PRIMEROS RESULTADOS INDICADORES DE LA PRIMERA ETAPA (CORTO PLAZO) ENERO DEL AÑO 2011

PRIMEROS RESULTADOS

INDICADORES DE LA PRIMERA ETAPA (CORTO PLAZO)

ENERO DEL AÑO 2011

3

Indicadores de contexto:Perfil de las y los usuarios (as) del TSJDF

Distribución por sexo de los usuarios del TSJDF

Fuente: EPADEQ. Encuesta de Satisfacción de Usuarios del TSJDF, 2010.

4

Indicadores de contexto:Perfil de las y los usuarios (as) del TSJDF

Ocupación de los (as) usuarios (as) del TSJDF

Fuente: EPADEQ. Encuesta de Satisfacción de Usuarios del TSJDF, 2010.

0.4

0.5

1.5

8

9

9.4

22

24.3

24.9

0 5 10 15 20 25 30

Campesino/a

No contestó

Empresario/a

Estudiante

Otro

Empleado/a público/a

Empleado/a en empresa

Trabajador/a por su cuenta

Labores de casa

5

Indicadores de contexto:Perfil de las y los usuarios del TSJDF

Distribución de los (as) usuarios (as) del TSJDF, según si presenta alguna discapacidad

Fuente: EPADEQ. Encuesta de Satisfacción de Usuarios del TSJDF, 2010.

6

Indicadores de contexto:Perfil de las y los usuarios del TSJDF

Porcentaje de usuarios (as) del TSJDF que saben leer y escribir:

Fuente: EPADEQ. Encuesta de Satisfacción de Usuarios del TSJDF, 2010.

7

Porcentaje de usuarios (as) del TSJDF según pertenencia indígena:

Fuente: EPADEQ. Encuesta de Satisfacción de Usuarios del TSJDF, 2010.

Indicadores de contexto:Perfil de las y los usuarios del TSJDF

8

Indicadores de contexto:Perfil de las y los usuarios del TSJDF

Porcentaje de usuarios (as) del TSJDF que saben utilizar una computadora

Fuente: EPADEQ. Encuesta de Satisfacción de Usuarios del TSJDF, 2010.

Escolaridad de los usuarios (as) del TSJDF

Indicadores de contexto:Perfil de las y los usuarios del TSJDF

Fuente: EPADEQ. Encuesta de Satisfacción de Usuarios del TSJDF, 2010.

2.5

12.6

24.3

22.2

9.3

27.9

1.2

0 5 10 15 20 25 30

hasta preescolar

Primaria

Secundaria

Preparatoria oBachillerato

Carrera técnica o normal

Profesional

Maestría o doctorado

10

Indicadores de contexto:Perfil de las y los usuarios del TSJDF

Estado Conyugal de los usuarios (as) del TSJDF

Fuente: EPADEQ. Encuesta de Satisfacción de Usuarios del TSJDF, 2010.

Indicadores de contexto:Perfil de las y los usuarios del TSJDF

Nivel de ingreso de los (as) usuarios (as) del TSJDF

Fuente: EPADEQ. Encuesta de Satisfacción de Usuarios del TSJDF, 2010.

Porcentaje

5.3

2.5

3.1

8.8

30.8

49.5

0 10 20 30 40 50 60

No contestó

Más de $25,000

$15,000 hasta $25,000

$10,000 hasta $15,000

$4,500 hasta $10,000

Menos de $4,500

12

Indicadores Generales:Quejas

Fuente: Dirección de Orientación Ciudadana y Derechos Humanos del TSJDF, 2010.

Número de quejas recibidas en el TSJDJ a través de la DOCDH desagregadas por materia,

año judicial 2010

495

186

86 69 50 42 36 18 80

100

200

300

400

500

600

Total Penal Familiar Áreas deapoyo judicial

Civil SEMEFO Paz PenalAdolescentes Paz Civil

13

Indicadores Generales:Quejas

Número de quejas recibidas en el TSJDF y por parte de la CDHDF, 2010

Fuente: Dirección de Orientación Ciudadana y Derechos Humanos del TSJDF.

495

376

0

100

200

300

400

500

600

No. de Quejas en el TSJDF No. de Quejas de la CDHDF

Indicadores Generales:Capacitación

Fuente: Dirección de Orientación Ciudadana y Derechos Humanos del TSJDF.

