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PROGRAMA PYME–JICA
1
Lic. Beatriz Chávez Arias
Directora de Capacitación y Consultoría
Fomentar el desarrollo y consolidación de las PyMES, a través del Programa de
Consultoría Empresarial Pyme-JICA, para aplicar en las PyMES un modelo de
atención integral de consultoría estandarizada, por los Consultores Pyme-JICA
registrados por la Secretaría de Economía, que los apoyen en el incremento de
su competitividad.
2
PROGRAMA PYME-JICA
Objetivo
PROGRAMA PYME-JICA
Qué buscamos
500 CONSULTORES PYME-JICA
META: 650 EMPRESAS
VENTAS EMPLEOUTILIDAD
4
1. Situación actual de las Pymes y la necesidad para la formación deconsultores
2. Recomendaciones y propuestas para el Programa Integral para la Formaciónde Consultores para Pymes en México
3. Ruta para establecer el Sistema Nacional de Acreditación de Consultorespara Pymes
ACUERDO SOBRE
COOPERACIÓ N TÉ CNICA
ACUERDO PARA EL
FORTALECIMIENTO DE LA
ASOCIACIÓ N ECONÓ MICA
E S T U D I O D E L P R O G R A M A PA R A E L D E S A R R O L L O D E
R E C U R S O S H U M A N O S PA R A P E Q U E Ñ A S Y M E D I A N A S
E M P R E S A S
JICA: Organismo ejecutor de la Cooperación Técnica, dentro de los programas de la Asistencia Oficial para el
Desarrollo (AOD) que el Gobierno del Japón lleva a cabo.
* Acuerdo firmado el 02 de diciembre del año de 1986* Acuerdo firmado el 17 de septiembre del año de 2004
PROGRAMA PYME-JICA
Marco teórico
5
1
2
3
4
SELECCIÓ N DE
CONSULTORESFORMACIÓ N DE
CONSULTORES PYME-
JICA
ACREDITACIÓ N SECERTIFICACIÓ N
POR TERCERO
FORMACIÓ N DE CONSULTORES
MIEMBROS DEL COMITÉ DE EVALUACIÓ N Y
SELECCIÓ N DE CONSULTORES
PROGRAMA PYME-JICA
A que estamos comprometidos
6
CONSULTORES
PYME-JICA
MIEMBROS DEL COMITÉ DE EVALUACIÓ N Y SELECCIÓ N DE CONSULTORES
Metodología y costos
estandarizados
Identidad del
Programa
Control del Proceso de atención y
selección
Registro electrónico para captar
demanda
PROGRAMA PYME-JICA
Estrategia de Formación de Consultores
7
Inscripción al Programa
Notificación de Preselección
Selección por parte del Comité
Notificación de Aceptación
Taller de Capacitación con Práctica Empresarial
Total Apoyo Fondo Pyme Consultor
19,451.00 9,725.50 9,725.50
100% 50% 50%
PROGRAMA PYME-JICA
Proceso de Formación de Consultores
8
Metodología y
costos
estandarizados
Identidad del
Programa en
definición
Registro electrónico para captar
demanda
CONSULTORÍA
EMPRESARIAL
PYME-JICA
APLICACIÓ N DEL CICLO DE MEJORA CONTINUA
MEDICION DE INDICADORES
AUDITORIAS CRUZADAS
APLICACIÓ N DE LA METODOLOGIA
DESEMPEÑ O DEL CONSULTOR
SATISFACCION DEL CLIENTE
PROGRAMA PYME-JICA
Estrategia de Atención Empresarial
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FORMACIÓN DE CONSULTORES…
CONSULTORÍA EMPRESARIAL
1
2
3
2010
DIAGNÓ STICO DE
NECESIDADESCONSULTORÍA
ESTANDARIZADA
MEDICIÓ N Y
SEGUIIMIENTO A
INDICADORESOTORGAMIENTO DE
DISTINTIVO
PROGRAMA PYME-JICA
A que estamos comprometidos
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DIRIGIDO A:
Pequeñas y Medianas
Empresas de cualquier sector
5. No incentivar o influir en prácticas ilegales.
6. Disponibilidad de 3 meses (micro empresa) o 4 meses (pequeña y mediana empresa), requerido
para dar cumplimiento al proceso de intervención y de su correspondiente seguimiento.
7. Que la empresa no esté siendo beneficiada por los programas de atención a Microempresas del
Fondo PyME (por ejemplo "Mi tortilla" y "Mi tienda").
8. Que esté dispuesto a proporcionar los datos económicos y financieros necesarios para elaborar
un plan de Asesoría y Mejora para su empresa.
9. Preferentemente que no haya participado en un proceso de consultoría anteriormente.
10. Que no esté recibiendo algún subsidio para consultoría por cualquier otro Programa Federal.
11. Con más de 5 empleados formales
1. Estar formalmente Constituida.
2. Tener cuando menos 2 años de operación.
3. El dueño o representante legal debe estar de acuerdo
con el proceso.
4. El dueño de la empresa debe estar dispuesto y tener la capacidad de invertir en las mejoras
requeridas.
