NUEVAS MODALIDADES DE SERVICIOS Y EL MERCADO DE LAS COMUNICACIONES Presentación: Andrés Felipe...

NUEVAS MODALIDADES DE SERVICIOS Y EL MERCADO DE LAS COMUNICACIONES

Presentación:

Andrés Felipe Rodríguez C.

PANORAMA MUNDIAL DEL MERCADO DE

TELECOMUNICACIONES• Datos - Voz

• Móvil (digital -250 millones)

• Internet (150 millones)

• Liberalización

• Convergencia

Latinoamérica

• Penetración Telefónica 11%– Crecimiento anual del 5 a 10%– Wireless 1999 6%– Wireless 2002 15%

• Liberalización• Tasas contables

– 2.000 us 19 centavos ?

• Datos e Internet

ESTADOS UNIDOS

• Voz y larga distancia

• Wireless e Internet

• Convergencia– Broadband– Integración vertical

Larga Distancia Nacional

• ATT - us 7 centavos

• Sprint - us 5 centavos

• MCI - us 5 centavos

• PCS - No roaming

ATT / TCI / Media One

• Tentativo “All Distance” Plan

• 1.000 minutos larga distancia nacional

• Ilimitado servicio local

• Tres “valores agregados”

• Tres líneas independientes (voz)

• us$99 al mes

US Wireless

• us 10 centavos• 1998

– 69 millones de suscriptores– 25,5% penetración

• 2000– 36% penetración

• 2006– 53% penetración

US Wireless

0

10

20

30

40

50

60

97 99 2002 2006

CelularPCSESMRTOTAL

CONVERGENCIA DE LOS SERVICIOS

• Redes

• Ultima Milla

• Integración Vertical de Empresas

• Servicios

Red Inicial

• Circuit Switch

• Voz

• Líneas de cobre.

Red - Aparición de datos

• Voz - Circuit switch

• Datos - Packet Switch (Frame relay)

• Fibra con SONET (Synchronous Optical Network Architecture)

Red actual

• Voz - Circuit Switch

• Datos - Packet Switch– Frame Relay– ATM (Asynchronous Transfer Mode)– IP (Internet protocol)

• Fibra WDM (Wave length Division Multiplexing) con SONET

Red del Futuro

• Voz y Datos– Total Convergencia

• IP switch

• Fibra WDM con SONET

• Wireless Broadband

Comparación de las TecnologíasTECNOLOGIA Ahorro

costosDesempeño Potencial de

aplicaciones

PSTN Bajo Alto Bajo

Frame Relay Alto Alto Bajo

Intranet Alto Moderado Alto

Internet Muy alto Muy bajo Alto

ATM Bajo Alto Bajo

Ultima Milla

• Cobre

• T-1 (1962) TDM (Time Division Multiplexin)– Europa E-1

• DSL (Digital Subscriber Line) (1998)

• Fibra Optica (Cable modems)

• Wireless broadband

INTEGRACION VERTICAL

• MCI / WorldCom

• ATT / TCI / Media One (Time Warner)

• Bell Atlantic / NYNEX / GTE / SBC / Ameritech

Nuevos Servicios Sprint

• ION - Integrated on Demand Network

• Bandwidth on Demand - Broadband

• Automática actualización

• Voz y Datos

• Video

• Internet

• ATM más IP

Nuevos Servicios ATT / TCI / Media One

• Telefonía Local y Larga Distancia

• Múltiples Líneas de Voz

• TV por Cable (contenido)

• Acceso a Internet– 1999 - 10 mercados de prueba

• Mercado: 130 billones al año– 18% larga distancia

Internet Telephony

• Phone2net

• us 10 centavos hacia USA desde cualquier parte

• Bajas tarifas desde USA a otros destinos

Multimedia

• Televisión Interactiva

• Web - servicio al cliente

CONVERGENCIA WIRELESS

• Vos y Datos

• Wireless Data Phones

• Satélite

Phone.com Inc

• Software standard

• Cedió patentes

• $ = link teléfonos con websites

• Nokia, Ericsson y Motorola

Wireless Data Phones

• Simple (Breves mensajes de texto)– Motorola CD930

• Smart Phones– E-mail, navegación de web– Alcatel One Touch Com

• Mega WIT– Completo acceso de Internet– Nokia 9000i

Sprint

• Modems para laptops

• Aparatos independientes

• Nep Point, Inc -Equipos pantallas grandes

• Yahoo - Navegador de Internet

• 280 ciudades simultáneamente

• Standards, cobertura y aplicaciones

Satélites

• American On Line y Direct TV– Acceso de Internet

• Teledesic– Links de datos– 50 millones de bits por segundo– Videoteléfonos móviles– Conexión en tiempo real desde una video cámara

a un computador.

