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Marketing internacional
Marketing Internacional es una disciplina para conocer, interpretar, evaluar y tomar decisiones sobre los
mercados externos y planificar estrategias de comercialización Internacional.
El marketing internacional es el conjunto de actividades dirigidas a ofertar los productos a una pluralidad de naciones; éste se apoya en los mismos principios y
métodos que el marketing nacional, y solo se diferencia por los mercados a los que se dirige.
Marketing internacional
“El marketing es el arte y la ciencia de identificar, conquistar, fidelizar y desarrollar el valor de los clientes, a través de la creación, comunicación y entrega de un valor superior”
Kotler
Marketing
INTERNACIONALIZACIÓN
ETAPAS
Prospección Introducción Desarrollo Implantación Exportación Esporádica Exportación Regular Comercial / Productiva
Mercado A
Mercado B
Mercado C
Mercado D
…..
…..
Mercado N
Incremento del nivel de compromiso en los mercados
Incremento diversificación geográfica
Incremento de la Internacionalización
LOCAL INICIO EXPORT MULTINACIONAL GLOBAL
El PROCESO DE INTERNACIONALIZACIÓN
Fase Empresa Orientación EstrategiaMk
1 Nacional Doméstica Nacional
2 Internacional Etnocéntrica Extensión dela nacional
es único
Enfoque
MercadoNacional
Criterio dereferencianacional
Cada país
MercadosMundiales
Estrategia
Nacional
Internacional
3 Multinacional Policéntrica AdaptaciónMultidoméstica
4 Global Geocéntrica GlobalExtensión
AdaptaciónCreación
- EL PROCESO DE INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA -
Etapas
ETAPAS EN EL DESARROLLO INTERNACIONAL DE UNA EMPRESA
PROGRAMA DE DOCTORADOEN ADMINISTRACIÓN
UNIVERSIDAD DE SEVILLA
PROGRAMA DE DOCTORADOEN ADMINISTRACIÓN
UNIVERSIDAD DE SEVILLA Orientación Doméstica
Fase Empresa Orientación EstrategiaMk
1 Nacional Doméstica Nacional
2 Internacional Etnocéntrica Extensión dela nacional
es único
Enfoque
MercadoNacional
Criterio dereferencianacional
Cada país
MercadosMundiales
Estrategia
Nacional
Internacional
3 Multinacional Policéntrica AdaptaciónMultidoméstica
4 Global Geocéntrica GlobalExtensión
AdaptaciónCreación
- EL PROCESO DE INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA -
4 Etapas
ETAPAS EN EL DESARROLLO INTERNACIONAL DE UNA EMPRESA
PROGRAMA DE DOCTORADOEN ADMINISTRACIÓN
UNIVERSIDAD DE SEVILLA
Orientación Etnocentrica
PROGRAMA DE DOCTORADOEN ADMINISTRACIÓN
UNIVERSIDAD DE SEVILLA
MÓDULO:NEGOCIOS INTERNACIONALES
DRA. ROSARIO GARCÍAOrientación Policentrica
ADAPTACIÓN
- EL PROCESO DE INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA -
Etapas
ETAPAS EN EL DESARROLLO INTERNACIONAL DE UNA EMPRESA
Fase Empresa Orientación EstrategiaMk
1 Nacional Doméstica Nacional
2 Internacional Etnocéntrica Extensión dela nacional
es único
Enfoque
MercadoNacional
Criterio dereferencianacional
Cada país
MercadosMundiales
Estrategia
Nacional
Internacional
3 Multinacional Policéntrica AdaptaciónMultidoméstica
4 Global Geocéntrica GlobalExtensión
AdaptaciónCreación
PROGRAMA DE DOCTORADOEN ADMINISTRACIÓN
UNIVERSIDAD DE SEVILLA
PROGRAMA DE DOCTORADOEN ADMINISTRACIÓN
UNIVERSIDAD DE SEVILLA
MÓDULO:NEGOCIOS INTERNACIONALES
DRA. ROSARIO GARCÍAOrientación Geocéntrica
- EL PROCESO DE INTERNACIONALIZACIÓN DE LA EMPRESA -
Etapas
ETAPAS EN EL DESARROLLO INTERNACIONAL DE UNA EMPRESA
Fase Empresa Orientación EstrategiaMk
1 Nacional Doméstica Nacional
2 Internacional Etnocéntrica Extensión dela nacional
es único
Enfoque
MercadoNacional
Criterio dereferencianacional
Cada país
MercadosMundiales
Estrategia
Nacional
Internacional
3 Multinacional Policéntrica AdaptaciónMultidoméstica
4 Global Geocéntrica GlobalExtensión
AdaptaciónCreación
PROGRAMA DE DOCTORADOEN ADMINISTRACIÓN
UNIVERSIDAD DE SEVILLA
¿Adaptar o
Estandarizar?
¿Adaptar o Estandarizar?
4 VISIÓN ACTUAL DEL MARKETING INTERNACIONAL
CUARTA ETAPA : Busca servir Mercados Globales, con una Orientación geocéntrica: Marketing Global.
PRIMERA ETAPA: Orientación y estrategia doméstica. La Estrategia de Mk surge y se desarrollaa partir de la información suministrada por el mercado doméstico.
SEGUNDA ETAPA: Orientación Etnocéntrica y mercados exteriores secundarios: Marketing Internacional
TERCERA ETAPA: Las diferencias entre los mercados reclaman una adaptación de las prácticas de Marketing Mix: Marketing Multinacional
EVOLUCIÓN MARKETING
EVOLUCIÓNEMPRESA
EVOLUCIÓN ENTORNO
Desde que Barbie se introdujo en el Medio Oriente, ha enfrentado la oposición en los terrenos político, religioso y social. Los padres y los líderes religiosos objetan por igual los valores culturales que transmiten Barbie y Ken.”“Sin embargo, a pesar de las diferencias culturales y un precio equivalente a siete veces el salario mensual promedio, Barbie ha tenido mucho éxito en Irán. Las muñecas usan ropa tradicional y pañoleta y están disponibles con miembros de la familia, reforzando así la importancia de la familia para los niños iraníes.”Este es un breve resumen de la adaptación que fue necesaria hacer para que Barbie pudiera ingresar a los mercados de Medio Oriente. Como podemos ver, la tradición cultural y religiosa hicieron imposible que Barbie se vendiera con las mismas características con las que se vende en Estados Unidos, fue necesario adaptar la vestimenta de acuerdo a la que utilizan las mujeres del Medio Oriente.
¿Qué es más costoso para la compañía, crear una campaña global y traducirla o que cada país desarrolle una propia?Depende de qué costos se incluyen. Si son sólo los de producción, es menos caro producir un contenido y hacer traducciones. Es mucho más costoso crear contenido original en 50 mercados. Pero eso no significa que crear sólo un filme para todos lados es lo más barato, porque el otro costo involucrado es el de tener contenido que no funcione o resuene bien en México, o que no sirva con los consumidores de Alemania.
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