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2012
ASOCIACIÓN PUENTE
DE ESPERANZA
MADRID
MEMORIA
2
CARTA DE LA PRESIDENTA
Puente de Esperanza, es una Asociación sin ánimo de lucro. Creada por
la urgencia evangelizadora y samaritana de un grupo de mujeres creyentes que
viven insertas en el Barrio de Tetuán. Esta acción samaritana y hospitalaria,
pretende dar ayuda, atención y acompañamiento a los inmigrantes y también
españoles en situación de precariedad. En definitiva, actuar desde entrañas de
misericordia, de compasión porque: “He visto la aflicción de mi pueblo en
Egipto, he oído el clamor que le arrancan sus opresores y conozco sus angustias.
Voy a bajar para librarlo del poder de Egipto” (Ex. 3, 7-8a).
Una Memoria tiene como finalidad recoger, en forma de síntesis, la vida
de los 365 días del año.
Muchas veces las pequeñas cosas de cada día no son visibles o no les
damos importancia o, en ocasiones, pareciera que “no hacemos gran cosa”.
Pero, cuando se recoge todo, una se da cuenta de que el granito de arena de
cada día puede llegar a formar una gran montaña.
En la presente Memoria que el lector/a tiene a su disposición, habría que
destacar en relación a otros años lo siguiente:
- El aumento significativo del número de Socias.
- La formación permanente del Voluntariado con la puesta al día en las
nuevas leyes: Ley de Extranjería, Ley sobre la Empleadas Domésticas,
Reforma Sanitaria, etc. que afectan, a tantas personas y, de forma
especial, a las personas indocumentadas.
- La coordinación, cada vez mayor, con otras asociaciones e
instituciones.
- El esfuerzo por aumentar las subvenciones a través de instituciones y
fundaciones.
La MEMORIA 2012 sirve, entre otras cosas para “refrescar” nuestra
memoria y para estimular los focos de acción de cara al nuevo ejercicio de
actividades de 2013.
Y termino con un deseo para todas las personas que hacen que el mundo
sea un poco menos hostil:
3
Que no se me acostumbre el corazón a ver personas sufriendo en
situación injusta.
Que no se me acostumbre el corazón al gesto caído y a las pocas
ganas de vivir.
Que no se me acostumbre el corazón al que llega a nuestro centro y
se avergüenza de la situación en la que se encuentra.
Que no se me acostumbre el corazón a volver a nuestras casas y
encontrar una nevera bien llena.
Que no se me acostumbre el corazón a que Dios nos quiere como a
ellos, pues seguro que ellos son tus preferidos y por eso nos has
puesto en la acogida, para que se sientan a gusto entre nosotras.
Que pongamos ternura en la mirada, caricia en nuestras manos que
saludan, misericordia en nuestras mentes que hacen juicios; que
pongamos sabiduría en nuestro lenguajes, escucha en nuestros
oídos y que NUNCA NOS ACOSTUMBREMOS AL DOLOR DEL
HERMANO, DE LA HERMANA EN LA CUNETA.
INFORMACIÓN LEGAL La Asociación Puente de Esperanza Madrid es una asociación sin ánimo de lucro.
Inscrita en el Registro de Asociaciones de la Comunidad de Madrid con el
número de registro: 28.483.
CIF: G 84877299
Sede social: Berruguete 13, 28039 Madrid
Miembros de la Junta Directiva
Presidenta: Mª MERCEDES GINEL VIELVA
Vicepresidenta: Mª ESTRELLA MORALES MUÑOZ
Secretaria: MARÍA SANCHEZ VIDUERAS
Administradora: Mª MILAGROS DONCEL MURO
4
Vocales: PAULINA ARROYO NUBLA, LUISA ZORRILLA ETREROS, Mª PILAR TABERA
ANTÓN, Mª MARTIRES HURTADO, Mª PAZ GONZÁLEZ, Mª MERCEDES CAVANNA,
MARI CRUZ SAIZ LÓPEZ, VIOLETA DE COS GARCÍA
ORIGEN DE PUENTE DE ESPERANZA Se constituyó como Asociación, sin ánimo de lucro, de atención a los
inmigrantes, en Madrid el 3 de Octubre de 2006, quedando inscrita en el
Registro de Asociaciones de la Comunidad de Madrid, el 28 de Febrero de 2007.
