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Medidas de prevención contra asaltos en la vía pública
• Lleve en su cartera o billetera solamente el dinero indispensable y tarjetas de crédito
exclusivamente cuando piense utilizarlas, y en caso de las damas asegure su bolso
manteniéndolo siempre a la vista.
• En la calle camine separado de la pared y en sentido opuesto a la circulación de los
vehículos.
• Al utilizar el transporte público evite las paradas solitarias
• Evite quedarse dormido en los transportes públicos.
• No ingiera alimentos o bebidas que le regalen personas desconocidas.
• No transite por los mismos lugares y a las mismas horas.
• No hable con extraños.
• No camine por donde haya pandillas o tumultos.
• Evite en lo posible pasar junto a lugares en que se estén realizando obras de reparación
o construcción.
• No practique deportes sin compañía en áreas solitarias ni cuando esté oscuro.
• Por las noches, al salir del trabajo o al regreso de alguna actividad, procure
acompañarse de alguien de confianza.
• No pida ni de “aventón” a desconocidos.
• Al abordar un taxi verifique que este colocada la identificación del conductor.
• No suba a un taxi si el chofer va acompañado.
Si a pesar de todas las medidas de seguridad usted es víctima de un asalto:
• Conserve la calma
• No oponga resistencia
• No contradiga a su agresor
• No haga movimientos bruscos
• Hable pausado.
• No trate de perseguir al ladrón.
• Observe discretamente las características de su agresor para reportarlo mas tarde.
• Recuerde que vale más su vida que cualquier cantidad de dinero.
Recomendaciones de la Secretaría de
Seguridad Pública del Estado de San Luis Potosí Junio 2011
MEDIDAS DE PREVENCIÓN CONTRA ROBO DE VEHÍCULOS
AL ESTACIONARSE
• Lleve sus llaves siempre consigo mismo.
• Cierre con llave su automóvil.
• Nunca esconda un segundo juego de llaves en su coche.
• Estacione en áreas bien iluminadas.
• Estaciónese en lotes atendidos.
• Nunca deje su coche en marcha, aun si sólo se aleja por un minuto.
• Cierre completamente las ventanas del coche al estacionarse.
• No deje artículos de valor a la vista.
• Estacione con sus ruedas giradas hacia el borde de la acera.
• Siempre use su freno de emergencia al estacionarse.
• Al estacionarse en una cochera, cierre con llave la puerta de la cochera y su vehículo.
• Reemplace los cerrojos de las puertas si sabe que son fáciles de abrir (comúnmente en
vehículos tipo tsuru).
• El número de identificación del vehículo de automóviles o autopartes robadas es más
fácilmente rastreado cuando los números del vehículo han sido grabados en ventanas
del coche y piezas principales (El vin es el código de identificación para un automóvil
específico, es como la huella digital del coche).
• El interruptor de ignición puede ser alterado para agregar otro interruptor que debe estar
oculto en un lugar de su elección, de éste modo el automóvil no encenderá hasta que
sea accionado el interruptor adicional.
• Utilice un bastón de seguridad en el volante o de la palanca de velocidades que estén a
la vista, esto hace al ladrón disuadir de su acción al encontrarse con un segundo cerrojo
que deberá abrir aparte de la portezuela del vehículo.
• No coloque estéreos o sistemas de audio que se encuentren a la vista, ya que pueden
ser objeto de robo por ladrones al momento de dejar estacionado su auto en cualquier
lugar público.
• Si su auto no tiene alarma, instale una que la agencia recomiende, ya que si instala una
diferente, puede dañar los sistemas electrónicos del auto.
• Si su presupuesto lo permite, coloque un dispositivo localizador de vehículos, ya que le
ayudará en caso de que le sea hurtado su vehículo.
MEDIDAS DE PREVENCIÓN CONTRA ROBO DE VEHÍCULOS
AL CONDUCIR
• Conduzca siempre con los seguros de las puertas puestos o cerrados.
• Evite bajar los vidrios en los semáforos o cuando se encuentre en un tráfico muy denso
en vías rápidas.
• Guarde sus cosas o bolso en lugares del auto en donde no se vean desde el exterior.
• Si puede, coloque películas anti-asalto en las ventanillas de su auto, así evitará que
sustraigan algo del interior.
• Si a usted le gusta usar relojes llamativos o caros, así como joyería, utilícela cuando
llegue a su destino y guárdela cuando conduzca su auto, ya que los amantes de lo
ajeno siempre están observando a sus probables víctimas.
