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Entornos virtuales de aprendizaje y chatbots en la enseñanza
Esteban Vázquez-CanoDpto. Didáctica y Organización Escolar.
Facultad de Educación. UNED
Este trabajo se ha elaborado en el marco del Proyecto
I+D+I titulado: “Gamificación y aprendizaje ubicuo en
Educación Primaria. Elaboración de un mapa de
competencias y recursos docentes, discentes y
parentales (GAUBI)” (RTI2018-099764-B-100)
(MICINN /FEDER), financiado por el Fondo Europeo de
Desarrollo Regional (FEDER) y Ministerio de Ciencia,
Innovación y Universidades de España.
Bloque I
Contexto
Bloque II
Retos
Dificultades
Bloque III
Entornos
VirtualesBloque IV
Chatbots
Bloque V
Conclusiones
Bloque I
Contexto
¿TECNOLOGÍA?
¿QUÉ?
¿POR QUÉ?
¿PARA QUÉ?
¿PARA QUÉ?
LO QUE NO EVALÚO NO
ES INNOVACIÓN
¿TECNOLOGÍA?
TECNOLOGÍA Y CURRÍCULO. PROGRAMACIÓN
HERRAMIENTA CONTENIDO COMPETENCIAS CRITERIO DE EVALUACIÓN / ESTÁNDARES
INSTRUMENTO
Realidad Aumentada
LiteraturaBiografía de
autores
Digital LingüísticaAprender a Aprender
Criterio 1 Estándar 1
RÚBRICA
DOCENTE
CENTRO
DEPARTAMENTO
CCP
PROYECTO TECNOLÓGICO DE CENTRO
PROYECTO TECNOLÓGICO DE CENTRO
CURSOS COMPETENCIA DIGITAL (Todas las asignaturas)
1º ESO 1.- Crear un trabajo en Word (paginación, índice, tablas, gráficos, etc.).2.- Diseñar una presentación en PPT y dinámica (Formato y contenido).3.- …
2º ESO …
Bloque II
Retos
Dificultades
RETOS Y DIFICULTADES
❑ Formación del Profesorado
❑ Tiempo para su Diseño y Programación
❑ Evaluación y Adecuación a Contenidos y Competencias
❑ Protección de Datos y Seguridad
❑ Derechos de Autor y Licencias
❑ Política Educativa e Inversión
Itinerarios
Atención a
la diversidadMetodología Derechos
Autor.
Protección de datos
1.- Apuntes creados por
profesores con Licencia.
2.- Apuntes con contenidos de
otras páginas o recursos con
cita correspondiente.
3.- Divulgación de apuntes en
blogs o páginas web
institucionales solo con
consentimiento legal de
terceros.
Derechos de Autor
DERECHOS DEL MENOR Y TIC
Entonces… si realizo actividades con TIC, normalmente se requiere:
❑ Uso del dispositivo del alumno (Smartphone).
❑ Uso de ordenador o dispositivo del centro educativo (cumple con el
protocolo de seguridad).
❑ Uso de redes sociales o blogs.
❑ Uso de correo electrónico.
❑ Registro por correo o número de móvil para descarga de aplicaciones en
móvil y registro de páginas web en el ordenador.
❑ Compartición entre estudiantes de los trabajos.
DERECHOS DEL MENOR Y TIC
Ejemplo de uso real en el aula:
1.- Correo con Gmail anónimo contraseña conocida por la familia.
2.- Art. 18. 6. (Primaria) Art. 24-6 (Secundaria)
Sin perjuicio de su tratamiento específico en algunas de las Materias del ciclo, la comprensión lectora, la
expresión oral y escrita, la comunicación audiovisual, las Tecnologías de la Información y la
Comunicación, el emprendimiento y la educación cívica y constitucional se trabajarán en todas las
materias.
Blog en casa y aula
DERECHOS DEL MENOR Y TIC
Organización y Supervisión de los derechos del menor y TIC en el centro
educativo:
❑ Normas de Organización y Funcionamiento.
❑ Protocolo para un uso seguro en la didáctica de las asignaturas.
❑ Protocolo para uso seguro en la información a familias y gestión del
centro.