Sus destinatarios son los inmigrantes y toda persona que llega a nuestro
Centro, buscando una vida mejor, arriesgando cuanto tienen y dejando patria,
familia, hogar…, creyendo que van a encontrar rápidamente trabajo, lanzándose
a lo desconocido, sin recursos, arriesgándose, en muchos casos, sin conocer el
idioma, llevados del deseo de poder ayudar a su familia.
Su ámbito de actuación es la ciudad de Madrid y sus alrededores.
FINES DE PUENTE DE ESPERANZA Apoyar la promoción sociocultural y laboral del colectivo inmigrante,
así como su formación y crecimiento humano y espiritual.
Facilitar la convivencia mutua y la interculturalidad, conscientes de
que, para todos, es una riqueza y un medio de crecimiento.
Prestar servicios de acogida, orientación, formación, capacitación,
ayuda a la búsqueda de empleo, así como la promoción del voluntariado.
5
Realizar programas y proyectos encaminados a estos fines
Promocionar medios y servicios que interesan a la vida y capacitación
de sus socios y socias, de sus voluntarias y voluntarios, y a la animación
de sus grupos.
QUÉ NOS MUEVE El deseo de escuchar los gritos de una población que aumenta en precariedad,
para aliviar, en lo posible, su situación.
Queremos ser puente que aliente la esperanza en cuantos llegan
abatidos, desalentados, sin futuro.
Cuidar con esmero la acogida, y atención a cuantas personas llegan al
Centro, escuchando, orientando, alentando. Es nuestro primer valor.
Nos duele la problemática creciente de las personas inmigrantes y la
escasez de recursos sociales a los que pueden acudir para dar una
respuesta a su situación.
Nos mueve el deseo de una sociedad más justa y fraterna.
Queremos ser signos de unidad y esperanza en medio de la diversidad
étnica, cultural y religiosa, caminando juntos en la escucha, respetando la
identidad de cada persona.
Buscamos, ante todo, el bien de los demás, sin discriminar a nadie por
su color, religión e incluso por su comportamiento.
En medio de la falta de paz que existe en todo el mundo, nos mueve
el Amor, la bondad, la gratuidad y la humildad.
Ser casa, abierta a todos, donde se dan "BUENAS NOTICIAS" y se potencian
todas las dimensiones de la persona.
METODOLOGÍA Nuestra metodología es activa y participativa.
La estrategia general de actuación, es “reflexión-acción-evaluación”, abierta a la
participación de todos los/as implicados/as, para favorecer así, la integración.
6
La presencia de los/as inmigrantes, y voluntarias/os en el Centro es un elemento
básico para la realización y el éxito de las actividades.
ORGANIGRAMA
ASOCIACIASOCIACIÓÓN PUENTE DE ESPERANZA MADRIDN PUENTE DE ESPERANZA MADRID
ASAMBLEA
DE SOCIAS
JUNTA DIRECTIVA(PRESIDENTA, VICEPRE., TESORERA,
SECRETARIA, VOCALES)
VOCALÍA DE
ACOGIDA
VOCALÍA DE
BÚSQUEDA DE
EMPLEO
VOCALÍA DE
FORMACIÓN
EQUIPO
COORDINADOR
COMISIÓN DE
ESPAÑOL
COMISIÓN
DE
ACOGIDA
COMISIÓN DE
VOLUNTARIADO
COMIS. DE
INFORMÁTICA
COMISIÓN DE
GERIATRÍA
COMISIÓN DE
CORTE Y CONFECCIÓN
Asesoría jurídica
Asesoría
psicológica
Medios de
comunicación
COMISIÓN
DE
BÚSQUEDA
DE EMPELO
7
COMISIONES:
ACOGIDA Durante el año 2012 la actividad de Acogida se llevo a cabo por 20 voluntarias,
que ejercieron su actividad de lunes a viernes de 10 a 13 horas y de 17 a 19:
30h.
Los objetivos de dicha comisión han sido:
Ofrecer una casa abierta a todas las personas que acuden al centro.
Facilitar que cada voluntaria pueda enriquecerse de la actividad que
realiza.
Estar atentas para descubrir, conocer y responder a lo que necesitan
los usuarios e informar y orientar desde el respeto.
Estar informadas para poder transmitir de manera adecuada.
Para lograr dichos objetivos se han mantenido reuniones de coordinación
durante todo el año con una frecuencia mensual, facilitando así la posibilidad de
realizar una evaluación permanente, que facilitará la introducción de
modificaciones y correcciones en nuestra labor. También se han llevado a cabo
reuniones con otras comisiones para facilitar la marcha de la Asociación y de la
actividad concreta de la comisión.