9

15

0

2

4

6

8

10

12

14

16

Número de cursos impartidos enderechos humanos en el TSJDF

Número de actividades y eventosrelacionados con derechos humanos

en el TSJDF

2010

Indicadores de acceso e igualdad ante el TSJF:Ingreso de asuntos al TSJDF

Número de juzgados y salas según materia

Fuente: Dirección de Estadística de la Presidencia del TSJDF.

6669

42

15

28

40

10 94

2

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Civiles Penales Familiares Adolescentes Paz civil Paz penal

juzgados salas

16

Indicadores de acceso e igualdad ante el TSJF:Ingreso de asuntos al TSJDF

Fuente: Dirección de Estadística de la Presidencia del TSJDF, con información de los órganos jurisdiccionales.

Número de asuntos ingresados en el TSJDF y promedio por juzgado, año judicial 2009-2010

Expedientes ingresados en

juzgados

Juzgados por materia

Promedio anual de expedientes

ingresados por juzgado

Expedientes ingresados en

juzgados

Juzgados por materia

Promedio anual de expedientes

ingresados por juzgado

Civiles 142,169 66 2,154 139,635 83 1,682Penales 24,769 69 359 3,363 69 49Familiares 86,946 42 2,070 21,400 42 510Paz civil 69,932 28 2,498 91,458 28 3,266Paz penal 10,110 40 253 80,365 40 2009Adolescentes 3,673 15 245 12,790 15 853

Total 337,599 260 1,298 349,011 277 1,260

20102009

17

Indicadores de acceso e igualdad ante el TSJF:Ingreso de asuntos al TSJDF

Fuente: Dirección de Estadística de la Presidencia del TSJDF, con información de los órganos jurisdiccionales.

Promedio de asuntos ingresados por jueza y por juez, en el año 2010

1,687

2,833

1,794

336

321

236

1,679

2,894

2,439

298

319

206

- 500 1,000 1,500 2,000 2,500 3,000 3,500

Civiles

Paz Civil

Familiares

Penales

Paz Penal

Adolescentes

Juezas Jueces

Indicadores de acceso e igualdad ante el TSJF:

Accesibilidad (Acceso a la justicia)

Por lo menos 4 de c/100 personas del Distrito Federal estuvieron involucrados en un juicio ante el TSJDF durante el año judicial 2009

96

4

Fuente: Dirección de Estadística de la Presidencia del TSJDF.

19

Indicadores de acceso e igualdad ante el TSJF:

Accesibilidad

Defensores públicos y jueces por c/100,000 habitantes

2008 2009 2008 2009Familiar y civil 1.3 1.3 1.2 1.4Penal 3.0 3.0 0.8 0.8Justicia para adolescentes 0.6 0.6 0.2

Total 5.0 5.0 2.0 2.4

Defensores de oficio de la Consejería Jurídica

Jueces del TSJDF de primera instancia

Fuente: Dirección de Estadística de la Presidencia del TSJDF.

20

Indicadores de acceso e igualdad ante el TSJF:Accesibilidad (defensoría)

23.8

42.954.6 60.5 66.7

56.3

57.1 37 28.7

33.319.9

08.4 10

0

0

20

40

60

80

100

120

civil arrendamiento penal familiar Justicia paraadolescentes

Oficio Privado Sin Abogado

Porcentaje de casos en los que participa un defensor de oficio según materia, 2010

Fuente: Encuesta de Satisfacción de Usuarios del TSJDF, 2010.

21

Indicadores de acceso e igualdad ante el TSJF:Accesibilidad (defensoría)

Tipo de representación por nivel de ingresos :

Fuente: Encuesta de Satisfacción de Usuarios del TSJDF, 2010.

22

Indicadores de acceso e igualdad ante el TSJF:Accesibilidad: para personas con discapacidad, ubicación de los juzgados y lenguaje.

Porcentaje de usuarios que :

Fuente: Encuesta de Satisfacción de Usuarios del TSJDF, 2010.

35.8

49.153.9

0

10

20

30

40

50

60

considera que las instalaciones delTribunal son adecuadas para

personas con alguna discapacidad

manifestaron que les es fáciltrasladarse a los juzgados

manifestaron entender el lenguajeutilizado por jueces, secretarios de

acuerdo y abogados

23

Indicadores de acceso e igualdad ante el TSJF:Accesibilidad (inmediación)

Frecuencia de la presencia de las y los jueces en el proceso, según el nivel de ingresos, 2010 :

Fuente: Encuesta de Satisfacción de Usuarios del TSJDF, 2010.