❑ Protocolo de uso de las redes sociales que tengan desarrolladas el
centro educativo.
❑ Incorporación en Programación didáctica e información a familias.
PROYECTO CENTRO EN RED
Y EL DOCENTE
INTEGRAR TECNOLOGÍA
❑ OPORTUNIDAD Y TIEMPO PARA FORMARME.
❑ TIEMPO PARA PREPARAR LAS ACTIVIDADES CON
TECNOLOGÍA.
❑ REPENSAR EL MODELO DE DOCENTE.
❑ SEGURIDAD (PROTOCOLOS).
❑ EVALUAR SI ES SE PARENDE MÁS Y MEJOR.
Bloque III
Entornos
Virtuales
¿Qué es un EVA?
¿Qué es un EVA?
ELEMENTOS EN COMÚN:
•Disponen de herramientas y tareas tanto para individuos como para grupos.
•Establecen espacios para tutorizar, para comunicar, para debatir y para dar y
recibir feedback (de forma síncrona y asíncrona).
•Puede crear informes sobre la evolución del aprendizaje, en muchas ocasiones,
gracias al uso de las analíticas del aprendizaje.
•Disponen de espacios de gestión e intercambio de información y actividades.
•Permite establecer diferentes roles para gestionar y visualizar la información.
•Habilita espacios de ayuda (técnica, sugerencias, tutoría, etc.).
Software y Recursos
No podemos equivocar lo que es un EVA
y confundirlo con un Recurso
EVA – ESTRATEGIA Y REPOSITORIO
RECURSO EDUCATIVO
ZOOM
NO ES UN ENTORNO
VIRTUAL
OBJETO DIGITAL DE
APRENDIZAJE
https://www.symbaloo.com/home/mix/13ePQJ4YNf
https://www.symbaloo.com/mix/elabyeddemateriales
Crear Unidad Didáctica
Crear Unidad Didáctica
Crear Página Web
https://vanessalopezdelpino.jimdofree.com/lengua-castellana-y-literatura/
Conclusiones EVA
❑ Un docente tendría que tener operativo su propio EVA.
❑ Integrar con el paso del tiempo sus propios recursos ya evaluados y
contrastados.
❑ Creación de unidades didácticas y objetos digitales de aprendizaje.
❑ Enseñar a los estudiantes a crear un EVA en formato e-portfolio.
❑ Utilizar herramientas gratuitas que podamos editar nosotros y que
podamos integrar en cualquier plataforma institucional.
❑ Fomentar el trabajo colaborativo virtual.
❑ SENCILLO, FÁCIL, FUNCIONAL, COMPETENCIAL Y ÚTIL (ACADÉMICO,
PERSONAL Y PROFESIONAL)
Bloque IV
Chatbots
¿Qué es un chatbot? Inteligencia Artificial
Un chatbot es una aplicación de
inteligencia artificial (IA) que puede
imitar una conversación real con un
usuario con un lenguaje natural. Los
chatbots permiten una conversación
vía texto o por métodos auditivos
en páginas web, aplicaciones de
mensajería, aplicaciones móviles o
por teléfono.
¿Qué es un chatbot? Inteligencia Artificial
¿Qué es un chatbot? Inteligencia Artificial
https://www.youtube.com/watch?v=aqd3flIkQOo
(Humano vs Máquina)
❑Espacio Vectorial Semántico (Procesamiento del Lenguaje Natural).
❑Distancias, Similitudes… con anotación matemática.
❑Ser capaz de reconocer estructuras gramaticales (que es un nombre, pragmática…)
❑Redes Neuronales (predecir conversaciones, por ejemplo).
❑Técnicas de formalización (motores lingüísticos, formalizador de estados de conversación …)
Chat de Anne G. Neering
Winkler y Soellner,
2018
Thompson, Gallacher y
Howarth, 2018
Vijayakumar et al., 2019
4 grandes aplicaciones:
1) Administrativas y de gestión. Admisiones, matrícula y problemas técnicos.
2) Acompañamiento y apoyo al estudiante. Monitorizan la comprensión del
estudiante.
3) Aprendizaje adaptado y personalizado. Medición por analíticas.
4) Favorecen la simulación. Aprendizaje situado.