Se ha elaborado una guía de recursos para facilitar el trabajo diario, y se han
revisado, reformulado y formulado los instrumentos de nuestro trabajo (ficha
de inscripción y ficha de derivación).
8
Se ha intensificado los espacios de formación ya que al inicio de cada reunión se
han trabajado diversos temas de interés: entrevista, ley de empleadas del
servicio doméstico.
En general el grado de satisfacción de las voluntarias es positivo, el mundo del
migrante y de las personas que atendemos está presente en nuestra actitud,
sobrepasándose las dificultades del trabajo diario. El grado de responsabilidad
de las voluntarias es muy alto.
Durante el año 2012 se han realizado un total de 2.119 entrevistas de acogida,
la distribución por sexos y edades:
Se han atendido personas de 56 nacionalidades, siendo las más representativas:
ESPAÑA 392
BOLIVIA 260
ECUADOR 240
R. DOMINICANA 235
HONDURAS 175
PERÚ 148
PARAGUAY 128
MARRUECOS 104
NICARAGUA 84
RUMANIA 72
9
Asistencia actividades:
El total de total de personas en las distintas actividades ha sido de 1490
personas, de ellas 803 acudieron al centro por primera vez.
BÚSQUEDA DE EMPLEO OBJETIVOS
1. Ayudar en la búsqueda de empleo para que puedan realizar su
proyecto de vida.
2. Trabajar en coordinación y responsabilidad, tanto interna como
externa.
3. Ofrecer oportunidades de formación en habilidades laborales.
4. Cuidar la formación del Equipo de Búsqueda de Empleo.
ACTIVIDADES REALIZADAS EN ESTA ÁREA
Entrevistas de intermediación.
Aula activa de empleo apoyada por voluntarias/os, con uso de
teléfonos a disposición del empleo.
Cursos de informática para el empleo.
Nº DE PERSONAS VOLUNTARIAS: 12
DÍAS DE ACTIVIDAD/HORARIO: lunes, miércoles y viernes de 9 a 13 horas.
EVALUACIÓN
El grado de consecución de estos objetivos ha sido alto.
10
Destacar:
Que la población migrante y autóctona confía en la Asociación Puente de
Esperanza Madrid en el área de búsqueda de empleo.
Ello lo muestra el hecho de que el nº de atenciones de intermediación
directa en este año ha sido de 1655.
Las personas que ha requerido este servicio han sido 959, de ellas 743
son mujeres.
Que la población que llega a nuestra entidad lo hace a través de la difusión
directa de otras personas ya usuarias.
El equipo de búsqueda de empleo está fuertemente consolidado; existe gran
compromiso, responsabilidad y buena coordinación.
Las nacionalidades atendidas son 37; de ellas, las mayoritarias son: Bolivia,
Ecuador, R. Dominicana, España, Perú, Honduras, Paraguay y Marruecos.
Se valora muy positivo el ofrecer el espacio de aula abierta a la búsqueda de
empleo apoyada por voluntarios, pues se observa que entorno al 50% de las
personas que acuden al servicio requieren algún tipo de ayuda en la
búsqueda (realización de curriculums, creación y manejo de cuentas de
correo electrónico, petición de citas electrónicas…). El nº de personas que
han utilizado este servicio es de 667.
11
Junto con la intermediación y orientación laboral, se ha conseguido
asimismo que el espacio de entrevista individual haya sido un ámbito abierto
para escuchar, animar y dar esperanza a la persona.
La formación del equipo ha sido acorde a las necesidades de este. Se
destaca la formación en materia laboral (Reforma del Servicio del hogar
familiar R.D. 1620/2011, de 14 de noviembre) llevada a cabo en la Escuela de
Formación de Cáritas, la participación en las jornadas organizadas por Cruz
Roja Española sobre “Migración y Empleo" y en el curso de “Ayuda para el
empleo” impartido asimismo en la Escuela de Cáritas.
Se ha avanzado en la atención individual de intermediación, dotándonos de
nuevos instrumentos que facilitan el seguimiento del usuario.
En cuanto a la situación administrativa de la población, se detecta la siguiente
situación:
12
La distribución por edades:
Dificultades destacadas.
