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MASTER UNIVERSITARIO EN INGENIERÍA DE CAMINOS, CANALES Y PUERTOS POR MASTER UNIVERSITARIO EN INGENIERÍA DE CAMINOS, CANALES Y PUERTOS POR MASTER UNIVERSITARIO EN INGENIERÍA DE CAMINOS, CANALES Y PUERTOS POR MASTER UNIVERSITARIO EN INGENIERÍA DE CAMINOS, CANALES Y PUERTOS POR
LA UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIOLA UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIOLA UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIOLA UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO
Respuesta a la Propuesta de Informe emitida por ANECA: Hoja resumen.Respuesta a la Propuesta de Informe emitida por ANECA: Hoja resumen.Respuesta a la Propuesta de Informe emitida por ANECA: Hoja resumen.Respuesta a la Propuesta de Informe emitida por ANECA: Hoja resumen.
1) ASPECTOS QUE NECESARIAMENTE DEBEN MODIFICARSE1) ASPECTOS QUE NECESARIAMENTE DEBEN MODIFICARSE1) ASPECTOS QUE NECESARIAMENTE DEBEN MODIFICARSE1) ASPECTOS QUE NECESARIAMENTE DEBEN MODIFICARSE
CRITERIO 6. PERSCRITERIO 6. PERSCRITERIO 6. PERSCRITERIO 6. PERSONAL ACADÉMICOONAL ACADÉMICOONAL ACADÉMICOONAL ACADÉMICO
Se debe aportar información (perfil docente e investigador) del núcleo Se debe aportar información (perfil docente e investigador) del núcleo Se debe aportar información (perfil docente e investigador) del núcleo Se debe aportar información (perfil docente e investigador) del núcleo
disponible y específico de profesorado especializado que impartirá docencia disponible y específico de profesorado especializado que impartirá docencia disponible y específico de profesorado especializado que impartirá docencia disponible y específico de profesorado especializado que impartirá docencia
en este máster.en este máster.en este máster.en este máster.
- Se indica el perfil docente e investigador del núcleo disponible de
profesorado especializado que impartirá docencia en el master:
El número de profesores que imparte docencia en este máster que han
alcanzado el grado académico de Doctor y han obtenido la acreditación
por las agencias ANECA y/o ACAP queda expuesto en las págs 143 y 144
de la Memoria.
Además de los cuadros previamente incluidos en la memoria, se
incorporan otros dos cuadros que sintetizan esta información, ampliada
con el perfil docente e investigador (pág. 144-146 de la memoria).
CRITERIO 7. RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOSCRITERIO 7. RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOSCRITERIO 7. RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOSCRITERIO 7. RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS
Dado el caDado el caDado el caDado el carácter experimental de estos estudios debe asegurarse a todos los rácter experimental de estos estudios debe asegurarse a todos los rácter experimental de estos estudios debe asegurarse a todos los rácter experimental de estos estudios debe asegurarse a todos los
estudiantes eestudiantes eestudiantes eestudiantes el l l l acceso a laboratorios, adecuadamente equipados, que cubran acceso a laboratorios, adecuadamente equipados, que cubran acceso a laboratorios, adecuadamente equipados, que cubran acceso a laboratorios, adecuadamente equipados, que cubran
los distintos ámbitos de especialidad dellos distintos ámbitos de especialidad dellos distintos ámbitos de especialidad dellos distintos ámbitos de especialidad del mismo con unas condiciones que mismo con unas condiciones que mismo con unas condiciones que mismo con unas condiciones que
reproduzcan apropiadamente la realidad profreproduzcan apropiadamente la realidad profreproduzcan apropiadamente la realidad profreproduzcan apropiadamente la realidad profesional y de esta formaesional y de esta formaesional y de esta formaesional y de esta forma asegurar asegurar asegurar asegurar
la adquisición de las competencias ligadas a la práctica profesional. En este la adquisición de las competencias ligadas a la práctica profesional. En este la adquisición de las competencias ligadas a la práctica profesional. En este la adquisición de las competencias ligadas a la práctica profesional. En este
sentido, se debesentido, se debesentido, se debesentido, se debe aportar la tasa de uso de dichos laboratorios para este título.aportar la tasa de uso de dichos laboratorios para este título.aportar la tasa de uso de dichos laboratorios para este título.aportar la tasa de uso de dichos laboratorios para este título.
- Se indican, en sendos cuadros ubicados en las págs. de 153 a 157 de la
memoria, las materias que requieren actividades formativas en
laboratorio (se especifica el laboratorio) para que el estudiante adquiera
las competencias (ligadas a la práctica profesional) vinculadas a dichas
materias. Se exponen los recursos materiales de nueva dotación para
que los laboratorios estén adecuadamente equipados. Además, se
indican y detallan los laboratorios y equipamientos de los que la
universidad dispone y que no estaban incluidos en la memoria
anteriormente presentada (pags. 158-160)
- Se indica asimismo la tasa de ocupación de los laboratorios que
garantiza el uso de los mismos por parte de todos los estudiantes
matriculados en la titulación, y que asegurarán la adquisición de las
competencias ligadas a la práctica profesional (pág. 160 de la memoria).
2222) RECOMENDACIONES) RECOMENDACIONES) RECOMENDACIONES) RECOMENDACIONES
CCCCRITERIORITERIORITERIORITERIO 5. 5. 5. 5. PLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZASPLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZASPLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZASPLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZAS
Dada la orientación profesional de estos estudios, se recomienda Dada la orientación profesional de estos estudios, se recomienda Dada la orientación profesional de estos estudios, se recomienda Dada la orientación profesional de estos estudios, se recomienda
incrementar las actividades formativas de carácter práctico o aplicado incrementar las actividades formativas de carácter práctico o aplicado incrementar las actividades formativas de carácter práctico o aplicado incrementar las actividades formativas de carácter práctico o aplicado
descritas en los módulos odescritas en los módulos odescritas en los módulos odescritas en los módulos o materias. materias. materias. materias.
- Se asignan ECTS de actividades formativas de laboratorio a las
materias del módulo B “Tecnología específica”: Cimentaciones, obras de
contención y túneles y Residuos, depuración y tratamiento de aguas.
Por tanto, la distribución en ECTS para cada una de las actividades formativas y
para cada una de las materias de este módulo, queda de la siguiente manera
(pág. 103 de la memoria).
CRITERIO 6. PERSONAL ACADÉMICOCRITERIO 6. PERSONAL ACADÉMICOCRITERIO 6. PERSONAL ACADÉMICOCRITERIO 6. PERSONAL ACADÉMICO
Se recomienda clarificar las necesidades de profesorado y otros recursos Se recomienda clarificar las necesidades de profesorado y otros recursos Se recomienda clarificar las necesidades de profesorado y otros recursos Se recomienda clarificar las necesidades de profesorado y otros recursos
humanos humanos humanos humanos necesarios para llevar a cabo el plan de estudios propuesto.necesarios para llevar a cabo el plan de estudios propuesto.necesarios para llevar a cabo el plan de estudios propuesto.necesarios para llevar a cabo el plan de estudios propuesto.
Se clarifica en la memoria que las necesidades de profesorado y
otros recursos humanos disponible se ven cubiertas con los recursos
disponibles en la actualidad en la universidad (págs. 135 y 140 de la
memoria).
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Memoria para la solicitud de
verificación del Título Oficial de
Máster Universitario en Ingeniería
de Caminos, Canales y Puertos por
la Universidad Alfonso X el Sabio
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1.1.1.1. Descripción del título.Descripción del título.Descripción del título.Descripción del título.
1.11.11.11.1 Denominación.Denominación.Denominación.Denominación.
Máster Universitario en Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos
por la Universidad Alfonso X el Sabio
1.21.21.21.2 UniversidadUniversidadUniversidadUniversidad solicitante y centro responsable de las enseñanzas solicitante y centro responsable de las enseñanzas solicitante y centro responsable de las enseñanzas solicitante y centro responsable de las enseñanzas
conducentes al título propuesto.conducentes al título propuesto.conducentes al título propuesto.conducentes al título propuesto.
Universidad Alfonso X el Sabio
Centro donde se imparte: Escuela Politécnica Superior
1.31.31.31.3 Tipo de enseñanza deTipo de enseñanza deTipo de enseñanza deTipo de enseñanza de qué se trata. qué se trata. qué se trata. qué se trata.
Presencial
1.41.41.41.4 Número de plazas de nuevo ingreso ofertadas.Número de plazas de nuevo ingreso ofertadas.Número de plazas de nuevo ingreso ofertadas.Número de plazas de nuevo ingreso ofertadas.
El número de plazas de nuevo ingreso ofertadas para los primeros
cuatro años serán las siguientes:
CursoCursoCursoCurso NúmeroNúmeroNúmeroNúmero
2010/2011 80
2011/2012 80
2012/2013 80
2013/2014 80
1.51.51.51.5 Número mínimo dNúmero mínimo dNúmero mínimo dNúmero mínimo de créditos europeos de matrícula por estudiante e créditos europeos de matrícula por estudiante e créditos europeos de matrícula por estudiante e créditos europeos de matrícula por estudiante
y período lectivo. Normas de permanencia.y período lectivo. Normas de permanencia.y período lectivo. Normas de permanencia.y período lectivo. Normas de permanencia.
Número de créditos de la titulación: 90 ECTS
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Número mínimo de créditos europeos de matrícula: 60 ECTS.
No obstante, la Universidad, con el fin de atender a las
necesidades educativas especiales y a situaciones que justifiquen el
cursar los estudios del Título de Master Universitario en Ingeniería de
Caminos, Canales y Puertos a tiempo parcial, permitirá
excepcionalmente la matrícula en un número menor de créditos una vez
valorada la situación particular de cada estudiante y sin perjuicio de los
mínimos establecidos para los derechos de matrícula.
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Normas de permanenciaNormas de permanenciaNormas de permanenciaNormas de permanencia
Los estudiantes podrán ser excluidos y dados de baja en la
Universidad:
A) Por falta de rendimiento académico:
1. La Universidad Alfonso X El Sabio podrá no admitir la
renovación de matrícula de sus estudiantes cuando, en las condiciones
que a continuación se mencionarán, el rendimiento académico de éstos
no alcance el mínimo requerido.
2. Se considerará alcanzado el rendimiento académico mínimo
requerido si transcurrido el curso completo los estudiantes han
superado al menos el 10% de los créditos correspondientes al Máster.
B) Por expulsión de la Universidad, como consecuencia de
expediente disciplinario que deberá tramitar el correspondiente Decano
o Director de Escuela Politécnica, quien podrá delegar en el Jefe de
Estudios o Director de Máster correspondiente y con los trámites y
formas que reglamentariamente se determine. Serán causas en todo
caso de expulsión por expediente disciplinario:
a) La agresión de palabra u obra a cualquier otro miembro de
la comunidad universitaria, tanto docente como no docente.
b) La falta de respeto grave a profesores, estudiantes,
directivos, empleados y personal de empresas subcontratadas.
c) La reiteración de falta de respeto leve.
d) La inasistencia reiterada a clase, después de ser advertido.
e) La comisión de cualquier ilícito penal constitutivo de delito
o falta contra otro miembro de la comunidad universitaria, contra los
bienes y derechos de la Universidad o las personas, cosas y derechos de
empresas subcontratadas.
f) La comisión de delito doloso fuera de la Universidad.
C) Podrán ser dados de baja por no estar al corriente de sus
obligaciones económicas, si una vez requeridos ellos o sus familiares,
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no se hubieran puesto al corriente de pago en el plazo de quince días
naturales
1.61.61.61.6 Información adicional para la expedición del Suplemento Europeo Información adicional para la expedición del Suplemento Europeo Información adicional para la expedición del Suplemento Europeo Información adicional para la expedición del Suplemento Europeo
al Título.al Título.al Título.al Título.
Orientación de Máster: Profesional.
Rama de conocimiento: Ingeniería y Arquitectura
Naturaleza de la Institución: Privada.
Naturaleza del Centro: Propio
Lenguas utilizadas a lo largo del proceso formativo:
Español como lengua vehicular e inglés como lengua instrumental.
Profesiones para las que capacita el título: Este título de Máster
habilita para el ejercicio de la profesión regulada de Ingeniero de
Caminos, Canales y Puertos.
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2. JUSTIFICACIÓN
2.12.12.12.1 Interés académico, científico o profesional del título propuesto.Interés académico, científico o profesional del título propuesto.Interés académico, científico o profesional del título propuesto.Interés académico, científico o profesional del título propuesto.
La Memoria presentada para la solicitud de este Programa de
Máster Universitario en Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos,
intenta dar respuesta a las actuales demandas de personal en éste área,
tanto en el ámbito profesional como en los ámbitos académicos y
sociales de nuestro entorno, teniendo en cuenta además la posible
evolución de estas demandas.
TRADICIÓN EN ESPAÑA:
La Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos es una titulación que
cuenta en nuestro país con una gran tradición a pesar de ser
considerada como una de las que tienen una mayor dificultad. Los
estudios superiores de ingeniería civil en España tienen una antigüedad
bicentenaria, y los estudios universitarios de ingeniería civil 150 años. El
Libro Blanco correspondiente a los títulos de grado en Ingeniería Civil,
describe cómo esta ingeniería nace en Europa a mediados del siglo XVIII,
cuando las obras de utilidad y financiación pública dejan de ser
proyectadas y ejecutadas por los ingenieros militares, hasta entonces
los únicos profesionales con la formación necesaria para desempeñar
estas funciones.
La llegada de la Ilustración y el cambio político que trajo consigo,
aumentó de forma considerable las necesidades de este tipo de obras
de uso civil y de técnicos capaces de concebirlas y construirlas. Así
pues, la ingeniería civil surge como bifurcación de la ingeniería militar.
La cuna de la ingeniería civil europea es la École Nationale des Ponts y
Chausées de París, primer centro de formación de técnicos en ingeniería
civil creado en Europa, en 1747 por Rodolphe Perronet.
En España el nacimiento formal de esta ingeniería tuvo lugar en
1799 con la creación del Cuerpo de Ingenieros de la Inspección General
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de Caminos decretada por Carlos IV (R.O. firmada en Aranjuez). En
Septiembre de 1802 se funda la Escuela de Ingenieros de la Inspección
General, y finalmente, mediante el Decreto de 26 de Julio de 1804, se
crea el título de Ingeniero de Caminos y Canales, otorgando dicho título
a los ingenieros formados en la Escuela. El objetivo fundamental de su
creación fue la necesidad de dotar al Cuerpo de Ingenieros de Caminos,
de una Escuela de formación del máximo nivel técnico que pudiera
enfrentarse al reto que suponía la creación y el mantenimiento de la
incipiente red de infraestructuras básicas que el país comenzaba a
construir de una manera sistemática en aquellos momentos. En 1834 la
denominación del título sería ampliada y adquiriría la forma definitiva
de Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos.
Los estudios de Ingeniero Técnico de Obras Públicas nacen
siguiendo un recorrido similar. En 1854 se crea el Cuerpo de Ayudantes
de Obras Públicas y tres años más tarde, por decreto de Isabel II de 4 de
Febrero de 1857, la Escuela de Ayudantes de Obras Públicas, agregada a
la de Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos. Con la Ley de
Ordenación de las Enseñanzas Técnicas en 1957 el título pasa a
denominarse Peritos de Obras Públicas y con la Ley de Reordenación de
las Enseñanzas Técnicas de 29 de abril de 1964 pasa a denominarse
Ingeniero Técnico de Obras Públicas. Con los Reales Decretos
1432/1991, 1435/1991 y 1452/1991 se transforma en los títulos de
Ingeniero Técnico en Hidrología, Ingeniero Técnico en Construcciones
Civiles e Ingeniero Técnico en Transporte y Servicios Urbanos, y con el
RD 50/1995, adquieren la denominaciones actuales de Ingeniero
Técnico de Obras Públicas especialidad en Hidrología, Ingeniero Técnico
de Obras Públicas especialidad en Construcciones Civiles, e Ingeniero
Técnico de Obras Públicas especialidad en Transporte y Servicios
Urbanos. Se citan aquí dichas titulaciones ya que las memorias
correspondientes a las titulaciones de grado en Ingeniería de Obras
Públicas en Construcciones Civiles, grado en Ingeniería de Obras
Públicas en Transportes y Servicios Urbanos, y grado en Ingeniería de
Obras Públicas en Hidrología, presentadas por la Universidad Alfonso X
el Sabio y verificadas positivamente por la ANECA se han consultado
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como referentes y punto de partida, para la elaboración de esta
memoria de Máster Universitario en Ingeniería de Caminos, Canales y
Puertos
La Escuela Especial de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos
de Madrid, había sido Fundada por Agustín de Betancourt y Molina, en
1802, a semejanza de la ya citada École des Ponts et Chaussées. Esta
Escuela Especial había sido clausurada con la subida al trono de
Fernando VII en 1813, pero la entrada de los liberales en el gobierno
con Isabel II en 1833, permitió su reapertura, siendo desde entonces un
centro de referencia cultural y científica. Los estudios en la Escuela
comenzaron en noviembre de 1802 en el Palacio del Buen Retiro, sede
hasta su destrucción el 2 de mayo de 1808. La Guerra de la
Independencia y los posteriores efectos económicos y políticos hicieron
desaparecer la Escuela y el Cuerpo de Ingenieros de Caminos en 1814.
La restitución de ambos en 1820, dio lugar a la reanudación de las
clases el 8 de noviembre, en un edificio de la calle de Alcalá, pero las
circunstancias políticas propiciaron su interrupción en 1823. En 1834
abre sus puertas por tercera vez, ésta con carácter definitivo, mejorando
y ampliando el Plan de Estudios y bajo la dirección de Juan Subercase. El
17 de abril de 1836 se publica el Reglamento del Cuerpo de Ingenieros
de Caminos, que incluye el de la Escuela, regulando su funcionamiento,
la duración de los estudios y la estricta disciplina a la que habían de
someterse los alumnos. Puede considerarse que el alto nivel científico
de los estudios en la Escuela, para la época, fomentó la difusión de las
matemáticas. La Escuela estuvo instalada en la calle del Turco desde
1880 hasta 1889-1890, en que se trasladó a un edificio de la calle
Alfonso XII, diseñado por Mariano Cardedera, arquitecto además de
ingeniero. Este edificio, terminado el 29 de febrero de 1888 albergaba
las enseñanzas de Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos, y de
Ayudante de Obras Públicas.
La Escuela de Caminos, al igual que las otras Escuelas de
Ingenieros, copiaba fielmente el modelo francés de formación de
ingenieros al servicio de la administración del Estado. Así, dicha Escuela
era un centro de formación de funcionarios del Ministerio de Fomento,
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denominado más tarde Ministerio de Obras Públicas. Los profesores
eran funcionarios pertenecientes al Cuerpo de Ingenieros de Caminos,
Canales y Puertos del Ministerio.
La selección del alumnado se basaba en un examen de ingreso,
basado fundamentalmente en conocimientos del área de matemáticas y
física, junto con exigencias de lenguas extranjeras y de representación
gráfica. El reducido número de ingresados, se basaba en las necesidades
del Ministerio, ya que los alumnos al terminar la carrera, pasaban a ser
funcionarios del Cuerpo de Ingenieros de Caminos, o al de Ayudantes de
Obras Públicas, según su caso.
En 1924 Vicente Machimbarrena, catedrático de Historia del Arte,
fue nombrado director de la Escuela y desde su cargo inició la reforma
de la enseñanza dando un mayor protagonismo a la formación técnica y
humanística. En 1926 el Ministro de Fomento firmó el decreto que
concedía mayor autonomía a la Escuela, lo que dio lugar a una mayor
especialización del profesorado. Desde entonces, se establecerían
concursos para la provisión de las vacantes. La independencia
económica consecuente con la obtención de personalidad jurídica
permitió atender a la mejora de la enseñanza, a la modernización de los
medios docentes y a la potenciación de los trabajos de investigación. A
partir de este momento se iban incorporando al claustro de la Escuela
ilustres ingenieros que constituyen la base del gran desarrollo de la
Ingeniería Civil en España en los años siguientes, como José Eugenio
Ribera, José Luis Gómez Navarro, Clemente Sáez García, José
Entrecanales, Ramón Iribarren, José Mª Aguirre Gonzalo, Eduardo
Torroja… Este último es el creador de la cátedra de Organización de
Empresas, desde la que se inculca su gran sentido empresarial a los
Ingenieros de Caminos. Esta situación se mantendría sin apenas
variaciones hasta la primera mitad del siglo XX.
Con la Ley de Reformas de las Enseñanzas Técnicas de 1957 se
modifica drásticamente, la Escuela dejaba de pertenecer al Ministerio de
Obras Públicas y pasaba a depender, junto con las otras Escuelas
Especiales, del Ministerio de Educación. Incluso se cambiaba el nombre,
pasando a llamarse Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Caminos,
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Canales y Puertos. Los titulados de esta Escuela, ya no serían
funcionarios del Ministerio de Obras Públicas, por lo que la entrada en el
Cuerpo de Ingenieros del Ministerio se realizaría en lo sucesivo a través
de una oposición. De igual forma los profesores pasaron a ser miembros
de los Cuerpos de Profesores Universitarios del Ministerio de Educación.
Las vacantes de profesorado se cubrían por medio de oposiciones lo que
dio lugar a la entrada de profesores con diferentes titulaciones a la de
Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos. Como el plan de estudios de
1957 suprimía el examen de ingreso, la selección del alumnado se
llevaba a cabo en el propio centro por medio de dos cursos “Selectivo” e
“Iniciación” y desaparecía el “numerus clausus”. Así, la Escuela pasó en
cuatro años de 400 a 1800 alumnos. La ley de 1957 estableció también
las diferentes Escuelas Técnicas de Grado Medio, que posteriormente se
llamarían Escuelas Universitarias de Ingeniería Técnica, separándose así
la formación de los Ingenieros Superiores de la de los Ingenieros
Técnicos (los antiguos Ayudantes y Peritos). En el futuro ambos tipos de
Escuelas seguirían rumbos diferentes, con la consiguiente separación de
profesores y alumnado.
Con la Ley de 1957 al pasar la Escuela a depender del Ministerio
de Educación, los laboratorios se desgajaron orgánica y
administrativamente, manteniéndose dentro del Ministerio de Obras
Públicas, para constituir el Centro de Estudios y de Experimentación de
Obras Públicas (CEDEX) como Organismo Autónomo del Ministerio. Este
hecho fue crucial para que la Escuela se equipase con laboratorios
propios para impartir enseñanzas prácticas y para llevar a cabo una
labor investigadora. Se pretendía por tanto una mayor dedicación y una
mejora de las tareas de investigación, por lo que se establecía que la
Escuela ofreciera una formación complementaria que permitiría obtener
el título de Doctor Ingeniero de Caminos, hasta entonces inexistente.
Con la puesta en marcha del “Plan 64” (Ley de Reordenación de las
Enseñanzas Técnicas de 29 de Abril de 1964) que suprimía los cursos
“Selectivo” e “Iniciación” se consideró imprescindible la construcción de
un nuevo edificio de mayor capacidad, que albergara la Escuela de
Ingenieros de Caminos, junto con los laboratorios necesarios. Así en el
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curso 1968-1969, la Escuela de Caminos se traslada al por aquel
entonces moderno edificio de la Ciudad Universitaria, proyectado por
Luis Laorga y José López Zanón.
La Ley General de Educación de 1970 (Ley 14/1970, de 4 de
agosto, General de Educación y Financiamiento de la Reforma
Educativa), que establecía las directrices por las que había de guiarse la
enseñanza en todos sus niveles, convirtió el Instituto Politécnico de
Madrid, que agrupaba desde 1966 a las diversas Escuelas Técnicas
Superiores, en Universidad Politécnica de Madrid.
En 1965 se abre la Escuela Técnica Superior de Ingeniería de
Caminos, Canales y Puertos de Santander, posteriormente lo hacen las
de Barcelona y Valencia, y más recientemente las de Granada, A Coruña
y Ciudad Real.
En 1996 se crea la primera Escuela Técnica Superior de Ingeniería
de Caminos, Canales y Puertos privada, la de la Universidad Alfonso X el
Sabio de Madrid, a la que corresponde esta memoria para la
implantación de la titulación de Máster Universitario en Ingeniería de
Caminos, Canales y Puertos, presentada a la ANECA para su verificación.
La ley de Reforma Universitaria de 1983 supuso una segunda
revolución en el ámbito de la enseñanza universitaria. Por lo que
respecta a la Ingeniería Civil, el Gobierno estableció los títulos de
Ingeniero Técnico de Obras Públicas, de primer ciclo y de Ingeniero de
Caminos, Canales y Puertos de primero y segundo ciclo. Las Directrices
Generales Propias se aprobaron por Real Decreto 1425 de 30 de agosto
de 1991 (BOE de 10 de octubre). En los años siguientes las diferentes
universidades fueron aprobando los diferentes planes de estudio.
TRADICIÓN EN LA UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO:
La Universidad Alfonso X el Sabio de Madrid, imparte, como ya
hemos dicho la titulación de Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos
desde el año 1996, siendo la primera universidad privada española en
impartir dicha titulación. Desde ese tiempo hasta el actual ha habido un
cambio en el plan de estudios, con el plan de 1999 y una ampliación de
la optatividad en el 2006 (Resolución de 15 de abril de 1999, de la
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Universidad "Alfonso X el Sabio", por la que se ordena publicar la
modificación del plan de estudios conducente al título oficial de
Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos (homologado por Real Decreto
737/1997, de 23 de mayo), y Resolución de 18 de enero de 2006, de la
Universidad Alfonso X el Sabio, por la que se ordena publicar la
ampliación del plan de estudios de Ingeniero de Caminos, Canales y
Puertos (BOE núm. 28, de 2 de febrero de 2006)).
Desde 1996 hasta la fecha actual el número de egresados crece
anualmente, pasando desde 123 en el curso 2000-2001, a 247 en el
curso 2008-2009. En total el número de egresados es de 1836, estando
prácticamente la totalidad de ellos inmersos en el mundo laboral, y
siendo numerosas las empresas que solicitan a nuestros egresados al
terminar la titulación para formar parte de su plantilla, e incluso sin
terminarla para la realización de prácticas en empresas, a través del el
Gabinete de Apoyo a la Orientación Profesional y Ayuda al Empleo
(GAOP) de nuestra Universidad....
DEMANDAS Y PREVISIÓN DE DICHAS DEMANDAS:
La excelente salida laboral prevista para el Máster Universitario en
Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos, incluso en esta época en la
que España se encuentra inmersa en una crisis económica, comparada
con otras titulaciones, la convierte en una titulación puntera. Las
principales opciones laborales de este tipo de ingeniería se encuentran
en las empresas de ingeniería medioambiental, ordenación del territorio,
planificación del transporte y gestión de los recursos hidrológicos y
energéticos. El ingeniero civil puede concebir, proyectar y realizar todo
tipo de obras de ingeniería y construcción civil (carreteras, puentes,
autopistas, etc.) e instalaciones urbanas complejas. Muchos de ellos
también se dedican al asesoramiento urbanístico o técnico
medioambiental para obras civiles; trabajan en el área de tráfico y
urbanismo, en instalaciones y trabajos hidráulicos, en la planificación
del transporte y la gestión de recursos energéticos, etc. Carreteras,
autopistas, ferrocarriles, puertos, aeropuertos, embalses, canales,
sistemas de regadío, etc. son las infraestructuras que vertebran y hacen
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posible la actividad comercial, económica y social de un país,
constituyendo el objetivo directo de la actividad de estos profesionales.
El objetivo del Máster es formar un ingeniero generalista, con gran
base científica y tecnológica, capaz de enfrentarse al proyecto y
ejecución de cualquier tipo de infraestructura necesaria para el buen
funcionamiento de un entorno (ciudad, región, país) con dos criterios
muy claros: la utilidad y la economía.
Encuadramos las diversas salidas profesionales más específicas
para los futuros egresados de este Máster:
• TRABAJO POR CUENTA AJENA:
Trabajo en empresas en los departamentos de estudios y proyectos,
de peritaje, de estudios de impacto ambiental, en tareas de dirección e
inspección de obras, de control de calidad, de seguridad en los trabajos,
etc. Estos titulados tienen cabida en muchos tipos de empresas, entre
las que destacan aquellas dedicadas a: Infraestructuras hidráulicas,
Energía (centrales térmicas, transporte de energía, energías renovables,
etc.), Ordenación del territorio, Fabricación de materiales de
construcción, Maquinaria pesada de construcción, Obras civiles
relacionadas con el transporte (ferrocarriles, autopistas, puentes,
puertos, aeropuertos, etc.)
• TRABAJO EN LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS:
Los egresados de este Máster pueden entrar a formar parte de los
equipos técnicos de que disponen las Administraciones Públicas en sus
diversos niveles (Ministerios, Diputaciones, Comunidades Autónomas,
Ayuntamientos, etc.). También pueden optar a otras plazas de la
Administración en competencia con otros titulados. Así, pueden
acceder a los cuerpos de funcionarios de las distintas Administraciones
en los ámbitos de Obras Públicas, Industria, Transportes, Medio
Ambiente, Urbanismo, etc.
• AUTOEMPLEO:
Página Página Página Página 14141414 de de de de 226226226226
Esta opción puede representar una solución alternativa y muy
atractiva para entrar en el mercado laboral. Se pueden desarrollar
iniciativas empresariales relacionadas con materiales de construcción,
consultoría, representación y mantenimiento de maquinaria pesada,
prevención de riesgos laborales y ambientales, control de calidad,
elaboración de proyectos, evaluación y restauración de impacto
ambiental, estudios topográficos, etc.
En un momento en el que ya se pusieron en marcha procesos de
adaptación de las titulaciones al nuevo Espacio Europeo de Educación
Superior, no cabe duda de que la inserción laboral de los titulados es un
elemento importante en el análisis de las enseñanzas. De hecho, el
Catálogo de Indicadores del Consejo de Coordinación Universitaria
propone un indicador (resultado 7) que se define como el porcentaje de
graduados de cada titulación que 3 años después de acabar los estudios
están empleados en un trabajo que consideran razonablemente
satisfactorio.
La evolución de las enseñanzas técnicas referentes a las
titulaciones de Grado correspondientes a Ingeniería Civil son las que se
muestran en la Tabla siguiente (Tabla I), correspondiente a una serie de
informes y estudios realizados en el período 2006-2007, en el
Ministerio de Ciencia e Innovación.
Página Página Página Página 15151515 de de de de 226226226226
Tabla I: Fuente: Ministerio de Ciencia e Innovación. Informes y estudios 2006-2007
Según este informe, las titulaciones I.T de Obras Públicas, Esp en
Construcciones Civiles, I.T de Obras Públicas, Esp en Transportes y
Servicios Urbanos (enmarcadas en la Tabla) y que se ofertan para el
curso 2009-2010 como Grados en la Universidad Alfonso X el Sabio ,
(Grado en Ingeniería de Obras Públicas en Construcciones Civiles, Grado
en Ingeniería de Obras Públicas en Hidrología y Grado en Ingeniería de
Obras Públicas en Transportes y Servicios Urbanos) han incrementado su
demanda en un 6.44% y en un 1.45%, disminuyendo en el caso de I.T.
de Obras Públicas, Esp en Hidrología.
El aumento en la demanda de estas titulaciones, junto con la
necesidad de completar la formación universitaria para mejorar las
posibilidades de empleo, indica que un alto porcentaje de estos
estudiantes de Grado realizarían el Máster Universitario en Ingeniería de
Caminos, Canales y Puertos. Según estudios de la Fundación Universidad
Empresa, preguntados si estiman necesario completar su formación
universitaria para mejorar sus posibilidades profesionales, los titulados
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respondieron mayoritariamente de manera afirmativa (93%), en un
porcentaje idéntico al de respuestas afirmativas respecto a la
satisfacción con la elección de carrera.
En la Tabla II se muestran los datos correspondientes a Ingeniería
de Caminos, Canales y Puertos, respecto a la demanda de dicha
titulación. La Tabla II corresponde también a informes y estudios
correspondientes al período 2006-2007 del Ministerio de Ciencia e
Innovación.
Tabla II: Fuente: Ministerio de Ciencia e Innovación. Informes y estudios 2006-2007
La Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos sigue siendo una de
las titulaciones más demandadas.
También, en el ranking de las titulaciones universitarias del área
de Enseñanzas Técnicas más demandadas por las empresas, elaborado
cada año por la Fundación Universidad-Empresa, el Ingeniero de
Caminos, Canales y Puertos viene ocupando los puestos 8 a 12 desde el
año 2000. Por otro lado, según datos de la Consejería de Empleo y
Mujer de la Comunidad de Madrid, de los 329 Ingenieros de Caminos,
Canales y Puertos que finalizaron estudios en el año 2003 en las
Universidades madrileñas, la situación laboral de estos titulados dos
años después de finalizar los estudios es la siguiente:
• Afiliados a la Seguridad Social en agosto de 2005: 91,2 % (300).
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• Parados o inactivos (continúan estudiando, no buscan empleo,
trabajan sin cotizar, etc.): 8,8 % (29). En comparación la media de los
parados o inactivos para el conjunto de las titulaciones universitarias
más representativas de la Comunidad de Madrid es del 33 %.
El tiempo que tardan estos titulados en suscribir su primer
contrato laboral por cuenta ajena después de finalizar sus estudios es el
que se muestra en la Tabla III.
Tabla III: Tiempo que tardan los titulados en suscribir su primer contrato laboral por
cuenta ajena después de finalizar sus estudios: Fuente: Fundación Universidad-
Empresa
Comparado con la media total de las titulaciones universitarias,
claramente estos titulados se incorporan antes al mundo laboral.
Considerando la Orden Presidencial 1007/2008 de 11 de abril,
por la que se efectúa la convocatoria del año 2008, para la concesión de
las ayudas del Programa Nacional de Proyectos de Desarrollo
Experimental en el marco del Plan Nacional de Investigación Científica,
Desarrollo e Innovación Tecnológica, 2008-2011, y dado que esta orden
se dicta conforme a lo dispuesto en el artículo 25 f) de la Ley 50/1997,
de 27 de noviembre, del Gobierno, en el artículo 23.2 de la Ley
38/2003, de 17 de noviembre, General de Subvenciones y en el
apartado decimoquinto de la Orden PRE/621/2008, de 7 de marzo, por
la que se regulan las bases, el régimen de ayudas y la gestión de la línea
instrumental de actuación de proyectos de I+D+i, en el marco del Plan
Nacional de Investigación Científica, Desarrollo e Innovación
Tecnológica, 2008-2011; resulta previsible suponer un fuerte aumento
de la demanda de personal especializado, en este caso en el área de
ingeniería civil, para los próximos años.
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Cada vez la formación continuada se hace más indispensable y
cada día la sociedad exige una mayor formación pluridisciplinar. El
mundo de la ingeniería se encuentra sometido constantemente a nuevas
exigencias técnicas, económicas y medioambientales. La continua
aparición de nuevos materiales, técnicas constructivas y normativas
hace necesaria una mayor formación), lo que se consigue con este
Máster. Frente al reto que supone contar con una formación adecuada
al momento actual, se añade el de trabajar en un entorno cada vez más
competitivo y globalizado. La posibilidad y la frecuente necesidad de
trabajar en distintos países, exige cada vez más a los profesionales un
mayor conocimiento. En la actualidad existe una modificación de la
forma de trabajar del ingeniero civil. Las empresas, debido a su
expansión en toda Europa y gran parte del mundo, necesitan graduados
especialistas en una rama del conocimiento, pero también generalistas
con el suficiente bagaje en otras áreas que les permita afrontar los
diferentes contratiempos que puedan aparecer. Estas áreas amplían por
ejemplo los conocimientos básicos en el área de las matemáticas y la
termomecánica, y amplían las materias de Tecnología Específica.
IDONEIDAD DE LA TITULACIÓN PROPUESTA Y COHERENCIA DEL
PROGRAMA CON OTROS TÍTULOS EXISTENTES:
El contenido general asignado a cada uno de los Módulos de este
Máster Universitario en Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos, (como
se comentará en el punto 5 de esta memoria) se ajusta a lo dispuesto en
la Orden CIN/309/2009 del 09 de febrero de 2009 y es el siguiente:
- Materias de Ampliación de Formación Científica: son aquellas
materias que amplían los conocimientos básicos en problemas
matemáticos, modelos y cálculo numérico, así como todo el
estudio de la termomecánica de los medios continuos.
- Materias de Tecnología Específica: Incluye materias
relacionadas con el ejercicio de la profesión regulada de
Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos, de carácter
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avanzado, que no han sido tratadas en el Grado
correspondiente.
Este Máster, está diseñado para responder a las demandas
anteriores y se adapta al objetivo de la Universidad de dar respuesta a
las demandas sociales de su entorno.
La coherencia de este programa con otros títulos existentes se
basa en el hecho de que en la Universidad Alfonso X el Sabio se
imparten, entre otras, las titulaciones de Ingeniería de Caminos, Canales
y Puertos (desde el año 1996, como ya se ha comentado). Como se
comentará posteriormente en el punto 4 de esta memoria podrá acceder
al Máster que habilita para el ejercicio de la profesión regulada de
Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos, quien haya adquirido
previamente las competencias que se recogen en el apartado 3 de la
Orden Ministerial CIN/307/2009, de 9 de febrero, por la que se
establecen los requisitos para la verificación de los títulos universitarios
oficiales que habiliten para el ejercicio de la profesión de Ingeniero
Técnico de Obras Públicas y su formación estar de acuerdo con la que se
establece en el apartado 5 de la antes citada Orden Ministerial. En el
curso 2009-2010 se impartirán en la universidad las titulaciones de
Grado en Ingeniería de Obras Públicas en Construcciones Civiles, Grado
en Ingeniería de Obras Públicas en Hidrología y Grado en Ingeniería de
Obras Públicas en Transportes y Servicios Urbanos de forma que los
egresados de dichos grados pueden acceder a este Máster.
Podrá acceder al Master que habilita para el ejercicio de la profesión
regulada de Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos, quien haya
adquirido previamente las competencias que se recogen en el apartado
3 de la Orden Ministerial CIN/307/2009, de 9 de febrero, por la que se
establecen los requisitos para la verificación de los títulos universitarios
oficiales que habiliten para el ejercicio de la profesión de Ingeniero
Técnico de Obras Públicas y su formación estar de acuerdo con la que se
establece en el apartado 5 de la antes citada Orden Ministerial
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Asimismo, se permitirá el acceso al Máster cuando, el título de
Grado del interesado, acredite haber cursado el módulo de formación
básica y el módulo común a la rama de Ingeniería Civil, aún no
cubriendo un bloque completo del módulo de tecnología específica y sí
48 créditos de los ofertados en el conjunto de los bloques de dicho
módulo de un título de grado que habilite para el ejercicio de Ingeniero
Técnico de Obras Públicas, de acuerdo con la Orden Ministerial CIN/
307/2009, de 09 de febrero.
Igualmente, podrán acceder a este Máster quienes estén en
posesión de cualquier título de grado sin perjuicio de que en este caso
se establezcan los complementos de formación previa que se estimen
necesarios.
Debido a la gran variedad de perfiles que pueden acceder a este
Máster la Comisión de Transferencia y Reconocimiento de Créditos
(antigua Comisión de Convalidación) tendrá en cuenta cada caso
particular en cuanto a reconocimiento de créditos se refiere.
Asimismo, para establecer las condiciones de acceso se tendrá en
cuenta lo dispuesto en:
- El artículo 16 del Real Decreto 1393/2007 que establece que:
- Para acceder a las enseñanzas oficiales de Máster será
necesario estar en posesión de un título universitario oficial
español u otro expedido por una institución de educación
superior del Espacio Europeo de Educación Superior que
facultan en el país expedidor del título para el acceso a
enseñanzas de Máster.
- Así mismo, podrán acceder los titulados conforme a
sistemas educativos ajenos al Espacio Europeo de Educación
Superior sin necesidad de la homologación de sus títulos,
previa comprobación por la Universidad de que aquellos
acreditan un nivel de formación equivalente a los
correspondientes títulos universitarios oficiales españoles y
que facultan en el país expedidor del título para el acceso a
enseñanzas de postgrado.
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- El artículo 17.2 del Real Decreto 1393/2007 que establece que
la Universidad podrá incluir entre los requisitos de admisión al
Máster, requisitos de formación previa específica en algunas
disciplinas.
- Disposición adicional cuarta del Real Decreto 1393/2007 que
estable que:
- Quienes estando en posesión de un título oficial de
Licenciado, Arquitecto o Ingeniero podrán acceder a las
enseñanzas oficiales de Máster sin necesidad de requisito
adicional alguno, sin perjuicio de lo establecido en el
artículo 17. Además, las universidades, en el ámbito de su
autonomía, podrán reconocer créditos a estos titulados
teniendo en cuenta la adecuación entre las competencias y
los conocimientos derivados de las enseñanzas cursadas y
los previstos en el plan de estudios de las enseñanzas de
Máster solicitadas.
En virtud de esta disposición, la Universidad Alfonso X
El Sabio establece que a los titulados en Ingeniería de
Caminos, Canales y Puertos se le podrá reconocer hasta un
máximo de 75 ECTS de las materias correspondientes al
Master Universitario en Ingeniería de Caminos, Canales y
Puertos siempre y cuando las competencias adquiridas
durante su titulación original, coincidan con las
competencias asignadas a las siguientes materias, que
integran el Master Universitario en Ingeniería de Caminos,
Canales y Puertos. Dichas materias se especifican en el
punto 4.2. de la presente memoria
- Igualmente, y según la disposición adicional cuarta del
Real Decreto 1393/2007, quienes estando en posesión de
un título oficial de Diplomado, Arquitecto Técnico o
Ingeniero Técnico, pretendan cursar enseñanzas dirigidas a
la obtención de un título oficial de Máster sin necesidad de
requisito adicional alguno, lo podrán realizar sin perjuicio
de lo establecido en el artículo 17. En todo caso, las
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universidades, en el ámbito de su autonomía, podrán exigir
formación adicional necesaria teniendo en cuenta la
adecuación entre las competencias y los conocimientos
derivados de las enseñanzas cursadas en los planes de
estudios de origen y los previstos en el plan de estudios de
las enseñanzas de Máster solicitadas.
En virtud de esta disposición la Universidad Alfonso X El
Sabio establece que los titulados en Ingeniería Técnica de
Obras Públicas podrán acceder a los estudios del Master
Universitario en Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos
cursando hasta un máximo de 45 ECTS de una serie de
materias (especificadas en el punto 4.2. de la presente
memoria) de no haberlas cursado y superado con
anterioridad.
Esta titulación de Máster es un programa de calidad y excelencia
contrastada ya que la Universidad Alfonso X el Sabio tiene amplia
experiencia en la impartición de la titulación de Ingeniería de Caminos,
Canales y Puertos y en la impartición de Máster, como es el Máster
Universitario en Ingeniería Ambiental para Profesionales Relacionados
con la Obra Civil y la Industria, impartido por la Universidad Alfonso X el
Sabio en el Instituto de Postgrado de la Universidad en el curso 2007-
2008, 2008-2009, y 2009-2010. Existe también una coincidencia de
algunos profesores que han desarrollado actividades docentes en este
Máster Universitario mencionado. Existen además una serie de
Programas de doctorado relacionados con este área, como por ejemplo
el
• Doctorado en Ingeniería del Medioambiente
• Doctorado en Ingeniería de la Construcción
• Doctorado en Medioambiente y Territorio
• Doctorado en Ingeniería de Infraestructuras de Transportes
• Doctorado en Aplicaciones Medioambientales de la Obra Civil y la
Edificación
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• Doctorado en Arquitectura y Patrimonio
• Doctorado en Urbanismo, Planificación Territorial y Sostenibilidad
Urbana
• Doctorado en Ingeniería de los Materiales,
por lo que muchos alumnos pueden hacer en nuestra universidad
el Grado, el Máster y un posterior doctorado en esta área.
Europa se halla ante “un enorme cambio fruto de la globalización
y de los imperativos que plantea la nueva economía basada en el
conocimiento” (Consejo Europeo de Lisboa). Este cambio hacia una
Europa del conocimiento requiere programas ambiciosos, y la
Universidad Alfonso X el Sabio se encuentra comprometida en esta
tarea. Si estos objetivos se alcanzan, el Programa tendrá éxito, ya que
habremos conseguido convertir nuestro entorno Autonómico y Nacional
en entorno Europeo.
La Universidad Alfonso X el Sabio mantiene en vigor sus principios
fundacionales: ser “La Universidad de la Empresa” y seguir apostando
por la excelencia. Es la primera institución académica española y
europea que ha obtenido el certificado global UNE EN ISO 9001: 2000.
Para ofertar adecuadamente los programas de Postgrado ha constituido
el Instituto de Postgrado situado en Madrid como referente en la
aplicación de nuestros principios de calidad y excelencia educativa en
programas adaptados a todos aquellos profesionales y recién titulados
que deseen adquirir nuevas habilidades y conocimientos solventes
dirigidos a su mejora y promoción profesional de forma que puedan
insertarse en el nuevo mercado laboral con la máxima preparación
teórica y práctica. El programa que se ofrece se caracteriza por la
inclusión de novedosas ayudas tecnológicas y de un elenco de
profesores procedentes del área en el que se encuadra este Máster
Universitario en Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos.
Para asegurar la formación más práctica y eficaz en cada área de
conocimiento se exigen unos contenidos perfectamente diseñados para
aquellos egresados que desean completar su formación y, en segundo
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lugar, un desarrollo de cada programa formativo en perfecto equilibrio
entre los contenidos teóricos y la aplicación de los mismos. En este
entorno resulta de gran utilidad para los egresados de cualquier
universidad el poder adquirir con este Máster conocimientos avanzados
en Materias de Ampliación de Formación Científica, en concreto, en
Modelización, Métodos Numéricos Avanzados y Mecánica de Medios
Continuos, y, conocimientos en Tecnologías Específicas, tales como
Cimentaciones, obras de contención y túneles, Cálculo avanzado de
estructuras Diseño, explotación y mantenimiento de obras hidráulicas,
Residuos, depuración y tratamiento de agua, Diseño y explotación de
obras marítimas, Planificación y gestión del transporte y las
infraestructuras, Ordenación territorial y planeamiento urbano, y
Planificación, gestión y explotación de infraestructuras.
Por eso formar profesionales en este área es tan importante, ya
que es un área en permanente estado de evolución. Los egresados
pueden adquirir con este Máster una sólida formación y se encuentran
en disposición de desarrollar un brillante futuro profesional.
Como ya hemos comentado el número de egresados en la Escuela
Politécnica Superior de la Universidad Alfonso X el Sabio, en las
carreras relacionadas con la obra civil, el medioambiente y la ingeniería
en general ha evolucionado de forma creciente durante los últimos
años. Este crecimiento, unido a las grandes expectativas actuales y al
carácter profesional de los mismos, hacen de estos cursos de
Postgrado una herramienta eficaz en el desarrollo profesional de los
egresados, de ahí su excelente previsión de demanda.
Tradicionalmente, las enseñanzas teórico/prácticas dentro de
áreas científicas y tecnológicas se han venido impartiendo por las
diferentes universidades de la Unión Europea, asociadas a los distintos
programas de postgrado encuadrados en las diferentes áreas de
conocimiento. La Universidad Alfonso X el Sabio mantiene en vigor sus
principios fundacionales y quiere seguir apostando por la excelencia de
sus programas de postgrado fieles a las exigencias que el marco del
Espacio de Educación Europea Superior, cuyos principios ya se han
venido aplicando con éxito en los diferentes programas de postgrado
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impartidos durantes los últimos cursos académicos. Algunos de ellos
son los que se muestran aquí:
- Máster Universitario en Ingeniería Ambiental para Profesionales
Relacionados con la Obra Civil y la Industria.
- Experto en Medidas Correctoras aplicadas al impacto generado por la
Obra Civil.
- Experto en Gestión Medioambiental Integral.
- Máster Universitario en Rehabilitación, Mantenimiento y Recuperación
de Edificios.
- Experto en Inspecciones Técnicas de Edificios y Gestión de Posibles
Actuaciones.
- Experto en Soluciones Constructivas y Productos para Rehabilitación
de Edificios.
- Máster en Administración y Gestión de la Edificación.
- Experto en Promoción y Gestión Inmobiliaria.
- Experto en Project & Construction Management.
- Máster en Diseño, Planificación, Construcción, Explotación y
Conservación de Carreteras.
- Experto en Planificación, Proyecto y Ejecución de Obras de Carretera.
- Experto en Gestión, Conservación, Seguridad Vial y Medidas
Correctoras de Carretera.
- Máster en Calidad en la Obra Civil.
- Experto en Calidad en la Obra Civil de Obras Lineales.
Experto en Calidad en la Obra Civil de Edificación, Obras Hidráulicas y
Aeropuertos.
- Máster en Ingeniería de Seguridad Contra Incendios.
- Máster en Técnicas Constructivas Avanzadas y Eficiencia Energética en
Edificios.
Los trabajos fin de Máster propuestos en el presente Programa se
orientarán de forma que proporcionen a los alumnos en primer lugar
una formación académica elevada y en segundo una formación integral,
de forma que adquieran las competencias descritas en la Orden
CIN/309/2009, de 9 de febrero, por la que se establecen los requisitos
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para la verificación de los títulos universitarios oficiales que habiliten
para el ejercicio de la profesión regulada de Ingeniero de Caminos,
Canales y Puertos. Las mencionamos aquí, aunque se codifican en el
punto 3 de esta memoria:
� Capacitación científico-técnica y metodológica para el
reciclaje continuo de conocimientos y el ejercicio de las
funciones profesionales de asesoría, análisis, diseño,
cálculo, proyecto, planificación, dirección, gestión,
construcción, mantenimiento, conservación y explotación en
los campos de la ingeniería civil.
� Comprensión de los múltiples condicionamientos de
carácter técnico, legal y de la propiedad que se plantean en
el proyecto de una obra pública, y capacidad para establecer
diferentes alternativas válidas, elegir la óptima y plasmarla
adecuadamente, previendo los problemas de su
construcción, y empleando los métodos y tecnologías más
adecuadas, tanto tradicionales como innovadores, con la
finalidad de conseguir la mayor eficacia y favorecer el
progreso y un desarrollo de la sociedad sostenible y
respetuoso con el medio ambiente.
� Conocimiento, comprensión y capacidad para aplicar la
legislación necesaria en el ejercicio de la profesión de
Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos.
� Conocimiento de la historia de la ingeniería civil y
capacitación para analizar y valorar las obras públicas en
particular y de la construcción en general.
� Conocimiento de la profesión regulada de Ingeniero de
Caminos, Canales y Puertos y de las actividades que se
pueden realizar en el ámbito de la ingeniería civil.
� Conocimiento para aplicar las capacidades técnicas y
gestoras en actividades de I+D+i dentro del ámbito de la
ingeniería civil.
� Capacidad para planificar, proyectar, inspeccionar y dirigir
obras de infraestructuras de transportes terrestres
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(carreteras, ferrocarriles, puentes, túneles y vías urbanas) o
marítimos (obras e instalaciones portuarias).
� Conocimiento de la problemática de diseño y construcción
de los distintos elementos de un aeropuerto y de los
métodos de conservación y explotación.
� Capacidad para planificar y gestionar recursos hidráulicos y
energéticos, incluyendo la gestión integral del ciclo del
agua.
� Capacidad para la realización de estudios de planificación
territorial, del medio litoral, de la ordenación y defensa de
costas y de los aspectos medioambientales relacionados con
las infraestructuras.
� Capacidad para el proyecto, ejecución e inspección de
estructuras (puentes, edificaciones, etc.), de obras de
cimentación y de obras subterráneas de uso civil (túneles,
aparcamientos), y el diagnóstico sobre su integridad.
� Capacidad para planificar, diseñar y gestionar
infraestructuras, así como su mantenimiento, conservación
y explotación.
� Capacidad para planificar, realizar estudios y diseñar
captaciones de aguas superficiales o subterráneas (Presas,
conducciones, bombeos).
� Capacidad de realización de estudios, planes de ordenación
territorial y urbanismo y proyectos de urbanización.
� Capacidad para evaluar y acondicionar
medioambientalmente las obras de infraestructuras en
proyectos, construcción, rehabilitación y conservación.
� Capacidad para proyectar y ejecutar tratamientos de
potabilización de aguas, incluso desalación, y depuración de
éstas. Recogida y tratamiento de residuos (urbanos,
industriales o incluso peligrosos).
� Capacidad de aplicación de técnicas de gestión empresarial
y legislación laboral.
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� Conocimientos adecuados de los aspectos científicos y
tecnológicos de métodos matemáticos, analíticos y
numéricos de la ingeniería, mecánica de fluidos, mecánica
de medios continuos, cálculo de estructuras, ingeniería del
terreno, ingeniería marítima, obras y aprovechamientos
hidráulicos y obras lineales
En el punto 3 de esta memoria se codifican también las
competencias que deben adquirirse en los diversos módulos del Máster,
las competencias deL Módulo de Ampliación de Formación Científica, las
competencias del Módulo de Tecnología Especifica, las competencias de
las Prácticas externas y las competencias que se deben adquirir con el
trabajo Fin de Máster.
La Ingeniería Civil por sí misma, como área de la Ciencia y de la
Tecnología con sentido propio, se articula no solamente en lo que
podríamos llamar desarrollo de infraestructuras, sino también tiene un
notable componente de investigación de metodologías y equipos que
permiten realizar su trabajo de una forma más segura y precisa.
Pese a la notable antigüedad del título, su capacidad de
renovación ha hecho que la Ingeniería Civil sea la punta de lanza del
desarrollo social de nuestros días. En toda la construcción en general
España es una gran potencia. Cada vez hay más grandes empresas de
ingeniería españolas que están trabajando en todo el mundo y que son
referencias mundiales por la creatividad que tienen y por la calidad
estética de las obras. En construcción, de los diez mayores contratistas
del mundo, cuatro o cinco son españoles y en concesionarios también,
así como de aeropuertos, autopistas e infraestructuras en general.
El proporcionar a los estudiantes un valor añadido con la
realización de este Máster, les permitirá competir en un mundo cada vez
más globalizado.
Este proceso se ha producido simultáneamente con el fuerte
aumento del número de plazas ofertadas en diversas Universidades,
creciendo por tanto, el número de titulados anuales. A pesar de ello, los
sectores ligados a la obra civil y otros muchos que requieren de ella
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para su propia actividad han absorbido sin ningún problema estos
profesionales, estimándose en la actualidad unos 15.000 titulados
empleados.
En el Libro Blanco de Ingeniería Civil, se declara la necesidad de
explorar todas las necesidades de perfiles profesionales de ingeniería
civil y de no limitar el diseño de títulos a los compatibles con títulos de
grado del Espacio Europeo de Educación Superior. El perfil de experto en
ingeniería civil como tecnólogo, consultor o gestor responde a un tipo
de ejercicio profesional necesario para la sociedad y para la industria,
que no se obtiene como combinación de los otros cuatro perfiles
profesionales del proyecto porque los componentes formativos que
éstos requieren se encuentran en un nivel inferior a los de aquel. El
mecanismo que contemplan las declaraciones de Bolonia y de Berlín
para el acceso a estadios formativos por encima del grado son los
estudios de segundo nivel (Máster o segundo ciclo) y de ahí que el título
propuesto consista en una ampliación de la formación generalista
elevando el nivel de las capacidades técnica y gestora, y evitando la
especialización en las tecnologías de la ingeniería civil, conducente a
perfiles profesionales de dudosa demanda.
Dentro de una formación generalista se potencia la adquisición de
una capacidad técnica en asesoría y diseño equivalente a la de elaborar
normativa de proyecto y una capacidad gestora para la realización de
estudios integrales de planificación, gestión, mantenimiento,
conservación y explotación. Respecto a la capacitación práctica se
fomenta la aplicación de las capacidades técnica y gestora a actividades
de I+D+i, o al ejercicio profesional avanzado técnico o de gestión.
Así el programa formativo propuesto para este Máster es capaz de
producir la transformación de cualquiera de los perfiles de grado en un
perfil de Master, es un programa de profundización y extensión de la
formación generalista, y culmina con una fuerte componente de
adquisición de experiencia práctica orientada hacia el ejercicio
profesional avanzado técnico o de gestión. Dicho programa formativo
incorpora un tronco común de enseñanzas que consolidan, extienden e
incrementan en número las capacidades aportadas por las materias
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propias de ingeniería civil transversales a los cuatro perfiles de
ingeniero, esto es, esencialmente las pertenecientes a las categorías de
Ingeniería civil fundamental y de Planificación y gestión. Este tronco
común de enseñanzas abarca en torno a la mitad del programa
formativo, los trabajos prácticos orientados de adquisición de
experiencia abarcar una cuarta parte, y la otra cuarta parte
corresponden a enseñanzas de intensificación de partes del tronco
común elegidas entre varias opciones.
Para el diseño del título que se presenta en esta memoria se ha
analizado la situación de la titulación en Europa desde los puntos de
vista del ejercicio profesional y del proceso formativo con vistas a su
integración en un Espacio Europeo de Enseñanza Superior basado en las
declaraciones de Bolonia y de Berlín. Acorde con la declaración de Berlín,
la formación de grado de la ingeniería civil se completaría con este
Máster con una formación de segundo ciclo de 90 créditos europeos
que otorga el titulo de Máster Universitario en Ingeniería de Caminos,
Canales y Puertos. Este Máster permite el ejercicio profesional avanzado.
Los contenidos formativos de este segundo ciclo serían esencialmente
transversales, dirigidos a ampliar las competencias de carácter
generalista hasta niveles equiparables a los que proporcionan los
estudios europeos de excelencia reconocida internacionalmente como
son los impartidos en L’Ecole de Ponts et Chaussés o en las
universidades de Delft y Munich. La formación de los actuales Ingenieros
de Caminos, Canales y Puertos es amplia, tanto en la teoría como en la
práctica, en los campos de geotecnia, estructuras, vías de comunicación,
gestión del agua, tratamiento de residuos, construcción, transporte
público, urbanismo, etc..
Esta formación hace que estén capacitados para planificar,
proyectar, construir y gestionar todo lo relacionado con las obras y los
servicios públicos. Esta capacitación se desarrolla sujeta a un triple
compromiso con la equidad social, la economía sostenible y un medio
ambiente duradero, de acuerdo con la Declaración de Compromiso Ético
con el Desarrollo Sostenible y con la Ingeniería Civil Sostenible que se
formulado el 13 de febrero de 2002.
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PREVISIÓN DE CAPTACIÓN DE OTROS ENTORNOS
Respecto a la previsión de captación de otros entornos, podemos
destacar que este Máster Universitario en Ingeniería de Caminos,
Canales y Puertos no se imparte todavía en ninguna titulación oficial.
Debido a ello, pueden distinguirse dos segmentos de potenciales
alumnos. Por un lado los estudiantes procedentes del Grado en
Ingeniería de Obras Públicas en Construcciones Civiles, Grado en
Ingeniería de Obras Públicas en Hidrología y Grado en Ingeniería de
Obras Públicas en Transportes y Servicios Urbanos y por otro lado los
ingenieros técnicos, arquitectos técnicos y diplomados, licenciados,
ingenieros y arquitectos. Son muchos los profesionales que,
procediendo de formaciones académicas dispares, han desembarcado
en el mundo de la ingeniería relacionada con la obra civil. No tienen
una formación académica específica en esta área, pero la experiencia
les ha llevado a desenvolverse en este sector. La forma de acceso a
este Máster es la definida por la Según la Orden CIN/309/2009, de 9
de febrero, por la que se establecen los requisitos para la verificación
de los títulos universitarios oficiales que habiliten para el ejercicio de la
profesión regulada de Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos, tal y
como se especifica en el apartado 4.2 de la presente memoria.
2.22.22.22.2 Referentes externos a la Universidad proponente que avalen la Referentes externos a la Universidad proponente que avalen la Referentes externos a la Universidad proponente que avalen la Referentes externos a la Universidad proponente que avalen la
adecuación del título de Máster propuesto.adecuación del título de Máster propuesto.adecuación del título de Máster propuesto.adecuación del título de Máster propuesto.
En la preparación el presente título de Máster se han utilizado
como referentes básicos una serie documentos españoles y europeos
que son los que se citan a continuación:
NORMATIVA ESPAÑOLA:
- Resolución de 15 de Enero de 2009, de la Secretaría de Estado
de Universidades, por la que se publica el acuerdo del Consejo
de Ministros, por el que se establecen las condiciones a las que
deberán adecuarse los planes de estudios conducentes a la
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obtención de títulos que habiliten para el ejercicio de las
distintas profesiones reguladas de ingeniero
- Orden CIN/309/2009, de 9 de febrero, por la que se
establecen los requisitos para la verificación de los títulos
universitarios oficiales que habiliten para el ejercicio de la
profesión de Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos.
- Acuerdo de Consejo de Ministros de 26 de diciembre de 2008
por el que se establecen las condiciones a las que deberán
adecuarse los planes de estudios conducentes a la obtención
de títulos que habiliten para el ejercicio de la profesión
regulada de Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos,
publicado en el Boletín Oficial del Estado de 29 de enero de
2009 mediante Resolución de la Secretaría de Estado de
Universidades de 15 de enero de 2009.
- R.D. 1837/2008, de 8 de noviembre, por el que se incorporan
al ordenamiento jurídico español la Directiva 2005/36/CE, del
Parlamento Europeo y del Consejo, de 7 de septiembre de
2005, y la Directiva 2006/100/CE, del Consejo, de 20 de
noviembre de 2006, relativas al reconocimiento de
cualificaciones profesionales.
- R.D. 1393/2007 de 29 de Octubre por el que se establece la
Ordenación de las Enseñanzas Universitarias Oficiales.
- R.D. 56/2005 de 21 de Enero (Estudios de Postgrado)
- R.D. 1509/2005 de 16 de Diciembre (Modificación de los
decretos de Grado y de Postgrado)
- Libro Blanco del Título de Grado en Ingeniería Civil (Julio de
2004) sobre la estructura y contenidos formativos comunes del
título de grado.
- R.D. 1125/2003 sobre el Sistema Europeo de Créditos y
Calificaciones.
- Propuesta de la Ficha Técnica de propuesta de Título
Universitario de Grado en Ingeniería Civil.
Página Página Página Página 33333333 de de de de 226226226226
En el presente título se ha tenido presente el cumplimiento de
todos los acuerdos consensuados entre todas las Escuelas Técnicas
Superiores de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos de nuestro país
y el Colegio de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos.
ACUERDOS:
- Acuerdos previos de la Conferencia de Directores de Escuelas
de Ingeniería Civil (CODEIC) sobre titulaciones en el EEES.
- Acuerdos de la Conferencia de Escuelas Superiores de
Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos y Colegio de
Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos.
OPINIÓN DEL COLEGIO:
Igualmente se ha recogido la opinión del Colegio de Ingenieros
de Caminos, Canales y Puertos
• Opinión Junta de Gobierno (Junio 2005)
• Carta del presidente (Julio 2005)
• Declaración conjunta de los Ingenieros de Caminos e
Ingenieros (Marzo 2006)
• Carta dirigida a la ministra de Educación y Ciencia por los
presidentes de Consejos Generales y Decanos de Colegios
Nacionales de: Ingenieros Aeronáuticos, Agrónomos, Caminos
Canales y Puertos, ICAI, Industriales, Minas, Montes, Navales y
Océanos y Telecomunicaciones (Febrero 2007)
• Manifiesto de las ingenierías (Marzo 2007)
• Postura del Consejo General (Marzo 2007)
• 2º Manifiesto de las Ingenierías (Abril 2007)
• Conclusiones del informe del Colegio de Ingenieros de
Caminos, Canales y Puertos, sobre la adaptación al EEES
(Bolonia) (Septiembre 2007)
• Declaración de los Consejos de Colegios y Colegios de ámbito
Nacional de Ingenieros (29 de Junio 2005)
• Documento de opinión de la ingeniería española de ciclo largo
(23 de Octubre 2006)
Página Página Página Página 34343434 de de de de 226226226226
• Acuerdos de la Reunión de Santander del 13-14 de Septiembre
del 2007
DOCUMENTOS DE TRABAJO DEL MINISTERIO DE EDUCACION Y
CIENCIA:
� Propuesta: La organización de las enseñanzas
universitarias (26 de Septiembre de 2006)
� Propuesta: Directivas para la elaboración de Títulos
(21 de diciembre de 2006)
� Propuesta: Debate por las subcomisiones del
Consejo de Coordinación Universitaria-
Materia básica por ramas (15 de febrero de
2007)
� Informe: La regulación de la profesión de ingeniero
en cinco estados miembros de la Unión
Europea (11 de Abril de 2007)
� Borrador: Directrices para títulos de ingenierías y
Arquitecturas (12 de Abril de 2007)
OTROS:
o Estudio sobre la oferta, demanda y matrícula de nuevo ingreso en
las universidades públicas y privadas. Curso 2006-2007.
Septiembre 2007.
o “Las demandas sociales y su influencia en la planificación de las
titulaciones en España en el marco del proceso de convergencia
europea en educación superior” PROYECTO EA2004-0009, Madrid,
noviembre 2004. Programa de Estudios y Análisis de la Dirección
General de Universidades del Ministerio de Educación y Ciencia.
Fundación Universidad-Empresa
o “Informe de resultados: Compromiso en la empresa. Compromiso
laboral de los universitarios. Diagnostico comparativo 2008/2009”
Fundación Universidad Empresa.
o Cuadernos de Orientación de Enseñanzas Técnicas. nº 26 “Quiero
estudiar… Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos”. Dirección
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General de Empleo, Consejería de Empleo y Mujer de la Comunidad
de Madrid. Fundación Universidad Empresa.
Referentes EuropeosReferentes EuropeosReferentes EuropeosReferentes Europeos
NORMATIVA EUROPEA:
o Comunicado de Bolonia (19 de Junio de 1999)
o Comunicado de Praga (19 de Mayo de 2001)
o Comunicado de Berlín (19 de Septiembre de 2003)
o Comunicado de Bergen (19-20 de Mayo de 2005)
o Directiva de reconocimiento de cualificaciones
profesionales (2005/36/CE de 7 de Septiembre de
2005)
AGENCIA DE CALIDAD UNIVERSITARIA BRITÁNICA:
Según la Agencia de Calidad universitaria británica , QAA (Quality
Assurance Agency for Higher Education) en el documento “Subject
benchmark statement” 1 correspondiente al área de Ingeniería del 2006 ,
el área de ingeniería se basa en tres ejes, los principios científicos, las
matemáticas, y la “realización”.
Los principios científicos son claramente la base de todas las
actividades de ingeniería, y las matemáticas es el lenguaje utilizado para
analizar parámetros, desarrollar modelos y optimizar las soluciones. Así,
con este enfoque los egresados tendrán la capacidad de integrar su
conocimiento y entendimiento de las matemáticas, las ciencias, los
métodos numéricos, el diseño, el desarrollo económico, social y
medioambiental y la ingeniería práctica para resolver una sustancial
gama de problemas en ingeniería, algunos de naturaleza compleja.
Según este referente, éste Máster responde a estas expectativas.
Además de una mejora de los resultados en los siguientes
aspectos de desarrollo, actualización y liderazgo, se pretende una
1 http://www.qaa.ac.uk/academicinfrastructure/benchmark/statements/engineering06.pdf
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mejora en la capacidad de aprender nuevas teorías, conceptos,
métodos, etc., en situaciones desconocidas.
Respecto a la especificidad de los resultados del aprendizaje, la
Agencia de Calidad universitaria británica (QAA) también recomienda
programas que sustenten la ciencia, las matemáticas, etc., con el fin de
lograr:
• una comprensión amplia de los principios científicos propios de
especialización y disciplinas afines,
• una conciencia de desarrollo de tecnologías relacionadas con la
propia especialización,
• un amplio conocimiento y la comprensión de matemáticas y
modelos de computación pertinentes a la disciplina de ingeniería,
y un reconocimiento de sus limitaciones,
• la comprensión de conceptos entre una amplia gama de áreas,
incluyendo algunos de fuera de ingeniería, y la capacidad para
aplicarlos efectivamente en proyectos de ingeniería
Desde el punto de vista de Análisis de Ingeniería el programa capacita
entre otros para:
• utilizar los conocimientos fundamentales para investigar las
tecnologías nuevas y emergentes,
• aplicar matemáticas y la informática basada en modelos para la
solución de problemas en ingeniería, y evaluar las limitaciones de
los casos particulares,
• extraer los datos pertinentes a un problema desconocido, y
aplicar su solución utilizando equipo basado en herramientas de
ingeniería cuando sea apropiado.
• conocer y comprender globalmente los procesos de diseño y
metodologías y aplicar y adaptar en situaciones desconocida,
• generar un innovador diseño de productos, sistemas,
componentes o procesos para cumplir con las nuevas
necesidades.
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Dentro de un contexto económico, social, ambiental y de práctica de
ingeniería se pretende:
• un amplio conocimiento y la comprensión de la gestión y las
prácticas comerciales, y sus limitaciones, y cómo éstas pueden
aplicarse adecuadamente;
• la capacidad general para hacer las evaluaciones de los riesgos
comerciales a través de la comprensión de la base de tales
riesgos.
• una comprensión profunda de la práctica actual y sus
limitaciones, y el reconocimiento de posibles nuevos desarrollos,
• un amplio conocimiento y la comprensión de una amplia gama de
materiales de ingeniería y componentes,
• la capacidad de aplicar técnicas de ingeniería teniendo en cuenta
una serie de limitaciones comerciales e industriales.
Así mismo y para la elaboración del documento se han consultado
las directrices de la Agencia Británica de Calidad (QAA) como referentes
europeos y en concreto el informe “Construction, property and
surveying (2008)”2.
ESTUDIOS DE INGENIERÍA CIVIL EN EUROPA LLEVADOS A CABO POR
LA EUCEET (European Civil Engineering Education and Training:
Capacitación y Enseñanzas de Ingeniería Civil en Europa):
El nombre de los títulos con que se reconoce la realización de los
estudios universitarios de Ingeniería Civil en Europa es muy variado y
resulta de combinar el nivel académico y el ámbito temático de los
estudios. Según se recoge en el Libro Blanco del título de Grado en
Ingeniería Civil sobre la estructura y contenidos formativos comunes del
título de grado y se corrobora en el informe del Ministerio de Educación
y Ciencia sobre la regulación de la profesión de ingeniero en cinco
Estados Miembros de la UE (11 abril de 2007) en base a los estudios de
Ingeniería Civil en Europa llevados a cabo por la EUCEET (European Civil
Engineering Education and Training: Capacitación y Enseñanzas de 2 http://www.qaa.ac.uk/academicinfrastructure/benchmark/statements/construction08.pdf
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Ingeniería Civil en Europa) la formación del Ingeniero Civil
tradicionalmente en Europa se ha caracterizado por la coexistencia de
tres grandes modelos.
En primer lugar, podemos considerar un primer modelo
constituido por una formación de base de duración corta (tres años) con
la posibilidad de prolongar la formación con un master. Un segundo
modelo de formación integrada larga (cinco o seis años). Y un tercer y
último modelo consistente en dos tipo de ingenieros: de ciclo largo, de
orientación teórico/científica y de ciclo corto de orientación
científico/práctica.
La diferencia entre estos modelos de estudios de Ingeniería Civil
radica en los títulos académicos que llevan aparejados. En los dos
primeros modelos los estudios dan acceso a un único título académico,
mientras que en el tercer modelo los estudios permiten acceder a dos
títulos escalonados, el de nivel inferior al completar el primer módulo
formativo y el de nivel superior al completar el segundo.
Todos estos títulos permiten desempeñar la profesión regulada
correspondiente según el país considerado, es decir la profesión cuyo
acceso y ejercicio está reservado a las personas que poseen las
cualificaciones exigidas en cada uno de los países europeos para ejercer
la profesión de Ingeniería Civil con sus correspondientes atribuciones
profesionales.
Si hacemos referencia a la denominación de los diferentes títulos
la tónica imperante es de lo más dispar. En ciertos países (Bélgica,
Bulgaria, Hungría, Holanda, Eslovaquia), se reduce a una denominación
genérica en mayor o menor medida equivalente a Ingeniero Civil. En otro
número de ellos (Austria, Alemania, Portugal) indica exclusivamente el
rango académico de los estudios, sin alusiones a su ámbito temático.
Mientras que en un tercer grupo de países (España, Italia, Suecia) el
título indica tanto el rango académico como el ámbito temático genérico
de los estudios.
En el caso de denominación genérica hay un único título por país,
y en los de rango académico y rango académico más denominación
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genérica el número de títulos coincide con el de los rangos académicos
presentes en los estudios de ingeniería civil. En el grupo restante de
países (Chequia, Francia, Grecia, Croacia, Irlanda, los Países Bálticos,
Noruega, Polonia, Rumania, Eslovenia, Reino Unido) la disparidad es la
tónica imperante incluso dentro del mismo país, ya que algunas
instituciones dan nombre a sus títulos siguiendo las pautas anteriores y
otras combinan ámbitos temáticos parciales y rango académico, este
último formulado muchas veces con terminología propia de la
institución. Los ámbitos temáticos genéricos y parciales que figuran en
los títulos se describen mediante denominaciones como Ingeniería Civil,
Ingeniería de Transportes, Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos,
Ingeniería de Obras Públicas, Ingeniería Urbanística, Ingeniería de
Edificación, Ingeniería de Obras de Infraestructura, Ingeniería de
Organización de la Construcción, Ingeniería Hidráulica, Ingeniería
Arquitectónica e Ingeniería Ambiental….
La situación de empleabilidad y sectores de actividad son
similares a los del caso español.
PLANES DE ESTUDIOS DE UNIVERSIDADES EUROPEAS:
Para la elaboración de este documento se han consultado en
particular los planes de estudios de varias Universidades europeas que
ofertan una titulación de Ingeniería Civil que habilita el desempeño de la
titulación regulada equivalente a Ingeniería Civil a fin de documentarnos
con referentes europeos convenientemente contrastados. La selección
no ha sido aleatoria sino que se ha basado en algunas universidades
miembros de la EUCEET y sobre todo en aquellas Universidades de
prestigio en el campo que nos ocupa con las que mantenemos
relaciones de intercambio de estudiantes en distintos programas
internacionales dentro del marco europeo, todas ellas de reconocido
prestigio.
UNIVERSIDADES MIEMBROS DE LA EUCEET
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• Ecole Nationale des Ponts et Chaussées, París Francia
• University of Civil Engineering, Bucarest, Rumania
• Technische Universität , Graz, Austria
• Catholic University of Leuven, Faculty of Civil Engineering,
Bélgica
UNIVERSIDADES CON LAS QUE SE MANTIENEN ACUERDOS Y
CONVENIOS DE INTERCAMBIO DE ESTUDIANTES:
• Wien: Technische Universität Wien, Austria, School of
Engineering, Civil Engineering (Erasmus)
• Germany, München: Technische Universität München, School of
Engineering , Civil Engineering (Erasmus)
• Iceland, Reykjavik: Háskólinn Íslands , School of Engineering,
Civil Engineering (Erasmus)
• Italy, Bologna: Università di Bologna Alma Mater Studiorum,
School of Engineering, Civil Engineering (Erasmus)
• Milano: Politecnico di Milano, School of Engineering, Civil
Engineering (Erasmus)
• Parma: Università degli Studi di Parma, School of Engineering,
Civil Engineering (Erasmus)
• Lithuania, Vilnius: Vilniaus Gedimino Technikos Universitetas
(Vgtu), School of Engineering, Civil Engineering (Erasmus)
• Poland, Kraków: Politechnika Krakowska, School of
Engineering, Civil Engineering (Erasmus)
• Portugal, Porto: Universidade Fernando Pessoa, School of
Engineering, Civil Engineering (Erasmus)
Muchas de estas universidades son también miembros de EUCEET.
RefeRefeRefeReferentes en Españarentes en Españarentes en Españarentes en España
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A día de hoy no existe a nivel nacional un Máster Universitario en
Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos que habilite para el desarrollo
de la profesión. Si bien existen muchos Másteres relacionados con este
área de ingeniería (como los impartidos en la Universidad Alfonso X el
Sabio) son específicos y no generalistas. Por este motivo, a nivel
nacional se han consultado para la elaboración del presente documento
los planes de estudios de las diferentes Escuelas de Ingenieros de
Caminos, Canales y Puertos y de Escuelas Universitarias donde se
imparte la titulación de Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos:
• Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Caminos, Canales y
Puertos de Madrid
• Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Caminos, Canales y
Puertos de A Coruña
• Escuela Politécnica Superior de Alicante
• Escuela Politécnica Superior de Burgos
• Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Caminos, Canales y
Puertos de Ciudad Real
• Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Caminos, Canales y
Puertos de Santander
• Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Caminos, Canales y
Puertos de Valencia
• Universidad Europea de Madrid. Ingeniería de Caminos, Canales y
Puertos
• Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Caminos, Canales y
Puertos de Barcelona
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• Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Caminos, Canales y
Puertos de Granada
• Y la Universidad Alfonso X el Sabio de Madrid, donde se lleva
impartiendo la titulación de Ingeniería de Caminos, Canales y
Puertos desde el año 1996
ReferentesReferentesReferentesReferentes del resto del mundodel resto del mundodel resto del mundodel resto del mundo
También se han consultado diversas Universidades del resto del
mundo en las que se imparte actualmente la titulación equivalente a la
española Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos con las que en la
actualidad tenemos intercambio de estudiantes (Convenios Bilaterales).
• United States, New Jersey: Fairleigh Dickinson University,
School of Engineering, Civil Engineering (Convenio Bilateral)
• Melbourne: La Trobe University , Todas las Facultades, Todos
los campos de estudio (Convenio Bilateral)
• Sydney: Technical University of Sydney, School of Engineering,
Civil Engineering (Convenio Bilateral)
• Santiago de Chile: Universidad Diego Portales, School of
Engineering, Civil Engineering (Convenio Bilateral)
2.32.32.32.3 Descripción de los procedimientos dDescripción de los procedimientos dDescripción de los procedimientos dDescripción de los procedimientos de consulta internos y externos e consulta internos y externos e consulta internos y externos e consulta internos y externos
utilizados para la elaboración del plan de estudios.utilizados para la elaboración del plan de estudios.utilizados para la elaboración del plan de estudios.utilizados para la elaboración del plan de estudios.
El Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de la UAX regula el proceso
de preparación de los planes de estudios en la Instrucción de Trabajo
IT060 (Organización de las enseñanzas universitarias oficiales de
Máster) que es una adaptación del R.D.1393/2007. En dicha Instrucción
de Trabajo se indica que las enseñanzas de Máster tienen como
finalidad la adquisición por el estudiante de una formación avanzada, de
carácter especializado o multidisciplinar, orientada a la especialización
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académica o profesional, o bien a promover la iniciación en tareas
investigadoras. La superación de las enseñanzas previstas en el
apartado anterior dará derecho a la obtención del título de Máster
Universitario, con la denominación específica que figure en el Registro
de Universidades, Centros y Títulos (RUCT). La denominación de los
títulos de Máster será: Máster Universitario en T por la Universidad Alfonso
X el Sabio, siendo T el nombre del Título.
El Órgano de Administración de la Universidad, oído el Rector,
aprobará la impartición de los títulos oficiales con validez en todo el
territorio nacional (art. 53.1 de las N.O.F. de la UAX).
Para la aprobación de la propuesta de implantación de dichos
títulos se elaborará una memoria que cumplirá los requisitos exigidos
por la legislación vigente (art. 53.2 de las N.O.F. de la UAX)
Por título oficial se entiende el expedido por la Universidad,
acreditativo de la completa superación de un plan de estudios de carácter
oficial, con validez académica y profesional en todo el territorio nacional.
Los planes de estudios conducentes a la obtención de los títulos
universitarios oficiales de Máster serán elaborados por la Universidad,
en la forma que determinan sus Normas de Organización y
Funcionamiento. Tras haber sido verificados por el Consejo de
Universidades y su implantación autorizada por el órgano competente
de la respectiva comunidad autónoma, el Ministerio de Educación y
Ciencia elevará al Gobierno la propuesta para el establecimiento del
carácter oficial del título y su inscripción en el RUCT, cuya aprobación
mediante acuerdo del Consejo de Ministros será publicada en el Boletín
Oficial del Estado. Los planes de estudios conducentes a la obtención de
los títulos universitarios oficiales de Máster deberán ajustarse a las
directrices generales previstas en el Real Decreto 1393/2007, de 29 de
octubre, por el que se establece la ordenación de las enseñanzas
universitarias oficiales.
El Rector tramitará los planes de estudios y sus modificaciones
con la previa autorización del Órgano de Administración de la
Universidad, remitiéndolos para su verificación (art. 54.1 de las N.O.F.
de la UAX).
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El proyecto de plan de estudios se acompañará de una memoria
acreditativa que comprenderá:
a) Justificación científica, técnica, artística, cultural y social del plan.
b) Estructura y objetivos docentes por ciclos y especialidades.
c) Relación de materias, trabajos y prácticas por ciclos, créditos, y
condiciones mínimas para la superación de cada ciclo, así como
períodos de escolaridad.
d) Régimen general de incompatibilidades y convalidaciones,
especialmente respecto a los anteriores planes de la misma titulación
(art. 54.2 de las N.O.F. de la UAX).
Los planes de estudios conducentes a la obtención e los títulos de
Máster Universitario tendrán entre 60 y 120 créditos, que contendrá
toda la formación teórica y práctica que el estudiante deba adquirir:
materias obligatorias, materias optativas, seminarios, prácticas
externas, trabajos dirigidos, trabajo de fin de Máster, actividades de
evaluación, y otras que resulten necesarias según las características
propias de cada título. Estas enseñanzas concluirán con la elaboración y
defensa pública de un trabajo de fin de Máster, que tendrá entre 6 y 30
créditos.
Cuando se trate de títulos que habiliten para el ejercicio de
actividades profesionales reguladas en España, el Gobierno establecerá
las condiciones a las que deberán adecuarse los correspondientes
planes de estudios, que además deberán ajustarse, en su caso, a la
normativa europea aplicable. Estos planes de estudios deberán, en todo
caso, diseñarse de forma que permitan obtener las competencias
necesarias para ejercer esa profesión. A tales efectos la Universidad
justificará la adecuación del plan de estudios a dichas condiciones.
Se entiende por crédito la unidad de medida del haber académico,
que representa la cantidad de trabajo del estudiante para cumplir los
objetivos del programa de estudios y que se obtiene por la superación
de cada una de las materias que integran los planes de estudios de las
diversas enseñanzas conducentes a la obtención de títulos oficiales de
Grado.
En esta unidad de medida se integran:
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a) Las enseñanzas teóricas y prácticas.
b) Otras actividades académicas dirigidas, con inclusión de las
horas de estudio y de trabajo que el estudiante deba dedicar para
alcanzar los objetivos formativos propios de cada una de las materias
del correspondiente plan de estudios.
El número total de créditos establecido en los planes de estudios
para cada curso académico será de 60.
El número de créditos de cada titulación será distribuido entre la
totalidad de las materias integradas en el plan de estudios que deba
cursar el alumno, en función del número total de horas que comporte
para el alumno la superación o realización de cada una de ellas.
En la asignación de créditos a cada una de las materias que configuren
el plan de estudios se computará el número de horas de trabajo
requeridas para la adquisición por los estudiantes de los conocimientos,
capacidades y destrezas correspondientes. En esta asignación deberán
estar comprendidas las horas correspondientes a:
a. Las clases lectivas, teóricas o prácticas.
b. Las horas de estudio,
c. Las horas dedicadas a la realización de seminarios, trabajos,
prácticas o proyectos.
d. Las horas exigidas para la preparación y realización de los
exámenes y pruebas de evaluación.
Esta asignación de créditos y la estimación de su correspondiente
número de horas se entenderá referida a un estudiante dedicado a
cursar a tiempo completo estudios universitarios durante un mínimo de
36 y un máximo de 40 semanas por curso académico.
El número mínimo de horas por crédito, será de 25, y el número
máximo, de 30.
La obtención de los créditos correspondientes a una materia
comportará haber superado los exámenes o pruebas de evaluación
correspondientes.
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El nivel de aprendizaje conseguido por los estudiantes se
expresará con calificaciones numéricas que se reflejarán en su
expediente académico junto con el porcentaje de distribución de estas
calificaciones sobre el total de alumnos que hayan cursado los estudios
de la titulación en cada curso académico.
La media del expediente académico de cada alumno será el resultado de
la aplicación de la siguiente fórmula: suma de los créditos obtenidos por
el alumno multiplicados cada uno de ellos por el valor de las
calificaciones que correspondan, y dividida por el número de créditos
totales obtenidos por el alumno.
Los resultados obtenidos por el alumno en cada una de las materias
del plan de estudios se calificarán en función de la siguiente escala
numérica de 0 a 10, con expresión de un decimal, a la que podrá
añadirse su correspondiente calificación cualitativa:
a. 0-4,9: Suspenso (SS).
b. 5,0-6,9: Aprobado (AP).
c. 7,0-8,9: Notable (NT).
d. 9,0-10: Sobresaliente (SB).
Los créditos obtenidos por reconocimiento de créditos
correspondientes a actividades formativas no integradas en el plan de
estudios no serán calificados numéricamente ni computarán a efectos
de cómputo de la media del expediente académico.
La mención de «Matrícula de Honor» podrá ser otorgada a
alumnos que hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su
número no podrá exceder del cinco por ciento de los alumnos
matriculados en una materia en el correspondiente curso académico,
salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a 20, en cuyo
caso se podrá conceder una sola «Matrícula de Honor»
La universidad podrá, mediante convenio con otras universidades
nacionales o extranjeras, organizar enseñanzas conjuntas conducentes a la
obtención de un único título oficial de Máster Universitario. A tal fin, el plan
de estudios deberá incluir el correspondiente convenio en el que se
especificará, al menos, qué Universidad será responsable de la custodia de
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los expedientes de los estudiantes y de la expedición y registro del título
así como el procedimiento de modificación o extinción de planes de
estudios. En el supuesto de convenios con universidades extranjeras, en
todo caso, la Universidad custodiará los expedientes de los títulos que
expida.
En esta línea, la Universidad Alfonso X el Sabio consciente de la
importancia que conllevan los procesos actuales de adaptación al marco
europeo del EEES y los procedimientos de acreditación de titulaciones,
así como la necesidad de verificación de los títulos de forma periódica,
tal como recoge la Ley de Modificación de la LOU, decidió crear el
Gabinete Técnico para la Acreditación y Convergencia Europea. Este
gabinete ha sido un elemento muy valioso para la elaboración de las
propuestas de la Universidad. El director de dicho Gabinete es D.
Francisco Javier Gabiola Ondarra, Doctor Ingeniero de Telecomunicación
y Vicerrector de Convergencia Europea y Acreditación, de la Universidad
Alfonso X el Sabio.
Desde el año 2002 existe una Comisión Permanente denominada
Conferencia Colegio-Escuela en la que están integrados, además del
Colegio de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos, todas las Escuelas
Técnicas Superiores de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos. Esta
Comisión se ha reunido cuatro veces al año desde la fecha de inicio.
Algunas de las reuniones han tenido lugar en la Sede Nacional del
Colegio de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos (C/ Almagro 42,
Madrid) y otras en las diferentes Escuelas de Caminos de la geografía
española. Algunas reuniones son las que se muestran aquí:
– Reunión de directores de escuelas de Caminos: 11 de noviembre
de 2008 en Valencia
– Reunión de directores de escuelas de Caminos: 11 de noviembre
de 2009 en Burgos
– Reunión de directores de escuelas de Caminos: 09 de diciembre
de 2009 en La Coruña
– Reunión de directores de escuelas de Caminos: 25 de enero de
2010 en Ciudad Real
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En estas reuniones, se han consensuado las Fichas de
competencias que después han sido remitidas al Ministerio por D.
Edelmiro Rúa (Presidente del Colegio de Ingenieros de Caminos, Canales
y Puertos).
Igualmente, es de destacar la formación de una Comisión
compuesta por: la Escuela Universitaria de Ingeniería Técnica de Obras
Públicas de Madrid, la Escuela Universitaria de Ingeniería Técnica de
Obras Públicas de las Palmas, la Escuela Politécnica Superior de Valencia,
la Escuela Politécnica Superior de A Coruña y la Universidad Alfonso X El
Sabio. Esta comisión trató en el Secretario de Estado el primer borrador
de Fichas de competencias.
En cuanto al proceso de elaboración del título se ha contado con
un grupo principal de profesores implicados en el desarrollo de la
titulación y la elaboración de la documentación para la solicitud de la
misma. Este grupo de trabajo ha estado formado por los siguientes
profesores y PAS:
- Rafael Magro Andrade. Doctor Ingeniero de Caminos, Canales y
Puertos. Director de la Escuela Politécnica Superior.
- Juan Manuel Martínez-Osorio Chana. Ingeniero de Caminos,
Canales y Puertos. Jefe de estudios de Ingeniería de Caminos,
Canales y Puertos.
- Ignacio Sarasúa Moreno. Doctor Ingeniero de Caminos, Canales
y Puertos. Coordinador del área de Estructuras.
- Amparo Verdú Vázquez. Doctora Ingeniera en Geodesia y
Cartografía. Coordinadora de las áreas de Topografía y
Ordenación del Territorio.
- Laura Abad Toribio. Doctora en Ciencias Físicas. Coordinadora
del área de Matemáticas y Física.
- Javier Morales Pérez. Doctor en Biología. Coordinador del área
de Medio Ambiente.
- David Varo Navarro. Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos.
Coordinador del área de Saneamiento y Servicios Urbanos.
- Jesús Gras Lope. Licenciado en Geología. Coordinador del área
de Ingeniería del Terreno.
Página Página Página Página 49494949 de de de de 226226226226
- Ángel Sampedro Rodríguez. Ingeniero de Caminos, Canales y
Puertos. Coordinador del área de Infraestructuras Lineales.
- Castor García Alarcón. Ingeniero de Caminos, Canales y
Puertos. Coordinador del área de Hidráulica e Hidrología.
- Vanesa Regalado del Valle. Licenciada en Historia del Arte.
Personal de Administración y Servicios.
Los miembros del equipo redactor de esta memoria han formado
parte de los comités de los diversos PEI de la ANECA, en la
Universidad Alfonso X el Sabio y en la elaboración de las
memorias de algunas de las titulaciones de Grado y Máster
relacionadas con el área de Ingeniería Civil ya verificadas por la
ANECA..
En el proceso de desarrollo de este plan de estudios se han
producido las siguientes fases:
• 21/1/2009 Reunión con la dirección de la Escuela
Politécnica Superior y Jefes de Estudio de las distintas
titulaciones para establecer las líneas de actuación con
respecto a los planes de estudio.
• 18/2/2009 Reunión con la Comisión de Máster para
establecer líneas de actuación.
• 16/3/2009 Reunión en Rectorado para repasar el estado de
los trabajos
• 24/4/2009 Reunión con profesores para preparar el plan de
propuestas y el trabajo necesario para justificar dichas
propuestas.
• 27/5/2009 Reunión en Rectorado para repasar el estado de
los trabajos.
• 17/6/2009 Reunión con la Comisión de Máster para valorar
la propuesta.
• 02/07/2008 Reunión con el Gabinete Técnico para la
Convergencia Europea y la Acreditación para valorar la
propuesta.
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• 22/07/2009 Reunión con el Gabinete Técnico para la
Convergencia Europea y al Acreditación para ver el estado
de la propuesta.
• 15/09/2009 Reunión con el Gabinete Técnico para la
Convergencia Europea y la Acreditación para estudiar el
estado de la propuesta.
• 23/10/2009 Reunión con la dirección de la Escuela
Politécnica Superior y Jefes de Estudio de las distintas
titulaciones para revisar líneas de actuación.