24

Indicadores de acceso e igualdad ante el TSJF: Justicia Alternativa

Fuente: Dirección de Estadística de la Presidencia del TSJDF.

Porcentaje de expedientes ingresados en juzgados, incluyendo Centro de Justicia Alternativa, año judicial 2008-2010

2008 2009 2010

Civil 32.2 39.7 39.3Penal 7.7 6.9 6Familiar 22.6 24.3 25.7Adolescentes - 1.0 1.0Arrendamiento inmobiliario 5.6 4.3 -Paz civil 26.8 19.5 22.6Paz penal 4.2 2.8 3.6Centro de Justicia Alternativa 0.9 1.5 1.8

Total 100.0 100.0 100.0

25

Indicadores de acceso e igualdad ante el TSJF: Justicia Alternativa

Porcentaje de mediaciones exitosas concluidas a través del Centro de Justicia Alternativa respecto del total que recibe, 2010

Fuente: Dirección de Estadística de la Presidencia del TSJDF con información del CJA.

30.1

23.7 22.525.3

0.0

5.0

10.0

15.0

20.0

25.0

30.0

35.0

Familiar Mercantil Penal Total

26

Indicadores de acceso e igualdad ante el TSJF: Justicia Alternativa

Porcentaje de sentencias civiles y penales que se resuelven en juzgados de paz, 2010.

Fuente: Dirección de Estadística de la Presidencia del TSJDF.

40.1

37.4

36

36.5

37

37.5

38

38.5

39

39.5

40

40.5

Paz penal Paz civil

27

Indicadores de acceso e igualdad ante el TSJF: Consignaciones y procesos penales

Fuente: Dirección de Estadística de la Presidencia del TSJDF.

Número de sentencias dictadas en materia penal y de justicia para adolescentes según tipo, 2010

11,334

4,427

1,653

535

186

29

123

19

2

1166

920

4,183

0 2000 4000 6000 8000 10000 12000

penal

paz penal

adolescentes

Condenatorias Absolutorias Mixtas Terminación Causa diversa

28

Indicadores de acceso e igualdad ante el TSJF: Consignaciones y procesos penales

43%

43%

14%

De oficio Privado No tengo representación

Porcentaje de representación legal de los usuarios por tipo, 2010.

Fuente: EPADEQ. Encuesta de Satisfacción de Usuarios del TSJDF, 2010.

29

Indicadores de acceso e igualdad ante el TSJF: Consignaciones y procesos penales

43.80% 43.50%

86.70%

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

80.00%

90.00%

100.00%

Privado De oficio Sin representación

Medida en que se obtiene una sentencia favorable para su representado (a), según tipo de representación, 2010.

Fuente: EPADEQ. Encuesta de Satisfacción de Usuarios del TSJDF, 2010.

30

50.00%

70.40%

45.60%

40.20%

0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 80.00%

Más de $15,000

$10,000 hasta $15,000

$4,500 hasta $9,999

$Menos de %4,500

Indicadores de acceso e igualdad ante el TSJF: Consignaciones y procesos penales

Medida en que la sentencia le fue favorable al usuario (a) según su nivel de ingreso mensual familiar , 2010.

Fuente: EPADEQ. Encuesta de Satisfacción de Usuarios del TSJDF, 2010.

31

Indicadores de acceso e igualdad ante el TSJF: Consignaciones y procesos penales

34.40%

58.80%

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

Demandado o inculpado Demandante (actor)

Medida en que la sentencia le fue favorable según tipo de actor (a) , 2010.

Fuente: Encuesta de Satisfacción de Usuarios del TSJDF, 2010.

32

No82%

Si18%

Porcentaje de población que ha tenido algún problema de tipo familiar, civil o mercantil que cree que ameritaba demandar, 2010.

Indicadores de acceso e igualdad ante el TSJF: Consignaciones y procesos penales

Fuente: Encuesta a Población abierta sobre impartición de justicia, 2010.

33

Indicadores de acceso e igualdad ante el TSJF: Consignaciones y procesos penales

No demandó56%

Demandó44%

Porcentaje de la población que declaró haber tenido algún problema de tipo familiar, civil o mercantil, según si acudió a demandar , 2010.

Fuente: EPADEQ. Encuesta a Población abierta sobre impartición de justicia, 2010.

