillas y depósitos pendientes de las Ugeles,
Clasificados por Juntas Promotoras y Ugeles
6) Recepciona y registra los Multired y Giros Bancarios de las
Juntas Promotoras.
7) Provisiona y analiza mensualmente los tributos Municipales.
89Elabora las Conciliaciones Bancarias mensuales y provisiona los
intereses de cuentas a aplazo fijo
9) Analiza las Cuentas de Reclamos al MTPE y Juntas Promotoras
10) Participa en la elaboración de los análisis de cuentas para la
preparación de los Estados Financieros periódicos.
11) Imprime trimestralmente los Libros Mayor y Caja y Bancos.
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12) Comunica sobre los reclamos a entidades Bancarias, empresas
de servicios públicos, oficinas del SESDIS, etc. con la finalidad de
solicitar documentos pendientes.
13) Realiza otras labores encomendadas por el jefe de Contabilidad
C. AREA DE CAJA
a. COMPETENCIA
Planifica, organiza y controla el correcto manejo de los fondos y
títulos valores de la institución.
Recibe los pagos por concepto de alquileres, aportaciones,
prestamos y otros servicios, dando a conocer lo recaudado por los
bancos; asimismo los pagos de beneficios, servicios, proveedores,
remuneraciones, impuestos y gastos de Juntas de Promotoras
provinciales. Depende directamente de la Gerencia General.
b. COMPOSICIÓN DE LA OFICINA DE CAJA
1. Un (01) Jefe de Caja
2. Un (01) Asistente de Caja - Ingresos
3. Un (01) Asistente de Caja - Egresos
c. FUNCIONES DEL JEFE DE CAJA
1) Formula, ejecuta, evalúa y reporta el presupuesto de fondos
disponibles.
2) Apertura y cierra diariamente el fondo de Caja
3) Controla el flujo diario de ingresos y egresos, en efectivo y/o
cheque por todo concepto, de acuerdo a las normas,
reglamentos y directivas vigentes de la Institución.
4) Vela por niveles adecuados de liquidez y la rentabilidad
financiera de los fondos disponibles.
5) Revisar, verificar y visar los depósitos en las cuentas del Banco
de la Nación a través de Multired y giros.
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6) Realizar el pago de Remuneraciones, vacaciones y CTS del
personal, así como el pago de dietas al Directorio de acuerdo a
los procedimientos vigentes por estos conceptos.
7) Cumple y supervisa que el personal a su cargo cumpla con sus
encargos aplicando el Manual de Procedimientos de Caja,
Reglamentos Institucionales, Procedimientos de Riesgos y otras
normas pertinentes a sus funciones.
8) Elabora y distribuye los reportes diarios de fondos disponibles.
9) Deriva a la Unidad de Contabilidad la documentación de todas
las operaciones diarias de caja y bancos.
10) Ejecuta los depósitos de los ingresos en efectivo y/o en cheque
del día anterior, en las cuentas que la Institución mantiene en
las entidades del Sistema Financiero.
11) Prepara y entrega previa identificación los cheques para atender
el pago de los gastos de funcionamiento y de inversiones de la
Institución.
12) Efectúa el control previo del proceso de liquidación y rendición
de cuentas para la renovación de los fondos de Caja Chica.
13) Lleva y mantiene al día los archivos de los comprobantes de
pago, pendientes de pago y cancelados de las diferentes
entidades.
14) Efectúa las conciliaciones de los saldos operativos y de Bancos.
15) Contabiliza los ingresos y egresos en los Libros de Caja y
Banco.
16) Realiza otras funciones que le asigne la Gerencia.
d. FUNCIONES DEL ASISTENTE DE CAJA - INGRESOS
1) Recepciona y registra los comprobantes de Ingresos y recibos
de pagos de préstamos y/o cotizaciones de la Unidad de
Cobranza.
2) Recepcionar y registrar los comprobantes de Ingresos por otros
conceptos que generan la Institución.
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3) Verifica la autenticidad de los billetes y monedas que ingresan a
Caja.
4) Entrega el dinero recaudado del día anterior al Jefe de Caja para
efectuar el depósito bancario correspondiente.
5) Mantiene y custodia las letras de cartera, remitiendo
oportunamente las letras vencidas dentro del término de ley para
su protesto, así como entregar las letras al usuario después de
haber cancelado su obligación.
6) Distribuye reporte de cobranzas de ingresos diarios, reporte de
letras por cobrar, letras canceladas y saldos de letras por cobrar.
7) Procesa los vouchers de ingresos de todas las cobranzas, así
como de las Notas Contables por los Intereses ganados en las
cuentas Bancarias.
8) Entrega de vouchers físicos a Contabilidad.
9) Elaborar y entregar los reportes de ingresos y de cobranza diaria
a las áreas respectivas.
