Mapa de Proceso Mv - Copia

NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES

Procesos estratgicosSATISFACCIN DEL CLIENTE

ObjetivosMetasPrograma de mejora continua

Procesos Operativos

Diseo y desarrollo de ropa deportiva y complementos Fabricacin de ropa deportiva y complementosVenta y Logistica del productoComunicacin interna y externaTratamiento de ReclamacionesEvaluacin de Satisfaccin del Cliente

Procesos de soporte

Gestin de comprasMantenimiento de equiposControl de la documentacin y registros de calidadAcciones correctivas y preventivasInvestigacin de mercadosControl de dispositivos de medicin y seguimiento

Evaluacin de proveedoresPropiedad del clienteFormacinAuditoras internas y controls de no conformidades

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