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eEspaña 2012 / La Sociedad de la Información en España / 99
Inmigración y empleo*
La inmigración en España en la última década ha tenido un carácter fuertemente ligado a razones económicas y de mejoras de la calidad de vida de las personas emigrantes. De hecho, en 2010, el 54% de las mujeres inmigrantes en España manifestaba que su motivación principal para emigrar de sus países de origen había sido el trabajo. Esta vocación laboral ha motivado que una forma de uso de Internet extendida entre el colectivo inmigrante –incluso más que en la población nativa- corresponda a la búsqueda de empleo
o al envío de solicitudes para puestos de trabajo. Dicho uso, que en 2008 ya ascendía al 31,1% entre la población inmigrante en comparación con un 20,8% de la población nativa, ya se señalaba junto con el uso de la comunicación (donde los extranjeros doblan la tasa de uso de los nativos) como el preferido por una población que prioriza la utilización de las TIC como herramienta para necesidades, más que para ocio y esparcimiento.
El citado uso de Internet como herramienta para la búsqueda de empleo no ha hecho más que crecer desde entonces (35,6%
en la población inmigrante versus 24,4% en la población nativa en 2011) (Gráfico 1.7.20.), en un contexto de creciente destrucción de empleo que ha batido récords en cantidad de parados en España (22,8%)4 con particular incidencia en algunos grupos de población como los jóvenes, o en este caso, los inmigrantes. De hecho, el porcentaje de desempleados ya alcanzaba el 33% entre la población extranjera en 20105. En efecto, no sorprende observar las simetrías entre los porcentajes de parados y de buscadores de empleo por Internet en cada grupo.
Gráfico 1.7.20. Selección de servicios de Internet usados por motivos particulares en los últimos tres meses. España 2010, en % de población
Fuente: eEspaña 2012 a partir de INE (2011)
Además de los indicados, también emergen otros usos relacionados con el mundo laboral complementarios a las nuevas tecnologías, como lo es la participación en redes de tipo profesional (LinkedIn, Xing, etc.). En este caso, sin embargo, en porcentajes similares entre extranjeros y nativos (10,8% y 10,4%, respectivamente, en 2011).
En otra vertiente, se constata que como alternativa a la escasez de oferta laboral se han planteado el autoempleo y los microemprendimientos, opciones bastante
extendidas entre ciertos colectivos de inmigrantes como, por ejemplo, los paquistaníes o los chinos. De hecho, ya en 2008 se observó un notable aumento de la tasa de empresariado étnico (es decir, los inmigrantes que desarrollan sus empresas en los países de acogida) al duplicar la tasa de tres años antes: 12,6% en 2008 versus 5,7% en 2005. Este dato es de particular interés en un país como España donde la iniciativa emprendedora es acusadamente baja (alrededor del 5% de la población española en los últimos años) y la percepción de oportunidades
para comenzar un negocio en el área de residencia se ha derrumbado en una década: del 47% en 2001 ha pasado al 19% en 2010. En contraste, el porcentaje de emprendedores por necesidad (es decir, porque no tienen otra opción para trabajar) se ha disparado a partir de la crisis: de un 15% plano entre 2006 y 2008 se elevó al 25% en 20106.
Teniendo en cuenta la progresiva integración de las TIC en los negocios actuales, las nuevas tecnologías podrían ser determinantes para fortalecer el
Total población Nacionalidad española Nacionalidad extranjera
25 24
36
Buscar empleoo enviar unasolicitud aun puestode trabajo
10 10 11
Participar enredes socialesprofesionales
22 20
45
Telefonear a travésde Internet o
videollamadasa través de Internet
71 71
61
Buscarinformaciónsobre bienesy servicios
42 43
28
Bancaelectrónica
10 10 12
Vender bienes oservicios (venta
directa, mediantesubastas, etc.)
100 / La Sociedad de la Información en España / eEspaña 2012
Obstáculos para el desarrollo del poten-cial económico de la población inmigrante
La población inmigrante sufre, en general, diversas desventajas y singularidades para su participación plena en el mercado del trabajo, como son la posible precariedad legal (impedimentos legales para obtener permiso de trabajo, dificultades de acceso a la ciudadanía y disfrute de derechos en igualdad de condiciones que la población nativa), dificultades para que sus competencias y credenciales educativas sean formalmente reconocidas, un dominio a veces insuficiente de la lengua
y de los códigos locales, etc. En términos ocupacionales suele sufrir mayores tasas de desempleo, sobrecualificación para las tareas desempeñadas (el 58% versus el 31% de la población general, donde España es el país con mayor porcentaje de trabajadores en esta situación en Europa según datos Eurostat10) o exposición a la subocupación y a la economía sumergida, por no hablar de la posible discriminación en el acceso a un empleo o del encasillamiento en determinados puestos de trabajo y dificultades para la movilidad sociolaboral.