• 27/10/2009 Reunión del grupo de trabajo para exponer y
consensuar las líneas maestras del plan de estudios.
• 25/11/2009. Reunión con la dirección de la Escuela
Politécnica Superior y Jefes de Estudio de las distintas
titulaciones para revisar líneas de actuación y alcanzar
acuerdos en planificación de trabajo.
• 03/12/2009. Comisión de Centro para valorar y revisar los
puntos desarrollados de la memoria.
• 10/12/2009 Reunión de la dirección de la Escuela
Politécnica y Jefes de Estudio de las distintas titulaciones
para cerrar la planificación final del proceso de
implementación, acordando fechas de fin de redacción y fin
de revisión.
• 22/12/2009. Reunión en Rectorado para repasar el estado
de los trabajos.
• 07/01/2010 Reunión del grupo de trabajo para exponer y
consensuar los trabajos realizados.
• 25/01/2010. Reunión en Rectorado para repasar el estado
de los trabajos.
• 03/02/2010. Reunión final de estado de la documentación
y establecimiento de fecha de finalización para la
presentación definitiva por parte de la Universidad de la
solicitud de verificación.
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Y en cuanto al proceso de desarrollo del plan de estudios se han
llevado a cabo las siguientes fases:
• Elaboración de la documentación de los referentes externos
como punto de partida para establecer el marco de
desarrollo de la titulación y las líneas básicas de actuación.
• A partir de las líneas maestras básicas se establecieron
reuniones para valorar y proponer el desarrollo de las
distintas líneas establecidas para la titulación de forma que
permitiese valorar las competencias de forma concreta
sobre el desarrollo de cada una de las materias. En este
sentido se realizaron un conjunto de consultas externas al
grupo de trabajo por parte de profesores asociados a la
titulación cuya experiencia contrastada y práctica
profesional sirvió de base para refinar ciertos aspectos y
valorar la relevancia de unos frente a otros. Resulta de gran
importancia en este sentido valorar la importancia de las
distintas competencias que debe conseguir el estudiante y
su distribución en cada uno de los módulos
Una vez realizado un desarrollo completo del plan de estudios se
inició un conjunto de consultas externas que nos permitiese obtener
otro conjunto de elementos adicionales. En este sentido se realizaron
los siguientes procesos de consulta:
- Alumnos y alumnas de la Universidad: En esta fase se sometió,
a través de la Oficina del Servicio de Atención al estudiante, la
valoración de la propuesta del plan de estudios del Máster a un
conjunto de estudiantes de último curso de la actual titulación
de Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos, que resulta afín a
la titulación propuesta. Estos estudiantes ya tienen una visión
completa de su titulación actual que resulta afín a la titulación
propuesta y que por tanto permite observar cómo casa con sus
expectativas ahora que están terminando, y muchos de ellos ya
trabajando. Uno de los elementos que más resalta de la
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valoración de este grupo es el interés del mismo por
profundizar en los estudios en esta área.
- Egresados de la Universidad que ya llevan un tiempo
desarrollando su carrera profesional. Las personas elegidas
para ello son profesionales actualmente que desarrollan su
trabajo en el campo de actividad propio de las Titulaciones de
la Escuela Politécnica y afín a la titulación propuesta. Así
mismo este grupo de profesionales tiene una visión propia y
específica del estilo de trabajo y el trato a los alumnos y
alumnas de la Universidad en el desarrollo de una titulación. La
valoración de este grupo se realizó a través del Gabinete de
Apoyo a la Orientación Profesional (GAOP). La valoración de
este grupo ha sido muy positiva, valorando de forma especial
la apuesta de la Universidad por los nuevos títulos que amplia
la oferta y el cambio de carácter que suponen los mismos.
- Alumnos y alumnas que han obtenido el Título de Máster
Universitario en Ingeniería Ambiental para profesionales
relacionados con la Obra Civil y la Industria. Este grupo de
profesionales tiene una visión real sobre los contenidos
impartidos en el Máster, y la valoración realizada ha sido
extraordinariamente positiva. La valoración de este grupo se
realizó a través del Gabinete de Apoyo a la Orientación
Profesional (GAOP).
- Personas relevantes, Asociaciones referentes y Colegios
Profesionales. Para realizar esta consulta se solicitó a un grupo
reducido de expertos profesionales afines a la titulación y
asociaciones la valoración del plan de estudios propuesto. La
valoración recibida de este grupo resulta positiva. Entre los
organismos consultados se encuentran los Colegios
Profesionales de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos y la
Unión Interprofesional de la CC.AA. de Madrid. Así, se ha
solicitado valoración a: D. Edelmiro Rúa (Presidente del Colegio
Oficial de Ingenieros de Caminos, Canales y Puertos), D. Luis
Martí (Presidente de la Unión Interprofesional), D. Manuel Acero
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(Presidente del Instituto de la Ingeniería de España). D. José
Juárez (Constructora San José), D. Juan Pous (Sacyr-
Vallehermoso), D. José Luis Pérez Maeso (Acciona); D. Luis
Azcue (Ministerio de Fomento); D. Antonio Gabriel Martínez
(Diputación Provincial de Córdoba. Departamento de
Carreteras); Susana Magro Andrade (Comunidad de Madrid);
César Vila (Confederación Hidrológica del Guadiana). La
valoración recibida de este grupo resulta positiva.
- Participación activa en el Libro Blanco de Ingeniería Civil.
Finalmente, cabe destacar la información recabada durante la
elaboración del Libro Blanco de Ingeniería Civil, en la que la
Universidad Alfonso X El Sabio tuvo una activa participación,
recabando encuestas y opiniones de estudiantes, empleadores,
egresados, profesores y profesionales. Dicha información,
junto con la recabada por otras Universidades españolas
participantes en la elaboración del citado documento, se ha
empleado también para elaborar la presente memoria donde se
propone el título de Máster Ingeniero de Caminos, Canales y
Puertos.
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3. OBJETIVOS
3.1.3.1.3.1.3.1. Competencias generales y específicas que los estCompetencias generales y específicas que los estCompetencias generales y específicas que los estCompetencias generales y específicas que los estudiantes deben udiantes deben udiantes deben udiantes deben
adquirir durante sus estudios.adquirir durante sus estudios.adquirir durante sus estudios.adquirir durante sus estudios.
La finalidad del presente título viene dada por la adquisición, por
parte del estudiante, de una formación avanzada, de carácter
especializado y multidisciplinar, orientada a la habilitación para el
ejercicio de la profesión regulada de Ingeniero de Caminos, Canales y
Puertos. Dado el marcado carácter multidisciplinar de estos estudios
desarrollados tanto en España como en el resto de países miembro de la
Unión Europea, resulta de vital importancia dotar a los estudiantes de
los conocimientos, capacidades, competencias y destrezas necesarios
para el desarrollo de su perfil profesional, y así atender las demandas
sociales y laborales.
Dentro del ámbito de este Máster y particularmente en el entorno
de la Universidad Alfonso X el Sabio, las competencias generales y
particulares se potencian ajustándose:
• Real Decreto 1393/2007, por el que se establece la
ordenación de las enseñanzas universitarias oficiales
• Orden CIN/309/2009, de 9 de febrero, por la que se
establecen los requisitos para la verificación de los títulos universitarios
oficiales que habiliten para el ejercicio de la profesión regulada de
Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos.
• Acuerdo de Consejo de Ministros de 26 de diciembre de
2008 por el que se establecen las condiciones a las que deberán
adecuarse los planes de estudios conducentes a la obtención de títulos
que habiliten para el ejercicio de la profesión regulada de Ingeniero de
Caminos, Canales y Puertos, publicado en el Boletín Oficial del Estado de
29 de enero de 2009 mediante Resolución de la Secretaría de Estado de
Universidades de 15 de enero de 2009.
• A lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2007 de 22 de marzo
para la igualdad efectiva de mujeres y hombres.
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• A los principios que recoge la Ley 51/2003 de 2 de
diciembre de igualdad de oportunidades, no discriminación y
accesibilidad universal de las personas con discapacidad.
• A los valores democráticos y propios de una cultura de paz
recogidos en la Ley 27/2005 de 30 de noviembre de fomento de la
educación y la cultura de la paz.
Para obtener el título, el estudiante deberá haber adquirido las
siguientes competencias:
Competencias generalesCompetencias generalesCompetencias generalesCompetencias generales
CG1CG1CG1CG1 Capacitación científico-técnica y metodológica para el
reciclaje continuo de conocimientos y el ejercicio de las funciones
profesionales de asesoría, análisis, diseño, cálculo, proyecto,
planificación, dirección, gestión, construcción, mantenimiento,
conservación y explotación en los campos de la ingeniería civil.
CG2CG2CG2CG2 Comprensión de los múltiples condicionamientos de
carácter técnico, legal y de la propiedad que se plantean en el proyecto
de una obra pública, y capacidad para establecer diferentes alternativas
válidas, elegir la óptima y plasmarla adecuadamente, previendo los
problemas de su construcción, y empleando los métodos y tecnologías
más adecuadas, tanto tradicionales como innovadores, con la finalidad
de conseguir la mayor eficacia y favorecer el progreso y un desarrollo de
la sociedad sostenible y respetuoso con el medio ambiente.
CG3CG3CG3CG3 Conocimiento, comprensión y capacidad para aplicar la
legislación necesaria en el ejercicio de la profesión de Ingeniero de
Caminos, Canales y Puertos.
CG4CG4CG4CG4 Conocimiento de la historia de la ingeniería civil y
capacitación para analizar y valorar las obras públicas en particular y de
la construcción en general.
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CG5CG5CG5CG5 Conocimiento de la profesión de Ingeniero de Caminos,
Canales y Puertos y de las actividades que se pueden realizar en el
ámbito de la ingeniería civil.
CG6CG6CG6CG6 Conocimiento para aplicar las capacidades técnicas y
gestoras en actividades de I+D+i dentro del ámbito de la ingeniería
civil.
CG7CG7CG7CG7 Capacidad para planificar, proyectar, inspeccionar y dirigir
obras de infraestructuras de transportes terrestres (carreteras,
ferrocarriles, puentes, túneles y vías urbanas) o marítimos (obras e
instalaciones portuarias).
CG8CG8CG8CG8 Conocimiento de la problemática de diseño y construcción
de los distintos elementos de un aeropuerto y de los métodos de
conservación y explotación.
CG9CG9CG9CG9 Capacidad para planificar y gestionar recursos hidráulicos y
energéticos, incluyendo la gestión integral del ciclo del agua.
CG10CG10CG10CG10 Capacidad para la realización de estudios de planificación
territorial, del medio litoral, de la ordenación y defensa de costas y de
los aspectos medioambientales relacionados con las infraestructuras.
CG11CG11CG11CG11 Capacidad para el proyecto, ejecución e inspección de
estructuras (puentes, edificaciones, etc.), de obras de cimentación y de
obras subterráneas de uso civil (túneles, aparcamientos), y el
diagnóstico sobre su integridad.
CG12CG12CG12CG12 Capacidad para planificar, diseñar y gestionar
infraestructuras, así como su mantenimiento, conservación y
explotación.
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CG13CG13CG13CG13 Capacidad para planificar, realizar estudios y diseñar
captaciones de aguas superficiales o subterráneas (Presas,
conducciones, bombeos).
CG14CG14CG14CG14 Capacidad de realización de estudios, planes de ordenación
territorial y urbanismo y proyectos de urbanización.
CG15CG15CG15CG15 Capacidad para evaluar y acondicionar
medioambientalmente las obras de infraestructuras en proyectos,
construcción, rehabilitación y conservación.
CG16CG16CG16CG16 Capacidad para proyectar y ejecutar tratamientos de
potabilización de aguas, incluso desalación, y depuración de éstas.
Recogida y tratamiento de residuos (urbanos, industriales o incluso
peligrosos).
CG17CG17CG17CG17 Capacidad de aplicación de técnicas de gestión empresarial
y legislación laboral.
CG18CG18CG18CG18 Conocimientos adecuados de los aspectos científicos y
tecnológicos de métodos matemáticos, analíticos y numéricos de la
ingeniería, mecánica de fluidos, mecánica de medios continuos, cálculo
de estructuras, ingeniería del terreno, ingeniería marítima, obras y
aprovechamientos hidráulicos y obras lineales.
Competencias Competencias Competencias Competencias de ampliación de formación científicade ampliación de formación científicade ampliación de formación científicade ampliación de formación científica
CFC1CFC1CFC1CFC1: Capacidad para abordar y resolver problemas matemáticos
avanzados de ingeniería, desde el planteamiento del problema hasta el
desarrollo de la formulación y su implementación en un programa de
ordenador. En particular, capacidad para formular, programar y aplicar
modelos analíticos y numéricos avanzados de cálculo, proyecto,
planificación y gestión, así como capacidad para la interpretación de los
resultados obtenidos, en el contexto de la ingeniería civil.
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CFC2CFC2CFC2CFC2: Comprensión y dominio de las leyes de la termomecánica
de los medios continuos y capacidad para su aplicación en ámbitos
propios de la ingeniería como son la mecánica de fluidos, la mecánica
de materiales, la teoría de estructuras, etc.
Competencias de tecnología específicaCompetencias de tecnología específicaCompetencias de tecnología específicaCompetencias de tecnología específica
CTECTECTECTE1111 Aplicación de los conocimientos de la mecánica de suelos y
de las rocas para el desarrollo del estudio, proyecto, construcción y
explotación de cimentaciones, desmontes, terraplenes, túneles y demás
construcciones realizadas sobre o a través del terreno, cualquiera que
sea la naturaleza y el estado de éste, y cualquiera que sea la finalidad de
la obra de que se trate.
CCCCTETETETE2222 Conocimiento y capacidad para el análisis estructural
mediante la aplicación de los métodos y programas de diseño y cálculo
avanzado de estructuras, a partir del conocimiento y comprensión de las
solicitaciones y su aplicación a las tipologías estructurales de la
ingeniería civil. Capacidad para realizar evaluaciones de integridad
estructural.
CTE3CTE3CTE3CTE3 Conocimiento de todo tipo de estructuras y sus materiales,
y capacidad para diseñar, proyectar, ejecutar y mantener las estructuras
y edificaciones de obra civil.
CCCCTETETETE4444 Capacidad para proyectar, dimensionar, construir y
mantener obras hidráulicas.
CTE5CTE5CTE5CTE5 Capacidad para realizar el cálculo, la evaluación, la
planificación y la regulación de los recursos hídricos, tanto de superficie
como subterráneos.
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CCCCTETETETE6666 Capacidad para proyectar y dimensionar sistemas de
depuración y tratamiento de aguas, así como de residuos.
CCCCTETETETE7777 Conocimientos y capacidades que permiten comprender los
fenómenos dinámicos del medio océano-atmósfera-costa y ser capaz
de dar respuestas a los problemas que plantean el litoral, los puertos y
las costas, incluyendo el impacto de las actuaciones sobre el litoral.
Capacidad de realización de estudios y proyectos de obras marítimas.
CCCCTETETETE8888 Conocimientos de la ingeniería y planificación del
transporte, funciones y modos de transporte, el transporte urbano, la
gestión de los servicios públicos de transporte, la demanda, los costes,
la logística y la financiación de las infraestructuras y servicios de
transporte.
CTE9CTE9CTE9CTE9 Capacidad para analizar y diagnosticar los condicionantes
sociales, culturales, ambientales y económicos de un territorio, así como
para realizar proyectos de ordenación territorial y planeamiento
urbanístico desde la perspectiva de un desarrollo sostenible.
CCCCTETETETE10101010 Capacidad de planificación, gestión y explotación de
infraestructuras relacionadas con la ingeniería civil.
Competencia de Trabajo Fin de MasterCompetencia de Trabajo Fin de MasterCompetencia de Trabajo Fin de MasterCompetencia de Trabajo Fin de Master
CTFM. CTFM. CTFM. CTFM. Realización, presentación y defensa, una vez obtenidos
todos los créditos del plan de estudios, de un ejercicio original realizado
individualmente ante un tribunal universitario, consistente en un
proyecto integral de Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos de
naturaleza profesional en el que se sinteticen las competencias
adquiridas en las enseñanzas.
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Competencias básicas mínimas garantizadas.Competencias básicas mínimas garantizadas.Competencias básicas mínimas garantizadas.Competencias básicas mínimas garantizadas.
Se garantizarán, como mínimo las siguientes competencias
básicas recogidas en el Anexo I del R.D. 1393/2007 en el caso del
Máster, y aquellas otras que figuren en el Marco Español de
Cualificaciones para la Educación Superior, MECES:
CBMG1. CBMG1. CBMG1. CBMG1. Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos
adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en
entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más
amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio.
CBMG2. CBMG2. CBMG2. CBMG2. Que los estudiantes sean capaces de integrar
conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a
partir de una información que, siendo incompleta o limitada,
incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas
vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.
CBMG3. CBMG3. CBMG3. CBMG3. Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones –y
los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos
especializados y no especializados de un modo claro y sin
ambigüedades.
CBMG4. CBMG4. CBMG4. CBMG4. Que los estudiantes posean las habilidades de
aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo
que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo.
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4.1.4.1.4.1.4.1. Sistemas accesiblesSistemas accesiblesSistemas accesiblesSistemas accesibles de información previa a la matriculación y de información previa a la matriculación y de información previa a la matriculación y de información previa a la matriculación y
procedimientos accesibles de acogida y orientación a los nuevos procedimientos accesibles de acogida y orientación a los nuevos procedimientos accesibles de acogida y orientación a los nuevos procedimientos accesibles de acogida y orientación a los nuevos
estudiantes.estudiantes.estudiantes.estudiantes.
Perfil de ingresoPerfil de ingresoPerfil de ingresoPerfil de ingreso
Según se muestra en la Instrucción de trabajo IT066 (Sistema de
Garantía interna de calidad), de nuestro Sistema de Gestión de Calidad,
la Comisión Académica de la Universidad define el perfil de ingreso
idóneo de los estudiantes de una titulación y el propio Sistema de
Gestión de Calidad (SGC) contempla la publicación las páginas Web de
los planes de estudios, perfiles de ingreso y perfiles de egreso de cada
una de las titulaciones, de forma que sean accesibles de una forma
abierta a todos los interesados. Los procedimientos de admisión y
matriculación se gestionan desde del proceso PR02 de acceso y
matriculación. El responsable de dicho proceso es el Gerente de la
Universidad y el propio proceso asegura la adecuada difusión de los
requisitos de admisión y matriculación a los estudiantes.
En la documentación disponible para los nuevos estudiantes,
tanto en publicidad propia de la titulación como en la página Web de la
misma en el portal de la Universidad figurará la información relacionada
con este Máster, al igual que ocurre con las titulaciones ya verificadas.
La Universidad Alfonso X El Sabio cuenta con un portal Web
corporativo utilizado como medio de difusión y de información, donde
se indican las especificidades de cada una de las titulaciones. En dicha
información se especifica si la titulación concreta se imparte de forma
presencial, semipresencial o totalmente virtual. A través de la Web, el
estudiante puede acceder a la a la plataforma “Portal de la asignatura”,
donde dispone de la información concreta sobre las distintas actividades
que se van a llevar a cabo en la misma y los medios que se van a
utilizar. En caso de que no se trate de una actividad concreta de una
4. ACCESO Y ADMISIÓN DE ESTUDIANTES
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materia, sino que la virtualidad (parcial o total) se extienda a toda una
titulación, en la página Web de la Universidad se facilita toda la
información relacionada con los medios empleados, los materiales
disponibles y los servicios existentes para dar cobertura a posibles
incidencias en el empleo de dichos medios
Canales de difusiónCanales de difusiónCanales de difusiónCanales de difusión
En la IT066 de nuestro Sistema de Gestión de Calidad, dentro del
Proceso de publicación de información sobre titulaciones, se dice
textualmente que la UAX gestiona la publicación de información sobre
las titulaciones a través de su proceso general PR18 (Sistemas de
información). Dicho proceso asegura la sistemática de recogida de
información, el análisis de datos (criterios, validez cuantitativa y
cualitativa, etc.) en el Comité de calidad y su posterior publicación
institucional por parte del Dpto. de Comunicación. Dicho Dpto.
garantiza la validez de los contenidos antes de la publicación y la
vigencia/caducidad de los mismos. Toda la información relativa a las
titulaciones es pública en la página Web de la Universidad y en los
folletos institucionales correspondientes.
Los canales de difusión utilizados para realizar la comunicación
interna y externa sobre los objetivos del programa formativo, perfiles
de ingreso y egreso, programas de las materias así como sobre el
proceso de matriculación, corresponden tanto a medios de divulgación
(portales, ferias y jornadas) y prensa especializada, como a Colegios
Profesionales y portales de Universidades:
1. Anuncios en prensa y radio locales y nacionales
2. Acceso electrónico a través de la página Web de la
Universidad: http://www.uax.es/indice.htm
3. Portal de las asignaturas: http://campus.uax.es/asignatura
4. Portal de Universidades Universia: http://www.universia.es
5. Portal de Arquitectura, Ingeniería y Construcción
http://www.construmatica.com
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6. Portal del Colegio Oficial de Ingenieros Industriales de
Madrid: http://www.coiim.es
7. Web de la Universidad de Alicante: http://cv1.cpd.ua.es
8. Portal de Másters y postgrado: http://www.mastermas.com
9. Portal de cursos educaWeb: http://www.educaweb.com
10. Portal de educación: http://www.educoWeb.com
11. Portal de Másters y postgrado Quemaster:
http://www.quemaster.es
12. Portal de Másters y postgrado Promaster:
http://www.promaster.es
13. Portal de Másters: http://www.masterdominium.com
14. Portal de carreras, Másters, cursos y certificaciones de
Madrid: http://www.madridformacion.com
15. Portal de estudios en España Studieren: http://studieren.es/
16. Portal de la Escola Superior Balear:
http://www.escolasuperiorbalear.es
17. Portal de Másters y cursos emagister:
http://www.emagister.com
18. Portal de la revista AQUA: http://formacion.revistaqua.com
19. Portal de cursos aprendemas:
http://cursos.aprendemas.com
20. Portal de cursos solocursos: http://www.solocursos.net
21. Portal de centros de educación: http://www.doceos.com
22. Portal de formación ofertaformativa
http://www.ofertaformativa.com
23. Portal de cursos, cursos-madrid:
http://www.cursos-madrid.com
24. Portal de Másters y postgrado en España, soloMásters
http://www.solomasters.com
25. Portal de Máster, promaster: http://www.promaster.es
26. Portal del Instituto Canario Superior de estudios
http://www.icse.es
27. Portal de infocurso, el mercado de la formación
http://www.infocurso.com
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28. Portal de cursos miramasters: http://www.miramasters.com
29. Web de cursos la razón: http://formacion.larazon.es
30. http://www.mastermania.com Portal de estudios de Máster
31. http://www.emes.es Espacio madrileño de Enseñanza
Superior
32. http://www.infoempleo.com/ portal de empleo Superior
33. http://www.ofertaformativa.com portal de cursos y
formación
34. http://www.educacion.es portal de educación del Ministerio
de Educación
35. Portal de la firma de ingeniería arup: http://www.arup.com
36. Web de la CEOE: http://www.ceoe.es
37. Presencia en las Ferias relacionadas con la
formación/educación tipo AULA
38. Terminales informáticos presentes en los vestíbulos de los
edificios de la Universidad
39. Tablones de anuncios de las carreras presentes en los
vestíbulos de la Universidad
40. Servicio de reprografía de la Universidad.
41. Jornadas informativas presenciales: actividad que se recoge
bajo la denominación de “sábados promocionales”. Este
canal esta procedimentado en una Instrucción de trabajo
denominada material para sábados promocionales (IT027)
del Sistema de Gestión de Calidad de la Universidad Alfonso
X el Sabio. El fin de esta actividad es que los posibles
estudiantes y sus familias entren en contacto con la
Universidad antes de tomar la decisión de matricularse y
puedan resolver cualquier duda que tengan al respecto.
42. Jornadas informativas dirigidas a los estudiantes del último
curso de las carreras pertenecientes a las Escuela Politécnica
Superior
43. Información Personalizada en el Instituto de Postgrado de la
Universidad Alfonso X el Sabio, por un Profesor del
Programa.
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El Departamento de Postgrados envía un correo a las personas
interesadas en cada uno de los Máster, informando sobre los plazos de
inscripción. En este mismo correo figuran los impresos de inscripción
junto con la relación de documentos a presentar. Estos documentos
deben entregarse debidamente cumplimentados y firmados junto con
toda la documentación requerida en la secretaría de la Universidad o por
correo certificado al Departamento de Postgrados.
4.2.4.2.4.2.4.2. Acceso y admisión.Acceso y admisión.Acceso y admisión.Acceso y admisión.
Condiciones de accesoCondiciones de accesoCondiciones de accesoCondiciones de acceso
• Podrá acceder al Master que habilita para el ejercicio de la
profesión de Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos, quien haya
adquirido previamente las competencias que se recogen en el apartado
3 de la Orden Ministerial CIN/307/2009, de 9 de febrero, por la que se
establecen los requisitos para la verificación de los títulos universitarios
oficiales que habiliten para el ejercicio de la profesión de Ingeniero
Técnico de Obras Públicas y su formación estar de acuerdo con la que se
establece en el apartado 5 de la antes citada Orden Ministerial
• Asimismo, se permitirá el acceso al Máster cuando, el título de
Grado del interesado, acredite haber cursado el módulo de formación
básica y el módulo común a la rama de Ingeniería Civil, aún no
cubriendo un bloque completo del módulo de tecnología específica y sí
48 créditos de los ofertados en el conjunto de los bloques de dicho
módulo de un título de grado que habilite para el ejercicio de Ingeniero
Técnico de Obras Públicas, de acuerdo con la Orden Ministerial CIN/
307/2009, de 09 de febrero.
• Igualmente, podrán acceder a este Máster quienes estén en
posesión de cualquier título de grado sin perjuicio de que en este caso
se establezcan los complementos de formación previa que se estimen
necesarios.
Debido a la gran variedad de perfiles que pueden acceder a este
Máster la Comisión de Transferencia y Reconocimiento de Créditos de la
Universidad Alfonso X el Sabio (antigua Comisión de Convalidación)
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tendrá en cuenta cada caso particular en cuanto a reconocimiento de
créditos se refiere.
Asimismo, para establecer las condiciones de acceso se tendrá en
cuenta lo dispuesto en:
- El artículo 16 del Real Decreto 1393/2007 que establece que:
- Para acceder a las enseñanzas oficiales de Máster será
necesario estar en posesión de un título universitario oficial
español u otro expedido por una institución de educación
superior del Espacio Europeo de Educación Superior que
facultan en el país expedidor del título para el acceso a
enseñanzas de Máster.
- Así mismo, podrán acceder los titulados conforme a
sistemas educativos ajenos al Espacio Europeo de Educación
Superior sin necesidad de la homologación de sus títulos,
previa comprobación por la Universidad de que aquellos
acreditan un nivel de formación equivalente a los
correspondientes títulos universitarios oficiales españoles y
que facultan en el país expedidor del título para el acceso a
enseñanzas de postgrado.
- El artículo 17.2 del Real Decreto 1393/2007 que establece que
la Universidad podrá incluir entre los requisitos de admisión al
Máster, requisitos de formación previa específica en algunas
disciplinas.
- Disposición adicional cuarta del Real Decreto 1393/2007 que
estable que:
- Quienes estando en posesión de un título oficial de
Licenciado, Arquitecto o Ingeniero podrán acceder a las
enseñanzas oficiales de Máster sin necesidad de requisito
adicional alguno, sin perjuicio de lo establecido en el
artículo 17. Además, las universidades, en el ámbito de su
autonomía, podrán reconocer créditos a estos titulados
teniendo en cuenta la adecuación entre las competencias y
los conocimientos derivados de las enseñanzas cursadas y
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los previstos en el plan de estudios de las enseñanzas de
Máster solicitadas.
En virtud de esta disposición, la Universidad Alfonso X
El Sabio establece que a los titulados en Ingeniería de
Caminos, Canales y Puertos se le podrá reconocer hasta un
máximo de 75 ECTS de las materias correspondientes al
Master Universitario en Ingeniería de Caminos, Canales y
Puertos siempre y cuando las competencias adquiridas
durante su titulación original, coincidan con las
competencias asignadas a las siguientes materias, que
integran el Master Universitario en Ingeniería de Caminos,
Canales y Puertos:
Modelización avanzada
Métodos numéricos avanzados
Mecánica de los medios continuos
Cimentaciones, obras de contención y túneles
Cálculo avanzado de estructuras.
Diseño, explotación y mantenimiento de obras
hidráulicas.
Residuos, depuración y tratamiento de aguas.
Diseño y explotación de obras marítimas.
Planificación y gestión del transporte y las
infraestructuras.
Ordenación territorial y planeamiento urbano.
Planificación, gestión y explotación de
infraestructuras.
Prácticas externas
Trabajo Fin de Máster
Para el resto de Licenciados, Ingenieros y Arquitectos, la Comisión
de Reconocimiento y Transferencia de créditos (antigua Comisión de
Convalidación), estudiará, teniendo en cuenta la adecuación entre las
competencias y los conocimientos derivados de las enseñanzas cursadas
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en el plan de estudios de origen, y los previstos en el plan de estudios
de la enseñanza de este Máster, las condiciones de acceso al mismo.
- Igualmente, y según la disposición adicional cuarta del
Real Decreto 1393/2007, quienes estando en posesión de un
título oficial de Diplomado, Arquitecto Técnico o Ingeniero
Técnico, pretendan cursar enseñanzas dirigidas a la obtención de
un título oficial de Máster sin necesidad de requisito adicional
alguno, lo podrán realizar sin perjuicio de lo establecido en el
artículo 17. En todo caso, la Universidad Alfonso X el Sabio, en el
ámbito de su autonomía, exigirá formación adicional necesaria
teniendo en cuenta la adecuación entre las competencias y los
conocimientos derivados de las enseñanzas cursadas en los
planes de estudios de origen y los previstos en el plan de estudios
de las enseñanzas de Máster solicitadas.
En virtud de esta disposición la Universidad Alfonso X El
Sabio establece que los titulados en Ingeniería Técnica de Obras
Públicas podrán acceder a los estudios del Master Universitario en
Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos cursando hasta un
máximo de 45 ECTS de las siguientes materias de nivel de grado o
equivalente, de no haberlas cursado y superado con anterioridad:
Estructuras
Medio Ambiente
Edificación
Ingeniería del Terreno
Ingeniería Sanitaria
Ingeniería Marítima
Urbanismo
Obras Hidráulicas
Para el resto de Ingenieros Técnicos y Arquitectos Técnicos y
Diplomados, la Comisión de Reconocimiento y Transferencia de créditos
(antigua Comisión de Convalidación), estudiará, teniendo en cuenta la
adecuación entre las competencias y los conocimientos derivados de las
enseñanzas cursadas en el plan de estudios de origen, y los previstos en
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el plan de estudios de la enseñanza de este Máster, las condiciones de
acceso al mismo.
4.3.4.3.4.3.4.3. Sistemas accesibles de apoyo y orientación de los estudiantes una Sistemas accesibles de apoyo y orientación de los estudiantes una Sistemas accesibles de apoyo y orientación de los estudiantes una Sistemas accesibles de apoyo y orientación de los estudiantes una
vez matriculados.vez matriculados.vez matriculados.vez matriculados.
La Universidad dispone de dos servicios orientados al apoyo y la
orientación de los estudiantes matriculados: el Gabinete
psicopedagógico y el Servicio de atención y asistencias al estudiante y a
la familia.
El Gabinete psicopedagógico y de orientación está abierto a los
estudiantes para prestar su apoyo personalizado y ofrecerle
orientaciones de tipo pedagógico. En función de la singularidad de cada
uno de los estudiantes se facilitan las directrices adecuadas que ayuden
a lograr un buen rendimiento académico. Este Gabinete es el servicio de
la Universidad que planifica, difunde, realiza y evalúa las acciones de
acogida para nuevos estudiantes. El principal proceso que la Universidad
Alfonso X el Sabio sigue para valorar la orientación al estudiante y el
desarrollo de la enseñanza está contemplado en el proceso de Docencia
(PR04).
El Sistema de Gestión de Calidad de la Universidad analiza
globalmente la satisfacción de todas las partes interesadas con el
servicio que presta la Universidad desde el Servicio de Atención al
estudiante y a la Familia (Defensor Universitario) a través del proceso
denominado Gestionar Satisfacción de Cliente (PR22). El objetivo de este
proceso es gestionar quejas, reclamaciones y sugerencias de los
clientes, valorarlas y poner en marcha acciones de mejora. Toda la
gestión de quejas terminar en el Comité de Calidad donde se valora el
trámite como No Conformidades, Acciones Correctivas y/o Acciones
Preventivas.
El mismo tratamiento se le da a cualquier queja, sugerencia o
felicitación que entre a través del buzón de quejas, sugerencias y
reclamaciones que hay disponible en la página Web de la Universidad.
La Universidad Alfonso X El Sabio cuenta con un portal Web
corporativo utilizado como medio de difusión y de información, donde
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se indican las especificidades de cada una de las titulaciones. En dicha
información se especifica si la titulación concreta se imparte de forma
presencial, semipresencial o totalmente virtual. A través de la Web, el
estudiante puede acceder a la a la plataforma “Portal de la asignatura”,
donde dispone de la información concreta sobre las distintas actividades
que se van a llevar a cabo en la misma y los medios que se van a
utilizar. En caso de que no se trate de una actividad concreta de una
materia, sino que la virtualidad (parcial o total) se extienda a toda una
titulación, en la página Web de la Universidad se facilita toda la
información relacionada con los medios empleados, los materiales
disponibles y los servicios existentes para dar cobertura a posibles
incidencias en el empleo de dichos medios.
A cada estudiante matriculado en el Máster se le asigna un tutor,
que le guiará en el trabajo fin de Máster, y se le propone un tema para la
realización del mismo.
El estudiante matriculado en este Máster tiene libre acceso a todas
las instalaciones de la Universidad, tanto las existentes en el campus de
Villanueva de la Cañada, comedor, biblioteca, aulas informáticas, como
las existentes en el Centro de Postgrados de Madrid y el resto de los
edificios de la Universidad.
En la Universidad Alfonso X el Sabio, la atención al alumno se
asienta sobre un sistema de tutorías y asistencia docente. La
disponibilidad de los profesores-consultores de cada asignatura, en el
horario de consulta académica, refuerza la acción docente realizada en
las aulas con una atención personalizada, necesaria para la resolución
de las dudas y dificultades con las que el alumno pueda encontrarse en
cada asignatura de las que integran el plan de estudios de su carrera.
Por otra parte, la acción tutorial se concibe no sólo como un medio de
orientación al estudiante sobre el desarrollo integral de los estudios,
tanto en el aspecto estrictamente académico como en el humano, sino
también como una vía de comunicación del propio estudiante y de su
familia con la estructura organizativa de la Universidad. Estas
actividades están coordinadas por nuestro Gabinete Psicopedagógico,
que también asume las labores correctoras necesarias para alcanzar un
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rendimiento académico satisfactorio. El complemento práctico
indispensable para una buena calidad de la enseñanza se concreta en la
realización periódica de trabajos, individuales y colectivos, que permiten
al alumno un mejor desenvolvimiento en el manejo efectivo de los
conocimientos teóricos. Son habituales, en los estudios cuyo perfil
formativo así lo requiere, las exposiciones orales ante diferentes
auditorios, disciplina técnica que redunda en un mayor desarrollo de las
formas comunicativas.
4.4.4.4.4.4.4.4. Sistema propuesto de Transferencia y reconocimiento de créditos.Sistema propuesto de Transferencia y reconocimiento de créditos.Sistema propuesto de Transferencia y reconocimiento de créditos.Sistema propuesto de Transferencia y reconocimiento de créditos.
La Universidad Alfonso X el Sabio ha aprobado y publicado una
normativa adaptada al R.D. 1393/2007 para la transferencia y
reconocimiento de créditos, la cual esta estructurada en los siguientes
artículos.
Artículo 1. De la transferencia de créditos
1. La transferencia de créditos consiste en la inclusión en los
documentos académicos oficiales del estudiante, relativos a la
enseñanza en curso, de la totalidad de los créditos por él obtenidos en
enseñanzas oficiales cursadas con anterioridad, en la misma u otra
Universidad que no hayan conducido a la obtención de un título oficial.
2. La Universidad transferirá al expediente académico de sus
estudiantes todos los créditos por él obtenidos de acuerdo con lo
dispuesto en el apartado anterior.
Artículo 2. Del reconocimiento de créditos
1. El reconocimiento de créditos consiste en la aceptación por la
Universidad de los créditos que, habiendo sido obtenidos en unas
enseñanzas oficiales, en la misma u otra Universidad, son computadas
en otras enseñanzas distintas a efectos de la obtención de un título
oficial.
2. El reconocimiento de créditos en las enseñanzas universitarias
oficiales de Grado deberá respetar las siguientes reglas básicas.
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a) Siempre que la titulación de destino pertenezca a la misma
rama que la de origen, serán objeto de reconocimiento los créditos
correspondientes a materias de formación básica de dicha rama.
b) Serán también objeto de reconocimiento los créditos
correspondientes a aquellas otras materias de formación básica cursada
pertenecientes a la rama de destino.
c) El resto de los créditos serán reconocidos por la Universidad
teniendo en cuenta la adecuación entre las competencias y los
conocimientos asociados a las restantes materias cursadas por el
estudiante y los previstos en el plan de estudios o bien que tengan
carácter transversal.
3. El reconocimiento de créditos en las enseñanzas oficiales de
Máster se llevará a cabo teniendo en cuenta la adecuación entre las
competencias y los conocimientos derivados de las enseñanzas cursadas
y los previstos en el plan de estudios de las enseñanzas
correspondientes.
Artículo 3. De la solicitud del reconocimiento de créditos
1. El reconocimiento de créditos deberá ser solicitado por el
estudiante.
2. Al principio de cada curso académico la Universidad fijará un
plazo para la presentación de la solicitud del reconocimiento de
créditos.
3. Los expedientes de solicitud de reconocimiento de créditos
serán resueltos y comunicados por la Comisión de Convalidaciones de la
Universidad.
4. Los estudiantes que no estuvieran conformes con la resolución
de su expediente de solicitud de reconocimiento de créditos podrán, en
un plazo de 15 días, contados a partir del siguiente al de la
comunicación de la resolución, solicitar revisión del expediente al
Rector.
5. La resolución del Rector será recurrible ante los Tribunales de
la Jurisdicción Contencioso-Administrativa, según la legislación vigente.
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Artículo 4. Del reconocimiento de créditos por la participación en
actividades universitarias culturales, deportivas, de representación
estudiantil, solidarias y de cooperación.
1. Los estudiantes podrán obtener un reconocimiento
académico en créditos por la participación en actividades universitarias
culturales, deportivas, de representación estudiantil, solidarias y de
cooperación hasta un máximo de 6 créditos del total del plan de
estudios del título de Graduado/a cursado.
2. Esta clase de reconocimiento académico en créditos deberá
ser solicitada por el estudiante interesado, quien deberá aportar la
documentación acreditativa de la participación.
3. Al principio de cada curso académico la Universidad fijará
un plazo para la presentación de las solicitudes.
4. El Rector concederá el reconocimiento haciendo una
valoración cuantitativa y cualitativa de la participación, así como de los
logros y los fines de la misma.
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5. PLANIFICACIÓN DE LAS ENSEÑANZAS
5.1.5.1.5.1.5.1. Estructura de las enseñanzas.Estructura de las enseñanzas.Estructura de las enseñanzas.Estructura de las enseñanzas.
Estructura de créditos del plan de estudiosEstructura de créditos del plan de estudiosEstructura de créditos del plan de estudiosEstructura de créditos del plan de estudios
La estructura del plan de estudios se detalla de acuerdo con la
siguiente estructura de créditos:
Materias de ampliación de
formación científica
18 ECTS
Materias de Tecnología
Específica
48 ECTS
Prácticas externas 6 ECTS
Trabajo de fin de Master 18 ECTS
CREDITOS TOTALES 90 ECTS
Debido al carácter profesional del título de Máster que se
propone, los estudiantes realizarán de forma obligatoria prácticas
externas por un total de 6 créditos. El contenido de las prácticas debe
enmarcarse en los contenidos de uno o más de los módulos definidos
para la titulación.
Materias de ampliación de formación científicaMaterias de ampliación de formación científicaMaterias de ampliación de formación científicaMaterias de ampliación de formación científica
Nombre Créditos
Modelización 6
Métodos numéricos
avanzados
6
Mecánica de los Medios
Continuos
6
TOTAL CREDITOS 18
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Mecanismos de coordinación docenteMecanismos de coordinación docenteMecanismos de coordinación docenteMecanismos de coordinación docente
Los mecanismos de coordinación docente están descritos en el
Sistema de Gestión de Calidad implantado en la Universidad dentro del
Proceso 2 (“Docencia”). Dentro de este proceso se describen de forma
específica en las siguientes Instrucciones Técnicas:
- IT010: Responsabilidades del coordinador de asignatura. En
cuanto a las responsabilidades de los aspectos académicos del
coordinador de asignatura se establecen los siguientes:
o Elaborar y actualizar los programas de su asignatura.
� Estableciendo los objetivos generales y específicos
de la misma.
� Fijar criterios y sistemas de evaluación de la
asignatura de acuerdo a las directivas generales de
la Universidad.
o Velar para que los contenidos teóricos-prácticos de su
asignatura se cumplan al 100%.
� Comprobar que se imparte el temario en el tiempo
establecido.
� Comprobar que se realicen las prácticas de forma
adecuada, siguiendo el ritmo establecido para
asegurar su completo desarrollo.
o Controlar de forma adecuada a lo largo del curso el
cumplimiento docente de los profesores de la asignatura.
� Asistencia a clases.
� Control de asistencia de los estudiantes
� Consultoría
� Asistencia a los exámenes cuando sean
convocados en el tiempo y forma.
o Convocar exámenes finales y custodiar los mismos.
o Publicar notas y atender las revisiones de exámenes.
o Firma y entrega de actas en tiempo y forma establecidos
por la Universidad.
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o Asistencia a las reuniones de coordinación que convoque
el Jefe de Estudios.
o Asistencia a reuniones académicas cuando así sea
requerido a instancias superiores de la Universidad.
o El máximo responsable de la asignatura es el
coordinador por tanto deberá:
� Detectar a los estudiantes con bajo rendimiento y
adaptar las medidas oportunas, poniéndolo en
conocimiento del Jefe de Estudios.
� Coordinar a los profesores de su asignatura
convocándolos a cuantas reuniones sean
necesarias a lo largo del curso.
- IT011: Responsabilidades del Jefe de estudios. En cuanto a las
responsabilidades académicas se establecen entre otras las
siguientes:
o Idoneidad de los programas de las asignaturas
o Vigilar que no se produzcan solapes ni vacíos entre los
programas de las asignaturas que versan sobre el mismo
área de conocimiento
o Que los programas incluyan el sistema de evaluación de
acuerdo con las directrices generales de la Universidad
o Que los programas estén a disposición de los
estudiantes en los plazos previstos por la Universidad
o Proponer la actualización de las asignaturas optativas
cuando sea preciso
o Proponer las actualizaciones generales del Plan de
Estudios cuando se requiera.
Coordinación horizontal y verticalCoordinación horizontal y verticalCoordinación horizontal y verticalCoordinación horizontal y vertical
De manera más concreta, la coordinación vertical y horizontal
para esta titulación, puede describirse de la siguiente manera:
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(A) COORDINACIÓN HORIZONTAL
Dentro de cada curso, cada coordinador de asignatura se pone en
contacto con todos los profesores que imparten la materia, al menos
quincenalmente para comentar, evaluar y corregir, en su caso, las
posibles deficiencias detectadas en cuanto a la metodología.
Al menos, de modo bimensual, cada uno de los coordinadores de
asignatura se reúne con los responsables de las áreas de conocimiento,
con los responsables de laboratorio y con el jefe de estudios para
debatir las futuras acciones correctoras de cara al siguiente semestre
lectivo.
Con todos estos datos, cada coordinador debe generar un acta de
asignatura consensuada por todos los docentes implicados que, dará
traslado al jefe de estudios. Dicho acta de asignatura debe recoger los
siguientes aspectos (Formato FPR04RI00):
- Situación y valoración del desarrollo de la asignatura.
- Análisis de los contenidos del programa.
- Criterios de evaluación.
- Incidencias en la asignatura.
- Procedimiento de exámenes, fechas de la realización y revisión.
- Propuesta de revisión de programa.
- Propuesta de revisión de los criterios de evaluación.
- Descriptores de los seminarios.
- Descriptores de las prácticas.
- Necesidad de materiales para la asignatura.
(B) COORDINACIÓN VERTICAL
Por su parte, dentro del ámbito de la titulación, cada responsable
de área se reúne periódicamente con el jefe de estudios para comunicar
y poner en común las deficiencias detectadas y las posibles actuaciones
de mejora. De manera conjunta, a lo largo del curso académico, se
producen al menos cuatro reuniones plenarias de la titulación en las que
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se debaten los diferentes aspectos derivados de la coordinación
horizontal. Las acciones consensuadas quedan recogidas en las actas de
junta de evaluación de la titulación.
PlanificacPlanificacPlanificacPlanificación general del plan de estudios.ión general del plan de estudios.ión general del plan de estudios.ión general del plan de estudios.
La planificación general del plan de estudios se inició buscando
grandes áreas de conocimiento necesarias para cubrir las necesidades
competenciales definidas para los objetivos del plan de estudios. Estas
grandes áreas de conocimiento conllevaron la distinción de dos grandes
bloques de materias:
• Materias de ampliación de formación científica, que se definen
de acuerdo con los requisitos de la Orden CIN/309/2009, de 9
de febrero, por la que se establecen los requisitos para la
verificación de los títulos universitarios oficiales que habiliten
para el ejercicio de la profesión regulada de Ingeniero de
Caminos, Canales y Puertos.
• Las materias de tecnología específica de la titulación que van a
contribuir a la adquisición de las competencias específicas
definidas para el Máster.
A partir de esta gran distinción se establecen las materias que
deben cursar los estudiantes para cubrir el conjunto de competencias
definidas. Las materias que aportan competencias dentro de una misma
área se agrupan en módulos. De esta forma la planificación de la
titulación utiliza formalmente el módulo como unidad de estructuración.
Distribución por MódulosDistribución por MódulosDistribución por MódulosDistribución por Módulos
En cuanto a la estructura de las enseñanzas estas se distribuyen
en los siguientes módulos:
Módulo Créditos
Materias de Ampliación de
Formación Científica
18 ECTS
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Materias de Tecnología
Específica
48 ECTS
Prácticas externas 6 ECTS
Trabajo de fin de Master 18 ECTS
El contenido general asignado a cada uno de estos módulos se
ajusta a lo dispuesto en la Orden CIN/309/2009 del 09 de febrero de
2009 y es el siguiente:
- Materias de Ampliación de Formación Científica: son aquellas
materias que amplían los conocimientos básicos en problemas
matemáticos, modelos y cálculo numérico, así como todo el
estudio de la termomecánica de los medios continuos.
- Materias de Tecnología Específica: Incluye materias
relacionadas con el ejercicio de la profesión regulada de
Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos, de carácter
avanzado, que no han sido tratadas en el Grado
correspondiente.
- Prácticas externas: Con este módulo los estudiantes realizarán
actividades empresariales consistentes que formarán parte del
plan de estudios.
- Trabajo de fin de Master. Consiste en un proyecto integral de
Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos de naturaleza
profesional, en el que se sintetizan las competencias
adquiridas en la enseñanza.
Una descripción detallada de cada uno de los módulos, su
desglose en materias y la estructura de la titulación que conforman
dichos módulos puede verse en el epígrafe 5.3. de la presente memoria.
5.2.5.2.5.2.5.2. Procedimientos para la organización de la movilidad de los Procedimientos para la organización de la movilidad de los Procedimientos para la organización de la movilidad de los Procedimientos para la organización de la movilidad de los
estudiantes propios y de acogida.estudiantes propios y de acogida.estudiantes propios y de acogida.estudiantes propios y de acogida.
La planificación y gestión de la movilidad de los estudiantes
propios y de acogida está contemplada en el proceso del Sistema de
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Gestión de calidad de la Universidad Alfonso X El Sabio denominado
Oficina de Relaciones Internacionales (PR15.pdf). Este proceso tiene
como objetivo realizar las actividades relativas a los programas de
intercambio de estudiantes con Universidades extranjeras: estudiantes
UAX que cursan asignaturas en una Universidad extranjera y estudiantes
de una Universidad extrajera que cursan asignaturas en la UAX.
A continuación se indican las líneas principales de actuación
definidas en este proceso.
1. Para el desarrollo de la Organización la Universidad denominará
un Coordinador Académico Internacional por cada titulación que
asesorará a la Oficina de Relaciones Internacionales (ORI) y con la que
trabajará conjuntamente, ocupándose fundamentalmente de los temas
académicos.
2. La movilidad se desarrollará bajo el marco de acuerdos de
cooperación interuniversitarios, firmados entre Universidades con el
objeto de intercambiar estudiantes. Estos acuerdos de movilidad los
firmará la Directora de Relaciones Internacionales (Directora de la ORI),
como delegada del Rector en este ámbito, basándose en la política y
estrategia internacional de la Institución.
3. Con carácter semestral la Oficina de Relaciones Internacionales
publicará una convocatoria pública de plazas de movilidad internacional.
La convocatoria permanecerá abierta el tiempo suficiente para
garantizar el conocimiento de la misma por toda la comunidad
universitaria. La Oficina de Relaciones Internacionales será responsable
de la difusión de la mencionada convocatoria a través de todos los
medios que tuviera a su alcance.
4. Finalizado el plazo marcado en la convocatoria, la ORI
conjuntamente con los responsables de las titulaciones, procederá a
realizar una selección de candidatos basándose en cuatro aspectos
fundamentales: capacidad lingüística del candidato, expediente
académico, motivación del candidato, informe del tutor académico del
candidato.
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5. Pasados los plazos determinados para ello, la ORI publicará el
listado de candidatos seleccionados para participar en la convocatoria
de movilidad de estudiantes.
6. La ORI convocará a todos los seleccionados a una reunión
informativa en la que los estudiantes serán guiados en el proceso de
formalización de la plaza conseguida. En caso de que el estudiante
quisiera renunciar a la plaza obtenida, deberá hacerlo por escrito y
dentro de los plazos establecidos para ello.
7. El estudiante deberá contactar con su Coordinador Académico
Internacional para la realización de su contrato de estudios en el
extranjero (Learning Agreement). Este contrato vinculante será firmado
por el Coordinador Internacional y el estudiante y será visado y
aprobado por el Jefe de Estudios de la titulación. Como norma general
se establece un número de 30 créditos ECTS por cuatrimestre a realizar
en la Universidad de destino.
8. Una vez haya sido aceptado el estudiante en la Universidad de
destino y haya acordado las materias a cursar en esta (Learning
Agreement) el estudiante deberá formalizar su matrícula en la UAX en la
Oficina de Relaciones Internacionales, siempre antes del comienzo de su
estancia en el extranjero.
9. Se establecerán fechas especiales de examen para los
estudiantes que, por encontrarse en la Universidad de destino, no
puedan presentarse en las convocatorias oficiales establecidas por la
UAX.
10. La conversión de calificaciones se hará en el marco del
Sistema ECTS siempre que sea posible. De no serlo la ORI establecerá
los mecanismos oportunos de reconocimiento de calificaciones.
Una vez que el estudiante ya se encuentra en movilidad, todas las
funciones de coordinación se realizan a través del Coordinador
Internacional de la titulación, para lo cual el SGC de la UAX contempla
una IT (IT065) denominada Perfil y funciones del Coordinador
Internacional. Todas sus actividades están orientadas al seguimiento,
evaluación, asignación de créditos y reconocimiento curricular del
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estudiante en movilidad. El Coordinador Internacional de la titulación
debe:
1. Supervisar el catálogo ECTS que se publica en la Web de la
Universidad.
2. Asistir y orientar al estudiante durante todo el proceso de
tramitación para la obtención de una plaza de movilidad internacional.
Deberá ayudar y aconsejar al estudiante en la elección de las
Universidades Extranjeras.
3. Colaborar junto con la ORI en la búsqueda e investigación sobre
nuevos acuerdos en distintas Universidades de todo el mundo.
4. Tomar parte en el proceso de selección de los estudiantes junto
a los responsables de la Oficina de Relaciones Internacionales.
5. Elaborar junto al estudiante el contrato de estudios o propuesta
de estudios (PEE) y asegurar su viabilidad una vez el estudiante esté en
la Universidad de acogida. Este documento tiene valor contractual y
estará firmado por las 3 partes: estudiante, Jefe de Estudios y
Coordinador Internacional. El PEE es entregado por el estudiante el día
de su matrícula en la Oficina de Relaciones Internacionales.
6. Indicar al estudiante que a su llegada a la Universidad de
acogida, debe contactar con el coordinador de la misma con objeto de
recibir la aprobación de su plan de estudios, en el caso de coincidencia
de horarios u otras incidencias el coordinador y el estudiante se
pondrán de acuerdo en la forma de modificar su PEE.
7.- Promocionar y difundir los programas internacionales en la
comunidad académica.
Todas las modificaciones que se realicen en el PEE se comunicarán
a la ORI, y hará constar mediante una copia en el expediente académico
del estudiante. En el PEE deberán aparecer las asignaturas que el
estudiante realizará en la Universidad de acogida y las asignaturas por
las que se les reconocerán. Siempre que sea posible las convalidaciones
se harán en base al sistema de créditos ECTS. De cara al reconocimiento
de asignaturas optativas se debe aplicar el principio de máxima
flexibilidad. Incluso dentro de lo racional promover que los estudiantes
hagan cosas que aquí no podrían. Aunque haya total flexibilidad estas
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asignaturas no deben perder su carácter, es decir, una asignatura
optativa deberá estar relacionada con los estudios que el estudiante está
realizando. En la medida de lo posible el coordinador tratará de ayudar
y facilitar a que la estancia del estudiante en el exterior sea
académicamente sostenible y no se vea después perjudicado a su vuelta
o sobrecargado de asignaturas. El coordinador Internacional servirá de
enlace entre la Oficina de Relaciones Internacionales y la carrera a la que
representa (otros profesores, Jefes de Estudios...). Si es necesario
ayudará a organizar exámenes, hará seguimiento del estudiante
internacional, será un nexo de comunicación entre la ORI y el ámbito
académico de la carrera.
Con respecto a las ayudas para financiar la movilidad, los
estudiantes disponen de cinco fuentes distintas.
1. Subvenciones concedidas por el Organismo Autónomo de
Programas Educativos Europeos para la realización de actividades de
movilidad de estudiantes dentro de la UE, enmarcadas en el Programa
de Aprendizaje Permanente (ERASMUS)
2. Becas Internacionales Bancaja-Universidad Alfonso X El Sabio en
concepto de ayudas para fomentar la movilidad internacional destinadas
a los estudiantes de la UAX que participen en programas de movilidad
fuera del ámbito de la UE.
3. Becas Santander CRUE de movilidad Iberoamericana.
4. Aportaciones complementarias del MEC a los estudiantes de la
UAX para el desarrollo del Programa Comunitario ERASMUS.
5. Ayudas a la movilidad de estudiantes de la UAX concedidas por
la Dirección General de Universidades e Investigación de la Consejería
de Educación de la Comunidad de Madrid
Finalmente, es necesario mencionar que los estudiantes, a través
de los Coordinadores Internacionales de las titulaciones y de la Oficina
de Relaciones Internacionales tienen acceso a los convenios de
cooperación con las distintas Universidad europeas con las que existen
acuerdos en el área de la Ingeniería Civil. A continuación se mencionan
algunas de ellas.
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- München - Technische Universität München (Alemania)
- Wien - Technische Universität Wien (Austria)
- Reykjavik - Háskólinn Íslands (Islandia)
- Bologna - Università di Bologna Alma Mater Studiorum (Italia)
- Milano - Politecnico di Milano (Italia)
- Parma - Università degli Studi di Parma (Italia)
- Vilnius - Vilniaus Gedimino Technikos Universitetas (Lituania)
- Porto - Universidade Fernando Pessoa (Portugal)
- Kraków - Politechnika Krakowska (Polonia)
Existen también una serie de convenios fuera de la Unión Europea,
con las siguientes universidades
• Melbourne - La Trobe University
• Sydney - Technical University of Sydney
• Santiago de Chile - Universidad Diego Portales
• New Jersey, Fairleigh Dickinson University
5.3.5.3.5.3.5.3. Descripción de los módulos que constituyen el plan de estudios.Descripción de los módulos que constituyen el plan de estudios.Descripción de los módulos que constituyen el plan de estudios.Descripción de los módulos que constituyen el plan de estudios.
La descripción detallada de cada uno de los módulos, su desglose
en materias y la estructura del plan de estudios de acuerdo con los
distintos módulos definidos se detalla a continuación:
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5.3.1 Descripción de los Módulos que constituyen el título de 5.3.1 Descripción de los Módulos que constituyen el título de 5.3.1 Descripción de los Módulos que constituyen el título de 5.3.1 Descripción de los Módulos que constituyen el título de
Master.Master.Master.Master.
5.3.1.1. Cuadro de la temporización y división en Módulos y Materias 5.3.1.1. Cuadro de la temporización y división en Módulos y Materias 5.3.1.1. Cuadro de la temporización y división en Módulos y Materias 5.3.1.1. Cuadro de la temporización y división en Módulos y Materias
del Master.del Master.del Master.del Master.
En la tabla que se incluye a continuación se puede observar de
forma resumida el conjunto de Módulos y materias que componen la
titulación propuesta. En este cuadro se puede observar la temporización
asignada a cada uno de los módulos y dentro de ella la temporización
para las materias que componen el módulo.
Página Página Página Página 86868686 de de de de 226226226226
Materias pertenecientes al Módulo de Ampliación Científica
Materias pertenecientes al Módulo de Tecnologías Específica
Materias pertenecientes al Módulo de Prácticas Externas
Materias pertenecientes al Módulo de Trabajo Fin de Master
Primer Semestre de la Titulación Segundo Semestre de la Titulación Tercer Semestre de la Titulación
Modelización – 6 ECTS Cálculo avanzado de estructuras 6 ECTS Planificación, gestión y explotación de
infraestructuras – 6 ECTS
Métodos Numéricos Avanzados – 6 ECTS Residuos, depuración y tratamiento de
aguas – 6 ECTS
Prácticas externas – 6 ECTS
Mecánica de los Medios Continuos – 6 ETC Diseño y explotación de obras marítimas
6 ECTS
Trabajo Fin de Master – 18 ECTS
Cimentaciones, obras de contención y
túneles – 6 ECTS
Planificación y gestión del transporte y las
infraestructuras – 6 ECTS
Diseño, explotación y mantenimiento de
obras hidráulicas – 6 ECTS
Ordenación territorial y planeamiento
urbano – 6 ECTS
Total créditos cursados en el 1º semestre
de la titulación: 30 ECTS
Total créditos cursados en el 2º semestre
de la titulación: 30 ECTS
Total créditos cursados en el 3º
semestre de la titulación: 30 ECTS
Página Página Página Página 87878787 de de de de 226226226226
5.3.1.2. Descripción detallada de cada uno de los módulos del Master.5.3.1.2. Descripción detallada de cada uno de los módulos del Master.5.3.1.2. Descripción detallada de cada uno de los módulos del Master.5.3.1.2. Descripción detallada de cada uno de los módulos del Master.
Los módulos que se describen a continuación y describen el título
de Máster son los siguientes:
- Materias de AMaterias de AMaterias de AMaterias de Ampliación dmpliación dmpliación dmpliación de Formación Ce Formación Ce Formación Ce Formación Científica:ientífica:ientífica:ientífica: son aquellas
materias que amplían los conocimientos básicos en problemas
matemáticos, modelos y cálculo numérico, así como todo el
estudio de la termomecánica de los medios continuos
- Materias de Tecnología EspecíficaMaterias de Tecnología EspecíficaMaterias de Tecnología EspecíficaMaterias de Tecnología Específica: Incluye materias
relacionadas con el ejercicio de la profesión regulada de
Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos, de carácter
avanzado, que no han sido tratadas en el Grado
correspondiente.
- PrácticasPrácticasPrácticasPrácticas e e e externasxternasxternasxternas: Con este módulo los estudiantes podrán
realizar actividades empresariales y tendrán la oportunidad de
reconocer académicamente hasta 6 créditos del total del plan
de estudios
- Trabajo de fin de MasterTrabajo de fin de MasterTrabajo de fin de MasterTrabajo de fin de Master. Consiste en un proyecto integral de
Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos de naturaleza
profesional, en el que se sintetizan las competencias
adquiridas en la enseñanza.
Página Página Página Página 88888888 de de de de 226226226226
A.A.A.A. Módulo de Ampliación de Formación CMódulo de Ampliación de Formación CMódulo de Ampliación de Formación CMódulo de Ampliación de Formación Científicaientíficaientíficaientífica
A.1.A.1.A.1.A.1.----Denominación de móduloDenominación de móduloDenominación de móduloDenominación de módulo
De Ampliación de Formación Científica
A.A.A.A.2.2.2.2.----Créditos ECTSCréditos ECTSCréditos ECTSCréditos ECTS
18 ECTS – Obligatorios
A.3.A.3.A.3.A.3.----Duración y ubicación temporalDuración y ubicación temporalDuración y ubicación temporalDuración y ubicación temporal
Primer semestre de la titulación
A.4.A.4.A.4.A.4.----Competencias y resultados de aprendizajeCompetencias y resultados de aprendizajeCompetencias y resultados de aprendizajeCompetencias y resultados de aprendizaje
Competencias:Competencias:Competencias:Competencias:
Además de las competencias básicas mínimas garantizadas, que
figuran en el punto 3 de la presente memoria, las principales
competencias que adquirirá el estudiante, una vez cursadas las
materias correspondientes al presente módulo, son las que se detallan a
continuación:
CFC1CFC1CFC1CFC1: Capacidad para abordar y resolver problemas matemáticos
avanzados de ingeniería, desde el planteamiento del problema hasta el
desarrollo de la formulación y su implementación en un programa de
ordenador. En particular, capacidad para formular, programar y aplicar
modelos analíticos y numéricos avanzados de cálculo, proyecto,
planificación y gestión, así como capacidad para la interpretación de los
resultados obtenidos, en el contexto de la ingeniería civil.
CFC2CFC2CFC2CFC2: Comprensión y dominio de las leyes de la termomecánica
de los medios continuos y capacidad para su aplicación en ámbitos
propios de la ingeniería como son la mecánica de fluidos, la mecánica
de materiales, la teoría de estructuras, etc.
Página Página Página Página 89898989 de de de de 226226226226
Resultados de aprendizajeResultados de aprendizajeResultados de aprendizajeResultados de aprendizaje
Los elementos que se pueden obtener para valorar las
competencias en términos de resultados de aprendizaje serán, entre
otros, los siguientes:
- Demostrar que son capaces de abordar y resolver un problema
matemático complejo avanzado de ingeniería desde todos sus enfoques,
el planteamiento, la resolución, la formulación, la implementación en
un programa de ordenador y su completa resolución.
- Que hayan demostrado que saben aplicar modelos analíticos y
numéricos avanzados de cálculo, proyecto, planificación y gestión.
- Demostrar que han adquirido el conocimiento necesario para la
interpretación de los resultados obtenidos, en el contexto de la
ingeniería civil.
- Demostrar que conocen y dominan las leyes de la
termomecánica de los medios continuos.
- Llevar a cabo la aplicación de dichas leyes en ámbitos propios
de la ingeniería como son la mecánica de fluidos, la mecánica de
materiales, la teoría de estructuras, etc.
A.5.A.5.A.5.A.5.----Requisitos previosRequisitos previosRequisitos previosRequisitos previos
No se han establecido requisitos previos
A.6.A.6.A.6.A.6.----Distribución en materiasDistribución en materiasDistribución en materiasDistribución en materias
Nombre ECTS Carácter
Modelización 6 Obligatorio
Métodos numéricos
avanzados
6 Obligatorio
Mecánica de los Medios
Continuos
6 Obligatorio
Página Página Página Página 90909090 de de de de 226226226226
A.7.A.7.A.7.A.7.----Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología
de enseñanzade enseñanzade enseñanzade enseñanza----aprendizaje y relación con las competencias que debe aprendizaje y relación con las competencias que debe aprendizaje y relación con las competencias que debe aprendizaje y relación con las competencias que debe
adquirir el estudianteadquirir el estudianteadquirir el estudianteadquirir el estudiante
Las actividades formativas que se desarrollarán para que el
estudiante adquiera las competencias previstas durante el desarrollo de
este módulo y sea capaz de lograr la consecución de los resultados
previstos del trabajo realizado, así como sus competencias asociadas, se
muestran en la siguiente tabla:
ACTIVIDAD FORMATIVAACTIVIDAD FORMATIVAACTIVIDAD FORMATIVAACTIVIDAD FORMATIVA COMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADAS
1) Presentación en el aula de los
conceptos relacionados con las
asignaturas que componen cada materia
y la resolución de problemas que
permitan al estudiante conocer cómo
abordarlos, así como otras sesiones de
tipo presencial en grupo como clases de
discusión, puesta en común, etc…
CBMG1, CBMG2, CBMG3,
CBMG4, CFC1, CFC2, CG1,
CG11, CG18
2) Actividades de laboratorio de
dificultad creciente que permitan al
estudiante ir adquiriendo la capacidad
de alcanzar autonomía en la resolución
de problemas
CBMG1, CBMG2, CBMG3,
CBMG4, CFC1, CFC2, CG1,
CG11, CG18
3) Realización de trabajos en pequeños
grupos fuera del aula.
CBMG1, CBMG2, CBMG3,
CBMG4, CFC1, CFC2, CG1,
CG11, CG18
4) Estudio personal, elaboración de
informes, realización de prácticas, etc.
como trabajo independiente del
estudiante o grupo de estudiantes.
CBMG1, CBMG2, CBMG3,
CBMG4, CFC1, CFC2, CG1,
CG11, CG18
5) Pruebas de evaluación CBMG1, CBMG2, CBMG3,
CBMG4, CFC1, CFC2, , , , CG1,
CG11, CG18
Página Página Página Página 91919191 de de de de 226226226226
DistribuciDistribuciDistribuciDistribución en créditos ECTSón en créditos ECTSón en créditos ECTSón en créditos ECTS
La distribución en créditos ECTS para cada una de las actividades
formativas indicadas anteriormente y para cada una de las materias es la
siguiente:
1) 2) 3) 4) 5) Total
Modelización 1,48 0,52 0,60 2,76 0,64 6
Métodos
numéricos
avanzados
2,4 0 0,72 2,24 0,64 6
Mecánica de los
Medios
Continuos 2,4 0 0,72 2,24 0,64 6
Total 6 , 2 8 0,52 2,04 7 , 2 4 1,92 18
Relación con las competencias de la titulaciónRelación con las competencias de la titulaciónRelación con las competencias de la titulaciónRelación con las competencias de la titulación
Este módulo aporta competencias, de forma específica, a las
siguientes definidas globalmente para la titulación, aunque hay otras
competencias a las que adicionalmente pueden realizar aportaciones:
CG1CG1CG1CG1 Capacitación científico-técnica y metodológica para el
reciclaje continuo de conocimientos y el ejercicio de las funciones
profesionales de asesoría, análisis, diseño, cálculo, proyecto,
planificación, dirección, gestión, construcción, mantenimiento,
conservación y explotación en los campos de la ingeniería civil.
CG2CG2CG2CG2 Comprensión de los múltiples condicionamientos de
carácter técnico, legal y de la propiedad que se plantean en el proyecto
de una obra pública, y capacidad para establecer diferentes alternativas
válidas, elegir la óptima y plasmarla adecuadamente, previendo los
problemas de su construcción, y empleando los métodos y tecnologías
más adecuadas, tanto tradicionales como innovadores, con la finalidad
de conseguir la mayor eficacia y favorecer el progreso y un desarrollo de
la sociedad sostenible y respetuoso con el medio ambiente.
Página Página Página Página 92929292 de de de de 226226226226
CG3CG3CG3CG3 Conocimiento, comprensión y capacidad para aplicar la
legislación necesaria en el ejercicio de la profesión de Ingeniero de
Caminos, Canales y Puertos.
CG4CG4CG4CG4 Conocimiento de la historia de la ingeniería civil y
capacitación para analizar y valorar las obras públicas en particular y de
la construcción en general.
CG5CG5CG5CG5 Conocimiento de la profesión de Ingeniero de Caminos,
Canales y Puertos y de las actividades que se pueden realizar en el
ámbito de la ingeniería civil.
CG6CG6CG6CG6 Conocimiento para aplicar las capacidades técnicas y
gestoras en actividades de I+D+i dentro del ámbito de la ingeniería
civil.
CG7CG7CG7CG7 Capacidad para planificar, proyectar, inspeccionar y dirigir
obras de infraestructuras de transportes terrestres (carreteras,
ferrocarriles, puentes, túneles y vías urbanas) o marítimos (obras e
instalaciones portuarias).
CG8CG8CG8CG8 Conocimiento de la problemática de diseño y construcción
de los distintos elementos de un aeropuerto y de los métodos de
conservación y explotación.
CG9CG9CG9CG9 Capacidad para planificar y gestionar recursos hidráulicos y
energéticos, incluyendo la gestión integral del ciclo del agua.
CG10CG10CG10CG10 Capacidad para la realización de estudios de planificación
territorial, del medio litoral, de la ordenación y defensa de costas y de
los aspectos medioambientales relacionados con las infraestructuras.
CG11CG11CG11CG11 Capacidad para el proyecto, ejecución e inspección de
estructuras (puentes, edificaciones, etc.), de obras de cimentación y de
obras subterráneas de uso civil (túneles, aparcamientos), y el
diagnóstico sobre su integridad.
Página Página Página Página 93939393 de de de de 226226226226
CG12CG12CG12CG12 Capacidad para planificar, diseñar y gestionar
infraestructuras, así como su mantenimiento, conservación y
explotación.
CG13CG13CG13CG13 Capacidad para planificar, realizar estudios y diseñar
captaciones de aguas superficiales o subterráneas (Presas,
conducciones, bombeos).
CG14CG14CG14CG14 Capacidad de realización de estudios, planes de ordenación
territorial y urbanismo y proyectos de urbanización.
CG15CG15CG15CG15 Capacidad para evaluar y acondicionar
medioambientalmente las obras de infraestructuras en proyectos,
construcción, rehabilitación y conservación.
CG16CG16CG16CG16 Capacidad para proyectar y ejecutar tratamientos de
potabilización de aguas, incluso desalación, y depuración de éstas.
Recogida y tratamiento de residuos (urbanos, industriales o incluso
peligrosos).
CG17CG17CG17CG17 Capacidad de aplicación de técnicas de gestión empresarial
y legislación laboral.
CG18CG18CG18CG18 Conocimientos adecuados de los aspectos científicos y
tecnológicos de métodos matemáticos, analíticos y numéricos de la
ingeniería, mecánica de fluidos, mecánica de medios continuos, cálculo
de estructuras, ingeniería del terreno, ingeniería marítima, obras y
aprovechamientos hidráulicos y obras lineales.
A.8.A.8.A.8.A.8.----Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y
sistema de calificaciones de acuerdo con la legislación vigentesistema de calificaciones de acuerdo con la legislación vigentesistema de calificaciones de acuerdo con la legislación vigentesistema de calificaciones de acuerdo con la legislación vigente
Sistema de evaluacSistema de evaluacSistema de evaluacSistema de evaluaciónióniónión
El proceso de evaluación consistirá en la verificación y valoración
de la adquisición de las competencias por parte del estudiante. Para ello
se utilizarán las siguientes actividades evaluadoras que permitirán
obtener el grado de asimilación de cada una de las competencias
enumeradas. Dichas asimilación se recoge en la siguiente tabla:
Página Página Página Página 94949494 de de de de 226226226226
ACTIVIDAD EVALUADORAACTIVIDAD EVALUADORAACTIVIDAD EVALUADORAACTIVIDAD EVALUADORA COMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADAS
Para las competencias que supone una
destreza en la resolución de problemas
prácticos se evaluará a partir de la
entrega y defensa de casos prácticos
realizados en pequeños grupos, así como
su desempeño en el aula durante la
realización de las prácticas
CFC1, CFC2, CBMG1,
CBMG2, CBMG3, CBMG4,
CG1, CG11, CG18
Para las competencias del manejo de
herramientas se realizarán pruebas de
resolución de casos prácticos en los
laboratorios o de prácticas de campo
realizadas en grupos.
CFC1, CFC2, CBMG1,
CBMG2, CBMG3, CBMG4,
CG1, CG11, CG18
Entrega de las práctica y los informes del
desarrollo de las mismas.
CFC1, CFC2, CBMG1,
CBMG2, CBMG3, CBMG4,
CG1, CG11, CG18
Para las competencias que implican un
conocimiento de los contenidos de las
materias se establecerán un conjunto de
exámenes escritos que recojan el
conjunto de actividades formativas
realizadas en el aula.
CFC1, CFC2, CBMG1,
CBMG2, CG1, CG11, CG18
Sistema de calificacionesSistema de calificacionesSistema de calificacionesSistema de calificaciones
De forma general, el sistema de calificación para la adquisición de
las competencias se expresará mediante calificación numérica de
acuerdo con lo establecido en el artículo 5 del RD 1125/2003 de 5 de
septiembre (BOE 18 de septiembre), por el que se establece el sistema
europeo de créditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones
universitarias de carácter oficial y validez en todo el territorio nacional.
Página Página Página Página 95959595 de de de de 226226226226
La obtención de los créditos correspondientes a las asignaturas
comportará haber superado los exámenes o pruebas de evaluación
correspondientes.
El nivel de aprendizaje conseguido por los estudiantes se
expresará con calificaciones numéricas.
Según lo establecido en el artículo anteriormente citado, los
resultados obtenidos por el estudiante en cada una de las materias del
plan de estudios se calificarán en función de la siguiente escala
numérica del 0 al 10 con expresión de un decimal, a la que podrá
añadirse su correspondiente calificación cualitativa:
0 – 4.9 SUSPENSO (SS)
5.0 – 6.9 APROBADO (AP)
7.0 – 8.9 NOTABLE (NT)
9.0 – 10 SOBRESALIENTE (SB)
Asimismo deberá tenerse en cuenta el Reglamento de Evaluación
Académica aprobado por el Órgano de Administración de la Universidad
Alfonso X El Sabio, y que da cumplimiento a lo previsto en el artículo 63
párrafo segundo de las Normas de Organización y Funcionamiento,
aprobadas por el Decreto 29/2005 de la Comunidad de Madrid, de 24
de febrero, del Consejo de Gobierno. Distintos aspectos de esta
normativa aparecen recogidos en las siguientes instrucciones técnicas
del Sistema de Gestión de Calidad: IT016 (Normativa para
convalidaciones), IT035 (Asignación de la fecha de publicación y revisión
de exámenes), IT054 (Normativa de profesores) e IT060 (Organización
de las enseñanzas oficiales de Máster).
La mención de «Matrícula de Honor» se otorgará a estudiantes que
hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no
podrá exceder del cinco por ciento de los estudiantes matriculados en la
materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de
estudiantes matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá
conceder una sola «Matrícula de Honor».
A.9.A.9.A.9.A.9.----Breve descripción de los contenidosBreve descripción de los contenidosBreve descripción de los contenidosBreve descripción de los contenidos
• Modelización. 6 ECTS. Obligatoria.Modelización. 6 ECTS. Obligatoria.Modelización. 6 ECTS. Obligatoria.Modelización. 6 ECTS. Obligatoria.
Problemática inicial. Tipos de modelos. Modelos estadísticos.
Modelos empíricos. Modelos estocásticos. Modelos con base real.
Página Página Página Página 96969696 de de de de 226226226226
Modelos de comparación. Anova. Estrategias de modelización.
Fiabilidad de un modelo.
• Métodos numéricos avanzados. 6 ECTS. ObligatorMétodos numéricos avanzados. 6 ECTS. ObligatorMétodos numéricos avanzados. 6 ECTS. ObligatorMétodos numéricos avanzados. 6 ECTS. Obligatoriaiaiaia
1. Métodos de resolución de grandes sistemas de
ecuaciones lineales. Métodos directos y semi-
iterativos.
2. Problemas de equilibrio. Conceptos básicos.
Formulación variacional de problemas
unidimensionales. Método de los elementos finitos.
3. Problemas transitorios. Hiperbólicos, parabólicos
• Mecánica de los medios continuos. 6 ECTS. ObligatoriaMecánica de los medios continuos. 6 ECTS. ObligatoriaMecánica de los medios continuos. 6 ECTS. ObligatoriaMecánica de los medios continuos. 6 ECTS. Obligatoria
Conceptos básicos matemáticos. Análisis tensional. Movimiento y
deformación. Medidas de las deformaciones. Elasticidad lineal.
Elasticidad plana. Leyes de conservación de masa y cantidad de
movimiento. Cálculo dinámico. Ondas y vibraciones. Plasticidad.
Comportamiento anelástico. Modelos de daño. Viscoelasticidad y
viscoplasticidad. Mecánica de la fractura.
Página Página Página Página 99997777 de de de de 226226226226
B.B.B.B. Materias de Tecnología EspecíficaMaterias de Tecnología EspecíficaMaterias de Tecnología EspecíficaMaterias de Tecnología Específica
B.1.B.1.B.1.B.1.----Denominación de móduloDenominación de móduloDenominación de móduloDenominación de módulo
Materias de Tecnología Específica
B.2.B.2.B.2.B.2.----Créditos ECTSCréditos ECTSCréditos ECTSCréditos ECTS
48 ECTS – Obligatorios
B.3.B.3.B.3.B.3.----Duración y ubicación temporalDuración y ubicación temporalDuración y ubicación temporalDuración y ubicación temporal
Primer, segundo y tercer semestre de la titulación
B.4.B.4.B.4.B.4.----Competencias y resultados de aprendizajeCompetencias y resultados de aprendizajeCompetencias y resultados de aprendizajeCompetencias y resultados de aprendizaje
CompetenciasCompetenciasCompetenciasCompetencias
Además de las competencias básicas mínimas garantizadas, que
figuran en el punto 3 de la presente memoria, las principales
competencias que adquirirá el estudiante, una vez cursadas las
materias correspondientes al presente módulo, son las que se detallan a
continuación:
CTECTECTECTE1111 Aplicación de los conocimientos de la mecánica de suelos y
de las rocas para el desarrollo del estudio, proyecto, construcción y
explotación de cimentaciones, desmontes, terraplenes, túneles y demás
construcciones realizadas sobre o a través del terreno, cualquiera que
sea la naturaleza y el estado de éste, y cualquiera que sea la finalidad de
la obra de que se trate.
CCCCTETETETE2222 Conocimiento y capacidad para el análisis estructural
mediante la aplicación de los métodos y programas de diseño y cálculo
avanzado de estructuras, a partir del conocimiento y comprensión de las
solicitaciones y su aplicación a las tipologías estructurales de la
ingeniería civil. Capacidad para realizar evaluaciones de integridad
estructural.
Página Página Página Página 98989898 de de de de 226226226226
CTE3CTE3CTE3CTE3 Conocimiento de todo tipo de estructuras y sus materiales,
y capacidad para diseñar, proyectar, ejecutar y mantener las estructuras
y edificaciones de obra civil.
CCCCTETETETE4444 Capacidad para proyectar, dimensionar, construir y
mantener obras hidráulicas.
CTE5CTE5CTE5CTE5 Capacidad para realizar el cálculo, la evaluación, la
planificación y la regulación de los recursos hídricos, tanto de superficie
como subterráneos.
CCCCTETETETE6666 Capacidad para proyectar y dimensionar sistemas de
depuración y tratamiento de aguas, así como de residuos.
CCCCTETETETE7777 Conocimientos y capacidades que permiten comprender los
fenómenos dinámicos del medio océano-atmósfera-costa y ser capaz
de dar respuestas a los problemas que plantean el litoral, los puertos y
las costas, incluyendo el impacto de las actuaciones sobre el litoral.
Capacidad de realización de estudios y proyectos de obras marítimas.
CCCCTETETETE8888 Conocimientos de la ingeniería y planificación del
transporte, funciones y modos de transporte, el transporte urbano, la
gestión de los servicios públicos de transporte, la demanda, los costes,
la logística y la financiación de las infraestructuras y servicios de
transporte.
CTE9CTE9CTE9CTE9 Capacidad para analizar y diagnosticar los condicionantes
sociales, culturales, ambientales y económicos de un territorio, así como
para realizar proyectos de ordenación territorial y planeamiento
urbanístico desde la perspectiva de un desarrollo sostenible.
CCCCTETETETE10101010 Capacidad de planificación, gestión y explotación de
infraestructuras relacionadas con la ingeniería civil.
Página Página Página Página 99999999 de de de de 226226226226
Resultados de aprendizajeResultados de aprendizajeResultados de aprendizajeResultados de aprendizaje
Los elementos que se pueden obtener para valorar las
competencias en términos de resultados de aprendizaje serán, entre
otros, los siguientes:
- Que demuestren poseer los conocimientos necesarios en el área
de mecánica de suelos y de rocas de forma que sean capaces de
aplicarlos en estudios, proyectos, construcción y explotación de
cimentaciones, desmontes, terraplenes, túneles y demás construcciones
realizadas sobre o a través del terreno, cualquiera que sea la naturaleza
y el estado de éste, y cualquiera que sea la finalidad de la obra de que
se trate.
- Demostrar el conocimiento y comprensión de las solicitaciones y
su aplicación a las tipologías estructurales de la ingeniería civil de forma
que puedan llevar a cabo un análisis estructural, utilizando los métodos
y programas de diseño y cálculo avanzado de estructuras, para realizar
evaluaciones de integridad estructural.
---- Demostrar que poseen el conocimiento de todo tipo de
estructuras y sus materiales, de forma que sean capaces de diseñar,
proyectar, ejecutar y mantener las estructuras y edificaciones de obra
civil.
---- Demostrar que son capaces de proyectar, dimensionar,
construir y mantener obras hidráulicas, así como realizar el cálculo, la
evaluación, la planificación y la regulación de los recursos hídricos,
tanto de superficie como subterráneos.
- Capacitación para el proyecto y dimensionamiento de sistemas
de depuración y tratamiento de aguas, así como de residuos de todo
tipo.
---- Poseer el conocimiento de los fenómenos dinámicos del medio
océano-atmósfera-costa., y demostrar que saben dar respuesta a toda
la problemática que plantean el litoral, los puertos y las costas,
Página Página Página Página 100100100100 de de de de 226226226226
incluyendo el impacto de las actuaciones sobre el litoral. Saber llevar a
cabo la realización de todo tipo de estudios y proyectos de obras
marítimas.
- Demostrar que poseen conocimientos de la ingeniería y
planificación del transporte, funciones y modos de transporte, el
transporte urbano, la gestión de los servicios públicos de transporte, la
demanda, los costes, la logística y la financiación de las infraestructuras
y servicios de transporte.
---- Saber analizar y diagnosticar los condicionantes sociales,
culturales, ambientales y económicos de un territorio, de forma que
puedan realizar proyectos de ordenación territorial y planeamiento
urbanístico desde la perspectiva de un desarrollo sostenible.
- Saber planificar, gestionar y explotar todo tipo de
infraestructuras relacionadas con la ingeniería civil.
B.5.B.5.B.5.B.5.----Requisitos previosRequisitos previosRequisitos previosRequisitos previos
No se han establecido requisitos previos
B.6.B.6.B.6.B.6.----Distribución en materiDistribución en materiDistribución en materiDistribución en materiasasasas
• Cimentaciones, obras de contención y túneles. Cimentaciones, obras de contención y túneles. Cimentaciones, obras de contención y túneles. Cimentaciones, obras de contención y túneles. 6 ECTS. Obligatoria
• Cálculo avanzado de estructuras. Cálculo avanzado de estructuras. Cálculo avanzado de estructuras. Cálculo avanzado de estructuras. 6 ECTS. Obligatoria
• Diseño, explotación y mantenimiento de obras hidráulicas. Diseño, explotación y mantenimiento de obras hidráulicas. Diseño, explotación y mantenimiento de obras hidráulicas. Diseño, explotación y mantenimiento de obras hidráulicas. 6 ECTS.
Obligatoria
• Residuos, depuración y tratamiento de aguas. Residuos, depuración y tratamiento de aguas. Residuos, depuración y tratamiento de aguas. Residuos, depuración y tratamiento de aguas. 6 ECTS. Obligatoria
• Diseño y explotación de obras marítimas. Diseño y explotación de obras marítimas. Diseño y explotación de obras marítimas. Diseño y explotación de obras marítimas. 6 ECTS. Obligatoria
• Planificación y gestión del transporte y las infraestructuras. Planificación y gestión del transporte y las infraestructuras. Planificación y gestión del transporte y las infraestructuras. Planificación y gestión del transporte y las infraestructuras. 6 ECTS.
Obligatoria
• Ordenación territorial y planeamiento urbano. Ordenación territorial y planeamiento urbano. Ordenación territorial y planeamiento urbano. Ordenación territorial y planeamiento urbano. 6 ECTS. Obligatoria
• Planificación, gestión y explotacióPlanificación, gestión y explotacióPlanificación, gestión y explotacióPlanificación, gestión y explotaciónnnn de infraestructuras. de infraestructuras. de infraestructuras. de infraestructuras. 6 ECTS.
Obligatoria
Página Página Página Página 101101101101 de de de de 226226226226
B.7.B.7.B.7.B.7.----Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología
de enseñanzade enseñanzade enseñanzade enseñanza----aprendizaje y relación con las competencias que debe aprendizaje y relación con las competencias que debe aprendizaje y relación con las competencias que debe aprendizaje y relación con las competencias que debe
adquirir el estudianteadquirir el estudianteadquirir el estudianteadquirir el estudiante
Las actividades formativas que se desarrollarán para que el
estudiante adquiera las competencias previstas durante el desarrollo de
este módulo y sea capaz de lograr la consecución de los resultados
previstos del trabajo realizado, así como sus competencias asociadas, se
especifican en la siguiente tabla:
ACTIACTIACTIACTIVIDAD FORMATIVAVIDAD FORMATIVAVIDAD FORMATIVAVIDAD FORMATIVA COMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADAS
1) Presentación en el aula de los
conceptos relacionados con las
asignaturas que componen cada
materia y la resolución de
problemas que permitan al
estudiante conocer cómo
abordarlos, así como otras
sesiones de tipo presencial en
grupo como clases de discusión,
puesta en común, etc..
CG1, CG2, CG3, CG4, CG5, CG6,
CG7, CG8, CG9, CG10, CG11,
CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,
CG17, CG18, CTE1, CTE2, CTE3,
CTE4, CTE5, CTE6, CTE7, CTE8,
CTE9, CTE10, CBMG1 CBMG2,
CBMG3, CBMG4
2) Actividades de laboratorio de
dificultad creciente que permitan
al estudiante ir adquiriendo la
capacidad de alcanzar autonomía
en la resolución de problemas
CG1, CG2, CG3, CG4, CG5, CG6,
CG7, CG8, CG9, CG10, CG11,
CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,
CG17, CG18, CTE1, CTE2, CTE3,
CTE4, CTE5, CTE6, CTE7, CTE8,
CTE9, CTE10, CBMG1 CBMG2,
CBMG3, CBMG4
3) Realización de trabajos en
pequeños grupos fuera del aula
CG1, CG2, CG3, CG4, CG5, CG6,
CG7, CG8, CG9, CG10, CG11,
CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,
CG17, CG18, CTE1, CTE2, CTE3,
CTE4, CTE5, CTE6, CTE7, CTE8,
CTE9, CTE10, CBMG1 CBMG2,
CBMG3, CBMG4
4) Estudio personal, elaboración
de informes, realización de
CG1, CG2, CG3, CG4, CG5, CG6,
CG7, CG8, CG9, CG10, CG11,
Página Página Página Página 102102102102 de de de de 226226226226
prácticas, etc. como trabajo
independiente del estudiante o
grupo de estudiantes
CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,
CG17, CG18, CTE1, CTE2, CTE3,
CTE4, CTE5, CTE6, CTE7, CTE8,
CTE9, CTE10, CBMG1 CBMG2,
CBMG3, CBMG4
5) Pruebas de evaluación CG1, CG2, CG3, CG4, CG5, CG6,
CG7, CG8, CG9, CG10, CG11,
CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,
CG17, CG18, CTE1, CTE2, CTE3,
CTE4, CTE5, CTE6, CTE7, CTE8,
CTE9, CTE10, CBMG1 CBMG2,
CBMG3, CBMG4
Página Página Página Página 103103103103 de de de de 226226226226
Distribución en créditos ECTSDistribución en créditos ECTSDistribución en créditos ECTSDistribución en créditos ECTS
La distribución en créditos ECTS para cada una de las actividades
formativas indicadas anteriormente y para cada una de las materias es la
siguiente:
Materias 1) 2) 3) 4) 5) Total
Cimentaciones, obras de
contención y túneles
2,44 0
0,56
1,12
0,56
2,12 0,32 6
Cálculo avanzado de
estructuras
1,72 0,72 1,12 2,12 0,32 6
Diseño, explotación y
mantenimiento de obras
hidráulicas
2,1
1
0,5
2
0,4
6
Residuos, depuración y
tratamiento de aguas
2,4
0
0,56
0,6
0,54
2,68
2,18
0,32
6
Diseño y explotación de obras
marítimas
2,2
0
0,72
2,44
0,64
6
Planificación y gestión del
transporte y las
infraestructuras
2,4
0
0,6
2,68
0,32
6
Ordenación territorial y
planeamiento urbano
2,6
0
0,88
2,2
0,32
6
Planificación, gestión y
explotación de infraestructuras
2,2
0
0,72
2,44
0,64
6
Total
18,06
1,72
2,84
6,26
5,64
18,68
18,18 3,28 48
Relación con las competencias de la titulaciónRelación con las competencias de la titulaciónRelación con las competencias de la titulaciónRelación con las competencias de la titulación
Este módulo aporta competencias, de forma específica, a las
siguientes definidas globalmente para la titulación, aunque hay otras
competencias a las que adicionalmente pueden realizar aportaciones:
CG1CG1CG1CG1 Capacitación científico-técnica y metodológica para el
reciclaje continuo de conocimientos y el ejercicio de las funciones
profesionales de asesoría, análisis, diseño, cálculo, proyecto,
Página Página Página Página 104104104104 de de de de 226226226226
planificación, dirección, gestión, construcción, mantenimiento,
conservación y explotación en los campos de la ingeniería civil.
CG2CG2CG2CG2 Comprensión de los múltiples condicionamientos de
carácter técnico, legal y de la propiedad que se plantean en el proyecto
de una obra pública, y capacidad para establecer diferentes alternativas
válidas, elegir la óptima y plasmarla adecuadamente, previendo los
problemas de su construcción, y empleando los métodos y tecnologías
más adecuadas, tanto tradicionales como innovadores, con la finalidad
de conseguir la mayor eficacia y favorecer el progreso y un desarrollo de
la sociedad sostenible y respetuoso con el medio ambiente.
CG3CG3CG3CG3 Conocimiento, comprensión y capacidad para aplicar la
legislación necesaria en el ejercicio de la profesión de Ingeniero de
Caminos, Canales y Puertos.
CG4CG4CG4CG4 Conocimiento de la historia de la ingeniería civil y
capacitación para analizar y valorar las obras públicas en particular y de
la construcción en general.