10) Realiza el Inventario mensual de Letras por Cobrar a inquilinos
11) Otras funciones que le asigne el Jefe de Caja
e. FUNCIONES DEL ASISTENTE DE CAJA - EGRESOS
1) Recepciona e ingresa al sistema informático integral los
expedientes de préstamos, derramas y AEFAS, liquidaciones,
devoluciones, notas de gastos de las Juntas Promotoras y
memorándums para su cancelación.
2) Realizar pagos de compromisos contraídos con terceros
emitiendo el Cheque respectivo.
3) Cancela los cheques emitidos, en el sistema informático.
4) Procesa las notas contables de gastos cargados en las cuentas
bancarias.
5) Ejecuta los Egresos de Caja Chica de acuerdo al Manual de
Procedimientos de Caja.
6) Realiza emisión de cartas y reportes de Multired, giro bancario y
diskette para ser enviado al Banco de la Nación.
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7) Realiza emisión y distribución de reportes diarios, cheques
emitidos, Multired, giro bancario, Cheques en cartera, Caja
Chica diaria, a las áreas respectivas.
8) Realiza emisión y distribución de reportes diarios de Caja Chica
para reposición del fondo fijo en moneda nacional y extranjera,
para remitir a Contabilidad.
9) Realiza diariamente el cierre de caja en nuevos soles y en
dólares al término de la jornada laboral.
10) Verifica y clasifica los documentos de trabajo del día anterior
para remitirlos a Contabilidad en vouchers de egresos y notas
contables con el sustento original.
11) Realiza el pago de Remuneraciones, vacaciones y CTS del
personal, así como el pago de dietas al directorio de acuerdo a
los procedimientos vigentes por estos conceptos.
11) Realiza otras funciones que le asigne el Jefe de Caja
D. AREA DE LOGISTICA
a. COMPETENCIA
Es la encargada de llevar el control, registro, almacenamiento y
distribución de todos los bienes adquiridos por la Institución, así
como preparar los procesos técnicos de adquisición de bienes y
servicios de acuerdo a la normatividad vigente y velar por la
seguridad interior de la sede central del SESDIS, en coordinación
con la Gerencia General.
b. COMPOSICIÓN
1) Un (01) Jefe de Logística
c. FUNCIONES DEL JEFE DE LOGISTICA
1) Ejecuta los procesos técnicos para la adquisición,
almacenamiento y distribución de bienes, así como la
contratación de servicios.
2) Lleva el control de stock de bienes y materiales del almacén de
logística.
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3) Coordina con Gerencia General, la atención oportuna de los
requerimientos solicitados por las áreas de la Institución.
4) Llevar y mantener actualizado el registro de proveedores,
elaborar las solicitudes de cotizaciones y formular los cuadros
comparativos de cotizaciones.
5) Reporta mensualmente a Contabilidad en forma documentada y
valorizada el movimiento de entradas y salidas de los bienes
materiales y servicios.
6) Solicita la reposición de bienes, materiales para mantener el
stock permanente para el buen funcionamiento administrativo.
7) Ejecuta los procesos técnicos de abastecimiento.
8) Elaborar las órdenes de compra
9) Mantiene actualizado el Inventario Físico Valorado del stock de
bienes y materiales del almacén de logística.
10)Controlar y supervisar la labor desempeñada por el personal de
mantenimiento, limpieza y vigilancia en la sede central, dando
cuenta periódicamente a la Gerencia General.
11) Realiza otras funciones que le asigne el Gerente General.
5. AREA DE PLATAFORMA DE ATENCION AL USUARIO Y MESA DE
PARTES
a. COMPETENCIA
Depende directamente de la Gerencia General y brinda la atención
inmediata al Usuario, encargándose de recepcionar, clasificar, registrar,
distribuir y archivar oportunamente toda la documentación que ingresa y sale
de la Institución, así como de atender sus Consultas y Reclamos.
b. COMPOSICION DEL AREA
1) Un (01) Jefe de Plataforma de Atención al Usuario
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2) Un (01) Asistente de Atención al usuario
3) Un (01) Asistente de Mesa de Partes
4) Un (01) Auxiliar de Atención al Usuario y Mesa de Partes
c. FUNCIONES DEL JEFE DE PLATAFORMA DE ATENCION AL
USUARIO
1) Velar por la implementación y cumplimiento de las políticas y
procedimientos de la empresa, referidos a la Atención al Usuario y
Mesa de Partes.
2) Monitorea que los reclamos cumplan con la documentación
sustentatoria suficiente para acreditar su veracidad.
3) Coordinar directamente con la Plataforma de Atención al Usuario
PAU SBS, cuando se trate de requerimientos y acciones efectuadas
por esta, en atención de consultas y denuncias presentadas ante la
Superintendencia de Banca Seguros y AFP.
