View
182
Download
2
Category
Preview:
Citation preview
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
AUTORES :
CIPRA VASUEZ CINDY QUEZADA RAMIREZ LIZ SALAZAR SHARON OLAYA BRIGETTE
ASIGNATURA : PSICOLOGIA SOCIAL
ASESORA : MIRANDA SUYON PATRICIA ROXANA
SEMESTRE ACADÉMICO : 2021 - II
Nuevo Chimbote-2012
1 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
INDICE
INTRODUCCION
I. TEORIAS DE GRUPO
1.1. DEFINICION DE GRUPO
II. CLASIFICACION DE GRUPO
2.1. GRUPOS PRIMARIOS
2.2. GRUPOS SECUNDARIOS
2.3. GRUPOS DE REFERENCIA
2.4. GRUPOS DE PERTENENCIA
2.5. GRUPOS FORMALES
2.6. GRUPOS INFORMALES
III.FORMACION DE GRUPOS
3.1. PRIMER ESTADIO
3.2. SEGUNDO ESTADIO
3.3. TERCER ESTADIO
3.4. CUARTO ESTADIO
3.5. QUINTO ESTADIO
3.6. SEXTO ESTADIO
IV. PROCESOS GRUPALES
4.1 Formación y desarrollo de los grupos
4.2 Las fases
4.3 La cohesión grupal
4.4 La cohesión como atracción
2 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
4.5 Cohesión y categorización
4.6 La toma de decisiones en grupo
V. LAS RELACIONES INTERGRUPALES
5.1. Teoría Realista del conflicto grupal: Campbell
5.2. Teoría de la identidad social (TIS)
5.3. Modelo de los cinco estadios Taylor y Mckirnan
5.4. Movilidad Social
5.5. Este conflicto solo puede terminar de tres maneras
5.6. El conflicto intratable: Bar-Tal
5.7. Creencias sociales
VI. LA REDUCCIÓN DEL CONFLICTO INTERGRUPAL
VII. EL CONTACTO INTERGRUPAL
7.1 La hipótesis del contacto- Allport
7.2 La hipótesis del contacto extendido
VIII. LA TEORÍA DE LA IDENTIDAD SOCIAL
IX. GRUPO Y REDES DE COMUNICACIÓN
X. FUNCIONES GRUPALES Y FORMAS DE INTEGRACION
3 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
XI. ETAPAS DE DESARROLLO DEL GRUPO
11.1. ETAPA 1.FORMACIÓN
11.2. ETAPA 2.TORMENTA
11.3. ETAPA 3. ESTABLECIENDO NORMAS
11.4. ETAPA 4. DESEMPEÑO
11.5. ETAPA 5: LEVANTAR
BIBLIOGRAFÍA
LINCOGRAFIA
4 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
INTRODUCCION
Cada uno de nosotros creció en algún grupo, generalmente den-
tro de una familia. Sin embargo, en el curso de nuestro desarrollo
fuimos observando que algunos de nuestros motivos, intereses y
necesidades podían ser satisfechas de mejor forma en conjun-
ción con personas diferentes a este grupo inicial. Así, fuimos en-
granando, algunas veces de manera formal, otras de manera in-
formal, en diferentes grupos: la escuela, los amigos, el club, el
partido político, etc.
La pertenecía de un individuo a un grupo o a diferentes grupos
tiene, para su conducta consecuencias importantes.
5 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
I. TEORIAS DE GRUPO
1.1. DEFINICION DE GRUPO:
Es el conjunto de dos o mas personas que interactúan en un espacio y un
tiempo determinado, con conciencia del "nosotros" y que establecen nor-
mas y principio de acción que aceptan, para alcanzar metas o fines comu-
nes.
Según Cartwright y Zander (1968):
Define grupo a “un conjunto de individuos cuyas relaciones mutuas las
hacen interdependientes en algún grado significativo". Así definido, el ter-
mino grupo se refiere a una clase de entidades sociales que tienen en co-
mún la propiedad de la interdependencia entre sus miembros constitutivos.”
II. CLASIFICACION DE GRUPO
El conjunto de, por lo menos dos individuos, que interactúan entre sí y com-
parten objetivos en común se denomina grupo.
2.1. GRUPOS PRIMARIOS: La característica principal de este tipo de grupos
es la forma en la que interactúan sus miembros. La relación entre los mismos
está basada en la afectividad, el compromiso y la solidaridad. Son grupos re-
ducidos, y la interacción es cara a cara.
Los sujetos que conforman los grupos primarios no son intercambiables, es
decir, cuando uno se va, la relación deja de existir. Por otra parte, este vínculo
es creado de manera totalmente libre y voluntaria.
6 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
2.2. GRUPOS SECUNDARIOS: están constituidos por un gran número de
personas, lo que impide que la relación se establezca cara a cara. La unión
entre ellos esta sujeta a los objetivos que persiguen en común, y no a víncu-
los afectivos. Sus métodos de organización suelen estar escritos, formando
reglamentos o estatutos. Los grupos secundarios están compuestos, a su vez,
por varios grupos primarios.
2.3 GRUPOS DE REFERENCIA: es el grupo utilizado por un individuo a modo
de comparación, con el fin de establecer sus conductas como forma de com-
portamiento propio. Es decir, es el grupo a través del cual una persona inter-
naliza reglas o valores, pero al cual no sólo no pertenece, sino que tampoco
es reconocido como parte del mismo por sus integrantes.