CG5CG5CG5CG5 Conocimiento de la profesión de Ingeniero de Caminos,
Canales y Puertos y de las actividades que se pueden realizar en el
ámbito de la ingeniería civil.
CG6CG6CG6CG6 Conocimiento para aplicar las capacidades técnicas y
gestoras en actividades de I+D+i dentro del ámbito de la ingeniería
civil.
CG7CG7CG7CG7 Capacidad para planificar, proyectar, inspeccionar y dirigir
obras de infraestructuras de transportes terrestres (carreteras,
ferrocarriles, puentes, túneles y vías urbanas) o marítimos (obras e
instalaciones portuarias).
CG8CG8CG8CG8 Conocimiento de la problemática de diseño y construcción
de los distintos elementos de un aeropuerto y de los métodos de
conservación y explotación.
Página Página Página Página 105105105105 de de de de 226226226226
CG9CG9CG9CG9 Capacidad para planificar y gestionar recursos hidráulicos y
energéticos, incluyendo la gestión integral del ciclo del agua.
CG10CG10CG10CG10 Capacidad para la realización de estudios de planificación
territorial, del medio litoral, de la ordenación y defensa de costas y de
los aspectos medioambientales relacionados con las infraestructuras.
CG11CG11CG11CG11 Capacidad para el proyecto, ejecución e inspección de
estructuras (puentes, edificaciones, etc.), de obras de cimentación y de
obras subterráneas de uso civil (túneles, aparcamientos), y el
diagnóstico sobre su integridad.
CG12CG12CG12CG12 Capacidad para planificar, diseñar y gestionar
infraestructuras, así como su mantenimiento, conservación y
explotación.
CG13CG13CG13CG13 Capacidad para planificar, realizar estudios y diseñar
captaciones de aguas superficiales o subterráneas (Presas,
conducciones, bombeos).
CG14CG14CG14CG14 Capacidad de realización de estudios, planes de ordenación
territorial y urbanismo y proyectos de urbanización.
CG15CG15CG15CG15 Capacidad para evaluar y acondicionar
medioambientalmente las obras de infraestructuras en proyectos,
construcción, rehabilitación y conservación.
CG16CG16CG16CG16 Capacidad para proyectar y ejecutar tratamientos de
potabilización de aguas, incluso desalación, y depuración de éstas.
Recogida y tratamiento de residuos (urbanos, industriales o incluso
peligrosos).
CG17CG17CG17CG17 Capacidad de aplicación de técnicas de gestión empresarial
y legislación laboral.
CG18CG18CG18CG18 Conocimientos adecuados de los aspectos científicos y
tecnológicos de métodos matemáticos, analíticos y numéricos de la
Página Página Página Página 106106106106 de de de de 226226226226
ingeniería, mecánica de fluidos, mecánica de medios continuos, cálculo
de estructuras, ingeniería del terreno, ingeniería marítima, obras y
aprovechamientos hidráulicos y obras lineales.
B.8.B.8.B.8.B.8.----Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y
sistema de calificaciones de acuerdo con la legislación vigentesistema de calificaciones de acuerdo con la legislación vigentesistema de calificaciones de acuerdo con la legislación vigentesistema de calificaciones de acuerdo con la legislación vigente
Sistema de evaluaciónSistema de evaluaciónSistema de evaluaciónSistema de evaluación
El proceso de evaluación se realizará teniendo en cuenta las
distintas competencias. Para ello se utilizarán las siguientes actividades
evaluadoras que permitirán obtener el grado de asimilación de cada una
de las competencias enumeradas. Dicha asimilación se recoge en la
siguiente tabla:
ACTIVIDAD EVALUADORAACTIVIDAD EVALUADORAACTIVIDAD EVALUADORAACTIVIDAD EVALUADORA COMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADAS
Evaluación de los informes de
distintos casos prácticos
propuestos para su resolución
aplicando los conocimientos
adquiridos en las distintas
materias
CG1, CG2, CG3, CG4, CG5, CG6,
CG7, CG8, CG9, CG10, CG11,
CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,
CG17, CG18, CTE1, CTE2, CTE3,
CTE4, CTE5, CTE6, CTE7, CTE8,
CTE9, CTE10, CBMG1 CBMG2,
CBMG3, CBMG4
Pruebas que vayan siguiendo el
proceso formativo y vayan
recogiendo las competencias que
va adquiriendo el estudiante.
CG1, CG2, CG3, CG4, CG5, CG6,
CG7, CG8, CG9, CG10, CG11,
CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,
CG17, CG18, CTE1, CTE2, CTE3,
CTE4, CTE5, CTE6, CTE7, CTE8,
CTE9, CTE10, CBMG1 CBMG2,
CBMG3, CBMG4
Exámenes escritos que recojan el
conjunto de actividades formativas
realizadas en el aula.
CG1, CG2, CG3, CG4, CG5, CG6,
CG7, CG8, CG9, CG10, CG11,
CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,
CG17, CG18, CTE1, CTE2, CTE3,
CTE4, CTE5, CTE6, CTE7, CTE8,
CTE9, CTE10, CBMG1 CBMG2,
Sistema de calificacionesSistema de calificacionesSistema de calificacionesSistema de calificaciones
Página Página Página Página 107107107107 de de de de 226226226226
De forma general, el sistema de calificación para la adquisición de
las competencias se expresará mediante calificación numérica de
acuerdo con lo establecido en el artículo 5 del RD 1125/2003 de 5 de
septiembre (BOE 18 de septiembre), por el que se establece el sistema
europeo de créditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones
universitarias de carácter oficial y validez en todo el territorio nacional.
La obtención de los créditos correspondientes a las asignaturas
comportará haber superado los exámenes o pruebas de evaluación
correspondientes.
El nivel de aprendizaje conseguido por los estudiantes se
expresará con calificaciones numéricas.
Según lo establecido en el artículo anteriormente citado, los
resultados obtenidos por el estudiante en cada una de las materias del
plan de estudios se calificarán en función de la siguiente escala
numérica del 0 al 10 con expresión de un decimal, a la que podrá
añadirse su correspondiente calificación cualitativa:
0 – 4.9 SUSPENSO (SS)
5.0 – 6.9 APROBADO (AP)
7.0 – 8.9 NOTABLE (NT)
9.0 – 10 SOBRESALIENTE (SB)
Asimismo deberá tenerse en cuenta el Reglamento de Evaluación
Académica aprobado por el Órgano de Administración de la Universidad
Alfonso X El Sabio, y que da cumplimiento a lo previsto en el artículo 63
párrafo segundo de las Normas de Organización y Funcionamiento,
aprobadas por el Decreto 29/2005 de la Comunidad de Madrid, de 24
de febrero, del Consejo de Gobierno. Distintos aspectos de esta
normativa aparecen recogidos en las siguientes instrucciones técnicas
del Sistema de Gestión de Calidad: IT016 (Normativa para
convalidaciones), IT035 (Asignación de la fecha de publicación y revisión
de exámenes), IT054 (Normativa de profesores) e IT060 (Organización
de las enseñanzas oficiales de Máster).
La mención de «Matrícula de Honor» se otorgará a estudiantes que
hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no
podrá exceder del cinco por ciento de los estudiantes matriculados en la
materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de
estudiantes matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá
conceder una sola «Matrícula de Honor».
Página Página Página Página 108108108108 de de de de 226226226226
B.9.B.9.B.9.B.9.----Breve descripción de los contenidosBreve descripción de los contenidosBreve descripción de los contenidosBreve descripción de los contenidos
• Cimentaciones, obras de contención y túneles. Cimentaciones, obras de contención y túneles. Cimentaciones, obras de contención y túneles. Cimentaciones, obras de contención y túneles. 6 ECTS. Obligatoria
Cimentaciones superficiales. Cimentaciones semi-profundas.
Cimentaciones profundas. Cimentaciones especiales.
Cimentaciones en terrenos expansivos y colapsables.
Cimentaciones sometidas a efectos dinámicos. Tablestacadas y
entibaciones. Pantallas de hormigón. Ataguías celulares. Túneles.
Análisis del sistema túnel-terreno. Sostenimiento de la cavidad.
Métodos de ejecución. Drenaje e impermeabilización
• Cálculo avanzado de estructuras. Cálculo avanzado de estructuras. Cálculo avanzado de estructuras. Cálculo avanzado de estructuras. 6 ECTS. Obligatoria
Conceptos de modelización estructural. Presentación y utilización
del programa ANSYS. Diseño de estructuras especiales.
Presentación y utilización del programa BAUPRES. Casos
particulares. Diseño y cálculo de piezas. Diseño y cálculo de
elementos estructurales.
• Diseño, explotación y mantenimiento de obras hidráulicas. Diseño, explotación y mantenimiento de obras hidráulicas. Diseño, explotación y mantenimiento de obras hidráulicas. Diseño, explotación y mantenimiento de obras hidráulicas. 6 ECTS.
Obligatoria
Planificación hidrológica; situación en España. Hidrología. Estudios
del terreno. Presas: cuestiones generales. Regulación. Estabilidad
de presas de gravedad. Sistema hidráulico de presas.
Aprovechamientos hidroeléctricos; saltos. Evaluación económica
de proyectos. Predimensionamiento de presas
• Residuos, depuración y tratamiento de aguas.Residuos, depuración y tratamiento de aguas.Residuos, depuración y tratamiento de aguas.Residuos, depuración y tratamiento de aguas. 6 ECTS. Obligatoria
Desalación del agua del mar .Reutilización del agua residual
aplicaciones y aspectos técnicos Legislación en materia de aguas
Clasificación de residuos en inertes, no peligrosos y peligrosos.
Caracterización, producción de residuos sólidos urbanos.
Sistemas de almacenamiento de los r.s.u.
Tecnología de transporte. Sistemas de transporte. Estaciones de
transferencia. Modelos de localización. Calculo de itinerarios de
transporte Tecnología de tratamiento de residuos. Eliminación de
residuos en vertederos. Diseño de vertederos. Cálculo de
emisiones. Cierre, sellado y reinserción de vertederos. Planes
directores de gestión de residuos.
Página Página Página Página 109109109109 de de de de 226226226226
Autodepuración de los ríos. Pretratamientos de una depuradora.
Depuración física: decantación. Depuración biológica: lechos
bacterianos. Depuración biológica: fangos activados. Procesos
unitarios avanzados. Tratamiento y eliminación de fangos.
• Diseño y explotación de obras marítimas. Diseño y explotación de obras marítimas. Diseño y explotación de obras marítimas. Diseño y explotación de obras marítimas. 6 ECTS. Obligatoria
Obras de atraque
Elementos de un puerto Cimentación de las obras de
atraque .Obras de atraque según la mercancía. Obras de atraque
según la tipología estructural. Acciones. Cálculos de estabilidad.
Defensas y sistemas de amarre. Proceso constructivo
Diques en talud
Introducción a los diques en talud. Reflexión, transmisión y
rebase. Manto de protección. Capas de filtro y núcleo. Berma de
pie. Espaldón. Proceso constructivo
Diques verticales
Introducción a los diques verticales. Reflexión y rebase.
Acciones hidrodinámicas: Teoría lineal. Acciones hidrodinámicas:
Fórmulas de Goda, Takahashi y Sainflou. Cálculos de estabilidad.
Berma de protección y bloque de guarda. Proceso constructivo
Explotación de puertos
Organización del transporte marítimo. Infraestructuras del
tráfico. Los costes portuarios. El mercado de fletes. Organización,
gestión y financiación portuaria. Gestión de terminales.
Financiación Marketing y alianzas estratégicas.
• Planificación y gestión del transporte y las infraestructuras. Planificación y gestión del transporte y las infraestructuras. Planificación y gestión del transporte y las infraestructuras. Planificación y gestión del transporte y las infraestructuras. 6 ECTS.
Obligatoria
Generalidades sobre el transporte Las redes y servicio de
transporte en la historia de España Importancia económica del
transporte. Aspectos básicos del sector .El mercado de transporte.
La intervención del estado en el transporte. La actual oferta y
demanda del sector. Elementos básicos del sistema de transporte
.Sistemas de evaluación políticas de transportes. Análisis
territorial del transporte. Aspectos generales de la planificación
del transporte. Modelos. Concepto y estructura. Modelo general
de cuatro etapas. Modelos de generación y distribución. Modelos
de reparto modal y asignación a la red. Modelo directo. Teoría,
Página Página Página Página 110110110110 de de de de 226226226226
formulación, calibrado y datos. Encuestas de preferencias
declaradas (EPD). Campo de aplicación. Encuestas de preferencias
declaradas (EPD). Modelización
Políticas de transporte. Política de carreteras. Política de
ferrocarriles. Política de transporte público. Política de transporte
urbano. Política de transporte de mercancías. Sistemas de
evaluación de políticas de transporte. ACB y multicriterio. Libro
blanco; política europea de transporte.
• Ordenación territorial y planeamiento urbano. Ordenación territorial y planeamiento urbano. Ordenación territorial y planeamiento urbano. Ordenación territorial y planeamiento urbano. 6 ECTS. Obligatoria
Ordenación del espacio. Evolución histórica. Planificación
territorial. Modelos. Concepto de Ordenación del territorio.
Definición .Diferencias entre Urbanismo y Ordenación del
Territorio. El medio físico. Elementos .El medio físico. El medio
humano .Planificación territorial .Modelos .Instrumentos de la
Ordenación Territorial
.Planificación rural. Instrumentos de la planificación
urbanística .Aplicación a la ley Urbanística de la Comunidad de
Madrid.
. Leyes urbanísticas y territoriales autonómicas
Marco normativo. Legislación urbanística y territorial.
Legislación sectorial y autonómica. Normativa europea
Leyes. Decretos. Directivas U. Europea. Ordenes. Circulares.
Ordenanzas Normativa hasta la ley del Suelo de 1.956. Ley del
Suelo de 1.956 .Texto refundido de 1.976 de Ley de 1.975.
Competencias en materia urbanística de las Comunidades
Autónomas
Ley del suelo 2007 .Fondos estructurales y de Cohesión.
Directivas Comunitarias
Políticas territoriales europeas. Europa 2000. Europa 2000+.
e.t.e (estrategia territorial europea) .Documento Europa 2.000
.Documento Europa 2.000+ .Estrategia Europea ( E.T E ).
• Planificación, gestión y explotación de infraestructuras. Planificación, gestión y explotación de infraestructuras. Planificación, gestión y explotación de infraestructuras. Planificación, gestión y explotación de infraestructuras. 6 ECTS.
Obligatoria
Página Página Página Página 111111111111 de de de de 226226226226
Gestión de Proyectos. Evaluación de Inversiones. Gestión de
la Innovación. Planificación Territorial. Gestión de Empresas
Constructoras y Consultoras
Administración y Gestión de Obras. Dirección Facultativa.
Gestión Urbanística y Mercado del Suelo. Explotación y
Mantenimiento de Ferrocarriles. Gestión y Promoción Inmobiliaria.
Garantía de Calidad. Seguridad e Higiene en la Construcción
Gestión de Centros de Control de Tráfico. E-Business y
Sistemas de Información.
El Proyecto de Investigación y el Proceso Proyecto
Construcción. Fundamentos de los sistemas avanzados de
explotación .Sistemas avanzados de gestión de tráfico. Técnicas
de análisis de datos de accidentes de circulación. Bases para el
desarrollo de medidas de. Condicionantes de la explotación
portuaria. Gestión estratégica de la explotación portuaria. El
transporte y la logística.. Cadenas integradas de transporte.
Inventario de infraestructuras. Evaluación de
infraestructuras y de la calidad del servicio que proporcionan las
infraestructuras. Estudios de reforma y rehabilitación de
infraestructuras .Estudios de explotación de infraestructuras.
Planificación de recursos hídricos. Objetivos de la planificación de
recursos hídricos. Registro y gestión de datos. Sistemas
automáticos de información. Demandas y recursos. La calidad del
agua en función del uso. Vulnerabilidad en la planificación
hidrológica. Explotación de recursos hídricos. Crecidas. Sequías
Página Página Página Página 112112112112 de de de de 226226226226
C.C.C.C. Módulo Módulo Módulo Módulo Prácticas Prácticas Prácticas Prácticas ExternasExternasExternasExternas
C.1.C.1.C.1.C.1.----Denominación de módulo:Denominación de módulo:Denominación de módulo:Denominación de módulo:
Prácticas Externas
C.2.C.2.C.2.C.2.----Créditos ECTS:Créditos ECTS:Créditos ECTS:Créditos ECTS:
6 ECTS – Obligatorio
C.3.C.3.C.3.C.3.----Duración y ubicación temporal:Duración y ubicación temporal:Duración y ubicación temporal:Duración y ubicación temporal:
Tercer semestre de la titulación
C.4.C.4.C.4.C.4.----Competencias y resultados de aprendizaje:Competencias y resultados de aprendizaje:Competencias y resultados de aprendizaje:Competencias y resultados de aprendizaje:
CompetenciasCompetenciasCompetenciasCompetencias
Las prácticas se realizarán en empresas, organismos públicos o privados
o centros de investigación, siempre bajo la tutela de un director externo
(perteneciente al centro donde se realizan) y de un tutor interno,
siempre un profesor vinculado a la titulación. Dichas prácticas deberán
verificar la adquisición por el estudiante de las destrezas y
competencias generales descritas en los objetivos del presente título,
junto a destrezas específicas de orientación preferentemente
profesional. Entre estas competencias se encuentran las siguientes:
1) Adquisición de conocimientos básicos relacionados con la
empresa y normas de prevención de riesgos ambientales y laborales.
2) Capacidad de análisis y síntesis de los trabajos realizados, así
como capacidad de comunicación mediante la presentación de informes
profesionales escritos y exposición oral de los mismos.
3) Habilidades relacionadas con la gestión de la información.
4) Capacidad de crítica constructiva y análisis empleando la
sensibilidad medio ambiental.
5) Motivación por el trabajo y el desarrollo profesional de calidad.
6) Capacidad de aprendizaje autónomo y autoevaluación.
7) Compromiso e implicación ética y personal.
Resultados de aprendizaje:Resultados de aprendizaje:Resultados de aprendizaje:Resultados de aprendizaje:
Página Página Página Página 113113113113 de de de de 226226226226
El resultado del trabajo del estudiante consistirá en la
presentación de una memoria escrita del trabajo realizado en el centro
externo. En ella se expondrá de forma detallada el trabajo realizado
durante el tiempo que se ha dedicado al mismo.
C.5.C.5.C.5.C.5.----Requisitos previos:Requisitos previos:Requisitos previos:Requisitos previos:
Haber completado como mínimo 42 ECTS del plan de estudios
propuesto.
C.6.C.6.C.6.C.6.----Distribución en materias:Distribución en materias:Distribución en materias:Distribución en materias:
• Prácticas externas: 6 ECTS – Obligatorios
C.7.C.7.C.7.C.7.----Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología
de enseñanzade enseñanzade enseñanzade enseñanza----aprendizaje y relación con las competencias que debe aprendizaje y relación con las competencias que debe aprendizaje y relación con las competencias que debe aprendizaje y relación con las competencias que debe
adquirir el estudianteadquirir el estudianteadquirir el estudianteadquirir el estudiante
Las actividades formativas irán encaminadas a que el estudiante sea
capaz de acometer un trabajo dentro del ámbito profesional relacionado
con la profesión regulada de Ingeniero de Caminos, Canales y Puertos.
Dichas actividades se desarrollarán siempre bajo la tutela de un Tutor
externo perteneciente al centro donde se desarrolle el trabajo y bajo la
tutela de un Tutor de prácticas, siendo este último uno de los
profesores vinculados a la titulación. Dichas actividades, con sus
competencias asociadas se especifican en la siguiente tabla:
ACTIVIDAD FORMATIVAACTIVIDAD FORMATIVAACTIVIDAD FORMATIVAACTIVIDAD FORMATIVA COMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADAS
Seguimiento personalizado de las
prácticas externas que permita
una orientación eficaz al
estudiante por parte del tutor
empresarial y del tutor académico,
de modo que se cumplan los
objetivos propuestos al inicio del
mismo (0,5 ECTS).
CBMG1, CBMG2, CBMG3, CBMG4,
CG1, CG2, CG3, CG4, CG5, CG6,
CG7, CG8, CG9, CG10, CG11,
CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,
CG17, CG18
Trabajo personal y desarrollo
profesional en el centro de trabajo
(5,3 ECTS).
CBMG1, CBMG2, CBMG3, CBMG4,
CG1, CG2, CG3, CG4, CG5, CG6,
CG7, CG8, CG9, CG10, CG11,
Página Página Página Página 114114114114 de de de de 226226226226
CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,
CG17, CG18
Pruebas de evaluación (0,2 ECTS).
CBMG1, CBMG2, CBMG3, CBMG4,
CG1, CG2, CG3, CG4, CG5, CG6,
CG7, CG8, CG9, CG10, CG11,
CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,
CG17, CG18
Relación con las competencias de la titulaciónRelación con las competencias de la titulaciónRelación con las competencias de la titulaciónRelación con las competencias de la titulación
Dado el carácter eminentemente práctico de las prácticas externas, el
trabajo del estudiante durante el desarrollo de las mismas está
relacionado con el conjunto de competencias definidas para el Master,
especialmente con las que hacen referencia a sus capacidades para el
desarrollo profesional.
C.8.C.8.C.8.C.8.----Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y
sistema de calificaciones de acuerdo con la legislación vigentesistema de calificaciones de acuerdo con la legislación vigentesistema de calificaciones de acuerdo con la legislación vigentesistema de calificaciones de acuerdo con la legislación vigente
Sistema de evaluaciónSistema de evaluaciónSistema de evaluaciónSistema de evaluación
El proceso de evaluación conllevará el seguimiento continuado del
estudiante durante todo el proceso de realización de prácticas. Las
correspondientes actividades evaluadoras, así como sus competencias
asociadas, se especifican en la siguiente tabla:
ACTIVIDAD EVALUADORAACTIVIDAD EVALUADORAACTIVIDAD EVALUADORAACTIVIDAD EVALUADORA COMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADAS
Valoración por parte del tutor
empresarial en lo relativo al trabajo
desarrollado en el centro externo:
puntualidad, compromiso, capacidad
de trabajo, relación con sus
compañeros, relación con sus
superiores, grado de implicación, etc.
CBMG1, CBMG2, CBMG3,
CBMG4, CG1, CG2, CG3, CG4,
CG5, CG6, CG7, CG8, CG9,
CG10, CG11, CG12, CG13,
CG14, CG15, CG16, CG17,
CG18
Valoración por parte del tutor
académico, teniendo en cuenta los
comentarios del tutor empresarial y
valorando la memoria presentada, la
CBMG1, CBMG2, CBMG3,
CBMG4, CG1, CG2, CG3, CG4,
CG5, CG6, CG7, CG8, CG9,
CG10, CG11, CG12, CG13,
Página Página Página Página 115115115115 de de de de 226226226226
capacidad de organización y el grado
de madurez alcanzado durante todo el
proceso de seguimiento del estudiante
durante el desarrollo de las prácticas.
CG14, CG15, CG16, CG17,
CG18
Sistema dSistema dSistema dSistema de calificacionese calificacionese calificacionese calificaciones
De forma general, el sistema de calificación para la adquisición de
las competencias se expresará mediante calificación numérica de
acuerdo con lo establecido en el artículo 5 del RD 1125/2003 de 5 de
septiembre (BOE 18 de septiembre), por el que se establece el sistema
europeo de créditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones
universitarias de carácter oficial y validez en todo el territorio nacional.
La obtención de los créditos correspondientes a las asignaturas
comportará haber superado los exámenes o pruebas de evaluación
correspondientes.
El nivel de aprendizaje conseguido por los estudiantes se
expresará con calificaciones numéricas.
Según lo establecido en el artículo anteriormente citado, los
resultados obtenidos por el estudiante en cada una de las materias del
plan de estudios se calificarán en función de la siguiente escala
numérica del 0 al 10 con expresión de un decimal, a la que podrá
añadirse su correspondiente calificación cualitativa:
0 – 4.9 SUSPENSO (SS)
5.0 – 6.9 APROBADO (AP)
7.0 – 8.9 NOTABLE (NT)
9.0 – 10 SOBRESALIENTE (SB)
Asimismo deberá tenerse en cuenta el Reglamento de Evaluación
Académica aprobado por el Órgano de Administración de la Universidad
Alfonso X El Sabio, y que da cumplimiento a lo previsto en el artículo 63
párrafo segundo de las Normas de Organización y Funcionamiento,
aprobadas por el Decreto 29/2005 de la Comunidad de Madrid, de 24
de febrero, del Consejo de Gobierno. Distintos aspectos de esta
normativa aparecen recogidos en las siguientes instrucciones técnicas
del Sistema de Gestión de Calidad: IT016 (Normativa para
convalidaciones), IT035 (Asignación de la fecha de publicación y revisión
Página Página Página Página 116116116116 de de de de 226226226226
de exámenes), IT054 (Normativa de profesores) e IT060 (Organización
de las enseñanzas oficiales de Máster).
La mención de «Matrícula de Honor» se otorgará a estudiantes que
hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no
podrá exceder del cinco por ciento de los estudiantes matriculados en la
materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de
estudiantes matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá
conceder una sola «Matrícula de Honor».
C.9.C.9.C.9.C.9.----Breve descripción de los contenidos:Breve descripción de los contenidos:Breve descripción de los contenidos:Breve descripción de los contenidos:
• Prácticas Prácticas Prácticas Prácticas eeeexternasxternasxternasxternas: 6 ECTS : 6 ECTS : 6 ECTS : 6 ECTS –––– ObligatoriosObligatoriosObligatoriosObligatorios
El contenido de las prácticas externas a realizar por el estudiante estará
basado en el desarrollo laboral en un centro que previamente esté
vinculado a la Universidad mediante un Convenio en el que figuren
expresamente las actividades de prácticas externas en dicho centro. El
tema elegido quedará concretado antes de iniciarse la estancia del
estudiante y podrá estar relacionado con diferentes aspectos de carácter
profesional.
Página Página Página Página 117117117117 de de de de 226226226226
D.D.D.D. Trabajo Fin de MasterTrabajo Fin de MasterTrabajo Fin de MasterTrabajo Fin de Master
D.1.D.1.D.1.D.1.----Denominación de móduloDenominación de móduloDenominación de móduloDenominación de módulo
Trabajo Fin de Master
D.2.D.2.D.2.D.2.----Créditos ECTSCréditos ECTSCréditos ECTSCréditos ECTS
18 ECTS – Obligatorios
D.3.D.3.D.3.D.3.----Duración y ubicación temporalDuración y ubicación temporalDuración y ubicación temporalDuración y ubicación temporal
Tercer semestre de la titulación
D.4.D.4.D.4.D.4.----Competencias y resultados de aprendizajeCompetencias y resultados de aprendizajeCompetencias y resultados de aprendizajeCompetencias y resultados de aprendizaje
CompetenciasCompetenciasCompetenciasCompetencias
Las principales competencias que adquirirá el alumno, además de
las competencias básicas mínimas garantizadas, una vez superado su
trabajo fin de master serán las siguientes:
- Realización, presentación y defensa, una vez obtenidos todos
los créditos del plan de estudios, de un ejercicio original realizado
individualmente ante un tribunal universitario, consistente en un
proyecto integral de Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos de
naturaleza profesional en el que se sinteticen las competencias
adquiridas en las enseñanzas.
Resultados de aprendizaje:Resultados de aprendizaje:Resultados de aprendizaje:Resultados de aprendizaje:
- Presentación de una memoria del Trabajo de fin de Master
que consista en la exposición detallada de todo el trabajo
realizado durante el tiempo que se ha dedicado al mismo
incluyendo, entre otras partes, antecedentes al problema,
selección de alternativas a la solución, presentación detallada
de la solución llevada a cabo, conclusiones y bibliografía.
Página Página Página Página 118118118118 de de de de 226226226226
D.5.D.5.D.5.D.5.----Requisitos previosRequisitos previosRequisitos previosRequisitos previos
El alumno matriculado en este módulo no podrá exponer ni
defender su Proyecto fin de Máster en tanto en cuanto no haya superado
los 72 ECTS estipulados, de carácter obligatorio, que completan la
obtención del título.
D.6.D.6.D.6.D.6.----Distribución en materiasDistribución en materiasDistribución en materiasDistribución en materias
• Trabajo Fin de Master: 18 ECTS
D.7.D.7.D.7.D.7.----Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología Actividades formativas con su contenido en ECTS, su metodología
de enseñanzade enseñanzade enseñanzade enseñanza----aprendizaje y relación con las competencias que debe aprendizaje y relación con las competencias que debe aprendizaje y relación con las competencias que debe aprendizaje y relación con las competencias que debe
adquirir el estudianteadquirir el estudianteadquirir el estudianteadquirir el estudiante
Las actividades formativas que se desarrollarán para que el
estudiante adquiera las competencias previstas durante el desarrollo de
este módulo y sea capaz de lograr la consecución de los resultados
previstos del trabajo realizado, así como sus competencias asociadas se
describen en la siguiente tabla:
ACTIVIDAD FORMATIVAACTIVIDAD FORMATIVAACTIVIDAD FORMATIVAACTIVIDAD FORMATIVA COMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADAS
Tipo 1. Seguimiento personalizado
del proyecto que permita facilitar
al estudiante la información
necesaria para completar el mismo
en función de los objetivos
propuestos al inicio del mismo.
CBMG1, CBMG2, CBMG3, CBMG4,
CG1, CG2, CG3, CG3, CG4, CG5,
CG6, CG7, CG8, CG9, CG10, CG11,
CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,
CG17, CG18, CFC1, CF2, CTE1,
CTE2, CTE3, CTE4, CTE5, CTE6,
CTE7, CTE8, CTE9, CTE10, CTFM
Tipo 2. Trabajo personal,
búsqueda de información,
redacción, etc.
CBMG1, CBMG2, CBMG3, CBMG4,
CG1, CG2, CG3, CG3, CG4, CG5,
CG6, CG7, C8, C9, CG10, CG11,
CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,
CG17, CG18, CFC1, CF2, CTE1,
CTE2, CTE3, CTE4, CTE5, CTE6,
CTE7, CTE8, CTE9, CTE10, CTFM
Tipo 3. Defensa ante el Tribunal CBMG1, CBMG2, CBMG3, CBMG4,
CG1, CG2, CG3, CG3, CG4, CG5,
Página Página Página Página 119119119119 de de de de 226226226226
CG6, CG7, C8, C9, CG10, CG11,
CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,
CG17, CG18, CFC1, CF2, CTE1,
CTE2, CTE3, CTE4, CTE5, CTE6,
CTE7, CTE8, CTE9, CTE10, CTFM
Distribución en créditos ECTSDistribución en créditos ECTSDistribución en créditos ECTSDistribución en créditos ECTS
Materia (1)(1)(1)(1) (2)(2)(2)(2) (3)(3)(3)(3) TotalTotalTotalTotal
Trabajo fin de Master 1,5 16,3 0,2 18
Relación con las competencias de la titulaciónRelación con las competencias de la titulaciónRelación con las competencias de la titulaciónRelación con las competencias de la titulación
Este módulo aporta competencias, de forma específica, a las
siguientes definidas globalmente para la titulación, aunque hay otras
competencias a las que adicionalmente pueden realizar aportaciones:
CTFMCTFMCTFMCTFM Realización, presentación y defensa, una vez obtenidos
todos los créditos del plan de estudios, de un ejercicio original realizado
individualmente ante un tribunal universitario, consistente en un
proyecto integral de Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos de
naturaleza profesional en el que se sinteticen las competencias
adquiridas en las enseñanzas.
CG1CG1CG1CG1 Capacitación científico-técnica y metodológica para el
reciclaje continuo de conocimientos y el ejercicio de las funciones
profesionales de asesoría, análisis, diseño, cálculo, proyecto,
planificación, dirección, gestión, construcción, mantenimiento,
conservación y explotación en los campos de la ingeniería civil.
CG2CG2CG2CG2 Comprensión de los múltiples condicionamientos de
carácter técnico, legal y de la propiedad que se plantean en el proyecto
de una obra pública, y capacidad para establecer diferentes alternativas
válidas, elegir la óptima y plasmarla adecuadamente, previendo los
problemas de su construcción, y empleando los métodos y tecnologías
más adecuadas, tanto tradicionales como innovadores, con la finalidad
Página Página Página Página 120120120120 de de de de 226226226226
de conseguir la mayor eficacia y favorecer el progreso y un desarrollo de
la sociedad sostenible y respetuoso con el medio ambiente.
CG3CG3CG3CG3 Conocimiento, comprensión y capacidad para aplicar la
legislación necesaria en el ejercicio de la profesión de Ingeniero de
Caminos, Canales y Puertos.
CG4CG4CG4CG4 Conocimiento de la historia de la ingeniería civil y
capacitación para analizar y valorar las obras públicas en particular y de
la construcción en general.
CG5CG5CG5CG5 Conocimiento de la profesión de Ingeniero de Caminos,
Canales y Puertos y de las actividades que se pueden realizar en el
ámbito de la ingeniería civil.
CG6CG6CG6CG6 Conocimiento para aplicar las capacidades técnicas y
gestoras en actividades de I+D+i dentro del ámbito de la ingeniería
civil.
CG7CG7CG7CG7 Capacidad para planificar, proyectar, inspeccionar y dirigir
obras de infraestructuras de transportes terrestres (carreteras,
ferrocarriles, puentes, túneles y vías urbanas) o marítimos (obras e
instalaciones portuarias).
CG8CG8CG8CG8 Conocimiento de la problemática de diseño y construcción
de los distintos elementos de un aeropuerto y de los métodos de
conservación y explotación.
CG9CG9CG9CG9 Capacidad para planificar y gestionar recursos hidráulicos y
energéticos, incluyendo la gestión integral del ciclo del agua.
CG10CG10CG10CG10 Capacidad para la realización de estudios de planificación
territorial, del medio litoral, de la ordenación y defensa de costas y de
los aspectos medioambientales relacionados con las infraestructuras.
CG11CG11CG11CG11 Capacidad para el proyecto, ejecución e inspección de
estructuras (puentes, edificaciones, etc.), de obras de cimentación y de
Página Página Página Página 121121121121 de de de de 226226226226
obras subterráneas de uso civil (túneles, aparcamientos), y el
diagnóstico sobre su integridad.
CG12CG12CG12CG12 Capacidad para planificar, diseñar y gestionar
infraestructuras, así como su mantenimiento, conservación y
explotación.
CG13CG13CG13CG13 Capacidad para planificar, realizar estudios y diseñar
captaciones de aguas superficiales o subterráneas (Presas,
conducciones, bombeos).
CG14CG14CG14CG14 Capacidad de realización de estudios, planes de ordenación
territorial y urbanismo y proyectos de urbanización.
CG15CG15CG15CG15 Capacidad para evaluar y acondicionar
medioambientalmente las obras de infraestructuras en proyectos,
construcción, rehabilitación y conservación.
CG16CG16CG16CG16 Capacidad para proyectar y ejecutar tratamientos de
potabilización de aguas, incluso desalación, y depuración de éstas.
Recogida y tratamiento de residuos (urbanos, industriales o incluso
peligrosos).
CG17CG17CG17CG17 Capacidad de aplicación de técnicas de gestión empresarial
y legislación laboral.
CG18CG18CG18CG18 Conocimientos adecuados de los aspectos científicos y
tecnológicos de métodos matemáticos, analíticos y numéricos de la
ingeniería, mecánica de fluidos, mecánica de medios continuos, cálculo
de estructuras, ingeniería del terreno, ingeniería marítima, obras y
aprovechamientos hidráulicos y obras lineales.
CFC1CFC1CFC1CFC1: Capacidad para abordar y resolver problemas matemáticos
avanzados de ingeniería, desde el planteamiento del problema hasta el
desarrollo de la formulación y su implementación en un programa de
ordenador. En particular, capacidad para formular, programar y aplicar
modelos analíticos y numéricos avanzados de cálculo, proyecto,
Página Página Página Página 122122122122 de de de de 226226226226
planificación y gestión, así como capacidad para la interpretación de los
resultados obtenidos, en el contexto de la ingeniería civil.
CFC2CFC2CFC2CFC2: Comprensión y dominio de las leyes de la termomecánica
de los medios continuos y capacidad para su aplicación en ámbitos
propios de la ingeniería como son la mecánica de fluidos, la mecánica
de materiales, la teoría de estructuras, etc.
CTECTECTECTE1111 Aplicación de los conocimientos de la mecánica de suelos y
de las rocas para el desarrollo del estudio, proyecto, construcción y
explotación de cimentaciones, desmontes, terraplenes, túneles y demás
construcciones realizadas sobre o a través del terreno, cualquiera que
sea la naturaleza y el estado de éste, y cualquiera que sea la finalidad de
la obra de que se trate.
CCCCTETETETE2222 Conocimiento y capacidad para el análisis estructural
mediante la aplicación de los métodos y programas de diseño y cálculo
avanzado de estructuras, a partir del conocimiento y comprensión de las
solicitaciones y su aplicación a las tipologías estructurales de la
ingeniería civil. Capacidad para realizar evaluaciones de integridad
estructural.
CTE3CTE3CTE3CTE3 Conocimiento de todo tipo de estructuras y sus materiales,
y capacidad para diseñar, proyectar, ejecutar y mantener las estructuras
y edificaciones de obra civil.
CCCCTETETETE4444 Capacidad para proyectar, dimensionar, construir y
mantener obras hidráulicas.
CTE5CTE5CTE5CTE5 Capacidad para realizar el cálculo, la evaluación, la
planificación y la regulación de los recursos hídricos, tanto de superficie
como subterráneos.
CCCCTETETETE6666 Capacidad para proyectar y dimensionar sistemas de
depuración y tratamiento de aguas, así como de residuos.
Página Página Página Página 123123123123 de de de de 226226226226
CCCCTETETETE7777 Conocimientos y capacidades que permiten comprender los
fenómenos dinámicos del medio océano-atmósfera-costa y ser capaz
de dar respuestas a los problemas que plantean el litoral, los puertos y
las costas, incluyendo el impacto de las actuaciones sobre el litoral.
Capacidad de realización de estudios y proyectos de obras marítimas.
CCCCTETETETE8888 Conocimientos de la ingeniería y planificación del
transporte, funciones y modos de transporte, el transporte urbano, la
gestión de los servicios públicos de transporte, la demanda, los costes,
la logística y la financiación de las infraestructuras y servicios de
transporte.
CTE9CTE9CTE9CTE9 Capacidad para analizar y diagnosticar los condicionantes
sociales, culturales, ambientales y económicos de un territorio, así como
para realizar proyectos de ordenación territorial y planeamiento
urbanístico desde la perspectiva de un desarrollo sostenible.
CCCCTETETETE10101010 Capacidad de planificación, gestión y explotación de
infraestructuras relacionadas con la ingeniería civil.
D.8.D.8.D.8.D.8.----Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y Sistema de evaluación de la adquisición de las competencias y
sistema de calificaciones de acuerdo con la legislación vigentesistema de calificaciones de acuerdo con la legislación vigentesistema de calificaciones de acuerdo con la legislación vigentesistema de calificaciones de acuerdo con la legislación vigente
Sistema de evaluaciónSistema de evaluaciónSistema de evaluaciónSistema de evaluación
El proceso de evaluación se realizará teniendo en cuenta las
distintas competencias. Para ello se utilizarán las siguientes actividades
evaluadoras que permitirán obtener el grado de asimilación de cada una
de las competencias enumeradas. Dicha asimilación se recoge en la
siguiente tabla:
ACTIACTIACTIACTIVIDAD EVALUADORAVIDAD EVALUADORAVIDAD EVALUADORAVIDAD EVALUADORA COMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADASCOMPETENCIAS ASOCIADAS
Evaluación de las fases del Trabajo
Fin de Master por parte del
director del mismo.
CBMG1, CBMG2, CBMG3, CBMG4,
CG1, CG2, CG3, CG4, CG5, CG6,
CG7, CG8, CG9, CG10, CG11,
CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,
CG17, CG18, CFC1, CFC2, CTE1,
Página Página Página Página 124124124124 de de de de 226226226226
CTE2, CTE3, CTE4, CTE5, CTE6,
CTE7, CTE8, CTE9, CTE10, CTFM
Defensa y evaluación del Trabajo
Fin de Master realizado
individualmente ante un tribunal
universitario con experiencia en la
disciplina en que se ha
desarrollado.
CBMG1, CBMG2, CBMG3, CBMG4,
CG1, CG2, CG3, CG4, CG5, CG6,
CG7, CG8, CG9, CG10, CG11,
CG12, CG13, CG14, CG15, CG16,
CG17, CG18, CFC1, CFC2, CTE1,
CTE2, CTE3, CTE4, CTE5, CTE6,
CTE7, CTE8, CTE9, CTE10, CTFM
Sistema de calificacionesSistema de calificacionesSistema de calificacionesSistema de calificaciones
De forma general, el sistema de calificación para la adquisición de
las competencias se expresará mediante calificación numérica de
acuerdo con lo establecido en el artículo 5 del RD 1125/2003 de 5 de
septiembre (BOE 18 de septiembre), por el que se establece el sistema
europeo de créditos y el sistema de calificaciones en las titulaciones
universitarias de carácter oficial y validez en todo el territorio nacional.
La obtención de los créditos correspondientes a las asignaturas
comportará haber superado los exámenes o pruebas de evaluación
correspondientes.
El nivel de aprendizaje conseguido por los estudiantes se
expresará con calificaciones numéricas.
Según lo establecido en el artículo anteriormente citado, los
resultados obtenidos por el estudiante en cada una de las materias del
plan de estudios se calificarán en función de la siguiente escala
numérica del 0 al 10 con expresión de un decimal, a la que podrá
añadirse su correspondiente calificación cualitativa:
0 – 4.9 SUSPENSO (SS)
5.0 – 6.9 APROBADO (AP)
7.0 – 8.9 NOTABLE (NT)
9.0 – 10 SOBRESALIENTE (SB)
Asimismo deberá tenerse en cuenta el Reglamento de Evaluación
Académica aprobado por el Órgano de Administración de la Universidad
Alfonso X El Sabio, y que da cumplimiento a lo previsto en el artículo 63
Página Página Página Página 125125125125 de de de de 226226226226
párrafo segundo de las Normas de Organización y Funcionamiento,
aprobadas por el Decreto 29/2005 de la Comunidad de Madrid, de 24
de febrero, del Consejo de Gobierno. Distintos aspectos de esta
normativa aparecen recogidos en las siguientes instrucciones técnicas
del Sistema de Gestión de Calidad: IT016 (Normativa para
convalidaciones), IT035 (Asignación de la fecha de publicación y revisión
de exámenes), IT054 (Normativa de profesores) e IT060 (Organización
de las enseñanzas oficiales de Máster).
La mención de «Matrícula de Honor» se otorgará a estudiantes que
hayan obtenido una calificación igual o superior a 9,0. Su número no
podrá exceder del cinco por ciento de los estudiantes matriculados en la
materia en el correspondiente curso académico, salvo que el número de
estudiantes matriculados sea inferior a 20, en cuyo caso se podrá
conceder una sola «Matrícula de Honor».
D.9.D.9.D.9.D.9.----Breve descripción de los contenidosBreve descripción de los contenidosBreve descripción de los contenidosBreve descripción de los contenidos
• Trabajo Fin de Master (18 ECTS)
El contenido del trabajo ha realizar estará basado en el desarrollo
de un ejercicio original consensuado con su director. Dicho trabajo
deberá ser inédito, no tener carácter meramente bibliográfico, ser
diseñado para que el tiempo invertido por el estudiante corresponda a
los 18 créditos ECTS y ser diferente de otro u otros que el estudiante
hubiera realizado anteriormente y que hubieran sido ya evaluados
académicamente (Trabajos Académicamente Dirigidos, Proyectos Fin de
Carrera, etc). La memoria presentada deberá ser defendida ante un
tribunal universitario de acuerdo a los criterios de evaluación reseñados,
y consistirá en un proyecto integral de Ingeniería de Caminos, Canales y
Puertos de naturaleza profesional.
Dicho proyecto deberá verificar la adquisición, por parte del
estudiante, de las competencias generales y específicas descritas en la
memoria general del presente documento. Los contenidos mínimos a
desarrollar en dicho trabajo son los siguientes:
• Introducción (motivos de la elección del tema, hipótesis adoptada
para desarrollar en la práctica)
Página Página Página Página 126126126126 de de de de 226226226226
• Metodología empleada
• Desarrollo de la solución adoptada.
• Conclusiones
• Apéndice documental
• Bibliografía
Página Página Página Página 127127127127 de de de de 226226226226
Régimen de permanenciaRégimen de permanenciaRégimen de permanenciaRégimen de permanencia
Los estudiantes podrán ser excluidos y dados de baja en la
Universidad:
A) Por falta de rendimiento académico:
1. La Universidad Alfonso X El Sabio podrá no admitir la
renovación de matrícula de sus estudiantes cuando, en las condiciones
que a continuación se mencionarán, el rendimiento académico de éstos
no alcance el mínimo requerido.
2. Se considerará alcanzado el rendimiento académico mínimo
requerido si transcurrido el curso completo los estudiantes han
superado al menos el 10% de los créditos correspondientes al Máster.
B) Por expulsión de la Universidad, como consecuencia de
expediente disciplinario que deberá tramitar el correspondiente Decano
o Director de Escuela Politécnica, quien podrá delegar en el Jefe de
Estudios o Director de Máster correspondiente y con los trámites y
formas que reglamentariamente se determine. Serán causas en todo
caso de expulsión por expediente disciplinario:
a) La agresión de palabra u obra a cualquier otro miembro de
la comunidad universitaria, tanto docente como no docente.
b) La falta de respeto grave a profesores, estudiantes,
directivos, empleados y personal de empresas subcontratadas.
c) La reiteración de falta de respeto leve.
d) La inasistencia reiterada a clase, después de ser advertido.
e) La comisión de cualquier ilícito penal constitutivo de delito
o falta contra otro miembro de la comunidad universitaria, contra los
bienes y derechos de la Universidad o las personas, cosas y derechos de
empresas subcontratadas.
f) La comisión de delito doloso fuera de la Universidad.
C) Podrán ser dados de baja por no estar al corriente de sus
obligaciones económicas, si una vez requeridos ellos o sus familiares,
no se hubieran puesto al corriente de pago en el plazo de quince días
naturales.
Página Página Página Página 128128128128 de de de de 226226226226
6. PERSONAL ACADÉMICO
6.1. Profesorado y otros recursos humanos necesarios y disponibles 6.1. Profesorado y otros recursos humanos necesarios y disponibles 6.1. Profesorado y otros recursos humanos necesarios y disponibles 6.1. Profesorado y otros recursos humanos necesarios y disponibles
para llevar a cabo el plan de estudios propuesto.para llevar a cabo el plan de estudios propuesto.para llevar a cabo el plan de estudios propuesto.para llevar a cabo el plan de estudios propuesto.
Nota: Al final de este punto se adjuntan dos cuadros aclaratorios que
hacen referencia al profesorado disponible actualmente y a la
estimación del mismo para la impartición del título de Master
Universitario en Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos.
Perfil docente del profesoradoPerfil docente del profesoradoPerfil docente del profesoradoPerfil docente del profesorado
El perfil docente del profesorado de la titulación propuesta tiene
que reunir aquellas características que permitan que el estudiante
adquiera las competencias definidas para las distintas materias y, por
tanto, alcanzar el perfil definido para los egresados de la titulación.
De forma general, el personal docente debe:
- Centrar su actividad en el desarrollo de habilidades concibiendo la
enseñanza como una actividad académica e intelectual.
- Tener un compromiso permanente de búsqueda e identificación
de problemas o demandas de la sociedad, procurando aportar su
solución desde el ámbito de su competencia específica.
- Ser capaz de trabajar en equipos multi, inter y transdisciplinarios.
- Tener formación pedagógica para abordar las tareas de
enseñanza.
- Tener habilidad para conducir situaciones de búsqueda y uso
adecuado de la información.
- Necesidad de manejar un marco de referencia conceptual para la
mejora inteligente y no mecánica de los métodos empleados en
las clases y la docencia en general.
- Ser generador de conocimientos.
- Tener espíritu crítico y ser capaz de autoevaluar su propia
conducta, en un proceso de permanente formación y mejora,
tener una enorme curiosidad por todo lo que le rodea,
considerando y aceptando las observaciones que otros le realicen.
Página Página Página Página 129129129129 de de de de 226226226226
- Ser respetuoso con los estudiantes y creer en sus capacidades.
- Ayudar al estudiante a ser independiente y crítico, catalizar sus
inquietudes y equilibrar la exigencia de trabajo buscando
objetivos ambiciosos, pero no imposibles.
- Ser humanista y tener conocimiento de la realidad social.
- Ser capaz de transmitir a los estudiantes pasión hacia la
disciplina, e interés por todos los aspectos y manifestaciones de
la cultura y el mundo.
- Presentar interés por la investigación, la innovación y las nuevas
metodologías de cara a afrontar los nuevos retos de enseñanza
según el Espacio Europeo de Educación Superior
De forma específica el perfil del profesorado deberá adecuarse a
los objetivos definidos para este Máster. Para ello se deberán realizar las
siguientes consideraciones: Para todas las materias impartidas, el
profesorado será de formación especializada en la materia a impartir
con grado académico de Doctor, Ingeniero o de Ciencias afines, con
perfil académico y con perfil profesional, y amplia y demostrable
experiencia docente, profesional e investigadora. De igual forma, se
valorará en el perfil del mismo la disponibilidad de adaptación al estilo
de la Universidad Alfonso X el Sabio.
En este sentido, para la valoración de profesores se sigue un
baremo en el que se consideran siete puntos de valoración: Titulación
académica (área de conocimiento y acreditación), Conocimientos
teórico-prácticos (metodología, material y bibliografía), Conocimientos
pedagógicos (cursos de capacitación e innovación docente), Experiencia
docente (años, Universidades, grado, postgrado), Experiencia
profesional (ejercicio de la profesión, años, empresas), Disponibilidad de
adaptación al estilo UAX (asignatura, actividad investigadora, atención al
estudiante, cercanía al estudiante, seminarios, gestión, aplicaciones
informáticas, multidisciplinar, etc.), e Investigación (experiencia,
proyectos de I+D+i, tipo de participación, publicaciones, congresos,
patentes, etc.).
En cuanto a la titulación académica del personal docente de la
Titulación, la Universidad Alfonso X El Sabio, como Universidad privada
Página Página Página Página 130130130130 de de de de 226226226226
que es, dispondrá en un plazo máximo de seis años desde la entrada en
vigor de la Ley Orgánica 4/2007, de 12 de abril, por la que se modifica
la Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre de Universidades, tal como
se recoge en el punto 2 de su disposición adicional novena, de al menos
el 50 por ciento del total del profesorado en posesión del título de
Doctor y, al menos, el 60 por ciento del total de su profesorado doctor
con evaluación positiva de la Agencia Nacional de Evaluación de la
Calidad y Acreditación o del órgano de evaluación externa que la ley de
la Comunidad Autónoma determine, tal como se contempla en el
apartado 2 del artículo 72 de dicha Ley en la redacción modificada por
la setenta y cuatro de la Ley Orgánica 4/2007, de 12 de abril, por la que
se modifica la Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre de
Universidades.
La Universidad tiene entre sus procedimientos el de proporcionar
a todos los nuevos profesores que se incorporan a la Universidad un
curso de formación sobre el funcionamiento de las herramientas
utilizadas como apoyo a la docencia y que están recogidas en los
procesos del Sistema de Gestión de Calidad: “Portal de asignatura”,
“Tutorías” y “Fichas”. Así mismo, se proporciona al profesorado un curso
no presencial disponible en una plataforma educativa llamada FONLINE,
sobre los requisitos que éstos deben cumplir, recogidos en el Sistema
de Gestión de la Calidad, y que todos los profesores están obligados a
conocer y a utilizar.
La Universidad Alfonso X El Sabio tiene establecido que la
dedicación a todas aquellas actividades relacionadas con la adquisición
de competencias por parte del estudiante (clase magistral, prácticas,
seminarios, atención personal y virtual, evaluación, etc) es de tres
jornadas por semana (24 h/s) para los profesores con dedicación a
tiempo completo y, en el caso de los profesores a tiempo parcial, el
promedio de dedicación puede variar entre una jornada y jornada y
media a la semana (8-12 h/s).
Por otra parte se ha establecido un servicio de apoyo para los
nuevos profesores a través de la Jefatura de Estudios de cada titulación.
El Jefe de Estudios o un responsable indicado por él, servirá de apoyo a
Página Página Página Página 131131131131 de de de de 226226226226
los profesores de reciente incorporación para la resolución de cualquier
duda que les pueda surgir.
La Universidad cuenta además con un Centro de Proceso de Datos
que se encarga del desarrollo y mantenimiento tecnológico de estas
herramientas. En particular la Universidad dispone de la plataforma
educativa mencionada anteriormente “Portal de asignatura” que sirve
como herramienta de distribución y gestión del material docente. Esta
plataforma está completamente desarrollada por la Universidad y se
mantiene actualizada y mejorada continuamente. Además, el CPD
gestiona y da soporte a las instancias de la plataforma educativa Moodle
que la Universidad utiliza, actualmente en prueba, para la realización de
algunos cursos semipresenciales y no presenciales y que próximamente
se incorporará de forma generalizada.
Además, la Universidad dispone de un laboratorio multimedia,
donde soportados por personal del CPD, los profesores pueden elaborar
material docente multimedia para la incorporación a la docencia
semipresencial o no presencial: SCORMs (contenidos formativos
digitales), vídeos, screencast...
Experiencia docente y de investigaciónExperiencia docente y de investigaciónExperiencia docente y de investigaciónExperiencia docente y de investigación
El conjunto de profesores tiene una experiencia importante en la
docencia dentro de la Universidad. Durante los últimos años se ha
desarrollado en la Universidad una serie de cursos de formación del
profesorado encaminada de forma específica a la Docencia Universitaria
y Nuevas tecnologías para la docencia que han permitido formar a un
gran número de los profesores en la orientación que establece el
Espacio Europeo de Educación Superior. La Universidad realiza una
apuesta muy importante por la incorporación de las TIC en la educación.
Para ello proporciona cursos de formación a los profesores de este
campo. Los cursos impartidos durante estos años y los profesores que
han participado en los mismos han sido los siguientes:
- Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Enseñanza (2003), con la
participación de 62 profesores.
- Habilidades Docentes (2004), con la participación de 75
profesores.
Página Página Página Página 132132132132 de de de de 226226226226
- Tutorías (2004/2005), con la participación de 41 profesores.
- Docencia Universitaria I (2005/2006), con la participación de
42 profesores.
- La motivación en el aula (2005/2006), con la participación de
57 profesores.
- Nuevas Tecnologías aplicadas a la Educación (2005/2006), con
la participación de 21 profesores.
- Docencia Universitaria I (2005/2006), con la participación de
108 profesores.
- Nuevas tecnologías aplicadas a la educación (2006/2007), con
la participación de 24 profesores.
- Nuevas tecnologías e investigación aplicadas a la docencia
(2006/2007), con la participación de 30 profesores.
- Docencia Universitaria I (2006/2007), con la participación de
62 profesores.
- Docencia Universitaria II (2006/2007), con la participación de
53 profesores.
- Docencia Universitaria III (2007/2008), con la participación de
65 profesores
- Docencia Universitaria asistida con plataformas informáticas
Moodle para docencia a distancia (2007/2008), con la
participación de 25 profesores.
- Jornadas de Docencia Universitaria en el ámbito del EEES
(2007/2008), con la participación de más de 75 profesores.
- Aspectos educativos en el uso de las TIC’s (2008/2009): 13
profesores
- Coaching (2008/2009): 15 profesores
- Creatividad en el aula (2008/2009): 20 profesores
- El sistema de gestión de calidad aplicado a la gestión de
laboratorios (2008/2009): 3 profesores
- Foniatría (2008/2009): 8 profesores
- Inglés (2008/2009):20 profesores
- Iniciación al diagnostico grafológico (2008/2009):11
profesores
- Investigación educativa y TIC’s (2008/2009): 4 profesores
- Las TIC’s en el proceso educativo (2008/2009): 8 profesores
- Moodle (2008/2009): 12 profesores
Página Página Página Página 133133133133 de de de de 226226226226
- SPSS (2008/2009): 19 profesores
- Docencia Universitaria I (2008/2009): 68 profesores
- Docencia Universitaria II (2008/2009): 31 profesores
- Docencia Universitaria I (2009/2010): 84 participantes
El número total de profesores que han realizado cursos de
formación orientada a la docencia supera los 800.
A partir de la experiencia de la Universidad y la formación que se
ha transmitido al profesorado, ésta se encuentra en una situación
apropiada para iniciar con garantías la nueva titulación dentro del marco
del EEES.
Estimación de profesorado para la titulaciónEstimación de profesorado para la titulaciónEstimación de profesorado para la titulaciónEstimación de profesorado para la titulación
Para llevar a cabo una estimación rigurosa del profesorado
dedicado a la titulación es necesario tener en cuenta la distribución en
créditos asignados a cada una de los módulos de la misma, y dentro de
cada módulo a cada una de las materias, así como su distribución en las
distintas actividades formativas. En particular hay que diferenciar entre
las actividades formativas presenciales y las no presenciales.
Se consideran actividades formativas presenciales todas aquellas
que tienen lugar en el aula, los laboratorios, los seminarios y las
pruebas de evaluación. Es decir, se consideran presenciales todas
aquellas actividades formativas en las que están presentes tanto el
profesor como los estudiantes.
Por tanto, tendrán carácter no presencial todas aquellas
actividades formativas realizadas por el estudiante en las que no está
presente el profesor, pudiendo considerarse como tales el trabajo
individual del estudiante, estudio personal, el trabajo en grupo, etc.
En cuanto al dimensionamiento de los grupos se considerará
como grupo básico el que consta de 40 estudiantes, pues es la
estimación realizada para el número total de matriculados en la
titulación. De esta forma, las clases de aula, de gran grupo, se realizarán
en grupos de 40 estudiantes, susceptibles de disgregación en el caso de
prácticas en laboratorios o seminarios....
Por otra parte, de acuerdo con las recomendaciones del EEES un
curso académico debe durar entre 36 y 40 semanas de clase. Para
Página Página Página Página 134134134134 de de de de 226226226226
estimar el número de profesores se utilizarán 36 semanas. Así mismo,
se considerará que cada crédito ECTS se corresponde con 25 horas de
trabajo del estudiante. Por tanto, con estos supuestos, el esfuerzo
equivale a 41, 7 horas a la semana de trabajo del estudiante.
Al tratarse de un Máster de carácter profesional la mayor parte de
los profesores del Máster son profesores a tiempo parcial que se
encuentran en el ejercicio profesional en la empresa, además de tener
experiencia docente en la impartición tanto en el nivel de grado como
en el postgrado.
Técnicos de laboratorioTécnicos de laboratorioTécnicos de laboratorioTécnicos de laboratorio
En cuanto al personal de apoyo para laboratorios, las actividades
desarrolladas en talleres y laboratorios son responsabilidad del
profesorado, por tratarse de actividades de carácter docente. No
obstante, la Universidad cuenta con técnicos de laboratorio asociados a
cada uno de los mismos, que realizan labores de mantenimiento,
montaje de equipos, pone a disposición la instrumentación a emplear y
ayuda a la puesta en marcha de las prácticas y actividades docentes. Así
mismo, dispone de acuerdos con las empresas distribuidoras de los
equipos para su conservación y mantenimiento. Por otra parte, los
laboratorios de equipos informáticos cuentan además con el apoyo del
personal del Centro de Proceso de Datos que garantiza el
mantenimiento de la red, los programas, los equipos, etc.
Otros recursos humanosOtros recursos humanosOtros recursos humanosOtros recursos humanos
Las necesidades de otros recursos humanos asociado a cada uno
de los servicios que ofrece la Universidad están dimensionadas de forma
centralizada por lo que resulta difícil cuantificar estos recursos para una
sola titulación.
Algunos de los principales servicios que ya disponen de dotación
propia en cuanto a medios y personal asociado son los siguientes:
Administración (Contabilidad, Compras, etc...): 11 trabajadores
Bibliotecas: 8 trabajadores
Centro de Proceso de Datos (CPD - informática): 31 trabajadores
Página Página Página Página 135135135135 de de de de 226226226226
Gabinete de Orientación Profesional (GAOP): 4 trabajadores
Información / Secretaría Administrativa: 11 trabajadores
Laboratorios (Campus de Villanueva de la Cañada): 13 trabajadores
Servicios generales (Mantenimiento, Reprografía, etc...): 8
trabajadores
Oficina de Relaciones Internacionales (ORI): 3 trabajadores
Rectorado (Oficina de Alumnos, Becas, etc...): 14 trabajadores
Departamento de Recursos Humanos: 4 trabajadores
Gabinete de Atención al Alumno y al Estudiante: 3 trabajadores
Defensor universitario: 1 trabajador
Hay que tener en cuenta también que en estos momentos la
Universidad imparte tanto cursos de grado como de postgrado, siendo
los servicios para ambos tipos de títulos por igual, y no necesariamente
necesitan los mismos tipos de recursos humanos de cada uno de los
servicios enumerados en la oferta de la Universidad. Asimismo, y tal y
como se describirá en el apartado 7: Recursos Materiales y Servicios, la
Universidad Alfonso X El Sabio posee en la ciudad de Madrid (Av/
Comandante Franco 10, bis) un Instituto de Postgrado donde se
imparten Titulaciones de Postgrado (Máster, experto, CAP, MBA).
Combinando el uso de dicho centro, con el de las instalaciones de la
Universidad Alfonso X El Sabio, se consigue que el alumnado disponga
de los medios necesarios para un completo y correcto desarrollo de sus
conocimientos en la titulación, tanto teóricos como prácticos, contando,
en este sentido, con los recursos humanos necesarios para poder llevar
a cabo el plan de estudios propuesto.
6.2. Categoría académica, vinculación a la Universidad y experiencia 6.2. Categoría académica, vinculación a la Universidad y experiencia 6.2. Categoría académica, vinculación a la Universidad y experiencia 6.2. Categoría académica, vinculación a la Universidad y experiencia
docente e investigadora o profesional de los recursos humanos docente e investigadora o profesional de los recursos humanos docente e investigadora o profesional de los recursos humanos docente e investigadora o profesional de los recursos humanos
disponiblesdisponiblesdisponiblesdisponibles....
Organización de la UniversidadOrganización de la UniversidadOrganización de la UniversidadOrganización de la Universidad
La estructura del profesorado que impartirá las materias en
cuanto a experiencia docente, investigadora y profesional se define a
continuación:
Experiencia docenteExperiencia docenteExperiencia docenteExperiencia docente NúmeroNúmeroNúmeroNúmero
Más de 10 años 25
Página Página Página Página 136136136136 de de de de 226226226226
Entre 5 y 10 años 3
Menos de 5 años 2
Experiencia profesional Experiencia profesional Experiencia profesional Experiencia profesional NúmeroNúmeroNúmeroNúmero
Más de 10 años 24
Entre 5 y 10 años 4
Menos de 5 años 2
Experiencia investigadoraExperiencia investigadoraExperiencia investigadoraExperiencia investigadora NúmeroNúmeroNúmeroNúmero
Más de 10 años 5
Entre 5 y 10 años 10
Menos de 5 años 15
De lo anterior se deduce que un 83% de los profesores de la
titulación tienen una experiencia docente superior de 10 años.
Asimismo, un 80% del total del profesorado disponible para la titulación
posee más de 10 años de experiencia profesional y más de un 50%
posee más de 5 años de experiencia investigadora.
Distribución de profesores por áreas de la titulaciónDistribución de profesores por áreas de la titulaciónDistribución de profesores por áreas de la titulaciónDistribución de profesores por áreas de la titulación
Denominación Denominación Denominación Denominación
ÁreaÁreaÁreaÁrea
Nº total Nº total Nº total Nº total
profesores profesores profesores profesores
por áreaspor áreaspor áreaspor áreas
Titulación Titulación Titulación Titulación
DoctorDoctorDoctorDoctor
Titulación Titulación Titulación Titulación
Ingeniero / Ingeniero / Ingeniero / Ingeniero /
LicenciadoLicenciadoLicenciadoLicenciado
Ampliación de Ampliación de Ampliación de Ampliación de
conocimientos conocimientos conocimientos conocimientos
científicoscientíficoscientíficoscientíficos
9999 6666 3333
Ingeniería del Ingeniería del Ingeniería del Ingeniería del
TerrenoTerrenoTerrenoTerreno 3333 2222 1111
Estructuras Estructuras Estructuras Estructuras 3333 1111 2222
Ingeniería Ingeniería Ingeniería Ingeniería
HidráulicaHidráulicaHidráulicaHidráulica 3333 1111 2222
IngenieríaIngenieríaIngenieríaIngeniería
sanitariasanitariasanitariasanitaria 2222 1111 1111
Ingeniería Ingeniería Ingeniería Ingeniería
MarítimaMarítimaMarítimaMarítima 3333 1111 2222
Página Página Página Página 137137137137 de de de de 226226226226
Planificación y Planificación y Planificación y Planificación y
gestión del gestión del gestión del gestión del
transportetransportetransportetransporte
2222 0000 2222
Ordenación Ordenación Ordenación Ordenación
territorial y territorial y territorial y territorial y
planeamiento planeamiento planeamiento planeamiento
urbanourbanourbanourbano
2222 2222 0000
Planificación, Planificación, Planificación, Planificación,
gestión y gestión y gestión y gestión y
explotación de explotación de explotación de explotación de
infraeinfraeinfraeinfraestructurasstructurasstructurasstructuras
3333 1111 2222
En la actualidad, la Escuela Politécnica Superior está inmersa en un
programa de formación de investigadores, activo desde hace tres años,
con la colaboración de diferentes empresas e instituciones para facilitar
la elaboración de Tesis Doctorales, así como la promoción de artículos
de investigación que permitan la acreditación de un mayor número de
doctores.
Para ello, se han establecido convenios entre la Universidad
Alfonso X El Sabio, a través de su Fundación, e instituciones y
departamentos I+D+i de empresas colaboradoras con el fin de
promocionar la investigación, desarrollo e innovación tecnológica
conjunta en el campo de las ciencias y tecnologías.
A continuación se detallan algunas de las empresas e instituciones más
relevantes:
• BANCO SANTANDERBANCO SANTANDERBANCO SANTANDERBANCO SANTANDER. Convenio-Marco de colaboración con fecha
16 de enero de 2009. “Ayudas a Proyectos de Investigación Banco
Santander – Universidad Alfonso X el Sabio”.
• PRODEL S.APRODEL S.APRODEL S.APRODEL S.A. Convenio-Marco de colaboración con fecha 02 de
julio de 2008.
• ASOCIACIÓN NACASOCIACIÓN NACASOCIACIÓN NACASOCIACIÓN NACIONAL DE LA CARRETERAIONAL DE LA CARRETERAIONAL DE LA CARRETERAIONAL DE LA CARRETERA----FUNDACIÓN FUNDACIÓN FUNDACIÓN FUNDACIÓN
FRANCISCO CORELLFRANCISCO CORELLFRANCISCO CORELLFRANCISCO CORELL----ANFALUMANFALUMANFALUMANFALUM. Convenio de colaboración con
fecha 25 de septiembre de 2007.
• AGENCIA DE CERTIFICACIÓN E INNOVACIÓN ESPAÑOLA (ACIE).AGENCIA DE CERTIFICACIÓN E INNOVACIÓN ESPAÑOLA (ACIE).AGENCIA DE CERTIFICACIÓN E INNOVACIÓN ESPAÑOLA (ACIE).AGENCIA DE CERTIFICACIÓN E INNOVACIÓN ESPAÑOLA (ACIE).
Convenio de colaboración con fecha 01 de junio de 2007.
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• CÁMARA OFICIAL DE COMERCIOCÁMARA OFICIAL DE COMERCIOCÁMARA OFICIAL DE COMERCIOCÁMARA OFICIAL DE COMERCIO E INDUSTRIA DE MADRID E INDUSTRIA DE MADRID E INDUSTRIA DE MADRID E INDUSTRIA DE MADRID.
Convenio específico de colaboración con fecha 01 de junio de
2007.
• IBAIZA CONSULTORES, S.LIBAIZA CONSULTORES, S.LIBAIZA CONSULTORES, S.LIBAIZA CONSULTORES, S.L. Convenio de colaboración con fecha 14
de mayo de 2007.
• TECNIA INGENIEROS, S.ATECNIA INGENIEROS, S.ATECNIA INGENIEROS, S.ATECNIA INGENIEROS, S.A. Convenio-Marco de colaboración con
fecha 05 de mayo de 2007.
• SERVIA CANTO S.ASERVIA CANTO S.ASERVIA CANTO S.ASERVIA CANTO S.A. Convenio de colaboración con fecha 18 de
abril de 2007.
• SACYR VALLEHERMOSO, S.A.SACYR VALLEHERMOSO, S.A.SACYR VALLEHERMOSO, S.A.SACYR VALLEHERMOSO, S.A. Convenio-Marco de colaboración con
fecha 11 de enero de 2007.
• IBERMUTUAMURIBERMUTUAMURIBERMUTUAMURIBERMUTUAMUR. Convenio-Marco de colaboración con fecha 06
de noviembre de 2006.
• SACYR, S.A.USACYR, S.A.USACYR, S.A.USACYR, S.A.U. Convenio con fecha 20 de octubre de 2006.
• ENRAF NONIUS IBÉRICA, S.A.ENRAF NONIUS IBÉRICA, S.A.ENRAF NONIUS IBÉRICA, S.A.ENRAF NONIUS IBÉRICA, S.A. Convenio-Marco de colaboración con
fecha 04 de octubre de 2006.
• COMUNIDAD DE MADRID (CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN).COMUNIDAD DE MADRID (CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN).COMUNIDAD DE MADRID (CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN).COMUNIDAD DE MADRID (CONSEJERÍA DE EDUCACIÓN). Convenio
general de colaboración con fecha 04 de julio de 2006.
Categorías aCategorías aCategorías aCategorías académicascadémicascadémicascadémicas
Las categorías académicas que se contemplan en la Universidad
Alfonso X el Sabio están relacionadas con cinco factores:
- Ostentar el grado de Doctor
- Desempeño de responsabilidades en funciones de dirección de
proyectos de I+D+i
- Desempeño de responsabilidades en la gestión de Centros y
enseñanzas
- Experiencia docente
- Dedicación a tareas docentes, investigadoras y de gestión en la
Universidad
Desde el punto de vista laboral, la clasificación del personal
docente de la Universidad Alfonso X el Sabio se ajusta a lo establecido
en el V Convenio colectivo nacional de Universidades privadas, centros
universitarios privados y centros de formación de postgraduados
publicado en el BOE número 15 del miércoles 18 de enero de 2006.
Según este Convenio, la clasificación del personal docente de Facultades
Página Página Página Página 139139139139 de de de de 226226226226
o Escuelas Técnicas Superiores es el siguiente: Profesor Director,
Profesor Agregado, Profesor Adjunto, Profesor Asociado, Profesor
Ayudante, Profesor Colaborador y Profesor Visitante. La pertenencia a
cada una de estas categorías viene estrechamente relacionada con los
cinco factores anteriormente expuestos.
Con las salvedades indicadas, una posible equivalencia con las
categorías académicas de la Universidad pública podría ser la que se
menciona a continuación:
- El Profesor Director podría tener una equivalencia en el
Catedrático de Universidad en cuanto a que desempeña las
máximas responsabilidades de gestión y posee una dilatada
experiencia docente e investigadora. No obstante, la categoría
de Profesor Agregado también podría aproximarse a la de
Catedrático de Universidad con el matiz de una menor
dedicación a tareas de coordinación, dirección y gestión.
- La categoría de Profesor Adjunto podría tener una equivalencia
en la del Profesor Titular de Universidad sobre la base de una
diferenciación análoga a la existente entre el Catedrático de
Universidad y el Profesor Titular de Universidad. No obstante,
el Profesor Asociado de la Universidad Alfonso X el Sabio,
también podría aproximarse a la de Profesor Titular de
Universidad con la salvedad de una menor dedicación a tareas
de coordinación, dirección y gestión.
- La categoría de Profesor Visitante podría tener una equivalencia
con el Profesor Visitante de la Universidad Pública.
- Las restantes categorías tienen una equivalencia parcial en
determinados aspectos relacionados con la docencia y la
dedicación a la Universidad a figuras contractuales de la
Universidad pública como puedan ser las de Profesor Ayudante
Doctor y Profesor Asociado.
Necesidades de profesorado para Necesidades de profesorado para Necesidades de profesorado para Necesidades de profesorado para la titulaciónla titulaciónla titulaciónla titulación
Para evaluar las necesidades de profesorado para la titulación hay
que tener en cuenta la distribución en créditos asignados a cada uno de
los módulos de la titulación, y dentro de cada módulo a cada una de las
materias, así como su distribución en las distintas actividades
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formativas. En particular hay que diferenciar entre las actividades
formativas presenciales y las no presenciales. Consideramos actividades
formativas presenciales las que tienen lugar en el aula, las que tienen
lugar en los laboratorios y seminarios de la Universidad y las pruebas de
evaluación. Tendrán el carácter de no presencial el trabajo individual del
estudiante, el trabajo realizado utilizando la plataforma virtual y el
trabajo en grupo.
En la actualidad las necesidades de profesorado para poder
impartir la titulación de Master Universitario en Ingeniería de Caminos,
Canales y Puertos, se ven cubiertas con los profesionales docentes
disponibles.
Personal de apoyoPersonal de apoyoPersonal de apoyoPersonal de apoyo
En cuanto al resto de recursos humanos se trata de personal
asociado a la Universidad y no a ninguna titulación concreta y, de
acuerdo con la experiencia actual, se considera apropiado para las
necesidades de las distintas titulaciones.
Se trata de personal de apoyo para los distintos servicios
indicados anteriormente y que se ofertan desde la Universidad en su
conjunto, por lo que resulta muy difícil la cuantificación con respecto a
una determinada titulación al ser la gestión de estos servicios
centralizada.
En cuanto al personal de apoyo para laboratorios, la actividad en
los laboratorios de prácticas es responsabilidad del profesorado por
tratarse de una actividad docente. La Universidad cuenta con técnicos de
laboratorio asociados a cada uno de los mismos, que realizan labores de
mantenimiento y ayuda a la puesta en marcha de las prácticas y
actividades docentes. Así mismo, dispone de acuerdos con empresas de
los equipos para su conservación y mantenimiento. En el caso de
laboratorios de equipos informáticos las labores de mantenimiento y
logística las realiza el personal del Centro de Proceso de Datos.
Prácticas externasPrácticas externasPrácticas externasPrácticas externas
Para la realización de prácticas externas la Universidad dispone de
requisitos especificados dentro del SGC en los subprocesos titulados
Gestión de prácticas en empresas (PR0407) y Formalización de prácticas
(PR040701) pertenecientes al proceso denominado Docencia (PR04.pdf).
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En estos procesos se indican los itinerarios que se siguen desde el
momento en el que un estudiante solicita la realización de una práctica,
la realiza y finalmente es evaluada, o desde el momento en el que el
Gabinete de Orientación Profesional (GAOP) organiza una vista a una
empresa hasta que firma un acuerdo marco con la misma, o desde que
una empresa visita la Universidad (por ejemplo en las Jornadas
Universidad-Empresa) hasta que envía una oferta de prácticas.
Además, en el Sistema de Gestión de Calidad donde se indican los
pasos que deben seguirse desde que el estudiante inicia el proceso de
solicitud de unas prácticas en empresa hasta su evaluación.
Por otra parte, se dispone también de Instrucciones de trabajo
como son la Guía orientativa del tutor empresarial en prácticas de
estudiantes en el exterior de la Universidad (IT037.pdf) y la Guía del
estudiante para prácticas en empresas (IT018.pdf).
La primera IT tiene un objetivo orientativo, donde se considera
que debe primar el procedimiento que la propia Empresa en particular
tenga establecido para ayudar al estudiante universitario en su acogida y
en su integración en un futuro en su mundo laboral. Sin embargo, esta
IT podría ser aplicable a aquellas empresas que carezca de un
procedimiento “ad hoc”, y para guía de los Tutores Empresariales no
muy veteranos en estos quehaceres. Así mismo, el estudiante tiene
asignado un Tutor académico que es quien se encarga de realizar el
seguimiento de este proceso desde la propia Universidad.
La relación de empresas con las que la Universidad Alfonso X el
Sabio tiene establecido convenios específicos en el área de Ingeniería
Civil, se encuentra detallado en el apartado 7.1. de la presente memoria.
Mecanismos adoptados para favorecer la igualdad efectiva de Mecanismos adoptados para favorecer la igualdad efectiva de Mecanismos adoptados para favorecer la igualdad efectiva de Mecanismos adoptados para favorecer la igualdad efectiva de
mujeres y hombres y la integración de discapacitados.mujeres y hombres y la integración de discapacitados.mujeres y hombres y la integración de discapacitados.mujeres y hombres y la integración de discapacitados.
En lo que respecta a los mecanismos adoptados para favorecer la
igualdad efectiva de mujeres y hombres en el mercado laboral, la
Universidad aplica rigurosamente las medidas contempladas en la L.O.
3/2007 de 22 de Marzo.
Página Página Página Página 142142142142 de de de de 226226226226
En lo que se refiere a los mecanismos que se utilizan para
favorecer la integración de discapacitados en el mercado laboral,
podemos decir que la Universidad ha trabajado en dos líneas diferentes:
De una parte, la Universidad fomenta la integración directa de
trabajadores que se encuentran en dicha situación, dando preferencia y
reservando el 2% de la totalidad de los puestos de trabajo a personal
discapacitado; sea docente, o sea de administración y servicios.
De otra parte, la Universidad también fomenta la contratación
indirecta de personal discapacitado, mediante acuerdos de colaboración
con centros especiales de empleo, por medio de los cuales se prestan
servicios a los estudiantes y a la propia Universidad.
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Cuadro Resumen para el Profesorado Estimado para Impartir la
Titulación de Master Universitario en Ingeniería de Caminos (estimación
para 40 estudiantes por curso)
MODULOMODULOMODULOMODULO Créditos EC
TS
Créditos EC
TS
Créditos EC
TS
Créditos EC
TS
LABORA (MÁ
LABORA (MÁ
LABORA (MÁ
LABORA (MÁS DE 1
S DE 1
S DE 1
S DE 1
PROFE
SOR)
PROFE
SOR)
PROFE
SOR)
PROFE
SOR)
Horas Se
man
ales
Horas Se
man
ales
Horas Se
man
ales
Horas Se
man
ales
Tiempo Completo
Tiempo Completo
Tiempo Completo
Tiempo Completo
Tiempo Parcial
Tiempo Parcial
Tiempo Parcial
Tiempo Parcial
TC Transversa
lTC Transversa
lTC Transversa
lTC Transversa
l
TP Transversa
lTP Transversa
lTP Transversa
lTP Transversa
l
TC de la Titulación
TC de la Titulación
TC de la Titulación
TC de la Titulación
TP de la
TP de la
TP de la
TP de la Titulación
Titulación
Titulación
Titulación
Doctores
Doctores
Doctores
Doctores
Modelización Modelización Modelización Modelización 1,22 4,01 0,24 0,07 0,12 0,01 0,12 0,05 0,15
Métodos Numéricos Métodos Numéricos Métodos Numéricos Métodos Numéricos
AvanzadosAvanzadosAvanzadosAvanzados 0,72 3,61 0,22 0,06 0,11 0,01 0,11 0,05 0,14
Mecánica de medios Mecánica de medios Mecánica de medios Mecánica de medios
continuoscontinuoscontinuoscontinuos 0,72 3,61 0,22 0,06 0,11 0,01 0,11 0,05 0,14
Cimentaciones, Cimentaciones, Cimentaciones, Cimentaciones,
obras de contención obras de contención obras de contención obras de contención
y túnelesy túnelesy túnelesy túneles 1,12 4,25 0,06 0,57 0,01 0,00 0,05 0,57 0,56
Cálculo Avanzado Cálculo Avanzado Cálculo Avanzado Cálculo Avanzado
de estructurasde estructurasde estructurasde estructuras 1,84 5,25 0,07 0,70 0,01 0,07 0,06 0,63 0,15
Diseño, explotación Diseño, explotación Diseño, explotación Diseño, explotación
y mantenimiento de y mantenimiento de y mantenimiento de y mantenimiento de
obras hidráulicas obras hidráulicas obras hidráulicas obras hidráulicas 1,5 4,86 0,08 0,61 0,02 0,00 0,06 0,61 0,34
Residuos, Residuos, Residuos, Residuos,
depuración y depuración y depuración y depuración y
tratamiento de tratamiento de tratamiento de tratamiento de
aguasaguasaguasaguas 0,6 3,14 0,02 0,47 0,00 0,00 0,02 0,47 0,16
Diseño y Diseño y Diseño y Diseño y
explotación de explotación de explotación de explotación de
Obras MarítimasObras MarítimasObras MarítimasObras Marítimas 0,72 3,47 0,12 0,29 0,01 0,00 0,10 0,29 0,10
Planificación y Planificación y Planificación y Planificación y
gestión del gestión del gestión del gestión del
Transporte y las Transporte y las Transporte y las Transporte y las
infraestructurasinfraestructurasinfraestructurasinfraestructuras 0,6 3,14 0,02 0,47 0,00 0,00 0,02 0,47 0,25
Ordenación Ordenación Ordenación Ordenación
territorial y territorial y territorial y territorial y
planeamiento planeamiento planeamiento planeamiento
urbanourbanourbanourbano 0,88 3,86 0,03 0,58 0,00 0,00 0,03 0,58 0,42
Planificación, Planificación, Planificación, Planificación,
gestión y gestión y gestión y gestión y
explotación de explotación de explotación de explotación de
infraestructurasinfraestructurasinfraestructurasinfraestructuras 0,72 3,47 0,02 0,52 0,00 0,00 0,02 0,52 0,38
TFMTFMTFMTFM 1,5 27,78 0,56 3,24 0,06 0,00 0,50 3,24 1,90
PRACTICAS EXTERPRACTICAS EXTERPRACTICAS EXTERPRACTICAS EXTER 0,5 16,67 0,33 1,94 0,03 0,00 0,30 1,94 1,14
TotalesTotalesTotalesTotales 12,64 87,13 1,98 9,58 0,47 0,11 1,50 9,47 5,85
Página Página Página Página 144144144144 de de de de 226226226226
Cuadro Resumen para el Profesorado Disponible en la Actualidad.
TIPO SUBTIPO NUMERO PORCENTAJE
Transversales 5 16,67
De la Titulación 25 83,33
Profesores totales Total 30 100,00
Categoría académica Doctor 15 50,00
Acreditación ANECA / ACAP 10 33,33
Vinculados al ejercicio de la
profesión
Consultoría, industria,
administración, etc. 28 93,33
Transversales 3 10,00
De la Titulación 8 26,67 Dedicación a Tiempo
Completo (TC) Total 11 36,67
Dedicación a Tiempo Transversales 2 6,67
Parcial (TP) De la Titulación 17 56,67
Total 19 63,33
Prof. Director 2 6,67
Prof. Agregado 2 6,67
Prof. Adjunto 2 6,67
Prof. Asociado 16 53,33
Prof. Ayudante 8 26,67
Categoría Profesional Prof. Colaborador 0 0,00
Menos de 5 años 2 6,67
Entre 5 y 10 años 3 10,00
Experiencia docente Más de 10 años 25 83,33
Menos de 5 años 15 50,00
Entre 5 y 10 años 10 33,33
Experiencia investigadora Más de 10 años 5 16,67
Menos de 5 años 2 7,14
Entre 5 y 10 años 4 14,29
Experiencia profesional Más de 10 años 24 85,71
A continuación se exponen dos cuadros en los que se recoge la
información anteriormente expuesta, ampliada con el perfil docente e
investigador.
Página Página Página Página 145145145145 de de de de 226226226226
< 5 < 5 < 5 < 5 5 5 5 5 ÷÷÷÷ 10 10 10 10 > 10> 10> 10> 10 < 5 < 5 < 5 < 5 5 5 5 5 ÷÷÷÷ 10 10 10 10 > 10> 10> 10> 10Ldo.
Matemáticasx x
Ing. Caminos x x
Ing. Caminos x x
Ldo. Ciencias Químicas
x x
Ing. Caminos x xIng. Caminos x x
Ing. Caminos x x
Ing. Caminos x x
Ing. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x xIng. Caminos x x
Totales 16 14 30 16 14 1 10 19
0 3
ProfesoresProfesoresProfesoresProfesores
MóduloMóduloMóduloMódulo
AMPLIACIÓN DE FORMACIÓN CIENTÍFICA
Modelización 3
Mecánica de los medios continuos
2
3
Métodos numéricos avanzados
3 0 3
1 3
3
Perfil docente y profesionalPerfil docente y profesionalPerfil docente y profesionalPerfil docente y profesional
Experiencia docente ámbito ingeniería de Experiencia docente ámbito ingeniería de Experiencia docente ámbito ingeniería de Experiencia docente ámbito ingeniería de caminos, canales y puertos (años)caminos, canales y puertos (años)caminos, canales y puertos (años)caminos, canales y puertos (años)
Experiencia profesional ámbito ingeniería de Experiencia profesional ámbito ingeniería de Experiencia profesional ámbito ingeniería de Experiencia profesional ámbito ingeniería de caminos, canales y puertos (años)caminos, canales y puertos (años)caminos, canales y puertos (años)caminos, canales y puertos (años)
MateriaMateriaMateriaMateriaTCTCTCTC TPTPTPTP TotalTotalTotalTotal
Titulación Titulación Titulación Titulación académicaacadémicaacadémicaacadémica
TECNOLOGÍA ESPECÍFICA
Cimentaciones, obras de contención
y túneles1 2
Cáculo avanzado de estructuras
1 2
Diseño, explotación y mantenimiento de obras hidráulicas
1 2 3
Residuos, depuración y
1 1 2
Diseño y explotación de obras marítimas
2 1 3
Planificación y gestión del
0 2 2
Ordenación territorial y
1 1 2
Planificación, gestión y
explotación de 1 2 3
Página Página Página Página 146146146146 de de de de 226226226226
< 5 < 5 < 5 < 5 5 5 5 5 ÷÷÷÷ 1 0 1 0 1 0 1 0 > 1 0> 1 0> 1 0> 1 0L d o . M a t e m á t ic a s x N o N o M a t e m á t ic a A p li c a d a
I n g . C a m in o s x S i S i E s t r u c tu r a sI n g . C a m in o s x S i S i E s t r u c tu r a s
L d o . C ie n c ia s Q u ím ic a s x S i S i M a t e m á t ic a A p li c a d aI n g . C a m in o s x S i N o E s tr u c tu r a s
I n g . C a m in o s xN o N o E s tr u c tu r a s
I n g . C a m in o s x S i S i E s t r u c tu r a sI n g . C a m in o s x S i N o E s tr u c tu r a s
I n g . C a m in o s xN o N o E s tr u c tu r a s
I n g . C a m in o s x S i S i G e o te c n i aI n g . C a m in o s x S i N o G e o te c n i a
I n g . C a m in o s xN o N o G e o te c n i a
I n g . C a m in o s x S i N o E s tr u c tu r a sI n g . C a m in o s x N o N o E s tr u c tu r a sI n g . C a m in o s x N o N o E s tr u c tu r a sI n g . C a m in o s x S i S i H id rá u li c a y e n e r g é t i c a
I n g . C a m in o s xN o N o H id rá u li c a y e n e r g é t i c a
I n g . C a m in o s xN o N o H id rá u li c a y e n e r g é t i c a
I n g . C a m in o s x S i S i S e rv ic io s U rb a n o s
I n g . C a m in o s xN o N o S e rv ic io s U rb a n o s
I n g . C a m in o s x S i S i P u e r to s y c o s ta s
I n g . C a m in o s xN o N o P u e r to s y c o s ta s
I n g . C a m in o s xN o N o P u e r to s y c o s ta s
I n g . C a m in o s xN o N o T r a n s p o r te s
I n g . C a m in o s x N o N o T r a n s p o r te sI n g . C a m in o s x S i S i U r b a n i s m oI n g . C a m in o s x S i N o U r b a n i s m oI n g . C a m in o s x S i S i In f r a e s t r u c tu ra s
I n g . C a m in o s x N o N o In f r a e s t r u c tu ra s
I n g . C a m in o s x N o N o In f r a e s t r u c tu ra sT o ta l e s 1 6 1 4 3 0 1 1 8 1 1 1 5 1 0
AMPLIACIÓ
N DE
FORMACIÓN
CIENTÍFICA
P r o f e s o r e sP r o f e s o r e sP r o f e s o r e sP r o f e s o r e s
TP
TP
TPTP
TC
TC
TC
TC
Materia
Materia
Materia
Materia
Módulo
Módulo
Módulo
Módulo
3
M é t o d o s n u m é r i c o s a v a n z ad o s
3 0 3
M o d e l iza c ió n 3 0
3
TECNOLOGÍA ESP
ECÍFICA
C im en t a c io n e s , o b r a s d e c o n t en c i ó n y t ú n e le s
1 2
D is eñ o , e x p lo t a c ió n y m a n t e n im i e n t o d e o b r a s
h id r á u l i c a s1 2
R e s id u o s , d e p u r a c ió n y tr a t a m ie n t o d e ag u a s
1
M e c á n ic a d e lo s m e d io s c o n tin u o s
2 1 3
P e r f i l l n v e s t ig a d o rP e r f i l l n v e s t ig a d o rP e r f i l l n v e s t ig a d o rP e r f i l l n v e s t ig a d o r
E x p e r i en c ia in v e s ti g a d o r a E x p e r i en c ia in v e s ti g a d o r a E x p e r i en c ia in v e s ti g a d o r a E x p e r i en c ia in v e s ti g a d o r a á m b i t o in g e n i e r í a d e á m b i t o in g e n i e r í a d e á m b i t o in g e n i e r í a d e á m b i t o in g e n i e r í a d e
c a m in o s , c a n a le s y p u e r t o s c a m in o s , c a n a le s y p u e r t o s c a m in o s , c a n a le s y p u e r t o s c a m in o s , c a n a le s y p u e r t o s ( a ñ o s )( a ñ o s )( a ñ o s )( a ñ o s )
Titulación aca
démica
Titulación aca
démica
Titulación aca
démica
Titulación aca
démica
Total
Total
Total
Total
Doctor
Doctor
Doctor
Doctor
Acreditado
Acreditado
Acreditado
Acreditado
Perfil
Perfil
Perfil
Perfil
3
C á c u lo a v a n z ad o d e e s t r u c t u r a s
1 2 3
2
D is e ñ o y e x p lo t a c ió n d e o b r a s m a r í t im a s
2 1 3
1
P la n i f i c a c ió n y g e s tió n d e l t r a n s p o r te y l a s in f r a e s t r u c t u r a s
0 2 2O r d e n a c ió n te r r i t o r i a l y p lan ea m i e n t o u rb a n o 1 1 2
P la n i f i c a c ió n , g e s t ió n y e x p lo t a c ió n d e in f r a e s tr u c t u r a s
1 2 3
Página Página Página Página 147147147147 de de de de 226226226226
7. RECURSOS MATERIALES Y SERVICIOS
7.1.7.1.7.1.7.1. Justificación de que los medios materiales y servicios disponiJustificación de que los medios materiales y servicios disponiJustificación de que los medios materiales y servicios disponiJustificación de que los medios materiales y servicios disponibles bles bles bles
son adecuados.son adecuados.son adecuados.son adecuados.
