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propuesta de gestión municipio
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PROPUESTA DE GESTIÓN PARAMEJORAR LA
ADMINISTRACIÓN DEL ÁREA DE REGISTRO
CIVIL EN LA MUNICIPALIDAD DE VILLA EL
SALVADOR - 2012
CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La actual gestión y administración del área de registro civil no permite brindar buenos servicios a los pobladores del distrito de Villa El Salvador los cuales son :
Matrimonio civil
Uniones de hecho
Divorcio
Certificado domiciliario
Cementerio
LOS CARROS PASAN POR MEDIO DEL
CEMENTERIO
¿De que manera el diseño de una
propuesta de gestión mejora la
administración del área de registro
civil en la municipalidad de villa el
salvador-2012?
FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
Objetivos
General :
Diseñar una propuesta de gestión que mejore la administración del área de registro civil en la Municipalidad de Villa el Salvador.
Específicos:
Analizar las actividades que deberían realizar los dirigentes de la municipalidad para la lograr una mejor administración en el área de registro civil.- Desarrollar talleres motivacionales a los dirigentes para que el área registro civil tenga la importancia del caso en beneficio de los pobladores del distrito.- Crear conciencia en los pobladores haciéndoles saber que su contribución es necesaria para la mejora.- Elaborar la propuesta atendiendo a las necesidades e intereses de los pobladores del distrito.
Justificación
La justificación es importante, porque al implementar la propuesta
de gestión ayudara a organizar el área de registro civil como parte
de una empresa pública para el bienestar de sus pobladores.
Asimismo, la justificación es pertinente porque la implementación
de la propuesta ayudara a mejorar la administración del área de
registro civil en sus distintos servicios pero sobre todo el más
urgente que es el cementerio de villa el salvador y para esto se
necesita elaborar un buena propuesta de gestión en el cual se
establecerán y respetara un reglamento tanto la municipalidad
como administrador, los deudos dueños de los terrenos y los casos
sociales.
La pertinencia radica en establecer un orden en la organización del
servicio que la municipalidad brinda a sus pobladores del distrito de
Villa El Salvador al momento de realizar sus distintos trámites.
CAPITULO II
ANTECEDENTES
VARIABLE INDEPENDIENTE: Cubas E.; Flores J. (2007)- Propuesta de gestión: resulta ser el de proposición, invitación, que alguien le efectúa a otro individuo con la intención de llevar a cabo alguna actividad, fin, u objetivo común.
VARIABLE DEPENDIENTE: Barcos J. Santiago (2001) - Mejora de la administración: La Administración es la ciencia social y técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, el conocimiento, etc) de la organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible.
VARIABLES
CAPITULO III
Hipótesis
HIPÓTESIS ALTERNA: Si se diseña la propuesta de gestión entonces mejoraría la administración del área de registro civil en la municipal de villa el salvador- 2012.
HIPÓTESIS NULA: Si se diseña la propuesta de gestión entonces no mejoraría la administración del área de registro civil en la municipalidad de villa el salvador- 2012.
HIPÓTESIS ESPECÍFICA:
La propuesta de gestión mejora la administración del área de registro civil en la municipalidad de villa el salvador- 2012.
Al diseñar la propuesta el área de registro civil brindaría un mejor servicio a los pobladores.
La propuesta permitirá desarrollar talleres motivacionales a los dirigentes para que el área registro civil tenga la importancia del caso en beneficio de los pobladores del distrito.
Tipo y diseño de investigación
TIPO:
Descriptiva :Hernández R.; Fernández C. & Baptista
P.(2006)” El propósito es describir situaciones y
eventos. Decir como es y cómo se manifiesta
determinado fenómeno.
DISEÑO:
No experimental transversal :Hernández R.; Fernández
C. & Baptista P.(2006)” se analizan las variable y no
existe ningún tipo de control experimental.
Población y muestra
CAPITULO IV
CUESTIONARIO
Según Hérnandez R.
(2010): Manifiesta
que la validación se
debe dar por
expertos, esta
validación se hizo
através de la escuela
es por eso que se
aplicó el instrumento y
luego la fiabilidad
del mismo.
RESULTADOS
PRUEBA DE HIPÓTESIS
CHI-CUADRADO Al aplicar el Chi cuadrado
p=.005 que es la significancia de la prueba
que ha demostrado así que se rechaza la
hipótesis nula.
ALPHA DE CROMBACH
CAMPANA DE GAUSS
Al aplicar la prueba de hipótesis se obtuvo p=
.005 por lo tanto se concluye que la propuesta
mejora la administración del área de registro
civil.
CAPITULO V
CONCLUSIONES
Se diseñó una propuesta de gestión para que mejore la administración del área de registro civil en la Municipalidad de Villa el Salvador.
Se analizaron las actividades que deberían realizar los dirigentes de la municipalidad para la lograr una mejor administración en el área de registro civil.
Se elaboro la propuesta según las necesidades e intereses de los pobladores del distrito.
Se desarrollaron talleres motivacionales a los dirigentes para que el área registro civil tenga la importancia del caso en beneficio de los pobladores del distrito.
Los pobladores tomaron conciencia de que su contribución es necesaria para la mejora, que se hicieron a través de volanteo y focus group.
RECOMENDACIONES
La Propuesta de gestión se debería ejecutar y aplicar ya que el cuestionario realizado nos demostró que gran parte de las dimensiones evaluadas se están llevando de manera regular.
Se recomienda aplicar los talleres ya que no han sido tomados en cuenta por las autoridades pertinentes.
Seguir formando la conciencia en los pobladores ya que su contribución es necesaria para la mejora del área de registro civil del distrito.
ANEXOS
WIKI DE LA PROPUESTA
TALLERES
RESULTADO AL APLICAR LA PROPUESTA
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