2.4 GRUPOS DE PERTENENCIA: el término define el grupo al que un indivi-
duo pertenece. Aquí la persona forma parte del mismo y, a su vez, es recono-
cida como integrante. De esta manera, las normas y reglas establecidas en
los grupos de pertenencia son adoptadas y acatadas por sus miembros.
2.5 GRUPOS FORMALES: son aquellos en donde existe una estructura, y
las conductas de sus integrantes están reglamentadas y encaminadas a con-
seguir propósitos determinados. Los grupos formales son creados específica-
mente con un fin y pueden ser temporales o permanentes.
2.6 GRUPOS INFORMALES: son establecidos a partir de relaciones de com-
pañerismo y amistad entre sus miembros. No cuentan con una estructura for-
mal, pero su constitución se lleva a cabo en el contexto de los grupos forma-
les.
III.FORMACION DE GRUPOS
7 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
La segunda cuestión en Psicología social es como un determinado colecti-
vo de personas se convierte en un grupo psicológico.
La conclusión de Worchel y sus colaboradores es que, pese a la diversidad
de los grupos estudiados, el proceso de formación y desarrollo grupal es
bastante homogéneo y que modifica la conducta individual, los procesos
grupales y las relaciones que se establecen con otros grupos.
Como en el caso de Moreland y Levine, los estadios no tienen una duración
prefijada y el paso de uno a otro es contingente de la consecuencia de un
nivel óptimo de consolidación del estadio anterior también resultan posibles
en ocasiones. Los seis estadios se encuentran acontinuacion.
3.1PRIMER ESTADIO (Periodo de descontento): Los nuevos miembros ex-
perimentan un fuerte sentimiento de indefensión. Sus necesidades no
son atendidas, la tasa de abandono del grupo es alta y la participación
en las actividades prácticamente inexistentes.
3.2SEGUNDO ESTADIO (Suceso Precipitante): Proporciona la señal para
la formación de un nuevo grupo y el abandono del antiguo. Por su clari-
dad y por su carácter distinto sirve como símbolo de todo lo negativo
asociado al grupo anterior y separa a quienes le siguen siendo leales de
quienes propugnan una ruptura.
3.3TERCER ESTADIO (Identificación con el grupo): Marca el inicio del gru-
po recién formad. Se establece fuertes barreras contra otros grupos .La
pertenencia la grupo adquiere gran peso en la conducta de cada indivi-
duo.
8 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
3.4CUARTO ESTADIO (Productividad General): Comienzan a surgir dife-
rencias entre los integrantes del grupo de acuerdo con sus capacidades
para llevar a cabo las tareas que permitirán al grupo objetivos trazados.
3.5QUINTO ESTADIO (Individualización): La consecución de objetivos in-
dividuales adquiere preeminencia. Aparecen nuevos subgrupos y las
normas de reparto ahora son de equidad.
3.6SEXTO ESTADIO (Declive Grupal): Se caracteriza por la aparición de
dudas con respecto al valor del grupo, la desconfianza que inspiran mu-
chos miembros del grupo y las luchas entre subgrupos.
IV. PROCESOS GRUPALES
Algunos de los procesos que se producen dentro de los grupos y que pueden
contribuir a una mejor comprensión de los fenómenos que suceden en ellos
son:
4.1 Formación y desarrollo de los grupos
Los grupos no son estáticos. Se crean en un momento dado respondiendo a
una serie de necesidades, evolucionan a lo largo del tiempo y, en ocasiones
acaban desapareciendo o transformándose en grupos diferentes.
“Modelo cíclico del desarrollo del grupo” (Worchel y colaboradores): existen
séis estadios por los que pasan los grupos a lo largo de su desarrollo. Todos
los grupos pasan por estos estadios pero el tiempo de permanencia en cada
uno puede variar en función de las características del grupo o del contexto:
4.2 Las fases:
9 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
a) Fase de descontento:
Ocurre cuando algunos de los miembros del grupo creen que sus intereses o
sus ideas no están bien representados y comienzan a sentirse incómodos.
Ejm algunos miembros no están de acuerdo con el proyecto de su partido po-
lítico
b) Acontecimiento:
Desencadenante: En este contexto se produce un acontecimiento que agudi-
za las tensiones y provoca la división del grupo.
c) Identificación grupal:
El objetivo primero y principal del grupo (ya separado del anterior) es conse-
guir una identidad social compartida entre sus miembros y poder establecer
diferencias con otros grupos para poder justificar su existencia. Se produce
una agudización del conflicto con otros grupos y se acentúa la semejanza y
cohesión entre los miembros del grupo. Se busca la unidad, extiendo fuerte
presión hacia la conformidad.
d) Productividad grupal: El grupo ya puede centrarse en la consecución de
sus objetivos. En esta fase el conflicto con otros grupos se rebaja y se toleran
algunas discrepancias dentro del grupo. Las minorías pueden influir en cues-
tiones relacionadas con la tarea, pero se las sigue rechazando si se amenaza
la identidad grupal.
e) Individuación:
La cohesión grupal empieza a disminuir
Comienzan a aparecer subgrupos: primero en relación con las habilidades y
roles similares y después en función de semejanzas en actitudes, intereses y
otros aspectos no relacionados con la productividad.
