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el aprendiz
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Grupo N 2 4to. A O.E
Winners
2015
2015
|
2
Bautista Toapanta Paulina Alexandra, Bravo Laica Diana Carolina, Chiluiza Chicaiza Paulina Elizabeth, Coca
Gaibor Katherine Elizabeth, Cuchipe Toaquiza Mauro Sebastin, Herrera Mendoza Diego Javier, Manobanda
Adome William Fabricio, Meja Moya David Sebastin, Pandashina Andagana Luis Oswaldo, Rivera Morocho
Diana Elizabeth, Salazar Villacis Mara Carolina, Snchez Naranjo Ana Lorena, Snchez Vastin Mercedes Odila,
Tisalema Borja Jessica Alexandra, Toalombo Gallo Esteban Gabriel, Torres Toaza Erika Jazmina, Vascones
Rodrguez Javier Edison.
Universidad Tcnica de Ambato
Recibido: 25 de Abril del 2015
Abstract This assay is performed based on a famous Spanish reality show called "The Apprentice" the protagonist Mr. Luis Bassat
entrepreneur is considered the best Spanish publicist. 16 corporate applicants who have excelled be integrated and have been
selected from more than 2,000 candidates in business; are divided into two groups one female and one male 8 members each.
Apprentices this week took the challenge of selling products and services in Barcelona. For which they had to analyze the services
they would provide and the type of souvenirs they had to sell.
Palabras Claves: Grupos de Trabajo, Turismo, Liderazgo, Servicios, Estrategia, Divisin del Trabajo.
Resumen
El presente ensayo es realizado en base a un famoso reality espaol denominado El aprendiz el empresario protagonista es Sr. Luis
Bassat considerado como el mejor publicista espaol. Al corporativo se integrar 16 aspirantes quienes se han destacado y han sido
elegidos entre ms de 2000 candidatos en el mbito empresarial; se dividen en dos grupos uno de mujeres y otro de hombres de 8
integrantes cada uno.
Los aspirantes la presente semana, tomaron el reto de vender productos y servicios en Barcelona. Para lo cual tuvieron que analizar
los servicios que iban a brindar y el tipo de souvenirs que tenan que vender.
Keywords: Working Groups, Tourism, Leadership, Services, Strategy, Division of Labor.
Introduccin
El Aprendiz es un reality se desarrolla en Espaa y
consta de 16 participantes de los cuales 8 son
hombre y 8 son mujeres. Los cuales participan
para poder ganar un empleo en el cual ganaran un
sueldo de 6 cifras; en cada captulo tendrn un
nuevo reto y uno de los participantes sern
despedidos.
En este caso viajan a Barcelona a la ciudad del en
este caso jefe donde llegan a la casa Fuster para
Benjamn esta es la primera cita de el donde
benjamn decide dejar el programa el aprendiz, el
reto a seguir es la venta ya que en Barcelona es un
lugar muy turstico y tiene que vender a los turista
producto as que este ser el nuevo reto, donde
deciden q dos chivas integren el grupo donde
Noelia ser el lder de grupo.
Desarrollo
El tercer episodio de El Aprendiz estuvo marcado
por la marcha de Benjamn. El controvertido
concursante cataln decidi abandonar el
programa porque segn su opinin las directrices
y reglas del concurso eran contrarias a su forma
de entender el mundo de los negocios.
Parte de Madrid a Barcelona a las 3 de la maana,
en un vuelo domstico, llegan a Barcelona, llegan
a la casa Fuster en la que fueron citados.
En su ltimo da en El Aprendiz Benjamn
comunic a sus compaeros y a los colaboradores
del Sr. Bassat la decisin de abandonar el
concurso en la reunin que celebraron a primera
hora de la maana en la Casa Fuster de Barcelona.
Pese a los intentos de Heinrich Joos y Regina
Knaster de hacerle recapacitar aludiendo al
carcter resistente que un lder debe tener para
permitirle superar las adversidades, Benjamn se
mantuvo firme en su idea inicial y abandon el
programa.
Lo cierto es que Benjamn se ha ido y en su lugar
ha llegado un nuevo concursante, un ejecutivo de
Grandes Cuentas madrileo llamado Manuel
Gmez. Veremos qu aporta este nuevo
candidato y veremos si la ausencia de Benjamn
resulta positiva o negativa para el grupo. Por el
momento la tercera prueba ha resultado quizs la
mejor desarrollada de lo que va de programa.
El nuevo reto fue vender productos y servicios
tursticos en Barcelona, que hagan ms placentera
su estancia, el presupuesto de esta prueba es de
300 euros por equipo. El equipo que logre ms
ganancia ganara y el que pierda uno de sus
candidatos tendr que abandonar la competicin.
Por decisin de la oficina del seor Bassat dos
chicas pasan al grupo de los chicos Elena y Noelia
formaran parte del equipo Stamina, Noelia es la
lder del equipo Stamina. Mario pasa al grupo
Crash.es, y Lorena ser la lder.
Lo primero que hay que decir es el tipo de servicio
que darn, Stamina ofrecer a sus clientes tapear
en el borne y ruta en segway.