La encuesta sobre mujeres inmigrantes citada anteriormente destaca una serie de barreras adicionales, como son los largos y costosos trámites de convalidación y
reconocimiento de estudios o permisos de trabajo, a menudo inflexibles y que no contemplan la posibilidad de que los inmigrantes puedan trabajar y estudiar al mismo tiempo, o la falta de reconocimiento de su capital cultural o potencial innovador.
Así y todo, destacan el interés y la esperanza que las inmigrantes depositan en la formación como medio para mejorar su empleabilidad (un tercio de las encuestadas realizó tres o más cursos desde que vive en España) y sus competencias multilingües, superiores a la media de la población autóctona e incluso europea (sólo el 30% de ellas habla un solo idioma, frente al 47% de media en España o el 36% de la europea), o incluso su sentido de la iniciativa necesario para emprender.
desarrollo de las actividades económicas de estos trabajadores por cuenta propia, como ya se ha ilustrado en estudios de casos realizados previamente por el IPTS7 (Instituto de Prospectiva Tecnológica de la Comisión Europea). A falta de cifras oficiales sobre el uso de las TIC por parte de los emprendedores étnicos y de los sectores donde mayoritariamente operan, se pueden realizar algunas aproximaciones por diversos caminos.
Por una parte, los usos de las TIC más cercanos a la actividad económica por parte de particulares parecen estar más desarrollados entre la población nativa, destacando la banca electrónica y las actividades financieras (el 43% de españoles versus el 28,3% de residentes extranjeros). La compra-venta online de bienes y servicios en comercio minorista,
en cambio, se ve bastante igualada: mientras que las ventas están ligeramente más desarrolladas entre los inmigrantes que compran (el 12,1% versus el 9,9% en los últimos tres meses), los porcentajes de nativos y extranjeros en el mismo período son fluctuantes. Los inmigrantes que han hecho compras en el último mes superan a los nativos (el 37,9% versus el 34,9%) pero la relación se invierte cuando se pregunta por las compras hechas hace más de un mes y menos de tres meses (el 24,4% nativos versus el 21,9% inmigrantes)8. Por otro lado, y a pesar de la mejora de tasa de interacción con la Administración Pública, se mantiene una brecha de más de 10 puntos porcentuales entre nativos y extranjeros en el envío de formularios por Internet, posiblemente por el déficit de información en otros idiomas o su adaptación a las
necesidades de ciudadanos extranjeros.
Por otra parte, en el caso del comercio electrónico en empresas, por sectores de actividad, las comparativas empíricas basadas en el estudio de casos de diversos países de Europa9 sugiere que Internet podría representar para el empresariado étnico una oportunidad de expansión comercial en diversos sectores y actividades, como en la logística (mensajería, transporte, almacenamiento, etc.), información y comunicaciones (tiendas de móviles, cibercafés), actividades cualificadas independientes (servicios de reparación y mantenimiento), agencias de viajes especializadas, etc. Dicha expansión, además, podría orientarse en muchos casos hacia sus países de origen, lo cual es una oportunidad en potencia para el co-desarrollo.
eEspaña 2012 / La Sociedad de la Información en España / 101
Oportunidades para la integración y la empleabilidad facilitadas por las TIC
Un marco conceptual desarrollado en un estudio europeo11 destaca el aspecto multidimensional de la empleabilidad, cómo distintos itinerarios contribuyen a mejorar el empleo de inmigrantes (en su caso, femeninas) y cómo la adquisición de
competencias digitales y la adopción de las TIC para diferentes propósitos personales pueden hacer de catalizador y contribuir a desarrollar e integrar esos caminos hacia una empleabilidad más plena y rica en nuevas oportunidades12 (Tabla 1.7.1.).
El mismo estudio destaca el rol que diversas organizaciones sociales han asumido en la facilitación del desarrollo de dichas competencias digitales para éste y otros colectivos con dificultades de acceso a opciones educativas más formales. A través de servicios de
formación y acceso a las TIC brindados por telecentros, entidades sociales, asociaciones culturales, centros cívicos o bibliotecas, los inmigrantes desarrollan otras habilidades tales como un mejor entendimiento del idioma, cultura y valores locales, la potenciación de capacidades y competencias para aprender y emprender, el desarrollo de sus habilidades sociales (ejercidas tanto en el mundo virtual como real) o la capacidad de desplegar estrategias para mejorar su situación ocupacional en la sociedad de acogida.