PERFIL EMPRESARIAL:
PROGRAMA PYME-JICA
Perfil Empresarial
11
1. Solicitud de
Registro
2. Validación
3. Prediagnóstico
4. Diagnóstico
5. Plan de
Asesoría y Mejora
6. Seguimiento e
Implementación
7. Evaluación y
Cierre del Proyecto
Tamaño Duración Costo del Servicio Subsidio Fondo Pyme Pago de la Empresa
Micro 50 hrs. (3 meses) $39,157.00* $27,409.00 $11,748.00Pequeña 70 hrs. (4 meses) $59,036.00* $29,518.00 $29,518.00
Mediana 80 hrs. (4 meses) $77,109.00* $23,132.00 $53,977.00
PROGRAMA PYME-JICA
Etapas de Atención
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Etapa I
Etapa II
Etapa III
Etapa IV
I.1 Pre diagnóstico
I.2 Diagnóstico
I.3 Análisis de Problemas y Ventajas
I.4 Elaboración del Plan de Asesoría y Mejora
I.5 Elaboración del Reporte y Presentación a la Empresa
II.1 Tablero de Gestión Consultor-Empresario
III.1 Implantación y Seguimiento
IV.1 Evaluación y Cierre del Proyecto
Auditoría
PROGRAMA PYME-JICA
Esquema de Atención
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www.consultoriapymejica.org.mx
Empresa
Consultor con autorización del empresarios
Asesor
¿QUIEN LO HACE?
¿QUÉ CONTIENE EL FORMATO?
Datos generales
Datos de vinculación
Identificación de sector y productos
Descripción de su principal problema y área
sustantiva
PROGRAMA PYME-JICA
Solicitud de Registro
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Organismo Intermedio
¿QUIEN LO HACE?
¿QUÉ HACE?
Verifica congruencia de datos generales
Verifica cumplimiento de perfil
Da la Bienvenida a la Empresa
Asigna consultor
Envía formatos:
a. Carta de Bienvenida
b. Contrato
c. Términos de Referencia
AÑ O 2009
PROGRAMA PYME-JICA
Validación
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Consultor Pyme-Jica
4 horas directo en la empresa
Registra datos, calendario y bitácora en
sistema Pyme-Jica
¿QUIEN LO HACE?
¿QUÉ CONTIENE EL FORMATO?
AÑ O 2009
I DATOS GENERALES
II PERFIL GENERAL
III DATOS FINANCIEROS
IV INFRAESTRUCTURA
V OBJETIVOS DE LA CONSULTORÍA
a. Devuelve formatos a COPARMEX
b. Realiza pago de Prediagnóstico
PROGRAMA PYME-JICA
Prediagnóstico
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Consultor Pyme-Jica
Proceso estandarizado y
sistematizado
¿QUIEN LO HACE?
¿QUÉ HACE?
Aplica batería de más de 300
preguntas
Diagnóstica con radares JICA
Aplica FODA
Aplica herramientas japonesas
Identificación sub-áreas débiles
Identifica Problema Causa Raiz
Determina efectos
Marca línea estratégica
a. Realiza pago del 50%
b. Firma contrato
c. Entrega recibo Pyme
d. Entrega copia RFC
e. Proporciona información
al consultor
PROGRAMA PYME-JICA
Diagnóstico
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El consultor Pyme-Jica
¿QUIEN LO HACE?
¿QUÉ HACE?
Resume en dos documentos la estrategia a
seguir contenida en un Plan de Acción.
a. En una presentación en power point presenta
al empresario a su grupo ejecutivo los
hallazgos en la empresa y el Plan de Acción
b. En documento en Word presenta todo el
proceso en extenso de su Plan
a. Firma y manda a COPARMEX carta de
Continuidad
b. Realiza y manda a COPARMEX ficha
de segundo pago
c. Acuerda con consultor Programa de
Trabajo para su implementación
PROGRAMA PYME-JICA
Plan de Asesoría y Mejora
18
El consultor Pyme-Jica
Se automatizan los indicadores y su
seguimiento en el sistema Pyme-
Jica
¿QUIEN LO HACE?
¿QUÉ HACE?
Mediciones en sitio del avance en los
planes de trabajo acordados con el
empresario y su grupo ejecutivo,
mismos que pueden sufrir ajustes en
el proceso de intervención
a. Firma y manda a COPARMEX carta de
Continuidad
b. Realiza y manda a COPARMEX ficha
de segundo pago
c. Acuerda con consultor Programa de
Trabajo para su implementaciónTABLERO DE GESTION
PROGRAMA PYME-JICA
Seguimiento e implementación
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El Consultor Pyme-Jica
1.Realiza Informe Final de Intervención
2.Realiza Presentación de Caso de É xito
0
2
4
6
8
10Administración
Finanzas
MercadotecniaProducción
Ventas
HERRAMIENTAS JAPONES DE DIAGNÓ STICO HERRAMIENTAS DE SEGUIMIENTO
PROGRAMA PYME-JICA
Evaluación y Cierre del Proyecto
¿QUIEN LO HACE?
¿QUÉ HACE?
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PROGRAMA PYME-JICA
Auditoría
El consultor experto en la metodología
Pyme-Jica
¿QUIEN LO HACE?
¿QUÉ HACE?
Evalúa:
a. El cumplimiento de la Metodología
b. El desempeño del consultor
c. La satisfacción del empresario
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500 CONSULTORES PYME-JICA
META: 650 EMPRESAS
VENTAS EMPLEOUTILIDAD
PROGRAMA PYME-JICA
Qué logramos
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