El programa Máster propuesto se impartirá en dos de las
instalaciones de las que dispone la Universidad Alfonso X El Sabio: El
Instituto de Postgrado en Madrid y el Campus de Villanueva de la
Cañada.
Tras el proceso de matriculación del estudiante, la Universidad
genera una serie de datos y documentos que le permiten acceder a las
tecnologías de la UAX, así como a todos los recintos que la componen,
Esa documentación es la siguiente:
• Usuario y clave para acceder al Portal del estudiante vía
Internet
• Correo electrónico con la terminación @alum.uax.es
• Carnet de estudiante que le da acceso a cualquier
instalación
Instituto de PostgradoInstituto de PostgradoInstituto de PostgradoInstituto de Postgrado
El Instituto de Postgrado UAX, está ubicado en la Avenida
Comandante Franco, 10, bis, en pleno centro de Madrid. Consta de una
superficie de más de 1.500 m2 distribuida en cuatro plantas. Dispone de
quince aulas para veinticinco estudiantes; 2 seminarios; aula libre de
informática; y biblioteca. Todas las salas están equipadas con
ordenador, vídeo, acceso a Internet y proyector, permitiendo utilizar las
nuevas tecnologías en la enseñanza más avanzada. Todo el edificio está
preparado para conexión WIFI, lo que permite a alumnos y profesores
conectarse a la red inalámbrica de la Universidad. El Instituto de
Postgrado UAX dispone de un gran salón de conferencias para el
desarrollo de seminarios y charlas. También, los estudiantes pueden
utilizar dentro del propio edificio la biblioteca digital, la sala de
ordenadores y espacios polivalentes destinados a reuniones y trabajos
en equipo, y un Centro de documentación e Investigación. Constituye el
escenario donde se imparten los Programas de Máster y MBA, siempre
Página Página Página Página 148148148148 de de de de 226226226226
con la posibilidad de alternación con los espacios del Campus de la
Universidad en Villanueva de la Cañada. Las instalaciones del Instituto
están dotadas con medios tecnológicos modernos y potencian todos los
servicios que actualmente se ofrecen, como el Servicio de
Asesoramiento para cada uno de los diferentes programas Máster,
Visitas Guiadas durante el fin de semana, Bolsa de Trabajo gestionada
por el Gabinete de Atención y Orientación Profesional de la UAX.
Campus de Villanueva de la CañadaCampus de Villanueva de la CañadaCampus de Villanueva de la CañadaCampus de Villanueva de la Cañada
La presencia de los estudiantes y profesores de la Universidad
Alfonso X el Sabio es muy activa en las instalaciones del Campus, el cual
está dotado de todos los equipamientos y servicios necesarios para el
correcto desarrollo de la vida académica y cotidiana. El Campus, situado
en la localidad de Villanueva de la Cañada, a 25 kilómetros de Madrid,
ha sido diseñado para dar acogida a 15.000 estudiantes teniendo la
posibilidad de residir en el propio Campus alrededor de mil
estudiantes. Con una superficie de 78 hectáreas el Campus cuenta con
100 aulas y seminarios para la enseñanza teórica, 11 laboratorios de
investigación y 45 laboratorios docentes donde se reproduce de manera
fiel la realidad práctica y profesional. El Campus dispone de 3
Residencias Universitarias así como de los fundamentales servicios de
comedor y cafetería concebida como un proyecto educativo y
convivencial que gira en torno a la presencia. Al tratarse de una
Universidad joven, sus instalaciones se han diseñado con criterios de
comodidad, accesibilidad y modernidad. En todo caso, las instalaciones
cumplen los criterios de accesibilidad universal y diseño para todos,
según lo dispuesto en la Ley 51/2003, de 2 de diciembre, de igualdad
de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal de las
personas con discapacidad
En la actualidad los medios materiales necesarios para impartir la
titulación propuesta en las condiciones actuales resultan los adecuados.
Estos medios se pueden detallar como espacios principales los
siguientes:
a) Espacios
94 aulas de docencia de reducidas dimensiones para un
máximo de 50 estudiantes con el equipamiento de pizarra,
Página Página Página Página 149149149149 de de de de 226226226226
retroproyector de transparencias, pantalla blanca y un 50%
de las aulas de la Universidad con ordenador y cañón digital
de proyección. Así mismo se dispone de 5 aulas
audiovisuales, donde además de cañón existe televisión,
reproductor de CD, DVD, sistema de sonido, amplificadores,
etc.
b) Aulas informáticas
Se dispone de un total de 8 laboratorios informáticos en el
campus con 30 equipos en cada uno de ellos. El perfil de
usuario para los estudiantes de este título de Postgrado
cuenta con un amplio espectro de programas de software
aplicables a su formación, en relación con simulaciones de
física por ordenador, cálculos matemáticos con MATLAB,
infografía y 3D, dibujo asistido por ordenador, tratamiento
de fuentes documentales, escaneado y tratamiento de
imágenes, ploteado, trazado de obras lineales, cálculo de
estructuras, cálculos plásticos y elásticos , evaluación
ambiental, software actualizado para documentación en
sistemas de gestión medio ambiental. Existe un plan de
actualización anual de equipos que permite disponer del
equipamiento suficientemente actualizado
c) Laboratorios
A continuación se exponen los espacios destinados a
laboratorios de especialidades que posee la Universidad
Alfonso X El Sabio y que facilitarán al estudiante los
conocimientos prácticos y científicos necesarios, requeridos
por la titulación:
� Laboratorio de Geotecnia. Laboratorio de Geotecnia. Laboratorio de Geotecnia. Laboratorio de Geotecnia. Con una capacidad para
30 estudiantes está dotado con equipos para
caracterización y tipología de suelos, en el que los
estudiantes se familiarizarán con la determinación
de parámetros índice de los suelos, tales como
densidad, humedad, grado de saturación,
granulometría, contenido en materia orgánica y
Página Página Página Página 150150150150 de de de de 226226226226
clasificación. Entre otros equipos cuenta con
sistema de ensayo de permeabilidad de suelos,
capacidad de compactación y compresión de
suelos, ensayos triaxial y edómétrico, ensayos
sobre testigos de roca, y ensayos de alterabilidad
de suelos. Además se utiliza para realizar análisis
de bases y sub-bases de firmes, ensayo de corte
directo, límites de Atterberg y plasticidad.
� Laboratorio de Hidrología e Hidráulica.Laboratorio de Hidrología e Hidráulica.Laboratorio de Hidrología e Hidráulica.Laboratorio de Hidrología e Hidráulica. Con una
capacidad para 30 estudiantes, está dotado con un
canal hidráulico de 2,5 de longitud, un banco
hidráulico con dos metros cúbicos de capacidad
con sistema de bombeo incorporado, equipos para
estudios de sistemas básicos de hidrología para
determinación de hidrogramas y medición de
escorrentía superficial, un sistema de banco
hidrológico para estudios de infiltración y drenaje
para suelos de diferentes granulometrías, sistema
básico para simulación de lluvias, lisímetros para
medición de evaporación y transpiración de suelos
y masas forestales, un equipo de estudios
pluviométricos. Igualmente, cabe destacar, el
equipo de simulación de flujo de aguas
subterráneas, cálculo de conos de depresión y
visualización de líneas de flujo y líneas
equipotenciales.
� Laboratorio de Materiales.Laboratorio de Materiales.Laboratorio de Materiales.Laboratorio de Materiales. Con capacidad para 30
estudiantes, dispone de los medios específicos
para el estudio del comportamiento mecánico de
materiales metálicos (ensayos de tracción y
compresión, tenacidad, dureza, flexión, fatiga y
torsión). Se pueden realizar procesos de soldadura
(SMAW y GTAW), fundición de metales y fabricación
de materiales compuestos. También se pueden
realizar tratamientos térmicos (hornos de mufla,
tubulares y Jominy) y el posterior estudio
metalográfico mediante microscopía óptica con
Página Página Página Página 151151151151 de de de de 226226226226
procesador de imagen. Se dispone de equipos para
fabricar y ensayar materiales de construcción.
Además el laboratorio está dotado con cámara
climática, cámara de niebla salina, potenciostato,
etc., que permiten evaluar el comportamiento ante
la corrosión de materiales metálicos y la
degradación de polímeros y cerámicos.
� Laboratorio de Estructuras:Laboratorio de Estructuras:Laboratorio de Estructuras:Laboratorio de Estructuras: dotado con softwares
avanzados para el cálculo avanzado de estructuras,
tales como: ANSYS: Análisis estructural,
transferencia de calor, dinámica de fluidos,
electromagnética, campos acoplados por el
método de los elementos finitos. CYPECAD: cálculo
y dimensionamiento de estructuras de hormigón
armado y metálicas, sometidas a acciones
horizontales y verticales para proyectos de obra
civil. BAUPRES: programa para el cálculo de
tableros de puentes isostáticos o continuos,
hormigonados en una o varias fases, de hormigón
armado o pretensado
� Laboratorio de Ingeniería Ambiental.Laboratorio de Ingeniería Ambiental.Laboratorio de Ingeniería Ambiental.Laboratorio de Ingeniería Ambiental. Con una
capacidad máxima de 30 puestos consta de los
siguientes equipos: columna de absorción de
gases en agua de 2,5 metros de altura, fotómetro
visible, reactor aerobio controlado para depuración
de aguas, reactor anaerobio con control digital con
dos cuerpos en serie, equipos para tratamiento de
aguas por electro-oxidación, sistema de
depuración de aguas por electrodiálisis, equipo
primario de electroneutralización, equipo con
control digital compacto para sedimentación en
continuo, torre de enfriamiento de agua,
compostera, reactores para determinación de la
DQO en aguas, cámara termostatizada para
determinación de DBO en aguas, columnas de
evaporación de aguas, conos de decantación para
determinación de sólidos en aguas, equipos de
Página Página Página Página 152152152152 de de de de 226226226226
campo para determinación de contaminantes en
agua, equipos de campo para determinación de
contaminantes presentes en suelos, equipos de
lixiviación y lavado de suelos, espectrofotómetro,
cromatógrafos de gases y líquidos, equipos con
control digital para neutralización de aguas en
continuo con tanque de mezcla y sistema tubular,
descontaminación de aguas residuales industriales
por extracción en continuo, etc. Esta dotación
permite a los estudiantes familiarizarse con las
tecnologías aplicadas a la depuración de corrientes
residuales. Asimismo el laboratorio está dotado
con equipación para el estudio de ruido y
contaminación acústica tales como sonómetros,
amplificadores de frecuencia, fuentes de ruido y el
software informático CADNA: software para
presentación, modelización y predicción de ruido
ambiental y que cumple con los métodos de
cálculo definidos en el RD1513/2005 que
desarrolla la Ley del ruido en lo referente a la
evaluación y gestión del ruido ambiental.
� Laboratorio de Laboratorio de Laboratorio de Laboratorio de Carreteras: Carreteras: Carreteras: Carreteras: dotado de softwares
informáticos tales como NOVAPOINT: : : : software
profesional para el estudio de trazado de
carreteras y ferrocarriles. ISTRAM ISPOL: aplicación
para diseñar proyectos de ingeniería civil.
� Laboratorio de Proyectos:Laboratorio de Proyectos:Laboratorio de Proyectos:Laboratorio de Proyectos: los alumnos asisten a
seminarios sobre manejo de programas de
creación de presupuestos PRESTO y de realización
de diagramas de trabajos MS PROJECT PLANNER.
� Laboratorio de Idiomas. Laboratorio de Idiomas. Laboratorio de Idiomas. Laboratorio de Idiomas. Está dotado de veinticinco
puestos individuales y un panel de control. Junto a
éste se encuentra un laboratorio dotado de
material informático con los programas necesarios
para la formación del estudiante.
Página Página Página Página 153153153153 de de de de 226226226226
- Se indican, en sendos cuadros, las materias que requieren actividades
formativas en laboratorio (se especifica el laboratorio) para que el
estudiante adquiera las competencias (ligadas a la práctica profesional)
vinculadas a dichas materias. Se exponen, asimismo, los recursos
materiales de nueva dotación para que los laboratorios estén
adecuadamente equipados. Además, se indican y detallan los
laboratorios y equipamientos de los que la universidad dispone y que no
estaban incluidos en la memoria anteriormente presentada.
Página Página Página Página 154154154154 de de de de 226226226226
MóduloMóduloMóduloMódulo MateriasMateriasMateriasMaterias CompetenciasCompetenciasCompetenciasCompetencias Laboratorio / TallerLaboratorio / TallerLaboratorio / TallerLaboratorio / Taller UbicaciónUbicaciónUbicaciónUbicación Nuevas dotacionesNuevas dotacionesNuevas dotacionesNuevas dotaciones
ModelizaciónModelizaciónModelizaciónModelización
Capacidad para abordar y resolver problemas
matemáticos avanzados de ingeniería, desde el
planteamiento del problema hasta el desarrollo
de la formulación y su implementación en un
programa de ordenador. En particular,
capacidad para formular, programar y aplicar
modelos analíticos y numéricos avanzados de
cálculo, proyecto, planificación y gestión, así
como capacidad para la interpretación de los
resultados obtenidos, en el contexto de la
ingeniería civil.
Taller en el que se dispone de los
programas MatLab y SPSS (disponible en la
universidad) que permiten generar
modelos numéricos experimentales, así
como el desarrollo de modelos a partir del
diseño factorial de experimentos.
Aulas
informáticas
Métodos numéricosMétodos numéricosMétodos numéricosMétodos numéricos
avanzados avanzados avanzados avanzados
Capacidad para abordar y resolver problemas
matemáticos avanzados de ingeniería, desde el
planteamiento del problema hasta el desarrollo
de la formulación y su implementación en un
programa de ordenador. En particular,
capacidad para formular, programar y aplicar
modelos analíticos y numéricos avanzados de
cálculo, proyecto, planificación y gestión, así
como capacidad para la interpretación de los
resultados obtenidos, en el contexto de la
ingeniería civil.
En el taller correspondiente se utilizarán
los programas informáticos MatLab, SPSS
(disponible en la universidad) y el software
de simulación ANSYS (incluido en el
laboratorio de estructuras)
Aulas
informáticas
Amplia
ción de co
nocimientos cien
tífico
sAmplia
ción de co
nocimientos cien
tífico
sAmplia
ción de co
nocimientos cien
tífico
sAmplia
ción de co
nocimientos cien
tífico
s
Mecánica de los Mecánica de los Mecánica de los Mecánica de los
medios continuosmedios continuosmedios continuosmedios continuos
Comprensión y dominio de las leyes de la
termomecánica de los medios continuos y
capacidad para su aplicación en ámbitos
propios de la ingeniería como son la mecánica
de fluidos, la mecánica de materiales, la teoría
de estructuras, etc.
En el taller correspondiente se utilizarán
los programas informáticos ANSYS y CATIA
V.5 (disponible en la universidad),
ubicados en las aulas informáticas
Aulas
informáticas
Página Página Página Página 155155155155 de de de de 226226226226
MóduloMóduloMóduloMódulo MateriasMateriasMateriasMaterias CompetenciasCompetenciasCompetenciasCompetencias Laboratorio / TallerLaboratorio / TallerLaboratorio / TallerLaboratorio / Taller UbicaciónUbicaciónUbicaciónUbicación Nuevas dotacionesNuevas dotacionesNuevas dotacionesNuevas dotaciones
Cimentaciones,
obras de
contención
y túneles
Aplicación de los conocimientos de la
mecánica de suelos y de las rocas para el
desarrollo del estudio, proyecto, construcción
y explotación de cimentaciones, desmontes,
terraplenes, túneles y demás construcciones
realizadas sobre o a través del terreno,
cualquiera que sea la naturaleza y el estado de
éste, y cualquiera que sea la finalidad de la
obra de que se trate.
Laboratorio de Geotecnia,
descrito en el punto 7 de la
memoria en el apartado
Laboratorios; está dotado con
equipos para caracterización
y tipología de suelos, en el
que los estudiantes se
familiarizarán con la
determinación de parámetros
índice de los suelos. Se
asignan 0,56 ECTS de
laboratorio a esta materia (ver
punto 5.3. Módulo B. pág.
103
Talleres II
Tecn
ología esp
ecífica
Tecn
ología esp
ecífica
Tecn
ología esp
ecífica
Tecn
ología esp
ecífica
Cálculo
avanzado de
estructuras
Conocimiento y capacidad para el análisis
estructural mediante la aplicación de los
métodos y programas de diseño y cálculo
avanzado de estructuras, a partir del
conocimiento y comprensión de las
solicitaciones y su aplicación a las tipologías
estructurales de la ingeniería civil. Capacidad
para realizar evaluaciones de integridad
estructural.
Conocimiento de todo tipo de estructuras y
sus materiales, y capacidad para diseñar,
proyectar, ejecutar y mantener las estructuras
y edificaciones de obra civil.
Laboratorio de Estructuras,
descrito en el punto 7 de la
memoria, dotado con
softwares avanzados para el
cálculo avanzado de
estructuras: ANSYS,
CYPECAD, BAUPRES.
Aulas
Informáticas
Página Página Página Página 156156156156 de de de de 226226226226
Diseño,
explotación y
mantenimiento de
obras hidráulicas
Capacidad para proyectar, dimensionar,
construir y mantener obras hidráulicas.
Capacidad para realizar el cálculo, la
evaluación, la planificación y la regulación de
los recursos hídricos, tanto de superficie como
subterráneos.
Laboratorio de Hidrología e
Hidráulica
y Laboratorio de Mecánica de
fluidos (disponible en la
universidad)
Talleres II
Residuo, depuración y
tratamiento de aguas
Capacidad para proyectar y dimensionar
sistemas de depuración y tratamiento de
aguas, así como de residuos.
Laboratorio de Ingeniería
Ambiental, descrito en el
punto 7 de la memoria en el
apartado Laboratorios. La
dotación que posee este
laboratorio permite a los
estudiantes familiarizarse con
las tecnologías aplicadas a la
depuración de corrientes
residuales. Se asignan 0,56
ECTS de laboratorio a esta
materia (ver punto 5.3.
Módulo B, pág. 103
Edificio B
Página Página Página Página 157157157157 de de de de 226226226226
Diseño y explotación
de obras marítimas
Conocimientos y capacidades que permiten
comprender los fenómenos dinámicos del
medio océano-atmósfera-costa y ser capaz de
dar respuestas a los problemas que plantean
el litoral, los puertos y las costas, incluyendo
el impacto de las actuaciones sobre el litoral.
Capacidad de realización de estudios y
proyectos de obras marítimas.
Taller con el programa SMC
(Sistema de Modelado
Costero), aplicación
informática de nueva
dotación que integra una
serie de modelos numéricos
que permiten implementar la
metodología de estudio y
diseño de actuaciones en el
litoral.
Aulas
informáticas
Programa SMC (Sistema de
Modelado Costero). En vías de
adquisición. Aplicación
informática que integra una serie
de modelos numéricos que
permiten implementar la
metodología de estudio y diseño
de actuaciones en el litoral.
Planificación y gestión
del transporte y las
infraestructuras
Conocimientos de la ingeniería y planificación
del transporte, funciones y modos de
transporte, el transporte urbano, la gestión de
los servicios públicos de transporte, la
demanda, los costes, la logística y la
financiación de las infraestructuras y servicios
de transporte.
Taller con la realización de un
plan de transporte
Seminarios
de Ingeniería
de Caminos,
Canales y
Puertos
Ordenación territorial
y planeamiento
urbano
Capacidad para analizar y diagnosticar los
condicionantes sociales, culturales,
ambientales y económicos de un territorio, así
como para realizar proyectos de ordenación
territorial y planeamiento urbanístico desde la
perspectiva de un desarrollo sostenible.
Taller con la realización de un
plan de ordenación y
planificación territorial y
urbana.
Seminarios
de Ingeniería
de Caminos,
Canales y
Puertos
Planificación, gestión
y explotación de
infraestructuras Capacidad de planificación, gestión y
explotación de infraestructuras relacionadas
con la ingeniería civil.
Taller con la realización de un
plan de infraestructuras
Seminarios
de Ingeniería
de Caminos,
Canales y
Puertos
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DESCRIPCIÓN DETALLADA DEL EQUIPAMIENTO DE NUEVA INCORPORACIÓNDESCRIPCIÓN DETALLADA DEL EQUIPAMIENTO DE NUEVA INCORPORACIÓNDESCRIPCIÓN DETALLADA DEL EQUIPAMIENTO DE NUEVA INCORPORACIÓNDESCRIPCIÓN DETALLADA DEL EQUIPAMIENTO DE NUEVA INCORPORACIÓN
Para el segundo semestre de la titulación se dispondrá del software
informático SMC, que se encuentra actualmente en vías de adquisición por
parte de la universidad, y que facilitará a los estudiantes la adquisición de las
competencias prácticas necesarias que conlleva la materia Diseño y
explotación de obras marítimas.
Programa SMC: El SMC es una aplicación informática que integra
una serie de modelos numéricos que permiten implementar la
metodología de estudio y diseño de actuaciones en el litoral.
LABORATORIOS Y EQUIPAMIENTOSLABORATORIOS Y EQUIPAMIENTOSLABORATORIOS Y EQUIPAMIENTOSLABORATORIOS Y EQUIPAMIENTOS DISPONIBLES DISPONIBLES DISPONIBLES DISPONIBLES EN LA UNIVERSI EN LA UNIVERSI EN LA UNIVERSI EN LA UNIVERSIDAD Y QUE NO DAD Y QUE NO DAD Y QUE NO DAD Y QUE NO
FIGURABAN EN LA ANTERIOR MEMORIA:FIGURABAN EN LA ANTERIOR MEMORIA:FIGURABAN EN LA ANTERIOR MEMORIA:FIGURABAN EN LA ANTERIOR MEMORIA:
• Programa SPSS: programa estadístico informático, capaz de trabajar con
bases de datos de gran tamaño. Disponible en la universidad, se
encuentra ubicado en los laboratorios-aulas informáticas.
• Programa CATIA V.5: programa de CAD/CAM/CAE. Disponible en los
laboratorios-aulas informáticas.
• Laboratorio de Mecánica de fluidos: Disponible en la actualidad en la
Universidad, con una superficie de 170,88 m2, Con una capacidad para
30 estudiantes, los equipos disponibles permiten prácticas de sistema
de medida de pérdidas de cargas locales en construcciones, flujo a
través de vertederos, demostración de medida de caudales, medida de
flujo de descarga de depósitos a través de orificios, golpe de ariete,
impacto de chorro sobre superficies, pérdida de carga en conducciones,
cálculo de las características de bombas centrífugas, asociación de
bombas en serie y paralelo, torre de refrigeración, estudios de
transporte de calor por convección, estudios de transporte de calor por
conducción, intercambiador de calor carcasa-tubos, intercambiador de
calor de placas, simulación asistida por programas específicos. A
continuación se incluye una relación de equipos con una descripción
somera de las características más relevantes de los mismos.
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Nº Nº Nº Nº DescripciónDescripciónDescripciónDescripción CaracterísticasCaracterísticasCaracterísticasCaracterísticas
8 Bancos hidráulicos Con una capacidad de 800 litros y equipados con bombas centrífugas de
rodete único y medidores de caudal y niveles piezométricos
1 Sistema de Golpe de ariete Con medidores de nivel de impulsión de agua, altura manométrica
alcanzada y varios sistemas de pulso de válvula para medida de diferentes
tiempos de cierre
1 Sistema de impacto de
chorro sobre superficie
Equipado con medidor de fuerza normal al chorro de impacto y varios tipos
de superficies, plana, esférica, semiesférica e inclinada para simular álabes
de turbinas u otras máquinas hidráulicas
1 Sistema de descarga de
depósitos a través de
orificios
Equipado con depósito con medida de nivel, tubo de pitot para medida
instantánea de velocidad y boquillas intercambiables con diferentes
perfiles de descarga. El sistema de medición permite obtener el diámetro
de la vena contracta en condiciones de estado estacionario.
1 Sistemas de medida de
caudal en conducciones
Equipado con tubo de ventura, medidor de placa de orificio y rotámetros,
todos ellos conectados a medidores manométricos y piezómetros
2 Sistemas de ensayo de
bombas centrífugas
Equipados con medidores de caudal, potencia eléctrica suministrada a los
motores y medidor de potencia al freno. Los bancos son configurables para
asociación en serie y en paralelo de los bombeos, permitiendo obtener las
presiones de admisión y descarga de las diferentes configuraciones, así
como las curvas características de cada sistema
1 Panel hidráulico
multifuncional
Permite obtener mediciones de caudal frente a pérdidas de carga de
diferentes sistemas: conducciones de diferentes diámetros, válvulas,
filtros, tubos lisos, ensanchamientos y estrechamientos, redes de tuberías,
medidores de caudal y acoplamientos
1 Sistema de pérdida de carga
en conducciones
Panel equipado con una conducción en la que pueden obtenerse las
pérdidas de carga continuas por medida de caudal y pérdida de carga
piezométrica, lo que permite establecer el régimen de circulación de
fluidos
1 Sistema de calibrado de
manómetros
Equipado con diferentes cargas para ejercer presión sobre un manómetro
de acción mecánica
1 Sistema de flujo sobre
vertederos
Equipado con diferentes perfiles de escotadura y limnímetro para
estableces la altura de lámina libre
1 Torre de enfriamiento Sistema de contacto aire-agua con medidores de temperatura húmeda y
seca. La torre permite trabajar con rellenos o vacía. El flujo de agua se
controla mediante rotámetro y sistema de bombeo, mientras que el flujo
de aire se genera mediante una soplante con posibilidad de variación de
caudal
1 Intercambiador de calor de
tubos concéntricos
Con control de caudal de fluido caliente y frío y medidores de temperatura
a la entrada y a la salida y posibilidad de configuración en equicorriente y
en contracorriente
1 Sistema de transmisión de
calor por convección
Equipado con soplante para movimiento de aire con convección forzada o
libre y varios sistemas de superficies sólidas de intercambio (planas, clavos
y aleteadas). Equipado con termopares de contacto y medidor de velocidad
de circulación del aire
1 Sistema de transmisión de
calor por conducción
Equipado con sistemas de foco caliente y foco frío para transmisión de
calor a través de superficies en dirección lineal y radial. El sistema permite
utilizar diferentes materiales conductores y la evaluación de aislantes.
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1 Intercambiador de calor de
placas
Equipado con medidores de caudal de fluido caliente y frío y medida de
temperaturas de entrada y salida de los fluidos caliente y frío, así como las
pérdidas de carga del cambiador
6 Puestos de simulación de
termofluidos
Equipados con sistemas informáticos y software tipo Hysys y Superpro
Designer, permitiendo configuraciones de conducciones, intercambiadores
de calor, válvulas de diferentes tipos
1 Sistema de medida de
pérdidas de carga locales
Montado sobre banco hidráulico para establecer las pérdidas de carga de
diferentes tipos de codos, ingletes, ensanchamientos y válvula de
compuerta
TASA DE DE LOSTASA DE DE LOSTASA DE DE LOSTASA DE DE LOS LABORATORIOS LABORATORIOS LABORATORIOS LABORATORIOS
A continuación se detalla la tasa de uso de los laboratorios en esta
titulación, con respecto a las horas semanales disponibles de dichos
laboratorios.
LaboratorioLaboratorioLaboratorioLaboratorio Nº plazasNº plazasNº plazasNº plazas h/semanah/semanah/semanah/semana Tasa de Tasa de Tasa de Tasa de
usousousouso
Modelización (Aula
informática) 20 1,08 7,2 %
Geotecnia 20 1,16 7,73 %
Estructuras (Aula
informática) 20 1,5 10 %
Hidrología e
Hidráulica 20 2,08 13,86 %
Ingeniería Ambiental 20 1,16 7,73 %
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d) Campus Virtual
Desde los orígenes de la Universidad Alfonso X el Sabio apostó
por la incorporación de las herramientas TIC a la formación, por lo que
desde un primer momento la Universidad diseñó mecanismos online
para la comunicación e intercambio de información entre profesores y
estudiantes. El mantenimiento y posterior desarrollo de estos sistemas
se concretó en un “Campus virtual”.
Este Campus incluye en la actualidad una plataforma educativa
desarrollada por la propia Universidad denominada “Portal de
asignatura”. La plataforma es una herramienta de trabajo generalizada
entre los profesores y estudiantes. En el caso de los profesores, al
tratarse de un requisito del Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de la
Universidad, su empleo está extendido en distintos grados a la
totalidad. En el caso de los estudiantes, las estadísticas recabadas por el
Centro de Proceso de Datos indican que más del 90% son usuarios
habituales. Todo ello nos lleva a la conclusión de que la plataforma está
siendo utilizada de forma sistemática por cerca de 10.000 usuarios, y
como tal están dimensionados todos los recursos técnicos.
La plataforma se emplea como recurso de formación y gestión
académica en todas las titulaciones de Grado y Máster impartidas
actualmente por la Universidad:
- Proporciona a los estudiantes la información básica de cada
asignatura, como son los temarios, bibliografía, metodología
docente, normas de evaluación, y fechas de los de exámenes.
- Facilita la distribución y gestión de documentos. Cada profesor
coordinador incluye la documentación propia de cada asignatura
para así facilitar el acceso a la misma a todos los estudiantes de
dicha asignatura. Este material se compone de los apuntes del
curso, enunciados de prácticas, trabajos y cualquier otra
documentación que considere necesaria para el seguimiento de la
asignatura.
- En caso de recursos que no sean propios a la Universidad, la
plataforma proporciona a los estudiantes enlaces a los mismos.
- Ofrece un tablón de anuncios en el que los profesores pueden
añadir avisos que permitan una comunicación con los estudiantes.
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Estos avisos facilitan el recordatorio de fechas de entregas de
trabajos o exámenes así como cualquier otro tipo de
comunicación puntual.
- Dispone de mecanismos de comunicación entre todos los agentes
involucrados en la actividad docente-discente de una asignatura.
a través de foros a los que quedan suscritos los profesores y
estudiantes de una asignatura. Esto permite un espacio de
comunicación asíncrona muy útil entre todos los estudiantes y
todos los profesores de una misma asignatura.
- Dispone de una facilidad para la entrega de trabajos. Se trata de
una herramienta que permite a los profesores crear actividades
donde los estudiantes deben entregar sus trabajos siguiendo los
requisitos temporales fijados para cada actividad. El empleo de
este mecanismo para la recepción de trabajos es cada vez más
utilizado debido a los avances de las TIC en todos los ámbitos de
la sociedad, de la que el mundo de la educación es pionero. Por
tanto, es cada vez más frecuente que el soporte natural para los
trabajos solicitados a los estudiantes sea un soporte electrónico.
- Proporciona la posibilidad de generar pruebas de test que
permitan la autoevaluación de los estudiantes. El sistema de
training a través de la realización de test es altamente valorado
por los expertos.
- Desde el punto de vista del estudiante, es el espacio en el que
acceder a la información y contenidos de las materias que se
están cursando. Además, proporciona a los estudiantes la
información relativa a sus profesores para poder intercambiar con
ellos información de forma asíncrona y síncrona.
- A través de la plataforma los estudiantes también pueden
consultar información sobre la evolución de sus calificaciones una
vez que el profesor las ha hecho públicas.
Para favorecer el proceso formativo, se disponen de otras herramientas
informáticas desarrolladas también por la Universidad que facilitan el
seguimiento académico de los estudiantes. Dos de ellas se denominan
“Fichas” y “Tutorías”.
- La herramienta “Fichas” contempla todas las necesidades de
gestión establecidas por el SGC de la Universidad Alfonso X El
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Sabio, en particular, permite establecer mecanismos de
comunicación entre profesores y estudiantes. Entre estos últimos
podrían mencionarse:
- La información de contacto del estudiante, su dirección de correo
electrónico y sus teléfonos de contacto.
- Mecanismos para enviar correo electrónico a todos los estudiantes
del grupo donde imparte clase y a todos los estudiantes de una
asignatura en el caso de que el profesor sea el coordinador de la
misma.
- Mecanismos para enviar correo electrónico a los tutores de los
todos los estudiantes del grupo donde imparte clase.
- Mecanismos para la publicación de notas de evaluación de los
estudiantes (los estudiantes reciben esta información en el “Portal
de Asignatura”).
- Obtención del impreso de asistencia para lectura mediante
scanner.
- Listado de registros de atención al alumnado.
La herramienta “Tutorías” contempla todas las necesidades de
gestión establecidas por el SGC de la Universidad para el seguimiento
personalizado del estudiante por parte de un profesor perteneciente a la
rama de los estudios cursados. Esta herramienta está diseñada para
automatizar el intercambio de información entre todos los agentes
implicados en el proceso formativo de los estudiantes.
- Los tutores disponen de toda la información de contacto referente
a los estudiantes que tutela.
- Los tutores disponen también de la información introducida por
cada uno de los profesores del estudiante tutelado en la
aplicación de “Fichas”.
- Proporciona mecanismos de comunicación con cada uno de los
profesores o con todo el grupo de profesores de un estudiante
tutelado mediante el correo electrónico.
- El profesor tutor debe introducir los informes de seguimiento en
esta herramienta para que puedan ser consultados tanto por el
Jefe de Estudio de la titulación como el Gabinete Psicopedagógico
y el Servicio de Atención y Asistencia al Estudiante y las Familias.
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El uso del correo electrónico está generalizado como mecanismo de
comunicación establecido de facto entre profesor-estudiante y tutor-
estudiante. Todos los estudiantes disponen de una cuenta @alum.uax.es
y todos los profesores de una cuenta @uax.es. La Universidad
proporciona un servicio Web para consulta del mismo a través de
Webmail. A aquellos estudiantes que lo deseen, la Universidad les
facilita el redireccionamiento a otra cuenta personal.
Además de los recursos ya citados, la Universidad proporciona a
través del Campus Virtual otra serie de servicios como son:
- Biblioteca: Catálogo últimas adquisicionesBiblioteca: Catálogo últimas adquisicionesBiblioteca: Catálogo últimas adquisicionesBiblioteca: Catálogo últimas adquisiciones
Permite consultar el catálogo de la biblioteca
- Biblioteca: OPACBiblioteca: OPACBiblioteca: OPACBiblioteca: OPAC
Sistema de consulta de títulos de biblioteca on-line. OPAC ABSYS.
- Biblioteca: SPLBiblioteca: SPLBiblioteca: SPLBiblioteca: SPL
Servicio de petición de libros
- Biblioteca Biblioteca Biblioteca Biblioteca WEBWEBWEBWEB
Web de biblioteca
- EventosEventosEventosEventos
Coordinación de eventos de la Universidad
- ExámenesExámenesExámenesExámenes
Calendario de exámenes
- ReprografíReprografíReprografíReprografíaaaa
Consulta de publicaciones off-line existentes
- Buzón de sugerenciasBuzón de sugerenciasBuzón de sugerenciasBuzón de sugerencias
Buzón de sugerencias al Servicio de Atención al Estudiante y a la
Familia
- Estado del carnetEstado del carnetEstado del carnetEstado del carnet
Estado de entrega de la tarjeta universitaria para estudiantes.
- Foros UaxForos UaxForos UaxForos Uax
Temas, comentarios, discusiones...
- ListínListínListínListín
Listín de empleados de la Universidad
- Oficina de estudiantesOficina de estudiantesOficina de estudiantesOficina de estudiantes
Tablón de anuncios, modelos normalizados, trámites
- Portal de empleoPortal de empleoPortal de empleoPortal de empleo
Prácticas y Ofertas de Empleo para estudiantes y Egresados
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- Oficina de Relaciones InternacionalesOficina de Relaciones InternacionalesOficina de Relaciones InternacionalesOficina de Relaciones Internacionales
Acceso y solicitud de programas internacionales
Además del uso extendido de la plataforma educativa “Portal de la
asignatura”, empleado en todas las titulaciones de Grado y Máster, la
Universidad Alfonso X El Sabio ha apostado por el uso puntual de la
plataforma Moodle.
Moodle es un sistema de gestión de contenidos (LCMS) de libre
distribución con una gran red de colaboradores. Existe una red de
desarrolladores en todo el mundo, disponiendo de un extensísimo
abanico de soluciones que se integran en la plataforma. Desde su
creación sigue una filosofía de "pedagogía construccionista social". Por
ello la propia plataforma está orientada a presentar, organizar y
modificar los contenidos de aprendizaje, creando un entorno que
favorezca la comunicación entre estudiantes y de los estudiantes con el
profesorado. Alguno de los elementos generales del Moodle de la
Universidad son:
- Facilidad de uso y escalabilidad, lo que permite utilizarla en
diferentes escenarios de aprendizaje.
- Capacidad de importación de contenidos en un amplio rango
de formatos estándares, incluidos paquetes IMS (IBM
Information Management System) y SCORM (Sharable Content
Object Reference Model).
- Herramientas de comunicación como correo electrónico, foros,
chat, diálogos, reuniones, etc.
- Enlace de documentos de todo tipo, además de disponer de
editores de contenido tanto en modo código como WYSIWYG
(What You See Is What You Get).
- Herramientas para crear contenidos de diversos tipos.
- Gran variedad de actividades que permiten trabajar de muy
diversas formas, desde sencillos ejercicios de cuestionarios a
trabajar con información más elaborada como tareas, o los
talleres que flexibilizan las formas de comunicación y entrega.
La capacidad de adaptación a distintas necesidades ha llevado a
que se pueda disponer de elementos más peculiares como glosarios
compartidos, wikis, diarios, etc. Aunque su incorporación va a ser
generalizada, esta plataforma se está utilizando en la actualidad en:
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Esta plataforma se está utilizando en la actualidad en:
- Máster Universitario en Profesorado de Educación Secundaria
Obligatoria y Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanza de
Idiomas, que imparte la Universidad de forma semipresencial.
- Cursos de formación para el profesorado: Algunos de los cursos
de formación del profesorado utilizan esta plataforma en modelo
semipresencial, en total más de 600 profesores participaron en
estos cursos en distintas ediciones. Ejemplo de estos cursos son:
o Docencia Universitaria I
o Docencia Universitaria II
o Docencia Universitaria asistida con plataformas informáticas
Moodle para docencia a distancia.
o Las TIC en la docencia.
- “Fonline”: Curso a distancia que recorre las directrices del Sistema
de Gestión de Calidad que afectan a la gestión docente y
académica de todos los profesores en su actividad. Este curso de
formación deben realizarlo todos los profesores
- Curso de Nutrición Humana y Dietética impartido dentro de la
Diplomatura de Nutrición Humana y Dietética de la UAX
- Curso de Traducción General impartido por la Facultad de
Lenguas Aplicadas de las UAX
- Máster Universitario en Ingeniería de Seguridad de la Información
y las Comunicaciones de la UAX
- Curso básico a distancia sobre Sistema de Gestión Ambiental
(SGA) en el ámbito del Ministerio de Defensa
- Curso a distancia de coordinador ambiental en el ámbito del
Ministerio de Defensa
- Curso básico a distancia de gestión de residuos en el ámbito del
Ministerio de Defensa
En relación a las Prácticas externas, dentro del Plan de estudios
presentado, se expone, a continuación, el Convenio Marco de
Colaboración firmado entre la Confederación Española de
Organizaciones Empresariales (CEOE) y la Fundación-Universidad
Alfonso X El Sabio, soporte para la concertación de convenios de
cooperación educativa.
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A continuación, se exponen las empresas con las que la Universidad
Alfonso X El Sabio ya tiene concertados convenios de cooperación
educativa en el ámbito de la Ingeniería Civil:
ACCENTURE, S.L.
ACCIONA, S.A.
ACEX, ASOCIACIÓN DE EMPRESAS DE CONSERVACIÓN Y EXPLOTACIÓN
DE INFRAESTRUCTURAS
ACIS 2002, S.L
ACS, PROYECTOS, OBRAS Y CONSTRUCCIONES, S.A.
ADMINISTRADOR DE INFRAESTRUCTURAS FERROVIARIAS
AEPO, S.A.
ALATEC INGENIEROS CONSULTORES Y ARQUITECTOS, S.A.
ALCOA INESPAL, S.A.
ALDESA CONSTRUCCIONES, S.A.
ALQUIFER, S.L.
ALTEC EMPRESA DE CONSTRUCCIÓN Y SERVICIOS, S.A.
ALTRA CORPORACIÓN EMPRESARIAL, S.L.
ALTUNA Y URIA, S.A.
ALVAC, S.A.
ALVARGONZALEZ CONTRATAS, S.A.
ANIDOC, S.L.
ANTALSIS, S.L.
ARAL SOCIEDAD GENERAL DE CONSTRUCCIONES S.A.
ARCOTECNOS, S.A.
AREINSA
ARIAN CONSTRUCCIÓN Y GESTIÓN DE INFRAESTRUCTURAS, S.A.
ARITOSA, S.L.
ARNAIZ CONSULTORES, S.L.
ARQUINVER PROYECTOS Y SERVICIOS, S.A.
ARQUITECTO GONZALO GARCÍA MARTÍNEZ
ASFALTOS Y CONSTRUCCIONES ELSAN, S.A.
ASFALTOS Y PAVIMENTOS, S.A.
ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE LA CARRETERA
AUDASA
AUDITORÍAS E INGENIERÍAS, S.A
AUTORIDAD PORTUARIA BAHIA DE ALGECIRAS
AUTORIDAD PORTUARIA DE A CORUÑA
AUTORIDAD PORTUARIA DE CARTAGENA
AUTORIDAD PORTUARIA DE GIJÓN
BEGAR C.Y C. S.A.
BERCEO INGENIEROS, S.L.
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BLAYA BETON, S.L
BRAVOSOLUTION ESPAÑA, S.A.
BUREAU VERITAS ESPAÑOL
CAMINOS JAÉN, S.A.
CARIJA, S.A.
CASTELLANA DE AUTOPISTAS, S.A.C.E
CEMAT, S.A.
CHM CONSTRUCTORA
CISER OBRAS Y SERVICIOS, S.L.
CLOTHOS, S.L.
COBRA INSTALACIONES Y SERVICIOS S.A.
CODEXSA INGENIERÍA Y CONTROL, S.L.
COMSA, S.A.
CONSTRUCCIONES ALDASA, S.L.
CONSTRUCCIONES EDISAN, S.A.
CONSTRUCCIONES GENERALES AZUDENSES, S.L.
CONSTRUCCIONES ISIDRO OTERO, S.L.
CONSTRUCCIONES J. QUIJANO, S.A.
CONSTRUCCIONES NILA, S.A.
CONSTRUCCIONES SAMANIEGO, S.L.
CONSTRUCCIONES SÁNCHEZ DOMÍNGUEZ-SANDO, S.A.
CONSTRUCCIONES SARRIÓN, S.A.
CONSTRUCCIONES SUKIA ERAIKUNTZAK, S.A.
CONSTRUCCIONES Y OBRAS LLORENTE, S.A. (COLLOSA)
CONSTRUCCIONES Y PROMOCIONES RAMÓN ARTEAGA ÁLVAREZ, S.L.
CONSTRUCCIONES, OBRAS Y VIALES, S.A.
CONSTRUCTORA ÁVALOS - GRUPO SAN JOSÉ
CONSTRUCTORA CEPEDANA, S.L.
CONSTRUCTORA ELIO, S.A.
CONSTRUCTORA HISPÁNICA, S.A.
CONSTRUCTORA PEDRALBES, S.A.
CONSTRUCTORA SAN JOSÉ, S.A.
CONSULTORES DE INGENIERÍA UG 21, S.L.
CONTRATAS Y OBRAS SAN GREGORIO, S.A.
CONTROL TÉCNICO Y PREVENCIÓN DE RIESGOS, S.A.
COPASA
COPCISA, S.A.
CORSÁN CORVIAM CONSTRUCCIÓN, S. A.
CORSÁN-CORVIAM, S.A.
CRIMIDESA
DIPUTACIÓN FORAL DE GIPUZKOA
DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE LUGO
DOKA ESPAÑA ENCOFRADOS, S.A.
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DRAGADOS OBRAS Y PROYECTOS, S.A.
DRAGADOS, S.A.
DYLLTOP,S.L.
EC HARRIS GABINETE DE INGENIERÍA, S.A.
ECISA, CIA. GENERAL DE CONSTRUCCIONES, S.A
EDIFICACION E INFRAESTRUCTURAS, S.A. (EDIFICSA)
EIFFAGE INFRAESTRUCTURAS
ELECNOR, S.A.
ELSAMEX, S.A.
EMESA
EMPRESA CONSTRUCTORA FAMILIAR, S.A. (EMCOFA)
EMPRESA DE TECNOLOGÍA Y SERVICIOS AGRARIOS, S.A. (TRAGSATEC)
EMPRESA DE TRANSFORMACIÓN AGRARIA, S.A. (TRAGSA)
EMPRESA MUNICIPAL DE TRANSPORTES DE MADRID, S.A.
EMPRESARIOS AGRUPADOS A.I.E.
ENTORNO Y VEGETACIÓN, S.A.
EPTISA SERVICIOS DE INGENIERÍA, S.A.
ESTEYCO, S.A.
ESTUDIO DE ARQUITECTURA DE EDUARDO ORTIZ MORENO
ESTUDIO TECNICO GALLEGO, S.A.
EUROCONSULT, S.A.
EUROESTUDIOS, S.L.
EXCAVACIONES SAIZ, S.A.
EXCAVACIONES VEROSA, S.L.
EYSER ESTUDIOS Y SERVICIOS, S.A.
FCC CONSTRUCCIÓN, S.A.
FERLASAN, S.A.
FERNÁNDEZ ROSILLO Y CIA, S.A.
FINECO S.A
FUNDACIÓN CANARIA PUERTOS DE LAS PALMAS
FUNDACIÓN UNIVERSIDAD EMPRESA
GARASA ESÑECO, S.A.
GEOTECNIA Y CIMIENTOS, S.A. (GEOCISA)
GEOTEYCO, S.A.
GESTIÓN INTEGRAL DEL SUELO, S.L.
GESTIÓN Y EJECUCIÓN OBRA CIVIL, S.A.
GETINSA INGENIERÍA, S.L.
GHESA INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA, S.A.
GRUPO AYESA
GRUPO AZVI
GRUPO DICO EMPRESARIAL
GRUPO ISOLUX CORSÁN, S. A.
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HILTI ESPAÑOLA, S.A.
I.E.E.C, S.A.
I+P, S.L.
IBERICA DE CONSTRUCCIONES CIVILES Y S.INMOBILIARIOS S.L.
IBÉRICA DE ESTUDIOS E INGENIERÍA, S.A. (IBERINSA)
ICOSA INGENIERÍA CIVIL S.A.
IDOM INGENIERÍA Y CONSULTORÍA, S.A.
IDOM SERVICIOS INTEGRALES DE INGENIERÍA, S.L.
INASER INGENIERÍA Y SERVICIOS, S.L.
INDUPRO, S.A.
INGENIERÍA DE INSTRUMENTACIÓN Y CONTROL, S.A.
INGENIERÍA IDOM INTERNACIONAL, S.A.
INGENIERIA PROYECTOS Y OBRAS (INPROOBRAS)
INGENIERÍA Y ECONOMÍA DEL TRANSPORTE, S.A. (INECO)
INGIOPSA
INPROES, S.A. (INTERNACIONAL DE PROYECTOS Y ESTUDIOS DE
INGENIERÍA)
INPROESA
INSTITUTO TECNICO DE LA CONSTRUCCION, S.A.
INSTITUTO TÉCNICO DE MATERIALES Y CONSTRUCCIONES, S.A.
(INTEMAC)
INTECSA-INARSA, S.A.
INTERSA LEVANTE, S.A.
INVERSIONES, PROYECTOS Y CONSTRUCCIONES, S.A. (INPROCOSA)
ISOLUX INGENIERÍA, S.L.
JC INGENIEROS CONSULTORES, S.L.
JOCA INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN, S.A.
KELLER-TERRA, S.L.
LABORATORIO CONTROL CEMOSA
LANZAGRAVA, S.L.
MATINSA
MERYBAL CONSTRUCCIONES Y CONTRATAS, S.L.
MONTAJES Y OBRAS, S.A. (MOSA)
MORRISON, CONSTRUCCIONES, INFRAESTRUCTURAS Y SERVICIOS,
S.A.
NB35, S.L.
NORCONTROL SWEETT, S.A.
OBENASA EMPRESA CONSTRUCTORA
OBRAS DE COOPERACIÓN Y DESARROLLO, S.L.
OBRAS HERGÓN
OBRAS, CAMINOS Y ASFALTOS, S.A.
OBRASCON HUARTE LAIN, S.A.
OBRUM, URBANISMO Y CONSTRUCCIONES, S.L.
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OHL CONCESIONES, S.L.
OHV COBRA, S.A.
ORACLE IBÉRICA, S.R.L.
ORFISA IKC, S.A.L.
ORTIZ CONSTRUCCIONES Y PROYECTOS, S.A.
PAVASAL E.C., S.A.
PAYMACOTAS, S. A. U.
PEFERSAN, S.A.
PORTILLO E.C.S.A.
PRIDESA PROYECTOS Y SERVICIOS, S.A.
PROES INGENIEROS CONSULTORES, S.A.
PROINTEC, S.A.
PROMOCIONES, EDIFICIOS Y CONTRATAS, S.A. (PECSA)
PROVASAN ESTUDIO S.L.
PROYFE, S.L.
RAFAEL MORALES, S.A.
RAYET CONSTRUCCIÓN, S.A.
REFORMAS Y CONSTRUCCIONES SIGARCI S.L.
RENFE
S Y H, CONSTRUCCIÓN SERVICIOS Y MEDIO AMBIENTE, S.A.
SACYR, S.A.
SAGLAS, S.A.
SALCOA, S.A
SÁNCHEZ Y LAGO, S.L.
SEDESA OBRAS Y SERVICIOS, S.A.
SEDI GESTIÓN INMOBILIARIA, S.L.
SEGURIDAD DE PRESAS, S.A.
SERCAL, S.A.
SERVEIS INTEGRALS D´ENGINYERIA I ARQUITECTURA, SIENA, S.L.
SOCIEDAD ANÓNIMA DE TRABAJOS Y OBRAS (SATO)
SOCIEDAD ANÓNIMA DEPURACIÓN Y TRATAMIENTOS
SOGEOSA
SOLUZIONA, S.A.
STRUCTURALIA
SUPERFICIES Y VIALES, S.A.
TAPUSA (TABLEROS Y PUENTES, S.A.)
TEBASA
TECNIA INGENIEROS, S.A.
TÉCNICA Y PROYECTOS, S.A. (TYPSA)
TÉCNICAS GADES, S.L.
TÉCNICAS REUNIDAS, S.A.
TÉCNICAS TERRITORIALES Y URBANAS, S.L.
TECNOCONTROL (GRUPO SAN JOSÉ)
Página Página Página Página 177177177177 de de de de 226226226226
TECNOLOGÍA DE LA CONSTRUCCIÓN, S.A. (TECONSA)
TECNOMA, S.A.
TECSA, EMPRESA CONSTRUCTORA, S.A.
TECYR CONSTRUCCIONES Y REPARACIONES, S.A.
TERRATEST CIMENTACIONES, S.L.
TERRATEST MEDIOAMBIENTE, S.L.
TERRATEST TÉCNICAS ESPECIALES, S.A.
TNT
TRABAJOS COMPLEMENTARIOS DE INGENIERÍA. TCI
TRAIN ESTUDIOS Y PROYECTOS, S.L.
TRITURADOS ALBACETE, S.A.
TURIVING, S.A.
UICESA OBRAS Y CONSTRUCCIONES, S.A.
URBACONSULT, S.A.
URBAN GESTIÓN INTEGRAL DE PROYECTOS, S. L.
URBASER, S.A.
URBOPAMA, S.A.
URUEÑA TORRECILLA CONSULTORES, S.L.
VALLADARES INGENIERÍA, S.L.
VIALEX INDUSTRIAS ASFALTICAS, S.L.
VÍAS Y CONSTRUCCIONES, S.A.
VIGICONSULT, S.A.
VVO CONSTRUCCIONES
YAGÜE ARQUITECTURA Y URBANISMO, S.L.
ZIMENTA OBRAS Y PROYECTOS, S.L.
La Universidad Alfonso X el Sabio es una Universidad reconocida
como Universidad privada por la ley 9/1993 de 19 de abril, de las Cortes
Generales que comienza su actividad en el curso académico 1994/1995.
Desde su creación cuenta con un moderno “Centro de Proceso de Datos”
situado en el campus de Villanueva de la Cañada. Este proporciona los
recursos de información y comunicación necesarios para la Universidad
incluyendo los que proporcionan los servicios anteriormente descritos.
e) Biblioteca
La biblioteca se constituye en un espacio de estudio y trabajo para
los estudiantes/as que lo desean. Se encuentra en un edificio
específico y cuenta con una gran sala de dos plantas con 670
puestos de lectura. Además del fondo bibliográfico tiene otras
colecciones en diferentes soportes como CD-ROMs, Videos, DVDs,
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disquetes, colección de fondo antiguo y 318 títulos de
publicaciones periódicas. Además, la biblioteca cuenta con una
biblioteca digital accesible desde su página Web, donde es posible
acceder a bases de datos en línea, a revistas electrónicas
especializadas en las diferentes materias y e-books. Su utilización
permite un uso constante y apropiado al nivel de petición de los
estudiantes. Entre las principales mejoras realizadas en la
Biblioteca de la UAX en los últimos años, cabe destacar:
j La Hemeroteca.La Hemeroteca.La Hemeroteca.La Hemeroteca. Para la consulta de revistas científicas, tanto
en formato papel como en soporte electrónico y para la consulta
de otros recursos electrónicos como e-books y bases de datos
subscritas por la Universidad, así como para la consulta de
recursos disponibles en Internet. Los recursos con que cuenta la
Hemeroteca se han especializado para diversas materias
impartidas por la Universidad y su uso resulta imprescindible para
localizar información actualizada, lo que permite a los usuarios
profundizar en los contenidos básicos de las asignaturas. Para
este fin, la nueva Hemeroteca permite la consulta directa de
artículos en las revistas que forman parte de su colección y
también la localización de información a través de las bases de
datos más destacadas de cada área
j Introducción de un sistema informáticoIntroducción de un sistema informáticoIntroducción de un sistema informáticoIntroducción de un sistema informático de solicitud de
libros a la Biblioteca, que conecta directamente a todos los
profesores de la Universidad con la Biblioteca y que ha supuesto la
agilización de las adquisiciones del nuevo fondo bibliográfico.
j Puesta en funcionamiento del módulo específico de OPAC Puesta en funcionamiento del módulo específico de OPAC Puesta en funcionamiento del módulo específico de OPAC Puesta en funcionamiento del módulo específico de OPAC
WEBWEBWEBWEB o Catálogo o Catálogo o Catálogo o Catálogo WebWebWebWeb en línea en línea en línea en línea, para hacer accesible el catálogo de
la Biblioteca desde cualquier ordenador de la Universidad, en
tiempo real. Este sistema agiliza la localización de cualquier
volumen, así como la disponibilidad del mismo.
j Ampliación de horarios de aperturaAmpliación de horarios de aperturaAmpliación de horarios de aperturaAmpliación de horarios de apertura durante todos los días
del curso y durante los fines de semana de junio y ampliación de
servicios al usuario, ofreciendo un mayor periodo de préstamo de
libros.
j Automatización del Servicio de préstamoAutomatización del Servicio de préstamoAutomatización del Servicio de préstamoAutomatización del Servicio de préstamo para profesores y
personal de administración a partir de febrero de 2.005, así como
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establecimiento de un sistema de avisos de préstamo
sobrepasado.
j Puesta en marcha de nuevos proyectos de catalogaciónPuesta en marcha de nuevos proyectos de catalogaciónPuesta en marcha de nuevos proyectos de catalogaciónPuesta en marcha de nuevos proyectos de catalogación,
para facilitar el acceso a Proyectos Fin de Carrera, Fondo Antiguo,
etc. y adaptación de un nuevo espacio de Biblioteca con
funcionalidad de Depósito.
j Adquisición de nuevos recursos electrónicosAdquisición de nuevos recursos electrónicosAdquisición de nuevos recursos electrónicosAdquisición de nuevos recursos electrónicos, como bases de
datos en línea y revistas electrónicas para la búsqueda de
información bibliográfica y científica. Los recursos con que cuenta
la Hemeroteca se especializan en diversas materias impartidas por
la Universidad y su uso es imprescindible para localizar
información actualizada, que permita a los usuarios profundizar
en los contenidos básicos de las asignaturas. Para este fin, la
nueva Hemeroteca permite la consulta directa de artículos en las
revistas que forman parte de su colección y también permite la
localización de información a través de las bases de datos más
destacadas de cada área.
j Puestos informáticos:Puestos informáticos:Puestos informáticos:Puestos informáticos: Puesta a disposición de los usuarios
de 12 terminales con conexión a Internet, más un escáner, para la
consulta de los recursos electrónicos citados anteriormente, así
como para la consulta de otros recursos en Internet para fines
académicos.
j Fondos electrónicos:Fondos electrónicos:Fondos electrónicos:Fondos electrónicos: Al mismo tiempo, facilitan la consulta
de los fondos audiovisuales de la Biblioteca o de fondos en
formato CD-ROM o DVD y permite la visualización de los
Proyectos Fin de Carrera en formato electrónico, gracias a la
instalación de los programas necesarios para ello.
j Página Página Página Página WebWebWebWeb propia de la Biblioteca, donde se puede
encontrar toda la información de los servicios que ofrece y desde
donde es posible consultar la información de acceso, el catálogo
de la Biblioteca, así como toda la información actualizada de la
misma: novedades bibliográficas, sumarios de las últimas revistas
recibidas, guías de uso, tutoriales, etc.
j Buzón de petBuzón de petBuzón de petBuzón de peticiones:iciones:iciones:iciones: Facilita la comunicación con el usuario
a través de un buzón, donde el usuario pudo proponer la
adquisición de nuevo material bibliográfico o hacer cualquier tipo
de sugerencia.
Página Página Página Página 180180180180 de de de de 226226226226
j Biblioteca Digital.Biblioteca Digital.Biblioteca Digital.Biblioteca Digital. Dentro de la página Web de la Biblioteca,
se dedica un apartado a la Biblioteca Digital, donde se alojan
todos los recursos electrónicos subscritos por la Universidad y a la
que es posible acceder desde cualquier ordenador de la
Universidad y a cualquier hora, extendiéndose así los servicios
que ofrece la Hemeroteca y permitiendo su consulta
independientemente del lugar y del tiempo.
j Extensión de la ZONA WIFIExtensión de la ZONA WIFIExtensión de la ZONA WIFIExtensión de la ZONA WIFI a la Biblioteca para facilitar a los
estudiantes/as las consultas, así como la manipulación de
información y la preparación de trabajos.
La Biblioteca está inmersa, como servicio específico, en el Sistema
de Gestión de Calidad que ha implantado la Universidad, de acuerdo a la
norma ISO 9001:2000, adoptando los procedimientos adecuados para
una mejora continua.
El ritmo de crecimiento actual permitirá alcanzar los 77.000
volúmenes durante el curso académico 2010/2011
f) Espacios de estudio
Los espacios de trabajo y estudio son variados, entre ellos
se encuentran
• Aulas informáticas de libre uso, con más de 150
equipos a libre disposición de los estudiantes/as.
Existe un aula específica con 50 equipos
informáticos de uso exclusivo para los estudiantes
de la Escuela Politécnica Superior y las salas
multimedia y de trabajo en grupo que existen
dentro del edificio de biblioteca.
• Recientemente, se han puesto en funcionamiento
más de 1180 m2 de áreas de trabajo para
estudiantes/as. Dichas zonas se distribuyen en
cinco seminarios con capacidad para varios grupos
de trabajo, catorce salas para pequeños grupos de
trabajo, dos salas adicionales para grandes grupos
de trabajo que pueden dividirse de manera
modular para trabajos en pequeños grupos y dos
salas abiertas para trabajos en grupo. Todos estos
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espacios están dotados con mesas de trabajo para
el uso de los estudiantes, conexión wifi, paneles,
etc., y han sido especialmente diseñados para
trabajos en grupo y puestas en común.
Las auditorías realizadas indican que no se generan problemas de
disponibilidad.
g) Servicios a estudiantes. Dentro del conjunto de servicios
a los estudiantes de postgrado caben destacar los
siguientes:
- Servicio de tutor académico. Se trata de un docente
que lleva un seguimiento individualizado del
desarrollo académico del estudiante/a en la
Universidad.
- Gabinete de atención al estudiante y a la familia. Es el
responsable de atender las quejas y reclamaciones de
los estudiantes y sus familias, y prestarles el apoyo
que puedan necesitar de tipo no exclusivamente
académico.
- Gabinete Psicopedagógico de apoyo al estudiante.
- Oficina de estudiantes, donde se realizan los trámites
administrativos.
- Oficina de Relaciones Internacionales (ORI), donde se
gestionan los estudios en el extranjero y el
intercambio de estudiantes.
- Gabinete de Orientación Profesional (GAOP), que
gestiona las relaciones con empresas y las prácticas
externas en empresa de los estudiantes y apoyo e
información a los egresados.
- Oficina de becas, donde se tramitan y gestionan las
becas.
- Portal electrónico del estudiante, diseñado para
fomentar el flujo de información entre estudiantes y
profesores. Dicho portal consta de herramientas
informáticas que permiten realizar automatrícula,
obtención de horarios, localización de los profesores.
Cabe destacar la información académica disponible
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como programas de asignaturas, métodos de
evaluación, avisos de los profesores, foro de
asignatura, documentación de apoyo al desarrollo de
la asignatura, trabajos online, test de autoevaluación
para el estudiante, acceso a links de páginas Web
específicas para las asignaturas cursadas, blogs, etc.
- Centro de proceso de datos (CPD), encargado de
todos los sistemas informáticos y de comunicaciones
del campus, asistencia a las cuentas personales de los
estudiantes y profesores y asistencia a las incidencias
de las residencias.
- Servicio bancarios y cajeros automáticos dentro del
propio campus, situándose una oficina del banco en
el edificio principal.
- Servicio wifi en el campus.
- Servicios de extensión universitaria, a través de
grupos de teatro, deportes (rugby, fútbol, etc.), tuna,
asociaciones, etc.
- Servicio de atención telefónica.
- Servicio de información y orientación de la
Universidad.
- Servicio de seguridad.
- Servicio de mantenimiento y limpieza.
- Comedor y cafetería abierto todos los días.
- Carnet de estudiante para el uso de los distintos
servicios e identificación en el campus.
h) Instalaciones deportivas: El campus universitario cuenta
con modernas instalaciones deportivas reglamentarias
- Un campo de fútbol de césped artificial
- Un campo de rugby
- Un estadio de atletismo con 8 pistas de tartán, fosos
de salto, zona de lanzamientos, etc.
- Cuatro canchas de baloncesto, cuatro de balonmano y
una de voleibol
- Ocho pistas de tenis y cuatro de pádel
- Gimnasio totalmente equipado
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- Tatami para la práctica de judo y otras artes marciales
La suma de los recursos materiales y servicios, antes descritos,
permitirán que los futuros estudiantes del Máster dispongan de los
medio necesarios durante la duración del Programa Postgrado.
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Mecanismos de revisión y mantenimiento de materiales y serviciosMecanismos de revisión y mantenimiento de materiales y serviciosMecanismos de revisión y mantenimiento de materiales y serviciosMecanismos de revisión y mantenimiento de materiales y servicios
El Sistema de Gestión de Calidad de la Universidad Alfonso X el
Sabio contempla varios mecanismos relacionados con los procesos de
compra de equipos y servicios, de su mantenimiento y de la calidad de
los proveedores. En concreto, los mecanismos para realizar o garantizar
la revisión y el mantenimiento de los medios materiales y servicios se
encuentran explicitados en dos Instrucciones de Trabajo denominadas
Funciones del responsable de laboratorio (IT021) y Mantenimiento de
equipos e instalaciones (IT034).
La primera de ellas (IT021) está relacionada con equipos,
instalaciones y servicios que afectan a laboratorios docentes. En esta IT
se indica que el responsable de laboratorio será un profesor que
jerárquicamente dependa del Decano de Facultad o Director de Escuela,
que deberá llevar un control de inventario de los materiales y equipos
existentes en el laboratorio, identificando expresamente aquellos que
requieran de manual de identificación, que será responsable de
comunicar cualquier tipo de incidencias al departamento o servicio
correspondiente, que velará por el buen funcionamiento y
mantenimiento tanto preventivo (revisiones periódicas) como correctivo
(cuando sea necesario) de los equipos (inventariable) existentes en el
laboratorio, de acuerdo con la normativa legal aplicable cuando fuere
menester, que asesorará sobre las necesidades de compra, tanto de
material fungible como inventariable, que asegurará la recepción de
pedidos para el laboratorio así como la comunicación de incidencias con
la recepción (albaranes, material defectuoso, retrasos en las entregas,
etc.), que en el caso de tener bajo su dependencia uno o más técnicos
de laboratorio, la actividad de dichas personas estará bajo su
responsabilidad, que se asegurará de la existencia de manuales
actualizados de todos los equipos del laboratorio, recabando la
asistencia, si fuere necesario, del Departamento de Contabilidad de la
Universidad para su consecución, identificando los que son necesarios
para la impartición de las prácticas y, finalmente, que para los equipos
que requieran revisiones y/o mantenimiento periódico, llevará un
registro en formato Excel preestablecido con las fechas de la última
revisión y la fechas de la siguiente revisión.
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La segunda IT (IT034) excluye a los equipos, instalaciones y
servicios relacionados con docencia (ya contemplados en la anterior IT)
e indica que las personas designadas como responsables de los equipos
/ instalaciones tanto de la Universidad Alfonso X El Sabio en el campus
de Villanueva, como de la Clínica y Policlínica, deberán: identificar los
equipos / instalaciones que precisen de manual específico notificando a
Gerencia / Vicerrectorado tanto los que existan como los que deberían
existir por considerarse necesarios, identificar asimismo los equipos /
instalaciones que por normativa legal deben estar sujetos a
mantenimiento específico, solicitar a los proveedores los manuales
faltantes y necesarios, así como la contratación de los servicios de
mantenimiento necesarios por imperativo legal, siendo opcional la de
aquellos que a petición de los responsables se haya considerado
conveniente contratar, elaborar un listado / inventario de estos equipos
/ instalaciones – listado de mantenimiento preventivo – donde se podrán
registrar los pertinentes controles de mantenimiento exigibles,
constatar / verificar los controles periódicos de mantenimiento , por la
empresa externa contratada a tal efecto, de forma que cumplan la
normativa legal específica que les sea de aplicación.
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PLANOSPLANOSPLANOSPLANOS
ESPACIOS DE ESTUDIO ESPACIOS DE ESTUDIO ESPACIOS DE ESTUDIO ESPACIOS DE ESTUDIO
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EDIFICIO A. PLANTA SEGUNDAEDIFICIO A. PLANTA SEGUNDAEDIFICIO A. PLANTA SEGUNDAEDIFICIO A. PLANTA SEGUNDA
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EDIFICIO A. PLANTA PRIMERAEDIFICIO A. PLANTA PRIMERAEDIFICIO A. PLANTA PRIMERAEDIFICIO A. PLANTA PRIMERA
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EDIFICIO A. PLANTA BAJAEDIFICIO A. PLANTA BAJAEDIFICIO A. PLANTA BAJAEDIFICIO A. PLANTA BAJA
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EDIFICIO C. PLANTA SEGUNDAEDIFICIO C. PLANTA SEGUNDAEDIFICIO C. PLANTA SEGUNDAEDIFICIO C. PLANTA SEGUNDA
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EDIFICIO C. PLANTA PRIMERAEDIFICIO C. PLANTA PRIMERAEDIFICIO C. PLANTA PRIMERAEDIFICIO C. PLANTA PRIMERA
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EDIFICIO D. PLANTA BAJAEDIFICIO D. PLANTA BAJAEDIFICIO D. PLANTA BAJAEDIFICIO D. PLANTA BAJA
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TALLERES II. PLANTA BAJATALLERES II. PLANTA BAJATALLERES II. PLANTA BAJATALLERES II. PLANTA BAJA
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PLANOSPLANOSPLANOSPLANOS
LABORATORIOS LABORATORIOS LABORATORIOS LABORATORIOS
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EDIFICIO A. PLANTA SEGUNDAEDIFICIO A. PLANTA SEGUNDAEDIFICIO A. PLANTA SEGUNDAEDIFICIO A. PLANTA SEGUNDA
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EDIFICIO A. SEMISOTÁNOEDIFICIO A. SEMISOTÁNOEDIFICIO A. SEMISOTÁNOEDIFICIO A. SEMISOTÁNO
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EDIFICIO B. PLANTA BAJAEDIFICIO B. PLANTA BAJAEDIFICIO B. PLANTA BAJAEDIFICIO B. PLANTA BAJA
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EDIFICIO C. PLANTA SEGUNDAEDIFICIO C. PLANTA SEGUNDAEDIFICIO C. PLANTA SEGUNDAEDIFICIO C. PLANTA SEGUNDA
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EDIFICIO C. PLANTA BAJA Y PLANTA PREDIFICIO C. PLANTA BAJA Y PLANTA PREDIFICIO C. PLANTA BAJA Y PLANTA PREDIFICIO C. PLANTA BAJA Y PLANTA PRIMERAIMERAIMERAIMERA
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TALLERES I. PLANTA BAJATALLERES I. PLANTA BAJATALLERES I. PLANTA BAJATALLERES I. PLANTA BAJA
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TALLERES II. PLANTA BAJATALLERES II. PLANTA BAJATALLERES II. PLANTA BAJATALLERES II. PLANTA BAJA
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7.2.7.2.7.2.7.2. Previsión de adquisición de los medios materiales y servicios Previsión de adquisición de los medios materiales y servicios Previsión de adquisición de los medios materiales y servicios Previsión de adquisición de los medios materiales y servicios
necesarios pero no disponibles.necesarios pero no disponibles.necesarios pero no disponibles.necesarios pero no disponibles.
En la actualidad, y dado que ya se imparte en la Universidad la
titulación de Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos, los medios
materiales necesarios para impartir la titulación propuesta en las
condiciones actuales se ven sobradamente cubiertas.
Lógicamente, durante el proceso de implantación será necesaria
una actualización de los equipos y medios que se utilicen en la
impartición de las distintas materias de forma que el material sea el
apropiado en cada momento. Por lo tanto, la infraestructura y
equipamiento se mejorará y se complementará, si es necesario, a través
de proyectos de infraestructura en convocatorias públicas, con el fin de
asegurar una formación experimental de calidad y actualizada.
Así mismo, los servicios que ofrece la Universidad son los
apropiados para las titulaciones actuales y para la implantación de la
titulación propuesta.
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8. RESULTADOS PREVISTOS
8.1.8.1.8.1.8.1. Valores cuantitativos estimados para los indicadores y su Valores cuantitativos estimados para los indicadores y su Valores cuantitativos estimados para los indicadores y su Valores cuantitativos estimados para los indicadores y su
justificación.justificación.justificación.justificación.
Para llevar a cabo una estimación de los resultados previstos nos
hemos basado en la experiencia previa de la Universidad, creada en el
curso académico 1994/1995. En el curso académico 1996/1997
comenzó a impartirse la titulación en Ingeniería de Caminos, Canales y
Puertos conforme al plan de estudios aprobado en su momento. Dicho
plan de estudios sufrió una modificación en el año 1999 (BOE num. 131
de 2 de junio de 1999).
Asimismo, ya existe experiencia previa en el área de postgrado.
En este momento la Universidad tiene en marcha las siguientes
titulaciones:
• Máster Universitario en Ingeniería de la Seguridad de la
Información y las Comunicaciones.
• Máster Universitario en Ingeniería Ambiental para Profesionales
Relacionados con la Obra Civil y la Industria.
• Máster Universitario en Rehabilitación, Mantenimiento y
Recuperación de Edificios.
• Máster en Administración y Gestión de la Edificación.
• Máster en Diseño, Planificación, Construcción, Explotación y
Conservación de Carreteras.
• Máster en Ingeniería de Seguridad Contra Incendios.
• Máster en Técnicas Constructivas Avanzadas y Eficiencia
Energética en Edificios.
• Máster en Calidad en la Obra Civil.
• Experto en Medidas Correctoras aplicadas al impacto generado
por la Obra Civil.
• Experto en Gestión Medioambiental Integral.
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• Experto en Inspecciones Técnicas de Edificios y Gestión de
Posibles Actuaciones.
• Experto en Soluciones Constructivas y Productos para
Rehabilitación de Edificios.
• Experto en Promoción y Gestión Inmobiliaria.
• Experto en Project & Construction Management.
• Experto en Planificación, Proyecto y Ejecución de Obras de
Carretera.
• Experto en gestión, conservación, seguridad vial y medidas
correctoras de Carretera.
• Experto en Calidad en la Obra Civil de Obras Lineales.
• Experto en Calidad en la Obra Civil de Edificación, Obras
Hidráulicas y Aeropuertos.
• Experto en Diseño y Fabricación de Producto con CATIA V.5.
Dado que no existen en la Universidad Alfonso X El Sabio
titulaciones de Máster que habiliten para el ejercicio de la profesión
regulada, se han tomado como referentes, para el cálculo de los
distintos indicadores solicitados para la titulación, los dos últimos
cursos de Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos (4º y 5º cursos)
durante los últimos cuatro cursos académicos, lo que nos da una
perspectiva suficiente para obtener datos sobre la Universidad.
Por tanto, suponiendo solamente el caso en el que un estudiante
se incorpora al programa Máster, teniendo que cursar los 90 ECTS para
completar su formación, en el cálculo de los indicadores, y su posible
estimación y valoración a futuro habría que considerar tanto las
características propias de los estudiantes que se incorporan a la
Universidad como la propia realidad de la Universidad donde lo hacen.
Cabe considerar que los estudiantes que acceden a un programa
de postgrado han recibido ya la formación de grado o algún tipo de
formación universitaria, por lo que la tasa de abandono no debería ser
significativa. A continuación se detallan las tasas correspondientes
Página Página Página Página 205205205205 de de de de 226226226226
TASA DE GRADUACIÓNTASA DE GRADUACIÓNTASA DE GRADUACIÓNTASA DE GRADUACIÓN: porcentaje de estudiantes que finalizan la
enseñanza en el tiempo previsto en el plan de estudios (d) o en un año
más (d+1) en relación con su cohorte de entrada. Se trata de una
medida de aprovechamiento académico.
Para valorar este dato hay que tener en cuenta además de todo lo
indicado en la introducción de esta sección que la tasa de graduación se
verá afectada por la tasa de abandono. De acuerdo con todos los datos
recogidos y esperados de acuerdo con el nuevo marco docente del EEES
se estima para este indicador una tasa del 91,98%.
TASA DE ABANDONO:TASA DE ABANDONO:TASA DE ABANDONO:TASA DE ABANDONO: relación porcentual entre el número total de
estudiantes de una cohorte de nuevo ingreso que debieron obtener el
título el año académico anterior y que no se han matriculado ni en ese
año académico ni en el posterior.
Para valorar este dato hay que tener en cuenta especialmente lo
indicado en la introducción de esta sección. De acuerdo con todos los
datos recogidos y esperados de acuerdo con el nuevo marco docente del
EEES, se estima para este indicador una tasa del 1,15 %
TASA DE EFICIENCIATASA DE EFICIENCIATASA DE EFICIENCIATASA DE EFICIENCIA: relación porcentual entre el número total de
créditos establecidos en el plan de estudios y el número total de
créditos en los que han tenido que matricularse a lo largo de sus
estudios el conjunto de estudiantes graduados en un determinado curso
académico.
De acuerdo con los datos recogidos y esperados de acuerdo con el
nuevo marco docente del EEES, se estima para este indicador una tasa
del 96,59%.
Por todo lo anterior los indicadores que se tomarán como objetivo
de calidad para la Universidad para el título de Master propuesto serán
los siguientes:
Indicador Tasa
Tasa de graduación 91,98 %
Tasa de abandono 1,15 %
Tasa de eficiencia 96,59 %
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8.2.8.2.8.2.8.2. Procedimiento general de la Procedimiento general de la Procedimiento general de la Procedimiento general de la UniversidadUniversidadUniversidadUniversidad para valorar el progreso y para valorar el progreso y para valorar el progreso y para valorar el progreso y
los resultados de aprendizaje de los estudiantes.los resultados de aprendizaje de los estudiantes.los resultados de aprendizaje de los estudiantes.los resultados de aprendizaje de los estudiantes.
Los procedimientos generales de la Universidad Alfonso X el Sabio
para valorar el progreso y los resultados de aprendizaje de los
estudiantes están contemplados en el proceso de su SGC titulado
Docencia (PR04). Este proceso tiene como objetivo realizar las
actividades de docencia a los estudiantes, la evaluación de la docencia,
las actividades de soporte al estudiante (consultas, tutorías,...) y su
seguimiento. En este proceso se incluyen diferentes Instrucciones de
Trabajo, que implican a las distintas figuras docentes, en las que se
contemplan mecanismos para valorar el progreso y los resultados de
aprendizaje de los estudiantes.
En concreto, la IT009, titulada Normativa del tutor, indica que el
tutor podrá acceder a los datos básicos de sus tutelados y obtendrá
información relativa a su marcha académica en la aplicación ‘Sistema de
Apoyo a Tutorías (http://campus.tutorias.uax.es) para poder informar y
orientar adecuadamente a sus tutelados y a los estamentos de la UAX
que lo necesiten. Además, contempla que en su (el tutor) relación con el
estudiante se ocupará del seguimiento de su rendimiento académico.
Para valorar el progreso de los estudiantes, el tutor utilizará los datos de
forma cualitativa, evitando los datos cuantitativos que se reduzcan a una
mera enumeración de calificaciones.
La IT068, denominada Instrucción de Trabajo: Responsabilidades
del Director y Coordinador de Módulo. Másteres
Universitarios Oficiales y títulos propios de postgrado, contempla que el
Director debe estar enterado del progreso de los estudiantes y del
cumplimiento de sus obligaciones, alertando cuando observe
desviaciones y hacer un seguimiento de los estudiantes atendiendo
cuantas reclamaciones se produzcan para dar soluciones.
La Ficha de proceso PR 04 Docencia, indica los procedimientos
para realizar las actividades de docencia a los alumnos, la evaluación de
la docencia, las actividades de soporte al alumno (consultas, tutorías,
Gabinete Psicopedagógico), y las prácticas en empresa.
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9. SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD DEL TÍTULO
La Universidad Alfonso X el Sabio (UAX) tiene implantado desde el
curso 2003/2004 un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de acuerdo a
los planteamientos que corresponde a las normas internacionales ISO
9000. El alcance del sistema afecta a todas las estructuras, servicios y
titulaciones de la Universidad y su fin último es aumentar la satisfacción
de los estudiantes y sus familias mediante el cumplimiento de sus
expectativas y la solución de sus necesidades en la Universidad.
El Sistema de Gestión de Calidad fue reconocido oficialmente por
AENOR, quien otorgó a la Universidad Alfonso X el Sabio el certificado
de Empresa ER-0916/2004 conforme a la norma UNE-EN ISO
9001:2000. Dicha certificación ha sido renovada anualmente hasta el día
de hoy.
El Órgano de administración de la UAX, establece como política
general de la calidad:
� Mantener un Sistema de Gestión de Calidad eficaz y dinámico,
adecuado a la organización, que permita satisfacer las
necesidades y expectativas de todas las partes interesadas,
entendiendo por tales a: los estudiantes y sus familias, los
profesores, el personal de administración y servicios y en general,
cualquier persona que participe directa o indirectamente en las
actividades que desempeña la UAX. Todas las acciones deben ir
orientadas hacia los clientes: los estudiantes y sus familias.
� Llevar a cabo todas las actividades de forma que se garantice el
estricto cumplimiento de las normas nacionales e internacionales.
� Hacer que la mejora continua sea un principio fundamental que
gobierne el funcionamiento de la UAX.
� El mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad, con el
máximo nivel de calidad, se fundamenta en la adopción de un
enfoque de la actividad basado en procesos y cuyo fin último es el
de aumentar la satisfacción de los clientes mediante el
cumplimiento de sus necesidades y expectativas.
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� Todo el personal de la UAX adquiere el máximo compromiso y
participación en cada una de las actividades que desarrolla y
entiende que el manual de gestión de la calidad y demás
documentación que emana del mismo es de obligado
cumplimiento.
� Todo el personal de la UAX, tiene la libertad y la responsabilidad
de poner en conocimiento del Órgano de Administración de la
UAX, a través de la Unidad Técnica de Calidad (UTC), cualquier
situación real o potencial que considere que pudiera poner en
peligro el correcto funcionamiento del Sistema de Gestión de
Calidad.
Los procedimientos que se solicitan a lo largo de este apartado 9
se encuentran distribuidos en distintos Procesos, Indicadores de
Proceso, Procedimientos Generales, Instrucciones de Trabajo y Formatos
del SGC de la Universidad Alfonso X el Sabio. Es por ello que para
facilitar la labor del evaluador van a resumirse algunos en los puntos
correspondientes. Sin embargo, una información detallada podrá
encontrarse en los ficheros que se adjuntan (a los que se hace mención
en distintos momentos), todos ellos extraídos del SGC.
9.19.19.19.1 Responsables del sistema de garantía de la calidad del plan de Responsables del sistema de garantía de la calidad del plan de Responsables del sistema de garantía de la calidad del plan de Responsables del sistema de garantía de la calidad del plan de
estudios.estudios.estudios.estudios.
La información relativa al órgano, unidad o personas responsables
de gestionar, coordinar y realizar el seguimiento del Sistema de Garantía
Interno de Calidad en donde se definen la estructura de dicho órgano
así como su composición y mecanismos para la toma de decisión se
encuentra desarrollada en detalle en el Manual de Calidad del SGC (MC).
El compromiso de la Dirección de la UAX para la puesta en
marcha, desarrollo, seguimiento y mejora del Sistema de Gestión de
Calidad, ha sido asignado al Comité de Calidad (CC), quien ostenta la
autoridad para cumplir los requisitos de calidad. Adicionalmente existe
un Comité de Seguimiento de Procesos (CSP), responsable de realizar el
seguimiento del sistema y de los resultados alcanzados en los procesos
definidos.
Entre las funciones encomendadas al Comité de Calidad se
encuentran las de definir las políticas de calidad, definir los objetivos de
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calidad, establecer las condiciones de planificación y prevención, editar
el plan de formación, auditorías y reuniones anuales, revisión del
Sistema de Gestión de Calidad, divulgación de la política de calidad,
aprobación de la documentación del SGC.
El Comité de Calidad está formado por miembros permanentes y
miembros temporales. Los miembros permanentes son el Presidente, el
Rector, los propietarios de los procesos, el Director del Centro de
Proceso de Datos (CPD) y el Director de la Unidad Técnica de Calidad
(UTC) que ejerce de secretario. Miembros temporales son todos aquellos
que se precisen según el tema a tratar y que pueden ser Directores de
Máster, Jefes de Estudio, Coordinadores, Profesores, Estudiantes o
cualquier otro agente externo que se considere oportuno.
Las funciones encomendadas al Comité de Seguimiento de
Procesos son las de implementar y seguir el SGC, nominar los grupos de
mejora o trabajo, decidir sobre acciones correctivas, dinamizar los
conceptos de calidad y la aplicación de nuevas técnicas de mejora,
vigilar el cumplimiento de los procesos definidos, realizar el
seguimiento de los indicadores, resolver los conflictos que se puedan
producir entre los diferentes procesos, realizar el seguimiento de la
implantación de las acciones de mejora derivadas del análisis de los
resultados obtenidos e informar al Comité de Calidad del grado de
consecución de los objetivos fijados.
El Comité de Seguimiento de Procesos está formado por miembros
permanentes, que son los propietarios de los procesos y el Director de
la UTC que ejerce de Secretario, y por miembros temporales, que son
todos aquellos que se precisen según el tema a tratar y que pueden ser
Directores de Máster, Jefes de Estudio, Coordinadores, Profesores,
estudiantes o cualquier otro agente externo que se considere oportuno.
Para conseguir el desarrollo y mejora del Sistema de Gestión de
Calidad, la Dirección de la UAX adquiere los siguientes compromisos:
� Cumplir con la legislación vigente
� Mejora permanente de la percepción de la calidad por el cliente,
cumpliendo lo acordado con éste y satisfaciendo sus necesidades,
para conseguir su fidelización.
� Cumplir con los compromisos adquiridos con los clientes.
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� Poner especial énfasis en la formación continua del personal de la
organización.
� Involucrar a todos los integrantes de la organización en el
cumplimiento de los objetivos.
� Cumplir con los requisitos de calidad establecidos.
� Mejorar la implantación del Sistema de Gestión de Calidad.
� Involucrar a los proveedores internos y externos.
� Asegurar un adecuado funcionamiento de los comités, grupos y
equipos de mejora
El Presidente es el máximo responsable de la gestión de la UAX y
está dotado de la autoridad necesaria para ejercer sus
responsabilidades. Es el responsable de definir y actualizar la Política de
la Calidad y de definir y revisar los objetivos de calidad globales de la
organización.
El director de la Unidad Técnica de la Calidad (UTC) tiene
asignadas las siguientes funciones:
� Informar al Comité de Calidad del funcionamiento del Sistema de
Gestión de Calidad, incluyendo las necesidades para la mejora.
� Relacionarse con cualquiera otra organización de origen externo
para todos los temas relacionados con el sistema de gestión de la
calidad.
� Planificar y ejecutar la política de calidad establecida por el
Comité de Calidad de la UAX.
� Mantener actualizado y revisar el Manual de Gestión de la Calidad,
Procedimientos Generales e Instrucciones.
� Elaborar y ejecutar el Plan Anual de Auditorias Internas de la UAX,
con el objeto de verificar el cumplimiento y la efectividad del
Sistema de Gestión de Calidad de la UAX.
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� Proponer las acciones necesarias para prevenir la aparición de no
conformidades.
� Proponer y gestionar las acciones de mejora continua del Sistema
de Gestión de Calidad así como la adopción de acciones
correctoras y preventivas frente a las situaciones reales o
potenciales, adversas a la calidad.
� Realizar el control y seguimiento de las no conformidades.
� Participar y apoyar en las auditorias que, por parte de una entidad
exterior, se realicen a la UAX y efectuar el seguimiento de las
mismas hasta la completa satisfacción de la entidad auditora.
El Director de la UTC, a través de las auditorías correspondientes
especificadas en el Procedimiento General de Auditorías Internas (PG04),
asegura el correcto desarrollo del plan de estudios.
9.29.29.29.2 Procedimientos de evaluación y mejora de la calidad de la Procedimientos de evaluación y mejora de la calidad de la Procedimientos de evaluación y mejora de la calidad de la Procedimientos de evaluación y mejora de la calidad de la
enseñanza y el profesorado.enseñanza y el profesorado.enseñanza y el profesorado.enseñanza y el profesorado.
Los objetivos de calidad de la Universidad Alfonso X el Sabio con
relación a la enseñanza y el profesorado forman parte de los objetivos
generales y particulares definidos en el Manual de Calidad del SGC. En la
UAX existen dos tipos de objetivos:
� Generales: Son los acordados por el Consejo de Administración y
desarrollados por el Comité de Calidad al inicio del ejercicio, con
asignación de responsables, recursos y plazos. Estos objetivos
serán coherentes con la Política de Calidad. El seguimiento de los
objetivos se realiza en las reuniones del Comité de Calidad.
� Particulares: Son los asociados a los procesos claves y de soporte,
definidos en el mapa de procesos de la organización donde
existen diferentes tipos de indicadores de seguimiento, asociados
a estos objetivos, para las actividades desarrolladas por la
organización, como son los Indicadores de Procesos y los
Indicadores de Satisfacción de cliente
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Todos ellos disponen de los correspondientes objetivos, que son
establecidos por el Comité de Calidad, siendo aceptados por los
Propietarios de los Procesos y conocidos por los diferentes integrantes
y/o participantes en los mismos. El seguimiento de los resultados
alcanzados se realiza en el Comité de Calidad y en el Comité de
Seguimiento de Procesos.
El proceso de planificación del profesorado está definido en el
subproceso titulado Planificar profesores de UPDs (PR0103) dentro del
Proceso titulado Planificar curso académico (PR01). Arranca con la
detección de carencias (perfiles o número) por parte del responsable de
la Unidad de Planificación Docente (UPD). Una vez comunicado y
aprobado por el Rectorado de la Universidad se realiza una oferta
pública de plazas en prensa y en la página web de la Universidad.
La contratación del profesorado se apoya en una Instrucción de
Trabajo denominada Criterios para la planificación de profesorado
(IT004). Esta IT especifica los criterios que deben cumplir los profesores
que opten a las plazas ofertadas por la Universidad: titulación
académica, conocimientos teóricos y prácticos, conocimientos
pedagógicos, experiencia docente, experiencia profesional, disposición
a adaptarse las políticas propias de la UAX, investigación, etc.
Con periodicidad máxima trimestral el Comité de Seguimiento de
Procesos realiza un seguimiento de los resultados obtenidos y,
anualmente, el Comité de Calidad efectúa la planificación de las
actividades que van a ser objeto de seguimiento a través de las
correspondientes mediciones (indicadores), que se desprenden de la
documentación de los procesos. Dicha documentación es comunicada a
la organización, y en especial a los propietarios nombrados para cada
uno de los procesos que integran el Sistema de Gestión, junto con los
correspondientes objetivos a cumplir.
La totalidad de los indicadores se consolidan en el Cuadro de
Indicadores de Proceso, que al igual que el resto de la documentación,
se encuentra en el sistema informático de la red para consulta y
conocimiento por parte de todos los integrantes de la organización.
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El fin último de esta planificación es demostrar y controlar la
conformidad de los servicios realizados, asegurar la conformidad del
Sistema de Gestión de Calidad y su mejora continua.
Anualmente, el Comité de Calidad estructura las mediciones que
van a servir para medir la satisfacción a través de los correspondientes
indicadores, pudiendo ser estos de tres tipos y que en el caso del
profesorado constituyen la evaluación.
� Entrevistas con los Clientes, realizadas periódicamente mediante
la Evaluación del profesorado. En este cuestionario (FPR04T) se
evalúa el interés por la asignatura, su relevancia, el uso de
soportes documentales, la puntualidad, la capacidad de transmitir
conocimientos, el método seguido, etc.
� Parámetros de proceso / servicios que son medidos internamente
y que tienen una relación directa con la Satisfacción de los
Clientes mediante las “Quejas y reclamaciones y sugerencias” que
son presentadas en la Oficina de Atención al Estudiante y a la
Familia y que siguen un formato preestablecido (FPR22A)
� Evaluación que cada Director de Máster realiza a los profesores de
su titulación al finalizar cada cuatrimestre, donde se evalúan
aspectos tales como la competencia pedagógica, la polivalencia, la
atención a los estudiantes, la asunción de responsabilidades, el
cumplimiento de obligaciones docentes y contractuales y la
producción científica. Esta evaluación está descrita en una IT del
SGC denominada Criterios de Evaluación del Profesorado (IT013)
Toda la información obtenida es analizada por el Director de la
UTC, por los propietarios correspondientes y presentada en el seno del
Comité de Calidad para, en función de los resultados obtenidos, adoptar
los correspondientes Planes de Acción. A su vez, esta información es el
referente empleado por la Universidad para poner en práctica la política
de promoción y reconocimiento del profesorado.
La formación del profesorado está contemplada dentro del SGC en
el proceso denominado Formación del personal (PR14). Es un proceso
que parte de la solicitud, por parte del responsable de formación, a los
Decanos/Directores de las necesidades de formación del profesorado.