Autismo y redes sociales: ejemplo de la información online sobre discapacidad
Uno de los fenómenos que se consolida en Internet es la utilización de las redes sociales como vehículo de comunicación clave para las personas con discapacidad, familias, profesionales, entidades que trabajan en este campo, etc. El acceso ágil y fácil a los contenidos y la participación plural que permiten las redes son algunas de las claves que identifican por qué
Facebook o Twitter se han convertido en el principal terreno de conversación para cualquier ciudadano interesado en algún tema concreto. Una conversación en la que, además, cada vez participan más usuarios. En este sentido cabe señalar que, según la Ley 26/2011, de 1 de agosto, de adaptación normativa a la Convención Internacional sobre los Derechos de las Personas
Tabla 1.7.1. Los cuatro itinerarios de la Integración
Itinerario Nivel de Análisis
Fuente: IPTS (2011). Estudio comparativo 2012 de los servicios públicos online en las CC AA. (Fundación Orange-Capgemini Consulting)
Autonomía
Autoconciencia
Autoestima
Capacidad de toma de decisiones
Formación y Empleo
Estrategias para conseguir un empleo
Estrategias para progresar en el trabajo
Capacidades y competencias para emprender
Uso de servicios públicos de formación y empleo
Inclusión Social
Competencias sociales y cívicas
Participación y movilización social
Redes y roles sociales
Ciudadanía activa
Inclusión Cultural
Entendimiento del idioma, cultura y valores locales
Conexión mantenida con la propia cultura
Procesos de intercambio cultural
Habilidades culturales y artísticas
Producción cultural y artística
102 / La Sociedad de la Información en España / eEspaña 2012
con Discapacidad, las redes sociales deben ser accesibles para personas con discapacidad antes del 1 de enero de 2013, cumpliendo los estándares internacionales de accesibilidad, una obligación ya vigente para las páginas de Internet públicas y las de las grandes empresas.
Más allá de la cuestión de acceso a estas páginas por parte de todos los usuarios, un ejemplo de la expansión de los contenidos sobre discapacidad en las redes lo ofrece el Informe sobre el autismo en Internet 201113, elaborado por la Fundación Orange y la consultora Oerreeme, que cuantifica las informaciones publicadas en Internet sobre el término “autismo”, tanto de manera global como segmentada según los sitios web donde se trasmiten.
Durante 2011 se produjeron en Internet 136.845 referencias al citado término, entre noticias de medios online, artículos publicados en medios sociales (blogs, foros…) y mensajes compartidos en abierto en redes como Twitter y Facebook. Esta cifra supone un incremento de un 180% sobre los 48.675 impactos recogidos en el informe sobre el año anterior.
Comparando con 2010, las citas sobre “autismo” han crecido en los medios sociales y en los de comunicación online, pero los principales canales responsables de este incremento interanual han sido, precisamente, las redes sociales, que representan el 89% de los impactos totales y en las que el número de referencias, 122.987, triplica al dato correspondiente
al año 2010 (Gráfico 1.7.21.).
Hay que tener en cuenta, además, que los datos recogidos en el informe corresponden, por privacidad, a mensajes transmitidos de manera “abierta” en estas redes, por lo que es de suponer que la cifra compartida en grupos privados es todavía mayor. Para contextualizar este dato se ha de considerar el propio incremento del número de usuarios de las redes sociales, que aumentan año tras año, y es preciso subrayar que dichas webs sirven en muchos casos para difundir los contenidos publicados previamente en medios online y blogs.
De los impactos publicados a través de redes sociales que mencionan el autismo, la mayoría (93.192) corresponden a citas
en Twitter, la red de microblogging, 20.105 son actualizaciones de estado (en abierto) de usuarios de Facebook y 9.690 son
vídeos subidos a Youtube (Gráfico 1.7.22.).