El mayor problema se encuentra en el nº deficiente de ofertas de
empleo; asimismo, se observa en el perfil de las personas que acuden a
este servicio la falta de cualificación y una autoestima baja; la edad
elevada y la falta de documentación, hechos que dificultan su
empleabilidad. También se advierte que el radio de procedencia se
amplía; esto es, cada vez las personas vienen desde más lejos.
Otra dificultad a la que se enfrenta el equipo es la mayor exigencia de
los empleadores, con perfiles muy rígidos y complicados de satisfacer
entre la población que acude a esta entidad.
CORTE Y CONFECCIÓN La actividad de Corte y Confección, durante el año 2012, en Puente de
Esperanza Madrid fue un espacio de aprendizaje, de encuentro y de
humanización y una posibilidad de mejora en el campo laboral, para las
personas que se han incorporado al taller.
El grado de satisfacción de las personas que participaron en este taller fue muy
positivo, y se fue forjando un ambiente favorable para el compartir.
13
El trabajo en equipo va dando pasos y evolucionando de manera positiva y de
forma considerable.
En el año 2012 se ha elaborado una programación y se han distribuido las
tareas entre el equipo: personas que llegan por primera vez, las responsables de
enseñar a coser a mano, a máquina y a hacer patrones. También se ha llevado a
cabo un seguimiento de asistencia.
La coordinadora de formación está muy pendiente de todas las necesidades de
este taller: este año se recibió todo el material de fondo que era preciso para el
funcionamiento del mismo.
La relación entre el equipo y con la coordinadora es buena y fluida. Se han
llevado a cabo durante el año reuniones para programar, evaluar y tomar
decisiones juntas.
En este curso 2012, se inscribieron en este taller 21 mujeres y dos varones. La
asistencia durante este curso ha sido una media entre 10 y 15 personas cada
semana, que es la periodicidad con que se reúne este grupo.
En general, podemos afirmar que se han cumplido los objetivos, dado el
interés de las alumnas y la asiduidad a clase. Ha sido un curso muy serio y
responsable. Se han superado los porcentajes previstos. Hemos visto mucho
interés en el aprendizaje y en crear cosas nuevas.
La pedagogía y los métodos empleados por las profesoras son apropiados para
el aprendizaje del diseño y corte de patrones, lo que ayuda a motivar al grupo.
El alumnado ha confeccionado ropa para sí mismo y sus familiares.
14
Ha habido un grupo que ha permanecido constante. Los motivos de baja en la
actividad han sido por encontrar trabajo, o por viajes a su país. La falta de
asistencia puntual ha sido casi siempre justificada previa o posteriormente.
Este año hemos constatado que el grupo ha crecido en comunicación e
integración entre las distintas culturas y países. También hemos realizado por
vez primera una salida grupal al Museo del Traje; resultó muy interesante.
En esta actividad han participado personas de 13 nacionalidades, siendo las más
destacadas:
ESPAÑA 8
ECUADOR 8 MARRUECOS 7 BOLIVIA 4 R. DOMINICANA 2 PERÚ 2
GERIATRIA OBJETIVO GENERAL
Preparar y orientar a las personas inmigrantes en el conocimientos y el cuidado
de las personas mayores que facilite y potencie la inserción sociolaboral.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1. Favorecer la adquisición de los conocimientos y las herramientas básicas
en Geriatría, que facilite y potencie la inserción sociolaboral.
2. Ofrecer una formación teórico-práctica para la atención de la persona
mayor, de forma adecuada y responsable.
3. Buscar los medios necesarios para que el alumno/a adquiera los
conocimientos básicos sobre el funcionamiento de los diferentes
sistemas y aparatos del ser humano.
15
CARACTERÍSTICAS DE LA ACTIVIDAD
El equipo de voluntarios ha sido de 15 profesores y 4 personas en actividades de
acogida/administración.
El número de participantes por grupo ha sido de 30, realizándose seis talleres
durante el año. La distribución de los participantes por sexo y edad es la
siguiente:
16
Han participado un total de 141 personas, de 17 nacionalidades, siendo las más
representativas:
ECUADOR 32
BOLIVIA 19 ESPAÑA 16 R. DOMINICANA 16 HONDURA 13 PERU 13 COLOMBIA 7 MARRUECOS 5
La duración del taller es de 20 horas. Se imparte los sábados de 9,30 a 13,30 h.
A la finalización del mismo, se evalúa tanto si el alumno ha alcanzado las
habilidades mínimas que se pretendían con esta actividad así como el grado de
satisfacción de los usuarios.
