Sesión 1 - Teoría General de la Administración

TEORÍA GENERAL DE LA

ADMINISTRACIÓNLIC. WAGNER O. MONDRAGÓN SÁNCHEZ.

SESIÓN 01

•SIGNIFICADO ETIMOLÓGICO DE LA PALABRA ADMINISTRACIÓN

•DEFINICIONES DE ADMINISTRACIÓN

•NATURALEZA Y ORÍGENES DE LA ADMINISTRACIÓN

SIGNIFICADO ETIMOLÓGICO DE LA PALABRA ADMINISTRACIÓN

LA PALABRA ADMINISTRACIÓN VIENE DE LATÍN AD ( HACIA), Y DE MINISTRATIO

(SUBORDINACIÓN EN OBEDIENCIA). EN TAL SENTIDO, SE REFIERE A LA LABOR DE AQUEL QUE

REALIZA UNA FUNCIÓN BAJO EL MANDO DE OTRO, ESTO ES AQUEL QUE PRESTA UN SERVICIO

A OTRO

DEFINICIÓN DE ADMINISTRACIÓN

ADMINISTRAR ES UNA DE LAS ACTIVIDADES HUMANAS MÁS IMPORTANTES. DESDE QUE LAS PERSONAS EMPEZARON A CONFORMAR GRUPOS PARA LOGRAR METAS QUE NO PODÍAN CUMPLIR COMO INDIVIDUOS, LA ADMINISTRACIÓN HA SIDO ESENCIAL PARA ASEGURAR LA COORDINACIÓN DE LOS ESFUERZOS INDIVIDUALES.

“ADMINISTRACIÓN ES EL PROCESO DE PLANEAR, ORGANIZAR, DIRIGIR Y CONTROLAR EL EMPLEO DE LOS RECURSOS ORGANIZACIONALES PARA CONSEGUIR DETERMINADOS OBJETIVOS CON EFICIENCIA Y EFICACIA”.

ADMINISTRACIÓN, PROCESO ADMINISTRATIVO

IDALBERTO CHIAVENATO

ADMINISTRACIÓN ES EL PROCESO MEDIANTE EL CUAL SE DISEÑA Y MANTIENE UN AMBIENTE EN EL QUE INDIVIDUOS QUE TRABAJAN EN GRUPOS CUMPLEN METAS ESPECÍFICAS DE MANERA EFICAZ.

ESTA DEFINICIÓN BÁSICA NECESITA AMPLIARSE:•COMO GERENTES, LAS PERSONAS REALIZAN LAS FUNCIONES

GERENCIALES DE PLANEAR, ORGANIZAR, INTEGRAR PERSONAL, DIRIGIR Y CONTROLAR.

•LA ADMINISTRACIÓN SE APLICA A CUALQUIER TIPO DE ORGANIZACIÓN.

•TAMBIÉN SE ADJUDICA A LOS GERENTES DE TODOS LOS NIVELES ORGANIZACIONALES.

•LA META DE TODOS LOS GERENTES ES LA MISMA: CREAR VALOR AGREGADO.

•LA ADMINISTRACIÓN SE OCUPA DE LA PRODUCTIVIDAD, LO QUE SUPONE EFECTIVIDAD Y EFICIENCIA, Y LA SUMA DE LOS DOS PARA LOGRAR LA EFICACIA.

¿QUÉ ES LA ADMINISTRACIÓN?

ES EL PROCESO DE ESTRUCTURAR Y UTILIZAR CONJUNTOS DE RECURSOS ORIENTADOS HACIA EL LOGRO DE METAS, PARA LLEVAR A CABO LAS TAREAS EN UN ENTORNO ORGANIZACIONAL.

POR SU PARTE, ESTA DEFINICIÓN SE SUBDIVIDE EN CUATRO PARTES FUNDAMENTALES:

1. Administración es un proceso

2. ADMINISTRACIÓN IMPLICA ESTRUCTURAR Y UTILIZAR CONJUNTOS DE RECURSOS

3. ADMINISTRACIÓN SIGNIFICA ACTUAR EN DIRECCIÓN HACIA EL LOGRO DE UNA META PARA REALIZAR LAS TAREAS

4. ADMINISTRACIÓN IMPLICA LLEVAR A CABO ACTIVIDADES EN UN ENTORNO ORGANIZACIONAL

ADMINISTRAR ¿CIENCIA O ARTE?

ADMINISTRAR, COMO TODAS LAS DEMÁS PRÁCTICAS, ES UN ARTE, ES SABER CÓMO HACER LAS COSAS A LA LUZ DE LA REALIDAD DE UNA SITUACIÓN; SIN EMBARGO, LOS ADMINISTRADORES PUEDEN TRABAJAR MEJOR SI UTILIZAN EL CONOCIMIENTO ORGANIZADO DE LA ADMINISTRACIÓN QUE CONSTITUYE UNA CIENCIA

SI LA PRÁCTICA DE LA ADMINISTRACIÓN ES UN ARTE, EL CONOCIMIENTO ORGANIZADO QUE SUBYACE A ESTA PRÁCTICA PUEDE LLAMARSE CIENCIA. EN ESTE CONTEXTO, CIENCIA Y ARTE NO SON MUTUAMENTE EXCLUYENTES, SINO COMPLEMENTARIOS.