Se estimula la participación de los miembros minoritarios.
Se trabaja menos para las metas grupales y más para las personales.
Se ponen en cuestión las normas del grupo
10 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
Se exige mayor libertad personal
f) Declive: Este desplazamiento a la individualidad hace que el grupo sea me-
nos importante para los individuos. Algunos miembros deciden marcharse
mientras que otros exigen cambios en el grupo. Si estos cambios no son
aceptados se pasa al primer estadio y el ciclo vuelve a comenzar. Ante una
amenaza externa el grupo puede retroceder a la fase de identificación.
4.3 La cohesión grupal
Describe aquellos procesos que contribuyen a que los miembros de un grupo
permanezcan unidos (solidaridad, camaradería, espíritu de grupo). La vincula-
ción de los miembros con el grupo puede pasar por diferentes fases a lo largo
del tiempo. Por tanto la cohesión es un proceso dinámico.
4.4 La cohesión como atracción:
Cinco posibles causas por las que las personas pueden sentirse atraídas ha-
cia los grupos de los que forman parte. Pueden darse por separado o de for-
ma simultanea. Cuantas más coincidan mayor será la cohesión existente en
un grupo. Las causas son:
Atracción mutua entre los miembros del grupo: si la relación es positiva
(amistad, compañerismo) la pertenencia al grupo es más atractiva.
Atracción hacia las actividades realizadas por el grupo
Atracción hacia los objetivos del grupo: aunque no se esté de acuerdo
con alguna actividad de las que se hace.
Atracción hacia la pertenencia a un grupo en concreto: la pertenencia
grupal es atractiva en sí misma independientemente de los miembros
del grupo. Sobretodo si el grupo tiene alto estatus.
Atracción hacia las recompensas que se consiguen formando parte del
grupo: (atracción instrumental). Ejm: ser socio de una asociación de
consumidores para obtener asesoramiento jurídico
11 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
4.5 Cohesión y categorización:
Desde la teoría de la categorización del yo se sostiene que las personas po-
demos considerarnos a nosotros mismos como individuos o miembros de un
grupo. Cuando nos consideramos (nos categorizados) como miembros de un
grupo se producen varios efectos importantes.
a) Semejanza endogrupal: tendemos a ver a los miembros de nuestro grupo
parecidos a nosotros y entre sí
b) Homogeneidad exogrupal:
c) Diferenciación exogrupal: tendemos a incrementar las diferencias existen-
tes con los miembros de otros grupos.
d) Favoritismo endogrupal: actitud más positiva hacia los miembros del propio
grupo que a los del exogrupo. Puede ir acompañado de discriminación e inclu-
so hostilidad hacia el axogrupo.
e) Percepción del mundo en términos grupales: Las personas que componen
el endogrupo no son vistas como individuos sino como miembros del grupo
(intercambiables). Desde esta perspectiva la cohesión se relaciona con la
atracción intragrupal (no interpersonal. A veces ambas coinciden, otras puede
darse atracción intragrupal sin que existan relaciones interpersonales. La
cohesión aumenta en aquellas circunstancias en las que la pertenencia grupal
se torna importante.
12 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
4.6 La toma de decisiones en grupo
En la sociedad actual muchas decisiones se toman en grupo. ¿Qué procesos
o dinámicas se generan en los grupos al tomar decisiones? El pensamiento
del grupo: Modo de pensamiento que se da cuando los esfuerzos de los
miembros por mantener la unanimidad supera la motivación por evaluar de
forma realista acciones alternativas. Ello da lugar a deterioro de la eficacia en
la toma de decisiones. Explica porqué en ocasiones ciertos grupos, a pesar
de estar formados por personal cualificado, se empeñan en una forma de pen-
sar rígida que les lleva a tomar decisiones catastróficas haciendo caso omiso
de informaciones que podrían haberles ayudado a tomar la decisión correcta.
Los defectos vienen dados por:
a) Los antecedentes de los pensamientos del yo:
Alta cohesión grupal
Defectos estructurales en la organización: aislamiento del grupo, lide-
razgo autoritario.
Contexto situacional provocativo. Amenaza externa, baja autoestima
colectiva
b) Los síntomas del pensamiento del yo:
Sobreestimación del grupo (ilusión de invulnerabilidad, sentimiento de
superioridad)
Cerrazón mental: desestimar informaciones que podrían ir en contra de
la decisión que el grupo desea tomar.
Presión y ridiculización de aquellos integrantes que no se muestran de
acuerdo con la decisión (los miembros del grupo se autocensuran)
c) Los fallos en la toma de decisión
Considerar sólo la alternativa y objetos preferidos descartando las
otras.
Análisis insuficiente de los riesgos de la elección.
Sesgos en el procesamiento de la información.
13 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
No desarrollar planes alternativos por si surge un problema en el plan
inicial.
Janis propone una serie de medidas para dificultar el pensamiento grupal:
a) Creación de diversos subgrupos que evalúen por separado todas las alter-
nativas.
b) Fomentar la imparcialidad del lider.
c) Recurrir a expertos o colegas cualificados que no sean miembros del grupo
(animarles a poner en cuestión las decisiones)
d) Realizar una segunda reunión para expresar dudas y volver a reflexionar
sobre las posibles ventajas de las alternativas no elegidas.
