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Reforma no. 295, Piso 10, Col. Cuauhtémoc 06500 México D.F. Tels.52420300 nerij@hildebrando.com. ¿estamos haciendo correctamente el producto?. ¿estamos haciendo el producto correcto?. El camino rudo para ser productivos. Definiciones. - PowerPoint PPT Presentation
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Página: 1
Reforma no. 295, Piso 10, Col. Cuauhtémoc 06500 México D.F. Tels.52420300
nerij@hildebrando.com
Página: 2
El camino rudo para ser productivos El camino rudo para ser productivos
Durante el proceso de desarrollo de software, se formulan de manera invariable dos preguntas que derivan en fuertes problemas de tiempo y costo si no son contestadas favorablemente:
DefinicionesDefiniciones
¿estamos haciendo el producto correcto?
¿estamos haciendo correctamente el producto?
Página: 3
Las empresas dedicadas al negocio de TI o bien las áreas de sistemas de una compañía, tienen como objetivo primordial el brindar a sus clientes o usuarios servicios de calidad con tiempos de respuesta cortos.
En cuyo caso el resultado siempre estará dictado por las siguientes reglas:
DefinicionesDefiniciones
La calidad no pasa por accidente, es algo que debe ser planeado.
Todos en la organización contribuyen a la calidad del producto.
Página: 4
Sin embargo, no basta con buena voluntad ni buenos deseos. Debemos ser capaces de demostrar que:
DefinicionesDefiniciones
Tenemos la capacidad de hacer bien las cosas.
Sabemos hacer las cosas de manera ordenada.
Somos capaces de probar lo que decimos y hacemos.
Página: 5
PRE ANA DIS CON PRU
Ges
tión
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RP CERH RM CA
Ges
tión
Táct
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Una metodología dentro de una organización permite que todos los participantes se coordinen adecuadamente en los diferentes niveles de gestión para detectar y corregir a tiempo los problemas y desviaciones que puedan presentarse al desarrollar un proyecto de TI.
• Directores de áreas de negocio.Directores de áreas de negocio.• Director de desarrollo.Director de desarrollo.• Responsables de áreas de Responsables de áreas de
desarrollo.desarrollo.
• Comité de desarrollo de TI.Comité de desarrollo de TI.• Oficina de proyectos.Oficina de proyectos.• Áreas de apoyo.Áreas de apoyo.
• Responsables de áreas de Responsables de áreas de desarrollo.desarrollo.
• Líder de proyecto.Líder de proyecto.• Gestor de proyecto.Gestor de proyecto.
• Líder de proyecto.Líder de proyecto.• Equipo de trabajo.Equipo de trabajo.• Áreas de apoyo.Áreas de apoyo.
Proceso de Ejecución del Proyecto
Metodología Metodología – Incorporada al Modelo de Gestión de – Incorporada al Modelo de Gestión de ProyectosProyectos
Página: 6
GESTIÓN TÁCTICA (supervisión y control)
IndicadoresAcciones
IndicadoresAcciones
IndicadoresAcciones
IndicadoresAcciones
IndicadoresAcciones
IndicadoresAcciones
IndicadoresAcciones
GESTIÓN ESTRATÉGICA
Macro-IndicadoresAcciones Clave
Macro-IndicadoresAcciones Clave
Macro-IndicadoresAcciones Clave
Macro-IndicadoresAcciones Clave
Macro-IndicadoresAcciones Clave
Macro-IndicadoresAcciones Clave
Macro-IndicadoresAcciones Clave
GESTIÓN OPERATIVA (supervisión y ejecución)
• Alcance
• Tiempo
• Costo• Calida
d
• Alcance
• Tiempo
• Costo• Calida
d
• Alcance
• Tiempo
• Costo• Calida
d
• Alcance
• Tiempo
• Costo• Calida
d
• Alcance
• Tiempo
• Costo• Calida
d
• Alcance
• Tiempo
• Costo• Calida
d
• Alcance
• Tiempo
• Costo• Calida
d
• Alcance
• Tiempo
• Costo• Calida
d
EntregablesPuntos Críticos
EntregablesPuntos Críticos
EntregablesPuntos Críticos
EntregablesPuntos Críticos
EntregablesPuntos Críticos
EntregablesPuntos Críticos
EntregablesPuntos Críticos
Preanálisis AnálisisInfraestructur
aDiseño Construcción Pruebas Implantación Liberación
EntregablesPuntos Críticos
Metodología Metodología – Incorporada al Modelo de Gestión de – Incorporada al Modelo de Gestión de ProyectosProyectos
Página: 7
Apoyada en las mejores prácticas y desarrollada sobre la metodología del Project Management Institute (PMI).
