silabo[1]

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SILABO

PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

I. DATOS GENERALES

1.0 Facultad : Ciencias de la Comunicación, Turismo y de Psicología.1.1 Escuela Profesional : Psicología.1.2 Departamento Académico : Psicología.1.3 Semestre Académico : 2013 - 11.4 Ciclo : Octavo1.5 Código : 0332801.6 Nº de Horas : 02 (Teoría) 02 (Práctica)1.7 Créditos : 031.8 Pre-requisito : Ninguno1.9. Profesor : GALVEZ MONTERO, Carlos Alberto

II. SUMILLA

La asignatura es de naturaleza teórica y tiene por finalidad brindar al estudiante información respecto a lasbases teóricas y conceptuales de la Psicología Organizacional y cómo éstas se aplican de forma práctica enel ámbito organizacional. Esta información permitirá al estudiante identificar, conceptuar y describir aspectostales como: la Organización, las teorías explicativas en la evolución del Comportamiento Organizacional, laMotivación y Satisfacción, el Liderazgo, la Cultura y Clima Organizacional, la Selección, Capacitación deRecursos Humanos y Coaching.

III. OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERALES:

1. Explicar las bases teóricas conceptuales de la Psicología Organizacional.2. Explicar las bases del comportamiento individual en las organizaciones.3. Explicar las bases del comportamiento grupal en las organizaciones.4. Explicar el funcionamiento de las organizaciones como sistemas abiertos.5. Explicar los fundamentos de la gestión de recursos humanos.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

1. Definir el concepto de Organización y Psicología Organizacional.2. Conocer y diferenciar los principales modelos teóricos en la evolución del Comportamiento

Organizacional.3. Conocer y diferenciar los factores individuales como la personalidad, motivación y satisfacción, que

fundamentan el comportamiento en la organización.4. Conocer y diferenciar las etapas del proceso de toma de decisiones en la organización.5. Explicar los factores grupales como la formación de equipos de trabajo, la comunicación y el liderazgo,

que fundamentan el comportamiento en la organización.6. Conocer y Explicar la importancia e impacto de la cultura y los procesos de cambio dentro del ámbito

organizacional.7. Reconocer la importancia del clima laboral en el desempeño de los trabajadores.8. Conocer y explicar el modelo de Gestión por Competencias.9. Conocer y Explicar el proceso de reclutamiento, selección y capacitación de recursos humanos.10. Conocer y explicar el proceso de Coaching.

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IV. PROGRAMACIÓN DE LOS CONTENIDOS

UNIDAD I: ASPECTOS TEORICO CONCEPTUALES Y EL INDIVIDUO EN LA ORGANIZACION

PRIMERA SEMANA

Primera SesiónPresentación del curso y descripción del Sílabo: Datos generales, objetivos, programación de loscontenidos y criterios de evaluación. Dimensiones y líneas curriculares.

FuenteGALVEZ,C. (2012). Silabo de Psicologìa Organizacional. Lima: USMP

Segunda SesiónOrganización y Psicología Organizacional: Antecedentes, Conceptos básicos, alcances, objeto de estudioyLectura: Organización. Psicología Organizacional.

FuenteFURNHAM, A. (2001) Psicología Organizacional: El comportamiento del individuo en las organizaciones.México: Oxford University Press.KOONTZ & WEIHRICH (2004). Administración: Una Perspectiva Global. Colombia: Mc. Graw Hill.GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologìa Organizacional. Lima: USMPROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. México: Prentice Hall.ZEPEDA, F. (1999). Psicología Organizacional. México: Addison Wesley Longman.

SEGUNDA SEMANA

Primera SesiónTeorías Administrativas: Administración Científica: Periodos, Organización Racional del trabajo, Principios,Críticas. Teoría de las Relaciones Humanas: Experimento de Hawthorne, conclusiones y críticas.Lectura: Teoría de la Administración Científica y Teoría de las Relaciones Humanas.

FuenteCHIAVENATO, I. (2000). Introducción a la Teoría General de la Administración. Colombia: Mc. Graw HillInteramericana.GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologìa Organizacional. Lima: USMP

Segunda SesiónTeorías Administrativas: Burocracia: tipos de sociedad y autoridad, características, ventajas, disfuncionesy críticas. Teoría de Sistemas: definición, origen, premisas, características, tipos de sistemas, funciones,críticas.Lectura: Teoría de la Burocracia y Teoría General de Sistemas.

FuenteCHIAVENATO, I. (2000). Introducción a la Teoría General de la Administración. Colombia: Mc. Graw HillInteramericana.GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologìa Organizacional. Lima: USMP

TERCERA SEMANA

Primera SesiónRetroalimentación de las teorías Administrativas

FuenteCHIAVENATO, I. (2000). Introducción a la Teoría General de la Administración. Colombia: Mc. Graw HillInteramericana.GALVEZ, C (2012). Manual de Psicología Organizacional. Lima: USMP

Segunda SesiónNaturaleza del Comportamiento Humano: Definición de personalidad. Percepción, Actitud, Aprendizaje.Lectura: Personalidad y Puesto de Trabajo

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FuenteFLOREZ, J. (2001) El Comportamiento Humano en las Organizaciones. Perú: Universidad del Pacífico.GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicología Organizacional. Lima: USMPROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. México: Prentice Hall.Práctica Calificada Nº 1: El Campo de la Psicología Organizacional y Enfoques de Administración másimportantes.