V. LAS RELACIONES INTERGRUPALES
Conflicto intergrupal: cuando dos grupos, sociedades o naciones perciben que
sus objetivos, intenciones o acciones son mutuamente incompatibles. Existen
conflictos de alta y de baja intensidad (éstos últimos bajo el interés de psic.
Social). Si una situación no se resuelve en un tiempo prudencial existe riesgo
de que aumente el conflicto y se convierta de alta intensidad.Las principales
teorías de carácter psicosocial que explican el conflicto intergrupal son:
5.1. Teoría Realista del conflicto grupal: Campbell
14 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
Sostiene que el conflicto intergrupal está originado por una competición real
entre los grupos con el fin de acceder a recursos escasos. Carácter objetivo y
realista.
Las teorías realistas del conflicto comparten tres premisas:
El ser humano es egoísta y trata de obtener los mayores beneficios po-
sibles.
El conflicto surge cuando entran en juego intereses incompatibles.
Los procesos psicosociales (actitudes negativas, hostilidad) que acom-
pañan al conflicto surgen de intereses contrapuestos, no al revés.
El conflicto es negativo y debe ser evitado
Estudios de sheriff: Apoya empíricamente esta teoría. demostró que la com-
petición entre grupos produce actitudes negativas, prejuicios y comportamien-
tos hostiles hacia los miembros del otro grupo.
Esta explicación es aplicable principalmente a las relaciones entre grupos de
similar estatus que tienen un carácter cerrado (el cambio de grupo es difícil).
La realidad demuestra que los grupos desfavorecidos no siempre entran en
conflicto con el grupo dominante sino que llegan a aceptar la distribución desi-
gual como algo legítimo.Sin embargo esta demostrado que en ocasiones la ri-
validad y la discriminación hacia otros grupos se produce con anterioridad a
cualquier tipo de competición real o instrumental (defendido por TIS)
5.2. Teoría de la identidad social (TIS):
Completa la teoría realista del conflicto. Todas las personas tratamos de al-
canzar y mantener una identidad social positiva (formada por aspectos del au-
toconcepto que proceden del grupo de pertenencia: estatus, poder, recursos).
Se consigue realizando comparaciones favorables entre el propio grupo y
otros grupos relevantes. Para ello se da “favoritismo endogrupal” (en ausencia
de competición favorecer al propio grupo en detrimento del exogrupo). Se da:
a) Creencias de movilidad social: Es posible cambiar de grupo o cate-
goría social con cierta facilidad cuando su grupo de origen no logra sa-
tisfacer su necesidad de una identidad social positiva.
15 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
b) Ventaja: El conflicto intergrupal difícilmente llega a producirse.
c) Inconveniente: Destruye la solidaridad del grupo subordinado y no pro-
porciona una solución contra la identidad social negativa para el grupo
en su conjunto
d) Creencias de cambio social: Es imposible el abandono de forma indi-
vidual de su grupo de pertenencia. En estas sociedades el individuo
puede optar por dos estrategias para salvaguardar su identidad social
positiva:
e) Creatividad social: buscar una dimensión de comparación nueva que
le permita salir favorecida con respecto al exogrupo Ejm: afroamerica-
nos comparados con inmigrantes mejicanos en lugar de con los nortea-
mericanos blancos .A veces evita el conflicto intergrupal
f) Competición social: Buscar su distintividad positiva tratando de supe-
rar al exogrupo en aquella dimensión en la que eran inferiores a él.
Ejm: mujeres que se esfuerzan por ser más competentes que los hom-
bres.
g) La creatividad social puede también evitar el conflicto y restaurar una
identidad grupal positiva a costa de una cierta alienación de los miem-
bros del grupo. El grupo desfavorecido seguirá en posición de desven-
taja.
h) TIS Explica cuándo y bajo qué condiciones la desigualdad de recursos
dará origen a un conflicto intergrupal. Asimismo tiene en cuenta la posi-
bilidad de que los grupos sean abiertos o cerrados y la influencia de
este hecho sobre el conflicto.
5.3. Modelo de los cinco estadios Taylor y Mckirnan:
16 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
Difícil de comprobar empíricamente. Asume que las sociedades están estratifi-
cadas (grupos de alto y bajo status). Las relaciones entre los grupos pasan
siempre por cinco etapas cuya duración es imposible de prever y depende de
las circunstancias históricas específicas y de la dinámica propia de cada rela-
ción grupal. La transición de una a otra etapa se produce a partir de dos pro-
cesos psicológicos básicos:
a) Procesos de atribución causal
b) Procesos de comparación social.
Relaciones intergrupales claramente estratificadas: Existencia de dos grupos
con barreras insalvables donde uno domina a otro (castas, esclavos, feuda-
les). Las pautas de atribución y comparación se basan en las características
inherentes a los grupos y se produce únicamente en el seno de cada grupo.
Emergencia de una ideología social individualista A pesar de que aún persiste
la estratificación, desde ambos grupos se comienza a valorar los logros perso-
nales de forma que se empieza a pensar que es posible la movilidad social.