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Con esta información, el responsable de formación elabora el plan anual
de formación que una vez aprobado pasa a impartirse.
El SGC también contempla un proceso denominado Investigación
(PR21) que persigue como objetivo la mejora de la docencia a través de
las experiencias realizadas y las publicaciones elaboradas. Este proceso
comprende desde la solicitud de un proyecto de investigación o un
permiso de investigación hasta la formación de un tribunal de tesis
doctoral, pasando por la solicitud de bolsas y permisos de viaje.
El Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de la Universidad Alfonso X
el Sabio (UAX), coherente con la filosofía ISO de la mejora continua de la
organización, contempla desde el Comité de Calidad (Revisión por la
Dirección) la evaluación del aprendizaje en el proceso docente (proceso
PR04 Docencia).
El propietario de proceso (persona responsable del proceso)
analiza y evalúa el desempeño del proceso que afecta a la titulación
(actas de seguimiento de procesos). En el Comité de Calidad se integra
todo el análisis de todos los procesos que transversalmente afectan a
una titulación de tal manera que se pueden elaborar planes de acción
que repercutan en una mejora del plan de estudios de la titulación.
9.39.39.39.3 Procedimientos para garantizar la calidad de las prácticas Procedimientos para garantizar la calidad de las prácticas Procedimientos para garantizar la calidad de las prácticas Procedimientos para garantizar la calidad de las prácticas
externas y los programas de movilidad.externas y los programas de movilidad.externas y los programas de movilidad.externas y los programas de movilidad.
La Universidad Alfonso X el Sabio define los criterios para
garantizar la calidad de las prácticas externas dando cumplimiento a los
requisitos especificados dentro del SGC en los subprocesos titulados
Gestión de prácticas en empresas (PR0407) y Formalización de prácticas
(PR040701) pertenecientes al proceso denominado Docencia (PR04). En
estos procesos se indican los itinerarios que se siguen desde el
momento en el que un estudiante solicita la realización de una práctica,
la realiza y finalmente es evaluada, o desde el momento en el que el
Gabinete de Orientación Profesional (GAOP) organiza una visita a una
empresa hasta que firma un acuerdo marco con la misma, o desde que
una empresa visita la Universidad (por ejemplo en las Jornadas
Universidad-Empresa) hasta que envía una oferta de prácticas.
En ambos subprocesos se maneja documentación específica como
son los formatos de:
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� Registro de empresas contactadas GAOP (FPR04B)
� Carta ofrecimiento a empresa para prácticas (FPR04C)
� Datos de empresa para prácticas (FPR04D )
� Ciclo de conferencias GAOP (FPR04E)
� Propuesta de currículos para prácticas (FPR04F)
� Hoja de datos para prácticas en empresa (FPR04I)
� Carta información tutor prácticas en empresa (FPR04J)
� Convenio individual de prácticas en empresa (FPR04K)
� Encuesta de valoración a empresa (FPR04H)
� Otros
Además se manejan Instrucciones de Trabajo como son la Guía
orientativa del tutor empresarial en prácticas de estudiantes en el
exterior de la Universidad (IT037) y la Guía del estudiante para prácticas
en empresas (IT018).
La primera IT tiene un objetivo orientativo, donde se considera
que debe primar el procedimiento que la propia Empresa en particular
tenga establecido para ayudar al estudiante universitario en su acogida y
en su integración en un futuro en su mundo laboral. Sin embargo, esta
IT podría ser aplicable a aquellas empresas que carezca de un
procedimiento “ad hoc”, y para guía de los Tutores Empresariales no
muy veteranos en estos quehaceres. Esta IT además recoge la valoración
que hacen las empresas respecto a los estudiantes que hacen prácticas
en sus empresas mediante un cuestionario que contempla 12
indicadores y que es completado al finalizar el período de prácticas:
conocimientos teóricos, asimilación y seguimiento de instrucciones
verbales, asimilación y seguimiento de instrucciones simbólicas,
organización y planificación, método, orden y limpieza, ritmo de
trabajo, calidad del trabajo realizado, iniciativa, espíritu de colaboración
y trabajo en equipo, asistencia y puntualidad y finalmente, presentación
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exterior y modales. Los resultados de estos cuestionarios se plasman en
hojas de cálculo por titulaciones y Facultades/Escuelas.
Esta IT también contempla como elemento de garantía de calidad
de las prácticas en empresa la opinión del estudiante a través de un
procedimiento (cuestionario) titulado Encuesta a los estudiantes en
prácticas (FPR04H) en el que se analizan los siguientes elementos:
actividad realizada, ambiente de trabajo, integración en la empresa,
trato con el tutor académico, trato con el tutor empresarial, trato con el
GAOP, empleo de conocimientos adquiridos en la Universidad y la
satisfacción con el trabajo y el resultado global obtenido.
En la segunda IT (IT018) se definen y especifican los mecanismos
y requisitos así como las garantías para que un estudiante pueda
realizar prácticas en empresa y estas pueden ser reconocidas como
créditos por equivalencia. Entre los requisitos que se encuentran
recogidos en estos subprocesos e Instrucciones de Trabajo y que son
exigidos a los estudiantes y las empresas para garantizar la calidad de
las prácticas externas cabe citar:
� La homologación previa por parte de la Universidad de las
empresas o instituciones receptoras de los estudiantes.
� La conveniencia para la formación de los estudiantes de las
prácticas en empresa propuestas.
� La no interferencia de las acciones formativas en las empresas con
las enseñanzas de la Universidad.
� La duración mínima (y máxima) de las acciones formativas en las
empresas.
� La planificación temporal en cuanto a hitos de las acciones
formativas en la empresa.
� La titulación universitaria del Tutor empresarial designado para la
labor de asistencia y seguimiento de la acción formativa.
� La elaboración por parte del estudiante de una memoria
justificativa de la labor desarrollada.
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� La evaluación de la acción formativa por parte del tutor
empresarial.
� La evaluación de la acción formativa por parte del tutor
académico.
En cuanto a los programas de movilidad, la calidad de los mismos
está contemplada en el proceso del SGC de la UAX denominado Oficina
de Relaciones Internacionales (PR15). Este proceso tiene como objetivo
realizar las actividades relativas a los programas de intercambio de
estudiantes con Universidades extranjeras: estudiantes UAX que cursan
asignaturas en una Universidad extranjera y estudiantes de una
Universidad extrajera que cursan asignaturas en la UAX.
A continuación se indican las líneas principales de actuación
definidas en este proceso.
� Para el desarrollo de la Organización la Universidad denominará
un Coordinador Académico Internacional por cada titulación que
asesorará a la Oficina de Relaciones Internacionales (ORI) y con la
que trabajará conjuntamente, ocupándose fundamentalmente de
los temas académicos.
� La movilidad se desarrollará bajo el marco de acuerdos de
cooperación interuniversitarios, firmados entre universidades con
el objeto de intercambiar estudiantes. Estos acuerdos de
movilidad los firmará la Directora de Relaciones Internacionales,
como delegada del Rector en este ámbito, basándose en la política
y estrategia internacional de la Institución.
� Con carácter semestral la Oficina de Relaciones Internacionales
publicará una convocatoria pública de plazas de movilidad
internacional. La convocatoria permanecerá abierta el tiempo
suficiente para garantizar el conocimiento de la misma de toda la
comunidad universitaria. La Oficina de Relaciones Internacionales
será responsable de la difusión de la mencionada convocatoria a
través de todos los medios que tuviera a su alcance.
� Finalizado el plazo marcado en la convocatoria, la ORI
conjuntamente con los responsables de las titulaciones, procederá
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a realizar una selección de candidatos basándose en cuatro
aspectos fundamentales: capacidad lingüística del candidato,
expediente académico, motivación del candidato, informe del
tutor académico del candidato.
� Pasados los plazos determinados para ello, la ORI publicará el
listado de candidatos seleccionados para participar en la
convocatoria de movilidad de estudiantes.
� La ORI convocará a todos los seleccionados a una reunión
informativa en la que los estudiantes serán guiados en el proceso
de formalización de la plaza conseguida. En caso de que el
estudiante quisiera renunciar a la plaza obtenida, deberá hacerlo
por escrito y dentro de los plazos establecidos para ello.
� El estudiante deberá contactar con su Coordinador Académico
Internacional para la realización de su contrato de estudios en el
extranjero (Learning Agreement). Este contrato vinculante será
firmado por el Coordinador Internacional y el estudiante y será
visado y aprobado por el Director de Máster de la titulación.
� Una vez haya sido aceptado el estudiante en la universidad de
destino y haya acordado las materias a cursar en ésta (Learning
Agreement) el estudiante deberá formalizar su matricula en la UAX
en la Oficina de Relaciones Internacionales, siempre antes del
comienzo de su estancia en el extranjero.
� Se establecerán fechas especiales de examen para los estudiantes
que, por encontrarse en la universidad de destino, no puedan
presentarse en las convocatorias oficiales establecidas por la UAX.
� La conversión de calificaciones se hará en el marco del Sistema
ECTS siempre que sea posible. De no serlo la ORI establecerá los
mecanismos oportunos de reconocimiento de calificaciones.
El SGC también contempla un conjunto de formatos relacionados
con los procesos para llevar a cabo la movilidad de estudiantes, entre
los que cabe citar
� Informe del tutor (FPR15A)
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� Aceptación de plaza (FPR15B)
� Propuesta de Estudios en el Extranjero (PEE) (FPR15C)
� Encuesta de estudiantes OUT (FPR15D)
� Encuesta de estudiantes IN (FPR15E)
� Formato entrevista estudiante Erasmus/intercambio (FPR15F)
� Convenio marco cooperación académica (FPR15G)
� Solicitud de convenio internacional (FPR15H)
El Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de la Universidad Alfonso X
el Sabio (UAX), coherente con la filosofía ISO de la mejora continua de la
organización, contempla desde el Comité de Calidad (Revisión por la
Dirección) la evaluación del aprendizaje de los programas de movilidad
(proceso PR15 Oficina de Relaciones Internacionales).
El propietario de proceso (persona responsable del proceso)
analiza y evalúa el desempeño del proceso que afecta a la titulación
(actas de seguimiento de procesos). En el Comité de Calidad se integra
todo el análisis de todos los procesos que transversalmente afectan a
una titulación de tal manera que se pueden elaborar planes de acción
que repercutan en una mejora del plan de estudios de la titulación.
9.49.49.49.4 Procedimientos de análisis de la inserción laboral de los Procedimientos de análisis de la inserción laboral de los Procedimientos de análisis de la inserción laboral de los Procedimientos de análisis de la inserción laboral de los
graduados y de la satisfacción con la graduados y de la satisfacción con la graduados y de la satisfacción con la graduados y de la satisfacción con la formación recibida.formación recibida.formación recibida.formación recibida.
El Sistema de Gestión de Calidad de la UAX contempla los
procedimientos de análisis de la inserción laboral de los graduados y de
la satisfacción con la formación recibida en dos Instrucciones de Trabajo
denominadas Encuesta a egresados (IT042) y Encuesta a Empleadores de
Egresados (IT047). Ambas IT están gestionadas desde el Gabinete de
Apoyo a la Orientación Profesional de la UAX (GAOP)
La IT042 plantea que las actividades de la Universidad van
encaminadas a que sus estudiantes, una vez finalizados sus estudios,
puedan incorporarse a su mundo profesional correspondiente y que el
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conocimiento de cómo ha resultado esta incorporación, así como la
opinión del egresado sobre el valor añadido que le ha proporcionado su
paso por la Universidad es fundamental. Indica que este saber
retroalimentará sus actividades (docencia y servicios) con el fin de ir
avanzando en la optimización de sus titulaciones. La Encuesta a
egresados es el primer ejercicio que realiza la Universidad dentro de la
temática Índices de Satisfacción.
En esta IT se plantea un doble objetivo, por un lado obtener un
mejor conocimiento de la valoración de los hábitos formativos, de la
docencia recibida, y de las habilidades, todo ello adquirido en su etapa
universitaria, que le han servido al egresado para el ingreso y el
acomodamiento en su vida laboral profesional. El otro objetivo,
primordial, es la actualización del directorio de los egresados; con ello
será el primer paso para que la relación egresado/Universidad se
acentúe, y se puedan montar líneas de colaboración de interés común a
ambos. Además, la Universidad ofrecerá sus servicios a dichos
egresados que lo deseen, proporcionándoles novedades de
oportunidades que obran en la Bolsa de Trabajo de Egresados. A partir
de los resultados de la encuesta se elaboran indicadores que faciliten a
la Universidad un mejor conocimiento de “sus productos”, satisfaciendo
así los requerimientos hechos por las Agencias de Calidad. La parte más
positiva de dichos indicadores será, como ya se ha indicado, la
retroalimentación a la propia Universidad, y las medidas que a su tenor
efectúe.
El ámbito de la encuesta se define respecto a la población
investigada, al tiempo y al espacio. La población objeto del estudio está
constituida por el conjunto de egresados de una misma titulación. El
período de referencia se extiende a los egresados de un mismo año. La
encuesta cubre a todos los egresados de la Universidad. El Rectorado de
la Universidad define en cada curso académico los ámbitos poblacional y
temporal a encuestar.
En la segunda IT (IT047) se plantea que la Universidad debe pulsar
opiniones y solicitar información a los empleadores, al menos, para
cubrir dos aspectos (las variables), la obtención de un mejor
conocimiento de la calidad e intensidad de conocimientos de las
materias docentes impartidas que desarrolla el egresado en su actividad
profesional y la valoración del empleador de otros conocimientos
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(idiomas, ofimática, culturales, etc.), hábitos (búsqueda de información,
trabajo en equipo, horas de estudio, etc.) y habilidades (orden y
limpieza en sus trabajos, exponer con claridad, buen receptor de otros,
compañerismo, etc.) que son metas de esta Universidad.
Otro de los objetivos, primordial, es la intensificación de las
relaciones profesionales de Universidad con dichos empleadores con el
fin de acometer nuevas colaboraciones de interés mutuo (bolsas de
trabajo de la Universidad, convenios de colaboración, etc.)
A partir de los resultados de la encuesta que se obtengan se
elaborarán indicadores que faciliten a la Universidad un mejor
conocimiento de “sus productos”, satisfaciendo así los requerimientos
hechos por las Agencias de Calidad. Otra parte positiva de dichos
indicadores será, como ya se ha indicado, la retroalimentación a la
propia Universidad, y las medidas que a su tenor efectuará.
La población objeto del estudio definido en esta IT está
constituida por el conjunto de empleadores de los egresados de una
misma titulación. El período de referencia se extiende a los empleadores
de los egresados de un mismo curso. La encuesta cubre a todos los
empleadores conocidos de los egresados de la Universidad antes
indicados. El Rectorado de la Universidad define en cada curso
académico los ámbitos poblacional y temporal a encuestar.
Para facilitar los procesos anteriores, el SGC contempla un
seguimiento de los egresados a través de la Ficha del egresado
(FPR07F). Esta ficha contiene información actual de sus datos laborales y
personales. La ficha se actualiza vía internet, a través del Portal de
Empleo de la UAX, y se le recuerda a los egresados mediante e-mail dos
veces al año que actualicen sus datos si han cambiado.
El Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de la Universidad Alfonso X
el Sabio (UAX), coherente con la filosofía ISO de la mejora continua de la
organización, contempla desde el Comité de Calidad (Revisión por la
Dirección) la evaluación del aprendizaje de las prácticas externas
(proceso PR0407, gestión de prácticas en empresa).
El propietario de proceso (persona responsable del proceso)
analiza y evalúa el desempeño del proceso que afecta a la titulación
(actas de seguimiento de procesos). En el Comité de Calidad se integra
todo el análisis de todos los procesos que transversalmente afectan a
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una titulación de tal manera que se pueden elaborar planes de acción
que repercutan en una mejora del plan de estudios de la titulación.
9.59.59.59.5 Procedimientos para el análisis de la satisfacción de los distintos Procedimientos para el análisis de la satisfacción de los distintos Procedimientos para el análisis de la satisfacción de los distintos Procedimientos para el análisis de la satisfacción de los distintos
colectivos implicados y de atención a las sugerencias o colectivos implicados y de atención a las sugerencias o colectivos implicados y de atención a las sugerencias o colectivos implicados y de atención a las sugerencias o
reclamaciones. Criterios específreclamaciones. Criterios específreclamaciones. Criterios específreclamaciones. Criterios específicos en el caso de extinción del icos en el caso de extinción del icos en el caso de extinción del icos en el caso de extinción del
título.título.título.título.
En el RD 1393/2007 así como en la Guía de Apoyo elaborada por
ANECA, en el punto 9.5 se indica que los colectivos implicados sobre los
que hay que establecer procedimientos de análisis de satisfacción son:
los estudiantes, el personal académico y el personal de administración y
servicios.
El Sistema de Gestión de Calidad de la UAX analiza globalmente la
satisfacción de todas las partes interesadas con el servicio que presta la
Universidad desde el Servicio de Atención al estudiante y a la Familia
(Defensor Universitario) a través del proceso denominado Gestionar
Satisfacción de Cliente (PR22). El objetivo de este proceso consiste en
gestionar las quejas, reclamaciones y sugerencias de los clientes
(estudiantes y familias), medir y proponer la mejora de su satisfacción,
realizar encuestas de satisfacción a estudiantes, familias y residentes,
analizar resultados de satisfacción y poner en marcha acciones de
mejora. Este proceso contempla dos subprocesos denominados
Gestionar quejas y reclamaciones (PR2201) y Realizar encuestas a
clientes (PR2202). En el primer subproceso se detallan los pasos a
seguir desde el momento en el que se presenta una queja, reclamación
o sugerencia, de forma presencial o vía telemática, en un formato
establecido (FPR22A) hasta que se genera una propuesta de mejora. En
el segundo subproceso se establece el itinerario seguido desde que el
Comité de Calidad define la encuesta hasta que se analizan (en el CC)
los datos y se toman las acciones de mejora. Esta encuesta la realiza una
empresa demométrica externa y entre otras variables analiza la
satisfacción con los aspectos académicos, satisfacción con los servicios
de la biblioteca, satisfacción con el servicio de comedor y cafetería,
satisfacción con los servicios administrativos, satisfacción con las
instalaciones y la valoración general.
Aunque ya se ha indicado en el apartado 9.2, dentro de los
procedimientos de evaluación y mejora de la calidad de la enseñanza y
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del profesorado, el Procedimiento periódico de encuestas del
profesorado (FPR04T) como mecanismo de realimentación orientado a la
mejora del profesorado, no es menos cierto que también es considerada
como un mecanismo para evaluar la satisfacción de los estudiantes con
respecto al interés por la asignatura, su relevancia, el uso de soportes
documentales, la puntualidad del profesor, la capacidad de transmitir
conocimientos, el método seguido, etc. Finalmente, indicar de forma
explícita, que este tipo de encuesta se realiza para cada una de las
asignaturas de cada titulación.
El SGC contempla tres mecanismos para analizar la satisfacción
del profesorado y el PAS. Por un lado el “buzón” de reclamaciones y
sugerencias (anónimo o no) que permite conocer a la Dirección de la
Universidad el grado de satisfacción del personal académico y el PAS de
la titulación con cualquier aspecto (docente, laboral, formación,
investigación, movilidad, etc.). Por otro lado, el contemplado en el
procedimiento denominado Realizar Juntas de Evaluación (PR040302)
dentro del proceso titulado Docencia (PR04) como fuente de información
para conocer y analizar la satisfacción de estos colectivos en aspectos
exclusivamente académicos, y cauce de transmisión al Comité de
Calidad. Tal como indica el proceso, en el acta de la Junta de evaluación
(FPR04AA) se deja constancia de todas aquellas sugerencias y/o
reclamaciones que tanto docentes como PAS deseen hacerlo.
Finalmente, el tercer mecanismo se encuentra detallado en el proceso
estratégico PR08 (Dirección), que contempla dentro de la revisión por la
dirección el análisis del grado de satisfacción (sobre cualquier aspecto:
docente, laboral, formación, investigación, movilidad, etc.) del Personal
Académico y el PAS que participa en cualquier proceso de la UAX. La
información queda reflejada en las actas de seguimiento de proceso
correspondientes y se analiza en el Comité de Calidad para la toma de
decisiones.
Hay que mencionar que la Universidad Alfonso X el Sabio se
encuentra en proceso de implementación de un modelo de calidad total
y excelencia en la gestión basado en los criterios de la EFQM. Dicho
modelo de gestión estará operativo a lo largo del curso académico
08/09 y nos ayudará a diseñar de manera estratégica actividades de
mejora enfocadas a incrementar especialmente el grado de satisfacción
de estudiantes, personal académico y PAS de cualquier titulación.
Página Página Página Página 224224224224 de de de de 226226226226
Dentro del proceso de implementación del modelo EFQM se
contempla, para el caso concreto que atañe a este punto, la realización
periódica de encuestas a los profesores y PAS implicados en cada una de
las titulaciones como un mecanismo adicional para conocer y
posteriormente analizar el grado de satisfacción de estos colectivos y, al
igual que sucede con el actual sistema ISO, integrar los resultados
obtenidos en acciones de mejora desde el Comité de Calidad.
El SGC de la Universidad ya contempla la publicación de
información sobre el plan de estudios, el perfil de ingreso y perfiles de
egreso, lo que se implementa mediante la publicación de esta
información en la página Web de la Universidad de las titulaciones que
actualmente se están impartiendo. Por la misma razón, dicha
información seguirá siendo pública, a través del mismo medio, una vez
que se pongan en marcha las nuevas titulaciones.
En cuanto a los resultados, el SGC de la UAX, de la misma manera,
también contempla la publicación de información relativa a tasa de
graduación, tasa de eficiencia, duración media de los estudios,
porcentaje de estudiantes en prácticas, porcentaje de estudiantes en
movilidad internacional y empleabilidad de sus egresados. Actualmente
esta información está disponible para aquellos futuros estudiantes y
familias que asisten a actividades promocionales de la Universidad
(Gestión de sábados promocionales IT006 del SGC). En breve, toda esta
información sobre los resultados de las nuevas titulaciones será pública
a través de la página web de la Universidad.
La propuesta de criterios para interrumpir la impartición del título
son los que se mencionan a continuación:
� La obsolescencia sobrevenida en la justificación científica,
académica, o profesional del título.
� Que no se cubran, durante dos cursos académicos consecutivos,
un número de plazas inferior al 20 % de las ofertadas de nuevo
ingreso.
� La pérdida sobrevenida de cualificación de los profesores de los
módulos específicos de la titulación, que afecte a más del 50% de
Página Página Página Página 225225225225 de de de de 226226226226
los profesores adscritos a aquellos, y que no sea subsanada
durante dos cursos académicos consecutivos.
� La pérdida o inutilización sobrevenida de más del 70 % de los
recursos materiales y servicios adscritos a la titulación, que no
pudieran ser repuestos o activados durante un tiempo equivalente
a un curso académico.
Los mecanismos contemplados como alternativa viable para los
estudiantes que estén cursando la enseñanza son los que se mencionan
a continuación:
� La interrupción en la impartición del título se llevará a cabo
gradualmente, a razón de un curso por año académico,
garantizándose a los estudiantes matriculados la docencia en las
asignaturas de las que no fueran repetidores, hasta la obtención
del título.
� Una vez extinguido cada curso se efectuarán cuatro convocatorias
de exámenes en los dos cursos académicos siguientes.
� En casos justificados el Rector, previo informe no vinculante del
Defensor Universitario, podrá autorizar con carácter
extraordinario, que el número de convocatorias de examen sea de
seis, en lugar de cuatro, a realizar en los tres cursos académicos
siguientes.
� Agotadas todas las convocatorias, la Universidad definirá, en su
caso, una tabla de titulaciones afines, con reconocimiento
específico de materias y/o asignaturas, que puedan constituir una
alternativa viable a la enseñanza interrumpida.
Página Página Página Página 226226226226 de de de de 226226226226
10. CALENDARIO DE IMPLANTACIÓN
10.1.10.1.10.1.10.1. Cronograma de implantación del título.Cronograma de implantación del título.Cronograma de implantación del título.Cronograma de implantación del título.
Los tres semestres del Máster se implantarán simultáneamente a
partir del curso académico 2010/2011.
10.2.10.2.10.2.10.2. Procedimiento de adaptación de los estudiantes de los estudios Procedimiento de adaptación de los estudiantes de los estudios Procedimiento de adaptación de los estudiantes de los estudios Procedimiento de adaptación de los estudiantes de los estudios
existentes al nuevo plan de estudios.existentes al nuevo plan de estudios.existentes al nuevo plan de estudios.existentes al nuevo plan de estudios.
No procede.
10.3.10.3.10.3.10.3. Enseñanzas que se extinguen por la implantación dEnseñanzas que se extinguen por la implantación dEnseñanzas que se extinguen por la implantación dEnseñanzas que se extinguen por la implantación del título el título el título el título
propuesto.propuesto.propuesto.propuesto.
El presente título no extingue a ninguno de los ofertados en la
actualidad.
CONVENIOS DE COLABORACIÓN
PRÁCTICAS EXTERNAS PARA EL TÍTULO
OFICIAL DE MASTER UNIVERSITARIO EN
INGENIERÍA DE CAMINOS, CANALES Y
PUERTOS POR LA UNIVERSIDAD ALFONSO X
EL SABIO
En relación a las Prácticas externas, dentro del Plan de estudios
presentado, se expone, a continuación, el Convenio Marco de
Colaboración firmado entre la Confederación Española de
Organizaciones Empresariales (CEOE) y la Fundación-Universidad
Alfonso X El Sabio, soporte para la concertación de convenios de
cooperación educativa.
Asimismo, se exponen a continuación las empresas con la que la Universidad Alfonso X El Sabio ya tiene establecidos convenios de cooperación educativa, y que garantizarán, junto con los futuros convenios a establecer, que los estudiantes del Master Universitario en Ingeniería de Caminos, Canales y Puertos adquieran las competencias definidas para el módulo de Prácticas Externas. Las empresas colaboradoras son las siguientes:
ACCENTURE, S.L.
ACCIONA, S.A.
ACEX, ASOCIACIÓN DE EMPRESAS DE CONSERVACIÓN Y EXPLOTACIÓN
DE INFRAESTRUCTURAS
ACIS 2002, S.L
ACS, PROYECTOS, OBRAS Y CONSTRUCCIONES, S.A.
ADMINISTRADOR DE INFRAESTRUCTURAS FERROVIARIAS
AEPO, S.A.
ALATEC INGENIEROS CONSULTORES Y ARQUITECTOS, S.A.
ALCOA INESPAL, S.A.
ALDESA CONSTRUCCIONES, S.A.
ALQUIFER, S.L.
ALTEC EMPRESA DE CONSTRUCCIÓN Y SERVICIOS, S.A.
ALTRA CORPORACIÓN EMPRESARIAL, S.L.
ALTUNA Y URIA, S.A.
ALVAC, S.A.
ALVARGONZALEZ CONTRATAS, S.A.
ANIDOC, S.L.
ANTALSIS, S.L.
ARAL SOCIEDAD GENERAL DE CONSTRUCCIONES S.A.
ARCOTECNOS, S.A.
AREINSA
ARIAN CONSTRUCCIÓN Y GESTIÓN DE INFRAESTRUCTURAS, S.A.
ARITOSA, S.L.
ARNAIZ CONSULTORES, S.L.
ARQUINVER PROYECTOS Y SERVICIOS, S.A.
ARQUITECTO GONZALO GARCÍA MARTÍNEZ
ASFALTOS Y CONSTRUCCIONES ELSAN, S.A.
ASFALTOS Y PAVIMENTOS, S.A.
ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE LA CARRETERA
AUDASA
AUDITORÍAS E INGENIERÍAS, S.A
AUTORIDAD PORTUARIA BAHIA DE ALGECIRAS
AUTORIDAD PORTUARIA DE A CORUÑA
AUTORIDAD PORTUARIA DE CARTAGENA
AUTORIDAD PORTUARIA DE GIJÓN
BEGAR C.Y C. S.A.
BERCEO INGENIEROS, S.L.
BLAYA BETON, S.L
BRAVOSOLUTION ESPAÑA, S.A.
BUREAU VERITAS ESPAÑOL
CAMINOS JAÉN, S.A.
CARIJA, S.A.
CASTELLANA DE AUTOPISTAS, S.A.C.E
CEMAT, S.A.
CHM CONSTRUCTORA
CISER OBRAS Y SERVICIOS, S.L.
CLOTHOS, S.L.
COBRA INSTALACIONES Y SERVICIOS S.A.
CODEXSA INGENIERÍA Y CONTROL, S.L.
COMSA, S.A.
CONSTRUCCIONES ALDASA, S.L.
CONSTRUCCIONES EDISAN, S.A.
CONSTRUCCIONES GENERALES AZUDENSES, S.L.
CONSTRUCCIONES ISIDRO OTERO, S.L.
CONSTRUCCIONES J. QUIJANO, S.A.
CONSTRUCCIONES NILA, S.A.
CONSTRUCCIONES SAMANIEGO, S.L.
CONSTRUCCIONES SÁNCHEZ DOMÍNGUEZ-SANDO, S.A.
CONSTRUCCIONES SARRIÓN, S.A.
CONSTRUCCIONES SUKIA ERAIKUNTZAK, S.A.
CONSTRUCCIONES Y OBRAS LLORENTE, S.A. (COLLOSA)
CONSTRUCCIONES Y PROMOCIONES RAMÓN ARTEAGA ÁLVAREZ, S.L.
CONSTRUCCIONES, OBRAS Y VIALES, S.A.
CONSTRUCTORA ÁVALOS - GRUPO SAN JOSÉ
CONSTRUCTORA CEPEDANA, S.L.
CONSTRUCTORA ELIO, S.A.
CONSTRUCTORA HISPÁNICA, S.A.
CONSTRUCTORA PEDRALBES, S.A.
CONSTRUCTORA SAN JOSÉ, S.A.
CONSULTORES DE INGENIERÍA UG 21, S.L.
CONTRATAS Y OBRAS SAN GREGORIO, S.A.
CONTROL TÉCNICO Y PREVENCIÓN DE RIESGOS, S.A.
COPASA
COPCISA, S.A.
CORSÁN CORVIAM CONSTRUCCIÓN, S. A.
CORSÁN-CORVIAM, S.A.
CRIMIDESA
DIPUTACIÓN FORAL DE GIPUZKOA
DIPUTACIÓN PROVINCIAL DE LUGO
DOKA ESPAÑA ENCOFRADOS, S.A.
DRAGADOS OBRAS Y PROYECTOS, S.A.
DRAGADOS, S.A.
DYLLTOP,S.L.
EC HARRIS GABINETE DE INGENIERÍA, S.A.
ECISA, CIA. GENERAL DE CONSTRUCCIONES, S.A
EDIFICACION E INFRAESTRUCTURAS, S.A. (EDIFICSA)
EIFFAGE INFRAESTRUCTURAS
ELECNOR, S.A.
ELSAMEX, S.A.
EMESA
EMPRESA CONSTRUCTORA FAMILIAR, S.A. (EMCOFA)
EMPRESA DE TECNOLOGÍA Y SERVICIOS AGRARIOS, S.A. (TRAGSATEC)
EMPRESA DE TRANSFORMACIÓN AGRARIA, S.A. (TRAGSA)
EMPRESA MUNICIPAL DE TRANSPORTES DE MADRID, S.A.
EMPRESARIOS AGRUPADOS A.I.E.
ENTORNO Y VEGETACIÓN, S.A.
EPTISA SERVICIOS DE INGENIERÍA, S.A.
ESTEYCO, S.A.
ESTUDIO DE ARQUITECTURA DE EDUARDO ORTIZ MORENO
ESTUDIO TECNICO GALLEGO, S.A.
EUROCONSULT, S.A.
EUROESTUDIOS, S.L.
EXCAVACIONES SAIZ, S.A.
EXCAVACIONES VEROSA, S.L.
EYSER ESTUDIOS Y SERVICIOS, S.A.
FCC CONSTRUCCIÓN, S.A.
FERLASAN, S.A.
FERNÁNDEZ ROSILLO Y CIA, S.A.
FINECO S.A
FUNDACIÓN CANARIA PUERTOS DE LAS PALMAS
FUNDACIÓN UNIVERSIDAD EMPRESA
GARASA ESÑECO, S.A.
GEOTECNIA Y CIMIENTOS, S.A. (GEOCISA)
GEOTEYCO, S.A.
GESTIÓN INTEGRAL DEL SUELO, S.L.
GESTIÓN Y EJECUCIÓN OBRA CIVIL, S.A.
GETINSA INGENIERÍA, S.L.
GHESA INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA, S.A.
GRUPO AYESA
GRUPO AZVI
GRUPO DICO EMPRESARIAL
GRUPO ISOLUX CORSÁN, S. A.
HILTI ESPAÑOLA, S.A.
I.E.E.C, S.A.
I+P, S.L.
IBERICA DE CONSTRUCCIONES CIVILES Y S.INMOBILIARIOS S.L.
IBÉRICA DE ESTUDIOS E INGENIERÍA, S.A. (IBERINSA)
ICOSA INGENIERÍA CIVIL S.A.
IDOM INGENIERÍA Y CONSULTORÍA, S.A.
IDOM SERVICIOS INTEGRALES DE INGENIERÍA, S.L.
INASER INGENIERÍA Y SERVICIOS, S.L.
INDUPRO, S.A.
INGENIERÍA DE INSTRUMENTACIÓN Y CONTROL, S.A.
INGENIERÍA IDOM INTERNACIONAL, S.A.
INGENIERIA PROYECTOS Y OBRAS (INPROOBRAS)
INGENIERÍA Y ECONOMÍA DEL TRANSPORTE, S.A. (INECO)
INGIOPSA
INPROES, S.A. (INTERNACIONAL DE PROYECTOS Y ESTUDIOS DE
INGENIERÍA)
INPROESA
INSTITUTO TECNICO DE LA CONSTRUCCION, S.A.
INSTITUTO TÉCNICO DE MATERIALES Y CONSTRUCCIONES, S.A.
(INTEMAC)
INTECSA-INARSA, S.A.
INTERSA LEVANTE, S.A.
INVERSIONES, PROYECTOS Y CONSTRUCCIONES, S.A. (INPROCOSA)
ISOLUX INGENIERÍA, S.L.
JC INGENIEROS CONSULTORES, S.L.
JOCA INGENIERÍA Y CONSTRUCCIÓN, S.A.
KELLER-TERRA, S.L.
LABORATORIO CONTROL CEMOSA
LANZAGRAVA, S.L.
MATINSA
MERYBAL CONSTRUCCIONES Y CONTRATAS, S.L.
MONTAJES Y OBRAS, S.A. (MOSA)
MORRISON, CONSTRUCCIONES, INFRAESTRUCTURAS Y SERVICIOS,
S.A.
NB35, S.L.
NORCONTROL SWEETT, S.A.
OBENASA EMPRESA CONSTRUCTORA
OBRAS DE COOPERACIÓN Y DESARROLLO, S.L.
OBRAS HERGÓN
OBRAS, CAMINOS Y ASFALTOS, S.A.
OBRASCON HUARTE LAIN, S.A.
OBRUM, URBANISMO Y CONSTRUCCIONES, S.L.
OHL CONCESIONES, S.L.
OHV COBRA, S.A.
ORACLE IBÉRICA, S.R.L.
ORFISA IKC, S.A.L.
ORTIZ CONSTRUCCIONES Y PROYECTOS, S.A.
PAVASAL E.C., S.A.
PAYMACOTAS, S. A. U.
PEFERSAN, S.A.
PORTILLO E.C.S.A.
PRIDESA PROYECTOS Y SERVICIOS, S.A.
PROES INGENIEROS CONSULTORES, S.A.
PROINTEC, S.A.
PROMOCIONES, EDIFICIOS Y CONTRATAS, S.A. (PECSA)
PROVASAN ESTUDIO S.L.
PROYFE, S.L.
RAFAEL MORALES, S.A.
RAYET CONSTRUCCIÓN, S.A.
REFORMAS Y CONSTRUCCIONES SIGARCI S.L.
RENFE
S Y H, CONSTRUCCIÓN SERVICIOS Y MEDIO AMBIENTE, S.A.
SACYR, S.A.
SAGLAS, S.A.
SALCOA, S.A
SÁNCHEZ Y LAGO, S.L.
SEDESA OBRAS Y SERVICIOS, S.A.
SEDI GESTIÓN INMOBILIARIA, S.L.
SEGURIDAD DE PRESAS, S.A.
SERCAL, S.A.
SERVEIS INTEGRALS D´ENGINYERIA I ARQUITECTURA, SIENA, S.L.
SOCIEDAD ANÓNIMA DE TRABAJOS Y OBRAS (SATO)
SOCIEDAD ANÓNIMA DEPURACIÓN Y TRATAMIENTOS
SOGEOSA
SOLUZIONA, S.A.
STRUCTURALIA
SUPERFICIES Y VIALES, S.A.
TAPUSA (TABLEROS Y PUENTES, S.A.)
TEBASA
TECNIA INGENIEROS, S.A.
TÉCNICA Y PROYECTOS, S.A. (TYPSA)
TÉCNICAS GADES, S.L.
TÉCNICAS REUNIDAS, S.A.
TÉCNICAS TERRITORIALES Y URBANAS, S.L.
TECNOCONTROL (GRUPO SAN JOSÉ)
TECNOLOGÍA DE LA CONSTRUCCIÓN, S.A. (TECONSA)
TECNOMA, S.A.
TECSA, EMPRESA CONSTRUCTORA, S.A.
TECYR CONSTRUCCIONES Y REPARACIONES, S.A.
TERRATEST CIMENTACIONES, S.L.
TERRATEST MEDIOAMBIENTE, S.L.
TERRATEST TÉCNICAS ESPECIALES, S.A.
TNT
TRABAJOS COMPLEMENTARIOS DE INGENIERÍA. TCI
TRAIN ESTUDIOS Y PROYECTOS, S.L.
TRITURADOS ALBACETE, S.A.
TURIVING, S.A.
UICESA OBRAS Y CONSTRUCCIONES, S.A.
URBACONSULT, S.A.
URBAN GESTIÓN INTEGRAL DE PROYECTOS, S. L.
URBASER, S.A.
URBOPAMA, S.A.
URUEÑA TORRECILLA CONSULTORES, S.L.
VALLADARES INGENIERÍA, S.L.
VIALEX INDUSTRIAS ASFALTICAS, S.L.
VÍAS Y CONSTRUCCIONES, S.A.
VIGICONSULT, S.A.
VVO CONSTRUCCIONES
YAGÜE ARQUITECTURA Y URBANISMO, S.L.
ZIMENTA OBRAS Y PROYECTOS, S.L.
Modelo de Convenio de Cooperación Educativa
FPR04O/01
CONVENIO PARA EL DESARROLLO DE UN PROGRAMA DE COOPERACIÓN EDUCATIVA
ENTRE LA UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO Y 1.......................................................................
En Villanueva de la Cañada, a2 ..... de ................................. de ........
REUNIDOS
De una parte, el Excelentísimo Señor Don José Domínguez De Posada Rodríguez, Rector Magnífico de la UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO, de Madrid, reconocida por Ley 9/1993, de 19 de abril, con domicilio en Villanueva de la Cañada, avenida de la Universidad, número 1. De otra, Don 3......................................, 3.......................................... de 1....................................., domiciliada en 3................, calle 3......................., número 3......... inscrita en el Registro Mercantil de 3.................. al tomo 3........., folio 3......., hoja 3....-............... de la Sección 3....... de Sociedades, dotada de Código de Identificación Fiscal 3.................. y Número de Inscripción Patronal en la Seguridad Social 3............................ ACUERDAN: La realización de un Programa de Cooperación Educativa a través del cual los estudiantes relacionados en los Anexos al presente Convenio puedan acceder al conocimiento de las técnicas y metodologías de la empresa como complemento práctico a su formación, de conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto 1497/1981, de 19 de junio, modificado por el Real Decreto 1845/1994, de 9 de septiembre, según las siguientes
CLÁUSULAS 1. La relación alumno- 1.............................. no supondrá más compromiso que el estipulado en el presente Convenio, ni del mismo se derivará obligación alguna propia de una relación laboral. 2. 1.................................... se compromete a fijar un plan de formación específico para cada alumno/a. El régimen horario diario será determinado en cada caso concreto. En los Anexos se fijarán las fechas de comienzo y finalización, centro y contenido genérico de las prácticas. 3. 1.................................... designará a un tutor con titulación académica suficiente, bajo cuya supervisión realizará las prácticas el alumno/a. Por su parte, la UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO designará un tutor académico, que efectuará el seguimiento de las prácticas y se responsabilizará de su calificación, a efectos del reconocimiento de créditos por equivalencia para el currículum del alumno/a.
1 Nombre registrado de la Empresa, Institución, Fundación, etc. 2 Fecha 3 Nombre y apellido del representante y cargo; dirección; datos registrables; etc.
Modelo de Convenio de Cooperación Educativa
FPR04O/01
4. La duración del Convenio será de un curso académico, prorrogable tácitamente en tanto no sea denunciado por escrito por alguna de las partes. 5. Durante el desarrollo de sus prácticas, 1.................................... concederá, si lo estima conveniente, una aportación económica al alumno, en concepto de ayuda de estudios, gastos de desplazamiento y manutención. 6. 1...................................., al término de cada acción formativa específica, emitirá un certificado reconociendo al alumno/a el tiempo de prácticas. 7. El presente Convenio se podrá rescindir por cualquiera de las partes en el momento que considere oportuno, sin otro requisito que comunicarlo por escrito. Asimismo 1............................. podrá desistir de la formación de aquel/la alumno/a cuyo grado de aprovechamiento, falta de asistencia u otras causas así lo aconsejen. 8. La UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO y 1..................................... no adquirirán otras obligaciones ni compromisos que los que este documento refleja. En particular, no derivará para 1.................................... obligación alguna de carácter laboral, al carecer de esa condición la relación que se establece, ni de Seguridad Social, al quedar cubiertas las contingencias de esa índole por el Seguro Escolar abonado por la Universidad. Los alumnos mayores de 28 años, a los que no cubre el seguro escolar, deberán suscribir una póliza de seguro para el periodo de prácticas. 9. Cualquier material o producto que eventualmente pudiera obtenerse como consecuencia de la realización de las prácticas en que intervenga el estudiante será propiedad exclusiva de 1..................................... En prueba de conformidad, suscriben el presente Convenio por duplicado ejemplar en el lugar y fecha arriba indicados. D. José Domínguez De Posada Rodríguez D. 2..................................... Rector 2.......................................... UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO 1..........................................
Ficha de proceso: PR21 Investigación
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CARGO / FUNCION DEPARTAMENTO
PROPIETARIO: Vicerrector Rectorado
PARTICIPANTES: Investigador principal Facultad / Escuela
Grupo investigador Facultad / Escuela
Jefe de estudios Facultad / Escuela
Fundación UAX Fundación UAX
Comisión de investigación Facultad / Escuela
Rector Rectorado
Gerente Gerencia
Presidente Presidencia
Recursos humanos Recursos humanos
Contabilidad Contabilidad
Decano / Director EPS Facultad / Escuela
Secretario de Comisión de Investigación Facultad / Escuela
Responsable de Planificación Académica Rectorado
Director de tesis doctoral Facultad / Escuela
Director del programa de doctorado Facultad / Escuela
Comisión de doctorado Rectorado
Doctores de la Universidad Facultad / Escuela
Secretario de la comisión de doctorado Rectorado
Miembros tribunal de doctorado Facultad / Escuela
Presidente tribunal de doctorado Facultad / Escuela
Oficina de alumnos Oficina de alumnos
OBJETIVO: Realizar las actividades de investigación por parte del profesorado de la Universidad, con el objetivo de mejorar la docencia por las experiencias realizadas y las publicaciones elaboradas.
INDICADORES Ver cuadro de indicadores del proceso en la web del SGC
ENTRADAS CODIGO DESCRIPCIÓN PROVEEDOR
FPR21A Propuesta de proyecto de investigación Profesor, Fundación UAX, Rectorado
Solicitud de proyecto de investigación Empresa
FPR21I Solicitud de permiso de investigación Profesor solicitante
Solicitud de tesis doctoral Doctorando
SALIDAS CODIGO DESCRIPCIÓN ARCHIVO REG
FPR21B Proyecto de investigación aprobado Investigador principal
X
Ficha de proceso: PR21 Investigación
FPG01C/01 Este documento impreso carece de validez. La revisión controlada y autorizada se encuentra en la red. Página 2 de 3
FPR21D Contrato con empresa Investigador principal
FPR21C Comunicación de inicio / fin de proyecto Fundación UAX
Concesión de subvención Investigador principal
Publicación de investigación / patente Investigador principal
FPR21E Memoria de proyecto de investigación Fundación UAX X
FPR21J Memoria anual de investigación Rectorado
FPR21F Solicitud de permisos académicos Rectorado X
FPR21G Solicitud de bolsa de viaje (pre viaje) Contabilidad
FPR21H Solicitud de bolsa de viaje (post viaje) Contabilidad
Histórico de asistencias a congresos Rectorado
FPR21K Propuesta de director externo Comisión de doctorado
FPR21L Informe de calidad de tesis Comisión de doctorado
X
FPR21M Informe de idoneidad de tesis Comisión de doctorado
FPR21O Observaciones sobre tesis Comisión de doctorado
FPR21P Propuesta de tribunal Comisión de doctorado
FPR21S Valoración de tesis doctoral Comisión de doctorado
FPR21T Certificado de calificación de tesis Comisión de doctorado
x
DOCUMENTACIÓN CÓDIGO DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD
DE REFERENCIA IT019 Composición y funciones de la comisión de investigación
PR2101
IT049 Procedimiento para solicitud de permiso de investigación
PR2104
IT057 Criterios para la elaboración, autorización, defensa y calificación de la Tesis Doctoral
PR2105
Ficha de proceso: PR21 Investigación
FPG01C/01 Este documento impreso carece de validez. La revisión controlada y autorizada se encuentra en la red. Página 3 de 3
CONTROL DE CAMBIOS
Rev. Fecha Motivo cambio Elaborado Revisado Aprobado
04 10.11.06 Actualizados los subprocesos PR2101 y PR2102 con las responsabilidades de la Fundación UAX
J.J.Montoya J.Pérez de Diego J.Domínguez
03 25.11.05 Incorporado el proceso PR2105 elaboración de tesis doctoral E.Parra J.Pérez de Diego J.Domínguez
02 10.02.05 Incorporado formato FPR21J de memoria anual de investigación E.Parra J.Pérez de Diego J.Domínguez
01 22.11.04 Incorporado proceso PR2104 Permisos de Investigación E. Parra J.Pérez de Diego J.Domínguez
00 08.01.04 Edición inicial E. Parra J.Pérez de Diego J.Domínguez
TEXTO EXPLICATIVO
UAX PR21 Investigación
1/12Revisión 04 - 10.11.06
Investigador principal Grupo investigador Doctorando
PR2101Crear grupo de investigación
Grupo de investigación creado
PR2102Realizar
proyecto de investigación
MemoriasPublicación de investigación
PR2103Asistencia a Congresos
Histórico de asistencia a congresos
PR2104Permisos de investigación
PR2105Elaboración de tesis doctorales
Doctorando matriculado
-área de investigación
Tesis doctoral calificada
UAX PR2101 Crear grupo de Investigación 2/12
Empresas Investigador principal Fundación UAX Rector Gerente Presidente Organismo Público
Solicitud de proyecto
(opcional)
Propuesta de proyecto
(opcional)
Idea original de proyecto
Elaborar solicitud interna
de proyecto
FPR21ASolicitud interna de proyecto de investigación
-proyecto-participantes
Analizar propuesta
Recomendaciones sobre proyecto
autorizado?
No
FPR21BProyecto de investigación
aprobado
Sí
requiere financiación?
tipo de financiación
Sí
Elaborar contrato con
empresa
Privada
Solicitar subvención
oficial
Pública
FPR21DContrato de investigación con empresa
Contrato de investigación con empresa
aprobado
aceptado?
No
Solicitud de subvención de
proyecto
Agrupar solicitudes y presentar a Organismo
Solicitud de subvención de proyectos de investigación
Proceso de selección
Proyectos aceptados o rechazados
Comunicar resultado al Investigador
proicipal
Firmar contrato de
investigación con empresa
No
Propuesta de proyecto
(opcional)
aceptado?
Sí
No
Incluye profesorado?
Sí
autorizado?No
No
Sí
Sí
UAX PR2101 Crear grupo de Investigación 3/12
Empresas Investigador principal Fundación UAX Rector Gerente Presidente Organismo Público
Grupo de investigación
creado
Resultado de subvención de
proyecto
Contrato de investigación firmado con
empresa
Informar de inicio de proyecto a la
Fundación y constituir el grupo
FPR21CInformación de
inicio de proyectos
UAX PR2102 Realizar proyecto de investigación 4/12
Investigador Investigador principal Jefe de estudios Rector Fundación UAX RRHH Gerencia Organismo
Público Empresas
Grupo de investigación
creado
Solicitar contratacion personal /
becario para proyecto
(opcional)
Solicitar adquisición de
material inventariable
(opcional)
notificación de material
inventariable
Registrar equipo en SAP
Equipo en inventario SAP
Solicitud de contratación de
personal / becario para
proyecto
requiere contratar profesor con ausencia?
(profesor a tiempo completo y horas
de gestión)
Solicitar permiso de
ausencia para investigación
Sí
Solicitud de ausencia
Visar solicitud autorizado?
No
autorizado?Sí
No
Permiso de ausencia
autorizadoSí
Solicitud de adquisición de
material inventariable
autorizado?
Realizar adquisición de
material inventariable
Sí
Material inventariab
le de la Fundación
Negociar remuneración de ausencias de profesores
con RRHHAcuerdo de
remuneración de ausencias
(UAX, Fundación)
No
No
UAX PR2102 Realizar proyecto de investigación 5/12
Investigador Investigador principal Jefe de estudios Rector Fundación UAX RRHH Gerencia Organismo
Público Empresas
Realizar las actividades de investigación
Actividades de
investigación realizadas
Realizar contratación de
personal / becario para proyecto de
investigación
autorizado?
Sí
Información de personal / becario
contratado enla Fundación
Personal / becario
contratado en la Fundación
Informar del nuevo personal
/ becario a RRHH, CPD,
Seguridad
Realizar seguimiento mensual de
actividadInforme
mensual de seguimiento de
proyecto
Informar a RRHH de
desviaciones (para pago)
Información de desviaciones
de investigadores
No
UAX PR2102 Realizar proyecto de investigación 6/12
Investigador Investigador principal Jefe de estudios Rector Fundación UAX RRHH Gerencia Organismo
Público Empresas
Publicación de investigación y
patentes
Realizar seguimiento del
proyecto (mínimo anual)
Memoria de avance / final del proyecto
Memoria de avance / final
del proyecto (si el proyecto es con empresa)
Memoria de avance / final del proyecto
(si el proyecto es con
subvención)
Elaborar publicaciones y
patentes (opcional)
Informar sobre publicaciones y
patentes
FPR21EMemoria de investigación
Unificar memorias de
proyectos
FPR21JMemoria
general anual investigación
Notificar fin de proyecto
FPR21CNotificación de fin de proyecto
FPR21CNotificación de fin de proyecto
FPR21CNotificación de fin de proyecto
Informar de fin de proyecto
UAX PR2103 Asistencia a Congresos 7/12Revisión 00 08/01/04
Profesor Jefe de Estudios Decano o Director EPS Rector/Vicerrector Dpto. Personal Dpto. de
Contabilidad
Cumplimentar documentación
de solicitud
Documentación cumplimentada
(FPR21F)(FPR21G)
¿Acepta la solicitud?
SolicitudDenegada
No
Solicitud aceptada
Sí ¿Acepta la solicitud?
Solicitud aceptada
Sí ¿Acepta la solicitud?
Tramitar solicitud
aceptada en Rectorado
Sí
Comunicado de aceptación y condiciones económicas
Comunicado de aceptación
Asistir al congreso y
tramitar cuestiones
económicas (si procede)
Liquidación de gastos de viaje
con facturas adjuntas
(FPR21H)
¿condiciones de liquidación
de viaje aceptadas?
Condiciones de liquidación de viaje
denegadas
No
Condiciones de liquidación de viaje
aceptadas
Condiciones de liquidación de
viaje aceptadas
Sí
Tramitar en RR.HH
Liquidar viaje con profesor y
contabilizar
No No
Histórico de asistencia a congresos
UAX PR2104 Permisos de investigación 8/12
Profesor solicitante Jefe de estudios
Decano o Director EPS
Presidente de Comisión de Investigación
Rector RRHH
Responsable de
Planificación Académica
Solicitud de permiso de
investigaciónFPR21I
Documentación adicional
Informar sobre la conveniencia
del proyecto
Informe sobre proyecto de
investigación
aceptado?
Propuesta rechazada
No
Presentar permiso de
investigación
Sí
Solicitud de permiso de
investigación con informe
Informar sobre el proyecto
Informe sobre proyecto de
investigación
autorizado?No
Permiso de investigación autorizado
Sí
Permiso de investigación autorizado
Permiso de investigación autorizado
Informar al solicitante
Permiso de investigación autorizado
IT049Procedimiento para solicitud de permiso de investigación
UAX PR2105 Elaboración de tesis doctorales 9/12
Doctorando Director de tesis doctoral
Director del programa de Doctorado
Comisión de doctorado Rectorado Doctores de la
Universidad
Secretario de la Comisión de Doctorado
Miembros tribunal
Presidente del tribunal
Oficina de alumnos
Doctorando matriculado
-área de investigación
Proponer director de tesis
Director de tesis propuesto
acepdado?
No
Director de tesis asignado
Sí
propone director externo?
No
proponer director externo
Sí
Propuesta de director externo
(FPR21K)
Realizar la tesis doctoral
(con seguimiento del director de tesis)
tesis doctoralElaborar
informe de calidad
Informe de calidad de tesis
(FPR21L)
válido?No
Sí
IT057Criterios para la
elaboración,autorización, defensa y
calificaciónde la Tesis Doctoral
UAX PR2105 Elaboración de tesis doctorales 10/12
Doctorando Director de tesis doctoral
Director del programa de Doctorado
Comisión de doctorado Rectorado Doctores de la
Universidad
Secretario de la Comisión de Doctorado
Miembros tribunal
Presidente del tribunal
Oficina de alumnos
Realizar informe de tesis
Informe de idoneidad de
tesis(FPR21M)
Depositar tesis doctoral
Tesis depositada
Recibo de Depósito de
tesis(FPR21N)
Recibir tesis doctoral
Tesis doctoral recibida + informe calidad + informe
idoneidad-papel-CD
Publicar disponibilidad
de tesis
Publicación de disponibilidad
de tesis en tablon oficial
Consultar tesis, y emitir
observaciones(opcional)
Observaciones sobre la tesis
(FPR21O)
Proponer tribunal
Observaciones sobre tesis
doctoral
Certificar plazo de
observaciones
Propuesta de tribunal
-con CV de miembros(FPR21P)
autoriza la defensa de la
tesis?
No
Sí
UAX PR2105 Elaboración de tesis doctorales 11/12
Doctorando Director de tesis doctoral
Director del programa de Doctorado
Comisión de doctorado Rectorado Doctores de la
Universidad
Secretario de la Comisión de Doctorado
Miembros tribunal
Presidente del tribunal
Oficina de alumnos
Nombrar tribunal
aceptada propuesta?
No
Sí
Tribunal nombrado
Remitir ejemplares de
tesis a miembros del
tribunal
Copia de tesis doctoral
acusar recibo de tesis doctoral
Acuse de recibo de tesis
doctoral(FPR21Q)
Convocar sesión de
defensa de tesis
Sesión de defensa e tesis convocada en
tablones oficiales
Constituir el tribunal
Acta de constitución de
tribunal(FPR21R)
Defender la tesis doctoral
Tesis doctoral
defendida
UAX PR2105 Elaboración de tesis doctorales 12/12
Doctorando Director de tesis doctoral
Director del programa de Doctorado
Comisión de doctorado Rectorado Doctores de la
Universidad
Secretario de la Comisión de Doctorado
Miembros tribunal
Presidente del tribunal
Oficina de alumnos
Valorar tesis doctoral
valoración de tesis doctoral
(FPR21S)
Calificar tesis doctoral
Certificado de calificación de
tesis(FPR21T)
apto?Síautoriza
consulta en biblioteca? Autorizacion de
consulta de tesis doctoral
(FPR21U)No
Enviar tesis a biblioteca para
su archivo
Tesis enviada a biblioteca
Registrar calificación de
tesis
BDGAcalificación de
tesis
UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO
FACULTAD/ESCUELA: Junta de Evaluación: (carrera)
ACTA Asistentes: Asuntos tratados 1. Modificación de calificaciones …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 2. Observaciones a tutores sobre rendimiento académico de sus tutelados …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 3. Cumplimiento de los programas de asignaturas …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… 4. Coordinación docente entre materias en los cursos, ciclos y titulación …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… Villanueva de la Cañada, de de 2004.
VºBº El Presidente de la Junta,
El Secretario de la Junta,
FPR04AA/00
TABLA DE VISITAS
TABLA DE VISITAS Y OTROS HECHOS DE GAOP Curso XX/XX
FECHA
EMPRESA
PERSONA DE CONTACTO
CARGO
LUGAR
CONCLUSIONES
FPR04B/01 1
Carta Amplia
FPR04C/00
EMPRESA DIRECCIÓN ATENCIÓN: D. ___________________
Muy Sres. Nuestros:
Nos dirigimos a Uds. para exponerles que siendo un objetivo fundamental de esta Universidad la preparación integral de sus alumnos, estamos impulsando y motivando reforzarles su formación con la que puedan alcanzar en su integración, durante períodos acordados y limitados, en las áreas operativas de las Empresas. Con ello (mas de 4500 de nuestros alumnos, rigurosamente seleccionados, han realizado estas prácticas con amplias satisfacciones) esperamos conseguir profesionales, ya con una primera visión real de los problemas del mundo del trabajo y de sus carreras, preparándoles así para un mejor posicionamiento e integración a la hora de sus futuras salidas. A su vez, las Empresas reciben a gente motivada y joven que ya ha pasado el “ecuador” de sus carreras ( Ingenierías, Licenciaturas, etc.), muy bien puestos también en idiomas y en manejos informáticos, que integrados en equipos de trabajo idóneos, y tutorados por responsables de este Centro y de la entidad de acogida, han sabido hasta ahora cumplir con las responsabilidades encomendadas. Estos Programas de Cooperación Educativa Universidad/ Empresa, que son de amplia tradición en los países de nuestro entorno, en el nuestro están reglados por los Reales Decretos 1497/1981 ( BOE del 23 de Julio, 1981; pag. 16734/35), y 1845/1994 ( BOE del 18 Octubre, 1994; pag. 32467/68), ambos de acompañamiento de la vigente Ley de Reforma Universitaria ( LRU). Asimismo, estos R.D. fijan diversos condicionamientos que amparan e incentivan a las empresas que reciben a los estudiantes. Con el fin de ampliar en estos afanes el abanico de Empresas colaboradoras de esta Universidad, nos dirigimos a su acreditada Firma para solicitarles, si ello entra en sus planes actuales o de futuro, el establecimiento de un Acuerdo de Cooperación Educativa con el fin de preparar unos mejores profesionales a satisfacción de todos.
Carta Amplia
FPR04C/00
Para un mejor conocimiento de nuestra Universidad, adjunto a esta carta le remitimos un dossier informativo, así como otra serie de documentación normalizada y normativas internas que regulan las prácticas de nuestros Alumnos fuera de la Universidad. Poniéndonos enteramente a su disposición para ampliar o aclarar cualquier duda que les surja y, agradeciéndole de antemano la atención prestada, les saluda atentamente Andrés S. Arévalo Martínez Dr. Ingeniero Industrial Catedrático de Universidad Director GAOP Universidad Alfonso X el Sabio
Toma de Información
FPR04D/01
UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO PRACTICAS EN EMPRESAS Y EN ORGANISMOS
Datos registrables precisos para la homologación de la Empresa por la UAX:
NOMBRE DE LA EMPRESA:
Sector de Actividad – CNAE:
Dirección
Ciudad - CP:
Teléfono:
Fax:
Página Web:
Persona que firmará el Convenio:
Cargo de dicha persona:
Registro Mercantil de:
Tomo: Folio:
Hoja: Sección:
CIF:
Inscripción Patronal en la Seguridad Social:
Persona de contacto:
Cargo/departamento: e-mail:
Teléfono/s: Fax:
Nº de Empleados: Nº de Titulados Universitarios:
Otras Universidades con las que mantiene Convenios de Colaboración:
CHARLAS Y CONFERENCIAS
UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO
CICLO DE CONFERENCIAS ORGANIZADO POR GAOP; CURSO XX/XX
FPR04E/01
1
EMPRESA / ORGANISMO DIRECCIÓN FECHA HORA PONENTES OTROS Nº DE ASISTENTES
Carta Transmisión OT
UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO
C U B I E R T A D E F A X
FECHA: A: EMPRESA PERSONA DE CONTACTO DE: UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO TELÉFONO: (91) - 810.91.84 ANDRÉS AREVÁLO MARTÍNEZ DIRECTOR GAOP FAX: (91) - 810.92.07 Número de páginas incluyendo la cubierta: Adjunto envío la currícula de los alumnos de (Carrera de alumno/s): Nombre de alumno/s
en relación con el anuncio publicado en la Bolsa de Trabajo de la Universidad Alfonso X el Sabio. Rogamos nos mantengan informados del resultado del proceso de selección. Un saludo. D ANDRÉS ARÉVALO MARTÍNEZ DR. INGENIERO INDUSTRIAL CATEDRÁTICO DE UNIVERSIDAD DIRECTOR GAOP
FPR04F/00
Encuesta alumnos
UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO
GABINETE DE APOYO A LA ORIENTACIÓN PROFESIONAL
NOMBRE DEL ALUMNO:
NP:
CARRERA:
CUESTIONARIO:
1º) Contestar a las siguientes cuestiones (poner una cruz donde corresponda (O):
Cuestión Excelente Muy Bien Bien Regular Mal Muy Mal
Actividad realizada: O O O O O O
Ambiente de trabajo: O O O O O O
Se ha integrado correctamente en la empresa: O O O O O O
Trato con el Tutor Académico: O O O O O O
Trato con el Tutor Empresarial: O O O O O O
Trato con Gabinete de Prácticas: O O O O O O
Empleo de conocimientos adquiridos en la Universidad O O O O O O
En general, ¿está satisfecho con el trabajo realizado,
y cuál ha sido el resultado global?:
O
O
O
O
O
O
Según su opinión, ¿qué estudios o habilidades, que podría haber adquirido en la Universidad, ha
echado más en falta durante su periodo de prácticas? Añada lo que crea que pueda ayudar a futuros alumnos de esta Universidad.
FPR04H/00
Hoja de datos para Prácticas en Empresa
FPR
UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO
PRACTICAS EN EMPRESAS Y EN ORGANISMOS; CURSO 04-05
N
N
C
N
N
2ig
C
R
S
D
P
C
In
F
C
O
C
N
P
C
T
N
O
INFORMACIÓN PRECISA PARA FORMALIZAR CONVENIOS DE COOPERACIÓN EDUCATIVA
Fecha de recepción en GAOP......................................
4I/02 Este documento impreso carece de validez. La revisión controlada y autorizada se encuentra en la red. Página 1 de 2
1 º . Datos de l Alumno de la UAX, y de l Tutor Académico y Nombre de la Empresa
OMBRE Y APELLIDOS:
P: TELÉFONO: EDAD:
ARRERA: PLAN: CURSO: FIRMA:
OMBRE DEL TUTOR ACADÉMICO:
OMBRE DE LA EMPRESA:
º . - Datos precisos para la homologación de la Empresa: ( Si hay Convenio, norar)
onvenio Previo? (S/N): Ha recibido ya alumnos de la UAX? (S/N): Proporcionada por el Alumno? (S/N):
ef. de la Empresa : (MB/B/R/M): Se consigue por la Bolsa de Trabajo? (S/N) En caso de S, Nº de Anuncio:
ector de Actividad: Ciudad: C.P.:
irección: Teléfono: Fax:
ersona que firma el Convenio:
argo de dicha persona:
scrita en el Registro Mercantil de: en el Tomo
olio: Hoja: de la Sección:
IF Inscripción Patronal en la Segur. Social
EN SU DEFECTO, Y SOLO PARA LOS PROFESIONALES LIBRES ( ESTUDIOS, CONSULTAS, ETC.)
olegio Oficial de: De:
º de Colegiado:
ersona de contacto:
argo/departamento:
eléfono/s: Fax: e-mail:
º total de empleados: Nº total de Titulados Universitarios: Página WEB:
tras Universidades con las que mantiene Convenios de Colaboración:
UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO GABINETE DE APOYO A LA ORIENTACIÓN PROFESIONAL
FPR04I/02 Este documento impreso carece de validez. La revisión controlada y autorizada se encuentra en la red. Página 2 de 2
3 º . - Datos de la Acción Formativa: CPE PFC OTROS
LUGAR DONDE VA REALIZAR LAS PRÁCTICAS:
DURACIÓN (EN DÍAS LABORABLES): Nº TOTAL DE HORAS:
FECHA INICIO: FECHA FIN:
BECA (S / N) EN CASO AFIRMATIVO, CANTIDAD? TELÉFONO DE CONTACTO:
NOMBRE DEL TUTOR EMPRESARIAL*:
TITULACIÓN: TELÉFONO NIF:
E-MAIL: FIRMA Y SELLO DE LA EMPRESA:
(*)Los Tutores, tanto Académico como Empresarial, no podrán ser familiares de 1er ni 2º grado en línea ascendente, descendente o por afinidad.
OBJETO DE LA PRÁCTICA ( Título Genérico):
4ª .- Planificación de la acción formativa del alumno, indicando, si se puede, hitos principales y duraciones
HITOS MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6
INDICAR DE FORMA ESPECÍFICA LAS ACTIVIDADES A REALIZAR
5º.- Dictamen previo, Nº de Créditos por Equivalencia y Carácter y Aprobación del Tutor Académico supervisor de las prácticas. EN CASO DE OPTATIVOS ES NECESARIA LA FIRMA DEL JEFE DE ESTUDIOS DE LA CARRERA. OPINIÓN: A rellenar por el Tutor Supervisor (Marcar X) Muy Recomendable ( ) Recomendable ( ) Poco Recomendable ( ) Nada Recomendable ( )
NÚMERO DE CRÉDITOS: CARÁCTER: CICLO ( solo en caso de OPT):
SOLO PARA CPE: NÚMERO DE CPE QUE SE CURSAN, NO COMPUTABLES PARA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO:
NOMBRE DEL TUTOR ACADÉMICO SUPERVISOR: FIRMA:
FIRMA DEL JEFE DE ESTUDIOS (SOLO SI SE
PRECISA):
FIRMA DE DECANO O DIRECTOR DE FACULTAD (SOLO SI SE PRECISA)::
6º.- Vº Bº por GAOP
7º.- Aprobación de las excepciones por la UAX+fechas
No Aplica Si Aplica
8º Registro en GAOP+fecha:
9º Fecha envío a Tutor Académico:
Oficio a TA
GABINETE DE APOYO A LA ORIENTACIÓN PROFESIONAL
PROFESOR/A: Querido amigo/a: Adjunto tengo el gusto de remitirte una copia con los datos referentes a la Acción Formativa que el alumno _________________________ va a realizar en la Empresa/Institución ________________________________ y en la que figuras como Tutor Académico. Puede ser de tu interés el que esta información, que es un adelanto de la oficial con que se legaliza la Acción Formativa, obre ya en tu poder con el fin de preparar tu propia planificación y comenzar las acciones de coordinación con el alumno/a y el Tutor/a Externo/a. El convenio del alumno/a firmado por las partes correspondientes se la enviará al final de la práctica junto con la memoria que haya realizado el alumno/a. Recomendamos que el Tutor Académico mantenga comunicaciones con el Tutor Empresarial para un mejor conocimiento del contrato con el fin de poder ajustar mejor su evaluación final. Don Andrés Arévalo Martín Dr. Ingeniero Industrial Catedrático de Universidad Director GAOP
FPR04J/00
Modelo de CCE Individual para CPE/E
FPR04K/01
En Villanueva de la Cañada, a1... ...... de 1............................................. de 1................
REUNIDOS De una parte, el Excelentísimo Señor Don José Domínguez De Posada Rodríguez, Rector Magnifico de la Universidad Alfonso X el Sabio, de Madrid, reconocida por la Ley 9/1993, de 19 de abril; y De otra, Don/Doña....................................................... 2...................................... de2........................................, compañía del sector "2.................................. ”, inscrita en el Registro Mercantil de2.........................al tomo 2............, folio 2...........,. Hoja 2......-....................... de la Sección 2......... de Sociedades, dotada de Número de Identificación Fiscal 2......-..........................y de inscripción patronal en la Seguridad Social 2......./................................
EXPONEN
1º Que la Universidad Alfonso X el Sabio (en adelante la Universidad), en cumplimiento de sus objetivos fundacionales como “ Universidad de la Empresa ”, está interesada en fomentar entre sus estudiantes el aprendizaje práctico de sus futuras profesiones, en íntimo contacto con la realidad productiva que encarna el sector empresarial, reconociendo validez académica a las actividades prácticas académicamente dirigidas que realicen en las empresas seleccionadas por la Universidad. 2º Que 2.............................................. (en adelante la Empresa), que ha sido elegida por la Universidad, está igualmente interesada en participar en la labor formativa del estudiante Don/Doña 2 ....................................., alumno/a de dicha Universidad (en adelante el Alumno), suscribiendo el acuerdo individual de prácticas que resulte más oportuno para dicho fin. Por ello,
ACUERDAN
Suscribir en este acto presente
CONVENIO INDIVIDUAL DE PRÁCTICAS
Conforme a las siguientes estipulaciones: PRIMERA.- La Empresa, en sus instalaciones sitas en 4.......................... , 4..............................., número 4............., acogerá, para la realización de las prácticas que más adelante se especifican, al Alumno de la Universidad, Don/Doña 3....................................................., con Documento Nacional de Identidad número 3......................, que en el presente año académico está cursando la carrera de 3....................................................................( en adelante la Carrera).
1 .- Fecha 2 .- Datos del Alumno ( Nombre y Apellidos, DNI, Carrera que cursa) 4..- Dirección, y unidad ( centro, departamento, etc.)donde se llevarán a cabo las prácticas
Modelo de CCE Individual para CPE/E
FPR04K/01
SEGUNDA.- Constituirá el objeto de las prácticas: “ 5......................................................... ..................................................... “ en el 4....................................... de la Empresa. TERCERA.- Las prácticas tendrán que realizarse en el período comprendido dentro del curso académico con una duración aproximada de 6. días, durante los meses de 6............................ de 6, y con una actividad prevista de 6.............. horas. En caso de evaluación académica positiva, el Alumno obtendrá por equivalencia 6. créditos de 6, de acuerdo con lo previsto en las disposiciones oficiales y otras normativas internas de la Universidad, en el que se aprueba y se rige el plan de estudios que conduce a la consecución del Título de dicha Carrera en la Universidad. CUARTA.- Las referidas prácticas tendrán la consideración exclusiva de académicas y no retribuidas 7; no obstante, estarán dotadas con una aportación económica al Alumno, en concepto de ayuda de estudios, gastos de desplazamiento y manutención durante el periodo de las prácticas. Durante su realización, el Alumno gozará de la cobertura del Seguro Escolar, de acuerdo con las disposiciones vigentes en esta materia. El Alumno en prácticas no establece relación laboral de ningún tipo con la Empresa ni con la Universidad, y ninguna de estas dos entidades se obliga a una posterior contratación laboral del citado estudiante. La Universidad no se responsabiliza de los posibles daños a personas o cosas que el Alumno pueda causar, directa o indirectamente, durante la realización de las prácticas reguladas en este convenio individual. Los alumnos mayores de 27 años, a los que no cubre el seguro escolar, deberán suscribir una póliza de seguro para el periodo de prácticas. QUINTA.- La supervisión y la evaluación de las prácticas se realizará conjuntamente por la Universidad y la Empresa a cuyo efecto la primera designa como tutor académico al profesor Don/Doña 8...................................................., 8......................................, con Documento Nacional de Identidad número 8................. , teléfono. 8........................., .y la segunda como tutor empresarial de las prácticas a Don/Doña 9.................................., 9......................................, con Documento Nacional de Identidad número 9......................., teléfono. 9................................. SEXTA.- El Alumno en prácticas asistirá a los actos y las actividades que le sean indicados por la Universidad y por la Empresa, a través de las dos personas responsables citadas en la estipulación anterior, atenderá las observaciones que le sean efectuadas y desarrollará las tareas que le sean encomendadas por las mismas. -------------------------------------------------------------------------------------- 5.- Título de las prácticas. 6.- Según Plan de Estudios de la Carrera.. Calendario, Nº de Créditos y su Carácter, indicando Ciclo en caso de Optativas. 7 .- Suprimir a partir de aquí hasta el final del párrafo si no está prevista ayuda o compensación alguna; mantener la redacción si la cantidad correspondiente no está aún fijada o se prevé en especie; especificar la cuantía de la ayuda si ya está fijada. 8 .- Nombre, titulación, DNI, y número telefónico del Tutor Académico 9 .- Nombre, titulación, DNI, y número telefónico del Tutor Empresarial
Modelo de CCE Individual para CPE/E
FPR04K/01
El Alumno en prácticas deberá adaptarse, en la realización de las referidas tareas, a los horarios y fechas que al efecto se determinen, sometiéndose en todo momento a las reglas de funcionamiento y disciplina que tengan establecidas las partes firmantes del presente Convenio. Las faltas de asistencia a los actos programados, o la falta de diligencia o aplicación en el desarrollo de las tareas que le hallan sido encomendadas al Alumno en prácticas, podrán originar la inmediata finalización de las mismas, si así lo determinan alguna de las dos partes firmantes. SÉPTIMA.- Al finalizar el período de prácticas, el Alumno redactará una Memoria sucinta de las actividades realizadas, con sus conclusiones, en triplicado ejemplar, haciendo entrega primeramente de uno de ellos al tutor empresarial y otro después deberá presentarlo en el Gabinete de Apoyo a la Orientación Laboral de la Universidad en un plazo máximo de quince días para los alumnos que finalicen sus prácticas en Septiembre, y de un mes para el resto de alumnos, con el fin de ser registrado y enviado posteriormente al tutor académico; el tercer ejemplar deberá quedar en poder del propio Alumno. Analizada la Memoria, el tutor empresarial emitirá un breve informe (en adelante el Informe) sobre la actitud del Alumno durante las prácticas, las aptitudes que ha puesto de manifiesto y el nivel de aprovechamiento logrado, de acuerdo con el modelo normalizado aprobado al efecto por la Universidad, y que forma parte de este Convenio. A la vista del Informe, de la Memoria de prácticas, y de cuantos antecedentes y datos complementarios obtenga y estime oportunos, el responsable académico de las prácticas otorgará las calificaciones a la que se haya hecho merecedor el Alumno, plasmándola en el Acta correspondiente, de acuerdo con la normativa interna de evaluación de la Universidad. El Informe y el ejemplar de la Memoria, en poder del Tutor Académico, serán los soportes del Acta. OCTAVA.- Cualquier material o producto que eventualmente pudiera obtenerse como consecuencia de la realización de las prácticas en que intervenga el estudiante será propiedad exclusiva de la Empresa.
En prueba de conformidad, suscriben el presente Convenio por triplicado ejemplar en el lugar y fecha indicados. POR LA UNIVERSIDAD POR 2 .......................................................................... ALFONSO X EL SABIO
CONFORME, EL ALUMNO
Gabinete Psicopedagógico
Encuesta de satisfacción del alumnado. Cuatrimestre. Curso - .
El objetivo de esta encuesta es recoger información fiable y útil para la mejora de la calidad de las enseñanzas ofrecidas en la UAX a partir de la opinión expresada por el principal componente del proceso educativo: el alumno. Para ello necesitamos su colaboración, le rogamos que conteste con la mayor sinceridad y objetividad posible. Si tiene alguna pregunta, no dude en consultar con la persona que dirige la aplicación, le atenderá gustosamente. Muchas gracias. PROFESOR:
CARRERA:
ASIGNATURA: Código de Aplicación (Por favor siga con atención las instrucciones del encuestador) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 A B C D E F UUUUUUUUUUUUUUUU
Por favor, valore estos aspectos de la docencia de esta asignatura: Baja Media Alta Ns/Nc1.- Interés de la asignatura impartida por el profesor. U U U U 2.- Relevancia actual del contenido teórico y práctico tratado en clase. U U U U 3.- Valoración del soporte documental (textos, bibliografía, CD, gráficos, etc) facilitados por el profesor durante el curso, portal de la asignatura u otros medios. U U U U
Por favor, valore su conformidad con las siguientes afirmaciones (1- Baja conformidad, 5 - Elevada conformidad, Ns/Nc: No Sabe/No Contesta ) 1 2 3 4 5 Ns/Nc
1.- El profesor imparte sus clases regularmente. U U U U U U 2.- El profesor comienza y termina sus clases con puntualidad. U U U U U U 3.- Posee conocimientos suficientes y actualizados sobre la materia. U U U U U U 4.- Transmite conocimientos con propiedad y seguridad. U U U U U U 5.- Resalta las ideas fundamentales y las relaciona con otras cuestiones esenciales de la materia. U U U U U U 6.- Las explicaciones, trabajos, presentaciones en clase, practicas, etc realizados durante el curso corresponden al Programa de la Asignatura. U U U U U U 7.- Anima a que los alumnos trasladen sus dudas y preguntas en clase. U U U U U U 8.- Responde eficientemente las preguntas de los alumnos. U U U U U U 9.- El profesor muestra respeto por los alumnos y sus opiniones. U U U U U U 10.- El método seguido y la presentación del curso suscita el interés de los alumnos por la asignatura para seguir profundizando en la materia. U U U U U U 11.- El profesor estimula el intercambio de ideas y la participación durante la clase. U U U U U U 12.- ¿Se inscribiría como alumno a otro curso impartido por el profesor en la titulación? U U U U U U
Desde una consideración global evalúe: ( 1- Muy Negativa, 10 -
Muy Positiva, Ns/Nc: No Sabe/No Contesta )
CALIFICACIÓN GLOBAL DE ESTE PROFESOR.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Ns/Nc U U U U U U U U U U U
FPR04T/02
Pagina 1
Fecha: / / .
UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO
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Apellidos
Lugar de Nacimiento
DATOS DE LOCALIZACIÓN Domicilio habitual: Calle Número Piso
Población Provincia Código Postal
Teléfono Casa Teléfono Móvil
Correo electrónico
DATOS LABORALES ACTUALES
Empresa Fecha Inicial: Mes Año
Funciones
Dirección: Calle Número
Población Provincia Código Postal País
Teléfono Email
Nota: Para Optimizar la recogida y actualización de estos datos, tienes a tu disposición en el Portal de Empleo (Servicios Online www.uax.es) el formato electrónico personalizado de esta
ficha, donde podrás rectificar/actualizar tus datos en cualquier momento.
Los datos cedidos en este documento serán incluidos en un fichero automatizado, cuya finalidad es facilitar la comunicación entre la Universidad y el firmante, así como el análisis de datos estadísticos. Los datos no serán objeto de cesión a terceros, conforme a la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre protección de Datos de Carácter Personal. Queda igualmente informado de sus derechos de acceso, cancelación y oposición, en su caso, respecto de sus datos personales en los términos previstos en la ley.
Villanueva de la Cañada, a ______ de__________________de 20___
FPR07F/03 Firma del egresado:
Universidad Alfonso X el Sabio
Relaciones Internacionales
• Informe confidencial del profesor-tutor: La oficina de Relaciones Internacionales gestiona y concede plazas de movilidad de estudiantes dentro del programa Sócrates-Erasmus. Es responsabilidad de la oficina realizar la selección de los participantes en estrecha colaboración con los departamentos a los que pertenece el alumno. El presente informe tiene como objetivo apoyar la candidatura del alumno o hacer comentarios sobre la capacidad de este de beneficiarse positivamente de la beca solicitada. Es importante la confidencialidad de los comentarios que se realicen sobre las características y capacidades del alumno. Del mismo modo, les rogamos añadan cualquier tipo de información que consideren pueda ser relevante de cara a la selección. Este informe debe ser enviado directamente, por correo electrónico o en sobre cerrado por correo interno a la Oficina de Relaciones Internacionales ( DESPACHO D-140)
• Apoyo la candidatura del alumno / de la alumna: Observaciones:
Nombre
Fecha Firma
FPR15A/00
UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO
Declaración del estudiante Erasmus
Yo, ____________________________ estudiante de la Universidad Alfonso X el Sabio,
nacido el de , con el número de DNI _______________________,
De la Facultad de _______________________________________________________________
y realizando en la actualidad los estudios de
________________________________________________________________________________
Declaro:
1. Que acepto la ayuda económica para la movilidad sub-programa Erasmus
dentro del programa de aprendizaje permanente (LLLP) que me ha sido
concedida.
2. Que no he recibido anteriormente ninguna ayuda económica Erasmus.
3. Que me comprometo a utilizar esta ayuda exclusivamente a la finalidad a la que está destinada que se verá justificado mediante el recibo de las calificaciones de la universidad de destino.
4. Que me comprometo a devolver la ayuda económica en caso de incumplimiento
del punto anterior.
Firma del estudiante
Villanueva de la Cañada,___ de ______________________de 200_
FPR15B/01
LEARNING AGREEMENT Academic Year: Field of Study:
Name of student: NP:
Receiving institution:
Country:
Cód. UAX Course UAX ECTS Receiving Institution Course ECTS
Student’s signature ........................................................................................... Date:
SENDING INSTITUTION
We confirm that the proposed programme of study/learning agreement is approved.
Departmental coordinator’s signature
...........................................................................
Date:
Institutional coordinator’s signature ...............................................................................................
Date:
RECEIVING INSTITUTION
We confirm that this proposed programme of study/learning agreement is approved.
Departmental coordinator’s signature
..........................................................................
Date:
Institutional coordinator’s signature ...............................................................................................
Date: IMPORTANTE: Se recuerda al alumno que los certificados de asistencia no son válidos de cara a la convalidación de una asignatura. Para una asignatura que se curse parcialmente en la UAX se hará media siempre y cuando la nota del parcial cursado en la UAX sea superior a 5. Los créditos de libre configuración y optativos que aparezcan en el Contrato de Estudios, deberán ser cursados en la Universidad de destino .Cambios en la PEE: 1º Cuatrimestre:19 de noviembre de 2008. 2º Cuatrimestre: 24 de marzo de 2009. Después de estas fechas NO se aceptará ningún cambio. La solicitud para prolongar la estancia Erasmus/Intercambio se hará hasta el 19 de noviembre de 2008. FPR15C/02
FPR15C/02
CHANGES TO ORIGINAL PROPOSED STUDY PROGRAMME/LEARNING AGREEMENT
Cód. UAX Course UAX ECTS Receiving Institution Course ECTS
Student’s signature
.......................................................................................... Date: ..........................................................
SENDING INSTITUTION
We confirm that the above-listed changes to the initially agreed programme of study/learning agreement are approved.
Departmental coordinator’s signature .................................................................................
Date
Institutional coordinator’s signature .............................................................................................
Date:
RECEIVING INSTITUTION
We confirm bye the above-listed changes to the initially agreed programme of study/learning agreement are approved.
Departmental coordinator’s signature .................................................................................
Date:
Institutional coordinator’s signature ...............................................................................................
Date: .
Oficina de Relaciones Internacionales Universidad Alfonso X el Sabio
Convocatoria: 2006-2007
Programa : ERASMUS ISEP CREPUQ ACUERDO BILATERAL Nombre de la universidad de destino : País :
Carrera: Cuatrimestre: Primero Segundo Anual
Valora la ayuda recibida por parte de la Oficina de Relaciones Internacionales de la UAX MUY ADECUADA ADECUADA ESCASA MUY ESCASA Comentarios ______________________________________________________________
¿Has recibido asesoramiento adecuado por parte del coordinador internacional de tu carrera UAX?
¿Cómo fue la acogida por parte de tu universidad de destino? MUY ADECUADA ADECUADA ESCASA MUY ESCASA Comentarios ¿Recibiste apoyo por parte de la oficina de relaciones internacionales de la universidad de destino? Comentarios ______________________________________________________________ Idioma en el que se impartían la mayoría de las clases: Inglés Francés Alemán Otros especificar___________________
¿Cómo valorarías, en general, tu experiencia en el extranjero?, puntúala de 0 a 10
Para mantener la confidencialidad de las res s entregar el cuestionario mediante sobre cerrado en la oficina de relaciones internaci do CUESTIONARIO en la parte delantera. FPR15D/00
puestas, puedeonales indican
Oficina de Relaciones Internacionales Universidad Alfonso X el Sabio
SUGERENCIAS: Tu opinión es muy importante, ayúdanos a mejorar el servicio que ofrecemos. Gracias por tomarte la molestia de responder a este cuestionario: El equipo de la Oficina de Relaciones Internacionales.
Para mantener la confidencialidad de las respuestas, puedes entregar el cuestionario mediante sobre cerrado en la oficina de relaciones internacionales indicando CUESTIONARIO en la parte delantera. FPR15D/00
Oficina de Relaciones Internacionales Universidad Alfonso X el Sabio
Convocatoria 2006-2007
Programa : ERASMUS ISEP CREPUQ Otros_________________ Nombre de la universidad de origen:
País:
Estudios Cursados: Cuatrimestre: Primero Segundo Anual
¿Cómo ha sido la acogida por parte de la Universidad Alfonso X “el Sabio”? MUY ADECUADA ADECUADA ESCASA MUY ESCASA Comentarios ¿Te ayudó la charla de Bienvenida que organizó la Oficina de Relaciones Internacionales en tu primer día en la Universidad?
¿Has recibido asesoramiento adecuado por parte de tu coordinador internacional UAX, cuando lo has necesitado?
¿Cómo valorarías el curso de español? MUY ADECUADO ADECUADO ESCASO MUY ESCASO Comentarios ¿Cómo valorarías, en general, tu experiencia en la UAX ?, puntúala de 0 a 10
Para mantener la confidencialidad de las res s entregar el cuestionario mediante sobre cerrado en la oficina de relaciones internaci do CUESTIONARIO en la parte delantera. FPR15E/00
puestas, puedeonales indican
Oficina de Relaciones Internacionales Universidad Alfonso X el Sabio
Sugerencias: Tu opinión es muy importante, ayúdanos a mejorar el servicio que ofrecemos. Gracias por tomarte la molestia de responder a este cuestionario: El equipo de la Oficina de Relaciones Internacionales
Para mantener la confidencialidad de las respuestas, puedes entregar el cuestionario mediante sobre cerrado en la oficina de relaciones internacionales indicando CUESTIONARIO en la parte delantera. FPR15E/00
UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO
OFICINA DE RELACIONES INTERNACIONALES
CONVOCATORIA ERASMUS/INTERCAMBIO
ENTREVISTAS
Entrevista realizada por: _________________________ Fecha: _________________ Nombre alumno: ________________________ Carrera: _________ NP: _____________
1. EXPEDIENTE ACADÉMICO Tutor: 2. IDIOMA ________________________________ UAX ________ UE ________ 3. MOTIVACIÓN 4. OTROS DATOS DE INTERÉS
CONCLUSIONES:
FPR15F/00
CONVENIO MARCO DE COOPERACIÓN ACADÉMICA ENTRE
UNIVERSIDAD XXXXXXXX UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO
En aras de favorecer la cooperación y fortalecer los vínculos culturales y académicos existentes, entre el Reino de España y………………………… .La Instituciones contratantes acuerdan lo siguiente:
Artículo 1 La Universidad Alfonso X el Sabio y la Universidad XXXXXXX, pretenden, mediante el presente convenio fomentar la cooperación entre las dos instituciones de enseñanza superior, de forma que mutuamente promuevan la mejora del potencial científico y académico en ambas instituciones.
Artículo 2 Ambas instituciones se comprometen a facilitar información y orientación sobre la universidad colaboradora a alumnos o profesores que deseen realizar un periodo de estudios o colaboración académica o investigación en el extranjero.
Artículo 3 Los alumnos que quieran participar en un programa de intercambio entre las universidades contratantes abonarán las tasas y honorarios académicos en sus universidades de origen. Quedan por lo tanto exentos de abonar, tasas académicas en la universidad de destino. El número máximo de estudiantes a intercambiar será de dos, aunque esta cifra podrá ser negociada entre las dos Universidades.
Artículo 4 Las dos instituciones valorarán la conveniencia en el intercambio de profesores y la oportuna selección de estos se realizará mediante una invitación directa de la universidad anfitriona.
FPR15G/00
Artículo 5 Las cuestiones derivadas de la interpretación y el desarrollo del presente convenio serán resueltas por los respectivos Responsables de Relaciones Internacionales.
Artículo 6 El presente convenio tendrá una duración indefinida. La denuncia del mismo deberá informarse con un mínimo de 6 meses de antelación.
Artículo 7 Cualquier modificación del presente convenio deberá formalizarse por escrito.