4) Elaborar los Informes Trimestrales sobre la evolución en la
atención de los Reclamos, así como otros informes a solicitud de la
SBS y otras entidades gubernamentales.
5) Coordinar los resultados de los Informes con las oficinas
involucradas, los cuales deberán de poner en conocimiento a la
Gerencia General, a efectos de implementar las medidas
correctivas y mejoras necesarias.
6) Mantener los informes de Gestión con sus respectivos sustentos
en un archivo especial tanto físico como virtual, el que se pondrá a
disposición de la SBS, cuando ésta lo solicite.
7) Coordinar con la Gerencia General los mecanismos y acciones
que deberán implementarse para el adecuado funcionamiento del
sistema de Atención al Usuario.
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8) Establecer y Maneja los indicadores de gestión que constituyen
herramientas de control para medir el adecuado funcionamiento del
sistema.
9) Reportar trimestralmente, dentro de los plazos establecidos por la
SBS, las estadísticas de los reclamos, por medios impresos y vía
correo electrónico, difundiéndolas a su vez a través de la página
WEB de la institución.
10) Hacer cumplir con los plazos establecidos, en dar respuesta a
los Reclamos
11) Supervisar la actualización de datos del usuario cada vez que
se realicen los trámites pertinentes del área.
12) Supervisa el ingreso de los expedientes al sistema integral
informático
13) Supervisa las labores de Atención al Usuario y de Mesa de
partes, Capacitando constantemente al personal a su cargo
calificando al personal en forma trimestral sobre su desempeño en
el campo, dando informe a la Gerencia, Riesgos y Auditoria Interna.
14) Supervisa la debida utilización del libro de reclamos.
15) Verifica la satisfacción del usuario, a través de las encuestas de
atención.
16) Realiza otras funciones que le asigne el Gerente General.
d. FUNCIONES DEL ASISTENTE DE LA PLATAFORMA DE
ATENCION AL USUARIO
1) Registra en el sistema las consultas y reclamos de los clientes,
los tramita y hace el seguimiento, la recolección del sustento
documentario de los resultados, y demostrar al usuario mediante
los documentos el resultado obtenido.
2) Organiza el archivo virtual de las consultas, reclamos, informes a
las oficinas gubernamentales y denuncias
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3) Brinda atención y orientación al asociado que tramita y refinancia
su préstamo.
4) Atiende las Consultas y Reclamos de los usuarios, de manera
oportuna, amable y efectiva
5) Realiza la encuesta respectiva al usuario del sistema de
atención.
6) Cumple otras funciones que le asignen el Jefe de la Plataforma
de Atención al Usuario.
e. FUNCIONES DEL ASISTENTE I DE MESA DE PARTES
1) Realiza las acciones administrativas, de los procesos de
recepción, clasificación y registro de la documentación que
ingresa o genera la institución.
2) Vela por la inviolabilidad y garantiza el secreto de la
documentación y correspondencia de la Institución.
3) Ingresa al Sistema Informático Integral toda la documentación
relacionada a beneficios y servicios, asegurándose de ingresar
los datos necesarios para cada uno de los trámites.
4) Coordina otras acciones y funciones con el Jefe de la Plataforma
de Atención al Usuario.
f. FUNCIONES DEL ASISTENTE II DE MESA DE PARTES
1) Recepcionar, clasificar, registrar, distribuir, y archivar la
documentación que ingresa o genera en la institución.
2) Realizar el seguimiento del reclamo en las áreas involucradas
recabando la documentación sustentatoria pertinente.
3) Mantener actualizado el archivo físico de los documentos
referidos a la atención al Usuario.
4) Cumplir otras funciones que le asigne el Jefe de la Plataforma de
Atención al Usuario.
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6. AREA DE BENEFICIOS Y SERVICIOS
a. COMPETENCIA
Es el órgano dependiente directamente de Gerencia General,
encargado de la coordinación, sobre la administración de los beneficios
de Previsión Social consistentes en la Derrama, Auxilio Económico por
fallecimiento (AEFA), Préstamos y otros servicios.
c. COMPOSICIÓN DE BENEFICIOS Y SERVICIOS
1) Un (01) Jefe de Cuentas Corrientes
2) Una (01) Secretaria del Jefe de Finanzas
d. FUNCIONES DEL JEFE DEL ÁREA DE BENEFICIOS Y
SERVICIOS
1) Velar por el fiel cumplimiento de las funciones y administración
de los Beneficios y Servicios que brinda el SESDIS en
coordinación con el Director financiero, Comité Permanente
Económico – Financiero, Comité Permanente de Beneficios y
Servicios y Gerencia General.
2) Planificar, organizar, dirigir, ejecutar y controlar las actividades y
funciones inherentes a su cargo
3) Velar por el cumplimiento de los Reglamentos específicos de las
Derramas, AEFAS y Préstamos en Coordinación con la
Gerencia General.