Los miembros de ambos grupos atribuyen su estatus a características perso-
nales (habilidad, esfuerzo). Se dan comparaciones entre miembros de diver-
sos grupos (en un plano interindividual, entre personas)
5.4. Movilidad Social: Los miembros más competentes de los grupos desfa-
vorecidos intentan cambiar de grupo. La motivación para ello radica en la bús-
queda de identidad social positiva. Las acciones colectivas de los grupos des-
favorecidos sólo tienen lugar cuando estos intentos individuales de ascenso
fracasan.
Surgimiento de la conciencia: El ascenso individual de algunos miembros del
grupo desfavorecido contribuye a mantener el statu quo por dos razones:
Se hace ver cierta justicia: “si se trabaja duro se obtiene la recompensa.
Se priva al grupo subordinado de los líderes potenciales que podrían fomentar
el conflicto.
Sin embargo, no todos los que lo intentan pasan al grupo dominante, esto
crea un estado de descontento, sobretodo si el fracaso en el ascenso se atri-
buye a la discriminación del otro grupo.
17 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
Las comparaciones sociales comienzan a realizarse poco a poco de forma in-
tergrupal y no de forma interpersonal.
Relaciones intergrupales competitivas: El grupo desfavorecido intenta mejorar
su posición con respecto al grupo dominante, según TIR lo hace a través de la
competición directa o redefiniendo algunas características del grupo desfavo-
recido.
El grupo desfavorecido trata de realizar comparaciones intergrupales mientras
que el grupo dominante intenta hacer creer que solo las comparaciones indivi-
duales son legítimas.
Se realiza una atribución externa culpabilizando al grupo dominante por la su-
bordinación actual y pasada. Y una atribución interna en relación con el futuro
(se piensa que el propio grupo será capaz de mejorar su situación a partir de
sus propias cualidades.
5.5. Este conflicto solo puede terminar de tres maneras:
1. Si la relación de poder no consigue ser cambiada se vuelve a la etapa
2
2. Si el grupo dominado “da la vuelta a la tortilla” se vuelve a la etapa 2
pero con una inversión de papeles entre los dos grupos.
3. Los grupos pueden alcanzar una relativa igualdad de poder. En esta si-
tuación seguirían produciéndose constantes comparaciones intergrupa-
les. Se produciría un “saludable estado de competición social”
5.6. El conflicto intratable: Bar-Tal
Son aquellos que reúnen las siguientes características:
18 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
Persisten durante un largo período de tiempo (a veces varias genera-
ciones)
Las partes implicadas se perciben como irreconciliables
Ciertos estamentos (ejército, partidos políticos) de los grupos implica-
dos tienen interés en la continuación del conflicto
Son violentos alternando períodos de violencia más o menos latente
Cuando un grupo gana el otro necesariamente pierde
Son totales: el conflicto es vital para la supervivencia de los grupos o
como consecuencia de ello.
Ocupan un lugar central en la vida de las personas y grupos implica-
dos.
Cualquier sociedad implicada en él necesita desarrollar una serie de mecanis-
mos militares, políticos, económicos y psicológicos que la ayuden a afrontar
con éxito la situación. Ejm conflicto israelíes y palestinos
Entre mecanismos psicológicos:
Devoción hacia el endogrupo
Alta motivación para contribuir a la lucha
Capacidad de afrontar el estrés físico o psicológico
Disposición al sacrificio personal
Estas características psicológicas se desarrollarán a partir de creencias socie-
tales: conjunto de cogniciones compartidas por los miembros de una determi-
nada sociedad sobre aspectos que tienen especial importancia para esa so-
19 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
ciedad. Contribuyen a dar unidad y sentido de la especificidad a los miembros
de la sociedad en cuestión.
5.7. Creencias societales:
Creencia en la justicia de los objetivos que el grupo persigue:
pone una base racional al conflicto y motiva al sacrificio.
Creencias en relación con la seguridad del propio grupo o nación:
contribuye al fortalecimiento del aparato militar
Creencias que deslegitiman al grupo o nación rival: considerarle in-
ferior, atribuirle rasgos negativos. Contribuyen a justificar las acciones
emprendidas contra el exogrupo.
Creencias de autoimagen positiva: se acentúa la tendencia etnocén-
trica que existe en cualquier grupo.
Creencias de victimización: justifica las acciones emprendidas contra
el exogrupo y refuerza la creencia en la justicia de las propias metas.
Creencias de patriotismo: vincula a los miembros del grupo con el
país en que residen. Incrementa la cohesión y una explicación a cual-
quier tipo de sacrificios.
Creencias de unidad: resalta la importancia de permanecer unidos
con objeto de hacer frente a la amenaza exterior.
Creencias de paz: lo que el propio grupo desea en último término es la
paz. Mejora la imagen del propio grupo y proporciona cierta esperanza
en el futuro.
Las creencias societales cumplen dos funciones:
20 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
1. F. Cognitiva: sirven como explicaciones, justificaciones y guía de las
acciones emprendidas durante el conflicto.
2. F. Motivacional: inspiran, motivan y dan coraje a los miembros del gru-
po para continuar en la lucha.
Todas las sociedades implicadas en conflictos intratables hacen especiales
esfuerzos para transmitir las creencias societales a sus miembros. Se realiza
a través de los medios de comunicación y, en general, a través de las institu-
ciones.
Parece evidente que los conflictos intratables tienen difícil solución y, según
Bar-Tal, ésta viene por el cambio y desmontaje de las creencias societales.
