View
351
Download
0
Category
Preview:
Citation preview
Mariana Clark 19.639.628
ROL
Son patrones de conducta que se atribuyen a una persona que ocupa un determinado puesto
IdentidadPercepciónExpectativas
Relacionados directamente con el trabajo del grupo, son fundamentales para asegurar el cumplimiento de los objetivos, y se relacionan con las tareas de iniciar la acción
Roles en grupo:De mantenimientoIndividuales conflictivosDe equipo
Identificación social, que establece la relación de un individuo con los otros, dentro de la trama de los vínculos sociales
El PortavozEl chivo emisarioEl líderEl saboteador.
Atribuido: son los adjudicados sin que medie un esfuerzo para conseguirlos. ejemplo hijo, primo. Cada uno de ellos tendrá sus obligaciones y derechos específicos a cada status. Adquirido: implica un cierto aprendizaje, también se llama status ocupacional.
Su función consiste en crear, mantener y fomentar la comunicación, a través de un desarrollo progresivo
PERCEPCION
proceso nervioso superior que permite al organismo, a través de los sentidos, recibir, elaborar e interpretar la información proveniente de su entorno y de uno mismo.
ESPACIALVISUALOLFATIVAAUDITIVATACTIL
Es un proceso largo con diferentes partessiempre necesita estímulosLa percepción es relativaDepende del grado de adaptación del receptor que capta el estímulo a nivel fisiológico.
El objetivo de la percepción es conseguir una interpretación del estímulo distal que sea significativo para nosotros.
CONFLICTOS
El conflicto es inevitable e incide significativamente en el comportamiento organizacional y desde luego, según la forma como se manipule, los resultados pueden ser desastroso, el caos o bien conducir a la organización a su eficiencia
Conflicto de papelConflicto interpersonalConflictos entre unidades
Conflictos entre la sede central y sus subsidiariasConflictos entre jefes de departamento Conflictos entre el jefe y sus empleados