• Si puede, deje un espacio de un auto con respecto al coche que se encuentra frente al
suyo, ya que si le intentan robar algo, puede acelerar y retirarse con prontitud.
• Maneje siempre atento, cuando se detenga, siempre revise los alrededores, para que
no sea sorprendido.
SEGURIDAD AL UTILIZAR CAJEROS AUTOMÁTICOS
• Al usar el cajero automático, primero revise que la ranura no este sobrepuesta o que
haya algún obstáculo que pueda retener la tarjeta.
• Si la pantalla está en blanco, o en ella se encuentran instrucciones inusuales, es mejor
no proceder con la transacción.
• Para evitar que su Número de Identificación Personal (N.I.P.) sea copiado o visto por
alguien que se encuentre cerca, es preferible cubrirse con la otra mano o utilizar su
cuerpo para bloquear la visión al momento de teclear.
• En caso de que exista algún inconveniente con la tarjeta, o si se queda retenida, es
recomendable cancelar inmediatamente la transacción y reportarla a la oficina o vía
telefónica a los números de atención al cliente de las instituciones financieras.
• NO reciba ayuda de algún extraño al momento de realizar operaciones en el cajero.
• Si es necesario retirar efectivo de un cajero en horario nocturno, se recomienda ir
acompañado.
• Cuando cuente el dinero, hágalo en forma cautelosa, recuerde que la prevención es la
clave para evitar un delito, y le corresponde a la ciudadanía atender las mínimas
medidas de seguridad para evitar ser víctima de los ladrones.
AL SALIR DEL CAJERO
• Evite hablar con desconocidos
• Si presiente que lo están siguiendo diríjase a un lugar concurrido y pida ayuda.
• Elija rutas conocidas con mayor tránsito vehicular y peatonal.
LLAMADAS DE EXTORSIÓN TELEFÓNICA
CUANDO SE ES CONTACTADO:
• Conserve la calma.
• Evite que se prolongue la conversación (nadie le prohíbe que corte la llamada).
• Si tiene identificador de llamadas anote el número del que le están hablando.
• Trate de localizar a los miembros de su familia si hubieran sido mencionados en las
amenazas.
• No efectúe ningún depósito de dinero o recargas de tiempo aire a teléfonos celulares.
• Ponga en conocimiento de los hechos inmediatamente al Sistema de Atención a
Emergencias 066 y/o al Sistema de Denuncia Anónima 089.
LAS MODALIDADES UTILIZADAS:
• Niño/joven llorando o solicitando ayuda.
• Familiar retenido en la aduana del aeropuerto o en algún punto de ingreso al país.
• Que su número telefónico aparece en el identificador de llamadas del extorsionador.
• Familiar o conocido secuestrado.
• Familiar que participó en un accidente vial.
• Amenazas por integrantes de un grupo delictivo.
• El titular de la línea realizó la denuncia de un grupo delictivo y les hizo perder dinero.
LLAMADAS DE EXTORSIÓN TELEFÓNICA
COMO PREVENIR:
• No aceptar entrevistas de desconocidos, pudiera parecer muy radical, sin embargo
pensemos que no sabemos dónde finalmente quedarán nuestros datos.
• Mantener comunicación con nuestros seres cercanos, esta simple acción además
de estrechar los vínculos permitirá mantenernos alertas ante cualquier eventualidad.
• Tener una agenda telefónica familiar detallada, nos permitirá de manera rápida y
oportuna establecer contacto directo con la persona que necesitamos localizar.
• Fijar una estrategia, para estar preparados ante este tipo de ilícitos, aplicando una
forma de contestar los teléfonos y manejar con discreción la información familiar,
creando así una cultura de la prevención.
• Cuide que la información que proporciona a sus clientes, amistades y personas
desconocidas que le llaman por teléfono sea la mínima necesaria.
• Evite contestar a supuestas encuestas o promociones comerciales.
• En caso de desconocer a un supuesto cliente o a presuntos familiares, realice
preguntas relacionadas al giro o en particular de la familia.
• No proporcione nombres, direcciones o teléfonos de amigos o familiares, en
ocasiones el extorsionador se hace pasar por un empleado de una empresa de
mensajería.
• Evite publicar información personal o familiar en redes sociales como Facebook,
My Space, Hi-5, Tribe, Tweeter, Youtube, etc.