VI. LA REDUCCIÓN DEL CONFLICTO INTERGRUPAL
Si el conflicto se origina a partir de la identificación de las personas en un gru-
po (Tajfel) o por la competencia por recursos escasos (Sherif), bastaría dismi-
nuir la identificación grupal o la situación competitiva para eliminar el conflicto
(imposible).
Los psicólogos sociales comienzan a contemplar el conflicto como la expre-
sión de una situación de malestar entre los grupos causado siempre por situa-
ciones objetivas de injusticia, explotación y abuso de poder. Es evidente que
la mejor forma de resolver el conflicto es la existencia de justicia social.
Algunas alternativas para la disminución del conflicto:
VII. EL CONTACTO INTERGRUPAL
21 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
7.1 “La hipótesis del contacto” Allport
El contacto entre los miembros de diferentes grupos conduce a una reducción
de la hostilidad intergrupal. Requisitos:
Que el contacto esté apoyado institucionalmente. Quienes ocupan po-
siciones de autoridad deberán proporcionar incentivos o recompensas.
Que los contactos no sean esporádicos. Que tengan una frecuencia,
duración y cercanía suficientes.
Que las personas que interactúan tengan un status similar. Esto es im-
portante porque las diferencias de status distorsionan la relación y re-
fuerzan los estereotipos previos que se tienen hacia el grupo minorita-
rio.
Que los contactos se produzcan en situaciones de cooperación. En
caso contrario el contacto intergrupal más que reducir puede aumentar
el conflicto
7.2 “La hipótesis del contacto extendido”
El mero hecho de conocer u observar que un miembro de nuestro grupo man-
tiene una relación estrecha con un miembro del exogrupo puede contribuir a
la mejora de las actitudes intergrupales.
VIII. LA TEORÍA DE LA IDENTIDAD SOCIAL
22 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
Desde la TIS se sostiene que el favoritismo endogrupal viene dado por proce-
sos de categorización. Sería lógico pensar que si estos procesos se pudiesen
modificar también se modificaría el favoritismo.
Tres procesos que tienden a reducir el conflicto intergrupal:
a) La descategorización: procurar que los miembros de los grupos dis-
criminados sean percibidos como individuos y no bajo estereotipos ne-
gativos.
b) La categorización cruzada: Resaltar las categorías comunes de per-
tenencia que pueden tener los miembros de los dos grupos enfrenta-
dos. Al compartir una categoría la percibo en cierta medida como parte
de mi propio grupo y mi evaluación sobre esa persona cambia.
c) La Recategorización: Tratar de crear una nueva categorización que
englobe conjuntamente a los miembros del exogrupo y del endogrupo.
d) Ejm: “modelo de la identidad endogrupal común”: si se induce a miem-
bros de grupos diferentes a imaginar que forman parte de un único gru-
po y no de grupos separados, las actitudes hacia los miembros del an-
terior exogrupo se harán más positivas debido a una serie de procesos
cognitivos y motivacionales entre los que se incluiría favorecer a los
miembros del propio grupo.
IX. GRUPO Y REDES DE COMUNICACIÓN
23 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
La estructura grupal se refiere a las pautas de relación social que en un
momento dado se establecen entre los miembros de una sociedad o de un
grupo. Existen diferentes tipos de estructuras, que comprenden un conjunto
variado de elementos.
Cuando un individuo se incorpora o integra a un grupo, puede estar guiado
(como ya ha sido señalado) por la necesidad de un alcanzar ciertos objeti-
vos, lo cual individualmente no puede hacer. Ello conlleva necesariamente
a que dentro del grupo se produzca una distribución de responsabilidades
para la ejecución y desarrollo de las tareas. Al mismo tiempo, dicha distri-
bución esta condicionada por la disposición de individuo a asumir una u
otra tarea en función de sus habilidades, capacidades y gustos. Este proce-
so va ha dar origen a determinadas posiciones que el individuo ocupara
dentro de la organización grupal, como por ejemplo, la de dirigente – dirigi-
do. Por otra parte, las expectativas que llevan consigo los miembros del
grupo en relación a los actos o patrones de conducta esperados de la per-
sona que ocupa determinada posición constituyen lo que se conoce con el
nombre de ro; este nos señala la conducta de una persona en relación a
las demás integrantes del grupo, a su vez, determinan el comportamiento
que deben asumir en relación a esa persona.
Es necesario tener en cuenta que un individuo, dentro de nuestra so-
ciedad, esta integrado a diferentes estructuras, para casa una de las cuales
existe un rol diferente. Es decir, que un individuo no posee un rol, si no dife-
rentes roles en relación a diferentes individuos en diferentes situaciones.
Una propiedad importante en los grupos es la red de comunicación. En
general, los grupos sociales van a diferir en el grado por el cual sus miem-
bros son libres de comunicarse con otros. Algunos grupos están estructura-
dos de una manera tan formal que cada miembro únicamente se puede co-
municar con aquellos individuos que se encuentran inmediatamente debajo
de arriba en la jerarquía o estructura. Otros se organizan al alrededor de
personas cuya única función es de recibir y dar información, y finalmente
(lo cual no agota las posibilidades) existen grupos organizados de manera
informal generando un flujo de información y comunicación totalmente libre.