Universidad XXXXXX
Fecha:
Universidad Alfonso X el Sabio
Fecha:
FPR15G/00
SOLICITUD DE APERTURA DE NUEVO CONVENIO INTERNACIONAL
Fecha: Promovido por:
NOMBRE DE LA UNIVERSIDAD: PAIS: PROGRAMA: AREAS DE ESTUDIO A LA QUE SE DIRIGE EL CONVENIO: OTRAS ÁREAS DE POSIBLE INTERÉS: INFORME DEL RESPONSABLE ACADÉMICO DEL CONVENIO: (Indique su opinión sobre la viabilidad del reconocimiento de estudios entre ambas instituciones:)
VALORACIÓN FINAL: POSITIVO: NEGATIVO: Fecha prevista de la Firma del convenio: Firma del promotor del convenio:
FPR15H/00 Universidad Alfonso X el Sabio inter@uax.es Oficina de Relaciones Internacionales
FPR22A/01
iServicio de Atención y Asistencia al Estudiante y a la Famil a Curso 200___/___
Recogido por: __________________ (Inf) (Queja) (Suger.) Nº:_________
NOMBRE DEL ALUMNO: (A) (FA) Nº P.: CARRERA: FECHA: TUTOR:
Información recibida de: ASUNTO: Firma del alumno ____________________________
FPR22A/01
PROCESO SEGUIDO:
RESUMEN: FECHA DE CONTESTACIÓN AL INTERESADO: ________________
Instrucción de Trabajo: IT004 Criterios para planificación de profesorado
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Para los profesores que opten a las plazas ofertadas por la Universidad se valorarán los siguientes criterios:
CRITERIOS VALORACIÓN 1.-TITULACIÓN ACADÉMICA
• Titulación de Grado que se posee • Área de conocimiento en que se acredite especialización • Acreditación según LOU
1 a 5
2.-CONOCIMIENTOS TEÓRICOS Y PRÁCTICOS • Métodos de explicación y propuestas de asimilación por los
estudiantes de los conocimientos teóricos • Métodos de explicación y propuestas de asimilación por los
estudiantes de los conocimientos prácticos • Material que empleará • Bibliografía
1 a 4
3.-CONOCIMIENTOS PEDAGÓGICOS • CAP • Otros cursos en capacitación pedagógica • Interés por la innovación docente
1 a 3
4.-EXPERIENCIA DOCENTE • Años • Universidades donde ha impartido docencia • Cursos de docencia en Grado • Cursos de docencia en Postgrado (Master y Doctorado)
1 a 5
5.-EXPERIENCIA PROFESIONAL • Ejercicio de la profesión vinculada con la carrera donde se impartirá
docencia • Años • Empresas y/o Instituciones
1 a 3
6.-DISPONIBILIDAD PARA ADAPTACIÓN AL ESTILO UAX • Asignaturas que puede impartir en una o varias carreras
(polivalencia) • Visión empresarial de la actividad docente e investigadora • Adaptación al espíritu de la institución privada • Integración y adaptación a una estructura organizativa • Atención al alumno:
o Cercanía al estudiante o Actitud y trato
• Gestión UAX: o Actitud positiva al quehacer diario o Conocimientos de informática o Capacidad de relación con otros profesores o Implicación en la solución de problemas
1 a 5
Instrucción de Trabajo: IT004 Criterios para planificación de profesorado
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7.-INVESTIGACIÓN
• Experiencia previa investigadora • Proyectos en los que ha participado • Ha sido investigador principal (si/no) • Publicaciones • Patentes
1 a 5
Para valorar los criterios anteriores, se seguirán las siguientes indicaciones: 1.-TITULACIÓN ACADÉMICA 1 Licenciado o Ingeniero 2 Licenciado o Ingeniero en la carrera en que se
postula como profesor 3 Si además de 2 está especializado en el área de
conocimiento 4 Si además de 3 es Doctor 5 Si además de 4 está acreditado como Profesor de
Universidad Privada (o Contratado Doctor) 2.-CONOCIMIENTOS TEÓRICOS Y PRÁCTICOS 1 No conoce métodos para la transmisión del
conocimiento 2 Conoce métodos para la transmisión del
conocimiento 3 Dispone de material para la exposición de las
clases teóricas y prácticas 4 Si, además de 3, aporta bibliografía propia 3.-CONOCIMIENTOS PEDAGÓGICOS 1 Muestra interés en pedagogía 2 Ha realizado cursos de capacitación pedagógica 3 Posee el CAP 4.-EXPERIENCIA DOCENTE 1 Carece de experiencia 2 Hasta 5 años de docencia en Grado 3 Más de 5 años de docencia en Grado 4 Si además de 3, ha impartido docencia en
Postgrado 5 Si, además de 3, ha dirigido Tesis Doctorales 5.-EXPERIENCIA PROFESIONAL 1 Carece de experiencia 2 Hasta 10 años 3 Más de 10 años
Instrucción de Trabajo: IT004 Criterios para planificación de profesorado
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6.-DISPONIBILIDAD PARA ADAPTACIÓN AL ESTILO UAX 1 Nada dispuesto 2 Poco dispuesto 3 Muy dispuesto en gestión 4 Muy dispuesto en atención al alumno 5 Muy dispuesto en gestión y atención 7.-INVESTIGACIÓN 1 No tiene experiencia 2 Alguna publicación 3 Nivel medio de publicaciones 4 Abundantes publicaciones 5 Ha sido investigador principal en Proyectos
competitivos Se considerará apto al profesor que obtenga 18 o más puntos. Además, durante la entrevista personal, el Jefe de Estudios o quien entreviste al candidato, le solicitará que cumplimente el siguiente cuestionario: Cuestionario
1. ¿ Tiene usted definidos y ha reflexionado sobre cuáles son los objetivos de los cursos y programas a impartir por usted?
La pregunta hace referencia a la posibilidad que el profesor haya reflexionado sobre el objeto de su actividad; es decir, no sólo que ha impartido el programa de la asignatura -cuestión a priori- sino si el profesor tiene presente que el objetivo es dotar a los alumnos de capacidad autónoma para trabajar con los conceptos e ideas que se han impartido durante el curso, en la línea que el desafío de la educación que impartimos en la UAX “es conseguir experiencia (profesional) a través de las ideas”.
2. El modelo educativo universitario de la UAX trata de lograr una sólida
formación intelectual y, en especial, una formación orientada al ejercicio profesional y a la incorporación al mercado de laboral de alumnos con perfiles competitivos y atractivos para las empresas. Durante el desarrollo de su curso, ¿cómo cree usted que puede con su trabajo académico contribuir a este perfil?
3. La orientación académica y el tutor desempeñan un papel fundamental en el
modelo educativo de la UAX arriba descrito. Especialmente, la disponibilidad y accesibilidad del profesorado (cierto nº de horas de dedicación a esta labor en su cronograma de trabajo) y la relación académica próxima entre alumno y profesor, así como la orientación y asistencia al alumno en la organización de itinerarios y la programación de estudio de su titulación (elección de asignaturas, etc.) ¿Cuál es su opinión sobre la posible eficacia y efectividad de
Instrucción de Trabajo: IT004 Criterios para planificación de profesorado
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la labor tutorial? ¿Estaría usted dispuesto a ser tutor académico de alumnos de su titulación?
4. ¿Qué tipo de recursos docentes utiliza habitualmente durante las
explicaciones de la asignatura?
5. ¿Qué función tiene el alumno en el proceso de aprendizaje? ¿Y usted como profesor?
6. ¿Fomenta usted el aprendizaje independiente del alumno y su propia
responsabilidad en el trabajo?
7. ¿Cómo cree usted que puede fomentarse la participación de sus alumnos en clase?
8. Señale las diferentes actividades académicas y docentes que se prevén
durante la impartición durante su curso en la UAX: clases teóricas, prácticas, prácticas en biblioteca, presentaciones de alumnos, conferencias de profesores visitantes y profesionales, asistencias a congresos, prácticas en laboratorios, concursos, proyección de documentos visuales, aplicación de proyectos de investigación desarrollados por los alumnos y el profesor, etc....
9. ¿Qué relevancia otorga Usted a las labores de docencia, investigación y
gestión en la Universidad? Este cuestionario será custodiado por el correspondiente Jefe de Estudios, que lo pondrá a disposición de la Dirección de Recursos Humanos de la Universidad cuando así se le solicite.
CONTROL DE CAMBIOS
Rev. Fecha Motivo cambio Elaborado Revisado Aprobado
02 26.07.05 Redefinición de criterios y su valoración J.Domínguez J.Pérez de
Diego J.Domínguez
01 29.04.04 Especificadas áreas de conocimiento J.Domínguez J.Domínguez J.Pérez de
Diego
00 08.01.04 Edición inicial J.Domínguez J.Domínguez J.Pérez de Diego
Instrucción de Trabajo: IT013 Criterios de Evaluación del Profesorado
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Cada Jefe de Estudios deberá evaluar a los profesores de su carrera al finalizar cada cuatrimestre. Los aspectos a evaluar son diferentes en función de la dedicación del profesor:
Evaluación de profesor a Tiempo Completo Aspectos a evaluar para cada profesor con puntuación de 0 (min) a 10 (max)
ASPECTO PUNTOS
1 Competencia pedagógica y docente 2 Polivalencia para la docencia 3 Colaboración en trabajos adicionales a los docentes 4 Atención y trato con los alumnos y tutelados 5 Disposición a asumir nuevas tareas y responsabilidades 6 Grado de cumplimiento de sus obligaciones contractuales (jornada,
puntualidad, etc.)
7 Cumplimiento de sus obligaciones como docente (elaboración de material docente, utilización del programa fichas, etc.)
8 Producción científica
Evaluación de profesor a Tiempo Parcial Aspectos a evaluar para cada profesor con puntuación de 0 (min) a 10 (max)
ASPECTO PUNTOS
1 Competencia pedagógica y docente 2 Grado de cumplimiento de sus obligaciones contractuales (jornada,
puntualidad, periodos exámenes)
3 Atención y trato con los alumnos 4 Introducción de información sobre sus alumnos en el programa fichas 5 Cumplimiento de sus obligaciones como docente (elaboración de material
docente, utilización del programa fichas, etc.)
Instrucción de Trabajo: IT013 Criterios de Evaluación del Profesorado
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Con la puntuación obtenida, deberá clasificar a cada profesor en cuatro categorías: A, B, C y D, estando definidas estas categorías como sigue:
TC TP
A Más de 60 puntos Más de 37 puntos B Entre 40 y 60 puntos Entre 25 y 37 puntos C Entre 20 y 40 puntos Entre 12 y 25 puntos D Menos de 20 puntos Menos de 12 puntos
Esta información será remitida al Rectorado en el fichero que será distribuido a tal efecto en las fechas oportunas.
CONTROL DE CAMBIOS
Rev. Fecha Motivo cambio Elaborado Revisado Aprobado
01 30/06/06 Modificación en criterios de evaluación en profesor a TP
Rafael Magro
Fernando de Jesús
Joaquín González
Javier Pérez de Diego
Rafael Magro
Fernando de Jesús
Joaquín González
00 08.01.04 Edición inicial J.Domínguez J.Domínguez J.Pérez de Diego
Instrucción de Trabajo: IT018
Guía del alumno para prácticas en empresas
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UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO GABINETE DE APOYO A LA ORIENTACIÓN
PROFESIONAL Y AYUDA AL EMPLEO
GUÍA DEL ALUMNO PARA LA OBTENCIÓN DE CRÉDITOS
POR EQUIVALENCIA MEDIANTE LA REALIZACIÓN DE PRÁCTICAS EN EMPRESAS.
CURSO XX/XX
Instrucción de Trabajo: IT018
Guía del alumno para prácticas en empresas
FPG01B/00 Este documento impreso carece de validez. La revisión controlada y autorizada se encuentra en la red. Página 2 de 12
REQUISITOS PARA OBTENER CRÉDITOS POR EQUIVALENCIA MEDIANTE LA REALIZACIÓN DE PRÁCTICAS EN EMPRESAS
(CRÉDITOS COMPUTABLES Y NO COMPUTABLES)
1. Sólo podrán iniciar los trámites para dichos créditos aquellos alumnos que tengan al menos aprobados el
50% de los créditos de sus respectivas carreras. 2. Deberán matricularse en créditos por equivalencia, con las limitaciones que se indican en los anexos
correspondientes (I, II, III, IV y V).
Los créditos no necesarios para la obtención del Título Oficial (No Computables), no tendrán cabida dentro de la matrícula y su tratamiento económico-administrativo será distinto a los que se cursan para la obtención del título
oficial (Créditos Computables). 3. Las empresas o instituciones receptoras de los alumnos deberán previamente ser homologadas por la
Universidad. Los requisitos de homologación comprenden:
3.1. Ser españolas y estar legalmente constituidas. 3.2. En función del tipo de institución receptora:
3.2.1. EMPRESA: Tener al menos 20 personas en plantilla, de los cuales 5 como mínimo tendrán
titulación universitaria.
3.2.2. DESPACHOS, COLEGIADOS, CENTROS PROFESIONALES Y AUTÓNOMOS, será suficiente 1 titulado universitario.
3.2.3. INSTITUCIONES PÚBLICAS y otras de análoga relevancia, se presumirán satisfechos
estos requisitos. 4. Las acciones formativas que realicen los alumnos de la Universidad habrán de cumplir los siguientes
pre-requisitos:
4.1. Ser convenientes para la formación del alumno, por lo cual deberán tener el visto bueno previo del Tutor Académico de la acción. En el caso de Créditos Optativos será necesario además el visto bueno del Jefe de Estudios de su carrera.
4.2. No interferir con las enseñanzas de la Universidad.
4.3. Su duración será de al menos 180 horas.
4.4. Estar debidamente planificada en el tiempo en cuanto a sus hitos o etapas más importantes.
4.5. Tener designado un Tutor Empresarial en posesión de un título universitario, para la labor de
asistencia y seguimiento de la acción formativa.
4.6. Para los meses de febrero, junio y septiembre se presentará una planificación de la acción formativa en el exterior que deberá ser compatible con el calendario de exámenes del alumno.
Instrucción de Trabajo: IT018
Guía del alumno para prácticas en empresas
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5. En las preselecciones que la Universidad realice entre alumnos solicitantes de una acción, primarán los siguientes criterios:
5.1. Mejor ajuste a las condiciones requeridas. 5.2. Expedientes académicos más avanzados. 5.3. En caso de igualdad entre dos candidatos aquél que menos créditos por equivalencia haya cursado.
6. Ser aprobadas las excepciones de la acción formativa, si las hay, por la Universidad. 7. Formalizarse entre la empresa o institución, la Universidad y el alumno, los compromisos previstos en la
acción formativa mediante un Convenio Específico que será firmado por tres las partes previamente al comienzo de la acción.
7.1. La hoja de datos de la acción formativa deberá ser entregada en GAOP al menos quince días
antes del comienzo de la acción.
7.2. El plazo de admisión de solicitudes de créditos por equivalencia del presente curso se cerrará el XX de julio de 20XX.
8. Cumplirse las condiciones establecidas en el Convenio. 9. La valoración de los créditos, así como su evaluación, será hecha por la Universidad en función de:
9.1. En el caso de tratarse de créditos computables (Libres u Optativos), necesarios para la obtención del título oficial:
9.1.1. La labor de seguimiento del tutor académico.
9.1.2. La valoración emitida por la empresa o institución receptora del alumno.
9.1.3. La aceptación, por parte del tutor académico, de la Memoria Justificativa referida a la
labor desarrollada por el alumno, así como de sus conclusiones.
9.2. En el caso de créditos no computables (no necesarios para la obtención del título oficial):
9.2.1. No será obligatorio presentar la memoria justificativa, bastará la recepción en GAOP del informe del tutor empresarial para que el alumno reciba una calificación de aprobado.
9.2.2. Si el alumno desea optar a una mejor calificación, deberá presentar la memoria justificativa.
10. Anexos a la normativa:
10.1.1. Anexo Normativa CPE I - Prácticas que disten mas de 100Km. del campus 10.1.2. Anexo Normativa CPE II - Compatibilidad con los estudios 10.1.3. Anexo Normativa CPE III - Mayores de 28 años 10.1.4. Anexo Normativa CPE IV - Incompatibilidades 10.1.5. Anexo Normativa CPE V - Restricciones
Instrucción de Trabajo: IT018
Guía del alumno para prácticas en empresas
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Anexo normativa CPE I
PRÁCTICAS QUE DISTEN MAS DE 100 KM DEL CAMPUS
Para las solicitudes de prácticas en empresas cuya sede se encuentre a mas de 100Km del campus,
durante el periodo lectivo:
o En la hoja de solicitud, además de la conformidad prestada por el tutor académico, deberá evidenciarse
la aprobación del Jefe de Estudios y visto bueno del Decano o Director de Facultad.
Anexo normativa CPE II
COMPATIBILIDAD CON LOS ESTUDIOS
La interpretación del Art. 3 del Real Decreto 1947/1981, que regula las prácticas realizadas en el
exterior para obtener créditos por equivalencia, será la siguiente:
o Número máximo de CPE a realizar en el curso académico no podrá ser mayor de doce (12) ni inferior a
seis (6) excepto para alumnos de último curso en cuyo caso el máximo lo determinará su plan de
estudios (tabla anexa).
o Número máximo de horas semanales a realizar durante el periodo lectivo (octubre-junio, ambos
inclusive) para la consecución de créditos por equivalencia no podrá superior a veinte (20). Para el resto
del año el límite será de 40 horas semanales.
Normativa CPE III
MAYORES DE 28 AÑOS
De acuerdo con lo establecido en la ley de 17 de julio de 1953, la edad límite para la aplicación del
seguro escolar, será la de 28 años. El seguro escolar cubrirá al estudiante durante todo el año escolar en el que el
alumno cumpla dicha edad.
Los alumnos mayores de 28 años, así como todos aquellos que por otras razones (nacionalidad, etc.) No
estén amparados por el seguro escolar, deberán suscribir un seguro médico privado que cubra los riesgos
sanitarios básicos como requisito indispensable para realizar prácticas en empresas u otras actividades externas
académicamente reconocidas.
Las prestaciones de los Regímenes de MUFACE, ISFAS y MUGEJU reciben un tratamiento semejante
a los regímenes de la Seguridad Social, y por lo tanto, sus prestaciones son consideradas incompatibles con
aquellas que pueda ofrecer el Seguro Escolar.
Una vez realizado este trámite, presentarán copia de la póliza suscrita en las oficinas de este gabinete
(GAOP) para dejar oportuna constancia en su expediente de prácticas.
Instrucción de Trabajo: IT018
Guía del alumno para prácticas en empresas
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Normativa CPE IV
INCOMPATIBILIDADES
La interpretación del art. 7 del RD 19-6-8/1497/1981, que regula las prácticas realizadas en el exterior
por los alumnos de esta Universidad, para obtener créditos por equivalencia, será la siguiente:
o Los alumnos que estén trabajando al amparo de un contrato laboral y cotizando a la seguridad social no
podrán obtener CPE por prácticas en empresa.
Normativa CPE V
RESTRICCIONES
Para garantizar el correcto desenvolvimiento de las actividades discentes ordinarias, la matrícula en
“prácticas en empresas” sufrirá las restricciones que se establecen en el siguiente caso:
1. No se permitirá a aquellos alumnos cuya matrícula en asignaturas, inicial o ampliada, alcance 90
créditos. Si la ampliación causante de haberse rebasado ese límite se produjera después de haberse
formalizado la matrícula en ‘prácticas en empresas’, esta última quedará automáticamente anulada sin
derecho a reintegro de los honorarios devengados.
2. Se considerará minoración de matrícula los créditos que el alumno vaya superando oficialmente durante
el curso académico, permitiéndole entonces la realización de prácticas, si en el momento de presentar la
solicitud los créditos pendientes son inferiores a 90.
Cualquier solicitud que no cumpla los requisitos indicados no será tramitada por el GAOP.
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CPE según Planes de Estudio Oficiales, y otras disposiciones del Rectorado.
CURSO XX/XX
Carrera Plan de Estudios Nº máximo de CPE (totales)
Nº máximo CPE (carácter optativo)
1 Crédito equivale a
ADE 1999 18 6 30 horas
AFD 1999 18 0 30 horas
AQT 2000 15 0 30 horas
ARQ 1999 18 6 30 horas
CEM 1999 18 0 30 horas
DER 1999 12 0 30 horas
DIN 1999 9 0 30 horas
ENF 2000 6 0 30 horas
FAR 2001 12 0 30 horas
FTP 1999 9 0 30 horas
ICA 1999 18 9 30 horas
IND 1999 12 0 30 horas
INF 1999 18 9 30 horas
IQU 1999 18 12 30 horas
LCA 1999 18 6 30 horas
NHD 1999 18 6 30 horas
OCU 1998 21 0 20 horas
ODN 2000 12 0 30 horas
POD 2000 6 0 30 horas
SEI 1999 9 0 30 horas
SIS 2001 12 6 30 horas
TCO 1999 18 12 30 horas
TEI 1998 35 15 20 horas
TUR 2000 12 0 30 horas
VET 2002 12 0 30 horas
LOS CRÉDITOS POR EQUIVALENCIA COMPRENDEN: PRÁCTICAS EN EMPRESA, TRABAJOS ACADÉMICAMENTE DIRIGIDOS Y CURSOS DE
VERANO A EFECTOS DE LOS LÍMITES QUE SE INDICAN.
Instrucción de Trabajo: IT018
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OBTENCIÓN CRÉDITOS POR EQUIVALENCIA
Los pasos a seguir para que un alumno pueda obtener créditos por equivalencia son los siguientes:
1. Cumplimentar la HOJA DE DATOS a través del Portal de Empleo y Prácticas, mediante la ruta: www.uax.es - alumnos - Login y Contraseña - Portal de Empleo o https://campus.uax.es/empleo/ .
2. Pulsar en Proponer práctica (prácticas propuestas por el alumno) o en Oferta seleccionada (ofertas Portal GAOP). En el caso de “Ofertas Portal GAOP” pasar al punto 5.
3. Utilizar el buscador para comprobar si la empresa tiene convenio con la UAX, en caso afirmativo pasaremos directamente a la pestaña contactos.
Instrucción de Trabajo: IT018
Guía del alumno para prácticas en empresas
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4. Cumplimentar las pestañas empresa, contacto y práctica.
Nota: Si la empresa no tiene convenio previo con la UAX necesitará solicitar a la empresa los datos necesarios para establecer el mismo (consultar hoja de ejemplo adjunta).
5. Validar datos de la práctica y generar la HOJA DE DATOS pulsando en SOLICITAR PRÁCTICA.
6. Una vez debidamente cumplimentados los apartados anteriores y generada la hoja de datos, se procederá a imprimir la solicitud (hoja de datos) y solicitar las firmas del tutor o jefe de estudios (según corresponda), firma y sello de la empresa y firma del alumno.
Nota: La solicitud se deberá presentar en GAOP como mínimo 15 días antes del comienzo de la Acción Formativa.
Instrucción de Trabajo: IT018
Guía del alumno para prácticas en empresas
UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO
PRACTICAS EN EMPRESAS Y EN ORGANISMOS; CURSO XX-XX
1 º
NO
NP
CA
N O
N O
2 º .
Con
Ref
Sec
Dir
Per
Ca
Insc
Fol
CIF
O E
Col
Nº
Per
Ca
Tel
Nº
Otr
L
INFORMACIÓN PRECISA PARA FORMALIZAR CONVENIOS DE COOPERACIÓN EDUCATIVA Fecha de recepción en GAOP......................................
os datos en gris son introducidos por GAOP, el resto por el Alumno; las firmas por los indicados
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. - Datos de l A lumno de la UAX , y de l Tutor Académico y Nombre de la Empresa
MBRE Y APELLIDOS: MARIA FERNÁNDEZ FERNÁNDEZ
: 30000 TELÉFONO: 619 00 00 00 EDAD: 23
RRERA: IND PLAN: 99 CURSO: 4 FIRMA:
M B R E D E L T U T O R A C A D É M I C O :
M B R E D E L A E M P R E S A :
- Datos prec i sos para la homologac ión de la Empresa: ( S i hay Conven io , i gnorar)
venio Previo? (S/N): Ha recibido ya alumnos de la UAX? (S/N): Proporcionada por el Alumno? (S/N):
. de la Empresa : (MB/B/R/M): Se consigue por la Bolsa de Trabajo? (S/N) En caso de S, Nº de Anuncio:
tor de Actividad: INGENIERÍA Ciudad: MADRID C.P.: 28000
ección: C/ REAL, 5 Teléfono: Fax:
sona que firma el Convenio: ANTONIO FERNÁNDEZ FERNÁNDEZ
rgo de dicha persona: DIRECTOR GENERAL
rita en el Registro Mercantil de: MADRID en el Tomo 5000
io: 10 Hoja: M-00000 de la Sección: 8ª
A-00000000 Inscripción Patronal en la Segur. Social 28/000000000
N SU DEFECTO, Y SOLO PARA LOS PROFESIONALES LIBRES ( ESTUDIOS, CONSULTAS, ETC.)
egio Oficial de: INGENIEROS INDUSTRIALES De: MADRID
de Colegiado: XXXXXX
sona de contacto: JUAN PÉREZ PÉREZ
rgo/departamento: RECURSOS HUMANOS
éfono/s: XXXXXX Fax: XXXXXX e-mail: XXXXXXX
total de empleados: 30 Nº total de Titulados Universitarios: 12 Página WEB: WWW.XXX.XX
as Universidades con las que mantiene Convenios de Colaboración: NINGUNA
Instrucción de Trabajo: IT018
Guía del alumno para prácticas en empresas
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3 º . - D a t o s d e l a A c c ió n F o r m a t iv a : C P E P F C O TR O S
LUGAR DONDE VA REALIZAR LAS PRÁCTICAS: MADRID
DURACIÓN (EN DÍAS LABORABLES): 90 Nº TOTAL DE HORAS: 360
FECHA INICIO: 1 DE OCTUBRE FECHA FIN: 8 DE FEBRERO DE 2004
BECA (S / N) S EN CASO AFIRMATIVO, CANTIDAD? 180 €/MES TELÉFONO DE CONTACTO: XXXXXXXXXX
NOMBRE DEL TUTOR EMPRESARIAL*: LUISA GARCÍA GARCÍA
TITULACIÓN: INGENIERO INDUSTRIAL TELÉFONO 91 555 00 00 NIF: 50045162N
E-MAIL: lgargar@ficticia.es FIRMA Y SELLO DE LA EMPRESA:
(*)Los Tutores, tanto Académico como Empresarial, no podrán ser familiares de 1er ni 2º grado en línea ascendente, descendente o por afinidad.
OBJETO DE LA PRÁCTICA ( Título Genérico): En este apartado se indicarán de forma general las actividades a realizar
en la Empresa.
4ª .- Planificación de la acción formativa del alumno, indicando, si se puede, hitos principales y duraciones
HITOS MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6
INDICAR DE FORMA ESPECÍFICA LAS ACTIVIDADES A REALIZAR
5º.- Dictamen previo, Nº de Créditos por Equivalencia y Carácter y Aprobación del Tutor Académico supervisor de las prácticas. EN CASO DE OPTATIVOS ES NECESARIA LA FIRMA DEL JEFE DE ESTUDIOS DE LA CARRERA. OPINIÓN: A rellenar por el Tutor Supervisor (Marcar X)
NÚMERO DE CRÉDITOS: 12 CARÁCTER: OPTATIVO CICLO ( solo en caso de OPT): 2º
SOLO PARA CPE: NÚMERO DE CPE QUE SE CURSAN, NO COMPUTABLES PARA LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO:
NOMBRE DEL TUTOR ACADÉMICO SUPERVISOR: FECHA Y FIRMA:
NOMBRE, FECHA Y FIRMA DEL JEFE DE ESTUDIOS
(SOLO SI SE PRECISA):
(SÓLO SI LOS CRÉDITOS SON DE CARÁCTER OPTATIVO)
NOMBRE, FECHA Y FIRMA DE DECANO O DIRECTOR DE FACULTAD (SOLO SI SE PRECISA): (SI LA EMPRESA DISTA DE MÁS DE 100 KM. DE LA UNIVERSIDAD Y SÓLO DURANTE PERIODO LECTIVO)
6º.- Vº Bº por GAOP
7º.- Aprobación de las excepciones por la UAX+fechas
No Aplica Si Aplica
Muy Recomendable ( ) Recomendable ( ) Poco Recomendable ( ) Nada Recomendable ( )
X
Instrucción de Trabajo: IT018
Guía del alumno para prácticas en empresas
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7. MEMORIA JUSTIFICATIVA: Al finalizar el periodo de prácticas y para poder reconocer los Créditos solicitados, el alumno deberá entregar una MEMORIA JUSTIFICATIVA en GAOP (Créditos Computables: Libres u Optativos), que su Tutor de la Universidad calificará. Para la situación de Créditos No Computables, ver lo indicado en el apartado 9.2 de la página 3.
DOCUMENTACIÓN A PRESENTAR EN GAOP
1. Dos copias de la Memoria, una copia en papel y otra en formato electrónico (CD o diskette). 2. Cuestionario del Tutor Empresarial firmado y sellado por la empresa. 3. Encuesta de Competencias firmada y sellada por la empresa. 4. Fotocopia del Convenio Individual o Anexo.
PLAZO DE PRESENTACIÓN
o La memoria se entregará en el plazo de un mes desde la finalización de las prácticas, si la
finalización fuera en el mes de septiembre, el plazo se reducirá a 15 días.
NOTA: Cualquier variación sobre lo indicado en los Convenios que justifican la Acción Formativa,
deberá ser comunicado por el alumno de forma inmediata al tutor de la Universidad (supervisor de las prácticas) y a GAOP.
Instrucción de Trabajo: IT018
Guía del alumno para prácticas en empresas
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CONTROL DE CAMBIOS
Rev. Fecha Motivo cambio Elaborado Revisado Aprobado
08 08/10/07 Actualización 07/08 Juan Herranz J. Pérez de Diego
Rafael Magro Enrico Pascucci
Joaquín González Fernando de Jesús
07 19/04/07 Modificación del apartado 9 y Normativa CPE III Juan Herranz J. Pérez de
Diego
Rafael Magro Enrico Pascucci
Joaquín González Fernando de Jesús
06 02/10/06 Actualización 06/07 A. Arévalo J. Pérez de Diego
Rafael Magro Enrico Pascucci
Joaquín González Fernando de Jesús
05 25/11/05 Actualización 05/06. Tabla de equivalencias por carreras A. Arévalo J. Pérez de
Diego J. Domínguez
04 26.07.05 Se incluye flujograma de planificación A. Arévalo J. Pérez de
Diego J. Domínguez
03 13. 05.05 Separar formato de Instrucción Técnica A. Arévalo J. Pérez de
Diego J. Domínguez
02 22.10.04 Actualización 2004-2005 A. Arévalo J. Domínguez J. Pérez de Diego
01 29.04.04 Cambios en el ejemplo A. Arévalo J. Domínguez J. Pérez de Diego
00 08.01.04 Edición inicial A. Arévalo J. Domínguez J. Pérez de Diego
Instrucción de Trabajo: IT037 Guía Orientativa del Tutor Empresarial en prácticas de alumnos en el exterior de la Universidad
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1.- INTRODUCCIÓN
Los dos Reales Decretos 1497/1981 de 19 de Junio y 1645/1994 de 9 de Septiembre, de la actual legislación vigente española, permiten a los estudiantes universitarios españoles, voluntariamente, la posibilidad de obtener un cierto número créditos, limitados, de sus procesos curriculares realizando prácticas fuera de su universidad (en empresas, organismos, despachos y centros profesionales, fundaciones, etc.) siempre que se cumplan unas determinadas condiciones. A su vez, la Universidad Alfonso X el Sabio, que se autodenomina como “la Universidad de la Empresa”, propicia y estimula estas iniciativas formativas complementarias por estimar que completan positivamente, de una manera muy similar a lo que se hace en países de nuestro entorno, el ciclo docente de su alumnado. Estas prácticas de alumnos universitarios, regladas como ya se ha dicho en el ordenamiento universitario español, tienen como fines:
• Conocer “in situ” lo que son las competencias profesionales, las propias organizaciones productivas, y los sistemas de relación en los entornos de trabajo.
• Potenciar la capacidad de adaptación al cambio y a otros aprendizajes. • Aplicar y ampliar los conocimientos y habilidades adquiridos en la Universidad • Autoevaluarse con el grado de satisfacción interna en la práctica realizada. • Someterse a la evaluación del Tutor Empresarial en su comunicado final a la
Universidad • Adquirir el número de créditos preestablecidos con su correspondiente
calificación desde la Universidad Como fin último de dichas prácticas, la Universidad estima que van a servirle muy positivamente al estudiante que se gradúa para:
• Empezar a completar profesionalmente tanto su currículo vitae como el comienzo de adquirir referentes profesionales (entidades y personal directivo)
• Adquirir una mayor madurez que permite, o incorporarse en la misma empresa donde realizó las prácticas (la Universidad tiene datos de un número elevado de sus egresados), o poder afrontar en mejores condiciones que otros unos futuros procesos de selección para su inmersión en el mercado laboral (la Universidad también posee informaciones al respecto)
Instrucción de Trabajo: IT037 Guía Orientativa del Tutor Empresarial en prácticas de alumnos en el exterior de la Universidad
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• Con los nuevos conocimientos y habilidades así adquiridos, iniciarse como empresario si ese es el deseo del estudiante.
2.- OBJETO El objeto de esta Instrucción de Trabajo, solo es orientativa; en cualquier caso, debe primar el procedimiento que la propia Empresa en particular tenga establecido para ayudar al alumno universitario en su acogida, en su integración en un futuro en su mundo laboral, y en “puesta en marcha”. Sin embargo, esta Instrucción de Trabajo podría ser aplicable a aquellas empresas que carezca de un procedimiento “ad hoc”, y para guía de los Tutores Empresariales no muy veteranos en estas lídes. 3.- ALCANCES Los dos propios RRDD arriba citados, así como la propia reglamentación interna de la Universidad Alfonso X el Sabio, introducen ciertos condicionantes y limitaciones para que estas prácticas de alumnos universitarios en el exterior de sus centros sean verdaderas acciones formativas complementarias a las de la Universidad y resulten lo mas fructíferas de acuerdo con los objetivos ya enunciados. En el ANEXO I a esta Guía Orientativa, se destacan los aspectos mas sobresalientes. El proceso de las prácticas de los alumnos deben llevarse siempre de acuerdo con lo indicado en el Convenio; su comienzo resulta cuando el alumno se presenta en la Empresa. La presentación e integración del alumno en la Empresa, y en sus actividades acordadas en el Convenio, es responsabilidad del Tutor Empresarial. Si ello presentase dificultades, las mismas deberían ser resueltas coordinando soluciones posibles entre ambos Tutores (el Académico y el Empresarial). Cualquier desviación significativa al Convenio (modificaciones de fechas, horas, acción formativa, etc.) debe ser avisada por el Tutor Empresarial al Tutor Académico y al alumno; si la Universidad lo creyese conveniente, estas desviaciones podrían ser objeto de revisión contractual al Convenio previamente establecido.
Si hubiera incumplimientos de cualquier tipo del alumno con respecto a lo indicado en el Convenio o a los procedimientos internos de la empresa o a las reglas normales de la buena educación y al trato entre personas (ausencias sin aviso previo o sin justificación, la no realización del trabajo asignado, conductas improcedentes, etc.) ello debe ser puesto en conocimiento de la Universidad (vía Tutor Empresarial a Tutor Académico); en estos casos ambos Tutores (el Empresarial y el Académico) deben coordinar forma de cortar estas desviaciones (aviso perentorio al alumno, o “in extremis”, conclusión del propio Convenio).
Instrucción de Trabajo: IT037 Guía Orientativa del Tutor Empresarial en prácticas de alumnos en el exterior de la Universidad
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La acción formativa del alumno en la Empresa concluye con la presentación al Tutor Empresarial de la Memoria, una vez que este Tutor Empresarial, después de revisada, esté de acuerdo con su contenido, y si ello fuese el caso depure de la misma documentaciones diversas que no crea conveniente su difusión La colaboración del Tutor Empresarial debería concluir con la evaluación que el mismo haga del alumno apuntando en cuestionario adjunto a esta IT037 la calidad de aptitudes, actitudes, nivel de conocimientos y habilidades mantenidas durante el período de prácticas, así como puntos fuertes y débiles observados. La evaluación y calificación académica (la nota, que se mueve clásicamente desde el cero, totalmente insatisfactorio, hasta el diez o matrícula de honor) que la Universidad otorga al alumno, van a basarse en el cuestionario y otras informaciones que se crucen ambos Tutores, en la Memoria, en sus conclusiones, y en otras explicaciones que el Tutor Académico puede solicitar al alumno si así lo creyera conveniente. 4.- RECOMENDACIONES AL TUTOR EMPRESARIAL Con el fin de que estas prácticas de alumnos en las Empresas resulten lo mas conveniente para todas las partes implicadas (a la Empresa al realizar los alumnos tareas que puedan ser integradas en sus áreas de producción; al alumno por abrírsele nuevos horizontes tal como se indicó en el apartado 1º de este escrito; a la Universidad, responsable último de la formación integral de su alumnado), van a indicarse a continuación algunas sugerencias a seguir, si el Tutor Académico las creyese convenientes:
4.1.- EL PRIMER DÍA DE LAS PRACTICAS
El primer contacto del alumno con el Tutor Empresarial debe considerarse fundamental pues tiene que servir para:
• Crear un clima de cordialidad • Proporcionar información clara y precisa de:
o Cuando, como, y donde van a desarrollarse las actividades o Su adscripción y dependencia jerárquica o Normas diversas de la Empresa
• Confirmar que el alumno está al corriente de las condiciones de las prácticas • Dar al alumno oportunidad de preguntar • Mostrar la Empresa y proporcionar al alumno informaciones diversas de la
misma: o Sector en el que opera o Posición que ocupa en el sector (comparación con la competencia) o Organización de la Empresa
o Vías internas y externas de comunicación o Plantilla y perfil profesional
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o Imagen que desea proyectar la empresa hacia el exterior • Acompañamiento al puesto de trabajo del alumno, y presentación de los que
van a ser sus jefes y compañeros inmediatos • Mantener breve reunión con jefe inmediato del alumno, y con este mismo
presente para: o Fijar detalles de actividades a realizar o Provisión de material que precise
4.2.- LABOR PEDAGÓGICA DEL TUTOR EMPRESARIAL
El Tutor Empresarial debería ser el motor para la adaptación e integración del alumno a la empresa. Para ello sería recomendable que potenciara una serie de actividades que fomentaran algunas o todas las actitudes siguientes:
o Responsabilidad y calidad en el trabajo encomendado o Espíritu de colaboración y de trabajo en equipo o Método, higiene, y orden o Asistencia y puntualidad o Aceptación racional de las Normas de la Empresa o Capacidad de comunicación sintética, escrita y hablada o Curiosidad e interés por aprender y por el trabajo bien hecho o Autonomía responsable o Iniciativas y tomas de decisiones, también responsables
4.3.- LABOR METODOLÓGICA DEL TUTOR EMPRESARIAL
La metodología del Tutor Empresarial para conseguir los fines anteriores debería ser:
o El diálogo, con el alumno, y si es preciso, también con el Tutor Académico
o La motivación a la autorreflexión o Las discusiones en grupo o Promover inquietudes y proporcionar vías para una formación
permanente
4.4.- APOYO A LA AUTOFORMACIÓN
Finalmente se apunta que el Tutor Empresarial juega un papel esencial en este proceso de autoformación del alumno, y que estos procesos de aprendizaje activos siguen una serie de fases que son comunes a cualquier proceso de adquisición de conocimientos:
o Observación y recogida de la información precisa que se requiere para llevar a cabo la actividad encomendada
o Ejecución de las tareas encomendadas dentro de
o Análisis y reflexión sobre el contenido de la información anterior; su complexión, en caso de que ella hubiese sido incompleta o insuficiente
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una comprensión global del proceso en que está inmerso o Autoevaluación del grado de preparación (identificación de puntos fuertes
y débiles, áreas de mejora, causas del bajo rendimiento, inseguridades, etc.)
o Intercambio de experiencias en la propia Empresa (y en la Universidad si ello fuese necesario)
5.- LA EVALUACIÓN DEL TUTOR EMPRESARIAL
En estas prácticas, deberían evaluarse los aspectos individuales que afectan al alumno, y a aspectos globales que pueden afectar al proceso de estas mismas prácticas, y al propio sistema de formación de la Universidad. 5.1.- LA EVALUACIÓN INDIVIDUAL DE CARÁCTER TÉCNICO
La evaluación del alumno se debería basar en observar como se han llevado a cabo el conjunto de las actividades, y si fuese preciso cada una de ellas en particular, que evidencian el trabajo realizado, y la calidad de los resultados obtenidos. Los instrumentos básicos con que cuentan el Tutor Empresarial o el profesional en quién este delegue para hacer el seguimiento y evaluación de cada una de las partes de la práctica puede seguir alguno de estos sistemas:
A) Por el Alumno:
• Llevar un cuaderno de prácticas, que es una especie escueta de “diario” que va cumplimentando a medida que afronta las distintas actividades de su programa formativo, y en el que muestra asimismo dificultades, apoyos, bondad de resultados, etc.
• La hoja semanal de seguimiento, o especie de “parte de trabajo” de toda una semana donde el alumno refleja lo mismo que antes, pero para un período mas largo.
B) Por el responsable empresarial (sobre documentos del alumno, anteriores, en
fichas o en cualquier otro sistema afín)
• Evaluaciones parciales de las actividades realizadas vistos bajo diferentes ópticas (calidad de entendimiento del problema, de la información consultada, de los sistemas empleados, de sus conocimientos previos, de las comprobaciones intermedias, del orden y su presentación, etc.)
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5.2.- LA EVALUACIÓN SINTÉTICA DEL ALUMNO POR LA EMPRESA Lo que la Universidad necesitaría saber de la Empresa inmediatamente después que el alumno haya concluido sus prácticas sería un Informe Oficial (confidencial) en el que se diesen noticias resumidas sobre medios diversos empleados (equipamentas, idiomas, programas de ordenador, etc.), y que valorase mediante Indicadores diversas características, incluidos criterios orientativos, los cuales se detallan a continuación: LA CAPACIDAD TÉCNICA EN EL TRABAJO VALORACIÓN
INDICADOR 10-9 8-7 6-5 4-3-2 1-0 Conocimientos teóricos
Muy Elevados Elevados Aceptables Bajos Muy bajos o nulos
Asimilación y seguimiento de instrucciones verbales
No necesita repetición ni aclaración
Necesita pocas repeticiones y aclaraciones
Necesita repeticiones y aclaraciones con cierta
frecuencia
Dificultades frecuentes de asimilación o entendimiento
Apenas o nunca entiende las
instrucciones
Asimilación y seguimiento de instrucciones escritas
No necesita repetición ni aclaración
Necesita pocas repeticiones y aclaraciones
Necesita repeticiones y aclaraciones con cierta
frecuencia
Dificultades frecuentes de asimilación o entendimiento
Apenas o nunca entiende las
instrucciones
Asimilación y seguimiento de instrucciones simbólicas
No necesita ayudas
Necesita escasas ayudas de
interpretación
Necesita ayuda de interpretación
frecuentemente
Interpreta con dificultad, incluso
con ayudas
Interpreta con mucha dificultad,
o es incapaz, incluso con ayudas
LA HABILIDAD TÉCNICA EN EL TRABAJO VALORACIÓN
INDICADOR 10-9 8-7 6-5 4-3-2 1-0 Organización y planificación
Minuciosa Minuciosa con pequeñas carencias
Aceptable Escasa Muy escasa o nula
Método, orden y limpieza
Muy eficaz Eficaz Aceptable Poco aceptable Inadecuado o muy inadecuado
Ritmo de trabajo Muy alto y sostenido
Alto con alguna irregularidad
Medio y sostenido Medio aunque algo irregular
Bajo o muy bajo
Calidad del trabajo realizado
Perfecto De calidad Con defectos subsanables Con defectos de difícil resolución
Muy deficiente o inaceptable
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LAS ACTITUDES MOSTRADAS VALORACIÓN
INDICADOR 10-9 8-7 6-5 4-3-2 1-0 La iniciativa Tiene numerosas
y fructíferas iniciativas
Toma iniciativas con frecuencia y
con buenos resultados
Solo a veces toma o tiene iniciativas
En muy escasas ocasiones toma
iniciativas
Rara vez o nunca tiene iniciativas
Espíritu de colaboración y trabajo en equipo
Gran disposición y éxito
Disposición elevada y éxito en la mayor parte de
las veces
Bastante disposición y éxito relativo
Disposición escasa Disposición muy escasa o nula
Asistencia y puntualidad
Ninguna incidencia
1 ó 2 incidencias leves al mes
3 ó 4 incidencias leves al mes
1 ó 2 incidencias graves al mes
3 o mas incidencias graves
al mes Presentación exterior y modales
Correctísima y esquisita
Bastante correcta Normal Debería corregirse algo
Inadecuada o muy inadecuada
Para ello, el alumno entregará al Tutor Empresarial el formato impreso del Informe que se solicita (Anexo II), que recogerá en el Gabinete de Apoyo a la Orientación Profesional. La Universidad también podrá enviar al Tutor Empresarial (a ser posible por correo electrónico) el formato del Informe (Anexo II), si así lo solicita la Empresa. Sería deseable que la respuesta del Tutor Empresarial (siempre tratada confidencialmente) fuese devuelta asimismo a través del alumno en sobre cerrado, por otro medio conveniente o por correo a la dirección: Universidad Alfonso X el Sabio Att: GAOP A-220 Avda. Universidad, 1 28691- Villanueva de la Cañada- (Madrid) gaop@uax.es 6.- AGRADECIMIENTO AL TUTOR EMPRESARIAL La Universidad Alfonso X el Sabio agradece de antemano todo el esfuerzo que supone llevar esta acción tutorial, y que en definitiva se trata de ayudar en la formación de estos estudiantes, futuros profesionales.
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ANEXO I Un resumen de estos condicionantes y limitaciones, así como del Contenido del Convenio de Cooperación Educativa que se establezca, debe ser como sigue:
• Todas y cada una de las prácticas que se establezcan deben consistir en acciones formativas complementarias para los alumnos universitarios que acudan a las mismas
• En ningún caso, estas prácticas deben interferir con la docencia ni con cualquier otro tipo de actividad reglada que el alumno esté obligado a llevar a cabo en la Universidad.
• Estas acciones formativas serán planteadas, y contractualmente establecidas en Convenios de Cooperación Educativa debidamente signados por las partes: la Universidad, el centro de acogida del alumno (la empresa, el organismo, etc., y que desde ahora en adelante denominaremos la Empresa), junto con el VºBº de conformidad del propio alumno que va a realizar dichas prácticas.
• Los alumnos universitarios que accedan a realizar estas prácticas deben tener aprobados al menos el 50% de los créditos de sus respectivas carreras.
• Las Empresas de acogida de estos alumnos tienen que estar legalmente establecidas, y en orden con sus obligaciones; asimismo, deben estar homologadas previamente por la Universidad
• La Universidad está en su derecho de no permitir que el alumno acceda a este tipo de prácticas si objetivamente su marcha académica convencional no fuese positiva, según criterio y juicio del tutor académico que la Universidad ha nominado para el seguimiento de la docencia y de otras obligaciones del alumno en la misma.
• Para alumnos menores de 27 años, la empresa no debe cotizar a la Seguridad Social ya que estas prestaciones están cubiertas por el Seguro Escolar; asimismo, el alumno no adquiere ningún tipo de derechos de tipo laboral en la empresa (empleado, antigüedad, etc.).
El Convenio de Cooperación Educativa (el Convenio desde ahora en adelante) que se firme debe al menos fijar obligatoriamente la siguiente información::
• Nombre y apellidos del alumno, número de su identificación en la Universidad; su DNI, y carrera que estudia.
• Nombre de la Empresa, tipo de actividad principal que realiza, calle y ciudad de su razón social, CIF de identificación fiscal, y número de cotización a la Seguridad Social (para empresas particulares de autónomos, estudios, o centros profesionales, basta el Colegio Profesional correspondiente, y número de colegiado con que está inscrito).
• Identificación de la persona en la Empresa con poderes para poder firmar el susodicho Convenio, así como su cargo dentro de la misma.
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• Lugar, medios rápidos de comunicación entre todas las partes y personas involucradas (teléfono y/o e-mail de contacto del alumno y la Empresa con la Universidad y Tutores, y viceversa), días de calendario, horas totales, y título genérico, todo ello para la acción formativa que se haya establecido, y que a su vez debe haber sido aceptado previamente por la Universidad
• El nombre de dos tutores, uno por parte de la empresa (el Tutor Empresarial
desde ahora en adelante) y el otro por parte de la Universidad (el Tutor Académico, también desde ahora en adelante) que van a ayudar al alumno, cada uno en “su propio terreno” tal como se indicará mas adelante, con titulaciones académicas alcanzadas y .los respectivos DNI
• El compromiso del Alumno, para que al finalizar su período de prácticas presente para su aprobación al Tutor Empresarial una Memoria Explicativa, justificativa del desarrollo de la acción formativa que ha llevado a cabo
• El compromiso del Tutor Empresarial de dar el VªBº correspondiente, si procede, a dicha Memoria Explicativa, así como el de responder a un Cuestionario en el que la Universidad solicita información de aptitudes, actitudes, fortalezas, y debilidades que el alumno ha mostrado en el desarrollo de la práctica.
• El número de créditos que la Universidad concederá al alumno en prácticas si las mismas se desarrollan satisfactoriamente siempre de acuerdo con lo ya expuesto en el Convenio.
CONTROL DE CAMBIOS
Rev. Fecha Motivo cambio Elaborado Revisado Aprobado
02 30/09/05 Actualización en el apartado 5.2 Andrés Arévalo Javier Pérez Andrés
Arévalo
01 13.05.05 Separación del formato a FIT037A Andrés Arévalo Javier Pérez Andrés
Arévalo
00 22.10.04 Edición inicial Andrés Arévalo José Domínguez Javier Pérez
Instrucción de Trabajo: IT042 Encuestas a egresados
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INTRODUCCIÓN Las actividades de la Universidad van encaminadas a que sus alumnos, una vez finalizado sus estudios, puedan incorporarse a su mundo profesional correspondiente. El conocimiento de cómo ha resultado este encaje así como la opinión del egresado sobre el valor añadido que le ha proporcionado su paso por la Universidad es fundamental. Además, la actual Ley de Ordenación Universitaria (LOU) al ser exigente en estos temas, obliga a la Universidad a proceder en este conocimiento. Para la Universidad a su vez, este saber retroalimentará sus actividades (docencia y servicios) con el fin de ir avanzando en la optimización de sus titulaciones. La Encuesta a Egresados que a continuación se expone es el primer ejercicio que va a realizar la Universidad dentro de esta temática (Índices de Satisfacción). OBJETIVOS La constante toma de conciencia de este deber hace obligatorio que la Universidad pulse opiniones y solicite información a egresados, al menos, para cubrir dos aspectos (las variables): Obtención de un mejor conocimiento de la valoración de los hábitos formativos, de la docencia recibida, y de las habilidades, todo ello adquirido en su etapa universitaria, que le han servido al egresado para el ingreso y el acomodamiento en su vida laboral profesional. Para recabar datos de circunstancias particulares de entrada en dicho mundo laboral profesional Otro de los objetivos, primordial, es la actualización del directorio de los egresados; con ello será el primer paso para que la relación egresado / Universidad se acentúe, y se puedan montar líneas de colaboración de interés común a ambos. Además, la Universidad ofrecerá sus servicios a dichos egresados que lo deseen, proporcionándole novedades de oportunidades que obran en la Bolsa de Trabajo de Egresados. A partir de los resultados de la encuesta que se obtengan podrán ser elaborados indicadores que faciliten a la Universidad un mejor conocimiento de “sus productos”,
Instrucción de Trabajo: IT042 Encuestas a egresados
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satisfaciendo así los requerimientos hechos por las Agencias de Calidad y de Normalización. La parte más positiva de dichos indicadores será, como ya se ha indicado, la retroalimentación a la propia Universidad, y las medidas que a su tenor efectúe. ÁMBITO DE LA ENCUESTA El ámbito de la encuesta se define respecto a la población investigada, al tiempo y al espacio
• Ámbito poblacional
La población objeto de este estudio está constituida por el conjunto de egresados de una misma titulación
• Ámbito temporal
El período de referencia se extiende a los egresados de un mismo año de grado
• Ámbito espacial
La encuesta cubre a todos los egresados de la Universidad
El rectorado de la Universidad definirá en cada curso académico los ámbitos poblacional y temporal a encuestar
UNIDADES ESTADÍSTICAS
En cada una de las encuestas, la unidad estadística es el egresado
Las variables y características que se estudien del egresado aparecen reflejadas en los cuestionarios adjuntos
Instrucción de Trabajo: IT042 Encuestas a egresados
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También se advierte que, a efectos de explotación estadística, la encuesta puede permitir ofrecer resultados agregados diversos al relacionarlos con otros datos del egresado que obran en poder de la Universidad (años de permanencia, procedencias, otras Universidades, calificaciones, etc.)
DISEÑO DE LA ENCUESTA
• Marco
El directorio de la población objeto de este estudio, que en este caso son los egresados, se obtiene a partir del registro administrativo de la Universidad (normalmente, su domicilio familiar durante su etapa como alumno)
• Actualización del directorio (posiblemente solo con algún familiar del egresado)
Partiendo de dicho registro administrativo, y a través de conversación telefónica, se actualizará si procede el directorio propio actual del egresado (domicilio, teléfonos, correo electrónico, etc.)
• Primer contacto con el egresado
Con su directorio actualizado, la Universidad contactará con el egresado. Será telefónico. En dicha conversación se procederá como sigue:
o Presentarse en nombre de la Universidad
o Confirmar datos del directorio actual
o Recabar datos y situación laboral actual (Anexo I)
o Si procede, obtener también información de situaciones laborales anteriores (Anexo I)
o Anunciar que vía e-mail preferentemente, o por correo postal o mensajería, se le va a enviar Encuesta de Opinión para recabar sus apreciaciones (grados de satisfacción) sobre la influencia de su etapa universitaria ante la inserción laboral (Anexo II)
Instrucción de Trabajo: IT042 Encuestas a egresados
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o Solicitar contestación (confidencial) oportuna a dicha Encuesta de Opinión, a devolver vía correo electrónico preferentemente, o normal si es el caso
o Ofrecer los servicios de la Bolsa de Trabajo de Egresados de la Universidad
• Activación de respuestas (activación cuando proceda)
Habrá recordatorios oportunos vía telefónica o e-mail
• Recogida de las respuestas
Será realizada por la Universidad, y grabadas en formato EXCEL oportuno (Anexo III)
PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN RECIBIDA
Para cada encuesta contestada por el egresado, y a través de las facilidades que permite EXCEL, se obtendrán los valores medios oportunos (Anexo III). Estos valores medios, trasladados en conjunto para todos los egresados que han respondido (Anexo IV), son la base de tratamiento estadístico posterior. Los valores de cada una de las variables de opinión de la encuesta, también pueden someterse a tratamiento estadístico. TRATAMIENTOS ESTADÍSTICOS Y CONCLUSIONES (Anexo IV) Los resultados inmediatos van a ser:
• Total Universo, N • Tasa de Respuesta, n/N • Valor Medio de Resultados, x = (Σxi)/n • Desviaciones Estandar de Resultados, s={ [Σ (x-xi)2]/(n-1)}0,5
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Por ser de interés comparativo (entre promociones de egresados de la misma carrera en diferentes cursos, o entre egresados en el mismo curso pero de diferentes carreras, etc.) también van a ser proporcionados Intervalos de Confianza (IC) de los Valores Medios obtenidos para cada promoción de egresados, en las siguientes bases:
• Operación con la T de Student, como auxiliar estadístico • P, probabilidad deseada del 95% (nivel de confianza) • Total de contestaciones, n • Desviación estandar ya obtenida, s
Resultando el IC =(+, -) t*s/n0,5 Siendo t el factor de Student, que a su vez depende de P y n (es una función de EXCEL)
ANEXO I (A IT042)
ENCUESTA TELEFÓNICA A EGRESADOS EN EL CURSO……………..;
CARRERA…………….…
NOMBRE Y APELLIDOS ………………………………………………………………………..
D.N.I. ……………...........………………
DIRECCIÓN : .........................................................................C.P. PROVINCIA:
TELÉFONOS:
E-MAIL :
SITUACIÓN LABORAL ACTUAL
1. SITUACIÓN PROFESIONAL ACTUAL:
ASALARIADO POR CUENTA AJENA
TRABAJADOR INDEPENDIENTE O PROFESIONAL
AYUDA FAMILIAR
PREPARANDO OPOSICIONES
INACTIVIDAD LABORAL
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2. TIPO DE CONTRATO:
INDEFINIDO
TEMPORAL
POR OBRA O SERVICIO
AUTÓNOMO
CONTRATO EN PRÁCTICAS
OTRO
SIN CONTRATO
NO RESPUESTA
3. SALARIO O BENEFICIO MENSUAL NETO:
300€ O MENOS
300,01€ - 600€
600,01€ – 800€
800,01€ - 1.000€
1000,01€ - 1.200€
1.200.01€ - 1.500€
1.500,01€ - 2.000€
2.000,01€ - 3.000€
MÁS DE 3.000€
NO RESPUESTA
4. MÉTODO O MÉTODOS MÁS EFECTIVOS PARA CONSEGUIR EMPLEO:
BOLSA DE TRABAJO DE LA UNIVERSIDAD
EN LA EMPRESA (U ORGANISMO) DONDE HICE MIS PRÁCTICAS UNIVERSITARIAS
A TRAVÉS DE CONTACTOS DE PADRES, PARIENTES O AMIGOS
FOROS DE EMPLEO
LAS BOLSAS DE EMPLEO DE LAS ASOCIACIONES Y COLEGIOS PROFESIONALES
ANUNCIOS EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN (PRENSA)
PORTALES WEB DE EMPLEO
EMPRESAS PRIVADAS DE EMPLEO
AGENCIA PÚBLICA DE EMPLEO; INEM
OTRO:
NO RESPUESTA
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5. EMPRESA U ORGANISMO EN EL QUE TRABAJA ACTUALMENTE:
6. POSICIÓN O CATEGORÍA:
7. NOMBRE DEL SUPERIOR: PRIMER EMPLEO
8. TIEMPO DEDICADO EN LA BÚSQUEDA DEL PRIMER EMPLEO:
9. EMPRESA, INSTITUCIÓN, ETC..:
10. ¿MANTIENE ESTE EMPLEO EN LA ACTUALIDAD?:
SI
NO
12. NOMBRE DEL RESPONSABLE/S:
13. TIPO DE CONTRATO:
TEMPORAL
INDEFINIDO
AUTÓNOMO
POR OBRA O SERVICIO
CONTRATO EN PRÁCTICAS
SIN CONTRATO
OTRO:
NO RESPUESTA
14. DURACIÓN:
15. OCUPACIÓN:
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16. MOTIVOS PARA DEJAR EL PRIMER EMPLEO:
FIN DE CONTRATO
NUEVA CONTRATACIÓN EN MEJORES CONDICIONES
DESCONTENTO PROFESIONAL
DESPIDO:
PROCEDENTE
IMPROCEDENTE
RESULTADO DE LA LLAMADA:
ENTREVISTA ACEPTADA
SE NIEGA A CONTESTAR
NO SE HA LOCALIZADO
HA SIDO LOCALIZADA LA FAMILIA PERO NO EL INDIVIDUO
ANUNCIO DEL ENVIO DE FORMULARIO DE LA ENCUESTA
POR CORREO ELECTRÓNICO
POR CORREO POSTAL
CONTESTARÁ POR EL MISMO SISTEMA
NO CONTESTARÁ
HA SIDO LOCALIZADA LA FAMILIA PERO NO EL INDIVIDUO
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UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO
FORMACIÓN ACADÉMICA VERSUS INSERCIÓN LABORAL (IT042 ANEXO II)
ENCUESTA (CONFIDENCIAL) A EGRESADOS EN EL CURSO ; CARRERA:
Nombre y apellidos:
NP (NÚMERO DE INSCRIPCIÓN UAX):
Por favor, valore lo mas objetivamente posible cual ha sido su realidad; GRACIAS
j(*) Calificaciones: 1 = Muy Mal; 2 = Mal; 3 = Adecuado; 4 = Bueno; 5 = Excelente; NA/NS/NC = No Aplica / No Sabe / No Contesta (dejarlo blanco)
1.- Conocimientos Básicos
1.1 En general, ¿ los conocimientos adquiridos se adecuan a las funciones que se demandan en el mundo laboral?1.2 ¿ Los conocimientos teóricos adquiridos me han facilitado una buena base para la formación posterior?1.3 ¿ Las actividades prácticas desarrolladas en los estudios reflejan la realidad de principios y procedimientos usados en la profesión?1.4 Si es su caso, las prácticas realizadas en las empresas, Créditos por Equivalencia; señale la importancia que han tenido en su futuro de egresado
2. Conocimientos Complementarios
2.1 ¿ La importancia de los conocimientos de idiomas adquiridos en la Universidad cuanto me han sido precisos en mi inserción laboral?2.2 ¿ La importancia de los conocimientos informáticos adquiridos en la Universidad cuanto me han sido precisos para la inserción laboral?
3. Habilidades Desarrolladas y su Influencia en la Inserción
3.1 En general, ¿ las habilidades desarrolladas se adecuan a las funciones que demanda el mundo laboral?3.2 La habilidad desarrollada para integrarme en equipos multiidsciplinares, (¿cuánto me han sido útiles?3.3 La habilidad desarrollada para comunicar de forma efectiva, ¿ cuánto me ha sido útil?3.4 La habilidad desarrollada para la dirección y gestión empresarial, ¿ cuánto me ha sido útil?
UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIOFORMACIÓN ACADÉMICA VERSUS PRESENTE Y FUTURO (IT042 ANEXO II)
ENCUESTA (CONFIDENCIAL) A EGRESADOS EN EL CURSO ; CARRERA
Nombre y apellidos:
Instrucción de Trabajo: IT042 Encuestas a egresados
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ATENCIÓN: Personas, teléfonos, y correo electrónico para aclaración de consultas a esta encuesta: Leila o Beatriz; tlfs. 91 810 92 29, 91 810 51 41; e-mail gaop@uax.es
UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO
FORMACIÓN ACADÉMICA VERSUS PRESENTE Y FUTURO (IT042 ANEXO II)
ENCUESTA (CONFIDENCIAL) A EGRESADOS EN EL CURSO ; CARRERA
Nombre y apellidos:
NP (NÚMERO DE INSCRIPCIÓN UAX):
Por favor, valore lo mas objetivamente posible cual ha sido su realidad; GRACIAS
j(*) Calificaciones: 1 = Muy Mal; 2 = Mal; 3 = Adecuado; 4 = Bueno; 5 = Excelente; NA/NS/NC = No Aplica / No Sabe / No Contesta
1. Satisfacción con su Proceso Curricular en otras Universidades (otras que esta Universidad)
1.1 En general si procede, indique su satisfacción con los conocimientos y habilidades conseguidas en su primera Universidad
1.2 En general si procede, muestre su satisfacción con los conocimientos y habilidades conseguidas en su segunda Universidad
2. Califique su Satisfacción de su Proceso Curricular en esta Universidad comparándolos con los Conocimientos que tiene de otras Universidades
2.1 En general, diga su satisfacción con los conocimientos y habilidades conseguidas en esta Universidad Alfonso X el Sabio
2.2 Si es su caso, señale su satisfacción con las prácticas realizadas en las empresas, Créditos por Equivalencia
2.3 En general, con los conocimientos de idiomas e informáticos adquiridos
2.4 También en general, con la sistemática seguida en esta Universidad (tutorías, evaluación progresiva, controles, etc.)
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2.5 En general, con la Bolsa de Alumnos y Egresados, así como de otros servicios de esta Universidad para ayudarle en su inserción laboral
3. Satisfacción con las Actividades Realizadas ya Egresado
3.1 En general, satisfacción profesional en su primer empleo (no el actual)
3.2 En general si procede, satisfacción profesional en su segundo empleo (no el actual)
4. Satisfacción Laboral Actual
4.1 En general, satisfacción profesional en su empleo actual
4.2 En general, satisfacción socio-económica en su empleo actual
4.3 En general, previsión de satisfacción futura
5. Satisfacción con su Plan Formativo Post-Universitario
5.1 Satisfacción de la influencia de su propio trabajo profesional
5.2 Satisfacción de la formación adicional recibida (cursos, MBA, etc.)
5.3 Satisfacción de su propia autoformación profesional (lecturas de libros y revistas; asistencia a Congresos, Seminarios, etc.; cursos, MBA, etc.)
ATENCIÓN: Personas, teléfonos, y correo electrónico para aclaración de consultas a esta encuesta: Leila o Beatriz; tlfs. 91 810 92 29, 91 810 51 41; e-mail gaop@uax.es
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UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO
IT042; ANEXO III ENCUESTA A EGRESADOS
EJEMPLO DE RESULTADOS AL TRASPONER CONTESTACIONES A LA ENCUESTA
DE SATISFACCIÓN DE EGRESADOS (Columnas H, I, J, y K; Filas 15, 16, 17, 18 y 19;
CARRERA:
AÑO DE GRADUACIÓN:
todo OCULTO)
EGRESADO PREGUNTAS DE LA ENCUESTA
NP P1 P2 P3 P4 P5 P6 SUMACONTAR SI( : ;>0)MEDIA
256 2 4 0 3 5 14 4 3,5
12341 1 3 2 4 10 4 2,5
6422 3 4 1 4 12 4 3
3817 5 4 3 2 2 1 17 6 2,8
13654 4 3 5 5 2 19 5 3,8
4622 2 4 4 5 5 3 23 6 3,8
11687 0 1 5 5 3 5 19 5 3,8
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LA MISMA TABLA ORDENADA POR Nª NP
EGRESADO PREGUNTAS DE LA ENCUESTA
NP P1 P2 P3 P4 P5 P6
256 2 4 0 3 5
3817 5 4 3 2 2 1
4622 2 4 4 5 5 3
6422 3 4 1 4
11687 0 1 5 5 3 5
12341 1 3 2 4
13654 4 3 5 5 2
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CARRERA:
AÑO DE GRADUACIÓN:
EGRESADO PREGUNTAS DE LA ENCUESTA
NP P1 P2 P3 P4 P5 P6 SUMA CONTAR SI( : ;>0) MEDIA
256 2 4 0 3 5 14 4 3,5
3817 5 4 3 2 2 1 17 6 2,8
4622 2 4 4 5 5 3 23 6 3,8
6422 3 4 1 4 12 4 3
11687 0 1 5 5 3 5 19 5 3,8
12341 1 3 2 4 10 4 2,5
13654 4 3 5 5 2 19 5 3,8
SUMA 17 23 17 20 15 22 114 34 23,3
CONTAR SI( : ;>0) 6 7 4 5 6 6 7 7 7 Comprobación
MEDIA 2,83 3,29 4,25 4,00 2,50 3,67 16,29 4,86 3,32 3,32
DESV2 1,72 1,03 2,07 1,26 1,26 1,37 4,20 0,83 0,50
INT.CONF.+,- 1,57 0,87 2,32 1,27 1,15 1,26 3,56 0,71 0,43
INT.CONF.+,- = INTERVALO DE CONFIANZA CON PROBABILIDAD DEL 95%
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IT042; ANEXO IV ENCUESTA A EGRESADOS; INFORME
EJEMPLO DE INFORMES RELATIVOS A CONTESTACIONES A LA ENCUESTA
DE SATISFACCIÓN DE EGRESADOS (CON LOS OPERADORES EXCEL OCULTOS)
CARRERA:
AÑO DE GRADUACIÓN:
RESUMEN DE PREGUNTAS DE LA ENCUESTA
RESPUESTAS P1 P2 P3 P4 P5 P6 SUMACONTAR SI( : ;>0) MEDIA
MEDIA 2,83 3,29 4,25 4,00 2,50 3,67 16,29 4,86 3,32 3,32
DESV2 1,72 1,03 2,07 1,26 1,26 1,37 4,20 0,83 0,50
INT.CONF.+,- 1,57 0,87 2,32 1,27 1,15 1,26 3,56 0,71 0,43
INT.CONF.+,- = INTERVALO DE CONFIANZA CON PROBABILIDAD DEL 95%
(Solo aparecerá en el Informe lo que está en negrita)
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FORMACIÓN ACADÉMICA VERSUS INSERCIÓN LABORAL (IT042 ANEXO III) Universo de Nº % Tasa
la Encuesta Resp. Resp.
ENCUESTA (CONFIDENCIAL) A EGRESADOS EN EL CURSO 02/03; CARRERA DER 81 2 2,47
Calificaciones: 1 = Muy Mal; 2 = Mal; 3 = Adecuado; 4 = Bueno; 5 = Excelente; NA/NS/NC = No Aplica / No Sabe / No Contesta (ponga 0, o déjelo blanco)
Nª PI 6453 8673 MEDIA DESV.STD.
1.- Conocimientos Básicos
1.1.- En general, ¿ los conocimientos adquiridos se adecuan a las funciones que demanda el mundo laboral? 3 5 4 0,5
1.2.- ¿ Los conocimientos teóricos adquiridos me han facilitado una buena base para mi formación posterior en el trabajo? 2 0 2 1,33
1.3.- ¿ Las actividades prácticas desarrolladas en los estudios reflejan la realidad de principios y procedimientos usados en la profesión? 0 3 3 3
1.4.- Si es su caso, las prácticas realizadas en las empresas, Créditos por Equivalencia; señale la importancia que han tenido en su futuro de egresado 4 2 3 0,5
RESULTADO MEDIO DE 1.- 3 3,33 3,17 0,014
2.- Conocimientos Complementarios
2.1 La importancia de los conocimientos de idiomas adquiridos en la Universidad, ¿cuánto me han sido precisos en mi inserción laboral? 2 4 3 0,5
2.2 La importancia de los conocimientos informáticos adquiridos en la Universidad, ¿cuánto me han sido precisos para la inserción laboral? 4 2 3 0,5
RESULTADO MEDIO DE 2.- 3 3 3 0
3.- Habilidades Desarrolladas y su Influencia en la Inserción
3.1.- En general, las habilidades desarrolladas, ¿se adecuan a las funciones que demanda el mundo laboral? 5 5 0
3.2.- La habilidad desarrollada para integrarme en equipos multiidsciplinares, ¿cuánto me han sido útiles? 4 5 4,5 0,125
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3.3 La habilidad desarrollada para comunicar de forma efectiva, ¿cuánto me han sido útiles? 5 3 4 0,5
3.4 La habilidad desarrollada para la dirección y gestión empresarial, ¿cuánto me han sido útiles? 3 1 2 0,5
RESULTADO MEDIO DE 3.- 4 3,5 3,75 0,03
RESULTADO MEDIO; GRAN TOTAL, 1, 2, Y 3 3,33 3,28 3,31 0,00
Personas, teléfonos, y correo electrónico para aclaración de consultas a esta encuesta: Leila o Beatriz; tfnos.: 918109184, 918105141; e-mail gaop(arroba)uax.es
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FORMACIÓN ACADÉMICA VERSUS PRESENTE Y FUTURO (IT042 ANEXO III)
ENCUESTA (CONFIDENCIAL) A EGRESADOS EN EL CURSO 02/03; CARRERA DER
Por favor, valore lo mas objetivamente posible cual ha sido su realidad; GRACIAS
Calificaciones: 1 = Muy Mal; 2 = Mal; 3 = Adecuado; 4 = Bueno; 5 = Excelente; NA/NS/NC = No Aplica / No Sabe / No Contesta (ponga "0", o déjelo blanco)
Nº PI 6453 8673 Media Desv.Std.
1.- Satisfacción con su Proceso Curricular en otras Universidades (otras que esta Universidad)
1.1.- En general si procede, indique su satisfacción con los conocimientos y habilidades conseguidas en su primera Universidad 2 4 3 1
1.2 En general si procede, muestre su satisfacción con los conocimientos y habilidades conseguidas en su segunda Universidad 1 0 1 0,82
RESULTADO MEDIO DE 1.- 1,5 4 2,75 1,25
2.- Califique su Satisfacción de su Proceso Curricular en esta Universidad comparándolo con lo que conoce de otras Universidades
2.1.- En general, diga su satisfacción con los conocimientos y habilidades conseguidas en esta Universidad Alfonso X el Sabio 4 2 3 1
2.2.- Si es su caso, señale su satisfacción con las prácticas realizadas en las empresas, Créditos por Equivalencia 3 3 3 0
2.3.- En general, con los conocimientos de idiomas e informáticos adquiridos 5 4 4,5 0,5
2.4.- También en general, con la sistemática seguida en esta Universidad (tutorías, evaluación progresiva, controles, etc.) 2 3 2,5 0,5
2.5.- En general, con la Bolsa de Alumnos y Egresados, así como de otros servicios de esta Universidad para ayudarle en su inserción laboral 3 5 4 1
RESULTADO MEDIO DE 2.- 3,4 3,4 3,4 0
3.- Satisfacción con las Actividades Realizadas ya Egresado
3.1.- En general, satisfacción profesional en su primer empleo (no el actual) 0 4 4 3,27
Instrucción de Trabajo: IT042 Encuestas a egresados
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3.2.- En general si procede, satisfacción profesional en su segundo empleo (no el actual) 4 4 4 0
RESULTADO MEDIO DE 3.- 4 4 4 0
4.- 4. Satisfacción Laboral Actual
4.1.- En general, satisfacción profesional en su empleo actual 2 0 2 1,63
4.2.- En general, satisfacción socio-económica en su empleo actual 3 3 3 0
4.3.- En general, previsión de satisfacción futura 5 3 4 1
RESULTADO MEDIO DE 4.- 3,33 3 3,17 0,17
5.- 5. Satisfacción con su Plan Formativo Post-Universitario
5.1.- Satisfacción de la influencia de su propio trabajo profesional 2 5 3,5 1,5
5.2.- Satisfacción de la formación adicional recibida (cursos, MBA, etc.) 4 0 4 3,27
5.3.- Satisfacción de su propia autoformación profesional (lecturas de libros y revistas; asistencia a Congresos, Seminarios, etc.; cursos, MBA, etc.) 5 3 4 1
RESULTADO MEDIO DE 5.- 3,67 4 3,83 0,17
RESULTADO MEDIO; GRAN TOTAL, DE 1 A 5 3,18 3,68 3,43 0,25
Personas, teléfonos, y correo electrónico para aclaración de consultas a esta encuesta: Leila o Beatriz; tfnos.: 918109184, 918105141; e-mail gaop(arroba)uax.es
Instrucción de Trabajo: IT042 Encuestas a egresados
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UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO (Ocultas Columnas: K yL)
FORMACIÓN ACADÉMICA VERSUS INSERCIÓN LABORAL (IT042 ANEXO IV) Universo de Nº % Tasa
la Encuesta Resp. Resp.
ENCUESTA (CONFIDENCIAL) A EGRESADOS EN EL CURSO 02/03; CARRERA DER 81 2 2,47
Calificaciones: 1 = Muy Mal; 2 = Mal; 3 = Adecuado; 4 = Bueno; 5 = Excelente; NA/NS/NC = No Aplica / No Sabe / No Contesta (ponga 0, o déjelo blanco)
6453 8673 MEDIA DESV.STD. INT.CONF.
1.- Conocimientos Básicos m s .+, - 95%
1.1.- En general, ¿ los conocimientos adquiridos se adecuan a las funciones que demanda el mundo laboral? 3 5 4 0,5 0,69
1.2.- ¿ Los conocimientos teóricos adquiridos me han facilitado una buena base para mi formación posterior en el trabajo? 2 0 2 1,33 1,85
1.3.- ¿ Las actividades prácticas desarrolladas en los estudios reflejan la realidad de principios y procedimientos usados en la profesión? 0 3 3 3 4,16
1.4.- Si es su caso, las prácticas realizadas en las empresas, Créditos por Equivalencia; señale la importancia que han tenido en su futuro de egresado 4 2 3 0,5 0,69
RESULTADO MEDIO DE 1.- 3 3,33 3,17 0,014 0,02
2.- Conocimientos Complementarios
2.1 La importancia de los conocimientos de idiomas adquiridos en la Universidad, ¿cuánto me han sido precisos en mi inserción laboral? 2 4 3 0,5 0,69
2.2 La importancia de los conocimientos informáticos adquiridos en la Universidad, ¿cuánto me han sido precisos para la inserción laboral? 4 2 3 0,5 0,69
RESULTADO MEDIO DE 2.- 3 3 3 0 0,00
3.- Habilidades Desarrolladas y su Influencia en la Inserción
3.1.- En general, las habilidades desarrolladas, ¿se adecuan a las funciones que demanda el mundo laboral? 5 5 0 0,00
3.2.- La habilidad desarrollada para integrarme en equipos multiidsciplinares, ¿cuánto me han sido útiles? 4 5 4,5 0,125 0,17
Instrucción de Trabajo: IT042 Encuestas a egresados
Este documento impreso carece de validez. La revisión controlada y autorizada se encuentra en la red. Página 21 de 30
3.3 La habilidad desarrollada para comunicar de forma efectiva, ¿cuánto me han sido útiles? 5 3 4 0,5 0,69
3.4 La habilidad desarrollada para la dirección y gestión empresarial, ¿cuánto me han sido útiles? 3 1 2 0,5 0,69
RESULTADO MEDIO DE 3.- 4 3,5 3,75 0,03 0,04
RESULTADO MEDIO; GRAN TOTAL, 1, 2, Y 3 3,33 3,28 3,31 0,00 0,00
Instrucción de Trabajo: IT042 Encuestas a egresados
Este documento impreso carece de validez. La revisión controlada y autorizada se encuentra en la red. Página 22 de 30
UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO
FORMACIÓN ACADÉMICA VERSUS PRESENTE Y FUTURO (IT042 ANEXO IV)
ENCUESTA (CONFIDENCIAL) A EGRESADOS EN EL CURSO 02/03; CARRERA DER
Por favor, valore lo mas objetivamente posible cual ha sido su realidad; GRACIAS
Calificaciones: 1 = Muy Mal; 2 = Mal; 3 = Adecuado; 4 = Bueno; 5 = Excelente; NA/NS/NC = No Aplica / No Sabe / No Contesta (ponga "0", o déjelo blanco)
6453 8673 MEDIA DESV.STD. INT.CONF.
1.- Satisfacción con su Proceso Curricular en otras Universidades (otras que esta Universidad) m s .+, - 95%
1.1.- En general si procede, indique su satisfacción con los conocimientos y habilidades conseguidas en su primera Universidad 2 4 3 1 1,39
1.2 En general si procede, muestre su satisfacción con los conocimientos y habilidades conseguidas en su segunda Universidad 1 0 1 0,82 1,13
RESULTADO MEDIO DE 1.- 1,5 4 2,75 1,25 1,73
2.- Califique su Satisfacción de su Proceso Curricular en esta Universidad comparándolo con lo que conoce de otras Universidades
2.1.- En general, diga su satisfacción con los conocimientos y habilidades conseguidas en esta Universidad Alfonso X el Sabio 4 2 3 1 1,39
2.2.- Si es su caso, señale su satisfacción con las prácticas realizadas en las empresas, Créditos por Equivalencia 3 3 3 0 0,00
2.3.- En general, con los conocimientos de idiomas e informáticos adquiridos 5 4 4,5 0,5 0,69
2.4.- También en general, con la sistemática seguida en esta Universidad (tutorías, evaluación progresiva, controles, etc.) 2 3 2,5 0,5 0,69
2.5.- En general, con la Bolsa de Alumnos y Egresados, así como de otros servicios de esta Universidad para ayudarle en su inserción laboral 3 5 4 1 1,39
RESULTADO MEDIO DE 2.- 3,4 3,4 3,4 0 0,00
Instrucción de Trabajo: IT042 Encuestas a egresados
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3.- Satisfacción con las Actividades Realizadas ya Egresado
3.1.- En general, satisfacción profesional en su primer empleo (no el actual) 0 4 4 3,27 4,53
3.2.- En general si procede, satisfacción profesional en su segundo empleo (no el actual) 4 4 4 0 0,00
RESULTADO MEDIO DE 3.- 4 4 4 0 0,00
4.- 4. Satisfacción Laboral Actual
4.1.- En general, satisfacción profesional en su empleo actual 2 0 2 1,63 2,26
4.2.- En general, satisfacción socio-económica en su empleo actual 3 3 3 0 0,00
4.3.- En general, previsión de satisfacción futura 5 3 4 1 1,39
RESULTADO MEDIO DE 4.- 3,33 3 3,17 0,17 0,23
5.- 5. Satisfacción con su Plan Formativo Post-Universitario
5.1.- Satisfacción de la influencia de su propio trabajo profesional 2 5 3,5 1,5 2,08
5.2.- Satisfacción de la formación adicional recibida (cursos, MBA, etc.) 4 0 4 3,27 4,53
5.3.- Satisfacción de su propia autoformación profesional (lecturas de libros y revistas; asistencia a Congresos, Seminarios, etc.; cursos, MBA, etc.) 5 3 4 1 1,39
RESULTADO MEDIO DE 5.- 3,67 4 3,83 0,17 0,23
RESULTADO MEDIO; GRAN TOTAL, DE 1 A 5 3,18 3,68 3,43 0,25 0,35
Personas, teléfonos, y correo electrónico para aclaración de consultas a esta encuesta: Leila o Beatriz; tfnos.: 918109184, 918105141; e-mail gaop(arroba)uax.es
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UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO ANEXO I (A IT042): INFORME
ENCUESTA TELEFÓNICA A EGRESADOS EN EL CURSO 02/03;
CARRERA DERECHO
UNIVERSO ENCUESTADO: 80 NÚMERO DE RESPUESTAS: 61
TASA DE RESPUESTAS: 76%
INACTIVIDAD TOTAL (LABORAL, ACADÉMICA U OTRAS): 0%
SITUACIÓN LABORAL ACTUAL
1. SITUACIÓN PROFESIONAL ACTUAL: RESPUESTAS: 61 76%
ASALARIADO POR CUENTA AJENA 16 26%
TRABAJADOR INDEPENDIENTE O PROFESIONAL 18 29%
AYUDA FAMILIAR 2 3%
PREPARANDO OPOSICIONES 7 11%
INACTIVIDAD LABORAL 4 6%
MASTER 12 19%
DOCTORADO 2 4%
NO CONTESTA 19 ------
Instrucción de Trabajo: IT042 Encuestas a egresados
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2. TIPO DE CONTRATO: RESPUESTAS: 37 46%
INDEFINIDO 4 10%
TEMPORAL 2 5%
POR OBRA O SERVICIO 1 2%
AUTÓNOMO 17 46%
CONTRATO EN PRÁCTICAS 3 8%
OTRO 0 0%
SIN CONTRATO 7 18%
BECARIO 2 5%
CONTRATO MERCANTIL 1 2%
NO CONTESTA 24 ------
3. SALARIO O BENEFICIO MENSUAL NETO:
RESPUESTAS: 35 44%
300€ O MENOS 3 8%
300,01€ - 600€ 8 22%
600,01€ – 800€ 9 25%
800,01€ - 1.000€ 5 14%
1000,01€ - 1.200€ 3 8%
1.200.01€ - 1.500€ 1 2%
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1.500,01€ - 2.000€ 3 8%
2.000,01€ - 3.000€ 0 0%
MÁS DE 3.000€ 1 2%
NO SALARIO 2 5%
NO CONTESTA 26 ------
4. MÉTODO O MÉTODOS MÁS EFECTIVOS PARA CONSEGUIR EMPLEO: RESPUESTAS: 54 68%
BOLSA DE TRABAJO DE LA UNIVERSIDAD
1 1%
EN LA EMPRESA (U ORGANISMO) DONDE HICE MIS PRÁCTICAS UNIVERSITARIAS
2
3%
A TRAVÉS DE CONTACTOS DE PADRES, PARIENTES O AMIGOS
33 61%
OROS DE EMPLEO
0 0%
LAS BOLSAS DE EMPLEO DE LAS ASOCIACIONES Y COLEGIOS PROFESIONALES
0 0%
ANUNCIOS EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN (PRENSA)
1 1%
PORTALES WEB DE EMPLEO 9 16%
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EMPRESAS PRIVADAS DE EMPLEO
1 1%
AGENCIA PÚBLICA DE EMPLEO; INEM
0 0%
OTRO:
0 0%
BOLSA DE TRABAJO DEL MASTER
3 5%
CAZA-TALENTOS
1 1%
POR CURSOS
1 1%
ENVIANDO CURRÍCULUM
2 3%
NO CONTESTA
7 -----
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PRIMER EMPLEO
8. TIEMPO DEDICADO EN LA BÚSQUEDA DEL PRIMER EMPLEO: RESPUESTAS: 60 75%
NADA 23 29%
MENOS DE SEIS MESES 19 32%
PREPARANDO OPOSICIONES 5 8%
MASTER 11 18%
DOCTORADO 2 3%
NO CONTESTA 20 25%
10. ¿MANTIENE ESTE EMPLEO EN LA ACTUALIDAD?: (*) RESPUESTAS: 42 53%
SI 30 71%
NO 12 28%
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13. TIPO DE CONTRATO: (*) RESPUESTAS: 41 51%
TEMPORAL 3 7%
INDEFINIDO 3 7%
AUTÓNOMO 15 36%
POR OBRA O SERVICIO 3 7%
CONTRATO EN PRÁCTICAS 7 17%
SIN CONTRATO 9 21%
OTRO: 1 2%
NO CONTESTA 1 ----
14. DURACIÓN DEL 1º EMPLEO: RESPUESTAS: 11 14%
1 MES 4 36%
ENTRE 1 Y 6 MESES: 6 54%
MÁS DE 6 MESES: 1 9%
NO CONTESTA 1 8%
15. OCUPACIÓN: (*) RESPUESTAS: 42 53%
RELACIONADAS CON DERECHO 30 71%
OTROS: 12 28%
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16. MOTIVOS PARA DEJAR EL PRIMER EMPLEO:(*) RESPUESTAS: 12 15%
FIN DE CONTRATO 3 25%
NUEVA CONTRATACIÓN EN MEJORES CONDICIONES 1 8%
DESCONTENTO PROFESIONAL 5 42%
DESPIDO 1 8%
MASTER 2 17%
(*) = NO MASTER, DOCTORADO, ETC..
CONTROL DE CAMBIOS
Rev. Fecha Motivo cambio Elaborado Revisado Aprobado
00 22.10.04 Edición inicial Andrés Arévalo
Andrés Arévalo
J.Pérez de Diego
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INTRODUCCIÓN Las actividades de la Universidad van encaminadas a que sus alumnos, una vez finalizado sus estudios, puedan incorporarse a su mundo profesional correspondiente. El conocimiento de cómo ha resultado este encaje desde el punto de vista de sus empleadores, con sus virtudes y defectos, es fundamental para esta Universidad. Además, la actual Ley de Ordenación Universitaria (LOU) al ser exigente en estos temas, obliga a la Universidad a proceder en este conocimiento. Para la Universidad a su vez, este saber retroalimentará sus actividades (docencia, metas, y servicios) con el fin de ir avanzando en la optimización de sus titulaciones. La Encuesta a Empleadores que a continuación se expone es el primer ejercicio que va a realizar la Universidad dentro de esta temática (Índices de Satisfacción). OBJETIVOS La constante toma de conciencia de este deber hace obligatorio que la Universidad pulse opiniones y solicite información a los empleadores, al menos, para cubrir dos aspectos (las variables):
• Obtención de un mejor conocimiento de la calidad e intensidad de conocimientos de las materias docentes impartidas que desarrolla el egresado en su actividad profesional,
• Valoración del empleador de otros conocimientos (idiomas, ofimática, culturales, etc.), hábitos (búsqueda de información, trabajo en equipo, horas de estudio, etc.), y habilidades (orden y limpieza en sus trabajos, exponer con claridad, buen receptor de otros, camaradería, etc.) que son metas de esta Universidad.
Otro de los objetivos, primordial, es la intensificación de las relaciones profesionales Universidad con dichos empleadores con el fin de acometer nuevas colaboraciones de interés mutuo (Bolsas de Trabajo de la Universidad, Convenios de Colaboración, etc.) A partir de los resultados de la encuesta que se obtengan podrán ser elaborados indicadores que faciliten a la Universidad un mejor conocimiento de “sus productos”, satisfaciendo así los requerimientos hechos por las Agencias de Calidad y de Normalización. Otra parte positiva de dichos indicadores será, como ya se ha indicado, la retroalimentación a la propia Universidad, y las medidas que a su tenor efectúe.
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ÁMBITO DE LA ENCUESTA El ámbito de la encuesta se define respecto a la población investigada, al tiempo y al espacio
• Ámbito poblacional
La población objeto de este estudio está constituida por el conjunto de empleadores de los egresados de una misma titulación
• Ámbito temporal El período de referencia se extiende a los empleadores de los egresados de un mismo año de grado
• Ámbito espacial La encuesta cubre a todos los empleadores conocidos de los egresados de la Universidad antes indicados
El rectorado de la Universidad definirá en cada curso académico los ámbitos poblacional y temporal a encuestar (ver IT 042) UNIDADES ESTADÍSTICAS En cada una de las encuestas, la unidad estadística es el empleador Las variables y características que se estudien del egresado a través de la información (confidencial) que preste su empleador aparecen reflejadas en los cuestionarios adjuntos También se advierte que, a efectos de explotación estadística, la encuesta puede permitir ofrecer resultados agregados diversos al relacionarlos con otros datos del egresado que obran en poder de la Universidad (años de permanencia, procedencias, otras Universidades, calificaciones, etc.)
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DISEÑO DE LA ENCUESTA
• Marco El directorio de la población objeto de este estudio, que en este caso son los empleadores de los egresados, se obtienen a partir de la información que nos presta el egresado (ver IT 042), o del grado de colaboración que la propia Universidad ya tiene o puede tener con dichos empleadores (Convenios de Colaboración, Bolsas de Trabajo, conocimientos y/o amistades de los Profesores, etc.).
• Actualización del directorio de empleadores Partiendo de dichos registros, y a través de conversación telefónica, e-mail, etc. se actualizará si procede del directorio (domicilio social, responsables, teléfonos, correo electrónico, etc.)