Gráfico 1.7.21. Referencias sobre autismo en castellano en Internet, en %, y cifras comparativas 2010-2011
Fuente: eEspaña 2011 a partir de Informe sobre el autismo en Internet 2011 (Fundación Orange-Oerreeme)
2011 2010
Medios online Redes socialesMedios sociales(blog, foros…)
6.114 3.009
39.552
7.520 6.338
122.987
Medios online6
Medios sociales(blog, foros…)
5
Redessociales89
eEspaña 2012 / La Sociedad de la Información en España / 103
Gráfico 1.7.22. Referencias sobre autismo en castellano en Internet en las redes sociales, en %, y cifras comparativas 2010-2011
Fuente: 2011 a partir de Informe sobre el autismo en Internet 2011 (Fundación Orange-Oerreeme)
* En este artículo se expresan las opiniones del autor y no reflejan
necesariamente las opiniones de la Comisión Europea. Ni la Comisión
Europea ni ninguna persona que actúe en nombre de la misma es
responsable del uso que pueda hacerse de la información siguiente.
La investigación para este artículo se ha desarrollado por el Institute
for Prospective Technological Studies (IPTS) que es uno de los siete
institutos científicos del European Commission’s Joint Research Centre
(Centro de investigaciones conjuntas de la Comisión Europea) (JRC).
1 Penetración y uso de tablets en España, AEDE, 2011.
2 Los jóvenes, los móviles y la tecnología, Nokia, 2011.
3 Observatorio de Redes Sociales, The Cocktail Analysis, 2011.
4 Datos de la Encuesta de Población Activa
correspondientes al último trimestre de 2011.
5 Según los últimos datos obtenidos en la Encuesta
de Población activa, referidos a 2010.
6 Datos sobre España del Global Enterprise Monitoring (GEM), 2011.
7 Maya-Jariego I., Cruz P., Molina J.L., PatracaB. and Tschudin A. (2009), ICT
for Integration, Social Inclusion and Economic Participation of Immigrants and
Ethnic Minorities: Case Studies from Spain. Seville: JRC-IPTS. (JRC Technical
Notes: 51774 EN). Disponible en http://ftp.jrc.es/EURdoc/JRC51774_TN.pdf
8 Fuente: INE 2011. Datos publicados el 5/10/2011. Las
indicaciones de períodos temporales (último mes, 3 meses, 12
meses) se refieren al momento de toma de la encuesta.
9 Serie de estudios del JRC-IPTS en Francia, España y
Alemania publicados en 2009. Disponible en :
http://is.jrc.ec.europa.eu/pages/EAP/eInclusion/IEM.html
10 Según un estudio de Eurostat basado en datos correspondientes a 2008,
un 58% de los trabajadores extranjeros de entre 25 y 54 años en España
(versus 31% de los nativos) tiene un nivel de formación por encima del que le
exige su empleo, principalmente por dificultades con el idioma o problemas
para convalidar el título. Se trata, sobre todo, de titulados universitarios y de
Formación Profesional de grado superior que han acabado ocupando trabajos
que no requieren tal preparación. Además, España es el país de Europa
con la tasa de sobrecualificación más alta de Europa (31% versus 19% de
media europea). Información disponible en: http://epp.eurostat.ec.europa.
eu/cache/ITY_PUBLIC/3-08122011-AP/EN/3-08122011-AP-EN.PDF
11 Immigrant women, e-skills & employability in Europe: The case
of Hungary, Italy, the Netherlands, Romania, and Spain. Seattle:
Technology& Social ChangeGroup, University of Washington,
Garrido M., Rissola G., Rastrelli M., Diaz A., & Ruiz J., 2010.
12 Integración de las mujeres inmigrantes en la sociedad Española:
Situación actual y perspectivas futuras, Ginebra: UNITAR, p.6, Rissola
G., Díaz A., Giménez C., Gómez M.P., Mena L. y Murillo S., 2010.
13 Informe sobre el autismo en Internet 2011, Fundación
Orange-Oerreeme (2012). Disponible en:
http://www.proyectosfundacionorange.es/Proyectos/autismo_online_2011.pdf
2011 2010Facebook
16
Youtube8
Twitter76
Twitter Facebook Youtube
30.960
3.492 5.100
93.192
20.105
9.690
104 / La Sociedad de la Información en España / eEspaña 2012
Y más
eEspaña 2012 / La Sociedad de la Información en España / 105
106 / La Sociedad de la Información en España / eEspaña 2012
eEspaña 2012 / La Sociedad de la Información en España / 107
108 / La Sociedad de la Información en España / eEspaña 2012
eEspaña 2012 / La Sociedad de la Información en España / 109
110 / La Sociedad de la Información en España / eEspaña 2012
eEspaña 2012 / La Sociedad de la Información en España / 111
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