Chatbots y su incidencia en la Educación
En las Figuras, podemos observar las relaciones
que se establecen en un primer cluster entre
“chatbots” y “educación” en azul. Se establece una
relación entre los chatbots y la mejora del proceso
de enseñanza-aprendizaje y el apoyo al estudiante
y al aprendizaje.
ESTADO DE LA CUESTIÓN
Resultados estudio contenido. Investigación
http://openaccess.uoc.edu/webapps/o2/bitstream/10609/80185/6/BRIEFING_PAPER_CHATBOTS_EN.pdf
PROPUESTAUso Educativo del
Chatbot
Analíticas de AprendizajeMedir el rendimiento de forma automática
Multiplataforma
Posibles Beneficios❑ Retroalimentación
❑ Interacción
❑ Analíticas de aprendizaje
❑ Multirecursos
❑ Integración en EVA
❑ Multiplataforma
❑ Adaptable y Escalable
❑ Autoevaluación del diseño educativo
Bloque V
Conclusiones
No reside en el uso de las tecnologías, por tanto,
el cambio de modelo pedagógico. Este cambio
siempre dependerá de la formación, intención y
decisión del educador, del pedagogo, y no del
experto informático o especialista en redes.
(García Aretio, 2016).
“Big data”, “Learning Analytics”… y
el “Small Data”
ReferenciasAraujo, T. (2018). Living up to the chatbot hype: The influence of anthropomorphic design cues and communicative agency framing on
conversational agent and company perceptions. Computers in Human Behavior, 85, 183-189.
Ciechanowski, L., Przegalinska, A. y Wegner, K. (2018). The Necessity of New Paradigms in Measuring Human-Chatbot Interaction. In Hoffman,
M. (Ed.). Advances in Cross-Cultural Decision Making (pp. 205-214). Cham: Springer.
Colace, F., Santo, M. D., Lombardi, M., Pascale, F., Pietrosanto, A. y Lemma, S. (2018). Chatbot for E-Learning: A Case of Study. International Journal of Mechanical Engineering and Robotics Research, 528-533. doi:10.18178/ijmerr.7.5.528-533
Fatima, A., Fatima, N. y Parveen, N. (2019). Survey on web based conversational chatbot design. Journal of Applied Science and Computations, 6(1), 477-488.
Fryer, L. K., Nakao, K. y Thompson, A. (2019). Chatbot learning partners: Connecting learning experiences, interest and competence. Computersin Human Behavior, 93, 279-289.
Garcia Brustenga, G., Fuertes-Alpiste, M. y Molas-Castells, N. (2018). Briefing paper: los chatbots en educación. Barcelona: eLearn Center.
Universitat Oberta de Catalunya.
Hsu, H.-C. K., Wang, C. V. y Levesque-Bristol, C. (2019). Reexamining the impact of self-determination theory on learning outcomes in the online
learning environment. Education and Information Technologies, 24(3), 2159-2174. doi:10.1007/s10639-019-09863-w
Klopfenstein, L. C., Delpriori, S., Malatini, S. y Bogliolo, A. (2017). The Rise of Bots: A Survey of Conversational Interfaces, Patterns, and
Paradigms. Proceedings of the 2017 Conference on Designing Interactive Systems, DIS '17, pp. 555-565. Edimburgo: ACM Press.
Mohammed, G. S. y Wakil, K. (2018). The Effectiveness of Microlearning to Improve Students’ Learning Ability. International Journal of Educational Research Review, 3(3), 32-38.
Tegos, S., Psathas, G., Tsiatsos, T. y Demetriadis, S. (2019). Designing Conversational Agent Interventions that Support Collaborative Chat
Activities in MOOCs. Proceedings of EMOOCs 2019: Work in Progress Papers of the Research, Experience and Business Tracks, pp. 66-71.
Thompson, A., Gallacher, A. y Howarth, M. (2018). Stimulating task interest: human partners or chatbots? In Future-proof CALL: language
learning as exploration and encounters – short papers from EUROCALL 2018, pp. 302-306.
Muchas gracias por la atención
Esteban Vázquez-CanoFacultad de Educación. UNED
evazquez@edu.uned.es
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