• Primer contacto con el empleador Con su directorio actualizado, la Universidad contactará con el empleador del egresado. Seguirá siendo por las vías antes indicadas. En dicho contacto se procederá como sigue:
o Formalización de la presentación en nombre de la Universidad o Recabar datos de conocimientos y habilidades que desarrolla el
egresado en su situación laboral actual (Anexo I) solicitando contestación (confidencial) oportuna a dicha Encuesta de Opinión, a devolver vía correo electrónico preferentemente, o normal si es el caso
o Ofrecer los servicios de la Bolsa de Trabajo de Egresados de la Universidad
• Activación de respuestas (activación cuando proceda) Habrá recordatorios oportunos vía telefónica, correo, o e-mail
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• Recogida de las respuestas Será realizada por la Universidad, y grabadas en formato EXCEL oportuno (Anexo II)
PROCESAMIENTO DE LA INFORMACIÓN RECIBIDA Para cada encuesta contestada por el egresado, y a través de las facilidades que permite EXCEL, se obtendrán los valores medios oportunos (Anexo III). Estos valores medios, trasladados en conjunto para todos los egresados que han respondido (Anexo IV), son la base de tratamiento estadístico posterior. Los valores de cada una de las variables de opinión de la encuesta, también pueden someterse a tratamiento estadístico. TRATAMIENTOS ESTADÍSTICOS Y CONCLUSIONES (Anexo IV) Los resultados inmediatos van a ser:
• Total Universo, N • Tasa de Respuesta, n/N • Valor Medio de Resultados, x = (Σxi)/n • Desviaciones Estandar de Resultados, s={ [Σ (x-xi)2]/(n-1)}0,5
Por ser de interés comparativo (entre empleadores de promociones de egresados de la misma carrera en diferentes cursos, o entre los mismos de egresados en el mismo curso pero de diferentes carreras, etc.) también van a ser proporcionados Intervalos de Confianza (IC) de los Valores Medios obtenidos para esos mismos de cada promoción de egresados, en las siguientes bases:
• Operación con la T de Student, como auxiliar estadístico • P, probabilidad deseada del 95% (nivel de confianza) • Total de contestaciones, n • Desviación estandar ya obtenida, s
Resultando el IC =(+, -) t*s/n0,5 Siendo t el factor de Student, que a su vez depende de P y n (es una función de EXCEL)
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ANEXO I (CONFIDENCIAL)
ENCUESTA A EMPLEADORES DE EGRESADOS DEL CURSO……………..; CARRERA…………….… (Identificación del egresado; nombre y apellidos, DNI;dirección, teléfono, mail, etc.) (Idem del empleador) Nombre y Apellidos del Egresado: NP: Posición o Cargo del Egresado en la Organización: Nombre de la Empresa: Nombre y Apellidos del Empleador: Cargo del Empleador: CALIFICACIONES (*) CONCEPTOS PARA EL ANÁLISIS 1 2 3 4 5 NA/NS/NC1. Conocimientos Básicos 1.1 En general, los conocimientos constatados en el titulado se adecuan a las funciones que le demanda su puesto de trabajo
1.2 El titulado tiene una equilibrada formación teórico-práctica 1.3 Los conocimientos sobre la materia "A" son suficientes 1.4 Los conocimientos sobre la materia "B" son suficientes 1.5 Los conocimientos sobre la materia "C" son suficientes 2. Conocimientos Complementarios (solo a egresados con un año de graduación)
2.1 La importancia de los conocimientos de idiomas que aplica son satisfactorios
2.2 La importancia de los conocimientos informáticos que aplica son satisfactorios
2.3 Muestra disposición en adquirir los nuevos conocimientos que requiere para seguir progresando en su carrera profesional
3. Habilidades Desarrolladas 3.1 Las habilidades del titulado se adecuan a las funciones que le demanda su puesto de trabajo
3.2 La habilidad para integrarse en equipos multidisciplinares es satisfactoria
3.3 La habilidad para comunicar de forma efectiva es satisfactoria 3.4 La habilidad para la dirección y gestión empresarial es satisfactoria
(“A”, “B”, “C”, etc. son temáticas específicas e importantes en la proyección de la carrera del egresado; a fijar en cada una de ellas) (*) Calificaciones: 1 = Muy Mal; 2 = Mal; 3 = Adecuado; 4 = Bueno; 5 = Excelente; NA/NS/NC = No Aplica/No Sabe /No Contesta 040601GAOP FIRMA Y SELLO DEL EMPLEADOR
FAX UNIVERSIDAD ALFONSO X EL SABIO: 91 810 92 07 O E-MAIL: gaop@uax.es
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ANEXO II
COMPILACIÓN DE INFORMACIÓN RECOGIDA DESDE LOS EMPLEADORES CARRERA…………… EGRESADOS CURSO ……….. CALIFICACIONES (*) NI DE EGRESADO CONCEPTOS PARA EL ANÁLISIS
13623 22254 37543 14352 51264 M DSTD
1. Conocimientos Básicos XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 1.1 0 4 3 5 1 1.2 4 3 5 0 4 1.3 3 5 4 2 2 1.4 0 2 1 3 2 1.5 3 4 5 6 3 MEDIA (M) DESVIACIÓN STANDARD (DSTD) 2. Conocimientos Complementarios (solo a egresados con un año de graduación)
XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX
2.1 2 3 0 5 4 2.2 1 4 3 0 2 2.3 4 3 0 1 5 MEDIA (M) DESVIACIÓN STANDARD (DSTD) 3. Habilidades Desarrolladas XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 3..1 5 5 4 3 1 3.2 4 2 1 0 3 3.3 5 3 5 4 3 3.4 4 2 0 1 5 MEDIA (M) DESVIACIÓN STANDARD (DSTD) (*) Calificaciones: 1 = Muy Mal; 2 = Mal; 3 = Adecuado; 4 = Bueno; 5 = Excelente; NA/NS/NC = No Aplica/No Sabe /No Contesta
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ANEXO III
PROCESO ESTADÍSTICO DE INFORMACIÓN RECOGIDA DESDE LOS EMPLEADORES CARRERA…DER EGRESADOS CURSO ..2002/2003 CALIFICACIONES (*) NI DE EGRESADO CONCEPTOS PARA EL ANÁLISIS
13623 22254 37543 14352 51264 M DSTD IC
1. Conocimientos Básicos XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 1.1 0 4 3 5 1 3,25 2,07 0,07 1.2 4 3 5 0 4 4 1,92 0,06 1.3 3 5 4 2 2 3,2 1,30 0,04 1.4 0 2 1 3 2 2 1,14 0,04 1.5 3 4 5 6 3 4,2 1,30 0,04 MEDIA (M) 3,33 3,60 3,60 4,00 2,40 3,33 0,60 0,02 DESVIACIÓN STANDARD (DSTD) 1,87 1,14 1,67 2,39 1,14 0,87 XXX XXX 2. Conocimientos Complementarios (solo a egresados con un año de graduación)
XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX
2.1 2 3 0 5 4 3,5 1,92 0,06 2.2 1 4 3 0 2 2,5 1,58 0,05 2.3 4 3 0 1 5 3,25 2,07 0,07 MEDIA (M) 2,33 3,33 3,00 3,00 3,67 3,08 0,49 0,01 DESVIACIÓN STANDARD (DSTD) 1,53 0,58 1,73 2,65 1,53 0,52 XXX XXX 3. Habilidades Desarrolladas XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX XXX 3..1 5 5 4 3 1 3,6 1,67 0,05 3.2 4 2 1 0 3 2,5 1,58 0,05 3.3 5 3 5 4 3 4 1,00 0,03 3.4 4 2 0 1 5 3 2,07 0,07 MEDIA (M) 4,5 3 3,33 2,67 3 3,28 0,71 0,02 DESVIACIÓN STANDARD (DSTD) 0,58 1,41 2,38 1,83 1,63 0,66 XXX XXX (*) Calificaciones: 1 = Muy Mal; 2 = Mal; 3 = Adecuado; 4 = Bueno; 5 = Excelente; NA/NS/NC = No Aplica/No Sabe /No Contesta (Trabajar con Hoja EXCEL anexa: 041021ITXX(043).xls
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ANEXO IV
INFORME DE RESPUESTAS OBTENIDAS DESDE LOS EMPLEADORES
CARRERA…DER EGRESADOS CURSO ..2002/2003
RESUMEN DEL ANÁLISIS MEDIA DESV. STD.
IC
1. Conocimientos Básicos XXX XXX XXX 1.1 En general, los conocimientos constatados en el titulado se adecuan a las funciones que le demanda su puesto de trabajo
3,25 2,07
0,07 1.2 El titulado tiene una equilibrada formación teórico-práctica
4 1,92 0,06
1.3 Los conocimientos sobre la materia "A" son suficientes
3,2 1,30 0,04
1.4 Los conocimientos sobre la materia "B" son suficientes
2 1,14 0,04
1.5 Los conocimientos sobre la materia "C" son suficientes
4,2 1,30 0,04
RESUMEN DE 1 3,33 0,60 0,02 2. Conocimientos Complementarios (solo a egresados con un año de graduación)
XXX XXX XXX
2.1 La importancia de los conocimientos de idiomas que aplica son satisfactorios
3,5 1,92 0,06
2.2 La importancia de los conocimientos informáticos que aplica son satisfactorios
2,5 1,58 0,05
2.3 Muestra disposición en adquirir los nuevos conocimientos que requiere para seguir progresando en su carrera profesional
3,25 2,07
0,07 RESUMEN DE 2 3,08 0,49 0,01 3. Habilidades Desarrolladas XXX XXX XXX 3.1 Las habilidades del titulado se adecuan a las funciones que le demanda su puesto de trabajo
3,6 1,67
0,05 3.2 La habilidad para integrarse en equipos multidisciplinares es satisfactoria
2,5 1,58
0,05 3.3 La habilidad para comunicar de forma efectiva es satisfactoria
4 1,00 0,03
3.4 La habilidad para la dirección y gestión empresarial es satisfactoria
3 2,07 0,07
RESUMEN DE 3 3,28 0,71 0,02 (“A”, “B”, “C”, etc. son temáticas específicas e importantes en la proyección de la carrera del egresado; a fijar en cada una de ellas) (*) Calificaciones: 1 = Muy Mal; 2 = Mal; 3 = Adecuado; 4 = Bueno; 5 = Excelente; NA/NS/NC = No Aplica/No Sabe /No Contesta
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CONTROL DE CAMBIOS
Rev. Fecha Motivo cambio Elaborado Revisado Aprobado
00 22/10/04 Edición inicial Andrés Arévalo
Andrés Arévalo
J.Pérez de Diego
Capítulo: 0 Introducción
MANUAL DE
CALIDAD
CONTROL DE CAMBIOS
Rev. Fecha Motivo cambio Elaborado Revisado Aprobado
04 05/04/05
Actualizado organigrama, mapa de procesos (se desglosa el proceso PR05 en PR05 y PR22, y se añade al proceso PR19 Gestión de biblioteca)
Director UTC Director UTC Presidente
03 22.11.04 Actualización capítulo 5 Director UTC Director UTC Presidente
02 31.05.04 Cambios por auditoría de certificación Director UTC Director UTC Presidente
01 19.04.04 Actualización capítulo 5 Director UTC Director UTC Presidente
00 08.01.04 Versión inicial Director UTC Director UTC Presidente
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Capítulo: 0 Introducción
CAPÍTULO 0.- INTRODUCCIÓN 0.1 ÍNDICE 0.2 COPIAS 0.3 REFERENCIAS CRUZADAS
0.1.- INDICE
CAPÍTULO 0.- INTRODUCCIÓN 2 0.1.- INDICE 2 0.2.- COPIAS 4 0.3.- REFERENCIAS CRUZADAS 5 CAPÍTULO 1.- OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN 9 1.1.- RESEÑA HISTÓRICA 9 1.2.- OBJETO DEL MANUAL DE CALIDAD 10 1.3.- CAMPO DE APLICACIÓN 11 1.4.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA 11 CAPÍTULO 2.- NORMATIVA Y LEGISLACIÓN 12 2.1.- NORMATIVA 12 2.2.- LEGISLACIÓN DE REFERENCIA 12 2.3.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA 12 CAPÍTULO 3.- TERMINOS Y DEFINICIONES 13 3.1.- TÉRMINOS Y DEFINICIONES 13 3.2.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA 17 CAPÍTULO 4.- SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD 18 4.1.- REQUISITOS GENERALES 18 4.2.- REQUISITOS DE LA DOCUMENTACIÓN 21 4.2.1.- GENERALIDADES 21 4.2.2.- MANUAL DE LA CALIDAD 22 4.2.3.-PROCEDIMIENTOS GENERALES 23 4.2.4.- FICHAS DE PROCESOS 24 4.2.5.- CONTROL DE DOCUMENTOS 24 4.2.6.- CONTROL DE LOS REGISTROS 25 4.3.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA 26 CAPÍTULO 5.- RESPONSABILIDADES DE LA DIRECCIÓN 27 5.1.- COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN 27 5.2.- ENFOQUE AL CLIENTE 29 5.3.- POLÍTICA DE CALIDAD 30 5.4.- PLANIFICACIÓN 31 5.4.1.- OBJETIVOS DE CALIDAD 31 5.4.2.- PLANIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD 32 5.5.- RESPONSABILIDAD, AUTORIDAD Y COMUNICACIÓN 32 5.5.1.- RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD 32 5.5.2.-REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN 39
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Capítulo: 0 Introducción
5.5.3.- COMUNICACIÓN INTERNA 40 5.6.- REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN 40 5.7.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA 42 CAPÍTULO 6.- GESTIÓN DE LOS RECURSOS 43 6.1.- PROVISIÓN DE RECURSOS. 43 6.2.- RECURSOS HUMANOS 44 6.3.- INFRAESTRUCTURA 46 6.4.- AMBIENTE DE TRABAJO 47 6.5.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA 47 CAPÍTULO 7.- REALIZACIÓN DEL PRODUCTO 48 7.1.- PLANIFICACIÓN DE LA REALIZACIÓN DEL PRODUCTO 48 7.2.- PROCESOS RELACIONADOS CON EL CLIENTE 49 7.3.- DISEÑO Y DESARROLLO 50 7.4.- COMPRAS 54 7.5.- PRODUCCIÓN Y PRESTACIÓN DEL SERVICIO 55 7.6.- CONTROL DE LOS DISPOSITIVOS DE SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN 58 7.7.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA 58 CAPÍTULO 8.- MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA 59 8.1.- GENERALIDADES 59 8.2.- SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN 59 8.3.- CONTROL DE NO CONFORMIDADES 61 8.4.- ANÁLISIS DE LOS DATOS 61 8.5.- MEJORA 61 8.6.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA 63
FPG01A/00 Este documento impreso carece de validez. La revisión controlada y autorizada se encuentra en la red. Página 3 de 63
Capítulo: 0 Introducción 0.2.- COPIAS El presente Manual de Calidad es propiedad de la UAX y no puede ser reproducido parcial o totalmente, salvo autorización expresa del Presidente.
Consecuentemente, no podrá utilizarse ni reproducirse total o parcialmente sin la autorización expresa por escrito de la persona debidamente autorizada para ello.
Se encontrará instalado en el sistema informático de la empresa, disponiendo de acceso autorizado a él diferentes responsables funcionales de la organización. Estas personas serán oportunamente informadas de los cambios que se produzcan como consecuencia de las revisiones que se pudieran llevar a cabo y dentro del presente Capítulo se encuentran recogidas de forma resumida las modificaciones introducidas.
Para cualquier aclaración o consulta con respecto al contenido de este Manual de Calidad, puede Usted ponerse en contacto con el Director de la UTC.
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Capítulo: 0 Introducción 0.3.- REFERENCIAS CRUZADAS
Norma ISO 9001:2000 Apartado
Norma Documentación UAX
Introducción
Generalidades
Enfoque basado en los procesos
0
0.1
0.2
Objeto y campo de aplicación
Generalidades
Aplicación
1
1.1
1.2
Campo de aplicación y alcance del sistema, definido en el Manual de Calidad, apartado 1.3 con el mismo título.
Referencias Normativas 2 Capítulo 2 Normas de consulta del Manual de Calidad
Términos y definiciones 3 Capítulo 3 Normas y definiciones del Manual de Calidad
Sistema de Gestión de Calidad 4 Capítulo 4 del Manual de Calidad, Sistema de Gestión de Calidad
Requisitos generales 4.1 Apartado 4.1 del Manual de Calidad
Requisitos de la documentación 4.2 Apartado 4.2 del Manual de Calidad
Generalidades 4.2.1 Apartado 4.2.1 del Manual de Calidad
Manual de Calidad 4.2.2 Apartado 4.2.2 del Manual de Calidad
Control de los documentos 4.2.3 Apartado 4.2.5 del Manual de Calidad, Proced. Generales PG01 y PG02 e instrucción de trabajo IT033
Control de los registros 4.2.4 Apartado 4.2.6 del Manual de Calidad, Procedimiento General PG03 e Instrucciones de trabajo: IT028, IT029 e IT030
Responsabilidad de la Dirección 5 Capítulo 5 del Manual de Calidad, Responsabilidad de la dirección
Compromiso de la dirección 5.1 Apartado 5.1 del Manual de Calidad
Enfoque al cliente 5.2 Apartado 5.2 del Manual de Calidad y Procesos PR02, PR03, PR04, PR05, PR06, PR07, PR22
Política de la calidad 5.3 Apartado 5.3 del Manual de Calidad
Planificación 5.4 Apartado 5.4 del Manual de Calidad
Objetivos de la calidad 5.4.1 Apartado 5.4.1 del Manual de Calidad
Planificación del Sistema de Gestión de 5.4.2 Apartado 5.4.2 del Manual de Calidad
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Capítulo: 0 Introducción
Norma ISO 9001:2000 Apartado
Norma Documentación UAX
Calidad
Responsabilidad, autoridad y comunicación 5.5 Apartado 5.5 del Manual de Calidad
Responsabilidad y autoridad 5.5.1 Apartado 5.5.1 del Manual de Calidad, incluye el organigrama
Representante de la dirección 5.5.2 Apartado 5.5.2 del Manual de Calidad
Comunicación interna 5.5.3 Apartado 5.5.3 del Manual de Calidad
Revisión por la dirección 5.6 Apartado 5.6 del Manual de Calidad
Generalidades 5.6.1 Apartado 5.6 del Manual de Calidad
Información para la revisión 5.6.2 Apartado 5.6 del Manual de Calidad
Resultados de la revisión 5.6.3 Apartado 5.6 del Manual de Calidad
Gestión de los Recursos 6 Capítulo 6 del Manual de Calidad, Gestión de los recursos
Provisión de recursos 6.1 Apartado 6.1 del Manual de Calidad
Recursos humanos 6.2 Apartado 6.2 del Manual de Calidad y Proceso P14 Gestión de RRHH, Formación.
Generalidades 6.2.1 Apartado 6.2 del Manual de Calidad
Competencia, toma de conciencia y formación
6.2.2 Apartado 6.2 del Manual de Calidad
Infraestructura 6.3 Apartado 6.3 del Manual de Calidad y Proceso P13 Mantenimiento
Ambiente de trabajo 6.4 Apartado 6.4 del Manual de Calidad
Realización del producto 7 Capítulo 7 del Manual de Calidad, Realización del producto
Planificación de la realización del producto 7.1 Apartado 7.1 del Manual de Calidad y Procesos PR01, PR02, PR03
Procesos relacionados con el cliente 7.2 Apartado 7.2 del Manual de Calidad
Determinación de los requisitos relacionados con el producto
7.2.1 Apartado 7.2 1 del Manual de Calidad y Procesos PR01, PR02, PR03, PR05 y PR22
Revisión de los requisitos relacionados con el producto
7.2.2 Apartado 7.2 2 del Manual de Calidad y Procesos PR01, PR02, PR03
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Capítulo: 0 Introducción
Norma ISO 9001:2000 Apartado
Norma Documentación UAX
Comunicación con el cliente 7.2.3 Apartado 7.2.3 del Manual de Calidad y Procesos PR01, PR02, PR03, PR04, PR05 y PR22
Diseño y desarrollo 7.3 Apartado 7.3 del Manual de Calidad y Procesos PR01
Planificación del diseño y desarrollo 7.3.1 Apartado 7.3.1 del Manual de Calidad
Elementos de entrada para el diseño y desarrollo
7.3.2 Apartado 7.3.2 del Manual de Calidad
Resultados del diseño y desarrollo 7.3.3 Apartado 7.3.3 del Manual de Calidad
Revisión del diseño y desarrollo 7.3.4 Apartado 7.3.4 del Manual de Calidad
Verificación del diseño y desarrollo 7.3.5 Apartado 7.3.5 del Manual de Calidad
Validación del diseño y desarrollo 7.3.6 Apartado 7.3.6 del Manual de Calidad
Control de los cambios del diseño y desarrollo
7.3.7 Apartado 7.3.7 del Manual de Calidad
Compras 7.4 Apartado 7.4 del Manual de Calidad y Proceso PR12
Proceso de compras 7.4.1 Apartado 7.4 1 del Manual de Calidad y Proceso PR12
Información de las compras 7.4.2 Apartado 7.4 2 del Manual de Calidad y Proceso PR12
Verificación de los productos comprados 7.4.3 Apartado 7.4 3 del Manual de Calidad, Proceso PR12
Producción y prestación del servicio 7.5 Apartado 7.5 del Manual de Calidad
Control de la Producción y de la prestación del servicio
7.5.1 Apartado 7.5 1 del Manual de Calidad, Procesos PR04, PR05, PR06, PR19 y PR21
Validación de los procesos de la producción y de la prestación del servicio
7.5.2 Apartado 7.5 2 del Manual de Calidad
Identificación y trazabilidad 7.5.3 Apartado 7.5.3 del Manual de Calidad
Propiedad del cliente 7.5.4 Apartado 7.5.4 del Manual de Calidad
Preservación del producto 7.5.5 Apartado 7.5.5 del Manual de Calidad
Control de los dispositivos de seguimiento y medición
7.6 Apartado 7.6 del Manual de Calidad
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Capítulo: 0 Introducción
Norma ISO 9001:2000 Apartado
Norma Documentación UAX
Medición, análisis y mejora 8 Capítulo 8 del Manual de Calidad, Medición, análisis y mejora
Generalidades 8.1 Apartado 8.1 del Manual de Calidad
Seguimiento y medición 8.2 Apartado 8.2 del Manual de Calidad
Satisfacción del cliente 8.2.1 Apartado 8.2.1 del Manual de Calidad y procesos PR22 y PR0409
Auditoria interna 8.2.2 Apartado 8.2.2 del Manual de Calidad y Procedimiento PG04
Seguimiento y medición de los procesos 8.2.3 Apartado 8.2.3 del Manual de Calidad
Seguimiento y medición del producto 8.2.4 Apartado 8.2.4 del Manual de Calidad
Control del producto no conforme 8.3 Apartado 8.3 del Manual de Calidad y Procedimiento PG05
Análisis de datos 8.4 Apartado 8.4 del Manual de Calidad
Mejora 8.5 Apartado 8.5 del Manual de Calidad
Mejora continua 8.5.1 Apartado 8.5.1 del Manual de Calidad
Acción correctiva 8.5.2 Apartado 8.5.2 del Manual de Calidad y Procedimiento PG06
Acción preventiva 8.5.3 Apartado 8.5.3 del Manual de Calidad y Procedimiento PG06
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Capítulo: 1 Objeto y Campo de aplicación
CAPÍTULO 1.- OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN 1.1 RESEÑA HISTÓRICA 1.2 OBJETO DEL MANUAL DE CALIDAD 1.3 CAMPO DE APLICACIÓN 1.4 DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA
1.1.- RESEÑA HISTÓRICA
ORÍGENES E IDEARIO
La Universidad privada ALFONSO X EL SABIO, aprobada por las Cortes Generales mediante la Ley 9/1993, de 19 de abril, inició su andadura académica en el curso 1994/95.
La UAX nace como un proyecto empresarial basado en los principios de libertad e independencia, dirigido a proporcionar a nuestros alumnos los conocimientos adecuados para lograr su inserción, como titulados, en el mundo de la empresa. Para ello, se ha considerado fundamental combinar la formación humanística tradicional con las nuevas tendencias tecnológicas, con el fin de proporcionar a nuestros estudiantes un elevado grado de competitividad.
La máxima calidad educativa, que es objetivo fundamental de la UAX, se logra mediante el esfuerzo constante y continuado del personal docente y de la utilización de las dotaciones técnicas y materiales necesarias para ello.
EQUIPAMIENTO Y DOTACIONES La Universidad Alfonso X el Sabio ha sido concebida como un proyecto educativo y de convivencia, que gira en torno a la presencia activa de los estudiantes y profesores en las instalaciones del Campus, el cual está dotado de todos los equipamientos y servicios necesarios para el correcto desarrollo de la vida académica y cotidiana.
El Campus, situado en la localidad de Villanueva de la Cañada, a 25 kilómetros de Madrid, ha sido diseñado para dar acogida a 15.000 alumnos teniendo la posibilidad de residir en el propio Campus alrededor de mil alumnos.
Con una superficie de 78 hectáreas el Campus cuenta con 100 aulas y seminarios para la enseñanza teórica, 11 laboratorios de investigación, 45 laboratorios docentes, Biblioteca e Instalaciones Deportivas.
Además, y con el fin de facilitar la necesaria convivencia e integración de los estudiantes en la UAX, el Campus dispone de 3 Residencias Universitarias, así como de los fundamentales servicios de comedor y cafetería.
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Capítulo: 1 Objeto y Campo de aplicación Asimismo al objeto de proporcionar a los estudiantes de ciencias de la salud la necesaria formación práctica la UAX dispone de una Clínica Universitaria Odontológica y una Policlínica Universitaria.
ORIENTACIÓN ACADÉMICA En la UAX, la atención al alumno se asienta sobre un sistema de tutorías y asistencia docente.
La disponibilidad de los profesores-consultores de cada asignatura, en el horario de consulta académica, refuerza la acción docente realizada en las aulas con una atención personalizada, necesaria para la resolución de las dudas y dificultades con las que el alumno pueda encontrarse en cada asignatura de las que integran el plan de estudios de su carrera.
Por otra parte, la acción tutorial se concibe no sólo como un medio de orientación al estudiante sobre el desarrollo integral de los estudios, tanto en el aspecto estrictamente académico como en el humano, sino también como una vía de comunicación del propio estudiante y de su familia con la estructura organizativa de la UAX.
Estas actividades están coordinadas por nuestro Gabinete Psicopedagógico, que también asume las labores correctoras necesarias para alcanzar un rendimiento académico satisfactorio.
El complemento práctico indispensable para una buena calidad de la enseñanza se concreta en la realización periódica de trabajos, individuales y colectivos, que permiten al alumno un mejor desenvolvimiento en el manejo efectivo de los conocimientos teóricos. Son habituales, en los estudios cuyo perfil formativo así lo requiere, las exposiciones orales ante diferentes auditorios, disciplina técnica que redunda en un mayor desarrollo de las formas comunicativas.
Para conseguir estos objetivos, las correspondientes materias se ordenan en modernos Planes de Estudios que, respetando la legislación universitaria vigente, son objeto de una actualización permanente en función de la experiencia obtenida durante los cursos que se van impartiendo.
Las titulaciones que imparte la Universidad están disponibles en la página web (http://www.uax.es)
1.2.- OBJETO DEL MANUAL DE CALIDAD El Manual de Calidad es el documento base del Sistema de Gestión de Calidad utilizado por la UAX
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Capítulo: 1 Objeto y Campo de aplicación El objeto de este Manual de Calidad es desarrollar los requisitos a los que la organización debe dar respuesta para conseguir:
• Enfoque al cliente • Liderazgo • Participación del personal • Gestión basada en procesos • Interrelación de los procesos como Sistema de Gestión • Mejora continua • Enfoque basado en hechos para la toma de decisión • Relaciones mutuamente beneficiosas con el proveedor
El despliegue de los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad se realiza a través de un enfoque basado en los procesos, identificados y definidos tal y como se explica en el Capítulo 7 del presente Manual. 1.3.- CAMPO DE APLICACIÓN Este Manual de Calidad es de aplicación a todas las actividades incluidas en el Sistema de Gestión de Calidad y a todas las personas que realizan trabajos que afectan a la calidad en los procesos incluidos en él. Se engloban todos los Servicios que afectan a la impartición de formación universitaria reglada, el servicio de residencia universitaria y el servicio de biblioteca, prestados dentro del Campus de Villanueva de la Cañada y los Centros de trabajo externo (Clínica Universitaria Odontológica y Policlínica Universitaria). 1.4.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA No tiene
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Capítulo: 2 Normativa y legislación
CAPÍTULO 2.- NORMATIVA Y LEGISLACIÓN 2.1.- NORMATIVA 2.2.- LEGISLACIÓN DE REFERENCIA 2.3.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA
2.1.- NORMATIVA
A continuación se nombran las Normas para consulta utilizadas en el desarrollo del Sistema de Gestión de Calidad en la UAX: • ISO 9001.2000 “Sistemas de Gestión de la Calidad” (Requisitos) • ISO 9000:2000 “Sistemas de Gestión de la Calidad” (Fundamentos y
vocabulario”) • ISO 9004:2000 “Sistemas de Gestión de la Calidad” (Recomendaciones para
llevar a cabo la mejora) • UNE-EN ISO 19011 “Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión
de la calidad y/o ambiental”
Así mismo la UAX está regulada por la Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre
(Ley Orgánica de Universidades). 2.2.- LEGISLACIÓN DE REFERENCIA
La legislación aplicable se encuentra en soporte informático dentro del propio sistema informático custodiado por el CPD (Centro de Proceso de datos) y se encuentra recogida en FPG02B Listado de Documentación externa.
El Secretario General es el responsable de identificar y obtener la legislación actualizada que afecta a la UAX.
2.3.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA FPG02B Listado de documentación de origen externo
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Capítulo: 3 Términos y definiciones
CAPÍTULO 3.- TERMINOS Y DEFINICIONES 3.1- TÉRMINOS Y DEFINICIONES 3.2.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA
3.1.- TÉRMINOS Y DEFINICIONES
Se adoptan todos los términos y definiciones aplicables al Sistema de Gestión de Calidad contenidos en la Norma UNE-EN-ISO 9001:2000, siendo conveniente el conocimiento por el conjunto de la organización de los siguientes:
• Acción correctiva: Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada u otra situación indeseable. NOTAS
1 Puede haber más de una causa para una no conformidad. 2 La acción correctiva se toma para prevenir que algo vuelva a producirse,
mientras que la acción preventiva se toma para prevenir que algo suceda. 3 Existe diferencia entre corrección y acción correctiva.
• Acción preventiva: Acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial, u otra situación potencialmente indeseable.
• Ambiente de trabajo. Conjunto de condiciones bajo las cuales se realiza el trabajo.
• Auditorías del Sistema de Gestión de Calidad: Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoría y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar la extensión en que se cumplen los criterios de auditoría. NOTAS Las auditorias internas, denominadas en algunos casos como auditorias de primera parte, se realizan por, o en nombre de, la propia organización para la auto-declaración de conformidad de una organización. Las auditorias externas incluyen lo que se denomina generalmente “auditorias de segunda o tercera parte”. Las auditorias de tercera parte se llevan a cabo por organizaciones independientes externas. Tales organizaciones proporcionan la certificación o el registro de conformidad con los requisitos como los de las Norma ISO 9001.
• Auditor (de la calidad): Persona con la competencia para llevar a cabo una
auditoría. • Auditado: Organización que es auditada.
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Capítulo: 3 Términos y definiciones
• Calidad: Grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos.
• Cliente: Organización o persona que recibe un producto o un servicio. • Conformidad: Cumplimiento de un requisito. • Corrección: Acción tomada para eliminar una no conformidad detectada.
NOTAS
1 Una corrección puede realizarse junto con una acción correctiva. 2 Una corrección puede ser un reproceso o una reclasificación.
• Defecto: Incumplimiento de un requisito asociado a un uso previsto o especificado.
• Documento: Información y su medio de soporte. Ejemplo: Registro, especificación, procedimiento documentado, plano, informe, norma.
• Eficacia: Extensión en la que se realizan las actividades planificadas y se alcanzan los resultados planificados.
• Eficiencia: Relación entre el resultado alcanzado y los recursos utilizados. • Especificación: Documento que establece requisitos. • Inspección: Evaluación de la conformidad por medio de observación y
dictamen, acompañada cuando sea apropiado por medición, ensayo/prueba o comparación con patrones.
• Mejora Continua: Acción recurrente para aumentar la capacidad para cumplir los requisitos.
• No conformidad: Incumplimiento de un requisito especificado. • Objetivo de Calidad: Algo ambicionado, o pretendido, relacionado con la
calidad. • Organización: Conjunto de personas e instalaciones con una disposición de
responsabilidades, autoridades y relaciones. • Política de Calidad: Intenciones globales y orientación de una organización
relativas a la calidad tal como se expresan formalmente por la alta dirección. • Procedimiento: Forma especificada para llevar a cabo una actividad o un
proceso. • Proceso: Conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactúan,
las cuales transforman elementos de entrada en resultados, consumiendo unos recursos.
NOTA Los recursos pueden incluir: personal, finanzas, instalaciones, equipos, técnicas y métodos.
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Capítulo: 3 Términos y definiciones
• Producto: Resultado de un proceso.
NOTA 1 Existen cuatro categorías genéricas de productos: -Servicios (Por ej: asesoría inmobiliaria); -Software (Por ej: Programa de ordenador, diccionario); -Hadware (Por ej: Parte mecánica de un motor); -Materiales procesados (Por ej: lubricantes);
NOTA 2 Un servicio es el resultado de llevar a cabo necesariamente al menos una actividad en la interfaz entre el proveedor y el cliente y generalmente es intangible. La prestación de un servicio puede implicar, por ejemplo:
- Una actividad realizada sobre un producto tangible suministrado por el cliente (por ejemplo: reparación de un automóvil).
- Una actividad realizada sobre un producto intangible suministrado por el cliente (por ejemplo: la declaración de ingresos necesaria para preparar la devolución de los impuestos).
- La entrega de un producto intangible (por ejemplo: la entrega de información en el contexto de la transmisión de conocimiento).
- La creación de una ambientación para el cliente (por ejemplo: en hoteles y restaurantes).
• Registro: Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona
evidencia de actividades desempeñadas. NOTAS
1 Un registro de la calidad proporciona evidencia objetiva y la extensión del cumplimiento de los requisitos para la calidad [por ejemplo registro de la calidad de un producto] o de la eficacia del funcionamiento de un elemento del sistema de la calidad (por ejemplo, registro del sistema de la calidad).
2 Algunos de los propósitos de los registros de la calidad son la demostración, la trazabilidad, y las acciones preventivas y correctoras.
3 Un registro puede estar escrito o almacenado en cualquier soporte de datos.
• Requisito: Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u
obligatoria.
NOTAS
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Capítulo: 3 Términos y definiciones
1 Es esencial que los requisitos para la calidad reflejen completamente las necesidades expresas y las implícitas del cliente.
2 El término “requisitos” cubre tanto los relativos al mercado y los contractuales como los internos de una organización. Pueden desarrollarse, detallarse y actualizarse en diferentes etapas de la planificación.
3 Los requisitos establecidos cuantitativamente para las características comprenden, por ejemplo, valores nominales, valores asignados, desviaciones, límites y tolerancias.
4 Los requisitos para la calidad deberían ser expresados en términos funcionales y documentados.
5 En español, en ocasiones, este concepto también se denomina “exigencias para la calidad”.
• Revisión: Actividad emprendida para asegurar la conveniencia, adecuación, y
eficacia del tema objeto de la revisión, para alcanzar unos objetivos establecidos.
• Satisfacción del Cliente: Percepción del cliente sobre el grado en que se han cumplido sus requisitos.
NOTAS
1 Las quejas de los clientes son un indicador habitual de una baja satisfacción del cliente, pero la ausencia de las mismas no implica necesariamente una elevada satisfacción del cliente.
2 Incluso cuando los requisitos del cliente se han acordado con el mismo y estos han sido cumplidos, esto no asegura necesariamente una elevada satisfacción del cliente.
• Sistema de Gestión: Sistema para establecer la política y los objetivos y para
lograr dichos objetivos. NOTA
1 Un sistema de gestión de una organización podría incluir diferentes
sistemas de gestión, tales como Sistema de Gestión de Calidad, un sistema de gestión financiera o un sistema de gestión ambiental.
• Sistema de Gestión de Calidad: Sistema de gestión para dirigir y controlar una
organización con respecto a la calidad.
• Trazabilidad: Capacidad para seguir la historia, la aplicación o la localización de
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Capítulo: 3 Términos y definiciones
todo aquello que está bajo consideración. NOTAS:
1 El término “trazabilidad” puede tener uno de los tres significados principales: a) en relación con el producto puede referirse a:
- el origen de materiales y las partes; - la historia del procesamiento; - la distribución y localización del producto después de la
entrega. b) referido a la calibración se aplica a la referencia de los equipos
de medición a patrones nacionales o internacionales, a patrones primarios, a constantes o propiedades físicas básicas, o materiales de referencia;
c) en relación con la recogida de datos, relaciona los cálculos y datos originados a lo largo del bucle de la calidad remontándose a veces a los requisitos para la calidad para una entidad.
Así mismo la UAX adopta la siguiente terminología específica:
• UTC: Unidad Técnica de Calidad. • SGC: Sistema de Gestión de Calidad. • BDGA: Base de Datos de Gestión Académica. • UPD: Unidad de Planificación Docente. • NP: Número de Preinscripción. • GAOP: Gabinete de Apoyo a la Orientación Profesional. • PFC: Proyecto Fin de Carrera. • GA: Gestión Académica • CPD: Centro de Proceso de Datos. • UAX: Universidad Alfonso X el Sabio. • PAS: Personal de Administración y Servicios
3.2.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA UNE-EN-ISO-9001:2000 LOU: 6/2001, de 21 de diciembre
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Capítulo: 4 Sistema de Gestión de Calidad
CAPÍTULO 4.- SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD 4.1.- REQUISITOS GENERALES 4.2.- REQUISITOS DE LA DOCUMENTACIÓN
4.2.1.- GENERALIDADES 4.2.2.- MANUAL DE LA CALIDAD 4.2.3.- PROCEDIMIENTOS GENERALES 4.2.4.- FICHAS DE PROCESOS 4.2.5.- MANUALES OPERATIVOS 4.2.6.- DOCUMENTACIÓN DE APOYO 4.2.7.- CONTROL DE DOCUMENTOS 4.2.8.- CONTROL DE LOS REGISTROS
4.3.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA 4.1.- REQUISITOS GENERALES En La UAX se tiene establecido, un Sistema de Gestión de Calidad, estructurado documentalmente de la siguiente forma:
Procedimientos Generales
Manual de Calidad
Fichas de Proceso
Instrucciones de Trabajo
Registros de C
alidad
DOCUMENTACIÓN AUXILIAR
− NIVEL I Manual de Calidad
− NIVEL II Procedimientos Generales
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Capítulo: 4 Sistema de Gestión de Calidad
− NIVEL III Fichas de Procesos
− NIVEL IV Instrucciones de Trabajo
− NIVEL V Registros
− NIVEL VI Documentación auxiliar: Formatos Uno de los fines del Sistema de Gestión de Calidad es la Mejora Continua y para ello se han realizado las siguientes actividades:
A) Identificación de procesos: Se ha realizado la identificación de los procesos necesarios para la aplicación del Sistema de Gestión de Calidad, siendo éstos: - PROCESOS CLAVE
• PR01 PLANIFICAR CURSO ACADÉMICO • PR02 ACCESO Y MATRICULACIÓN • PR03 PROGRAMAR CURSO ACADÉMICO • PR04 DOCENCIA • PR05 GESTIONAR BOLSA DE TRABAJO • PR06 GESTION DE RESIDENCIA Y COMEDOR • PR07 GESTIONAR EXPEDIENTE ACADÉMICO • PR21 INVESTIGACIÓN • PR22 GESTIONAR SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
- PROCESOS SOPORTE
• PR12 GESTION DE COMPRAS • PR13 MANTENIMIENTO • PR14 GESTION DE RRHH, FORMACION • PR15 OFICINA DE RELACIONES INTERNACIONALES • PR16 PROCESOS ADMINISTRATIVOS (Facturación, Contabilidad) • PR17 PROCESOS ADMINISTRATIVOS (Oficina de alumnos) • PR18 SISTEMAS DE INFORMACION • PR19 SERVICIO DE BIBLIOTECA • PR 20 SERVICIO DE DEPORTES
La codificación de los anteriores procesos es aleatoria, realizándose de manera secuencial, tal y como se visualiza en el Mapa de Procesos de la página siguiente.
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Capítulo: 4 Sistema de Gestión de Calidad B) Secuencia e interacciones de los procesos De los anteriores procesos, para aquellos definidos como CLAVE y para los SOPORTE relacionados con los requisitos de la Norma ISO 9001:2000, se han definido las secuencias operativas, los subprocesos relacionados, las interacciones entre los mismos y la documentación de referencia que los describe. Igualmente, para aquellos procesos CLAVE, la interacción de los mismos, se puede visualizar en el Mapa de Procesos de la página siguiente.
Est
raté
gico
sC
lave
Sop
orte
Leyenda
PR11Elaborar Plan de Estudios
Plan de Estudios
actualizado
PR08Dirección
PR09Planificación estratégica
PR10Sistema de Gestión de
Calidad
PR12Gestión de Compras
PR13Mantenimiento
PR14Gestión de
RRHHFormación
PR01Planificar curso
académico
PR02Acceso y
matriculación
Plan académico definido
Alumno matriculado
PR03Programar
curso académico
Horario detallado por
alumno / aulas / profesores
PR04Docencia
Resultados de la docencia:-asistencia
-calificaciones
Alumno formado
PR07Gestionar
Expediente Académico
Expediente Académico
PR06Gestión de
Residencia y Comedor
Solicitud de alumno
residencia contratada
Servicio de residencia prestado
PR05Gestionar bolsa
de trabajo
Alumno contratado en
empresa
PR15Oficina de Relaciones
Internacionales
PR16Procesos
administrativos-facturación-contabilidad
PR17Procesos
administrativos-Oficina de alumnos
PR18Sistemas de información
PR19Servicio de Biblioteca
PR20Servicio de deportes
PR21Investigación
Publicaciones, proyectos, patentes
PR22Gestionar
satisfacción del cliente
Información de satisfacción del
cliente
B) Criterios y métodos necesarios para asegurar que la operación y el control de
estos procesos sean eficaces Cada uno de los procesos definidos, tiene incluida en su descripción la documentación de referencia aplicable, los métodos de control y los indicadores de seguimiento, que una vez integrados en el Cuadro de Mando de Indicadores de la UAX y revisados a nivel de Comité de Calidad, darán una medida de la eficacia de los mismos. C) Recursos e información necesarios para apoyar las operaciones y el
seguimiento de los procesos Para la realización de cada uno de los anteriores procesos, se han identificado los recursos, materiales y humanos necesarios para su correcta realización así como para el seguimiento de los mismos.
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Capítulo: 4 Sistema de Gestión de Calidad Con periodicidad mínima trimestral se realiza un seguimiento sobre los resultados obtenidos y anualmente una revisión global de los resultados alcanzados, una de las salidas de esta revisión es articular la dotación de los recursos necesarios para mejorar la eficacia de los procesos ejecutados D) Seguimiento, medición y análisis de los procesos Está establecido un completo esquema de Medición, Análisis y Mejora de los procesos anteriores, según se describe detalladamente en el Capítulo 8 MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA del presente manual. El esquema establecido para las mediciones se estructura a través de: -. Mediciones de Satisfacción del Cliente -. Resultados de los procesos (Parámetros de Procesos) -. Indicadores de gestión de los procesos -. Resultados de las Auditorías Internas El análisis se realiza en el seno del Comité de Calidad, en las reuniones de seguimiento y en la sesión anual de Revisión del Sistema, apartado 5.6 del presente manual. La mejora se estructura a través la detección de las No Conformidades producidas durante la prestación del servicio de docencia, a través de la adopción de las correspondientes Acciones Correctivas y Preventivas, mejora continua de los resultados alcanzados y de las operaciones de los procesos, plasmadas estas actividades en los correspondientes planes de mejora. E) Acciones necesarias para alcanzar los resultados planificados y mejora
continua de los procesos. Tal y como ya ha quedado expresado, las acciones conducentes a alcanzar los resultados planificados así como la mejora continua de los procesos, se estructuran a través de los correspondientes Planes de Mejora de los procesos y la aplicación de la metodología P-D-C-A, orientada a la reducción del ciclo y eliminación de defectos, así como las actividades desarrolladas por los diversos equipos de mejora. 4.2.- REQUISITOS DE LA DOCUMENTACIÓN
4.2.1.- GENERALIDADES
La UAX tiene definido y estructurado un Sistema de Gestión de Calidad como medio para asegurar la conformidad de los Productos/Servicios con los requisitos especificados.
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Capítulo: 4 Sistema de Gestión de Calidad Este sistema se estructura en una documentación aplicable por parte de todas las personas implicadas en los procesos realizado, dando respuesta además a los diferentes requisitos de la Norma ISO 9001:2000, quedando de la siguiente forma:
• Manual de Calidad • Procedimientos Generales • Fichas de Proceso • Documentación Auxiliar • Instrucciones de Trabajo • Documentación de apoyo, de origen Interno / Externo
4.2.2.- MANUAL DE LA CALIDAD
El Manual de Calidad es el documento del Sistema de Gestión de Calidad del que derivan y al que complementan todos los demás documentos del sistema. Hace referencia a los Procedimientos Generales, Fichas de los Procesos, Instrucciones Técnicas, Manuales Operativos y a las líneas generales de la estructura de la documentación empleada en el Sistema de Gestión de Calidad. El Manual de Calidad tiene por objeto describir estructuralmente la Política de Calidad y los criterios generales respecto a la calidad. Así mismo, enuncia las actividades que han de realizarse. 4.2.2.1.- ESTRUCTURA
El Manual se encuentra estructurado como documento completo y dividido en Capítulos que se corresponden con los requisitos de la Norma ISO 9001;2000. En la portada del Manual de Calidad se indica el número del capítulo y el título además, aparece un cuadro con el resumen de las diferentes modificaciones que se pudieran haber producido. En el cuadro de Control de Cambios de la portada se indica también el número de Edición. En cada página del Manual de Calidad se indica el número del capítulo al que corresponde y la página correspondiente. 4.2.2.2.- ELABORACIÓN, REVISIÓN, APROBACIÓN Es competencia del Director de la UTC la elaboración y revisión de este Manual de Calidad.
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Capítulo: 4 Sistema de Gestión de Calidad El Presidente, a través del Comité de Calidad, realiza la aprobación formal del Manual de Calidad. 4.2.2.3.- MODIFICACIONES
El Manual de Calidad se actualiza siempre que se produzcan cambios en su contenido, a fin de asegurar que mantiene permanentemente su validez. En caso de no realizarse ningún cambio, se efectuará una revisión cada dos años. Las sucesivas revisiones se realizarán en función de la naturaleza de las modificaciones, afectando en todo caso a la totalidad del documento. Se mantendrán las responsabilidades de elaboración, revisión y aprobación definidas inicialmente en la emisión de las sucesivas revisiones parciales o totales del Manual de Calidad. Los cambios producidos en las sucesivas revisiones y ediciones del Manual quedarán registrados en el CONTROL DE CAMBIOS de la portada, que se actualiza cada vez que se produce un cambio en el manual, conservando el Director de la UTC, en soportes adecuados, las ediciones obsoletas. Dado que el manual se encontrará en la red informática, por este mismo medio se comunicará a los usuarios de la misma las diferentes modificaciones que se pudieran producir. 4.2.2.4.- DISTRIBUCIÓN Tal y como ya ha quedado expresado, no existe una distribución física del Manual de Calidad, encontrándose en el sistema informático de la empresa, en formato que permite su consulta e impresión pero no su modificación. Se dispondrá de accesos convenientes para la consulta e impresión del Manual por parte de los diferentes responsables funcionales de la organización.
4.2.3.-PROCEDIMIENTOS GENERALES
Los Procedimientos Generales son coherentes con los requisitos de la Norma ISO 9001:2000, y con la Política de la Calidad declarada en el Capítulo 5 RESPONSABILIDADES DE LA DIRECCIÓN del Manual de Calidad. Su misión es describir detalladamente las tareas a realizar con respecto a la Gestión de Calidad, así como las personas responsables de su realización. El alcance y detalle de los procedimientos que forman parte del Sistema de Gestión de Calidad tienen en cuenta la complejidad del trabajo, los métodos empleados, los
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Capítulo: 4 Sistema de Gestión de Calidad conocimientos, la formación y el adiestramiento necesarios para el personal implicado en la ejecución de la actividad descrita en ellos. La elaboración de Procedimientos Generales, así como del resto de la documentación del sistema, viene establecida en el procedimiento PG-01 “Elaboración y codificación de la documentación de Calidad” y su sistema de control se establece en el procedimiento PG02 “Control de la Documentación de Calidad”.
4.2.4.- FICHAS DE PROCESOS Es el conjunto de documentos que describen cada uno de los procesos clave y procesos soporte que se han considerado críticos para la consecución de la satisfacción de los clientes y los objetivos de la UAX. Esta documentación se ha dispuesto en Fichas de Proceso. En cada una de ellas se incluye:
- Propietario - Objetivo del proceso - Entradas - Salidas - Subprocesos relacionados - Documentación relacionada e Instrucciones Técnicas asociadas - Diagramas de flujo del proceso y subprocesos - Indicadores relacionados
Las Instrucciones de Trabajo estarán ligadas a los diferentes procesos definidos con el fin de describir en detalle algunas de las actividades contenidas en ellos.
4.2.5.- CONTROL DE DOCUMENTOS
Los documentos y datos del Sistema de Gestión de Calidad se pueden presentar en:
• Soporte papel • Soporte informático
En ambos casos, se ha establecido un sistema de control para asegurar que son correctos y se encuentran actualizados en todos los puestos de trabajo. A efectos de gestión, se diferencian dos tipos de documentos:
• Documentos generados en la UAX
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Capítulo: 4 Sistema de Gestión de Calidad Para todos los documentos del Sistema de Gestión de Calidad generados internamente están definidas las responsabilidades de preparación, revisión y aprobación. De este modo queda asegurada la idoneidad de su contenido antes de su distribución. El Director de la UTC es el encargado de mantener actualizado un Listado de Documentos Vigentes del Sistema de Gestión de Calidad, que se establece en el Procedimiento General PG-02 “Control de la Documentación de Calidad”.
• Documentos de origen externo
Se encuentra contemplado, dentro del Procedimiento General PG-02 Control de la Documentación de Calidad, el tratamiento a dar a la documentación de origen externo a la organización, relativa a la normativa que afecte a la organización.
4.2.6.- CONTROL DE LOS REGISTROS Fruto de las distintas actividades del Sistema de Gestión de Calidad se generan los correspondientes registros de la calidad.
Estos registros quedan consignados de un modo claro y legible por los responsables de su redacción. En los diferentes documentos del Sistema de Gestión de Calidad quedan identificados los registros de la calidad, definiéndose:
• Formato a utilizar • Sistema de codificación • Campos mínimos a cumplimentar
La conservación de los registros de la calidad puede realizarse en:
• Soporte informático • Soporte papel
En los dos casos se han establecido mecanismos que aseguran:
• El control sobre su acceso • El control para evitar su pérdida o deterioro • Accesibilidad en el caso de ser necesario su consulta
El plazo de tiempo mínimo para la conservación de los registros de calidad es de tres años desde su fecha de generación o de la última modificación efectuada, aplicándose este periodo de tres años sobre la fecha actualizada.
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Capítulo: 4 Sistema de Gestión de Calidad El responsable de la custodia del registro, tiene la facultad de autorizar su destrucción una vez transcurrido este tiempo mínimo de archivo, excepto en los casos en los que por motivos legales deban conservarse por plazo superior de tiempo. En el Procedimiento General PG-03 “Control de los Registros de Calidad”, se especifica el tratamiento al que son sometidos. 4.3.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA
PG01 Elaboración y codificación de la documentación de Calidad PG02 Control de la Documentación de Calidad PG03 Control de los Registros de Calidad
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Capítulo: 5 Responsabilidades de la Dirección
CAPÍTULO 5.- RESPONSABILIDADES DE LA DIRECCIÓN 5.1.- COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN 5.2.- ENFOQUE AL CLIENTE 5.3.- POLÍTICA DE CALIDAD 5.4.- PLANIFICACIÓN
5.4.1.- OBJETIVOS DE CALIDAD 5.4.2.- PLANIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD
5.5.- RESPONSABILIDAD, AUTORIDAD Y COMUNICACIÓN 5.5.1.- RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD 5.5.2.-REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN 5.5.3.- COMUNICACIÓN INTERNA
5.6.- REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN 5.7.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA
5.1.- COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN El compromiso de la Dirección para la puesta en marcha, desarrollo, seguimiento y mejora del Sistema de Gestión de Calidad, ha sido asignado al Comité de Calidad (C.C.), quien ostenta la autoridad para cumplir los requisitos de calidad que establece el presente manual y el resto de documentos aplicables. Adicionalmente existe un Comité de Seguimiento de Procesos (C.S.P.), responsable de realizar el seguimiento del sistema y de los resultados alcanzados en los procesos definidos.
COMITEDE SEGUIMIENTO DE PROCESOS
(C.S.P.)
GRUPOS DE TRABAJO Y/O GRUPOS DE MEJORA
COMITE DE CALIDAD(C.C.)
DIRECTOR GERENTE
El funcionamiento y regularización de los grupos, atribuciones y composición de los mismos se describe de forma resumida en la tabla siguiente.
REUNIONES: COMITÉ DE CALIDAD Ordinarias.- - Dos veces al año, coincidiendo con el fin delcuatrimestre Extraordinarias.- - Por requerimiento de algún grupo - Por requerimiento de alguno de sus miembros COMITÉ DE SEGUIMIENTO DE PROCESOS Ordinarias.- - Frecuencia :Al menos una reunión cada 3 mes Extraordinarias.- - Por requerimiento de algún grupo - Por requerimiento de alguno de sus miembros GRUPOS DE TRABAJO O MEJORA Según proyecto de Mejora El grupo se disuelve cuando finaliza el proyecto
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Capítulo: 5 Responsabilidades de la Dirección CONCEPTO
GRUPO FUNCIONES COMPOSICIÓN
COMITÉ DE CALIDAD
- Definir la política de calidad - Definir los objetivos de Calidad - Establecer las condiciones de
planificación y prevención - Editar el Plan de Formación, auditorias
y reuniones anuales - Revisión del Sistema de Gestión de
Calidad - Divulgar la Política de Calidad - Aprobación de la Documentación del
SGC - Determinar la formación necesaria
- Miembros permanentes -Presidente -Rector -Propietarios de Procesos -Director del CPD -Director de la UTC (Secretario) Miembros temporales - Los que se precisen según
temas a tratar
COMITE SEGUIMIENTO DE PROCESOS (C.S.P.)
- Implantar y seguir el Sistema de Gestión de Calidad
- Nominar los grupos de mejora o trabajo- Decidir sobre acciones correctivas - Dinamizar los conceptos de calidad y la
aplicación de nuevas técnicas de mejora
- Vigilar el cumplimiento de los procesos definidos
- Realizar el seguimiento de los indicadores
- Resolver los conflictos que se puedan producir entre los diferentes procesos
- Realizar el seguimiento de la implantación de las acciones de mejora derivadas del análisis de los resultados obtenidos
- Informar al Comité de Calidad del grado de consecución de los objetivos fijados
Miembros permanentes -Propietarios de Procesos -Director de la UTC (Secretario) Miembros temporales.- - Los que se precisen según temas a tratar
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Capítulo: 5 Responsabilidades de la Dirección GRUPOS DE TRABAJO GRUPOS DE MEJORA
- Desarrollar proyectos y/o trabajos y
mejora de calidad - Aplicar los métodos de resolución de
problemas - Establecer la metodología a seguir,
después de su evaluación positiva
Se nominan tantos grupos como sean necesarios. Para cada proyecto se designa un responsable por el C.C. o C.S.P. y éste a su vez elige la composición del grupo más idónea. En sus reuniones podrán estar presentes miembros temporales e incluso proveedores, quedando a criterio de sus componentes.
Para conseguir el desarrollo y mejora del Sistema de Gestión de Calidad, la Dirección adquiere los siguientes compromisos: • Cumplir con la legislación vigente
• La Mejora permanente de la percepción de la calidad por el cliente, cumpliendo lo acordado con éste y satisfaciendo sus necesidades, para conseguir su fidelización
• Cumplir con los compromisos adquiridos con los Clientes
• Poner especial énfasis en la formación continua del personal de la organización
• Involucrar a todos los integrantes de la organización en el cumplimiento de los objetivos
• Cumplir con los requisitos de calidad establecidos.
• Mejorar la implantación del Sistema de Gestión de Calidad
• Involucrar a los proveedores internos y externos
• Asegurar un adecuado funcionamiento de los Comités, grupos y equipos de mejora
5.2.- ENFOQUE AL CLIENTE Uno de los principales objetivos de la UAX es lograr la satisfacción de los Clientes, tal y como queda expresado en los compromisos anteriormente enunciados. El enfoque al Cliente se evidencia con la identificación y definición de los Procesos Clave que ponen
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Capítulo: 5 Responsabilidades de la Dirección en contacto la organización con los Clientes, a través de los procesos siguientes:
• PR02 ACCESO Y MATRICULACIÓN • PR03 PROGRAMAR CURSO ACADÉMICO • PR04 DOCENCIA • PR05 GESTIONAR BOLSA DE TRABAJO • PR06 GESTION DE RESIDENCIA Y COMEDOR • PR07 GESTIONAR EXPEDIENTE ACADÉMICO • PR22 GESTIONAR SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
Las expectativas y requerimientos de los Clientes se integran en la organización a partir de los procesos claves anteriormente definidos y el grado de su cumplimiento a través de la realización de las encuestas efectuadas de forma periódica.
Para la UAX se han definido como cliente los alumnos y sus familias.
5.3.- POLÍTICA DE CALIDAD El Consejo de Administración de la UAX, establece como política general de la calidad: a) Implantar y mantener un Sistema de Gestión de la Calidad adecuado a la
organización, eficaz y dinámico que permita satisfacer las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas, entendiendo por tales a: los alumnos y sus familias, los profesores, el personal de administración y servicios y en general, cualquier persona que participe directa o indirectamente en las actividades que desempeña la Universidad. Todas las acciones deben ir orientadas hacia nuestros clientes: los alumnos y sus familias.
b) Llevar a cabo sus actividades de forma que se garantice el más estricto
cumplimiento de las normas nacionales e internacionales que sean aplicables en cada caso, a los servicios resultantes de su actividad.
c) Hacer que la mejora continua sea un principio fundamental que gobierne el
funcionamiento de UAX. d) La implantación y el mantenimiento del Sistema de Gestión de la Calidad y por
consiguiente la obtención del nivel de calidad óptimo, se fundamenta en la adopción de un enfoque basado en procesos para aumentar la satisfacción de sus clientes mediante el cumplimiento de sus necesidades y expectativas. Para ello requiere el máximo compromiso y participación de todo el personal involucrado en cada una de las actividades que desarrolla la Universidad.
e) Todo el personal de la Universidad, tiene la libertad y la responsabilidad de
poner en conocimiento del consejo de administración de la Universidad (a través
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Capítulo: 5 Responsabilidades de la Dirección
de la Unidad Técnica de Calidad), cualquier situación real o potencial que considere que pudiera poner en peligro el correcto funcionamiento del Sistema de Gestión de la Calidad de UAX.
f) El Sistema de Gestión de la Calidad del UAX se define y desarrolla en su
Manual de Calidad y demás documentación emanada del mismo, siendo por tanto, de obligado cumplimiento para todo el personal involucrado en las actividades de la Universidad.
Independientemente de la posibilidad de consultar esta política de Calidad por todos los integrantes de la organización a través del sistema informático, el Comité de Calidad divulgará dicha Política por correo electrónico a todos los empleados de la UAX.
5.4.- PLANIFICACIÓN
5.4.1.- OBJETIVOS DE CALIDAD
En la UAX existen dos tipos de objetivos: - Generales: Acordados por el Consejo de Administración serán desarrollados por el Comité de Calidad al inicio del ejercicio, con asignación de responsables, recursos y plazos. Estos objetivos serán coherentes con la Política de Calidad. El seguimiento de los objetivos se realiza en las reuniones del Comité de Calidad.
- Particulares: Asociados a los procesos claves y de soporte, definidos en el mapa de procesos de la organización, tal y como se expresa en el Capítulo 8.-Medición, Análisis y Mejora del presente manual, donde existen diferentes tipos de indicadores de seguimiento, asociados a estos objetivos, para las actividades desarrolladas por la organización, como son:
Indicadores de procesos
Indicadores de satisfacción de cliente
Todos ellos disponen de los correspondientes objetivos, que son establecidos por el Comité de Calidad, siendo aceptados por los Propietarios de los Procesos y conocidos por los diferentes integrantes y/o participantes en los mismos. Los objetivos estarán definidos en las gráficas del indicador, dentro del cuadro de mandos. El seguimiento de los resultados alcanzados se realiza en el Comité de Calidad y en el Comité de Seguimiento de Procesos tal y como se describe en el punto 5.6 Revisión por la dirección.
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Capítulo: 5 Responsabilidades de la Dirección
5.4.2.- PLANIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD El Comité de Calidad, efectúa la Planificación del Sistema de Gestión de Calidad con una periodicidad anual, coincidiendo con el final / inicio del año académico, estableciendo: • Los objetivos que serán de aplicación en el año académico, con sus indicadores asociados
• Las actividades de seguimiento y de revisión del Sistema de Gestión de Calidad
• Asignación y planificación de recursos materiales y humanos
• Aprobación del Plan de Formación
• Planificación de las Auditorías Internas de Calidad
5.5.- RESPONSABILIDAD, AUTORIDAD Y COMUNICACIÓN
5.5.1.- RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD
En la UAX existen responsabilidades con relación al funcionamiento del Sistema de Gestión de Calidad de tipo individual o colectivo. Éstas últimas han sido recogidas en el apartado 5.1.- Compromiso de la dirección incluido anteriormente. Con respecto a las responsabilidades individuales, quedan definidas en el Título III (Órganos de dirección y representación) de las Normas de Organización y Funcionamiento (Estatutos de la Universidad), destacando como principales órganos unipersonales con responsabilidad dentro del Sistema de Gestión de Calidad: Presidente El Presidente es el máximo responsable de la gestión de la UAX y está dotado de la autoridad necesaria para ejercer sus responsabilidades. Es el responsable de definir y actualizar la Política de la Calidad y de definir y revisar los objetivos de calidad globales de la organización. Además, presidirá todos los actos y reuniones a las que asista, siendo la máxima autoridad de la Universidad y quien ejerce su representación institucional. Rector Es el máximo responsable académico de la Universidad. Ejerce la dirección y gestión académicas, desarrolla las líneas de actuación aprobadas por el Órgano de Administración de la Universidad y ejecuta sus acuerdos. Entre las funciones más
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Capítulo: 5 Responsabilidades de la Dirección representativas del Rector destacan: representar a la Universidad en cuestiones de índole académica, expedir los títulos y diplomas de la Universidad y suscribir y denunciar convenios de cooperación académica con otras Universidades, Administraciones, personas físicas o jurídicas, públicas o privadas. Gerente El Gerente gestiona los servicios administrativos y económicos de la Universidad (facturación, compras y contabilidad); vela por las infraestructuras, el control de las inversiones, el patrimonio y la seguridad de la Universidad. Vicerrector Realiza labores de apoyo al Rector. Entre sus responsabilidades se incluyen: - Elaboración y actualización del Reglamento y normativa académica - Supervisión del cumplimiento de los requisitos por las Facultades y la EPS - Coordinación académica - Seguimiento de resultados académicos - Supervisar el desarrollo y actualizar los programas de las asignaturas - Coordinar con el Rectorado de la Universidad las actividades que realiza el
Gabinete Psicopedagógico y el GAOP Además es responsable de las actividades realizadas por el Gabinete Psicopedagógico y el Gabinete de Apoyo a la Orientación Profesional (GAOP). Las labores del Vicerrector serán apoyadas por el adjunto al Vicerrector. Secretario General Es responsable de la coordinación académica relacionada con la administración educativa, tramitación de Planes de Estudios, tramitación de Expedientes Académicos, etc. Entre sus responsabilidades destacan: - El buen funcionamiento (gestión y control) de la Secretaría General (registros,
archivos y la fe pública universitaria). - Suscribe y elabora las actas de los órganos en los que desempeña sus
competencias. - Da fe pública de los actos académicos de la Universidad, expidiendo certificaciones
de las actas y acuerdos de los órganos académicos colegiados. - Recepciona y custodia las actas de las pruebas de evaluación generales realizadas
por los alumnos de la Universidad. - Expedir las certificaciones académicas. - Asesorar de la normativa legal universitaria. - Informa e instruye los expedientes disciplinarios de alumnos. - Es responsable del correcto funcionamiento de la Comisión de Convalidaciones.
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Capítulo: 5 Responsabilidades de la Dirección
Jefe del Gabinete de Rectorado El Gabinete de Rectorado tiene como misión brindar apoyo al Rector en materias de
carácter administrativo inherentes a su cargo y en el campo de las relaciones
públicas institucionales. Será la instancia de asesoramiento y colaboración directa en
la gestión del Rector.
La conducción de este Gabinete, será de responsabilidad del Jefe del Gabinete de
Rectorado. Dentro de sus funciones están:
- Actuar como órgano de consulta en la fijación de los distintos aspectos de la política
universitaria.
- Dirimir los conflictos de competencia académica surgidos entre órganos inferiores que
no hayan podido ser resueltos en otra instancia.
- Asesorar sobre la creación y supresión de centros, facultades, sedes y unidades
académicas.
- Definir procedimientos y requisitos para la creación, supresión o transformación de
carreras y programas académicos en el marco del Marco Europeo de Enseñanza
Superior y los criterios especificados en la Conferencia de Bolonia.
- Definir las orientaciones para la formulación y evaluación de programas académicos,
carreras y planes de estudio.
- Asistir en nombre del Rector a los actos que este considere oportunos.
- Representar a la Universidad en todos aquellos foros que requieran de la presencia
de un miembro de la misma a nivel central.
- Ayuda en todo aquello en que interviene el Rector: actos académicos, firmas
protocolarias de convenios, relaciones externas.
- Planificar y administrar las diversas actividades en materia de difusión pública
de la Institución.
- Proyectar hacia la comunidad interna y externa las actividades y logros de la
Universidad en sus diferentes quehaceres.
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Capítulo: 5 Responsabilidades de la Dirección - Asesorar y aprobar los avisos de publicidad que digan relación con la imagen
corporativa de la Universidad, con el fin de que alcancen el distingo correspondiente.
- Desarrollar labores de Dirección de la Oficina de Relaciones Internacionales.
Además es responsable de la gestión y control de la Biblioteca. Director de Recursos Humanos El Director de Recursos Humanos dirige el Departamento de Personal asegurando su buen funcionamiento. Realiza, entre otras, las siguientes funciones: - Procede a la contratación, despido y gestión de las nóminas del profesorado y del
personal de administración y servicios - Participa en la evaluación de las funciones asignadas a directivos y demás
empleados - Tramita los planes de formación de recursos humanos y gestiona aquéllos que se
realicen - Cumple y hace cumplir la legislación laboral, las disposiciones establecidas en las
Normas de Organización y Funcionamiento y Formación y los reglamentos de la Universidad Alfonso X el Sabio (UAX), así como aplica las medidas disciplinarias, que, en su caso, procedan.
Los Decanos de Facultad y el Director de la Escuela Politécnica (EP)
Los Decanos de Facultad y el Director de la Escuela Politécnica ejercen las funciones de dirección y gestión ordinaria en sus centros, entre estas destacan: - Ser los responsables del buen funcionamiento de su Facultad o Escuela Politécnica,
así como del cumplimiento de las funciones asignadas a los Jefes de Estudios de ellos dependientes
- Representar a la Facultad o Escuela Politécnica - Ejercer las funciones de dirección y gestión ordinaria de la Facultad o Escuela
Politécnica Sus funciones, dentro del Sistema de Gestión de la Calidad, se encuentran descritas en la instrucción de trabajo IT010. Jefes de Estudio Entre las funciones de los Jefes de Estudio destacan: I. Referentes a los aspectos académicos de la titulación: - Coordinar los contenidos de los programas de asignaturas (idoneidad, criterios de
evaluación, divulgación, etc) dentro de la misma área de conocimiento - Proponer la actualización de las asignaturas y Planes de Estudios - Planificar las necesidades de medios y recursos
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Capítulo: 5 Responsabilidades de la Dirección II. Referentes a los aspectos administrativos de su titulación: - Planificación de los horarios - Formulación del plan de necesidades de Profesores - Publicación de calificaciones, firma y entrega de actas - Supervisar y garantizar la observancia de las normas de las Juntas de Evaluación III. Referentes a los alumnos: - Atender y resolver cuantas cuestiones éstos les presenten (resolución de las
convalidaciones, que afectan a su titulación, reclamaciones, etc.) - Velar por la asistencia de los alumnos a clase y por el cumplimiento de sus
obligaciones - Orientar a los alumnos en temas profesionales y académicos
IV. Referentes a los profesores: - El Jefe de Estudios es el responsable directo de sus profesores, y, por tanto,
responsable del cumplimiento de sus obligaciones docentes y sociales - Hacer cumplir al profesorado las obligaciones estatutarias y la normativa vigente en
la Universidad en cada momento V. Referentes a los restantes estamentos de la Universidad: - Coordinar con otros Jefes de Estudios las actuaciones concernientes en materias
comunes o interrelacionadas - Colaborar con: sus respectivos Decanos o Director de la Escuela Politécnica, el
Rectorado, el Gerente, el Director de Recursos Humanos, el Defensor Universitario en lo que fueren requeridos y en general con todos los servicios de la Universidad en la resolución de los problemas que se le planteen
Sus funciones, dentro del Sistema de Gestión de la Calidad, se encuentran descritas en la instrucción de trabajo IT011. Coordinadores de asignatura Sus funciones, dentro del Sistema de Gestión de la Calidad, se encuentran descritas en la instrucción de trabajo IT012. Director del Gabinete Psicopedagógico. El Director del Gabinete Psicopedagógico tiene asignadas las siguientes funciones de dirección y coordinación de: - Los sábados promocionales - Las pruebas de acceso
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Capítulo: 5 Responsabilidades de la Dirección - La acción tutorial en asignación de tutelados a tutores - La acción tutorial en formación de tutores - La ejecución de la acción tutorial - La evaluación de la tutoría - La evaluación del profesorado - La coordinación de la atención al alumnado Director de la UTC El director de la Unidad Técnica de la Calidad tiene asignadas las siguientes funciones: - Informar al C.C. del funcionamiento del Sistema de Gestión de la Calidad, incluyendo
las necesidades para la mejora - Relacionarse con cualquiera otra organización de origen externo para todos los
temas relacionados con el sistema de gestión de la calidad - Planificar y ejecutar la política de calidad establecida por el C.C. de la UAX - Mantener actualizado y revisar el Manual de Gestión de la Calidad, Procedimientos
Generales e Instrucciones de acuerdo con lo establecido en este capítulo - Elaborar y ejecutar el Plan Anual de Auditorias Internas de la UAX, con el objeto de
verificar el cumplimiento y la efectividad del Sistema de Gestión de la Calidad de la UAX
- Proponer las acciones necesarias para prevenir la aparición de no conformidades - Proponer y gestionar las acciones de mejora continua del Sistema de Gestión de la
Calidad así como la adopción de acciones correctoras y preventivas frente a las situaciones reales o potenciales, adversas a la calidad
- Realizar el control y seguimiento de las no conformidades - Participar y apoyar en las auditorias que, por parte de una entidad exterior, se
realicen a la UAX y efectuar el seguimiento de las mismas hasta la completa satisfacción de la entidad auditora
El Defensor Universitario (Servicio de Atención y Asistencia al Estudiante) El Defensor Universitario velará por el respeto a los derechos y las libertades de los profesores, estudiantes y personal de administración y servicios ante las actuaciones de los diferentes órganos y servicios universitarios. Sus actuaciones, siempre dirigidas hacia la mejora de la calidad universitaria en todos sus ámbitos, no estarán sometidas a mandato imperativo de ninguna instancia universitaria y vendrán regidas por los principios de independencia y autonomía. Atenderá las quejas que le presenten los interesados, padres y/o responsables económicos de alumnos, promoviendo la oportuna investigación para el esclarecimiento de la denuncia, rindiendo informes de sus actuaciones al Presidente y al Rector. El Director del Instituto de Ciencias de la Educación
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Capítulo: 5 Responsabilidades de la Dirección Dirigirá y ejercerá las funciones de dirección en el ámbito didáctico y pedagógico. Director del Gabinete de Apoyo a la Orientación Profesional (GAOP) Entre las funciones y responsabilidades del Director del GAOP destacan: - Favorecer un mejor conocimiento de la Universidad y de sus instalaciones a futuros
empleadores de nuestros Alumnos - Ayudar a una mayor y mejor formación del alumnado de la UAX y a la colocación
profesional de sus egresados - Establecer convenios marco o de cooperación educativa de la UAX con organismos,
empresas, colegios y gabinetes profesionales, etc. - Propiciar las relaciones UAX / exterior con el fin de conseguir acciones formativas
(CPE y PFC o similares) para el alumnado de últimos cursos en el exterior - Tramitar la documentación para el reconocimiento de los CPE mediante la realización
de prácticas en empresa de los estudiantes - Colaborar con las empresas en la selección de alumnos de la Universidad para la
realización de prácticas en dichas empresas - Facilitar la colocación profesional de nuestros titulados - Ayudar a próximos egresados en su primera colocación - Mantener informada a la dirección de la Universidad de los convenios de colaboración
suscritos, normativas sobre CPE, demandas de empleo recibidas, conferencias programadas y cualquier evento que pueda ser de interés tanto para alumnos como para el profesorado
Directora de la Oficina de Relaciones Internacionales (ORI) Sus principales responsabilidades y funciones son: - Diseño de una estrategia de internacionalización de la universidad - Búsqueda de socios para cooperación - Firma de convenios internacionales (principalmente universidades) - Solicitud de proyectos internacionales y su gestión ante instancias regionales,
nacionales, europeas - Asistencia como representante de la universidad a foros de internacionalización:
Consejo de Universidades- Agencia Erasmus, AECI- Agencia Española de cooperación internacional (MAE), CEURI- Comité Español Universitario de Relaciones Internacionales
- Formación y supervisión del personal de la Oficina de Relaciones Internacionales - Desarrollo de las convocatorias de movilidad de alumnos y profesores (Europa y
fuera de Europa) - Coordinación de las relaciones con otros departamentos de la Universidad para
asuntos relacionados con la internacionalización: CPD, Oficina de Alumnos, Facturación, Contabilidad
- Gestión económica de los fondos de la ORI para internacionalización
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Capítulo: 5 Responsabilidades de la Dirección - Diseño y desarrollo de otras actividades de internacionalización (cursos específicos,
seminarios...) Todos los colaboradores Son responsables de desarrollar sus actividades según lo definido en la documentación del Sistema de Calidad.
Las líneas jerárquicas e interrelaciones están definidas y se pueden visualizar en el organigrama que figura seguidamente:
ÁREA ACADÉMICARector
ÁREA ECONÓMICA
Gerente
ÁREA DE RR.HHDirector
Director Adjunto
Unidad Técnica de Calidad (UTC)
Director
Defensor Universitario(Servicio de Atención al Estudiante)
Secretario General
Vicerrector
Responsable de la Oficina de alumnos.
Adjunto al VicerrectorResp Ordenación AcadémicaResp Planificación Docente
Director del Instituto de Ciencias de la Educación
FACULTAD o EPDecano o Director de la EP
1. Director del Gabinete Psicopedagógico2. Director del Gabinete de Apoyo a la Orientación Profesional (GAOP)
Responsable del Dpto. de Relaciones Laborales
1. Responsable de Secretaría (Información y matriculación).2. Responsables de compras, contabilidad y facturación.3. Responsable de mantenimiento.4. Director del Centro de Proceso de Datos (CPD).5. Directores de residencias6. Responsable del servicio de deportes.7. Jefe de seguridad8. Responsable de cafetería y comedores.9. Responsable de limpieza.10. Responsable de jardinería.11. Responsable del Dpto. de reprografía12. Bedeles
CLÍNICA UNIVERSITARIA ODONTOLÓGICA
POLICLÍNICA UNIVERSITARIA
(Gestión académica)Director
1. Jefe de Estudio2. Responsable de UPD3. Coordinador de asignatura4. Profesor
Responsable de Markenting(Dpto. de Comunicación)
Adjunto al Presidente
CLÍNICA UNIVERSITARIA ODONTOLÓGICA
POLICLÍNICA UNIVERSITARIA
(Funcionamiento y prestación de
servicios)Director
ÓRGANO DE ADMINISTRACIÓN Y
DIRECCIÓNPresidente
Jefe Gabinete Rectorado
1. Director de la biblioteca.2. Director de la Oficina de Relaciones Internacionales (ORI).
5.5.2.-REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN
El Presidente ha designado al Rector como Representante de la Dirección el cual con independencia de otras responsabilidades, y con el apoyo de la Unidad Técnica de la Calidad tiene la responsabilidad y autoridad para: - Asegurar que los procesos del sistema de gestión de la calidad son establecidos y
mantenidos;
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Capítulo: 5 Responsabilidades de la Dirección - Informar al Presidente del funcionamiento del Sistema de Gestión de la Calidad,
incluyendo las necesidades para la mejora; - Promover el conocimiento de los requisitos de los clientes y las expectativas de las
partes interesadas en todos los niveles de la UAX.
5.5.3.- COMUNICACIÓN INTERNA En la UAX se tienen establecidos unos canales de comunicación oficiales a lo largo de toda la organización, con el objeto de asegurar que la información relevante con respecto a la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad llega a todas las funciones implicadas en su mantenimiento y mejora, siendo éstas de forma descriptiva las siguientes: • Reuniones del Comité de Calidad
• Reuniones del Comité de Seguimiento de Procesos
• Comunicaciones a través del correo interno
• Equipos de Mejora
• Reuniones de colaboradores
• Comunicaciones en tablones de anuncios
• Reuniones periódicas del Rector de la UAX con los Decanos (Comisión de Programación)
• Reuniones periódicas del Presidente con el Rector y el Gerente.
5.6.- REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN El Sistema de Gestión de Calidad, establecido documentalmente, es revisado al menos con periodicidad anual por el Comité de Calidad y siempre que sea necesario para incluir todas las correcciones y mejoras que surjan como consecuencia de su aplicación, incluyendo la Política de Calidad y los objetivos.
La información de entrada para la revisión del Sistema de Gestión de Calidad consiste en:
Los elementos de seguimiento y medición para evaluar la eficacia del Sistema, como:
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Capítulo: 5 Responsabilidades de la Dirección • Satisfacción de los Clientes, encuestas y parámetros de procesos relacionados
• Informes de auditorias
• Procesos: Indicadores de funcionamiento
• Cumplimiento de Objetivos de Calidad y Acciones de Mejora iniciadas y propuestas.
• Acciones correctoras y Preventivas
• No conformidades
• Acciones de seguimiento de revisiones por la dirección previas
• Cambios que puedan afectar al SGC
La información de salida, registrada en la correspondiente acta o informe del Comité de Calidad del proceso de revisión del Sistema de Gestión de Calidad, consiste en:
• Acciones para la mejora del propio Sistema, incluyendo la revisión de su documentación
• Acciones para la mejora de los procesos
• Necesidades de recursos y propuestas de inversiones relacionadas con el Sistema
• Planificación del Sistema de Gestión de Calidad
Esta actividad se puede visualizar gráficamente en la figura siguiente:
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Capítulo: 5 Responsabilidades de la Dirección
Comité Seguimiento de Procesos Comité de Calidad
Reunión de seguimiento de
procesos
Acta: -Planes de acción
-Acciones de mejora -Acciones preventivas - No conformidades
Reunión semestral del comité de calidad
Acta Comité de Calidad
Revisión anual del
sistema de gestión
Acta Comité de Calidad:Acciones para:
-Mejora eficacia del sistema-Mejora de procesos
-Necesidades de recursos
-Resultados de auditorías-Retroalimentación del cliente
-Estado de acciones correctivas y preventivas
-Reacciones derivadas de revisiones previas
-Cambios y recomendaciones de mejoras
-Resultados, indicadores
-Reclamaciones
5.7.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA No tiene
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Capítulo: 6 Gestión de los Recursos
CAPÍTULO 6.- GESTIÓN DE LOS RECURSOS 6.1.- PROVISIÓN DE RECURSOS 6.2.- RECURSOS HUMANOS 6.3.- INFRAESTRUCTURA 6.4.- AMBIENTE DE TRABAJO 6.5.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA
6.1.- PROVISIÓN DE RECURSOS.
Existe un doble análisis de los recursos necesarios para el desarrollo, consolidación y cumplimentación del Sistema de Gestión de Calidad.
• En primer lugar la planificación de recursos materiales se puede dividir en dos grandes grupos:
Grandes inversiones: cuya provisión se aborda estratégicamente desde el Consejo de Administración de la Universidad; por ejemplo provisión de nuevos edificios.
Inversiones de tamaño medio / pequeño: Cuya planificación depende del Rectorado (para la actividad docente) y del Gerente (para la actividad del PAS). En ambos casos su ejecución depende del Gerente. Ej.: dotación de inventariable y fungible en aulas, laboratorios, publicaciones para biblioteca, etc.
• En segundo lugar están los recursos humanos que realizan funciones especificas dentro de la organización. En estos casos, es responsabilidad del Rector definir los medios y profesorado necesario para realizar la prestación del servicio docente con eficacia.
De la misma manera es responsabilidad del Gerente determinar las necesidades de formación del PAS.
El Responsable de Formación solicita las necesidades de formación del personal de la Universidad, siendo responsabilidad del Vicerrector la definición de las necesidades de formación de Profesorado y el Gerente del PAS que, una vez consolidadas, serán incluidas en plan de formación de la organización.
La responsabilidad de los auditores del Sistema de Calidad se define en PG 04 Auditorias Internas.
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Capítulo: 6 Gestión de los Recursos 6.2.- RECURSOS HUMANOS
La Dirección de la UAX, es consciente de la importancia que tienen las personas en su organización, así como de su nivel de competencia profesional basada en la formación habilidades prácticas y experiencia.
Se han desarrollado y clasificado los procesos necesarios para la elaboración de los productos y prestación de los servicios (Capítulo 7. Realización del Producto), definiendo en ellos las competencias de todos los implicados en su realización.
Como complemento a esta política de definición de competencias se han desarrollado una serie de actividades encaminadas a fomentar la participación de los recursos humanos en la mejora de los procesos, incluidas en el apartado 5.5.3 Comunicación Interna del presente manual, estando apoyadas éstas en:
• Reuniones interdepartamentales, por ejemplo para la definición de procesos
• Reuniones de las Comisiones de Centro
• Reuniones de las Comisiones de Programación
• Reuniones de seguimiento de procesos
• Reuniones del Comité de Calidad
• Reuniones informales con la Dirección
Como complemento a estas actividades relacionadas con los recursos humanos, se encuentra desarrollado un Proceso de soporte, según se describe en el Capítulo 4.- Sistema de Gestión de Calidad del presente manual, pero que debido a su importancia se encuentra perfectamente documentado en los procesos siguientes:
PR0103 Planificación Profesores de las UPDs
En el que se definen, entre otras las actividades necesarias para la contratación y selección de profesorado.
PR14 Formación del Personal En el que se definen las actividades relativas a la formación con el objeto de mantener y mejorar la calidad de los servicios que se prestan a nuestro cliente.
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Capítulo: 6 Gestión de los Recursos Dentro del citado proceso, se encuentran perfectamente definidas las responsabilidades en cuanto a detección y planificación de necesidades de formación de nuestro personal.
La necesidad de actuación puede surgir como consecuencia de nuevas/os: - Tecnologías - Actividades - Personal - Normativa El objetivo que se persigue es que todo el personal de la UAX posea una formación y una competencia profesional adecuadas. Los cursos de formación se clasifican en dos grupos: a.- Formación interna
- Acogida de nuevo personal; - Mantenimiento o ampliación continuos de los conocimientos técnicos o
docente; - Cursos sobre el sistema de gestión de la calidad; - Proyectos de Investigación.
b.- Formación externa
- Formación continua del personal en temas específicos (p.e.: informática, idiomas, gestión, nuevas tecnologías didácticas y docentes);
- Participación en congresos, seminarios, proyectos de investigación y grupos de trabajo de organizaciones de prestigio reconocido.
Dada la responsabilidad que tiene asumida la UAX en tanto que sus actividades están orientadas a proporcionar profesionales de la máxima cualificación que satisfagan los requisitos del mercado, el Consejo de Administración asegura, mediante e-mail y comunicados publicados en tablones, que sus empleados son conscientes de la importancia de sus actividades y su contribución a la consecución de los objetivos de la calidad de la UAX y por consiguiente a proporcionar valor añadido para la sociedad. Todas las actividades de formación se evalúan en dos niveles: - A) Por el personal que recibe la formación, para conocer el grado de satisfacción
con contenidos, profesorado y logística; - B) Por el Director de Recursos Humanos o por el inmediato superior, al objeto de
conocer la efectividad de la formación proporcionada.
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Capítulo: 6 Gestión de los Recursos A tal efecto todo el personal que imparta una actividad formativa en la UAX deberá elaborar un informe a la finalización de la misma que contenga información sobre: - actividad formativa; - duración; - contenido; - nivel de satisfacción con los alumnos, materiales, instalaciones; - sugerencias. El Director de Recursos Humanos (o persona de la que dependa la persona que se ha formado) es el responsable de verificar que dicho personal completa satisfactoriamente todas las actividades formativas identificadas.
Todas las necesidades de formación que se produzcan fuera del marco implantado por el Plan de Formación serán incorporadas al mismo por los medios que se determine en virtud de los recursos disponibles en el momento que surja dicha necesidad formativa. 6.3.- INFRAESTRUCTURA El Consejo de Administración, a través del Gerente, ha identificado, proporciona y gestiona el mantenimiento de las instalaciones necesarias para lograr la conformidad del producto y servicio. En este sentido se dispone de: a) espacio de trabajo (ej., seminarios y despachos) e instalaciones (ej., aulas y
laboratorios) adecuado a las actividades; b) equipos para la docencia, hardware y software; c) servicios de apoyo como comunicación (CPD)
Dentro de este apartado, también se ha desarrollado un proceso, considerado como soporte, pero que por su incidencia en la calidad de los servicios realizados ha sido objeto de especial atención, siendo éste:
PR13 Mantenimiento
Las instalaciones y edificios de la empresa están incluidos dentro de la base de datos de Mantenimiento.
El Gerente, en colaboración con el Centro de Proceso de Datos (CPD), mantiene un inventario actualizado del equipo, hardware y software existente. Asimismo identifica las necesidades de mantenimiento de las instalaciones, subcontrata dichas actividades de acuerdo con los criterios establecidos en el Capítulo 7 y mantiene los registros apropiados que proporcionan evidencia de las actividades de mantenimiento realizadas.
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Capítulo: 6 Gestión de los Recursos
Como punto de partida, la UAX dispone de aproximadamente 525 PC en laboratorios para el uso de los alumnos y 445 distribuidos por los despachos y PAS.
La gestión, seguimiento y control de los recursos de hardware y software dependen del Centro de Proceso de Datos de la Universidad.
Alguna de las actividades relacionadas con este apartado, como Comedores, limpieza, Seguridad, jardinería, climatización son subcontratadas por la UAX, por lo que su seguimiento y control está sujeto a los descrito en el apartado 7.4 de Compras.
6.4.- AMBIENTE DE TRABAJO La UAX determina y gestiona el ambiente de trabajo necesario para lograr la conformidad con los requisitos de la prestación del servicio. Dada la naturaleza de las actividades, no se identifican requisitos especiales.
Los servicios de limpieza, comedor, seguridad y climatización están regulados por lo indicado en el apartado de este manual 7.4 Compras.
Así mismo en la UAX existe la figura del responsable de riesgos laborales que es el que se encarga entre otras actividades de elaborar el plan de riesgos laborales de la UAX. 6.5.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA IT004 Criterios para planificación del profesorado
PR0103 Planificación Profesores en las UPDs
PG04 Auditorias Internas
PR06 Gestión de Residencias y Comedores
PR13 Mantenimiento
PR14 Formación del Personal
Normativa de riesgos laborales
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Capítulo: 7 Realización del Producto
CAPÍTULO 7.- REALIZACIÓN DEL PRODUCTO 7.1.- PLANIFICACIÓN DE LA REALIZACIÓN DEL PRODUCTO 7.2.- PROCESOS RELACIONADOS CON EL CLIENTE
7.2.1.- DETERMINACIÓN DE LOS REQUISITOS RELACIONADOS CON EL PRODUCTO
7.2.2.- REVISIÓN DE LOS REQUISITOS RELACIONADOS CON EL PRODUCTO
7.2.3.- COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE 7.3.- DISEÑO Y DESARROLLO 7.4.- COMPRAS
7.4.1.- PROCESO DE COMPRAS 7.4.2.- INFORMACIÓN SOBRE LAS COMPRAS 7.4.3.- VERIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS COMPRADOS 7.4.4.- CALIFICACIÓN DE PROVEEDORES
7.5.- PRODUCCIÓN Y PRESTACIÓN DEL SERVICIO 7.5.1.- CONTROL DE LA PRODUCCIÓN Y PRESTACIÓN DEL
SERVICIO 7.5.2.- VALIDACIÓN DE LOS PROCESOS DE LA PRODUCCIÓN Y
PRESTACIÓN DEL SERVICIO 7.5.3.- IDENTIFICACIÓN Y TRAZABILIDAD 7.5.4.- PROPIEDAD DEL CLIENTE 7.5.5.- PRESERVACIÓN DEL PRODUCTO
7.6.- CONTROL DE LOS DISPOSITIVOS DE SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN 7.7.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA
7.1.- PLANIFICACIÓN DE LA REALIZACIÓN DEL PRODUCTO
Para la planificación de la elaboración del producto o servicio se tienen en cuenta fundamentalmente la diferentes entradas, proporcionadas por la normativa vigente y por los clientes (los alumnos y sus familias).
A partir de la normativa vigente (plan de estudios) y con la información del curso anterior, en su caso, se planifica el curso académico, con lo cual se elabora y planifica la oferta docente, y se planifican las necesidades de profesorado
Todas estas actividades indicadas en el punto anterior se encuentran descritas en el Proceso PR01 Planificar el curso académico.
Teniendo en cuenta la matriculación de los alumnos, se programa el curso académico elaborando los horarios de grupo, de profesores, calendario de exámenes. Tal y como se describe en los procesos:
PR 02 Acceso y matriculación y PR03 Programar el curso académico.
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Capítulo: 7 Realización del Producto Las dudas son resueltas con antelación suficiente a la actividad docente de manera que, una vez iniciada ésta, todas las alternativas hayan quedado resueltas.
7.2.- PROCESOS RELACIONADOS CON EL CLIENTE
7.2.1.- DETERMINACIÓN DE LOS REQUISITOS RELACIONADOS CON EL
SERVICIO La UAX determina:
a. Los requisitos especificados por el estudiante b. Los requisitos no establecidos por el estudiante pero necesarios para facilitar la
inserción de éste en el mercado laboral una vez que haya completado los estudios de su titulación, en la medida en que estos requisitos sean identificados. Estos requisitos están plasmados en el plan de estudios
c. Los requisitos legales y reglamentarios relacionados con la prestación del servicio docente, y procesos asociados
d. Cualquier requisito adicional determinado por la UAX
La UAX mantiene contacto directo con sus clientes (los estudiantes y sus familias) para informarles en todo momento de las especificaciones necesarias para realizar de manera eficaz su acceso y matriculación, su programación del curso académico, la impartición de la docencia y la gestión del expediente académico del alumno.
7.2.2.- REVISIÓN DE LOS REQUISITOS RELACIONADOS CON EL SERVICIO De la misma manera la UAX revisa los requisitos relacionados con el servicio. Para ello se ha elaborado los procesos PR02, PR03, PR04, PR06 y PR07. La UAX, junto con los Departamentos implicados, estudia las solicitudes de matriculación y de residencia del Cliente, realizando una revisión de forma que establece:
- Los requisitos del cliente están perfectamente definidos y documentados - Se han acordado y resuelto todas las discrepancias - Se puede cumplir el servicio en todos sus aspectos
Todas las modificaciones son canalizadas por Secretaría y la Oficina de Alumnos quienes establecen la necesidad y la conveniencia de las mismas.
7.2.3.- COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE Para los trabajos desarrollados por la UAX es fundamental el establecimiento y mantenimiento de unos adecuados canales de comunicación con los clientes de
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Capítulo: 7 Realización del Producto manera que las relaciones sean lo más fluidas posible en beneficio de ambas organizaciones. Con este fin, se ha integrado al cliente en los procesos de la UAX y se han determinado las actividades en las que específicamente debe de participar, tanto desde el punto de vista de consulta como de aprobación, destacando: - Las actividades de orientación al estudiante realizadas por el Gabinete de Apoyo a
la Orientación Profesional. - Las actividades realizadas por el Gabinete Psicopedagógico, que presta a los
estudiantes que lo desean un apoyo personalizado para favorecer su desarrollo armónico e integral.
- La atención al alumno prestada por los profesores (consultas) y por los tutores
(tutorías académicas). - Las actividades realizadas por el Servicio de Atención y Asistencia al Estudiante y a
la Familia, que tiene como misión fundamental atender a los alumnos de la UAX y a sus familias en cualquier aspecto relacionado con la estancia y el desarrollo de las actividades propias de la institución. Recoge las sugerencias e iniciativas de los universitarios, sus quejas y discrepancias, y facilita las informaciones o aclaraciones que puedan necesitar sus familiares.
- La comunicación administrativa prestada por Secretaría, Oficina de Alumnos. - La documentación de promoción, la página web y las jornadas de puertas abiertas
(Sábados promocionales) que brinda a los estudiantes una información completa de los servicios e instalaciones ofrecidos por la UAX.
- Reuniones con los residentes. - Diversas conferencias en el ámbito, académico y personal. - Reuniones de acogida de nuevos alumnos. Estas actividades están descritas en diversos procesos clave y soporte. Por otra parte, el tratamiento de quejas y reclamaciones, y la determinación de la satisfacción del cliente se encuentra descrito en el proceso • PR22 Gestionar satisfacción del cliente 7.3.- DISEÑO Y DESARROLLO
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Capítulo: 7 Realización del Producto
7.3.1- PLANIFICACIÓN DEL DISEÑO Y DESARROLLO Toda titulación ofertada por la UAX tiene un plan de estudios que la universidad ha planificado determinando sus etapas de diseño y desarrollo, revisando, verificando y validando cada una de ellas y asignando responsabilidades y autoridades para el diseño y el desarrollo. Toda esta sistemática está documentada en los manuales de procedimientos de la Secretaría General y el Vicerrectorado de la Universidad.