ESPAÑOL Los objetivos generales que se marcaron durante el año 2012, fueron:
17
Proporcionar conocimientos básicos de la lengua y cultura española.
Facilitar la incorporación a los recursos normalizados: formativos y/o
profesionales
Promover entre ellos la apertura a otras culturas y religiones.
Fomentar la convivencia y la relación personal.
Trabajar en coordinación con las distintas comisiones
Los objetivos eran amplios, y en general sí se han cumplido y vemos que
nuestros alumnos han ido avanzando en el conocimiento del español. La
actividad se ha desarrollado de lunes a viernes en horario de tarde y dos
mañanas, se ha llevado a cabo por parte de 20 voluntarios voluntarias.
La mayor dificultad ha sido la falta de continuidad, por parte de los alumnos y
las diferencias culturales que son también una riqueza. La falta de continuidad
en ocasiones viene motivada por: su inestabilidad en el trabajo, la búsqueda del
mismo, la situación familiar, económica… El aprender español, no es el primer
objetivo, principal de su llegada a España. Por otra parte el aprender un idioma,
no es fácil ni tan rápido como ellos desearían.
Hay muchas diferencias entre unos y otros y algunos necesitan una atención
personal. Y finalmente vemos que los alumnos se conforman con defenderse y
no aspiran a mejorar o perfeccionar el lenguaje y seguir avanzando y
aprendiendo.
En ocasiones asisten a las clases porque se sienten a gusto en este ambiente, en
otras ocasiones, es una forma de salir de casa o de sus ocupaciones, sobre todo
en el caso de las mujeres árabes y de los hombres desempleados.
18
El número total de participantes ha sido de 102 y los datos de edad y sexo de los
participantes son:
Han participado personas de 25 nacionalidades siendo las más representativas:
MARRUECOS 57
BANGLADHES 9
ESPAÑA 6
BRASIL 3
19
EGIPCIO 3
SUDÁN 3
INFORMÁTICA Los talleres de informática se han desarrollado de lunes a viernes, por las
tardes. Ha sido llevados a cabo por un grupo diez de voluntarias/os.
Los objetivos que se establecieron fueron los siguientes:
1. Iniciarse en el uso del ordenador.
2. Utilizar Internet como medio de comunicación y búsqueda de
información
3. Aprender el uso básico de Word.
4. Propiciar un ambiente de confianza y comunicación que facilite el
crecimiento personal y grupal.
En general se han cumplido los objetivos en cuanto a contenidos a un nivel
básico, teniendo en cuenta que una sesión de 90 minutos a la semana es poco
tiempo. Hay conocimientos que no llegan a ser asimilados y que habría que
profundizar.
El nivel de los alumnos ha sido inferior al deseado. Sin embargo, han adquirido
los conocimientos suficientes para desenvolverse en el ámbito del contenido del
curso, aquellos alumnos que han acudido de manera continuada.
20
La metodología requiere mucha flexibilidad según los distintos niveles y
características de los grupos. Algunas personas han tenido dificultad con el
idioma al no tener un nivel suficiente de español. Se ha creado un clima de
confianza y colaboración entre los participantes.
La asistencia al curso ha sido muy positiva en algún grupo. La mayoría de las veces que han faltado han avisado con antelación o han justificado su falta. En otros grupos la asistencia ha sido inestable. Algunos encontraron trabajo. Algún desinterés. Los motivos para darse de baja de las clases han sido en general laborales. Resulta difícil la incorporación de nuevos alumnos.
Se ha actualizado el material y ha sido adecuado y adaptado a las necesidades del alumnado.
Han participado 78 personas, la distribución por sexos y edades es la siguiente:
Han asistido personas de 13 nacionalidades, siendo las más representativas:
21
ECUADOR 19
ESPAÑA 15
BOLIVIA 11
MARRUECOS 11
R. DOMINICANA 7
TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS PARA LA BÚSQUEDA
DE EMPLEO
El objetivo específico de este taller es:
Promover la autonomía personal y la integración sociolaboral del
inmigrante a través de las nuevas tecnologías.
Este taller está dirigido a personas que no tienen conocimientos previos de
informática (Word e Internet) o que éstos son insuficientes en relación a la
autonomía básica del usuario.
Una vez que se han adquirido competencias/destrezas básicas en el uso del
ordenador, la entidad pone al servicio de estos alumnos (así como de toda
aquella persona con autonomía suficiente en nuevas tecnologías) el “Aula activa
de empleo”, como espacio para practicar/hacer uso de estas herramientas
incorporadas.