4) Proponer a la Gerencia General sobre políticas de gestión
administrativa de los Beneficios y Servicios.
5) Participar de la elaboración del proyecto del Presupuesto Anual.
6) Analizar y sugerir acciones a ejecutar para levantar las
observaciones de Auditoría Interna, así como las actividades a
realizar para mitigar los riesgos.
7) Prever el financiamiento para el otorgamiento de Beneficios y
servicios de previsión social.
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8) Participar en la formalización del control y evaluación de la
Programación Anual y mensual de ingresos por concepto de
cotizaciones.
9) Calificar y aprobar las solicitudes de préstamos, en cumplimiento
a sus funciones como Presidente de la Comisión de Prestamos.
10)Calificar los expedientes de AEFA, como miembro de la
Comisión de AEFA, para su aprobación por el Comité de
Dirección Institucional de beneficios y servicios.
11)Calificar los expedientes de Derrama, como miembro de la
Comisión de Derrama, para su aprobación por el Presidente del
Comité de Dirección Institucional de Beneficios y Servicios.
12)Supervisar y emitir opinión sobre los informes de cobranzas
dirigidos a la Gerencia General.
13)Realiza otras funciones que le asigne la Gerencia General.
d. UNIDAD DE PREVISION SOCIAL
1) COMPETENCIA
Es la unidad encargada de velar por el bienestar y solidaridad de sus
asociados, mediante el otorgamiento de beneficios de Derramas,
AEFA, así como otros beneficios que acuerde otorgar el Directorio
central.
Depende directamente del Jefe de Finanzas.
2) COMPOSICION
a) Un (01) Coordinador de Previsión Social del Área de Beneficios y
servicios – Cuentas Corrientes
3) FUNCIONES DEL COORDINADOR DE PREVISION SOCIAL
a) Formular, controlar y evaluar el programa de beneficios.
1) Atender los beneficios de Derrama y AEFAS.
2) Recepcionar, calificar y tramitar los expedientes de la Derramas
y AEFAS.
3) Dar cumplimiento permanentemente a los reglamentos de
Derrama y AEFA.
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4) Mantener al día la información de las cuentas individuales de
todos los asociados.
5) Participar, como miembro de la Comisión de Derrama y AEFA.
6) Registrar y empadronar la incorporación de los nuevos
asociados.
7) Recepcionar las fichas aprobadas de los nuevos socios y
registra en el sistema.
8) Tramitar los expedientes de solicitudes de Previsión Social.
9) Emitir recibos a favor de los asociados en casos de exceso de
cobros.
10) Emitir reportes Estadísticos en forma mensual de los Beneficios
otorgados, al Jefe de Finanzas.
11) Actualizar ficha declaratoria de beneficiarios.
12) Aplicar los procedimientos de riesgos pertinentes a sus
funciones
13) Realizar otras funciones que le asigne el Jefe de Beneficios y
Servicios o la Gerencia General.
d) UNIDAD DE CRÉDITOS
1) COMPETENCIA
Es el órgano encargado de administrar las colocaciones y
recuperaciones de los préstamos, que la institución otorga a sus
asociados a nivel nacional, en forma eficiente y oportuna, aplicando
una evaluación de los mismos a fin de asegurar los retornos y mini
zar los riesgos potenciales de morosidad.
El otorgamiento de préstamos se otorga a los intereses sociales
menores a las tasas vigentes de la banca Comercial, estando
sujetos al reglamento de préstamos.
Depende directamente del Jefe de Finanzas.
2) COMPOSICIÓN
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a) Un (01) Coordinador de Créditos del Área de Beneficios y
servicios – Cuentas Corrientes.
3) FUNCIONES DEL COORDINADOR DE LA UNIDAD DE CRÉDITOS
a) Administrar la cartera de colocaciones y recuperaciones de
préstamos, asegurando la mayor cobertura posible minimizando
los riesgos.
b) Calificar las solicitudes de préstamos de acuerdo a la
normatividad vigente.
c) Dar V°B° a todos los reportes e informes emitidos por la
unidad.
d) Realizar otras funciones que le asigne el Jefe del área.
