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Planeación, gerencia y estrategia-Gestión en empresas de familia
ObjetivoObjetivo
Al terminar el módulo, los participantes Al terminar el módulo, los participantes estarán en capacidad de comprender la estarán en capacidad de comprender la importancia de una sólida dirección basada importancia de una sólida dirección basada en capacidades, conocimiento y decisiones en capacidades, conocimiento y decisiones bien fundamentadas, para orientar de bien fundamentadas, para orientar de manera adecuada el sistema familia-manera adecuada el sistema familia-empresa. empresa.
AgendaAgenda
La planeaciónLa planeación
Competencias directivasCompetencias directivas
La empresa familiarLa empresa familiar
Protocolo familiarProtocolo familiar
La planeaciónLa planeación
•Concepto e importancia.Concepto e importancia.•Propósitos. Propósitos. •El cambio estratégicoEl cambio estratégico
Estrategia de la empresaEstrategia de la empresa
•Entornos turbulentosEntornos turbulentos•Resistencia a planear Resistencia a planear •Practica de la planeaciónPractica de la planeación
Planeación EstratégicaPlaneación Estratégica
•Estudio de cambios mediante escenarios.Estudio de cambios mediante escenarios.•¿Qué es una estrategia?. ¿Qué es una estrategia?. •Concepto de planeación estratégica.Concepto de planeación estratégica.•El análisis FODA.El análisis FODA.•Proceso formal de planeación estratégica.Proceso formal de planeación estratégica.•Objetivos y planes de acción.Objetivos y planes de acción.•Evaluación.Evaluación.
Competencias directivasCompetencias directivas
•¿Qué son las competencias?.¿Qué son las competencias?.•Competencias relevantes.Competencias relevantes.•Parámetros que determinan calidad en la Parámetros que determinan calidad en la empresa. empresa. •Dimensiones o talentos del directivo.Dimensiones o talentos del directivo.•Grupo de competencias. Competencias de Grupo de competencias. Competencias de negocio, competencias interpersonales, negocio, competencias interpersonales, competencias personales.competencias personales.
Liderazgo basado en competencias. Liderazgo basado en competencias.
•Desarrollo suficiente de las dimensiones Desarrollo suficiente de las dimensiones directivas.directivas.•Desarrollo suficiente de las competencias Desarrollo suficiente de las competencias personales internas.personales internas.•El liderazgo personal.El liderazgo personal.•Innovación Gerencial.Innovación Gerencial.•¿qué puede ser novedoso en la forma en que ¿qué puede ser novedoso en la forma en que dirigimos nuestras empresas?dirigimos nuestras empresas?
LA EMPRESA FAMILIARLA EMPRESA FAMILIAR.
DEFINICIÓN
• Una parte suficiente de la misma con frecuencia de la mayoría, es poseída por una familia.
• Uno o varios propietarios dedican parte importante de su tiempo a trabajar con ella bien sea como directivos o miembros de sus órganos de gobierno.
• Al menos la segunda generación esta incorporada o se tiene la clara intención de incorporarla
EMPRESA
Sistema orientado
a la tarea
(Competitividad)
FAMILIA
Sistema orientado
a aspectos emocionales
(Unidad)
Normas
Estructuras Organizacionales
Reglas de Pertenencia
Estructuras de Valores
Personas con 1 conexión
Personas con 2 conexiones
Personas con 3 conexiones
1,2,3
4,5,6
7
2Propiedad
4 57
61
Familia 3
Empresa
DIMENSION EVOLUTIVA
Madurez
Expansión/Formalización
Arranque
Propietario Controlador
Sociedad de Hermanos
Consorcio de primos
Familia jovende negocios
Ingreso en el negocio
Trabajo conjunto
Cesión de labatuta
EJE DE LA PROPIEDAD
EJE DE LA EMPRESA
EJE DE LA FAMILIA
TRAMPASTRAMPAS
Confusión de la propiedad con la capacidad de dirigir.
