Presentación Pablo Mercado #CongresoMarketero

Unidad Móvil de Servicio ING AFORE

Toma de decisiones

PUBLICIDAD

Publicidad

9 de cada 10 Productos fracasan en los primeros 3 meses despúes de su lanzamiento

Publicidad

2 millones De Spots de TV ha visto una persona de 65 años a lo largo de su vida

Publicidad

3000 mensajes Publicitarios de miles de marcas recibimos día a día

PRECIO

Precio

INCONSCIENTE

Inconsciente

95% De las decisiones tomadas por los clientes son dictadas por el Inconsciente

Inconsciente

Decidimos en lo EMOCIONAL y justificamos en lo RACIONAL

Inconsciente

MARKETING SENSORIAL

Marketing Sensorial

Marke&ng  Sensorial  

¿A  qué  sabe  tu  Marca?  

¿  Cómo  se  siente  tu  marca?  

¿A  qué  huele  tu  marca?  

¿  Cómo  se  ve  tu  marca?  

¿Cuál  es  el  soundtrack  de  tu  

marca?  

Marketing Sensorial

Dejemos de crear CAMPAÑAS Creemos EXPERIENCIAS de marca

VISTA

Vista

83% De todos los anuncios publicitarios apelan al sentido de la Vista

Psicología del Color en Logos

Vista

•  Psicología del color

Vista

Vista

Smell

Touch Taste

Sound Sight

Vista

Vista

Vista

Que emoción te provoca?

GUSTO

Gusto

Es un sentido tan poderoso que logra que la marca sea

reconocida, aún sin LOGOTIPO, COLORES, SLOGAN

Marcas adictivas

Gusto

Experimento de Café en Holanda

• Mismo café en diferentes maquinas. • La preferencia era hacía la maquina costosa.

TACTO

Tacto

La forma en que se siente una

MARCA tiene mucho que ver con el tipo de calidad que atribuimos al

PRODUCTO

Tacto

Tacto

Tacto

IPHONE

OÍDO

Oído

•  Existen 4 formas en las que un sonido afecta a las personas:

Fisiológica Psicológica Cognoscitiva Comportamiento

Oído

La MÚSICA ha sido seleccionada por la mayoría de las personas como lo único sin lo que no podrían vivir

Oído

39.2% Incrementa la música las ventas, así como el tiempo de permanencia en el lugar. Nos ayuda a recrear el ambiente que buscamos.

Música

• La música es el sonido mas poderoso que existe.

Se reconoce de inmediato y se

asocia enseguida.

Recuerdas el sonido de…..

Recuerdas el sonido de…..

Recuerdas el sonido de…..

OLFATO

Olfato

75% de las sensaciones que afectan al ser humano están dadas por el sentido del olfato.

Olfato

20,000 Veces al día respiramos, tenemos

20,000 Oportunidades para llegar al cliente

1% De lo que tocamos

2% De lo que oímos

5% De lo que vemos

15% De lo que vemos

35% De lo que olemos

Recordamos

Estudio de la Universidad de Rockefeller (en Nueva York)

Recuerdas el aroma de…

Universidad de Amberes en Bélgica.

Recuerdas el aroma de…

Recuerdas el aroma de…

Recuerdas el aroma de…

Recuerdas el aroma de…

Olfato

Antes era tengo un producto, a quien se lo vendo,

luego pasamos a tengo un cliente, que puedo venderle, y ahora es el cliente me tiene a mí como marca, como le hago para que se vuelva mi fan.

Un nuevo Paradigma

CARRERAS NIKE

CARRERAS NIKE

APPLE

“Queremos los productos no porque sean los mejores si no por lo que significan para

nosotros, deseamos las cosas por que ayudan a sentirnos mejor o pertenecer a un grupo, no

es el producto si no lo que significa.”

Pertenencia

THE JONESES

Futuro?

Ed Boyden Neurobiologo

Así seamos una empresa pequeña o una multinacional, lo que se tiene que hacer es utilizar la mayor cantidad de sentidos posibles para transformar a la marca en una experiencia única,

una experiencia que se convierta en una historia y una historia que sea lo

más emocionante posible.

SensoriK

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