5) FUNCIONES DEL ASISTENTE DE LA UNIDAD DE CRÉDITOS
a) Llevar los registros operativos, emite los cuadros estadísticos
que se encuentran implementados en el sistema y emite los
cronogramas de pago.
b) Evaluar las solicitudes de Préstamos y operaciones de
refinanciación de acuerdo al Reglamento vigente, a la
necesidad de documentación para su ubicación, a los
antecedentes crediticios internos y externos de las
solicitudes.
c) Realizar las liquidaciones de préstamos aprobados y expide
el pagaré correspondiente, derivando los expedientes de los
préstamos aprobados a Caja, según corresponda (Multired,
Giro Bancario o Cheque).
d) Recepcionar de Caja los expedientes de préstamos
atendidos para la programación de los descuentos
respectivos, llevando un registro de los expedientes de
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préstamos ingresados indicando el estado de los mismos
(cancelados o pendientes de pago).
e) Emitir reportes mensuales a Contabilidad de los expedientes
de préstamos atendidos.
f) Derivar al archivo los expedientes de préstamos atendidos.
g) Realizar otras funciones que le asigne el Jefe de Finanzas o
la Gerencia General.
g. UNIDAD DE COBRANZAS Y RECUPERACIONES
1) COMPETENCIA
Es la Unidad encargada de velar por la recuperación de
préstamos, elaborar las planillas de descuento para el cobro de
las aportaciones de los socios y los alquileres de los locales
comerciales, responsabilizándose de la participación en el
control y evaluación de la programación anual y mensual de los
ingresos por concepto de reincorporación de préstamos y
merced conductiva de los locales comerciales.
Depende directamente del Jefe de Finanzas.
2) COMPOSICIÓN
a) Un (01) Coordinador de la Unidad de Cobranzas
b) Un (01) Asistente I de la Unidad de Cobranzas
c) Un (01) Asistente II de la Unidad de Cobranzas
d) Un (01) Auxiliar de la Unidad de Cobranzas
3) FUNCIONES DEL COORDINADOR DE COBRANZAS Y
RECUPERACIONES
a) Recepcionar los depósitos de las UGEL´S y planillas
ejecutadas.
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b) Encargarse de los depósitos de los socios en el Banco.
c) Derivar información, coordinar con la unidad de Contabilidad
sobre depósitos de UGEL´s, para ingresar al estado de
cuenta de cada Ugel, la planilla y el depósito.
d) Derivar las planillas al asistente de Cobranzas de socios.
e) Preparar los reportes de préstamos refinanciados para
Contabilidad.
f) Preparar reportes de morosidad a Contabilidad y Auditoria
Interna.
g) Preparar cuadros de aplicación de intereses.
h) Preparar la estadística de préstamos mensuales clasificados
por Socios Activos, Cesantes y Edades
i) Preparar cartas mensuales a los Presidentes de Juntas
Promotoras comunicando sobre los socios no descontados o
morosos.
j) Preparar los cuadros de depósitos faltantes de las UGELES
reportando a los Presidentes de Juntas Promotoras.
k) Realizar otras funciones que le asignen el Jefe de Finanzas.
4. FUNCIONES DEL ASISTENTE I DE COBRANZAS Y RECUPERACIONES
a) Emitir facturación mensual de inquilinos de los locales
comerciales.
b) Remitir diariamente notas de débito de inquilinos morosos.
c) Entregar facturas en forma diaria a Caja para el cobro de
inquilinos que vienen a cancelar.
d) Emitir detracciones para pagos al Banco de la Nación
grabados en DK.
e) Registrar en el Sistema la facturación emitida.
f) Emitir diariamente el reporte de la facturación emitida y
entregar a Contabilidad adjuntando documentos valorados,
copia emisor.
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g) Emitir mensualmente el reporte de inquilinos, cuyas letras se
han vencido para el cobro del gasto administrativo.
h) Emite mensualmente cartas para enviar a los inquilinos
morosos.
i) Emite reportes de inquilinos del saldo mensual pendiente de
pago para derivar a las oficinas competentes.
j) Genera el contrato y el cronograma de pagos en el sistema
k) Realiza otras funciones que le asignen.
6. FUNCIONES DEL ASISTENTE II DE COBRANZAS Y
RECUPERACIONES
a) Descargar de las planillas ejecutadas en el sistema a la
cuenta corriente de cada asociado.
Registra en el sistema los descuentos a la cuenta corriente de
cada asociado.
b) Programa descuentos de asociados a través del Banco de la
Nación de socios Activos y Cesantes.
c) Programa descuentos de asociados a través de las UGELES
a nivel nacional.
d) Graba en disquete las programaciones de Banco y cada
UGEL.
e) Emite reporte de programación de cada UGEL a nivel
nacional.
f) Prepara cuadro resumen de planillas ejecutadas, indicando
número de socios y montos recuperados para su análisis en
Contabilidad.
g) Graba padrones y emisión de reportes estadísticos mensuales
por UGELES.
h) Prepara carta circular a cada Junta Promotora, adjuntando
reporte de descuentos ejecutados y no ejecutados.
i) Analiza los descuentos, considerando el tipo de préstamos.
j) Ejecuta el Plan de Acción para efectivizar las cobranzas
k) Realiza otras funciones que le asignen.