34

2.40%

26.20%

21.40%

19.00% 19.00%

4.80% 4.80%2.40%

0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

30.00%

Los trámitesson costosos

No confío enlas

autoridades

No sabíacomo

Consideraque los

trámites sonmuy lentos

Otra El conflictoera de pocaimportancia

No tienecaso, no hay

justicia

No teniaabogado

Indicadores de acceso e igualdad ante el TSJF: Consignaciones y procesos penales

Porcentaje de la población que declaró haber tenido algún problema de tipo familiar, civil o mercantil, y que no acudió a demandar, según razones, 2010.

Fuente: EPADEQ. Encuesta a Población abierta sobre impartición de justicia, 2010.

35

Audiencias públicas por cortes competentes e independientes: Responsabilidad administrativa o penal al personal del TSJDF

Número de procesos administrativos en contra de servidores (as) públicos (as) con funciones judiciales, que resultaron con sanción disciplinaria por parte del CJDF , 2010.

Fuente: Dirección de Estadística con información de la Comisión de Disciplina del CJDF.

2 2

1 11 1 1

enero febrero marzo abril agosto septiembre noviembre

Número de jueces sancionados durante el año judicial 2010

36

Audiencias públicas por cortes competentes e independientes: Responsabilidad administrativa o penal al personal del TSJDF

6

7 7

14

0

2

4

6

8

10

12

14

16

Con sanción disciplinaria Consignados Sentenciados Removidos

Número de servidores (as) públicos (as) con funciones jurisdiccionales que tuvieron una sanción disciplinaria, fueron consignados, sentenciados o removidos de su cargo, 2009

Fuente: Dirección de Estadística con información de la Comisión de Disciplina y de la Dirección Jurídica del TSJDF, 2009.

37

Audiencias públicas por cortes competentes e independientes: Responsabilidad administrativa o penal al personal del TSJDF

Número de servidores (as) públicos (as) con funciones jurisdiccionales consignados, según cargo y delito, 2009 .

Fuente: Dirección de Estadística con información de la Dirección Jurídica del TSJDF.

1 1 1 1 1 1 1

0

0.2

0.4

0.6

0.8

1

1.2

Secretario deacuerdos

Secretario deAcuerdos

ex juez Pasante deDerecho

Secretario deAcuerdos

Sria. DeDirector de Área

Ex juez de paz

usurpación deprofesión y

fraude

Extorsiónsimple

Denegación dejusticia

Fraudegenérico yagravado

Prevaricación Fraudegenérico

Ejercicio ilegaldel Serv. Púb.

Total: 7

38

No. de funcionarios sentenciados Delito

Tiempo de Sentencia

1 Fraude 11 años 6 meses

2 Fraude 11 años 6 meses

3Fraude genérico

agravado 6 años, 1 mes y 3 días

4Fraude genérico

agravado 6 años, 1 mes y 3 días

5 Extorsión agravada 5 años de prisión

6 Fraude equiparado 3 años, 4 meses y 14 días

7Fraude genérico

continuado 5 años, 5 meses y 7 días

Audiencias públicas por cortes competentes e independientes: Responsabilidad administrativa o penal al personal del TSJDF

Número de servidores (as) públicos (as) con funciones jurisdiccionales sentenciados, según delito y sentencia 2009 .

Total: 7

Fuente: Dirección de Estadística con información de la Dirección Jurídica del TSJDF.

39

Audiencias públicas por cortes competentes e independientes: Gasto público

Presupuesto aprobado por la Asamblea Legislativa al Poder Judicial del DF .

0

500,000

1,000,000

1,500,000

2,000,000

2,500,000

3,000,000

3,500,000

4,000,000

2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

MIL

ES

DE

PE

SO

S

TSJDF CJDF

Fuente: Dirección de Estadística de la Presidencia con información del Decreto de Presupuesto del D.F.

40

Audiencias públicas por cortes competentes e independientes: Gasto público

Fuente: Dirección de Estadística de la Presidencia con información de la Dirección Ejecutiva de Recursos Financieros.

Porcentaje del presupuesto destinado a primera y segunda instancia, 2010.

Primera instancia, 54.9%

Segunda Instancia, 15.9%

Resto, 29.1%

41

Audiencias públicas por cortes competentes e independientes: Gasto público

Fuente: Dirección de Estadística de la Presidencia con información de la Dirección Ejecutiva de Recursos Humanos.