7.3.2.- ELEMENTOS DE ENTRADA PARA EL DISEÑO Y DESARROLLO Los requisitos de partida para la elaboración y modificación de un plan de estudios, tienen en cuenta: - los requisitos legales (directrices generales y propias de cada titulación publicadas
en el BOE) - el reglamento interno de la UAX - los objetivos a conseguir, plasmados en el acta del Comité de Administración - Planes de estudios actuales
7.3.3.- RESULTADOS DEL DISEÑO Y DESARROLLO Los resultados finales del diseño y desarrollo de un plan de estudios quedan documentados en el proceso de creación y modificación de planes de estudio, plasmado en el plan de estudios, de manera que los registros pueden verificarse y validarse frente a los requisitos de los datos de partida. Estos datos finales satisfacen los requisitos de partida, contienen o hacen referencia a los criterios de aceptación e identifican qué características del plan de estudios son críticas para que éste se aplique correctamente.
7.3.4.- REVISIÓN DEL DISEÑO Y DESARROLLO El Presidente del Consejo de Administración adecua los plazos de revisión del Diseño a los plazos establecidos por la Administración.
7.3.5.- VERIFICACIÓN DEL DISEÑO Y DESARROLLO La verificación del diseño la realiza el Consejo de Administración analizando y comparando el plan de estudios con los datos de entrada. El resultado de la verificación se plasma con el visto bueno del Consejo de Administración para la presentación de la propuesta del plan de estudios a la Administración.
7.3.6.- VALIDACIÓN DEL DISEÑO Y DESARROLLO
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Capítulo: 7 Realización del Producto La validación final de un plan de estudios depende del Consejo de Universidades. Dicho consejo homologa o no el plan de estudios, en cualquier caso la validación final la realizará la ANECA con la periodicidad adecuada.
7.3.7.- CONTROL DE LOS CAMBIOS DEL DISEÑO Y DESARROLLO La posibilidad de realizar cambios o modificaciones en un plan de estudios sigue el mismo proceso que para el diseño de un nuevo plan. Todas estas actividades se muestran de manera sistemática en el siguiente flujograma:
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Capítulo: 7 Realización del Producto
Consejo de Administración Rectorado
Administración:Ministerio de
Educación, Cultura y Deporte.
CAM
Decisión implantar/actualizar: -Titulación reglada.
- Titulo propio.- Mater.
- Doctorado
Estudios de mercado
Oportunidades de negocio
Demanda Social
Elaborar propuesta de
Plan de estudios
Acta del consejo de
Administración
Propuesta de plan de estudios
Normativa aplicable
Estudiar la propuesta
¿Aprobada?
Tramitar propuesta con
la Administración/
incorpora modificaciones
Sí Analizar la propuesta
¿Aceptada puesta en marcha?
Analizar con el CdAdm
continuar con la propuesta
No
Propuesta rechazada
No
Plan de Estudios
Actualizado
Sí
Planes de estudios
existentes
Reglamento interno de la
UAX
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Capítulo: 7 Realización del Producto 7.4.- COMPRAS
7.4.1.- PROCESO DE COMPRAS Se ha desarrollado un proceso según el cual se gestionan las Compras y las evaluaciones de los proveedores:
• PR 12 Gestión de Compras
Según este proceso y lo incluido en la Instrucción de Trabajo IT015 Seguimiento de pedidos y recepción del material comprado, la UAX se manifiesta responsable del producto entregado al cliente y por consiguiente, los proveedores se seleccionan y califican de forma continuada, de acuerdo con la planificación tanto en tiempo como en calidad, para asegurar la aptitud y cumplimiento a lo largo de la vida productiva del servicio. Se tienen en cuenta dos aspectos fundamentales: 1. Sistema de calidad
• Implantación y cumplimiento • Certificaciones de cliente o tercera parte• Histórico de entregas (calidad, plazos)
2. Producto/servicio • Especificaciones técnicas del producto y
cumplimiento de las normas aplicables • Cumplir especificaciones • Colaboración
7.4.2.- INFORMACIÓN SOBRE LAS COMPRAS
En la UAX se distinguen dos tipos de proveedores, proveedores de servicios institucionales (comedor, limpieza, climatización y seguridad) y proveedores de productos /servicios de utilización docente (servicios, materiales inventariables, fungibles). Todo pedido de compra elaborado por el Departamento de Compras de la UAX describe el producto a comprar.
7.4.3.- VERIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS COMPRADOS En materiales el solicitante realiza la verificación del producto conforme a los requisitos establecidos, la información del producto por parte del proveedor y el albarán de entrega. Con respecto a los productos / servicios de utilización docente, el solicitante informará documentalmente (vía mail, informe, etc.) al Departamento de Compras de las finalización del servicio prestado y las posibles incidencias (en cuanto a colaboración, plazo y calidad del servicio). Con respecto a la verificación de los servicios institucionales la verificación se puede realizar por distintos medios, mediante auditorias internas, solicitud de registros de
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Capítulo: 7 Realización del Producto calidad (ej. APCC), y mediante recopilación de quejas e incidencias trasmitidas por los usuarios. Los datos son archivados por Responsable de Compras para su análisis, tratamiento y para revisión por la Dirección.
7.4.4.- CALIFICACIÓN DE PROVEEDORES Los proveedores de la UAX los evalúa el Gerente según los conceptos y criterios siguientes: Nuevas homologaciones: - Certificaciones
- Colaboración - Currículum profesional con otras empresas
Para el seguimiento de los proveedores se realiza una evaluación atendiendo a los siguientes criterios Seguimiento de proveedores:
- Calidad - Plazo - Colaboración
Con el resultado de la evaluación se confeccion la Lista de Proveedores homologados en la que figurará:
- Código del proveedor - Nombre del proveedor - Material / servicio para el cual el proveedor está clasificado - Clasificación obtenida según la sistemática anteriormente definida (A, B)
El Gerente de La UAX realiza el seguimiento de incidencias con los suministradores, actualizando la calificación alcanzada. 7.5.- PRODUCCIÓN Y PRESTACIÓN DEL SERVICIO
7.5.1.- CONTROL DE LA PRODUCCIÓN Y PRESTACIÓN DEL SERVICIO Se han definido los procesos necesarios para el desarrollo de las actividades productivas y de servicio de forma controlada, siendo éstos:
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Capítulo: 7 Realización del Producto
• PR01 PLANIFICAR CURSO ACADÉMICO • PR02 ACCESO Y MATRICULACIÓN • PR03 PROGRAMAR CURSO ACADÉMICO • PR04 DOCENCIA • PR05 GESTIONAR BOLSA DE TRABAJO • PR06 GESTIÓN DE RESIDENCIA Y COMEDOR • PR07 GESTIONAR EXPEDIENTE ACADÉMICO • PR21 INVESTIGACIÓN • PR22 GESTIONAR SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
Para garantizar la calidad de los servicios se necesita medir a lo largo del proceso, de forma que se pueda determinar el nivel de cumplimiento. Para ello se establecen los niveles de control del proceso, basándose en el conocimiento y la experiencia del personal de la UAX. Para ello la UAX desarrolla una base documental operativa (Fichas de Procesos) de las actividades de control y un nivel de obtención de datos para determinar el estado de sus servicios, que se puede esquematizar según la figura adjunta:
P R O C E S O
Instrucciones de: proceso, Control, mantenimiento,
- autocontrol - mantenimiento - auditorias
R E G I S T R O
PLANIFICACION FICHAS DE PROCESOS
7.5.2.- VALIDACIÓN DE LOS PROCESOS DE LA PRODUCCIÓN Y PRESTACIÓN DEL SERVICIO
La validación de los procesos relacionados con la prestación del servicio, se realiza por medio del análisis de los resultados alcanzados tras la realización de cada uno de los procesos, el análisis de los indicadores de seguimiento establecidos, los resultados de
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Capítulo: 7 Realización del Producto satisfacción del cliente obtenidos después de ser realizadas las correspondientes encuestas de satisfacción de la docencia recibida y las quejas y reclamaciones
7.5.3.- IDENTIFICACIÓN Y TRAZABILIDAD La identificación de cada alumno viene dado por el N.P ( número de preinscripción). A partir del momento de que el alumno se matricula en la Universidad se considera abierto su expediente académico que se irá actualizando a lo largo del tiempo de permanencia en la Universidad con toda la información académica a través de la Base de Datos de Gestión Académica y en soporte papel en el expediente que consta en la Oficina de Alumnos. Con el dato N.P. se puede acceder a todo el histórico académico del alumno, conociendo en todo momento su histórico de notas de todas las asignaturas en las que se ha matriculado en Universidad.
7.5.4.- PROPIEDAD DEL CLIENTE Los documentos y datos de los clientes (alumnos y familias) que están en la Universidad se clasifican en dos tipos. Soporte informático: datos familiares, personales, académicos, y de prueba de acceso, financieros, que están regulados por la Ley de Protección de Datos, no pudiendo utilizarse estos datos para fines con ánimo de lucro. Soporte físico: impresos de matricula, exámenes, pruebas de acceso, proyectos fin de carrera, cuyo periodo de conservación está sujeto a la legislación y a la normativa interna, que indica los periodos de preservación del producto. También se establecen las medidas necesarias para que cualquier daño que puedan sufrir los productos propiedad del cliente sea comunicado al mismo a la mayor brevedad.
7.5.5.- PRESERVACIÓN DEL PRODUCTO
La preservación de los datos informáticos se realiza mediante copias de Seguridad por el CPD. La Universidad dispone de armarios ignífugos para la protección de títulos. La UAX dispone de un almacén de mantenimiento donde se pueden almacenar los distintos productos de Compras realizándose por Mantenimiento el seguimiento de los productos almacenados, con el objeto de cumplir las especificaciones de los productos y su preservación.
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Capítulo: 7 Realización del Producto Para asegurar la preservación del producto se han tenido en cuenta la normativa aplicable, los procesos e instrucciones de la empresa y la experiencia y cualificación de las personas. En caso de productos rechazados se identifica correctamente por el responsable de laboratorio o responsable académico correspondiente. 7.6.- CONTROL DE LOS DISPOSITIVOS DE SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN Los criterios de evaluación para cada asignatura son únicos y están definidos por el coordinador de la asignatura, asegurándose que la evaluación es homogénea para todo el alumnado. Existe un proceso, el PR04-08 Seguimiento académico, que describe el control y seguimiento de cada asignatura 7.7.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA INSTRUCCIONES DE TRABAJO
• IT002 ELABORACIÓN DEL IMPRESO DE MATRÍCULA • IT004 CRITERIO PARA PLANIFICACIÓN DEL PROFESORADO • IT015 SEGUIMIENTO DE PEDIDOS Y RECEPCIÓN DEL MATERIAL
COMPRADO • IT020 EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DE PROVEEDORES
PROCESOS
• PR01 PLANIFICAR CURSO ACADÉMICO • PR02 ACCESO Y MATRICULACIÓN • PR03 PROGRAMAR CURSO ACADÉMICO • PR04 DOCENCIA • PR05 GESTIONAR BOLSA DE TRABAJO • PR06 GESTIÓN DE RESIDENCIA Y COMEDOR • PR07 GESTIONAR EXPEDIENTE ACADÉMICO • PR11 ELABORAR PLAN DE ESTUDIOS • PR12 GESTION DE COMPRAS • PR19 SERVICIO DE BIBLIOTECA • PR 20 SERVICIO DE DEPORTES • PR 21 INVESTIGACIÓN • PR22 GESTIONAR SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
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Capítulo: 8 Medición, Análisis y Mejora
CAPÍTULO 8.- MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA
8.1.- GENERALIDADES 8.2.- SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN 8.2.1.- SATISFACCIÓN DEL CLIENTE 8.2.2.- AUDITORÍA INTERNA 8.2.3.- SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE LOS PROCESOS 8.3.- CONTROL DE NO CONFORMIDADES 8.4.- ANÁLISIS DE LOS DATOS 8.5.- MEJORA 8.5.1.- MEJORA CONTINUA 8.5.2.- ACCIONES CORRECTIVAS Y ACCIONES PREVENTIVAS 8.6.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA
8.1.- GENERALIDADES Con periodicidad máxima trimestral el Comité de Seguimiento de Procesos realiza un seguimiento de los resultados obtenidos y, anualmente, el Comité de Calidad efectúa la planificación de las actividades que van a ser objeto de seguimiento a través de las correspondientes mediciones (indicadores), que se desprenden de la documentación de los procesos. Dicha documentación será comunicada a la organización, y en especial a los propietarios nombrados para cada uno de los procesos que integran el Sistema de Gestión, junto con los correspondientes objetivos a cumplir. La totalidad de los indicadores se consolidan en el Cuadro de Indicadores de Proceso, que al igual que el resto de la documentación, se encuentra en el sistema informático de la red para consulta y conocimiento por parte de todos los integrantes de la organización. El fin último de esta planificación es demostrar y controlar la conformidad de los servicios realizados, asegurar la conformidad del Sistema de Gestión de Calidad y su mejora continua. 8.2.- SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN
8.2.1.- SATISFACCIÓN DEL CLIENTE Anualmente, el Comité de Calidad estructura las mediciones que van a servir para medir la Satisfacción de los Clientes a través de los correspondientes indicadores, pudiendo ser estos de dos tipos:
- Extraídos directamente de las entrevistas con los Clientes, realizadas
periódicamente. Evaluación del profesorado, descrito en el PR04-09
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Capítulo: 8 Medición, Análisis y Mejora
- Parámetros de proceso / servicios que son medidos internamente y que
tienen una relación directa con la Satisfacción de los Clientes. Quejas y reclamaciones, descrito en el PR22
- Encuestas de satisfacción a las familias, alumnos y residentes, descrito
en el proceso “PR22 Gestionar satisfacción del cliente” Toda la información obtenida será analizada por el Director de la UTC, por los propietarios correspondientes y presentada en el seno del C.C. para, en función de los resultados obtenidos, adoptar los correspondientes Planes de Acción.
8.2.2.- AUDITORÍA INTERNA Forman parte fundamental para la determinación de la eficacia de los niveles alcanzados por el Sistema de Gestión de Calidad, productividad, desarrollo y servicio, respecto de los estándares mínimos establecidos por la Dirección de la UAX. Para la realización de esta actividad se dispone del Procedimiento General PG04 Auditorias. El C.C. define y presenta el Plan Anual general de Auditorias (que será modificado y ajustado a lo largo del ejercicio en caso de incidencias o quejas reiterativas del cliente). El Director de la UTC coordina la realización y supervisión de las Auditorias, así como la realización del Informe pertinente y el seguimiento de las acciones correctivas que se puedan derivar de las no conformidades. Los informes de las auditorias son enviados a los Propietarios afectados, al Rector y al Presidente. El informe con todos los puntos del Sistema se incluye para la revisión por la Dirección. El personal que realiza las Auditorias es independiente a la actividad auditada y esta formado para la realización de las mismas, cualificado en la actividad a auditar y con la correspondiente calificación. Esta calificación y la selección de los auditores internos la realiza el Director de la UTC.
8.2.3.- SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE LOS PROCESOS Se ha establecido un esquema de mediciones y seguimiento de los procesos y de los servicios, sobre la base de unos indicadores clave representativos de los mismos, formando parte éstos del cuadro de indicadores de proceso. Los indicadores definidos de esta forma son analizados periódicamente en las reuniones del Comité de Seguimiento de Procesos cuya estructura y funciones figura en el capítulo 5 del presente manual.
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Capítulo: 8 Medición, Análisis y Mejora 8.3.- CONTROL DE NO CONFORMIDADES - Examen y tratamiento Para los productos no conformes, se consideran las fases siguientes: - Identificación - Inicio del informe de no conformidad - Aislamiento - Examen y evaluación - Tratamiento - Reclamaciones de Clientes Las reclamaciones de clientes deben ser estudiadas y documentadas por el responsable del Servicio de Atención al Estudiante y a l Familia, siendo informado el Director de la UTC. El tratamiento y la resolución de las reclamaciones se regulan en el Proceso PR22 Gestionar satisfacción del cliente. - Seguimiento Se dispone de un Procedimiento General PG05 Control de No Conformidades, que regula todas las actividades relacionadas con este tema. 8.4.- ANÁLISIS DE LOS DATOS El análisis de todos los resultados obtenidos, como consecuencia de la ejecución de todas las acciones descritas anteriormente dentro del apartado correspondiente a las mediciones realizadas, es realizado fundamentalmente por: • Responsables de Procesos
• Comité de seguimiento de procesos
• Comité de Calidad
Como consecuencia de estos análisis, se elaboran los correspondientes Planes de Acción en el caso del Comité de Calidad o Comité de Procesos, o se establecen las correspondientes acciones correctivas o preventivas en el caso de los responsables de Procesos. 8.5.- MEJORA
8.5.1.- MEJORA CONTINUA La Mejora Continua se estructura a través de:
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Capítulo: 8 Medición, Análisis y Mejora • La revisión de la Política de Calidad
• Objetivos de calidad, relacionados con los procesos, orientados a satisfacer las necesidades del cliente y de la propia organización
• Auditorias Internas de Calidad
• La adopción de acciones correctivas y preventivas
• La adopción de Planes de Acción y Mejora adoptados por el Comité de Calidad y el Comité de Seguimiento de Procesos
• Los equipos de mejora establecidos para la mejora de los procesos, la aplicación de metodologías de mejora (P-D-C-A) en el funcionamiento de estos equipos y los planes de sugerencias establecidos
El Comité de Calidad realiza la revisión del Sistema de Gestión de Calidad sobre la base de los elementos anteriormente citados, adoptando las decisiones oportunas, de manera que se evidencie la eficacia y la Mejora Continua del propio sistema.
8.5.2.- ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIVAS Son todas aquellas actuaciones implantadas, tendentes a eliminar o reducir las causas que originan no conformidades reales y potenciales, respectivamente, en el servicio entregado. El tratamiento se determina en cada caso particular dependiendo de la importancia y de la repetición; no obstante, se pueden definir cuatro etapas que se resumen en: - Descripción Define el origen de la acción correctora o preventiva en su caso. Cuando
la no conformidad es:
a) Critica o significativa b) Repetitiva c) Procedente de Reclamaciones repetitivas del cliente
- Estudio Determina las causas o puntos débiles y propone una acción correctora o preventiva según el caso, que serán documentadas y presentadas al Comité de Calidad incluyendo los siguientes puntos:
a) Causa/s b) Descripción de la/s acción/es correctora/s recomendadas o soluciones c) Plazo de implantación d) Responsables de su implantación
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Capítulo: 8 Medición, Análisis y Mejora - Validación Obtiene y analiza los resultados de las acciones correctivas, determinando:
Efectividad. Estabilidad. Vigilancia. - Documentación Registra y documenta el comienzo, seguimiento, validación, cierre y
conclusiones adoptadas. La UTC realiza el archivo y explotación de las no conformidades para prevenir que se vuelvan a repetir en un futuro. Se describe en el Procedimiento General PG06 Acciones Correctivas y Preventivas. 8.6.- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA
PROCESOS PR22 Gestionar satisfacción del cliente
PROCEDIMIENTOS GENERALES PG-04 Auditorias Internas
PG-05 Control de No Conformidades
PG-06 Acciones Correctoras y Preventivas
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Procedimiento General: PG04 Auditorias Internas
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1- OBJETO........................................................................................................................2
2- ALCANCE. ....................................................................................................................2
3- DEFINICIONES Y ABREVIATURAS.............................................................................2
4- RESPONSABILIDADES................................................................................................2
5- DESCRIPCIÓN...............................................................................................................4
5.1 Realización del Programa de Auditoría.......................................................5
5.2. Ejecución de la Auditoría.............................................................................5
5.3 Informe de Auditoría .....................................................................................6
5.4 Seguimiento de la Auditoría .........................................................................6
6- REGISTROS Y ARCHIVO ............................................................................................6
7- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA.........................................................................7
Procedimiento General: PG04 Auditorias Internas
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1- OBJETO
El objeto de este procedimiento es establecer los principios, criterios y prácticas fundamentales, así como proporcionar las reglas generales para iniciar, planificar, realizar y documentar las auditorias del Sistema de Gestión de Calidad de la UAX, con el fin de detectar anomalías y establecer las acciones correctivas necesarias para eliminarlas.
2- ALCANCE.
Se aplica ordinariamente, de forma periódica, programada y en función de su importancia, a las actividades, funciones, documentos, registros etc, que constituyen el sistema de la calidad, como base para la revisión del mismo.
De forma extraordinaria se efectúan auditorias en el caso de cambios organizativos importantes, deterioro de la sistemática implantada o deficiencias repetitivas en el desarrollo de determinadas actividades.
El Director de la UTC es quien toma las decisiones relativas a los elementos del Sistema de la Calidad, los puntos afectados y las actividades del organismo que deben ser auditados en el tiempo que dure la auditoria. Realiza esto con ayuda del Auditor Jefe. En su caso, consulta con el Auditado cuando se determine el alcance de la auditoria.
3- DEFINICIONES Y ABREVIATURAS
Para una adecuada interpretación de este procedimiento se debe tener en cuenta las siguientes definiciones:
• Auditoria de calidad: Examen metódico e independiente que se realiza para determinar si las actividades y los resultados de la calidad satisfacen las disposiciones previamente establecidas, y para comprobar que estas disposiciones se llevan realmente a cabo y que son adecuadas para alcanzar los objetivos previstos.
• Auditor de calidad: Persona capacitada para realizar las auditorias de calidad, informar de los incumplimientos y proponer acciones correctoras.
• Observador: Persona designada para asistir a la preparación y desarrollo de la auditoria, como etapa de formación para conseguir la calificación de Auditor.
4- RESPONSABILIDADES
Presidente
- Aprueba el Plan Anual de Auditorias.
- Decide la necesidad de realizar una auditoria extraordinaria, define su objetivo e inicia el proceso.
- Recibe el informe de la auditoria
Procedimiento General: PG04 Auditorias Internas
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Director de la UTC
- Elaborar el programa anual de auditorias internas.
- Revisar, junto con el auditor, las desviaciones encontradas durante la auditoria.
- Abrir acciones correctivas.
- Realizar el seguimiento y cierre de las acciones correctivas
- Define el organismo auditor.
- Determina el ámbito general de la auditoria, tal como la norma o el documento del sistema de la calidad que se va a tomar como referencia para realizar la auditoria.
Auditor Jefe
Es el responsable final de todas las fases de la auditoria. Tiene capacidad de gestión y experiencia y dispone de autoridad para tomar decisiones para llevar a cabo la auditoria y sobre cualquier observación que estime oportuno establecer del proceso. Sus responsabilidades comprenden también:
- La participación en la selección de los otros miembros del Equipo Auditor.
- La preparación del plan de auditoria.
- La representación del Equipo Auditor ante la Dirección.
- La presentación del informe de la auditoria.
Los Auditores son responsables de:
- Actuar de acuerdo con los requisitos aplicables a la auditoria.
- Comunicar y clarificar los requisitos de la auditoria.
- Preparar y realizar con eficacia las responsabilidades asignadas.
- Consignar las observaciones.
- Elaborar un informe sobre los resultados de la auditoria.
- Verificar la eficacia de las acciones correctivas tomadas como consecuencia de la auditoria (si el Director Gerente lo solicita).
- Conservar y salvaguardar los documentos pertenecientes a la auditoria para:
• Presentarlos cuando se requiera.
• Asegurar su confidencialidad.
• Tratar la información confidencial con discreción.
- Cooperar con el Auditor Jefe y ayudarle en el cumplimiento de su misión.
Auditado
Procedimiento General: PG04 Auditorias Internas
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- Poner a disposición del Equipo Auditor todos los medios necesarios para asegurar el buen desarrollo de la auditoria.
- Facilitar el acceso a las instalaciones y a los elementos probatorios a los Auditores, a solicitud de estos.
- Cooperar con los Auditores para alcanzar los objetivos de la auditoria.
- Determinar e inicia las acciones correctivas derivadas del informe de la auditoria.
Las auditorias se pueden realizar por personal de la propia empresa o personal de una empresa externa especializada en Sistemas de Gestión de Calidad.
Los requisitos para el Auditor interno son:
- Tener una formación de Licenciado , tener un curso de auditorias de calidad especifico para el sector de la educación así como una experiencia mínima de 2 auditorias habiendo participado en ellas como observador.
Para la empresa externa los requisitos son:
- Que sea una empresa especializada en consultoría y realización de Auditorias en Sistemas de Gestión de Calidad según la Norma 9001: 2000
5- DESCRIPCIÓN
Las auditorias se llevarán a cabo:
• Anualmente: A todo el Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo con un programa establecido por el Director de la UTC y aprobado por el Presidente.
• Fuera del programa en alguno de los siguientes casos:
- Cuando se produzcan cambios importantes en la estructura de la empresa (gestión, organización, equipamiento, personal, etc.), que puedan afectar al sistema de calidad establecido.
- Cuando lo solicite el Presidente o el Comité de Calidad.
- Cuando exista sospecha de que no se cumplen los requisitos de calidad establecidos.
- Cuando se produzcan cambios de relevancia en el propio Sistema de Calidad.
- Cuando se modifique la Norma sobre la que está basado el Sistema de Calidad.
El personal auditor debe ser independiente del área auditada. Asimismo deberá poseer suficientes conocimientos, autoridad y autonomía organizativa como para que las auditorias resulten significativas y eficaces.
Procedimiento General: PG04 Auditorias Internas
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5.1. Realización del Programa de Auditoria
El Director de la UTC planificará las auditorias internas a realizar durante el año quedando constancia en el Plan anual de Auditorias (FPG04A). En la reunión para la revisión del sistema presentará la propuesta al Presidente para que lo apruebe.
El Programa de Auditoria contemplará los siguientes puntos:
• Alcance de la auditoria: departamentos o funciones a auditar
• Documentación aplicable
• Calendario.
5.2. Ejecución de la Auditoria
Al comienzo del proceso de auditoria, el auditor revisa la documentación del sistema de calidad de la empresa (política de calidad, manual, procedimientos, registros, informe de auditoria precedente, etc...) y la contrasta con los criterios de la norma para determinar los puntos de no conformidad.
Tras la revisión de la documentación aplicable, los auditores pueden preparar, si lo consideran necesario, una lista de comprobación en la que relacionen los aspectos a verificar durante la auditoria.
Las auditorias se realizarán en las fechas previstas en el programa estando el auditor acompañado por personal de la empresa.
El auditor procede a la realización de la auditoria según el programa establecido y las verificaciones a efectuar durante la misma serán, en general, de la siguiente naturaleza:
• Revisión de los documentos del Sistema de Calidad utilizados.
• Examen de los registros y evidencias documentales generados: se verifica el cumplimiento del Sistema en cuanto a formatos utilizados, sistema de archivo, destino, etc.
• Supervisión directa de operaciones de revisión, inspección, archivo, etc. se comprueba que cada una de las actividades se está desarrollando de la manera prescrita en la documentación del Sistema de Calidad y las normas aplicables.
En el desarrollo de la auditoria, el auditor tiene siempre en cuenta que:
• Se evalúan solamente evidencias objetivas y contrastadas,
• La verificación no tiene por qué limitarse a los aspectos recogidos, en su caso, en la lista de comprobación,
• En el caso de detectar una posible desviación se investiga hasta confirmarla y, en caso afirmativo, averiguar si es sistemática o fortuita e identificar sus efectos y causas,
• Se debe hacer un seguimiento de las desviaciones detectadas en auditorias anteriores y se comunican al auditado las desviaciones más significativas.
Procedimiento General: PG04 Auditorias Internas
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5.3. Informe de Auditoria
En el plazo máximo de 10 días a partir de la fecha de finalización de la auditoria, el auditor elabora el Informe de Auditoria (FPG04B).
La emisión del Informe de Auditoria es responsabilidad del auditor, irá firmado y fechado por él y contendrá, al menos, lo siguiente:
• Fecha de la auditoria.
• Alcance
• Auditores designados.
• Personas contactadas
• Documentación afectada
• Desviaciones detectadas
• Firma del auditor(es).
• Anexos: se pueden incluir los que se estimen oportunos en caso de que se considere necesario (p.ej. listas de comprobación cumplimentadas FPG04D).
Finalmente, antes de la elaboración del Informe, el auditor revisa las desviaciones encontradas con el Director de la UTC con el objeto de resolver dudas acerca de posibles puntos conflictivos.
El auditor remite el Informe al Director de la UTC.
El Director de la UTC informa a los responsables de las áreas auditadas sobre las desviaciones detectadas en su área.
El responsable de cada área auditada analiza la desviación, estudia las causas, y abre una acción correctiva. Esta información se recoge en el Informe de Seguimiento de Auditoría (FPG04C)
5.4 Seguimiento de la Auditoria
Para aquellas desviaciones detectadas durante la auditoria y que se haya acordado abrir una Acción Correctiva se realizará el seguimiento con el apoyo del formato de seguimiento de auditoria Interna (FPG04C)
El Director de la UTC realizará el seguimiento y verificará que se han eliminado las causas de No Conformidad y se han subsanado sus efectos, cerrándose en ese momento la auditoria.
6- REGISTROS Y ARCHIVO
El Director de la UTC conservará durante tres años los siguientes informes:
Procedimiento General: PG04 Auditorias Internas
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• Programa anual de auditorias
• Informe de Auditoria
7- DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA
Control de No Conformidades PG05
Acciones Correctivas y Preventivas PG06
Plan anual de Auditorias FPG04A
Informe de Auditoria FPG04B
Seguimiento de auditoria interna FPG04C
Lista de comprobación FPG04D
CONTROL DE CAMBIOS
Rev. Fecha Motivo cambio Elaborado Revisado Aprobado
01 31.05.04 Cambios por auditoría de certificación: tratamiento de desviaciones
Director UTC Director UTC Presidente
00 08.01.04 Edición inicial Director UTC Director UTC Presidente
Ficha de proceso: PR01
Planificar curso académico
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CARGO / FUNCION DEPARTAMENTO
1.1.1 PROPIETARIO:
Vicerrector Rectorado
PARTICIPANTES: Responsable de planificación docente Rectorado
Secretario General Secretaría General
Responsable de ordenación académica Rectorado
Jefes de estudio Facultades
Directores de programas postgrado Facultades
Reprografía Servicios generales
Oficina de alumnos Oficina de alumnos
CPD CPD
Responsables de UPD Facultades
Rector Recorado
Secretaría
Recursos humanos Recursos humanos
Gabinete Psicopedagógico Gabinete Psicopedagógico
Decano / Director Facultades / Escuela
OBJETIVO: Realizar la planificación del curso académico, ofertando grupos para las asignaturas de todas las carreras, y planificando el profesorado necesario.
INDICADORES Ver cuadro de indicadores del proceso en la web del SGC
ENTRADAS CODIGO DESCRIPCIÓN PROVEEDOR
Plan de estudios aprobado Rector
Programa de postgrado aprobado Rector
Impresos de matrícula año anterior Jefes de estudio
BD UPD histórica Responsable de planificación docente
UPDs planificadas año anterior Responsables de UPD
Solicitudes de empleo de profesorado Secretaría
Ficha de proceso: PR01
Planificar curso académico
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SALIDAS CODIGO DESCRIPCIÓN ARCHIVO REG
Impresos de matrícula aprobados Rectorado x
Planificación de UPDs aprobada Rectorado
BD UPD Responsable de planificación docente
Impresos de matrícula fabricados Secretaría
BD Gestión Académica actualizada Oficina de alumnos
Programas de matriculación actualizados CPD
Anuncio de contratación de profesorado Rectorado
Oferta de empleo publicada en web CPD
Propuesta de contratación de profesorado Responsable UPD
Resultado de contratación de profesorado Responsable UPD
Tutorías planificadas Gabinete Psicopedagógico
DOCUMENTACIÓN CÓDIGO DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD
DE REFERENCIA IT002 Elaboración de impresos de matrícula PR0101
IT003 Elaboración y gestión de la base de datos UPD PR0102
IT004 Criterios para planificación de profesorado PR0103
IT017 Codificación de asignaturas PR0101
IT022 Planificación de actividades docentes en el curso académico
PR01
CONTROL DE CAMBIOS
Rev. Fecha Motivo cambio Elaborado Revisado Aprobado
05 25.11.05 Adaptado el proceso a la nueva aplicación de gestión de UPDs L.M.Ruiz J.Pérez de
Diego J.Domínguez
04 09.06.05 Eliminado formato FPR01E J.Domínguez J.Pérez de Diego J.Domínguez
03 13.05.05 Añadidos comentarios en texto explicativo J.Domínguez J.Pérez de
Diego J.Domínguez
02 15.03.05 Se elimina el proceso de selección de profesorado en unidades docentes (PR010301)
J.Domínguez J.Pérez de Diego J.Domínguez
01 29.04.04 Especificado hoja de asignaturas para impreso de matrícula J.Domínguez J.Pérez de
Diego J.Domínguez
Ficha de proceso: PR01
Planificar curso académico
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Añadido Decano/Director en lista de participantes
00 08.01.04 Edición inicial J.Domínguez J.Pérez de Diego J.Domínguez
TEXTO EXPLICATIVO
En el PR0103, y en el caso de los Programas de Postgrado, las funciones del responsable de UPD las asume el Director del Programa de Postgrado. Asimismo, la propuesta de contratación de los profesores de postgrado la envía directamente el Director del Programa de Postgrado al Departamento de Contabilidad, sin pasar por el Departamento de R.R.H.H.
UAX PR01 Planificar Curso Académico
1/6Revisión 05 - 25.11.05
Rector Responsable de planificación docente (Rectorado)
Plan de estudios aprobado
(BOE/BOCAM)
PR0101 Elaborar Oferta
Docente
Impreso de matrícula aprobado(hoja de
asignaturas)
PR0102 Planificar oferta
docente cuatrimestre
PR0103 Planificar
profesores de UPDs
BD UPD con profesorado
definido
Programa de postgrado aprobado
BDUPDgrupos por asignatura definidos
UAX PR0101 Elaborar Oferta Docente 2/6
Rector Secretario General
Responsable de ordenación
académica
Jefes de estudio / Director de programa
postgradoReprografía Oficina de
alumnos CPD
Plan de estudios aprobado
(BOE/BOCAM)
Solicitar revisión del impreso de
matrícula (hoja de asignaturas)
Impreso de matrícula (hoja de
asignaturas) año anterior
email con solicitud de revisión de impreso de
matrícula (hoja de asignaturas)
Proponer impreso de matrícula (hoja de asignaturas), definir asignaturas llave, y
requisitos específicos
Propuesta de impreso de
matrícula (hoja de asignaturas)
(incluido asignaturas
llave)
enmaquetar
impreso de matrícula (hoja de asignaturas)
maquetado
Verificar y completar códigos de asignaturas
Impreso con códigos
Elaborar listado general de
asignaturas de libre
configuración
listado de asignaturas de
libre configuración
realizar maqueta final
maqueta final impresocorrecto?
No
Sí
Fabricar copias de impresos de matrícula (hoja de asignaturas)
Actualizar asignaturas en
BD Gestión Académica
BD GA-código
-asignatura-créditos
-temporalidad-carácter
-plan-carrera / s
Actualizar programas de matriculación
asignaturas llave
programadas en programas
de matriculación
aceptado?
No
Impreso de matrícula (hoja de asignaturas)
aprobado
Sí
IT002Elaboración de
impresos de matrícula
validar introducción de
datos
correcto?No
Impresos de matrícula (hoja de
asignaturas) fabricados
IT017Codificación de
asignaturas
Programa de postgrado aprobado
UAX PR0102 Planificar oferta docente cuatrimestre 3/6
Secretario General
Responsable de planificación docente (Rectorado)
Responsable de UPD Rector
Impreso de matrícula (hoja de asignaturas)
aprobado
BDUPD(info histórica año anterior)
Elaborar previsión de
grupos generales y de
asignaturas electivas
IT003Generación de
escenario
Escenario inicial de grupos
aprobado?
No
Escenario inicial de grupos
aprobado
Sí
Ajustar grupos a matrícula
BDGA alumnos
matriculados
Escenario final de
grupos
aprobado?
Escenario final de grupos aprobado
Sí
No
Dar alta / actualizar grupos por asignatura
BDUPDgrupos por asignatura definidos
UAX PR0103 Planificar profesores de UPDs 4/6
Rector
Responsable de
planificación docente
(Rectorado)
Responsable de UPD
Director programa postgrado
Jefes de estudio
Decano / Director CPD RRHH
Gabinete Psicopedagógi
co
Planificar profesores para
la UPD
BDUPD con
propuesta de profesorado y disponibilidad
tutorías
IT004 Criterios para
planificación de profesorado
Mail para planificar
profesorado
Propuesta cambio de dedicación(FPR01G)(FPR01H)
aceptado?
NoLista de
propuestas cambio de dedicación
Sí
Tramitar propuestas
Resultados de cambio dedicación
Planificar centros
externos (para
U.Docentes)
Lista de centros externos con
convenio
Proponer profesores para
programa de postgrado
Profesores propuestos
para programa de postgrado
BDUPDgrupos por asignatura definidos
Solicitar planificación de
profesores
UAX PR0103 Planificar profesores de UPDs 5/6
Rector
Responsable de
planificación docente
(Rectorado)
Responsable de UPD
Director programa postgrado
Jefes de estudio
Decano / Director CPD RRHH
Gabinete Psicopedagógi
co
Detectar necesidades profesorado
Horas no cubiertas
Analizar y proponer acciones
Acciones propuestas
(tel, email,...)
Plazas para anuncio
aprobadas
Elaborar anuncio de
contratación profesorado(opcional)
Anuncio de contratación profesorado publicado
Publicar oferta de
contratación en web
oferta de empleo
publicada en web
Solicitud de empleo recibida(de secretaría)
Seleccionar candidatos
Proceso de contratación
(PR14)
Planificar tutorías
Necesidades de tutoría no cubiertas en
carrera
BDUPDPropuesta de contratación
(profesor nuevo pendiente)
BDUPDprofesor nuevo
aceptado o rechazado
BDGAInformacion de
alumnos matriculados por carreras
UAX PR0103 Planificar profesores de UPDs 6/6
Rector
Responsable de
planificación docente
(Rectorado)
Responsable de UPD
Director programa postgrado
Jefes de estudio
Decano / Director CPD RRHH
Gabinete Psicopedagógi
co
Dar de alta profesor
login definido
profesor creado en
BDGA-profesor
-despacho
rechazado?
dar de baja profesor
Sí
Informar de claves de acceso
Claves de acceso para entregar al
nuevo profesor
Ficha de proceso: PR04 Docencia
CARGO / FUNCION DEPARTAMENTO
PROPIETARIO: Decano/Director EPS Rectorado
PARTICIPANTES: Profesor Facultad / Escuela
Coordinador de asignatura Facultad / Escuela
Jefe de estudios Facultad / Escuela
Directores de programas postgrado Facultad / Escuela
Decano / Director Facultad / Escuela
Tutor Facultad / Escuela
Profesor consultor Facultad / Escuela
Gabinete Psicopedagógico Gabinete Psicopedagógico
GAOP GAOP
Rector Rectorado
Reprografía Reprografía
CPD CPD
Bedel del edificio Servicios Generales
Oficina de alumnos Oficina de alumnos
Técnico de laboratorio Facultad / Escuela
Equipo responsable de calendario de exámenes
Facultad / Escuela
Presidente Junta de Evaluación Facultad / Escuela
Responsable de UPD Facultad / Escuela
Responsable de planificación docente Rectorado
Recursos humanos Recursos humanos
Secretario General Secretaría General
Orientador Profesional Facultad / Escuela
OBJETIVO: Realizar las actividades de docencia a los alumnos, la evaluación de la docencia, las actividades de soporte al alumno (consultas, tutorías, Gabinete Psicopedagógico), y las prácticas en empresa
INDICADORES Ver cuadro de indicadores del proceso en la web del SGC
ENTRADAS CODIGO DESCRIPCIÓN PROVEEDOR
Plan de estudios vigente
BDGA resultados históricos
Aplicación FICHAS resultados históricos de evaluación continua
Solicitud de revisión de examen Alumno
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Ficha de proceso: PR04 Docencia
Solicitud de consulta académica Alumno
Solicitud de tutoría Alumno / Familia / Tutor
Solicitud de consulta al G. Psicopedagógico Alumno / familia / tutor
FPR04I Solicitud de práctica en empresa Alumno
FPR04D Oferta de práctica en empresa Empresa
FPR04V Solicitud de cambio de tutor Alumno
SALIDAS CODIGO DESCRIPCIÓN ARCHIVO REG
Programa de asignatura definido Jefe de estudios
Alumno formado
Registros de asistencia Aplicación Fichas
Exámenes convocados WEB alumnos
Lista de calificaciones publicada Coordinador asignatura
Actas de asignatura Oficina de alumnos X
FPR04AC Rectificación de acta Oficina de alumnos X
FPR04AA Acta de Junta de Evaluación Coordinador de asignatura
X
FPR04AB Extracto del acta de Junta de Evaluación Oficina de alumnos X
Calificaciones de alumno BDGA
Horario de consultas de profesor Profesor consultor
Horario de tutor BD tutorías
Tutoría realizada BD tutorías
Consulta gabinete psicopedagógico realizada Expediente G. Psicopedagógico
Memoria de práctica realizada GAOP
FIT036A Informe mensual GAOP GAOP
FIT036B Informe anual satisfacción empresas con prácticas en empresa
GAOP
FIT036C Informe anual satisfacción alumnos con prácticas en empresa
GAOP
FIT037A Cuestionario de valoración de la práctica GAOP
Calificación de práctica en empresa Oficina de alumnos X
FPR04R Acta de reunión de coordinación de asignatura Coordinador Asignatura
X
Acta de Comisión de Centro Rectorado X
Acta de Comisión Académica Rectorado X
Resultado encuesta sobre profesores Vicerrector X
Resultados de evaluación de profesores Vicerrector X
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Ficha de proceso: PR04 Docencia
SALIDAS CODIGO DESCRIPCIÓN ARCHIVO REG
Actilla de evaluación de proyecto fin de carrera Oficina de alumnos X
Registro de comprobación de integridad de carrera
Jefe de estudios X
FPR04S Información de cambio de tutor G.Psicopedagógico
FPR04T Cuestionario de evaluación de profesorado G.Psicopedagógico
FPR04U Cuestionario de evaluación de master G.Psicopedagógico
FPR04W Control de mantenimiento de equipos de laboratorio
Responsable laboratorio
X
FPR04X Programacion y control de tratamiento Clinica
FPR04Y Comunicación de tutor asignado
FPR04Z Registro de actividad del gabinete Psicopedagógico
G.Psicopedagógico
DOCUMENTACIÓN CÓDIGO DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD
DE REFERENCIA IT007 Criterios de confección de programa de asignatura
PR0401
IT009 Normativa del Tutor PR0405
IT010 Responsabilidades del Coordinador de Asignatura
PR0408
IT011 Responsabilidades del Jefe de Estudios PR0408
IT012 Responsabilidades del Decano / Director de Ecuela
PR0408
IT013 Criterios de evaluación de profesorado PR0409
IT014 Guía para elaboración de memoria de prácticas PR0407
IT018 Guía del alumno para prácticas en empresa PR0407
IT023 Planificación de exámenes PR040301
IT024 Guía del tutor académico PR0407
IT028 Destrucción de exámenes PR0403
IT036 Índice de contenidos informes GAOP PR0407
IT037 Guía orientativa del tutor empresarial PR0407
IT038 Índice de contenidos revista Novedades GAOP PR0407
IT048 Normativa del Orientador Profesional PR0411
IT054 Formativa de Profesores PR04
IT055 Protocolo de actuación Master clínica odontológica
PR04
IT056 Reglamento interno Hospital Clínico Veterinario PR04
CONTROL DE CAMBIOS
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Ficha de proceso: PR04 Docencia
CONTROL DE CAMBIOS
Rev. Fecha Motivo cambio Elaborado Revisado Aprobado
09 30.09.05 Añadidas IT055 e IT056. Eliminada IT008 (la normativa de evaluación están en la web)
F. de Jesús R. Magro
J. González J.Pérez de Diego
F. de Jesús R. Magro
J. González
08 09.06.05 Añadida IT054 Normativa de Profesores J.Domínguez J.Pérez de Diego J.Domínguez
07 13.05.05
Añadidos comentarios en texto explicativo sobre Postgrados.
Añadidos formatos FIT036A,B,C y FIT037A
J.Domínguez J.Pérez de Diego J.Domínguez
06 15/03/05 Eliminadas las actividades de las Unidades Docentes J.Domínguez J.Pérez de Diego J.Domínguez
05 22/11/04
PR0401 Se incluye portal de asignatura
PR0402 Se incluye nº teléfono para aviso de ausencia de profesor
PR0404 y PR0405 Se aclara que los horarios de profesores se imprimen desde FICHAS
PR0411 Nuevo subproceso de gestión de orientación profesional
J.Domínguez J.Domínguez J.Pérez de Diego
04 22.10.04
Añadidas Its 36, 37 y 38
Añadido formato FPR04AC
Añadidos indicadores H e I
J.Domínguez J.Domínguez J.Pérez de Diego
03 22.09.04 Añadidos formatos FPR04AA y FPR04AB. Definida gestión de baja de tutor en PR0405
J.Domínguez J.Domínguez J.Pérez de Diego
02 31.05.04 Añadidos formatos e instrucciones de trabajo J.Domínguez J.Domínguez J.Pérez de Diego
01 29.04.04 Añadido registro de comprobación de integridad de carrera.
Actualizados participantes J.Domínguez J.Domínguez J.Pérez de Diego
00 08.01.04 Edición inicial J.Domínguez J.Domínguez J.Pérez de Diego
TEXTO EXPLICATIVO
En el caso de los Postgrados no son de aplicación:
• El PR0405-Realizar tutorías
• El PR0411-Orientación Profesional
• El PR0406-Atender consultas de alumnos y sus familias
• El PR0407- Gestionar Prácticas en Empresas
FPG01C/01 Este documento impreso carece de validez. La revisión controlada y autorizada se encuentra en la red. Página 4 de 4
UAX PR04 Docencia
1/21Revisión 09 - 30.09.05
Alumno Coordinador de asignatura Profesor Profesor
consultor Tutor Orientador Profesional
Gabinete Psicopedagógi
coGAOP Rectorado
Jefe de estudios /
Director de programa postgrado
PR0401Programar docencia
Programa de asignatura
definido
PR0402Impartir
formación
PR0403Evaluar la formación
PR0404Atender
consultas de alumnos
PR0405Realizar
tutorías con alumnos
PR0406Atender
consultas de alumnos y
familias
PR0407Gestionar
prácticas en empresa
Alumno formado
BDGANotas de
exámenes registradas
Acta de asignatura
firmada
Solicitar consulta
de asignatura
Consulta atendida
(oral, tel,...)
PR0408Realizar
seguimiento académico
Registro de actividad
FICHASInformación asistencias,evaluación, comentarios
TUTORIASRegistro de
acción tutorial
Solicitud de prácticas
en empresa
Calificación de práctica en empresa
Actas de seguimiento
PR0409Evaluar al
profesorado
Plan de estudios vigente
Expediente del alumno
(desde pruebas de
acceso)
PR0410Gestionar
proyectos fin de carrera /
tesinasAlumnos previstos
para PFC / tesina
Acta de evaluación
de proyectos fin de
carrera / tesina
PR0411Realizar
orientacion profesional
IT054Normativa
de Profesores
UAX PR0401 Programar docencia 2/21
Coordinador de asignatura
Jefe de estudios / Director
programa postgrado
Decano / Director Escuela Reprografía CPD
Programa de asignatura
definido
Plan de estudios vigente
Programa de la asignatura año
anterior(si existe)
Elaborar programa
IT007Criterios de
confeción de programa de asignatura
Comprobar integridad y
coherencia de todas las
asignaturas de la carrera
Archivo de todos los
programas
correcto?No
Programar la impartición de la asignatura
(con profesores que imparten la
asignatura)
BDGAResultados históricos
Actas reuniones de evaluación
(seguimiento)
Programa de asignatura en
Portal de Asignatura
Programas de
asignatura impresos (a
petición)
Sí
FICHASResultados
históricos de evaluación continua
Elaborar material de
apoyo para la asignatura
(si es necesario)
Material de asignatura en
Portal de Asignatura(opcional)
Material de asignatura para
reprografía(opcional)
Fabricar material de asignatura
Material de asignatura fabricado
Revisar criterios de evaluación
y proceso de evaluación continua
correcto?No
Sí
Registro de comprobación de integridad
de carrera
Programa definido con
programación (en portal de asignatura)
Programas de Titulación cerrados?
Imprimir programas (a petición)
Sí
UAX PR0402 Impartir formación 3/21
Alumno Coordinador de asignatura
Bedel del edificio
Oficina de Alumnos /
Secretaría de UD
Profesor Técnico de laboratorio
Alumno formado
FICHASInformación de
asistencias,evaluación, comentarios
Programa definido con
programación
Controlar asistencia a
clase
Registro de control de asistencia
Registrar impartición de clase y faltas de asistencia en FICHAS
Impartir la clase
Preparar la clase
Material para la clase
preparado
Instrucciones para
preparación de laboratorio(opcional)
Preparar material de laboratorio
Laboratorio preparado
para práctica
Controlar cumplimiento del programa
Registrar en FICHAS
comentarios o incidencias
docentes en la impartición de
la materia
reajustes de programa
incidencia de asistencia del
profesor?
No
Avisar de imposibilidad de asistencia del profesor
SíAviso de
imposibilidad de asistencia
(tel 918109799)
Informar al bedel del edificio y registrar
incidencia
Aviso de imposibilidad de asistencia
Avisar a alumnos de
imposibilidad de asistencia de profesor
Aviso de imposibilidad de asistencia
Incidencias de falta de
asistencia
Ha habido incidencia logística?
Comunicar incidencia
Sí
Incidencia logística
reportada
Reportar incidencia
Incidencia reportada
(en ticket?)
UAX PR0403 Evaluar la formación 4/21
Alumno Coordinador de asignatura Profesor
Equipo responsable de calendario de
exámenes
ReprografíaPresidente Junta de
Evaluación
Oficina de alumnos
Alumno formado
Convocatoria de exámenes publicada en intranet y web
Programa definido con programación
(incluye evaluación continua)
Prepara control de evaluación
continua
Control de evaluación continua
validado?
No
Realizar control de evaluación
continua
Sí
control realizado
Evaluar control
Resultado del control
FICHAS resuldato de
control
Preparar examen de convocatoria
oficial(colaboran los
profesores de la asignatura)
Examen preparado
Fabricar copias de examen
(con presencia del cordinador de asignatura)
Libro registro de copias de
examenCopias de examen
Pasar lista antes del
examen, dar instrucciones y
repartir exámenes
Repartir a profesores
-instrucciones para examen-lista alumnos
-copias exámenes
Material para el examen
Lista de alumnos
presentes
Enunciado del examen
A
Elaborar lista de alumnos no convocados por falta de asistencia (con profesores) y lista
de matriculados (D-15)
FICHASAsistencia de
alumnos
BDGAalumnos
matriculados en la asignatura
Lista de alumnos
matriculados y lista de no convocados publicada
Obtener lista de alumnos
matriculados(día del examen)
Lista de alumnos
matriculados
B
PR040301 Convocar exámenes
C
UAX PR0403 Evaluar la formación 5/21
Alumno Coordinador de asignatura Profesor
Equipo responsable de calendario de
exámenes
ReprografíaPresidente Junta de
Evaluación
Oficina de alumnos
BDGANotas de exámenes
registradas(no modificables por
coordinador)
Realizar examen
A
Examen realizado
Firma de examen
entregado por alumno
Registrar incidencias en
el examen
B
Corregir exámenes
(con profesores)
examen corregido
Registrar calificaciones
BDGA nota registrada
Publicar resultados
Calificaciones publicadas en tablon de área con fecha de
revisión
BDGA calificación publicada
Consultar calificación por
web / sms
Solicitar revisión de
examen (opcional)
Solicitud de revisión de
examen
Revisar el examen con el
alumno(con
profesores)
se modifica la calificación?
Actualizar calificación
Sí
BDGA calificación actualizada
Imprimir y firmar acta de
asignatura
Acta de asignatura firmada por coordinador
Acta de la Junta de
Evaluación (firmada por Presidente y Secretario)
PR040302Realizar
Juntas de Evaluación
C
Examen firmado por
alumno (revisión
realizada)
Archivar exámenes(2 años)
Archivo de exámenes
Entregar exámenes para
destrucción(a los 2 años)
Exámenes a destruir
IT028Destrucción de
exámenes
Necesita corregir acta?
Rectificación de acta
(FPR04AC)
Sí
UAX PR040301 Convocar exámenes 6/21
Profesor
Jefe de estudios / Director
programa postgrado
Equipo responsable de calendario de exámenes CPD
BDGAFechas de
exámenes para cada asignatura y aulas activas
Importar datos en exam scheduler
BDGAAlumnos
matriculados en asignatura
Obtener datos de alumnos matriculados
Alumnos matriculados
por asignatura
Datos en exam scheduler
Asignar aula a asignaturas
Aulas asignadas a asignaturas
Solicitar requisitos
especiales para exámenes
email solicitando requisitos
especiales para exámenes
Solicitar medios especiales para
exámenes(opcional)
Solicitud de medios
especiales para examen
Publicar convocatoria de
exámenes
Convocatoria de exámenes publicada en intranet y web
Convocatoria de exámenes publicada en
tablones centrales
Publicar convocatoria de
exámenes
Planificar vigilancias de
examenes
email informando de vigilancias de
exámenes
FPR023Planificación de
exámenes
UAX PR040302 Realizar Juntas de Evaluación 7/21
Vicerrector Presidente Junta de Evaluación
Coordinador de asignatura
Jefe de estudios / Decano
Oficina de Alumnos
BDGANotas de
exámenes registradas
Convocar Juntas de
Evaluación
Junta de evaluación
convocada por email
Realizar Junta de Evaluación
Obtener listado de
calificaciones
Listado de calificaciones
Acta de la Junta de Evaluación (firmada
por Presidente y Secretario)(FPR04AA)
Realizar y publicar extracto
Extracto de Junta de
Evaluación publicado
(FPR04AB)
Enviar extracto del acta a la Oficina de Alumnos
Archivar actas de Junta de Evaluación
Actas de Juntas de
Evaluación
Extracto del acta de Junta de Evaluación
UAX PR0404 Atender consultas de alumnos 8/21
Alumno Profesor consultor Coordinador de la Asignatura
Responsable de UPD Vicerrector
Responsable de
Planificación Docente
RRHH
Consulta de alumno
Consulta atendida
(oral, tel, ...)
Solicitar propuestas de
horas de consulta del cuatrimestre
por asignatura
Plantilla para horas de consulta
Proponer horas de consulta-asignatura -profesor
-horas
Horas de consulta
propuestas
Revisar y actualizar horas
de consulta
Horas de consulta
aprobadas
Solicitar actualización a
RRHHListado de
dedicación de profesores
-horas consulta-horas de docencia
Firmar anexo al contrato con
profesor
Registrar horario de consulta
(con consultores)
Informar al coordinador de la asignatura de
horas de consulta
aprobadas
Horas de consulta de asignatura aprobadas
FICHASHorario de consulta
-dia, mes, hora
Imprimir horario de consulta de los consultores de la asignatura
(por mes)
Horario de consulta en puerta de despacho
Realizar consulta a consultor
Atender consulta de alumno y registrar
Consultar horario de
consulta desde web
Registro de actividad(FICHAS)
UAX PR0405 Realizar tutorías con alumnos 9/21
Alumno Familia del alumno Tutor Gabinete Psicopedagógico RRHH Jefes de
estudio CPD
BDGAAlumnos
matriculados
Asignar tutor a alumno y registrar
BD GabineteBDGA
Alumno con tutor asignado
Informar nº tutelados por
profesor
Listado de nº de tutelados por tutor y
cuatrimestre
Actualizar datos de
profesor en SAP
(si procede)
Informar a la familia
Información de tutor asignado
(FPR04YFPR04S)
quiere cambiar tutor?
Solicitud de cambio de tutor
(FPR04V)
Sí
Informar al Tutor de
informacion disponible en
BDGAemail
informando de info disponible
en BDGA
Definir horario de tutoría y publicarlo
TUTORIAShorario del tutor
registrado
Consultar horario de
tutoría en web
Horario de tutor en puerta del
despacho
A
Alumnos titulados (para
baja de necesidad de
tutor)
B
Tabla de profesores y
disponibilidad para tutorías
baja de tutor?
Proponer nuevo tutor al gabinete
Sí
Propuesta de nuevo
tutor
Sincronizar horarios en aplicación FICHAS
Horarios en
FICHAS
Imprimir horario de tutorías
UAX PR0405 Realizar tutorías con alumnos 10/21
Alumno Familia del alumno Tutor Gabinete Psicopedagógico RRHH Jefes de
estudio CPD
FICHASInformación de
asistencias,evaluación, comentarios
(alerta de ausencias)
TUTORIASRegistro de
acción tutorial
IT009Normativa del
tutor
Realizar tutoría con alumno y/o
familia y registrar resultado
Solicitar tutoría
A
Llamar a alumno para
tutoría
Solicitar tutoría
aviso para tutoría
aviso para tutoría
(tel, mail)
Realizar seguimiento de acción tutorial
Informes de acción tutorial(distribuido a
Dirección)
email a tutor
Realizar consulta a Gabinete
Psicopedagógico(si es necesario)
problema detectado con
alumno?
Contactar con la familia y registrar
Sí
Informar a RRHH de alumnos
atendidos
Listado de nº de tutelados atendidos por tutor y
cuatrimestre
B
Solicitud de información
Solicitud de información
Proporcionar información solicitada
TUTORIAS BDGA
Información contestada
UAX PR0406 Atender consultas de alumnos y familias 11/21
Alumno Familia del alumno Tutor Gabinete Psicopedagógico
TUTORIASRegistro de
acción tutorial
requiere atención?
Enviar email al G.Psicopedagó
gico
Sí
email sobre alumno
Solicitud del alumno
Solicitud de la familia
Proponer al alumno
asistencia del Gabinete
aviso al alumno
Entrevista al alumno / familia
Orientación proporcionada
Orientación proporcionada
Ficha del alumno
-expediente actualizado
Expediente del alumno
(desde pruebas de acceso)
BDGASituación
académica del alumno
Registrar actividad
Registro de actividad(FPR04Z)
Solicitud de cambio de
carrera
Analizar la solicitud y emitir recomendación
Recomendación de cambio de
carrera Expediente del alumno
(desde pruebas de acceso)
UAX PR0407 Gestionar prácticas en empresa 12/21
Alumno GAOP Director GAOP Empresas Jefes de estudio
Tutor académico
Oficina de Alumnos
Ofertas de práctica y datos
de empresa (FPR04D)
Visitar empresas
Enviar dossier informativo de
la UAX
FPR04BRegistro de empresas
contactadas
FPR04CDossier
informativo+ normativa
prácticas
Enviar solicitud de práctica
empresa visitada
Registrar oferta de práctica
GAOPINoferta de práctica resitrada
Publicar práctica
(prácticas no aportadas por
alumno)
Oferta práctica en tablones
Revista NOVEDADES GAOP (email)-ofertas mes
Oferta enviada a jefe de estudio
Publicar oferta en tablón de
carrera
Oferta publicada en
tablon de carrera
Archivar solicitud
A
B
Solicitar práctica
solicitud de práctica
empresa nueva?
No
registrar empresa, contacto y
datos básicos convenio
Sí
BD GAOPINempresa, contacto y
convenio dado de alta
Solicitar práctica con
oferta de empresa
Oferta de empresa
(aportada por alumno)
Solicitud de práctica
correcto?
Sí
solicitar corrección defectos
No
Oferta prácticas en web alumnos
Impartir conferencia de
empresa
FPR04ECiclo de
conferencias
IT018Guía del
Alumnos para prácticas en
empresa
IT038Índice contenidos
revista Novedades
GAOP
UAX PR0407 Gestionar prácticas en empresa 13/21
Alumno GAOP Director GAOP Empresas Jefes de estudio
Tutor académico
Oficina de Alumnos
FPR04FPropuestas de
prácticas
A
Realizar preselección para oferta
B
Realizar selección
Alumno seleccionado para práctica
BD GAOPINConvenio registrado
Solicitud de candidatos adicionales
Archivo de solicitud de
práctica
Realizar la práctica en la
empresa
Memoria de la práctica
Guiar al alumno y valorar su
acción formativa
IT037Guía orientativa
del tutor empresarial
Remitir a tutor académico
Memoria de la práctica y valoración empresa
Evaluar y calificar la práctica
Hoja de calificación de prácticaFPR04H
Encuesta de valoración de
empresa
Realizar encuesta de valoración de
empresa
Registrar fin de práctica
GAOPINPráctica cerrada
Realizar informes
Informes de GAOP
(FIT036A)(FIT036B)(FIT036C)
IT014Guia para
elaboración de memoria de
prácticas
PR040701Formalizar
práctica
Realizar seguimiento de
la práctica
IT024Guía orientativa
del tutor académico de prácticas en
empresa
Incidencia en `práctica en
empresa
Revisar anexo / convenio
Certificado de empresa (por
incidencia)
Controlar cierre de practicas
Aviso de fuera de
plazo(15 días)
IT036Indice
contenidos informes GAOP
Cuestionario de valoración de la
práctiva(FIT037A)
UAX PR040701 Formalizar práctica 14/21
Alumno GAOP Director GAOP Empresas Tutor
académico
Jefe de estudios / Director
programa postgrado
Decano / Director Escuela
Rector
Alumno seleccionado para práctica
Completar hoja de datos y
solicitar aprobación académica
Hoja de datos de práctica
-oferta-alumno
-empresa(FIT018A)
correcto?
solicitud de corrección de
defectos
No
la empresa tiene
convenio?
registrar práctica e
informar tutor académico
GAOPIN práctica
registrada
realizar convenio
No
Convenio impreso
(general o individual)
A
aceptado?No
Hoja de datos firmada por
tutor
Sí
Requiere aprobación
jefe estudios?
aceptado?Sí
No
FPR04IHoja de datos
con aprobación académica
presentar hoja de datos
Hoja de datos con aprobación
académica
No
requiera firma
Decano o Dir.
Escuela?
Sí
Noaceptado?
Sí
No
Sí
aprobado?
Sí
No
Sí
Obtener anexo de práctica
Anexo de práctica
B
Asignar tutor académico para
la prácticaTutor del
alumno es afín a la práctica?
No
Sí
Sí
FPR04Jcarta
informando de práctica
aprobada
UAX PR040701 Formalizar práctica 15/21
Alumno GAOP Director GAOP Empresas Tutor
académico
Jefe de estudios / Director
programa postgrado
Decano / Director Escuela
Rector
BD GAOPINConvenio registrado
Firmar convenio
A
Convenio firmado por
Rec tor
enviar convenio a empresa(general)
FPR04O,P,QConvenio general
firmado por UAX
Firmar Convenio
Convenio firmado por la
empresa
Registrar y archivar convenio
Archivo de convenio general
Conseguir firma de tutor
académico (solo anexo) y
empresa
B
Anexo / convenio
individual y hoja de alta en
créditos firmado
enviar anexo / convenio
individual y hoja de alta en créditos a Oficina de alumnos
Elaborar hoja de alta en créditos y entregar convenio
(individual)
Hoja de alta en créditos
FPR04K,L,M,NConvenio individual
firmado por Rector
UAX PR0408 Realizar seguimiento académico 16/21
Coordinador de asignatura Jefe de estudios / Director programa postgrado
Decano / Director Escuela Rector Secretario
General
Actas de Comisión de
Programación(mensual)
Realizar seguimiento
periodico de la asignatura
(con profesores de la asignatura)
Programa de asignatura
definido
FICHASEvaluación
continua
IT010Responsabilid
ades de Coordinador de
asignatura
Informe de evolución de la
asignatura(mínimo
cuatrimestral)(FPR04R)
Realizar seguimiento
periódico de la carrera
Actas de Junta de Evaluación
Instrucciones a coordinador de
asignaturaInforme de
evolución de la carrera
(mínimo anual)
Realizar seguimiento
periódico de la Facultad / Escuela
(Comisión de Centro)
Instrucciones a Jefe de estudios
Acta de Comisión de
Centro(mensual)
Convocar la Comisión de
Programación(Con Rector y Vicerrector)
Comisión de programación
convocada
Realizar seguimiento periódico de la Universidad (Comisión
Académica)-Rector
-Vicerrector-Secretario General-Director Financiero-Decanos/Directores
-Director G.Psicopedagógico-Adjunto Vicerrector-Responsable ORI
-Jefe Oficina de Alumnos)
IT012Responsabilid
ades de Decano /
Director de Escuela
IT011Responsabilid
ades de Jefe de estudios
UAX PR0409 Evaluar al profesorado 17/21
Alumno Gabinete Psicopedagógico Rector Vicerrector Decano /
Director Escuela
Jefe de estudios / Director
programa postgrado
Coordinador de asignatura Profesor
Proponer contenido y
calendario de encuestas a
alumnos
Contenido y calendario de encuestas a
alumnosaprobado?
No
Realizar encuesta a
alumnos
Sí
Encuesta sobre el profesor contestada(FPR04TFPR04U)
Procesar resultado de encuestas
Resultados de encuestas
Obtener informes
Informe por profesor
Distribuir resultados
A
B
BDGAHorarios cargados
Planificar toma de datos
Plan de encuesta:-profesor
-aula-dia / hora
email informando a profesor de
encuesta (una semana antes)
anomalía en fecha/hora?
Sí
Se puede realizar?
No
Sí
Informar a profesorado del
proceso de evaluación
email informando del
inicio del proceso
UAX PR0409 Evaluar al profesorado 18/21
Alumno Gabinete Psicopedagógico Rector Vicerrector Decano /
Director Escuela
Jefe de estudios / Director
programa postgrado
Coordinador de asignatura Profesor
Resultados de profesores de
la Facultad
A
Analizar resultados con Responsables
de UPD
Resultados de profesores de
carrera
Analizar resultados con coordinadores de asignatura
Resultados de profesores de
asignatura
Analizar resultados con
profesores
Resultados de profesor
Resumen general
B
Analizar resumen general con
G.Psicopedagógico y RRHH
Recomendaciones sobre el profesorado
Evaluar profesores de
la carrera
IT013Criterios de
evaluación de profesorado
Resultados de evaluación de
profesores
Elaborar resumen de
evaluación de profesorado
Resumen de evaluación de profesorado
Analizar resumen con
G.Psicopedagógico y RRHH
Recomendaciones sobre el profesorado
Proponer recomendacio
nes con G.Psicopedagógico y RRHH
Recomendaciones sobre
profesorado
Tomar decisiones
sobre profesorado
-Formación-Directrices
-Reconocimiento-Cambio
-...
UAX PR0410 Gestionar proyectos fin de carrera / Tesinas 19/21
Alumno
Profesor / Director de
proyecto fin de carrera / tesina
Jefes de estudios /
Director de programa postgrado
Oficina de Alumnos
Comisión de evaluación de PFC / tesina
Proponer títulos de proyecto fin
de carrera / tesina
Títulos de PFC / Tesina
publicados en tablón carrera
Solicitar proyecto
Solicitud de PFC / tesina
Asignar proyectos a
alumnos
BDGAExpediente académico
Proyectos asignados
Realizar actividades
para proyecto y presentar resultados parciales
Elaborar directrices sobre el proyecto
Títulos de PFC / tesina-Título
-Carrera- Director proyecto
Directrices para proyecto
Resultados parciales del
proyecto
Corregir resultados parciales
Recomendaciones sobre el
proyecto
Finalizar y presentar
proyecto fin de carrera
Proyecto fin de carrera / tesina
Emitir informe de PFC / tesina
A
B
Comunicar al alumno el proyecto asignado
Proyecto asignado
Alumnos previstos para PFC / tesina
UAX PR0410 Gestionar proyectos fin de carrera / Tesinas 20/21
Alumno
Profesor / Director de
proyecto fin de carrera / tesina
Jefes de estudios /
Director de programa postgrado
Oficina de Alumnos
Comisión de evaluación de PFC / tesina
favorable?
A
Noacepta?
Solicitud de revisión de
informe
No
favorable?
Corregir proyecto y volver a
presentarlo
No
B
Informe favorable de
proyecto fin de carrera
Sí
Sí
Solicitar Comisión de
evaluación de PFC / tesina
Solicitud de designación de
Comisión de evaluación de PFC / tesina
Designar miembros
comisión de evaluación
Comisión designada
Remitir documentación a Comisión de evaluación de PFC / tesina
Documentación completa del
proyecto fin de carrera
Evaluar PFC / tesina, con defensa del
alumno (en su caso)
Actilla de evaluación de PFC / tesina
Elaborar acta de proyectos fin de carrera de la
Titulación y publicar notas
Acta de evaluación de
proyectos fin de carrera
PR05Gestionar
expediente académico
Sí
Notas PFC publicadas en
tablón
UAX PR0411Realizar orientación profesional 21/21
Alumno Familia del alumno Orientador profesional Gabinete Psicopedagógico RRHH Jefes de estudio
BD Orientador profesionaActividad registrada
BDGAAlumnos
matriculados
Asignar orientador
profesional a alumno y registrar
BD Gabinete
Informar a la familia
Información de orientador profesional asignado
Informar al Orientador
profesional de alumnos
asignados
email informando de
alumnos asignados
Definir actividades de
orientador profesional
IT048Normativa del
orientador profesional
BD orientador profesionalActividad registrada
Realizar actividad de orientación profeisonal
Solicitar orientación profesional
Alumnos que potencialmente
pueden terminar la
carrera en el curso
Tabla de profesores y
disponibilidad para
orientación profesional por
titulación
baja de orientador
profesional?
Proponer nuevo
orientador profesional al
gabinete
Sí
Propuesta de nuevo orientador profesional
Proponer profesores para
orientación profesional
Propuesta de profesores para
orientación profesional
Seleccionar y decidir
orientadores profesionales
Avisar a alumnos de actividad de orientación profesional
Aviso de actividad(email,
teléfono)
TUTORIASInformación
histórica
Elaborar informe de actividades realizadas
(fin de curso)
Informe de actividades de
orientación profesional realizadas
Ficha de proceso: PR14 Formación
CARGO / FUNCION DEPARTAMENTO
PROPIETARIO: Director de RRHH RRHH
PARTICIPANTES: Responsable de formación RRHH
Comité de Dirección Dirección
Decanos Facultad / Escuela
Rector Rectorado
Gerente Gerencia
Empleados Todos
OBJETIVO: Realizar las actividades de identificación de necesidades de formación del personal, e impartición de la formación necesaria
INDICADORES Ver cuadro de indicadores del proceso en la web del SGC
ENTRADAS CODIGO DESCRIPCIÓN PROVEEDOR
Necesidades de formación del profesorado Vicerrector
Necesidades de formación del personal administrativo y de servicios
Gerente
SALIDAS CODIGO DESCRIPCIÓN ARCHIVO REG
Plan anual de formación RRHH X
Personal formado
Registro de personal formado RRHH X
FPR14B Control de asistencia a curso RRHH
FPR14C Cuestionario de evaluación de curso RRHH
DOCUMENTACIÓN CÓDIGO DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD
DE REFERENCIA IT045 Normas sobre ausencias y control de asistencia al trabajo
PR14
IT046 Manual de estilo para PAS PR14
IT050 Dossier de información para profesores nuevos PR14
CONTROL DE CAMBIOS
Rev. Fecha Motivo cambio Elaborado Revisado Aprobado
03 30.09.05 Cambiada responsabilidad del Vicerrector a Decanos F.Pérez J.Pérez de
Diego F.Pérez
02 10.02.05 Se añade aprobación del Rector para necesidades de formación del profesorado
F.Pérez J.Pérez de Diego F.Pérez
01 22.09.04 Añadidos formatos FPR14B y C F.Pérez J.Pérez de Diego F.Pérez
00 08.01.04 Edición inicial F.Pérez J.Pérez de Diego F.Pérez
FPG01C/01 Este documento impreso carece de validez. La revisión controlada y autorizada se encuentra en la red. Página 1 de 2
Ficha de proceso: PR14 Formación TEXTO EXPLICATIVO
FPG01C/01 Este documento impreso carece de validez. La revisión controlada y autorizada se encuentra en la red. Página 2 de 2
UAX PR14 Formación del personal
1/1Revisión 03 - 30.09.05
Responsable de formación Presidente Rector Decanos Gerente
Impartidor de formación (interno / externo)
Empleado Directivo del empleado
Definir necesidades de
formación de profesorado
Necesidades de formación
de profesorado y proyecto de
formación
Solicitar necesidades de
formación Definir necesidades de
formación de PAS
Necesidades de formación
de PAS y proyecto de formación
email solicitando
necesidades de formación
Elaborar el plan anual de
formación
Plan anual de formación
Planes de formación estándar:
-nuevos tutores-nuevos profesores-nuevos empleados
aprobado?
No
Plan de formación del curso
académico aprobado
Sí
Realizar seguimiento del
plan
Impartir la formación
Registro de curso impartido
-curso-profesor
-asistentes(FPR14B)
empleado formado
rellenar cuestionario de satisfacción con
el curso
cuestionario de curso
cumplimentado(FPR14C)
Registrar asistencia a
curso
Histórico de cursos por empleado
Obtener listados de cursos por empleado
Listado de cursos
realizados
Evaluar la eficacia de la
formación
Eficacia de formación:-cursos no eficaces
Informe de resultados de
formación
autorizado?
No
Sí
Ficha de proceso: PR15 Oficina de Relaciones Internacionales
FPG01C/01 Este documento impreso carece de validez. La revisión controlada y autorizada se encuentra en la red. Página 1 de 2
CARGO / FUNCION DEPARTAMENTO
PROPIETARIO: Directora ORI ORI
PARTICIPANTES: Oficina de relaciones internacionales ORI
Profesores UAX Facultades y escuelas
Coordinador internacional de carrera Facultades y escuelas
Jefe de estudios Facultades y escuelas
Tutor Facultades y escuelas
Departamento de idiomas Facultades y escuelas
Oficina de alumnos Oficina de alumnos
Centro de Proceso de Datos CPD
Coordinador de asignatura Facultades y escuelas
OBJETIVO: Realizar las actividades relativas a los programas de intercambio de alumnos con Universidades extranjeras: alumnos UAX que cursan asignaturas en una Universidad Extranjera, y alumnos de una Universidad Extranjera que cursan asignaturas en la UAX
INDICADORES Ver cuadro de indicadores del proceso en la web del SGC
ENTRADAS CODIGO DESCRIPCIÓN PROVEEDOR
Solicitudes de convenio internacional ORI, Universidad Extranjera y profesores UAX
Solicitud de participación en programa internacional
Alumno
SALIDAS CODIGO DESCRIPCIÓN ARCHIVO REG
Convenio de colaboración con Universidad Extranjera
ORI X
FPR15A Informe del tutor ORI
FPR15B Aceptación de plaza ORI
FPR15C Propuesta de estudios en el extranjero ORI X
FPR15D Encuesta alumnos IN ORI
FPR15E Encuesta alumnos OUT ORI
FPR15F Anexo certificación acacémica ORI
Ficha de proceso: PR15 Oficina de Relaciones Internacionales
FPG01C/01 Este documento impreso carece de validez. La revisión controlada y autorizada se encuentra en la red. Página 2 de 2
DOCUMENTACIÓN CÓDIGO DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD
DE REFERENCIA
CONTROL DE CAMBIOS
Rev. Fecha Motivo cambio Elaborado Revisado Aprobado
00 29.12.06 Edición inicial I.Núñez J.Pérez de Diego I. Núñez
TEXTO EXPLICATIVO
UAX PR15 Oficina de Relaciones Internacionales
Revisión 00 - 29.12.061/12
Alumno OUTUAX ORI ORI Universidad
de origen Alumno IN
PR1501Dar de alta y
mantener convenios
internacionales
Convenios Internacio
nales firmados
Publicar y difundir
convocatoria
Página web UAXConvocatorias
programas internacionales
-Universidad/carrera-nº plazas
-meses
Tablones ORIConvocatorias
programas internacionales
PR1502Seleccionar
alumnos para programa
Alumnos seleccionados para programa internacional -
aceptados PR1503Formalizar expediente
OUT
BDGAAlumno
matriculado en asignaturas a realizar en el
extranjero
PEE (Learning agreement)
Propuesta de estudios en el
extranjero(FPR15C)
Realizar asesoramiento y seguimiento
del alumno
Documentación
Consultas, cambios e incidencias
Cursar asignaturas en
Universidad extranjera
Lista de alumnos IN
Seleccionar y proponer
alumnos IN
PR1505Aceptar y formalizar
expediente IN
BDGAAlumno IN
matriculado en asignaturas
Realizar asesoramiento y seguimiento
del alumno
Documentación
Cursar asignaturas
Consultas, cambios e incidencias
email a todos los alumnos UAX sobre
convocatoria abierta
UAX PR15 Oficina de Relaciones Internacionales
Revisión 00 - 29.12.062/12
Alumno OUTUAX ORI ORI Universidad
de origen Alumno IN
Expediente de asignaturas
cursadas
PR1504Reconocer asignaturas aprobadas
BDGAAsignaturas reconocidas
Cerrar expediente y
obtener informes
Anexo a la certificación académica(FPR15F)
Realizar encuestas
Resultados encuestas(FPR15D)
Informes del programa
PR1506Emitir
certificado
BDGAExpediente actualizado
Certificado de calificación de
asignaturas cursadas
Certificado de calificación de asignaturas cursadas
Realizar encuestas
Resultados encuestas(FRR15E)
UAX PR1501 Dar de alta y mantener convenios internacionales 3/12
Universidad Extranjera ORI Profesores
UAX Director ORICoordinador
internacional de carrera
Jefe de estudios
Necesidad de nuevo convenio
identificada
Solicitud de convenio con Universidad
Solicitud de convenio
Obtener información de la Universidad
Información de Universidad extranjera-Plan de estudios
Validar compatibilidad
de plan de estudios
Informe de validación de
carreraaceptado?
Informar a Universidad
Extranjera del interés de la
UAX para convenio
SíDocumentación de la UAX
interesado en convenio?
Elaborar borrador de
convenio
Sí
Borrador de convenio
aceptado?No
Firmar Convenio
internacionalSí
Convenio internacional
firmado por la UAX
Firmar Convenio
internacional Convenio internacional
firmado
Archivar convenio
internacional
Convenios Internacio
nales firmados
Difundir nuevo convenio
Página web ORI
-convenios actualizados
Tablo ORI-Nuevo
convenio Información de nuevo convenio
firmado
Información de nuevo convenio
firmado
Solicitar tabla de conversión
de calificaciones(si no existe la
tabla)
Solicitud de tabla de
conversion de calificaciones
Proporcionar tabla de
conversión de calificaciones
Tabla de conversión de calificaciones
Archivar solicitudes
Archivo de solicitudes
UAX PR1501 Dar de alta y mantener convenios internacionales 4/12
Universidad Extranjera ORI Profesores
UAX Director ORICoordinador
internacional de carrera
Jefe de estudios
Informes del programa
Proponer renovación de
convenios
Propuesta de renovación
-Universidad / carrera
-nº plazas IN/OUT
Evaluar propuesta y
proponer cambios
Propuestas para
renovacion de convenios
Proponer renovación de
convenios
aceptado?NoPropuesta de
renovación de convenio
Sí
aceptado?No
Convenio renovado
Sí
Actualizar documentación requerida por la Universidad de
destino
Documentación requerida por Universidad
UAX PR1502 Seleccionar alumnos para programa 5/12
Alumno OUTUAX ORI Tutor del alumno
Coordinador internacional de
carrera
Departamento de idiomas
Página web UAXConvocatorias
programas internacionales
-Universidad/carrera-nº plazas
-meses
Tablones ORIConvocatorias
programas internacionales
email a todos los alumnos UAX sobre
convocatoria abierta
Registrar solicitud de
participación en programa
internacional
MOVEONsolicitud Solicitud
impresa
Solicitar participación en
programa internacional
Solicitud-impreso-2 fotos
- listado de notas
cumple requisitos mínimos?
Solicitud rechazada por
falta de requisitos mínimos
No
solicitar informe a tutor
solicitud de informe
elaborar informe de
alumno
Informe de alumno para
programa internacional
(FPR15A)
Agrupar expediente de
solicitud
Expediente de solicitud
Realizar preselección(con soporte
ORI)
Sí
Realizar pruebas de
idiomas
Convocar pruebas de
idiomas
Convocatoria de pruebas de
idiomas(email y
tablones)
WEB ORIconvocatoria de
pruebas de idiomas
Resultados pruebas de
idiomas
UAX PR1502 Seleccionar alumnos para programa 6/12
Alumno OUTUAX ORI Tutor del alumno
Coordinador internacional de
carrera
Departamento de idiomas
Alumnos seleccionados para programa internacional
Preselección por carrera
Realizar entrevista / prueba de
selección de candidatos(opcional)
quedan plazas disponibles?
SíPublicar resolución
web ORIResolución de
selección
tablón ORIResolución de
selección
email avisando publicación de
resolución
Lista de espera
acepta?
No
aceptación de plaza
(FPR15B)
Sí
seleccionar de lista de espera
UAX PR1503 Formalizar expediente
7/12
Alumno OUTUAX
ORI ORI Universidad de destinoCoordinador
internacional de carrera
Jefe de estudios
Alumnos seleccionados para programa internacional -
aceptados
Solicitar requisitos para
solicitud
Documentación requerida por Universidad
Documentos para solicitud
en Universidad de destino
Cumplimentar solicitud y presentar
documentos
Solicitud online en Universidad
de destino(depende de Universidad)
Solicitud + documentación
completo?No Enviar solicitud
a Universidad de destino
Sí
Solicitudes
email informando de
envío por mensajero
Validar solicitudes
válido?
Solicitar al alumno
documentación adicional y
enviar a Universidad
No
Documentación adicional
email informando de
solicitudes válidas
Sí
Informar de aceptación
Solicitud aceptada por
Universidad de destino
email con lista de alumnos aceptados
Elaborar PEE y obtener
programas de asignatura
UAX PR1503 Formalizar expediente
8/12
Alumno OUTUAX ORI ORI Universidad de destino
Coordinador internacional de
carreraJefe de estudios
BDGAAlumno matriculado
-asignaturas a realizar en el extranjero
-asignaturas UAX-créditos de libres y
optativas
PEE (Learning agreement)
Propuesta de estudios en el
extranjero(copia firmada)
Borrador de PEE +
programa de asignaturas(FPR15C)
Validar borrador
válido?No
aprobado?
Sí
No
Sí
PEE (Learning agreement)
Propuesta de estudios en el
extranjero(original firmado)
PEE (Learning agreement)
Propuesta de estudios en el
extranjero(copia firmada)
Realizar matrícula(PR02)
matrlicula firmada
UAX PR1504 Reconocer asignaturas aprobadas
9/12
Alumno OUTUAX
ORI Universidad de
destinoORI Coordinador
asignatura
Coordinador internacional de
carrera
Oficina de alumnos
BDGAAsignatura calificada
PEE (Learning agreement)
Propuesta de estudios en el
extranjero(copia firmada)
Tabla de conversión de calificaciones
Convertir calificaciones
PEE con calificaciones obtenidas y convertidas
tipo de asignatura
Registrar calificación de
la asignatura en BDGA
troncal/obligatoria completa
Informar del resultado
troncal/obligatoriano completa
email informando de realización de
asignatura en programa internacional -NP -nombre
-asignatura UAX-calificación obtenida
-justificación
email informando de realización de
asignatura en programa internacional -NP -nombre
-asignatura UAX-calificación obtenida
-justificación
Considerar la calificación parcial
dentro de la calificación final del alumno en la
asignatura
Dar de alta asignatura extranjera cursada
libre/optativa
BDGAasignatura
dada de alta
Registrar calificación
BDGAAsignatura calificada
Elaborar anexo a la certificación académica
Anexo a la certificación académica
Adjuntar al expediente
Certificado-asignatura
-creditaje ECTS-calificación
Archivo de expedientes
UAX PR1505 Aceptar y formalizar expediente IN
10/12
Alumno INORI
Universidad de origen
ORICoordinador internacional de carrera
CPD
BDGAAlumno IN
NP generado
Lista de alumnos IN Convenios
Internacionales
firmadosComprobar
propuesta de Universidad de
origen con convenio
aceptado?Propuesta no
aceptadaNo
Solicitar participación en
programa internacional
MOVEON solicitud
registradaSolicitud firmada
Enviar solicitudes firmadas
Solicitudes firmadas
Enviar información al
alumno
Documentación
Generar NP del alumno
Propuesta aceptada
Sí
Realizar validación
inicial
solicitud aceptada?
Solicitud no aceptada
No
MOVEONalumnos
aceptados
Sí
Realizar preinscripción
BDGA Alumno INpreinscrito
Completar hoja de matrícula
Hoja de matrícula ORI
completaInformar al
coordinador de alumnos
preinscritos
email con listado de alumnos
internacionales preinscritos en
su carrera
UAX PR1505 Aceptar y formalizar expediente IN
11/12
Alumno INORI
Universidad de origen
ORICoordinador internacional de carrera
CPD
Solicitar admisión de
alumnos
email de solicitud de admisión de
alumnos-NPs
Registrar admisión de
alumnos
BDGAAlumno INadmitido
Registrar matrícula
BDGAAlumno IN matriculado
Hoja de cuenta informática
-NP-Nombre-Carrera-login/pw
Realizar jornada
informativa inicialDocumentación
inicial-hoja de cuenta
informática
Información de horarios en
tablonesIntranet UAX
Seleccionar asignaturas(con soporte
ORI y del coordinador
internacional)
Impreso de asignaturas
Registrar matrícula de asignaturas
BDGAalumno IN
matriculado en asignaturas
Resguardo de matrícula con asignaturas
Firmar resguardo de
matrícula Resguardo de matrícula firmado
Informar a coordinador
sobre alumnos matriculados Información
sobre alumnos matriculados
Presentarse al coordinador
internacional de su carrera Ficha de
alumno IN
UAX PR1506 Emitir certificado
12/12
Alumno OUTUAX
ORI Coordinador asignatura ORI Universidad de origen
Coordinador internacional de
carrera
Certificado de calificación de asignaturas cursadas
BDGAcalendario de
exámenes
PR0403 Evaluar la formación
Asignatura completa?
Calificaciones de la asignatura
BDGAcalificación registrada
Sí
Informar sobre calificación
parcial
Noemail
informando de calificación de asignatura no
completa
BDGAmatriculas ORI
Comprobar calificación de
todas las asignaturas
Falta calificación?
Emitir certificado de calificaciones
No
Solicitar calificación
faltante
Sí email de solicitud de calificación
email de solicitud de calificación
Registrar o comunicar
calificación de alumno
internacional
Certificado de calificación de asignaturas cursadas
Certificado de calificación de asignaturas cursadas
Ficha de proceso: PR22 Gestionar satisfacción del cliente
FPG01C/01 Este documento impreso carece de validez. La revisión controlada y autorizada se encuentra en la red. Página 1 de 2
CARGO / FUNCION DEPARTAMENTO
PROPIETARIO: Director Unidad Técnica de Calidad UTC
PARTICIPANTES: Servicio de atención al estudiante y la familia
Servicio de atención al estudiante y la familia
Jefes de estudio Facultades
Gerencia Gerencia
Directores de residencia Residencia
Comité de Calidad Dirección
OBJETIVO:
Gestionar la satisfacción de los clientes:
• Gestionar las quejas, reclamaciones y sugerencias de los clientes (alumnos y familias), y medir y proponer la mejora de su satisfacción
• Realizar encuestas de satisfacción a alumnos, a familias y a residentes
• Analizar resultados de satisfacción y poner en marcha acciones de mejora
INDICADORES Ver cuadro de indicadores del proceso en la web del SGC
ENTRADAS CODIGO DESCRIPCIÓN PROVEEDOR
FPR22A Queja / reclamación de cliente Alumno / Familia
SALIDAS CODIGO DESCRIPCIÓN ARCHIVO REG
Contestación a queja / reclamación Servicio de atención al estudiante y a la familia
Encuesta de satisfacción de residentes Gerente
Encuesta de satisfacción de familias UTC
Encuesta de satisfacción de alumnos UTC
DOCUMENTACIÓN CÓDIGO DESCRIPCIÓN ACTIVIDAD
DE REFERENCIA
CONTROL DE CAMBIOS
Ficha de proceso: PR22 Gestionar satisfacción del cliente
FPG01C/01 Este documento impreso carece de validez. La revisión controlada y autorizada se encuentra en la red. Página 2 de 2
Rev. Fecha Motivo cambio Elaborado Revisado Aprobado
00 15.03.05 Edición inicial. (proceso desglosado del PR05)
J.Pérez de Diego
J.Pérez de Diego
J.Pérez de Diego
TEXTO EXPLICATIVO
UAX PR22 Gestionar satisfacción cliente
Revisión 00 - 15.03.051/3
Alumno / FamiliaServicio de Atención al
Estudiante y a la Familia
Director UTC Comité de calidad
PR2201Gestionar quejas y
reclamaciones
Queja, reclamación, sugerencia(FPR22A)
ContestaciónBD
PR2202Realizar
encuestas a clientes
Resultados de encuestas
Analizar resultados de
satisfacción del cliente
Resultados de satisfacción del
cliente
Analizar satisfacción del
cliente y proponer acciones
Acciones de mejora de
satisfacción del cliente
aprobadas
UAX PR2201 Gestionar quejas y reclamaciones 2/3
Alumno / Familia
Servicio de Atención al Estudiante y a la Familia (futuro Defensor Universitario)
Jefe de estudios / Decano
Gerencia Oficina de alumnos
Directores de residencia
Alumno residente
Analizar la queja /
reclamación
queja distribuida(tel / email, papel,...)
Aportar información /
decidir
Conestación de información
adicional
queja distribuida(tel / email, papel,...)
Aportar información /
decidir
queja distribuida(tel / email, papel,...)
Aportar información /
decidir
queja distribuida(tel / email, papel,...)
Aportar información /
decidir
Reclamar quejas abiertas
plazo de resolución
sobrepasado (10 dias)?
Sí
Queja / reclamación
analizada
requiere información adicional?
Sí
Contestar reclamación
Queja / reclamación contestada
No
Archivo de quejas /
reclamaciones contestadas Analizar quejas
/ reclamaciones
Propuestas de mejora
Queja, reclamación, sugerencia(FPR22A)
Requiere acción?
No
Realizar seguimiento de
acciones definidas
Sí
Acciones cerradas
puede resolver el director?
NoQueja,
reclamación, sugerencia(FPR22A)
Resolver e informar al
alumno
Sí
Queja / reclamación contestada
Queja resuelta
Archivar quejas resueltas
Queja resuelta
UAX PR2202 Realizar encuestas a clientes 3/3
Gerente Comité de calidad Encuestador Alumno Familia Director UTC
Definir / revisar encuesta a residentes
Encuesta a residentes definida
Realizar encuesta a residentes
Encuesta a residentes
Contestar encuesta
Encuesta contestada
Definir encuesta a familias y a
alumnos
Encuesta a familias
definidas
Realizar encuesata a
familias
Encuesta a familias
Contestar encuesta
Encuesta contestada
Elaborar datosResultados de
encuestas
Encuesta a alumnos definida
Realizar encuesata a
alumnos
Encuesta a alumnos
Contestar encuesta
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