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7. AREA COORDINADORA DE JUNTAS PROMOTORAS
a) COMPETENCIA
La Oficina Coordinadora de Juntas Promotoras, es la encargada de
coordinar y apoyar el buen funcionamiento de las Juntas Promotoras y
representantes a nivel nacional, así como asesorar a sus miembros en
el cumplimiento de sus funciones, dispuestas en la R.M. N° 0349-2007-
ED.
Es la Oficina responsable de mantener actualizado el Padrón de Juntas
Promotoras con sus Asociados, en coordinación con el Comité de
Juntas Promotoras, Comité de Educación y Promoción de Nuevos
Socios y Gerencia General
Apoya en el cumplimiento de las acciones de Promoción y Captación
de Nuevos Socios, a través de las Juntas Promotoras.
Fomenta la realización de eventos de capacitación a nivel de Juntas
Promotoras en coordinación con el Comité de Educación y Promoción
de Nuevos Socios y Gerencia General
En coordinación directa con la Gerencia General realiza acciones de
apoyo administrativo y de Gestión a las Juntas Promotoras, en lo
referente a los requerimientos solicitados, en coordinación con las
demás oficinas. Depende directamente de la Gerencia General.
b. COMPOSICIÓN
a) Un (01) Jefe de la Oficina Coordinadora de Juntas Promotoras
b) Una (01) Secretaria de la Oficina de Juntas Promotoras
c) Dos (02) Asistentes de la Oficina de Juntas Promotoras
c. FUNCIONES DEL JEFE DEL AREA COORDINADORA DE
JUNTAS PROMOTORAS
1) Velar por el cumplimiento de los objetivos y fines para los
que fueron creados las Juntas Promotoras; Artículos del 65
al 70 del Reglamento del SESDIS.
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2) Coordinar permanentemente con la Gerencia General y
Comité de Juntas Promotoras, para el cumplimiento de sus
funciones.
3) Realizar excepcionalmente por encargo, las funciones del
Comité de Juntas Promotoras.
4) Velar por el cumplimiento del Reglamento específico de las
Juntas Promotoras y difunde las actividades que deben
realizar las Juntas promotoras para mitigar los Riesgos.
5) Solicitar a las Juntas Promotoras información financiera,
inventarios de los bienes y enseres asignados, así como
otros informes de sus acciones cumplidas.
6) Informar permanentemente a la Gerencia General y a la
Administración Judicial en coordinación con el Comité de
Juntas Promotoras, sobre el funcionamiento de las Juntas
Promotoras.
7) Coordinar con la Unidad de Riesgos y Beneficios y
Servicios, para la ubicación de Socios Morosos.
8) Ejecutar otras funciones que le asigne la Gerente General.
d. FUNCIONES DE LA SECRETARIA DE LA OFICINA
COORDINADORA DE JUNTAS PROMOTORAS
1) Recepcionar, tramita y archiva la documentación remitida y
recibida en la Oficina.
2) Brindar atención e información sobre requerimientos de las
Juntas Promotoras y representantes, por encargo del
coordinador.
3) Llevar los registros o padrones de integrantes de las Juntas
Promotoras y padrones de socios del SESDIS.
4) Realizar cuadros estadísticos de la captación de socios
nuevos y retiros del SESDIS por Juntas Promotoras y
Representantes.
5) Despachar los documentos que son emitidos por
Contabilidad, previo V°B° de la jefatura.
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6) Elaborar las Notas de Gastos por pago de Bonificaciones
mensuales, merced conductiva y gastos administrativos, así
como las entregas a rendir cuenta.
7) Mantener al día los reportes de caja, sobre los
requerimientos atendidos a las Juntas Promotoras y
Representantes, así como sobre el apoyo brindado con
materiales y otros.
8) Actualizar las Direcciones y teléfonos de los Presidentes y
Juntas Promotoras, la cual se entregará a las oficinas
pertinentes que la soliciten.
9) Realizar trabajos inherentes a los procesos eleccionarios de
nuevas Juntas Promotoras (preparar material electoral, etc.)
10) Realizar otras funciones que le asigne el Jefe de la Oficina
de Juntas Promotoras o Administrador General.
e. FUNCIONES DE LA ASISTENTE DEL AREA COORDINADORA
DE JUNTAS PROMOTORAS
1) Apoyar en la elaboración de los Convenios para el descuento
de préstamos y aportaciones con las UGELES y DRES.
2) Apoyar en la gestión de los trámites ante el Ministerio de
Educación
3) Preparar la información de Convenios en situación de
vencido para su renovación.
4) Apoyar en la elaboración de contratos de alquileres con las
Juntas Promotoras a Nivel Nacional.
5) Controlar la Vigencia de resoluciones de Nombramiento de
las Juntas Promotoras.
6) Apoyar con proporcionar la información a través de los
boletines, revistas, memorias, y difusión de los Beneficios y
Servicios de los Asociados.