42

Audiencias públicas por cortes competentes e independientes: Gasto público

Fuente: Dirección de Estadística de la Presidencia del TSJDF.

1,377

581509 486

432

161119

-

200

400

600

800

1,000

1,200

1,400

Seguridadpública

Salud Procuración dejusticia

Obras Impartición dejusticia

Desarrollosocial

Transporte yvialidad

Pesos gastados en el D.F. por habitante en diferentes rubros, año judicial 2010

43

Audiencias públicas por cortes competentes e independientes: Gasto público

4,911

1,367 1,292

0

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

Juzgados Salas Administrativos

Número total de equipos de cómputo según instancia y áreas administrativas, 2010 .

Fuente: Dirección de Estadística de la Presidencia con información de la Dirección Ejecutiva de Informática.

44

Audiencias públicas por cortes competentes e independientes: Gasto público

Número total de equipos según acceso a Internet, Email y red, 2010 .

Fuente: Dirección de Estadística de la Presidencia con información de la Dirección Ejecutiva de Informática.

Número de PC's con acceso a internet, e-mail y red, año judicial 2010

4,289

1,308

4,050

7,570

0

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

7,000

8,000

Red E-mail Internet Total de equipos

45

Audiencias públicas por cortes competentes e independientes: Gasto público

Costo promedio por sentencia y por resolución, 2010 .

Fuente: Dirección de Estadística de la Presidencia con información de la Dirección Ejecutiva de Recursos Financieros.

Costo promedio por sentencia y resolución, año judicial 2010

$10,080

$11,135

$9,400

$9,600

$9,800

$10,000

$10,200

$10,400

$10,600

$10,800

$11,000

$11,200

$11,400

Sentencias (juzgados) Resoluciones (Salas)

46

Audiencias públicas por cortes competentes e independientes: Peritos traductores

Fuente: Dirección de Estadística de la Presidencia con información de la DOCDH del TSJDF.

Casos en los que se proporcionó un perito traductor, año judicial 2010

340

6593

0

50

100

150

200

250

300

350

400

Penal Paz Penal Adolescentes

Nota: En todos los casos en los que se solicita un perito, el servicio se ha proporcionado.

47

Presunción de inocencia y determinación de garantías de cargos penales: Cumplimiento de términos procesales

71

185167

256.5

139

0

50

100

150

200

250

300

Primera instancia Primera y segundainstancia

Primera instancia Primera y segundainstancia

Primera instancia

Penal Civil Familiar

días naturales

Promedio de duración de los juicios según materia, 2010

Fuente: EPADEQ. Estudio de expedientes para calcular los tiempos de duración de los juicios del TSJDF, 2010.

De 2.5 a 6.6 mesesDe 6 a 9 meses

5 meses

48

Presunción de inocencia y de determinación de garantías de cargos penales: Detención legal.

11%

19%

18%0%

51%

1%

Sentencia Absolutoria Libertad Provisional Bajo Caución

Por falta de elementos para procesar con las reservas de Ley Desvanecimiento

sustitutivos Por no calificar de legal la detención

Porcentaje de libertades por no calificar de legal la detención, 2010 .

Fuente: Dirección de Estadística de la Presidencia con información de los órganos jurisdiccionales del TSJDF.

49

Presunción de inocencia y de determinación de garantías de cargos penales: Uso mínimo de prisión.

11%

19%

18%0%

51%

1%

Sentencia Absolutoria Libertad Provisional Bajo Caución

Por falta de elementos para procesar con las reservas de Ley Desvanecimiento

sustitutivos Por no calificar de legal la detención

Porcentaje de personas sentenciadas que recibieron penas sustitutivas a la prisión en sentencia dictadas , 2010 .

Fuente: Dirección de Estadística de la Presidencia con información de los órganos jurisdiccionales del TSJDF.

50

Presunción de inocencia y de determinación de garantías de cargos penales: Presunción de inocencia

5.75.4

7

5.3

6 5.9

0

1

2

3

4

5

6

7

8

La responsabilidad de probar la culpabilidaddel imputado la tuvo el ministerio público

Tuvieron en todo el proceso el beneficio dela duda

Enfrentaron el proceso con las mínimasrestricciones a su libertad

Hombre Mujer

Calificación de los usuarios (as) al grado de cumplimiento de la presunción de inocencia durante el juicio, según sexo, 2010 .

Fuente: EPADEQ. Encuesta a Población abierta sobre impartición de justicia, 2010.