24 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
De acuerdo a esta posibilidades d comunicación los individuos dentro del
grupo sentaran que tienen posiciones centrales o periféricas en la estructu-
ra del mismo.
Leavitt (1951) comprobó para la eficacia del grupo y la satisfacción de
sus miembros es importante la ubicación de las personas con respecto a la
comunicación con los demás. Creo experimentalmente diferentes patrones
de comunicación limitando la forma en la cual un grupo de cinco personas
podría comunicarse mientras intentaba resolver problemas utilizando la co-
municación dentro del grupo. Inicialmente, cada mimbro de grupo obtuvo
un indicio o clave respecto al problema pero ellos tenían que examinar cin-
co indicios mas antes del que problema estuviese resuelto. A fin de que el
intercambio de información se produjera, a cada sujeto se le pedía escribir
mensajes que debían transmitir a otros miembros de la red de comunica-
ción establecida. Leavitt utilizó cuatro patrones diferentes de comunicación:
un circulo, una cadena, una Y, y una rueda, los cuales pueden ser diagra-
mados de la siguiente manera.
C
CIRCULO CADENA
25 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
A
B
C
E
D
B D
A E
BA
A
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
B
RUEDA
En la rueda, los sujetos en posiciones periféricas se podían comunicar
con el sujeto que ocupaba la posición central. En la Y la posición mas central
era ocupada por el sujeto C. Una posición cercana a la central la ocupaba su-
jeto D. Sin embargo, él únicamente servía como transmisor de información y
de respuestas. Los dos sujetos en la parte superior (AY B) únicamente podían
pasar información al sujeto C. En la cadena la información partían de ambos
direcciones. El círculo no mostró una organización consistente en su forma de
operar. Casi siempre s envían mensajes en ambas direcciones hasta que al-
gún sujeto a laboraba una respuesta.
Es evidente que en las redes de comunicación descritas, con excepciones
del círculo, ciertas posiciones en el flujo de información son centrales y
otras periféricas.
Es evidente que en las redes de comunicación descritas, con ex-
cepción del círculo, ciertas posiciones en el flujo de información son centra-
les y otras periféricas.
26 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
D
C
E
Y
A
A
A
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
El problema en el que estaba interesado Leavitt, era el efecto de po-
día tener la variación de las redes en la rapidez y eficiencia de resolución
de problemas. ¿Cuáles fueron los resultados de este experimento? En pri-
mer lugar, él señaló que cada posición en el círculo es indistinguible una de
otra. En la rueda, las cuatro posiciones periféricas son similares e igual-
mente sucede en las otras redes de comunicación. En relación a los men-
sajes; las posiciones centrales envían mayor número de mensajes y las
menos centrales envían menor número.
Respecto a cómo se sintieron los sujetos en la realización de la tarea,
se encontró que los que ocupaban posiciones centrales en cualquiera de
las redes (excepto de círculo) manifestaron estar sumamente satisfechos.
Los que ocupaban posiciones periféricas mostraron un alto grado de insa-
tisfacción. Los sujetos que trabajaron en el circulo en su totalidad, manifes-
taron sentirse contentos y satisfechos ¿ A que se deben estas
diferencias ?: El sentimiento de satisfacción en las redes menos estructura-
das por ejemplo el circulo, surge tal vez porque este tipo de organización
brinda una mayor independencia de acción para sus miembros, se produce
un menor sentimiento de estar ocupando posiciones periféricas y hay au-
sencia de lideres, o en todo caso poca probabilidad de que surjan.
Otro factor de relevancia dentro de la estructura comunicacional del gru-
po parece ser la mayor o menor disponibilidad de información por parte de
sus integrantes. Shaw ( 1954 ) realiza una experiencia utilizando las mis-
mas redes de comunicación de Leavitt ( 1951 ) él proporciono en este caso
5 unidades de información a un sujeto periférico de cada una de las redes y
una unidad a los miembros restantes. Encontró que cuando se trataba de
problemas simples la rueda requería menos tiempo que el círculo para re-
solverlos, pero estos últimos eran superiores a los primeros a la solución de
problemas complejos.
X. FUNCIONES GRUPALES Y FORMAS DE INTEGRACION:
27 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
Las observaciones de horwits y Rabbie pueden ser útiles si se las en-
tiende como una llamada de atención sobre la realidad social del grupo y
sobre todo la necesidad de considerar a este como algo más que mero
constructo cognitivo. Los grupos existen porque satisfacen unas determina-
das funciones y difícilmente podrían llevarlas a cabo sin realizar algún tipo
de actividad. Ello no niega la importancia de su base cognitiva, sin la cual el
grupo simplemente no sería tal.
Las funciones a desarrollar por el grupo se pueden resumir, siguiendo
la integración social que promueven. Por integración social se entiende el
establecimiento de vínculos entre personas El primer tipo de integración se-
ria el ambiental, que se manifiesta en la formación de grupo allí donde el
ambiente se proporciona los recursos necesarios. Serian aquellos grupos
que se forman por razones de vecindad de convivencia en el lugar del tra-
bajo, etc.