7) Apoyar en el envío y recepción de la correspondencia a las
Juntas Promotoras.
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8) Apoyar en mantener actualizado el inventario físico de los
mobiliarios, equipos y enseres de las Juntas Promotoras a
nivel nacional.
9) Y otras funciones que les encargue el Jefe de la Oficina
Coordinadora de Juntas Promotoras y la Gerencia General.
8. DE RECURSOS HUMANOS
a. COMPETENCIA
La unidad de Recursos Humanos depende administrativamente
y funcionalmente de la Gerencia General.
Es el encargado de suministrar, controlar y administrar los
recursos humanos de la Institución, de acuerdo al Reglamento
Institucional y a las leyes laborales establecidas, promoviendo
una armoniosa relación con los trabajadores que permitan
alcanzar eficientes índices de productividad y lograr los objetivos
de la institución
b. COMPOSICION
1) Un (01) Encargado de la unidad de Recursos Humanos
c. FUNCIONES DEL ASISTENTE DE RECURSOS HUMANOS
1) Elaborar el Plan Anual de Trabajo de Recursos Humanos.
2) Supervisar el cumplimiento de las Normas internas de
Trabajo, directivas y normas legales vigentes, directamente
relacionadas con la Administración de Recursos Humanos.
3) Cumplir con los Cronogramas de pagos de Tributos, sueldos,
depósitos CTS, póliza de seguros Vida Ley, y otros
pertinentes a los Recursos Humanos, en estricta
coordinación con Contabilidad y Gerencia General.
4) Control los Contratos de Personal bajo sus diversas
modalidades, inducción, movimientos internos como traslado,
rotaciones, promociones, cese de personal, en estricta
observancia de los dispositivos legales vigentes.
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5) Elaboración y Supervisión del rol de vacaciones del
personal, en coordinación con todas las oficinas
administrativas de la Institución.
9. ADMINISTRACION DE PLAYA DE ESTACIONAMIENTO Y SERVICIOS
HIGIENICOS
a) COMPETENCIA
La administración de Playa de Estacionamiento y servicios
Higiénicos, es la encargada de administrar los servicios de
estacionamiento vehicular y alquileres de los servicios
higiénicos.
Está a cargo del administrador de Playa y Servicios
Higiénicos quien depende de la Gerencia General.
b) COMPOSICION
1. Un (01) Administrador de Playa de Estacionamiento y
Servicios Higiénicos.
2 .Un (01) Auxiliar de cobranzas de los servicios higiénicos turno
mañana.
3. Un (01) Auxiliar de cobranzas de los servicios higiénicos turno
tarde.
c) FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR DE LA PLAYA DE
ESTACIONAMIENTO Y SERVICIOS HIGIENICOS
1. Coordinar con el concesionario de la Playa de
estacionamiento.
2. Controlar las labores diarias del personal a su cargo de
acuerdo a las funciones diarias.
3. Realizar diariamente los depósitos bancarios y/o entrega de
caja de los importes de cobranza por servicios higiénicos.
4. Cumplir con las exigencias municipales y otros organismos
supervisores.
5. Velar por la limpieza, seguridad y buena presentación de la
Playa de Estacionamiento y Servicios Higiénicos.
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6. Brindar facilidades para la ejecución de pequeñas obras de
ampliación, refacción o remodelación de la infraestructura física,
previa autorización de la Gerencia General.
7. Realizar los arqueos y balances mensuales de los ingresos
por los servicios higiénicos.
8. Solicitar oportunamente los requerimientos de materiales para
el buen funcionamiento de los servicios higiénicos.
9. Realizar otras funciones que le asigne la Gerencia General.
d. FUNCIONES DE LOS AUXILIARES DE COBRANZA DE LOS
SERVICIOS HIGIENICOS – MAÑANA Y TARDE.
a) Realizar responsable y puntualmente la cobranza a los usuarios
de los servicios higiénicos en base a los montos establecidos.
b) Realizar la limpieza, conservación y mantenimiento de los
implementos y equipamiento de los servicios higiénicos.
c) Dar cuenta diariamente al Administrador de la Playa , sobre los
montos recaudados en sus respectivos turnos.
d) Utilizar los boletajes obligatoriamente y evitar alteraciones o
borrones bajo responsabilidad.
e) Realizar otras acciones que le asigne el administrador de la
Playa.
10. ADMINISTRADOR DEL HOSPEDAJE
a. COMPETENCIA
El servicio de Hospedaje brindará adecuada atención a los asociados y
familiares que los requieran, preferentemente a los procedentes de
provincia.
La finalidad de este servicio, es brindar alojamiento a los socios en
general, sin fines de lucro, determinando como pago simbólico un
mínimo que pueda cubrir su mantenimiento.
Está a cargo de la administración del hospedaje quien dependa de la
Gerencia General.