51

Protección Especial a los adolescentes:

8

6

1

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Proceso escrito Proceso oral De transición

Número de juzgados destinados para juzgar a adolescentes, año judicial 2010 .

Fuente: Dirección de Estadística de la Presidencia con información de los órganos jurisdiccionales del TSJDF.

52

Protección Especial a los adolescentes:

Fuente: Dirección de Estadística de la Presidencia con información de los órganos jurisdiccionales del TSJDF.

Total de adolescentes consignados: 3,591

Expedientes ingresados en justicia para adolescentes, año judicial 2010Juzgados dic. ene. feb. mar. abr. may. jun. jul. ago. sep. oct. nov. totalOral 59 38 29 50 162 85 54 72 53 70 79 117 868 Escritos 174 147 189 162 169 175 197 167 174 189 192 200 2,135 Transición 19 18 34 27 31 52 31 21 26 21 48 32 360

total 252 203 252 239 362 312 282 260 253 280 319 349 3,363

Número de asuntos ingresados:

53

Protección Especial a los adolescentes:

Fuente: Dirección de Estadística de la Presidencia con información de los órganos jurisdiccionales del TSJDF.

54

Protección Especial a los adolescentes:

Distribución porcentual de los adolescentes consignados según edad, 2010

Fuente: Dirección de Estadística de la Presidencia con información de los órganos jurisdiccionales del TSJDF.

Distribución porcentual de adolescentes consignados por grupo de edad, año judicial 2010

2.4

25.2

71.2

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

12-13 años 14-15 años 16-17 años

Total de adolescentes consignados: 3,591

55

Protección Especial a los adolescentes:

Fuente: Dirección de Estadística de la Presidencia con información de los órganos jurisdiccionales del TSJDF.

Número de internamientos en justicia para adolescentes, año judicial 2010

103

60

97

105

94

107

107

89

51

74

70

85

20 30 40 50 60 70 80 90 100 110 120

Dic

Ene.

Feb.

Mar.

Abr.

May.

Jun.

Jul.

Ago.

Sep.

Oct.

Nov.

No. total de internamientos: 1,042

56

Protección Especial a los adolescentes:

Fuente: Dirección de Estadística de la Presidencia con información de los órganos jurisdiccionales del TSJDF.

Conductas tipificadas como delitos en justicia para adolescentes,año judicial 2010

2,333

79

71

58

47

42

38

34

30

19

0 500 1000 1500 2000 2500

Robo

Otros Delitos

Violación

Privación ilegal de la libertad (1) y secuestro

Abuso sexual

57

Protección Especial a los adolescentes:

Distribución porcentual de los adolescentes consignados según escolaridad, 2010

Fuente: Dirección de Estadística de la Presidencia con información de los órganos jurisdiccionales del TSJDF.

0.6

19.1

50.7

15.2

2.8

0.0 10.0 20.0 30.0 40.0 50.0 60.0

Sólo sabe leer y escribir

Primaria

Secundaria

Preparatoria o equiv.

No se precisó

58

Apelaciones

Fuente: Dirección de Estadística de la Presidencia con información de los órganos jurisdiccionales del TSJDF.

Tasa de apelación por materia, año judicial 2008-2010

95.1

133.6

36.5

62.673.3

135.1

30.4

93.1

54.954.6

152.5

29.0

94.0

51.2

0.0

20.0

40.0

60.0

80.0

100.0

120.0

140.0

160.0

180.0

Civiles Penales Familiares Adolescentes Total

2008 2009 2010

59

Apelaciones

Fuente: Dirección de Estadística de la Presidencia con información de los órganos jurisdiccionales del TSJDF.

Tasa de casación por materia, año judicial 2008-2010

18.4

10.2

15.718.5

23.7

11.8

18.9

12.7

22.3

35.2

14.9

19.7

11.9

24.7

-

5.0

10.0

15.0

20.0

25.0

30.0

35.0

40.0

Civil Penal Familiar Adolescentes Total

2008 2009 2010

60

Indicadores de resultados generalesReparación del daño:

22.10%

12.70%

0.00%

5.00%

10.00%

15.00%

20.00%

25.00%

Fueron sus intereses económicos reparados Fueron sus daños emocionales reparados

Medida en que los (as) usuarios (as) sintieron que su daño fue reparado, 2010 .

Fuente: EPADEQ. Encuesta de Satisfacción de Usuarios del TSJDF, 2010.