Confusión entre los vínculos que ligan la familia y los vínculos que unen a los integrantes de la empresa.
Confusión entre los movimientos económicos personales y los de la actividad empresarial.
La ausencia de reglas claras que delimiten el contexto familiar y el empresarial.
¿ QUE SITUACIONES SE GENERAN?
SOPORTES A LA PROBLEMÁTICASOPORTES A LA PROBLEMÁTICA
Plan de Sucesión.
Organos de gobierno.
Protocolo familiar (incluye valores).
Planeación Estratégica (incluye plan familiar y ventajas competitivas).
Fortalecimiento de las relaciones intrafamiliares.
Profesionalización.
Transformación de las empresas familiares.
PROTOCOLO FAMILIARPROTOCOLO FAMILIAR
ORGANOS DE GOBIERNOORGANOS DE GOBIERNO
EMPRESA
Revisor Fiscal
Estatutos
Gerente( o presidente si es grande)
Junta Directiva
ASAMBLEA DE SOCIOS
FAMILIA
Protocolo
Veedor (es)
Representante
Consejo de Familia
ASAMBLEA FAMILIARForo
• ¿Cuáles reglas de juego pondría a hermanos socios?
• ¿Cuáles reglas de juego pondría a hermanos que son socios y trabajan en la empresa?
• ¿Cuáles reglas de juego pondría a hijos?
¿Cuáles reglas de juego pondría a su cónyuge socio?
¿Cuáles reglas de juego pondría a familiares empleados?
¿Cuáles reglas de juego pondría a parientes políticos?
Protocolo familiar
1. ¿Se quiere que en la empresa familiar puedan trabajar todos los miembros de la familia que lo deseen?
2. ¿Tendrán preferencia los miembros de la familia ante cualquier oportunidad de trabajo en la empresa familiar?
3. Se exigirá la formación adecuada al puesto de trabajo al miembro de la familia que opte a la oportunidad?
5. ¿escogeremos antes que a un extraño a un miembro de la familia aunque no tenga la formación adecuada?
6. ¿Se facilitará a los miembros de la familia su formación profesional, por encima de las necesidades de ocupar puestos de trabajo de forma inmediata en la empresa familiar?
7. ¿Se invitará a los miembros de la familia a que antes de entrar a trabajar en la empresa familiar, trabajen en otra empresa?
Protocolo
8. ¿Se harán las oportunidades de trabajo extensivas a los cónyuges si se evidencia que son excelentes profesionales del puesto de trabajo en concreto y que comparten los valores de la familia?
Puntos fuertes del protocolo
• Visión familiar• Valores familiares• Gobernabilidad• Relación intrafamiliar• Aporte Social interno y externo• Vinculación de Miembros familiares• Creación de negocios y contratación con familiares.• Preparación para la sucesión• Remuneraciones• Propiedad y acciones• Cultura y tradiciones• Modificaciones y ajustes• Resolución de conflictos• Sujeción al reglamento
Proceso de Concepción
• Se debe concebir en un marco que favorezca todo el proceso que se inicia con el interés de alguno de los miembros y que finaliza en su elaboración por parte de toda la familia. No se debe olvidar su revisión periódica para hacer los ajustes del caso cuando sean necesarios.
Cronograma de Actividades
1a. Reunión1er Foro Familiar
•Inducción•Elección del Consejo .de Familia•Determinar la .periodicidad de los .foros
Reuniones posteriores
Elaboración del protocolo
Segunda reunión
Aclara las situacionesde relación entre familiares
Proceso Final
• Redacción del protocolo final aprobado por todos los miembros.
• Reuniones Posteriores: Informar a los miembros sobre asuntos de actualidad. Hacer ajustes al protocolo por cambios en la familia, empresa, mercado, el mundo (Foros de Modificaciones o Enmiendas del Protocolo)
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