CARACTERÍSTICAS DE LA ACTIVIDAD: Se ha impartido por dos personas una
voluntaria y otra contratada. El número de participantes medio por curso han
sido 9. La duración del Taller ha sido de 24 horas. Se ha impartido los martes y
jueves, de 10 a 13 h. Previa a la constitución del grupo, se realiza una prueba de
nivel.
Este Taller persigue:
Conocer el ordenador y el entorno Windows.
Aprender a acceder a Internet y desplazarse en la web.
Crear un correo electrónico.
22
Saber enviar y recibir mensajes a través del correo electrónico.
Saber enviar correos con archivos adjuntos.
Utilizar portales de búsqueda de empleo.
Buscar ofertas de empleo; poner demandas.
Inscribirse en ofertas de empleo.
Trabajar de forma teórica y práctica la entrevista de trabajo.
Se han realizado seis talleres. El número de personas que han iniciado el taller
han sido 50, y de ellos 38, han finalizado el mismo.
En general se han cumplido los objetivos, se han modificado durante el mismo,
adaptándose al nivel, dificultades y necesidades de los alumnos. Nos hemos acercado a
la adquisición de conocimientos suficientes para desenvolverse en el ámbito del
contenido del curso.
COMISIÓN VOLUNTARIADO La Comisión del voluntariado durante el año 2012 estuvo formada por tres
voluntarias. Las tareas realizadas fueron:
En relación con los voluntarios:
1. Se ha elaborado un “Plan del Voluntariado” que consiste en: diseño
de protocolo de acogida y de primera formación, con el fin de que se
integren en la finalidad y proyecto del Centro así como en las
actividades que se les encomiende.
23
2. Introducir toda la documentación del voluntariado en la base de
datos, según la LOPED.
3. Se ha asignado un lugar para archivar toda la documentación del
voluntariado, cumpliendo con la normativa de Protección de Datos.
4. Dentro de la Página Web del Centro, se ha creado un apartado para
todo lo relacionado con el voluntariado.
5. Se ha hecho el “cuaderno del Voluntario”, sonde se especifica la
identidad del Centro, sus objetivos, derechos y deberes del
voluntario, etc. y se ha hecho entrega del mismo a todos los
voluntarios, tras un encuentro de presentación y trabajo del mismo.
En cuanto a la Formación:
Consideramos la formación del voluntariado como base imprescindible para
hacer el acompañamiento a los usuarios. Conscientes de que nos sólo cuestión
de “buena voluntad”. Con este fin a lo largo del curso se han organizado una
serie de talleres, jornadas y cursos a nivel grupal, además del acompañamiento
personalizado con cada uno de los voluntarios que quieren colaborar en nuestro
Centro.
En cuanto a la coordinación:
Con el fin de crear conciencia de “grupo” e ir identificándose con la filosofía de
la Asociación, vemos que es imprescindible la coordinación.
Dentro del organigrama, está la Comisión del Voluntariado. Esta se reúne una
vez al mes, donde se fijan criterios, se hacen propuestas, se estudia cómo
avanzar y se tratan las dificultades.
24
Periódicamente dicha Comisión convoca a las Coordinadoras del resto de
Comisiones: Formación (Español, Geriatría, Informática, Corte y Confección) y
Búsqueda de Empleo. En dichas reuniones:
Se informa de la marcha de la Asociación.
Se dan a conocer las diferentes situaciones del los voluntarios y voluntarias de
cada comisión.
Se detallan las necesidades que están sin cubrir en las diferentes actividades.
Se diseña el perfil de la persona que puede dar respuesta a dichas necesidades.
Se enumeran las necesidades que hay de formación para dar respuesta efectiva
y eficaz a las necesidades que se van presentando, buscando los cursos
adecuados para responder a las demandas.
Otros pasos, como Comisión del Voluntariado:
Se ha reorganizado la propia comisión, asignando tareas a cada
miembro que compone la misma, con el fin de una mayor implicación y
efectividad.
Ha aumentado el número de miembros que la componen.
Se ha hecho la programación del curso.
Se han revisado los criterios de admisión de nuevos voluntarios y
voluntarias, teniendo en cuenta las aptitudes de cada persona para
rentabilizar su disponibilidad en aquellas actividades donde pueden
sentirse más útiles desde su preparación y vocación.