Administración de la Integración del Proyecto
Administración del Costodel Proyecto
Administración de laComunicación del Proyecto
Administración del Alcancedel Proyecto
Administración del Tiempodel Proyecto
Administración de la Calidaddel Proyecto
Administración de los RecursosHumanos del Proyecto
Administración del Riesgodel Proyecto
Administración de laProcuración del Proyecto
Administración deProyectos
Modelo Modelo – Metodología Normativa– Metodología Normativa
NO HAY QUE INVENTAR EL HILO NEGRO: HAY QUE ADAPTARLO A NUESTRAS
NECESIDADES
Página: 8
METODOLOGÍA Y PROCESOS PARA DESARROLLO DE SOFTWARE
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ISTEM
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El modelo de administración de proyectos, debe ser soportado por una metodología perfectamente definida, que proporcione las herramientas necesarias para tomar las mejores decisiones.
Proceso de ejecución del proyecto
Gestión Operativa
Gestión Táctica
GestiónEstratégica
R A D P T I D
RP HR MR Q A CE
Metodología Metodología – Incorporada al Modelo de Gestión de – Incorporada al Modelo de Gestión de ProyectosProyectos
Página: 9
Para los niveles estratégico, técnico y operativo dentro de la organización, deben existir procesos y procedimientos que soporten dicha metodología. Mismos que serán aplicados dependiendo de la etapa o ciclo de vida del proyecto.
Cada proceso mantiene la relación entre todos los ciclos de vida de un
proyecto
1.0 Objetivo.2.0 Alcance.3.0 Acuerdos.4.0 Políticas.5.0 Entrada de
procesos.6.0 Salida de Procesos.7.0 Referencias.8.0 Significados.9.0 Descrip. de activ.10.0 Diagrama de flujo.11.0 Formatos.12.0 Ayudas en línea.13.0 Otros.
1.0 Objetivo.2.0 Alcance.3.0 Acuerdos.4.0 Políticas.5.0 Entrada de
procesos.6.0 Salida de Procesos.7.0 Referencias.8.0 Significados.9.0 Descrip. de activ.10.0 Diagrama de flujo.11.0 Formatos.12.0 Ayudas en línea.13.0 Otros.
PROCESO INICIAL (RFP)
PROCEDURE
PROCEDURE
PROCEDURE
PROCEDURE
PROCEDURE
ISO-9000
GestiónEstratégica
Gestión Táctica
Gestión Operativa
Entradas Procesos Salidas
Implantación
Pruebas
Programación
Diseño
Análisis
Inicio RFQ
PMI
Metodología Metodología – Procesos y procedimientos– Procesos y procedimientos
Página: 10
Admon. del ProyectoAdmon. del Proyecto
Gestión OperativaGestión Operativa
Admon. del ProyectoAdmon. del Proyecto
Gestión EstratégicaGestión Estratégica
GestiónRequerimientos
con elCliente Final
Construcción
Pruebas
Instalación
eninstalaciones
Cliente
Admon. del Admon. del ProyectoProyecto
Gestión Gestión TácticaTáctica
Análisis yDiseño
consensocon
Cliente Final
Ciclo de Vida de un proyecto - Ciclo de Vida de un proyecto - MetodologíaMetodología
Establecer de manera clara y
acordada la estimación de
tiempos, recursos y esfuerzo del
proyecto
Establecer de manera clara y
acordada la estimación de
tiempos, recursos y esfuerzo del
proyecto
Aseguramiento de calidad
Aseguramiento de calidad
Establecer estándares de codificación
Establecer estándares de codificación
Revisión periódica del cumplimiento de
los hitos más importantes con el
cliente
Revisión periódica del cumplimiento de
los hitos más importantes con el
cliente
Definir de manera clara
y consensuada
Definir de manera clara
y consensuada
Administración de cambios
documentado y acordado con el
cliente
Administración de cambios
documentado y acordado con el
cliente
• Puesta en marcha• Satisfacción del
cliente• Evaluación final• Lecciones
aprendidas
• Puesta en marcha• Satisfacción del
cliente• Evaluación final• Lecciones
aprendidasMETODOLOGÍA = FACTOR DE ÉXITO
Página: 11
Programación
Diseño de Casos de Prueba
Administración del Proyecto:Administración del Proyecto: Planificación - Planificación - Estimación - Gestión de Riesgos - Monitoreo y Estimación - Gestión de Riesgos - Monitoreo y
ControlControl
Soporte:Soporte: Gestión de ConfiguraciónGestión de Configuración
- Aseguramiento de Calidad -- Aseguramiento de Calidad -
Ejecución de Pruebas
Especificación del Caso de
Uso
Diseño del Caso de Uso
Estimación del Caso de
Uso
Prototipo del Caso de Uso
Modelo de Datos
Diseño Arquitectónic
o
Caso de Uso Construido y
Probado
• Código Fuente / Ejecutable
• Casos de Prueba
• Resultados de las Pruebas
• Plan de Integración
Ámbito del Socio Ámbito del Socio Tecnológico y Proveedor Tecnológico y Proveedor
de TIde TI
Metodología – Metodología – Aplicación durante el ciclo de vida Aplicación durante el ciclo de vida de un proyectode un proyecto
UNA METODOLOGÍA PERMITE COMPARTIR EL RIESGO SIN PERDER CONTROL DEL
PROYECTO
Plan de Trabajo
Página: 12
OCP
Estándares: • PMI• CMM
Administración
del proyecto
Implantaciónde sistemas
Satisfacción
del cliente
Entregables
Control de
Avance
Administradorde documentos
Administrador de riesgos, problemas y cambios
!