• Comentar el tema con amistades cercanas y familiares, esto además de liberarnos
de presiones, ayudará a difundir los mecanismos de que se valen los delincuentes para
tratar de sorprendernos y perjudicarnos.
INCIDENTES RELACIONADOS CON DISPAROS DE ARMA DE FUEGO
EN LAS INSTALACIONES DEL PLANTEL:
• Mantener la calma
• Establecer comunicación con las líneas oficiales de Seguridad Pública y/o Protección
Civil para confirmar la existencia ó no de dicha eventualidad.
• En caso de que se confirme el evento, mantener a la comunidad estudiantil en sus
aulas, debiendo alejarse de puntos vulnerables como puertas y ventanas.
• De ser necesario, tirarse al piso, incluyendo al personal que se encuentre en el pasillo o
en canchas deportivas.
• Al encontrarse a cielo abierto no debe correr, ya que se expone al fuego cruzado.
• Concientizar al personal docente, estudiantil y empleados, que en estas circunstancias
el lugar mas seguro es el mismo plantel.
• Es de vital importancia que el Director General del Campus y el responsable de la
Seguridad de las Instalaciones cuenten con un directorio actualizado de los
responsables en materia de Seguridad Pública y Protección Civil.
EN VEHÍCULOS
• Si está en el interior de un vehículo y se encuentra varado en medio de un altercado con
armas de fuego, inmediatamente debe arrojarse al piso de la unidad y buscar proteger a
menores de edad si están presentes.
• De ser posible accione las luces intermitentes y encienda la luz interior del vehículo.
• No salga del automóvil pues puede ser confundido con un delincuente escapando de la
escena del crimen.
• Espere a que cesen los disparos y aunque lleguen las patrullas de policía salga con las
manos en alto para que tampoco los agentes lo vayan a confundir, recuerde que son
momentos de tensión para todos.
CUANDO EL EVENTO ES EN CASA DE FAMILIARES O CONOCIDOS
• En el caso de que el altercado ocurra cerca del domicilio de algún familiar o amigo lo
mejor es no acudir al lugar para evitar aglomeraciones y riesgos.
• Tratar de hablar por teléfono a la casa o al celular del familiar o conocido y repetir las
recomendaciones a las personas que estén en riesgo.
DELITOS CIBERNÉTICOS
Los delitos cibernéticos son los actos en los que se utiliza un dispositivo electrónico e
informático como medio o como fin para cometer un delito.
DELITOS CONTRA EL PATRIMONIO, LA INTEGRIDAD Y EL PRESTIGIO DE LAS
PERSONAS:
• Robo de identidad
• Publishing
• Fraudes
• Venta de Armas
• Difamaciones
• Amenazas por Internet
DAÑO A LA INTEGRIDAD Y LA SALUD DE LOS MENORES:
• Pornografía infantil
• Comercio sexual infantil
• Turismo sexual
• Maltrato Infantil
• Abuso sexual
• Narcomenudeo
¿QUE ES EL SPAM?
Se llama spam, correo basura o mensaje basura a los mensajes de correo electrónico
no solicitados, no deseados o de remitente no conocido, habitualmente de tipo
publicitario, enviados en grandes cantidades (incluso masivas) que perjudican de alguna
o varias maneras al receptor.
¿QUE ES EL PHISHING?
Delito encuadrado dentro del ámbito de las estafas cibernéticas, y que se comete al
adquirir información confidencial de forma fraudulenta (como puede ser una contraseña o
información detallada sobre tarjetas de crédito u otra información bancaria). El estafador
se hace pasar por una persona o empresa de confianza en una aparente comunicación
oficial electrónica, lo que en realidad es un sitio web con la mayor similitud al sitio oficial.
DELITOS CIBERNÉTICOS
SEGURIDAD AL UTILIZAR UN SITIO WEB BANCARIO EN LÍNEA:
• En la barra de dirección el protocolo “http” debe cambiar a “https”
• Debe contener el logotipo de “Verisign”
• Debe aparecer el icono de un candado en color amarillo en la parte inferior del sitio web.
NORMAS BÁSICAS DE SEGURIDAD EN INTERNET PARA NIÑOS:
• No des nunca información personal sobre ti, tu escuela o tu casa. No envíes fotografías
sin el permiso de tus padres.