El segundo tipo de integración es conductual. Ocurre cuando los miem-
bros del grupo dependen mutuamente entre sí para alcanzar sus objetivos
o para satisfacer sus necesidades
La integración afectiva conforma el tercer tipo. En esencia consiste en que
las personas, al formar el grupo, desarrollar sentimientos compartidos. En
este sentido la atracción mutua entre dos o más personas puede ser el co-
mienzo de l formación de un grupo lo mismo ocurre con la atracción hacia
el grupo en cuanto tal o hacia os objetivos grupales. Un caso especial lo
constituyen la cristalización o formación del grupo en torno a la figura de un
líder con atractivo especial.
Estas funciones solo se pueden llevar a cabo si se realizan una serie
de actividades conjuntas, que variaran según la naturaleza del grupo y el
28 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
tipo de integración que le caracterice, entre otros factores. Pero, sin duda,
uno de los mayores problemas que se plantea a cualquier grupo ya forma-
do es el que los nuevos integrantes adquieran las conductas grupales cla-
ve, aquellas que permiten desempeñar las funciones del grupo que corres-
ponden a su tipo de integración.
XI. ETAPAS DE DESARROLLO DEL GRUPO
Tuckman describió 4 fases diferentes que un grupo atraviesa antes de
unirse y empezar a operar. Este proceso puede ser subconsciente pero en-
tender las etapas puede ayudar al grupo a alcanzar su efectividad más rápido
y con menos inconvenientes. Las siguientes etapas son:
11.1. ETAPA 1.FORMACIÓN
Es la primera etapa en la formación de un grupo, se caracteriza por una
gran incertidumbre respecto del propósito, estructura y liderazgo del grupo.
Los miembros analizan el entorno para determinar qué tipos de comporta-
mientos son aceptables. La etapa de formación se termina cuando los
miembros comienzan a pensar en sí mismos como parte del grupo.
11.2. ETAPA 2.TORMENTA
Segunda etapa en el desarrollo de un grupo, esta se caracteriza por la
existencia del conflicto intergrupal. Los miembros aceptan la existencia del
grupo, pero tienen cierta resistencia a las restricciones que este impone a
las individualidades; más aún hay un conflicto en cuanto a quien controlara
29 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
el grupo. Cuando esta etapa se completa es porque existe una jerarquía re-
lativamente clara de liderazgo dentro del grupo.
11.3. ETAPA 3. ESTABLECIENDO NORMAS
Como la etapa 2 tiene que ver con "las reglas del compromiso" para
el grupo que se establece, y el alcance de las tareas o responsabilidades
del grupo son claras y acordadas. Se entienden unos con otros y pueden
apreciar las habilidades y experiencias del otro. Los individuos escuchan
al otro, se aprecian, se apoyan mutuamente y están preparados para
modificar puntos de vista pre concebido: sienten que son parte de un
grupo efectivo y cohesionado. Los individuos han tenido que trabajar
duro para lograr esta etapa y puede que resistan cualquier presión para
cambiar, especialmente del afuera, por miedo a que el grupo se desmo-
rone o cambie a la etapa de asalto.
11.4. ETAPA 4. DESEMPEÑO
No todos los grupos llegan a esta etapa caracterizada por un estado
de independencia y flexibilidad. Todos se conocen lo suficiente como
para trabajar juntos y confían el uno en el otro para permitir una actividad
independiente. Los roles y responsabilidades cambian de acuerdo a las
necesidades. La identidad del grupo, lealtad y moral son elevados y
cada uno está orientado a las personas y a las tareas de igual manera.
Este alto grado de comodidad significa que toda la energía del grupo
puede ser dirigida hacia las tareas que tienen en manos.
10 años después de describir estas 4 etapas, Tuckman revisó su con-
cepto inicial y elaboro una etapa final.
30 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
11.5. ETAPA 5: LEVANTAR
Esta etapa tiene que ver con el fin o separación, tanto de tareas como
de los miembros del equipo. Los individuos estarán orgullosos de haber
alcanzado tanto y estarán complacidos de haber formado parte de un
grupo tan excelente. Necesitan recordar que han hecho y consecuente-
mente seguir adelante. Algunos autores describen la etapa 5 como "de-
formación" reconociendo el sentido de pérdida por los miembros del gru-
po.
El trabajo original de Tuckman describe la manera que ha observado
grupos hayan sido estos conscientes o no.
Pero para nosotros el verdadero valor radica en reconocer si un gru-
po está en proceso de formación y ayudarlo a alcanzar la etapa de De-
sempeño, pero un nuevo miembro quizás los lleve de nuevo a la etapa
Asalto. Los buenos líderes se darán cuenta de esta situación y ayudarán
al grupo a volver a la Etapa 4.
BIBLIOGRAFÍA
jose miguel salazar:psicologia social,editorial.TRILLAS.venezuela,pag
195-223
j.f morales:psicologia social.pag 696-697
LINKOGRAFIA
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/rrhh/teogruposuch.htm
http://www.tiposde.org/ciencias-sociales/96-tipos-de-grupos/
http://www.losrecursoshumanos.com/contenidos/1850-definicion-y-clasificacion-de- grupos.html
31 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
TEORIAS DE GRUPO PSICOLOGÍA SOCIAL
http://laboraluaz08.blogspot.com/
http://www.psicologia-online.com/pir/la-formacion-del-grupo.html
http://psicologia.isipedia.com/primero/psicologia-social/13-procesos-grupales-y- relaciones-intergrupales
32 Lic. PATRICIA MIRANDA SUYON
Recommended