Instituto holandés de sonido y visión. Hilversum, Holanda

La Tete-au-Carre. Niza. Francia

EVOLUCIÓN HISTÓRICA

ÉPOCA PRIMITIVA

El hombre siempre ha trabajado para subsistir, tratando de ejercer sus actividades con la mayor efectividad posible; en otras palabras, ha aplicado la ley de oro de la administración, que consiste en obtener los máximos resultados con el mínimo esfuerzo.

GRANDES CIVILIZACIONES (2150 A.C.-500 A.C.)

Desarrollo de grandes civilizaciones que se apoyan en la administración empírica del trabajo colectivo y de los tributos

ANTIGÜEDAD GRECOLATINA (500 A.C.-400 D.C.)EL AVANCE EN ESTA ÉPOCA SE SUSTENTÓ EN LA ORGANIZACIÓN SOCIAL, POLÍTICA, MILITAR Y ECONÓMICA. LA ADMINISTRACIÓN SE EJERCÍA MEDIANTE UNA ESTRICTA SUPERVISIÓN DEL TRABAJO Y EL

CASTIGO FÍSICO.

EDAD MEDIA (400-1400)•AL PRINCIPIO, LA ADMINISTRACIÓN DE

LOS FEUDOS SE EFECTÚA DE ACUERDO AL CRITERIO DEL SEÑOR FEUDAL

• POSTERIORMENTE, LOS SIERVOS SE INDEPENDIZAN Y APARECEN LOS TALLERES ARTESANALES

•NUEVAS FORMAS DE ADMINISTRACIÓN: ESTRUCTURAS DE TRABAJO EXTENSAS, NIVELES DE SUPERVISIÓN ESCASOS

•SURGEN LOS GREMIOS QUE SON ANTECEDENTES DE LOS SINDICATOS

REVOLUCIÓN INDUSTRIAL (1700-1900)

• CENTRALIZACIÓN DE LA PRODUCCIÓN, AUGE INDUSTRIAL

• ADMINISTRACIÓN DE TIPO COERCITIVO

• EXPLOTACIÓN EXCESIVA DE LOS TRABAJADORES

• ESTRUCTURAS DE TRABAJO MÁS COMPLEJAS

• SURGEN ESPECIALISTAS DEDICADOS A MANEJAR PROBLEMAS DE ADMINISTRACIÓN

• ORGANIZACIÓN ECONÓMICA ORIENTADA A LA PRODUCCIÓN INDUSTRIAL

SIGLO XX•AUGE TECNOLÓGICO E

INDUSTRIAL

•SURGE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA Y APARECEN NUMEROSAS ESCUELAS DE ADMINISTRACIÓN

SIGLO XXI•GLOBALIZACIÓN

•ROBÓTICA Y PLANTAS FLEXIBLES

•SISTEMAS INTELIGENTES DE FABRICACIÓN

•SOCIEDAD DE INFORMACIÓN. ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO

CARACTERÍSTICAS DE LA ADMINISTRACIÓN

LA ADMINISTRACIÓN POSEE CIERTAS CARACTERÍSTICAS QUE LA DIFERENCIAN DE OTRAS DISCIPLINAS:

UNIVERSALIDAD.

ES INDISPENSABLE EN CUALQUIER GRUPO SOCIAL, YA SEA UNA EMPRESA PÚBLICA O PRIVADA

VALOR INSTRUMENTAL

SU FINALIDAD ES EMINENTEMENTE PRÁCTICA, LA ADMINISTRACIÓN ES UN MEDIO PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS DE UN GRUPO.

AMPLITUD DE EJERCICIO

SE APLICA EN TODOS LOS NIVELES O SUBSISTEMAS DE UNA ORGANIZACIÓN.

ESPECIFICIDADAUNQUE LA ADMINISTRACIÓN SE AUXILIA DE DIVERSAS CIENCIAS, SU CAMPO DE ACCIÓN ES ESPECÍFICO, POR LO QUE NO PUEDE CONFUNDIRSE CON OTRAS DISCIPLINAS.

MULTIDISCIPLINARIEDADUTILIZA Y APLICA CONOCIMIENTOS DE VARIAS CIENCIAS Y TÉCNICAS.

FLEXIBILIDAD

LOS PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS SON FLEXIBLES Y SE ADAPTAN A LAS NECESIDADES DE CADA GRUPO SOCIAL EN DONDE SE APLICAN.

EN RESUMEN …..

LA ADMINISTRACIÓN ES EL PROCESO DE TRABAJAR CON LAS PERSONAS Y CON LOS RECURSOS PARA CUMPLIR CON LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES.

POR CONSIGUIENTE …

LOS BUENOS ADMINISTRADORES LLEVAN A CABO ESTAS FUNCIONES DE FORMA EFICAZ Y EFICIENTE.

SER EFICAZ SIGNIFICA ALCANZAR LAS METAS ORGANIZACIONALES.

SER EFICIENTE SIGNIFICA ALCANZAR LAS METAS CON EL MENOR DESPERDICIO DE RECURSOS, ES DECIR, EMPLEAR DE LA MEJOR FORMA EL DINERO, EL TIEMPO, LOS MATERIALES Y A LA GENTE.

POR SI ACASO …….