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Factores PSICOLOGICOS que Facilitan o Dificultan nuestro Desarrollo Empresarial
Psic. Miguel Angel Arcique Calderón
“Leer un libro es mucho mejor que hablar con su autor, ya que el autor en él ha puesto sus mejores
pensamientos”
• Manejo de las finanzas
• Manejo de Personal
• ¿Todos quieren lo barato?
• Visión de largo plazo
Los Retos
Una cultura del PRIVILEGIOS y no de MÉRITOS
PADRE
MADRE
HIJO/A
CHINGAR+ -
-+
PODER JEFE
SUMISIONMACHISMO
•Manejo de las FINANZAS
¿PREVENIR?...¿ PA
RA QUE?
si el RICO es m
alo...
y el POBRE es bueno...
Necesidad de controles financieros
Tres tipos de contabilidad:
- PASADO (fiscal)
- PRESENTE (tesorería)
- FUTURO (presupuesto)
•Manejo del PERSONAL
Don “Gastón Billetes”
de Abel Quesada
Ingresos del Agente = $ 25´000,000 anual
Nómina de 12 personas = $ 1´200,000 anual
• Informalidad en la contratación (no contratos, no prestaciones, bonos o premios “inventados”)
• Falta de contratación de personal estratégico (pura tropa)
• Falta de inversión en capacitación y desarrollo del personal
•“Todos quieren lo BARATO”
¿Dónde estamos parados?: Nivel de Aseguramiento
(1) Num. de pólizas casa habitación (SESA incendio) / num. de casas habitación (CONAPO) (2) Num. de asegurados vida individual (Anuario CNSF) / población total Swiss Re; 35.1% vs población ocupada (INEGI). (3) Num. de vehículos asegurados (SESA automóviles) / parque vehicular estimado AMIS (4) Num. de asegurados (Anuario CNSF) / población total Swiss Re autor de la lámina: LUIS BARROS Y VILLA
CASA HABITACIÓN (1) 4.9%
VIDA INDIVIDUAL Y GRUPO (2) 14.0%
AUTOMÓVILES (3) 48.0%
GASTOS MÉDICOS MAYORES (INDIVIDUAL, GRUPO Y COLECTIVO) (4) 7.2%
Tenemos grandes retos por delante
¿En México NO hay Dinero?
EL DILEMA DEL PRECIO
UN VENDEDOR PROFESIONAL VENDE (en este orden):
1.- A SI MISMO
2.- SU SERVICIO
3.- SU PRODUCTO/EMPRESA
4.- EL PRECIO
Tiempo
Po
sici
on
am
ien
toImagen del Agente
Imagen de SI MISMO COMO EMPRESA
CARACTERISTICAS SEGURO (PÓLIZA/
SINIESTRO)
SERVICIOS DEL AGENTE (por ESCRITO)
$ $
SERVICIOS DE LA PROMOTORÍA
(por ESCRITO)$
Las TRES “mercadotecnias” del sector
•VISIÓN de largo/corto plazo
ETAPAS EMPRESARIALES DE LA CARRERA DE UN AGENTE
INICIO DE SU
CARRERA
1er 2o 3o
INCUBACIÓN (HÁBITOS)
ACELERACIÓN (consolidación)
TRASCENDENCIA (sucesión)
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7 8
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2121 2222
2828 2929
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m m j v s d
26 632
4 5
13109
11 12
201716
18 19
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2121 2222
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2121
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2929
9
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1616 1717
1
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m m j v s d
18 1187
9 10
42 3
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252221
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3128
30
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8 9
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2827
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29
23
3130
32
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35
Año Anterior
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1 24 5
1818 1919
2525 2626
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40 1298
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41
42
43
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44 965
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45
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Año Anterior
____________
Meta
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Real
____________
3 4
1010 1111
1717 1818
2424 2525
2
2330 31
30 31
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12lsm
m m j v s d
48 743
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Año Anterior
____________
Meta
____________
Real
____________
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1 2
8 9
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10
Logros 2011
Metas 2012
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221918
20 21
282625
2725
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29 3030
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211817
19 20
2826 27
24
51
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2222
2929
2323
3030
1: 9: 16:
23: 31:
7: 14:
21:
1: 8: 15:
22: 30:
1919
6: 13:
21: 29:
45
6: 12:
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4: 11:
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2019
3: 11:
19: 26:
2: 9: 17:
24: 31:
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14
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“Existimos para convertir Personas en Empresas
y Empleados en mejores Personas”
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“preferible un rato como REY... que una vida como BUEY”
- Falta de ENFOQUE de negocio: EMPRESA-MERCADO-PRODUCTO
- Buscar “el negocio que me sacará de pobre
o me hará millonario rápido” (dejando la tarea diaria)
- Necesidad de DEMOSTRAR ser CHINGON, ganado dinero RAPIDO
- Falta de conciencia de ASOCIACION GREMIAL y
RESPONSABILIDAD SOCIAL
VIDEOS DE LOS 80´S Aspiracionales
VIDEOS DE LOS 2000´S Lujo, excesos, dinero fácil
Biz Stone co-fundador de Twitter
- Codicia Desenfrenada - Alimentos
- Agua - Familia-Dinero
Podemos CAMBIAR EL MUNDO, construye tu empresa y.... DIVIÉRTETE...!!!
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“Cambia a México desde TU ámbito de responsabilidad”
El Agente de seguros Mexicano
Piensa como empresario
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Merecemos un País con mas VISION DE FUTURO y OPORTUNIDADES que UNAN nuestros
CORAZONES en vez de SEPARARLOS
y TU... ¿que estás aportando?
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Gracias por su atención...
miguel.arcique@capacitacionespecializada.com
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