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b. COMPOSICION
1. Un (01) Administrador de Hospedaje
2. Un (01) Personal de Limpieza y Mantenimiento
3. Un (01) Personal de Seguridad
c. FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR DE HOSPEDAJE
1. Administrar el servicio de hospedaje brindando al asociado y sus
familiares.
2. Velar por la seguridad del hospedaje, y de socios y familiares
alojados.
3. Llevar y mantener al día el libro de Registros y salidas de los
socios y familiares.
4. Llevar el inventario físico de los bienes, muebles y enseres del
Hospedaje.
5. Emitir reportes diarios de las cobranzas por adelantado de los
servicios prestados.
6. Emitir los reportes de las cobranzas por adelantado de los
servicios prestados.
7. Realizar los depósitos bancarios y/o entregas a caja de los
importes por el buen cuidado y mantenimiento de muebles, enseres
y el funcionamiento de equipos instalados.
8. Informar a la Gerencia General sobre las indicaciones irregulares
que afecten los intereses del SESDIS.
9. Verificar el buen funcionamiento de las instalaciones de luz y
agua de los diferentes ambientes.
10. Realizar otras funciones que le asigne la Gerencia General.
11. Llevar al día la documentación emanada sobre los diversos
aspectos administrativos que realiza el Hospedaje.
12. Llevar un cuaderno de bienes como: ropa de cama y otros
enseres, verificando diariamente el estado de conservación y
seguridad de los mismos.
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d. FUNCIONES DEL PERSONAL DE LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO
DEL HOSPEDAJE
1. Resguardar, preservar y mantener permanentemente la buena
conservación de muebles y enseres del Patrimonio de la Institución.
2. Mantener en buen estado las habitaciones, así como los demás
servicios del hospedaje.
3. Realizar labores de mantenimiento del local del hospedaje.
4.0Realizar otras funciones que le asigne el administrador del
hospedaje.
5. Mantener en buen estado las habitaciones, así como los demás
servicios del Hospedaje.
6. Mantener completamente limpio el local del Hospedaje.
7. Supervisar y controlar los útiles de los dormitorios en la entrada y
salida de los hospedados.
8. Llevar un cuaderno de bienes como: ropa de cama, y otros
enseres, verificando diariamente el estado de conservación y
seguridad de los mismos.
9. Realizar otras funciones que le asigne el administrador del
hospedaje.
11. ADMINISTRACION O COORDINACION DEL CENTRO COMERCIAL
RISSO
a. COMPETENCIA
Es la encargada de administrar los alquileres de locales
comerciales del Centro Comercial Risso.
Está a cargo del administrador del CC Risso quien depende ;
depende de la Gerencia General.
b. COMPOSICIÓN
b) Un (01) Administrativo del CC. Risso
c) Un (01) Secretaria de la Administración o Coordinación del
CC Risso.
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e. FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR DE CC. RISSO
a) Hacer el seguimiento periódico del cumplimiento de los
compromisos contractuales asumidos por los inquilinos.
b) Hacer conocer las tarifas de alquileres con sus respectivas
condiciones y requisitos.
c) Llevar el control de las cobranzas prioritariamente de la
merced conductiva de los Stands y oficinas del Centro
Comercial Risso.
d) Comunicar previamente los vencimientos de la merced
conductiva en coordinación con la Gerencia General.
e) Tramitar las notas de débito por morosidad.
f) Informar a la Gerencia general, en caso de atraso de pagos
de los alquileres.
g) Supervisar el servicio de vigilancia y mantenimiento del
Centro Comercial Risso.
h) Realizar otras funciones que le asigne la Gerencia General.
f. FUNCIONES DE LA SECRETARIA DE LA ADMINISTRACIÓN
O COORDINANCIÓN DEL CC RISSO
1) Llevar un control de los compromisos contractuales por los
inquilinos.
2) Realizar labores de Secretariado que se requiera para las
atenciones de trabajo que determine el Administrador o
Coordinador encargado.
3) Mantener información actualizada de las tarifas, requisitos y
condiciones para el uso de los Stands.
4) Realizar labores de redacción de documentos y otros que el
Administrador o Coordinador encargado lo requiera.
5) Tener un registro de las cobranzas, vencimientos y otros
gastos que correspondan con respecto a los alquileres de los
Stands y comunicar en forma diaria al Administrador o
Coordinador encargado.
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6) Proporcionar información al administrador o Coordinador
encargado de las personas que ingresen al Centro Comercial
Risso.
7) Mantener actualizado el Libro de Ocurrencias por cualquier
evento que sucede.
8) Atender a los Asociados de los servicios que brinda la
Institución en el Centro Comercial Risso.
9) Llevar un adecuado registro de los asociados que ingresan.
10) Realizar otras funciones que le asigne el administrador o
coordinador encargado del Centro Comercial Risso.
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