Se ha establecido un período de prueba, pasando por las distintas
actividades para que las conozcan y se sitúen donde consideran que van
a prestar mejor sus servicios.
Se ha puesto un tiempo determinado de “prácticas” con
acompañamiento, antes de que el voluntario que accede de nuevo,
asuma una determinada responsabilidad.
TRABAJO EN REDES
La Asociación Puente de Esperanza Madrid participa en distintas redes
integradas por asociaciones y entidades, movidas por un fin común. En cada una
25
de ellas se establecen encuentros de trabajo y coordinación. La periodicidad de
estos encuentros es variable, existiendo comunicación permanente a través de
diferentes medios de comunicación (internet, correo electrónico, telefónico).
Red Bellas Vistas (área social).
Comisión de Inmigración e Interculturalidad, dentro del Plan de
Desarrollo Comunitario del Distrito de Tetuán (trabajo con población
inmigrante).
Mesa de Empleo de Tetuán (área de intermediación sociolaboral).
ASE (Asociación Europeos). Trabajo junto con diversas asociaciones y
entidades presentes en Madrid y otras comunidades autónomas.
BALANCE ECONÓMICO 2012 GASTOS 2012
ALQUILER 32.651,79
REPARACION Y CONSERVACION 2.156,09
SERVICIOS LABORALES 1.010,07
SERVICIOS JURÍDICOS 72,38
PREVENCIÓN DE RIESGOS
LABORALES
322,88
PROTECCIÓN DE DATOS 543,05
MUTUA ASISTENCIAL SEGUROS 306
SERVICIOS BANCARIOS 295,98
PÁGINA WEB 18,11
ELECTRICIDAD 1.730,92
CORREOS 31,92
TELÉFONO 1.986,91
MATERIAL DE OFICINA 1.141,23
FOTOCOPIAS 505,41
LÍMPIEZA 2.478,17
TALLER DE COSTURA 284,29
TALLER DE ESPAÑOL 71,00
FORMACIÓN VOLUNTARIOS 842,6
ACTIVIDADES CULTURALES Y
FIESTAS
368,75
TASAS 67,21
SALARIOS 11.259,36
SEG. SOCIAL A CARGO EMPR. 3.523,14
26
AMORTIZACIONES 1.369,79
TOTAL 63.037,05
INGRESOS 2012
INGRESOS COMPLEMENTARIOS 1.954,27
CUOTA SOCIOS 61.800,00
SUBVENCIONES 17.417,58
INTERESES 53,15
TOTAL 81.225,00
MUCHAS GRACIAS A:
Todas las voluntarias y voluntarios que hacen posible la existencia de
Puente de Esperanza, para que realmente podamos ser “puente” entre culturas
y “esperanza” para tantas personas; por su bondad, cualificación y generosidad
en poner al servicio de los demás los dones recibidos y su tiempo; sin estas
colaboraciones sería imposible cuanto en esta Memoria se recoge.
A las Instituciones y Fundaciones que creyendo en nuestro proyecto nos
ayudan económicamente:
Comunidad de Madrid: Consejería de Asuntos Sociales (Dirección
General de Inmigración).
Ayuntamiento de Madrid.
Fundación la Caixa.
Fundación Santa María.
27
INDICE
CARTA DE LA PRESIDENTA ................................................. 2
INFORMACIÓN LEGAL ............................................................ 3
ORIGEN DE PUENTE DE ESPERANZA ............................... 4
FINES DE PUENTE DE ESPERANZA .................................... 4
QUÉ NOS MUEVE ...................................................................... 5
METODOLOGÍA ........................................................................ 5
ORGANIGRAMA ........................................................................ 6
COMISIONES: ............................................................................ 7
ACOGIDA .................................................................................... 7
BÚSQUEDA DE EMPLEO ........................................................ 9
CORTE Y CONFECCIÓN ......................................................... 12
GERIATRIA .............................................................................. 14
ESPAÑOL .................................................................................. 16
INFORMÁTICA ........................................................................ 19
28
TALLER DE NUEVAS TECNOLOGÍAS PARA LA
BÚSQUEDA DE EMPLEO ...................................................... 21
COMISIÓN VOLUNTARIADO ............................................... 22
TRABAJO EN REDES .............................................................. 24
BALANCE ECONÓMICO 2012 ............................................. 25
MUCHAS GRACIAS A: ............................................................ 26
INDICE ...................................................................................... 27
Recommended