Empresas Competitivas

• Excelencia en la Gerencia

• Flexibilidad Organizacional

• “Propiedad” del cliente

• Tecnología - Atracción rápida de clientes

• Fuerte Estructura de Capital

OPERADORES LATINOAMERICANOS

• Corresponsalía

• Fraude

• Nuevas Tecnologías y Regulación

Corresponsalía Tradicional

• Tasas Contables

• División 50% - 50%

• Circuitos Bilaterales

• Retorno Proporcional

• Net Settlements

• International Settlements Policy

NUEVA CORRESPONSALIA

• Tasas de Terminación (Costos)

• División asimétrica.

• Circuitos Bilaterales o Unilaterales

• No retorno proporcional

• Settlements o cuentas de cobro

• Flex order (FCC)

Ejemplos (Mil y uno)

• Autocorresponsalía– 214

• Voz sobre datos– IP– Frame Relay– ATM

• Send or Pay• Swap

Send or Pay

• Carrier acuerda - Volumen fijo de minutos

• Tasa acordada

• Un vía o dos vías

• $ independientemente de los minutos finalmente enviados

• Ganancia esta garantizada

• Las partes acuerdan la clase de tráfico

Swaps

• Dos carriers acuerdan intercambiar un cierto número de minutos.

• Periodo de tiempo definido

• Definida Mezcla de tráfico y tarifas por tráfico intercambiado

• Minutos por fuera del intercambio son definidos a otra tasa determinada.

Opciones para los carriers

• Corresponsalía tradicional a la Nueva

• Nuevas Alternativas de Estructura.

• Refilling

IMPLEMENTACION I

• Coordinación de compra y venta– Ventajas de mercadeo– Web trading desk

• Planeación de la capacidad– Capacidad de soporte– Pruebas de calidad

IMPLEMENTACION II

• Enrutamiento flexible– Capacidad desde cualquier lugar – TOD (Time of destination) (Pick y off-pick)– Múltiples proveedores (subutilización)

• Sistemas de back office– Seguimiento basado en sistemas de Web– Información de trafico en tiempo real– Facturación

Web Based Trading Desk

• www.band-x.com

• www.arbinet.com

• www.transnexus.com

• www.itxc.com

Alternativas

• Capacidad - Calidad

• Precio - Volumen

• Corto y largo plazo

• Minoristas y mayoristas

Interconexión con Backbones

• ISP - Backbone

• C & W USA - MCI WorldCom - Sprint - 73%

• SKA y SPA

• Teléfono Internacional:– ATT - MCI - Deutsche T. - 28%

Access Charges (Cargos de Acceso)

• Estados Unidos

• Servicio Larga Distancia

• Compañías Larga Distancia > $ > Compañías de Teléfono Local

• ISP - Backbone > Larga Distancia

• ISP no pagan

Reciprocal Compensation

• Estados Unidos

• Servicio de Telefonía Local

• Compañía de Teléfono Local A > $ > Compañía de Teléfono Local B

• Usuario compañía A > ISP Compañía B

• Tráfico ISP - Backbone

FRAUDE

• By pass

• IP telephony - valor agregado

• Call back

• Liberalización

VoIP

• Como alternativa al servicio de larga distancia

• Nuevos Servicios

• Internet e Intranet

• Regulación

CLASES DE VoIP

• Computador a Computador

• Computador a Teléfono

• Computador a Call Centre o Página Web

• Teléfono a Teléfono

POLITICA GLOBAL

• FCC

• Unión Europea

• Otros países

• Operadores

UNION EUROPEA - Regulación tentativa

• VoIP no es voz telefónica a menos que:– Oferta comercial– Para el Público– Desde y hasta la Red Telefónica Fija

Conmutada– Transporte Directo y Tiempo Real

• Significativo poder de mercado

1. Oferta Comercial del Servicio

• Actividad comercial independiente

• No servicio adicional

• Alternativa al servicio tradicional de telefonía

2. Servicio para el Público

• Grupo Cerrado de Usuarios

• ISP

3. Desde y hasta la Red Telefónica Fija Conmutada

• Definidos por los números del plan numérico telefónico nacional

• No Circuitos Arrendados

4.Transporte Directo y Tiempo Real

• Calidad

• Cambios tecnológicos

• Ancho de banda

• Autoseñalamiento del oferente

5.Significativo poder del Mercado

• 25%

?

CONSECUENCIAS REGULATORIAS

• Licencias

• Servicio Universal

• Tasas Contables

• Cargos de Acceso Local y Reciprocal Compensation

Andres F. Rodríguez C. andres@cyberegulation.com

www.cyberegulation.comTel directo (202) 721-2371