El equipo de los hombres incrementaron dos
mujeres este equipo tomo una estrategia que
consista en darles un empujoncito a los turistas
para que opten por este. Elena es diplomada en
turismo, master en direccin de empresas
tursticas, pero el rose con Noelia todava siguen
presente. Enrique arriesga demasiado pactando
20 clientes para el alquiler del segway. Stamina
descubre que el mundo del suvenires es ms que
las apariencias; la mitad de Stamina aprende a
pilotear el segway.
Lorena es el lder de Crash. Es y elige tapear en la
Boqueara y dar clases de Sardana a turistas.
Cuatro chicas de Crash.es. Es reciben clases de
Sardana. El mismo local que visito Stamina lo vista
el otro grupo y trata de hacerse con los mismos
beneficios.
Mientras que al otro equipo se les complico en
montar su puesto de trabajo. Preguntas
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embarullas y poco orden y vision hacen que
tengan pocos suvenires para vender el da
siguiente. Las chicas tienen problemas con la
danza tradicional. Lorena intenta arreglar el
terrible error en la compra de suvenires del da
anterior.
Benjamn trata de convencer a la mayor cantidad
de turista que utilice los servicios tursticos de
stamina.
Su primer obstculo fue armar su propio lugar de
trabajo para empezar con el reto.
Mario trata de convencer a los turistas para que
obtuvieras por el plan de crash.es, pero cometen
errores en la estrategia y poltica comercial.
Los turistas deciden a cual ir. Pese a los precios
Stamina capta ms turistas que Crash.es. En este
caso no ser la cantidad sino la calidad en el
servicio.
Las chicas comienzan con la venta de suvenires,
utiliza una estrategia agresiva de ventas tratando
de generar. Mientras que los chicos no pueden
realizar ventas en el puesto que han elegido.
A las cuatro de la tarde, se cambian los puestos de
trabajo en los dos grupos. Las chicas sacan ventaja
de saber idiomas mientras los chicas tratan de
justificarse.
El grupo de las chicas pierde su hoja de ruta por
culpa de traspapelar las carpetas. Se nota en los
grupos la falta de planificacin.
Las chicas de Crash.es tratan de vender, en las
calles, mientras que Stamina le falta vender 125
euros en suvenires.
Al final de la experiencia, los turistas valoran
cunto dinero hubiesen pagado por el servicio
turstico que han recibido. Al final empezaron a
opinar sobre sus lderes sobre sus puestos de
trabajo en el reto, que al final vieron en que
tenan errores.
Al final del da Benjamn se marcha de la
competencia. Sale a luz las discrepancias entre
Elena y Noelia, el resultado total de venta de
suvenires y servicios de Stamina es de 195 Euros y
el de Crash.es es de 224 euros.
Mientras que el otro grupo decide nominar a Paco
y Elena, el grupo Stamina, perdi por la valoracin
de los clientes.
Como recompensa el grupo Crash.es recibe una
cena en la casa, cenan Sushi.
La defensa por parte de los tres candidatos a ser
despedidos en su "bis a bis" con Llus Bassat
tambin estuvo, en general, mejor planteada que
en ocasiones anteriores y los tres esgrimieron
razones ms o menos convincentes para
permanecer en el programa. La expulsin de Elena
es la primera que se ha considerado justa casi
unnimemente, tanto en opinin de los otros
candidatos como por los comentarios que se
estn haciendo en blogs, foros y redes sociales.
Pero todo ello, como decamos, qued eclipsado
por el adis de Benjamn, que se convirti en la
gran noticia del tercer episodio.
Conclusiones
Sin hacer grandes alardes y pese a cometer
importantes errores de planteamiento, tanto los
integrantes de Crash.es como los de Stamina se
mostraron ms cohesionados y un poco ms
organizados que de costumbre.
Elena y otro miembro fueron despedidos debido a
que tuvieron mucha precaucin y el gerente dijo
que eso tambin en exceso es malo, porque no
deja dar del todo. El equipo perdi debido a ella.
En lo que corresponde a servicios lo importante es
la valoracin de la opinin de los clientes muy a
parte de nuestro parecer.
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Glosario
Boquera: Boca o puerta de piedra que se hace en
el caz o cauce para regar las tierras.
Souvenir: Objeto que sirve como recuerdo de la
visita a algn lugar determinado.
Segway: trasportador personal) es un vehculo de
transporte ligero giroscpico elctrico de dos
ruedas, con auto-balanceo controlado por
ordenador,
Tapa Una tapa en Espaa es esencialmente un
aperitivo que se sirve en la mayora de los bares o
restaurantes acompaando a la bebida (alcohlica
o no).
Bibliografa
Noriega Gmez, M. G. (s.f.). La importancia del
liderazgo en las Organizaciones. Obtenido
de Sitio web de Universidad Tecnlogica
de la Mixteca:
http://www.elfinancierocr.com/gerencia/
biblioteca/Guadalupe-Noriega-
Universidad-Tecnologica-
Mixteca_ELFFIL20140425_0008.pdf
El Aprendiz Capitulo3. (11 de Julio de 2013).
Obtenido de sitio web de Youtube:
https://www.youtube.com/watch?v=9Od
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Flores Jimnez, I., Flores Jimnez, R., Tapia
Castillo, I., & Salazar Mrquez, G. (1 de
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http://www.uaeh.edu.mx/docencia/P_Pre
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http://www.ehu.eus/SusanaTejada/asign
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%20Estilos%20de%20liderazgo.pdf
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