• No respondas nunca a mensajes o tablones de anuncios en los que se Incluyan
mensajes agresivos, obscenos, amenazantes o que te hagan sentir mal.
• Mucho cuidado cuando alguien te ofrezca algo por nada en Internet, y te de una
dirección a la que acercarte por un regalo. Si asistes debe ser con tus padres.
• Cuando recibas o encuentres una información que te haga sentir incómodo díselo
inmediatamente a tus padres.
• No quedes de verte con ningún desconocido sin el permiso de tus padres y sin su
presencia.
• Recuerda que la gente que navega por Internet no siempre es lo que parece, porque no
puedes verles ni oírles. Por ejemplo: cuando alguien te esta diciendo por Internet que es
una niña de 12 años, puede ser un señor de 45.
• Conoce a tus amigos de Internet de la misma forma que conoces a tus otros amigos. No
les permitas cosas que no les permitirías a los que tienes ahora.
DELITOS CIBERNÉTICOS
NORMAS BÁSICAS DE SEGURIDAD EN INTERNET PARA ADOLECENTES:
• Permita que el adolescente sólo utilice salas de chat supervisadas y sitios de reputación
comprobada.
• Enséñele a no revelar información personal en salas de chat, formularios de inscripción
o correos electrónicos, y que no participen en concursos en línea.
• Infórmele sobre el peligro que se corre al subir fotos personales, ya que éstas pueden
ser trucadas y le harán pasar por una situación desagradable.
• Ayúdele a protegerse del correo no deseado. Solicite al adolescente que no den su
dirección de correo electrónico en línea, que no respondan a correo no deseado y que
utilicen filtros de correo electrónico.
• Pídale que le informe de si alguien o algo en línea les hace sentir incómodos o
amenazados.
• Infórmese de los sitios web que el adolescente visita habitualmente.
• Converse con él o ella sobre la pornografía en línea y oriéntelos en la búsqueda de
sitios de salud y bienestar.
• Eduque al adolescente sobre el comportamiento en línea responsable y ético. Es
importante que no utilicen internet para propagar rumores, molestar ni amenazar a
otros.
• Asegúrese de que el adolescente le consulte antes de efectuar transacciones en línea,
averigüe que incluye el pedido, la compra o la venta de un artículo.
• Converse con él o ella sobre la ilegalidad de las apuestas en línea y sus riesgos.
DELITOS CIBERNÉTICOS
NORMAS BÁSICAS DE SEGURIDAD EN INTERNET PARA PADRES:
• Instalar programas protectores que vigilen y codifiquen la información a la que sus hijos
no deberían acceder.
• Sentarse con sus hijos cuando quieran navegar por Internet. La única forma
absolutamente segura.
• No hay que plantearles a los niños el problema como si no se confiara en ellos, sino una
consecuencia del cariño que se les tiene: "queremos protegerte de otras personas que
no quieren a los niños".
• Intente aprender el funcionamiento básico de los equipos de computo e Internet.
• Sepa siempre lo que su hijo está haciendo al utilizar la computadora, pregúntele.
• Tenga el equipo de computo con conexión a Internet situado en un lugar donde suela
haber gente como la sala de la casa (excusa: "así pueden utilizarlo todos los miembros
de la casa sin molestarse en sus respectivas habitaciones").
• Vigile el tiempo que pasa conectado. Establezca tiempos.
• Limite el acceso a áreas específicas con los programas protectores.
• Si sus hijos son pequeños no les permita entrar en los chats, o canales de
conversación, sin estar un adulto presente.
• Lea los mensajes que reciban sus hijos y que sean de desconocidos. Para esto tenga
una lista de las direcciones de correo electrónico de los amigos de sus hijos para al
mismo tiempo respetar su privacidad y no leerlas.
• No permita nunca que sus hijos queden de verse con alguien que han conocido a través
de Internet, aunque aparentemente sea otro niño y le haya enviado una foto.
• Anime a su hijo o hija a que le cuente la información extraña o amenazadora que le sea
enviada o encuentre en Internet. Si a usted le parece delictiva o especialmente
peligrosa hágalo saber a la autoridad.
• Consiga que sus hijos utilicen cuentas de correo "gratuitas". Puede conseguirlas en
páginas como www.hotmail.com, www.yahoo.com y otras. En dichas cuentas no es
necesario dar los datos del menor y de esta forma nadie podrá averiguar la identidad de
sus hijos por el correo electrónico.
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