Administradorde recursos
Administrador de tiempo y presupuesto
Integración decalendarios de trabajo
Área encargada de:• Llevar la administración
y control de los proyectos.
• Ejecutor de la aplicación de procedimientos, políticas y formatos de la metodología normativa para la administración de proyectos.
• Control del cambio en la organización.
¿Qué es la Oficina de Control de Proyectos?
Administración
de acuerdos y
compromisos
Minimiza riesgos
Metodología – Metodología – Oficina de Control de ProyectosOficina de Control de Proyectos
Página: 13
Carpeta estándar por proyecto.• Física• ElectrónicaSAGPSAGP
Registro de información de los proyectos
Registro de
Proyectos
Registro de
Proyectos
Metodología – Metodología – Oficina de Control de ProyectosOficina de Control de Proyectos
Evidencia de Entregables
LíderLíder
Áreas de Apoyo
Áreas de Apoyo
Metodología
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METODOLOGÍA NORMATIVA DEL PROCESO DE DESARROLLO DE
SOFTWARE
MO
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LEJA
S
Capacitación InformeInforme
Estado Proyecto Inicio Fin AvancePlan
AvanceReal
Responsabledel proyecto
UsuarioPrincipal
Proyecto 1 01/01/2001 31/12/2001 50% 50% AlfredoCortéz
JuanVeramar
Proyecto 2 01/03/2001 31/12/2001 80& 80% RubénAlcócer
CarlosVillalón
Proyecto 3 01/01/2001 30/06/2001 100% 80% GerardoPiña
SergioVivanco
Proyecto 4 01/01/2001 31/05/2001 100% 60% EstebanOrozco
GabrielaRivera
Proyecto 5 25/06/2001 30/11/2001 100% 100% José Fuentes
ConcepciónGranillo
+
+
+
+
+
Estado Proyecto Inicio Fin AvancePlan
AvanceReal
Responsabledel proyecto
UsuarioPrincipal
Proyecto 1 01/01/2001 31/12/2001 50% 50% AlfredoCortéz
JuanVeramar
Proyecto 2 01/03/2001 31/12/2001 80& 80% RubénAlcócer
CarlosVillalón
Proyecto 3 01/01/2001 30/06/2001 100% 80% GerardoPiña
SergioVivanco
Proyecto 4 01/01/2001 31/05/2001 100% 60% EstebanOrozco
GabrielaRivera
Proyecto 5 25/06/2001 30/11/2001 100% 100% José Fuentes
ConcepciónGranillo
++
++
++
++
++
Evaluación Semanal
Evaluación Semanal
Seguimiento de
Avance
Seguimiento de
Avance
Acuerdos y compromiso
s
Acuerdos y compromiso
s
Integración de documentación
Integración de documentación
Comité de la Organización
Evaluación General
Evaluación GeneralCierre de
Proyectos
Cierre de Proyectos
Página: 14
Metodología Metodología – Beneficios – Beneficios
• En 2001 Joint Venture estratégico con TELMEX-Blitz Software.
• En 2002 Advent adquiere 65% de Hildebrando.• En 2003, Hildebrando adquiere Metadata (Líder
de Business Intelligence).• Más de 135 proyectos concluidos en el 2004.• Más de 3,000 proyectos concluidos en su
historia.• 30% de los ingresos son por exportación de
servicios:•16 millones USD en USA.•7 millones USD en Europa.
Ingresos (Millones Dólares)
-
10.00
20.00
30.00
40.00
50.00
60.00
70.00
80.00
90.00
2000 2001 2002 2003 2004
Personal (Promedio Anual)
-
200
400
600
800
1,000
1,200
2000 2001 2002 2003 2004
(Miles de Pesos)2003 2004 03 vs 04
Hildebrando 282,258 568,640 101%Blitz 253,667 361,036 42%
Total 535,925 929,676 73%
RESUMEN DE INGRESOS
Página: 15
Metodología Metodología – Beneficios – Beneficios
Incrementa la predictibilidad
de los resultados
Incrementa la visibilidad
del proyecto
Incrementa la calidad del producto
Incrementa la habilidad para el manejo de la complejidad de los
proyectos
Optimiza el desempeño del
proyecto
Incrementa el autoestima
del equipo de trabajo
Página: 16
¿Qué hacemos fourJ’s e Hildebrando?¿Qué hacemos fourJ’s e Hildebrando?
Hildebrando cuenta 19 años de experiencia en el mercado de TI, aportando calidad, servicio y compromiso con nuestros clientes.
FourJ’s cuenta con herramientas para desarrollar aplicaciones rápidamente, de alto desempeño, orientadas a transacciones, para compañías pequeñas, medianas y grandes en todo el mundo.
Hildebrando cuenta con un pool de 120 personas capacitadas y certificadas por FourJ’s.
FourJ’s e Hildebrando cuentan con presencia y experiencia internacional.
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