CUARTA SEMANA

Primera SesiónMotivación Laboral: Definición, Proceso, teoría, aplicaciones.Lectura: Motivación Laboral

FuenteFLOREZ, J. (2001) El Comportamiento Humano en las Organizaciones. Perú: Universidad del Pacífico.GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologìa Organizacional. Lima: USMPROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. México: Prentice Hall.SPECTOR, P. (2002). Psicología Industrial y Organizacional. México: Manual Moderno

Segunda SesiónSatisfacción Laboral: definición, Teoría, determinantes, consecuencias, expresión de la insatisfacción.Lectura: Satisfacción Laboral

FuenteFLOREZ, J. (2001) El Comportamiento Humano en las Organizaciones. Perú: Universidad del Pacífico.GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicología Organizacional. Lima: USMPROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. México: Prentice Hall.SPECTOR, P. (2002). Psicología Industrial y Organizacional. México: Manual Moderno

UNIDAD II: PROCESOS EN LA ORGANIZACIÓN

QUINTA SEMANA

Primera SesiónToma de Decisiones: definición, pasos para la toma de decisiones, técnicas, estilos, ventajas ydesventajas de tomar decisiones en grupo.Lectura: Toma de Decisiones

FuenteFURNHAM, A. (2001) Psicología Organizacional: El comportamiento del individuo en las organizaciones.México: Oxford University Press.GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologìa Organizacional. Lima: USMPROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. México: Prentice Hall.ZEPEDA, F. (1999). Psicología Organizacional. México: Addison Wesley Longman.

Segunda SesiónPrueba de Proceso Escrita Nº 1 (Unidad I): Aspectos Teórico Conceptuales y el Individuo en laOrganizaciónRetroalimentación de la Prueba de Proceso Escrita N°1

FuenteGALVEZ, C. (2012). Manual de Psicología Organizacional. Lima: USMPROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. México: Prentice Hall.SPECTOR, P. (2002). Psicología Industrial y Organizacional. México: Manual Moderno

SEXTA SEMANA

Primera SesiónEquipos de Trabajo: definición, diferencia entre grupo y equipo, proceso de desarrollo del equipo,características, tipos de equipos, principales obstáculos psicológicos en la formación de los equipos yRecomendaciones.Lectura: Equipos de Trabajo

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FuenteDAVIS, K. & NEWSTROM, J. (2003). Comportamiento Humano en el Trabajo. México: Mc. Graw Hill.FLOREZ, J. (2001) El Comportamiento Humano en las Organizaciones. Perú: Universidad del Pacífico.GALVEZ, C. Manual de Psicología Organizacional. Lima: USMPROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. México: Prentice Hall.

Segunda SesiónComunicación Organizacional: Definición, proceso, funciones, redes de la comunicación, barreras,dirección de la comunicación en la organización.Práctica Dirigida 1: Equipo de TrabajoLectura: Comunicación Organizacional

FuenteFLOREZ, J. (2001) El Comportamiento Humano en las Organizaciones. Perú: Universidad del Pacífico.HENRÍQUEZ, E. (2002) Apuntes de Organización y Comportamiento Organizacional. Perú: USMP.GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicología Organizacional. Lima: USMPROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. México: Prentice Hall.

SETIMA SEMANA

Primera SesiónLiderazgo: definición, Teorías: Rasgos, Conductual y Contingencias. Otros planteamientos sobre elliderazgo.Lectura: Liderazgo

FuenteDAVIS, K. & NEWSTROM, J. (2003). Comportamiento Humano en el Trabajo. México: Mc. Graw Hill.JONES, L. (1995) Jesús CEO. E.U.A: Hyperion.MAXWELL, J. (2005) El Líder 360°. E.U.A: Grupo Nelson.GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologìa Organizacional. Lima: USMPROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. México: Prentice Hall.

Segunda SesiónPráctica Calificada Nº 2 (Unidad II): El Grupo en la OrganizaciónRetroalimentación de la Prueba de Proceso Escrita N°2

FuenteGALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologìa Organizacional. Lima: USMP

UNIDAD III: EL SISTEMA SOCIAL DE LA ORGANIZACIÓN

OCTAVA SEMANA

Primera SesiónCultura Organizacional: definición, funciones, aprendizaje de la cultura, mantenimiento, tipos de cultura.Lectura: Cultura Organizacional

FuenteGALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologìa Organizacional. Lima: USMPROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. México: Prentice Hall.RODRIGUEZ, D. (2002). Diagnóstico Organizacional. Chile: Universidad Católica de Chile.

Segunda SesiónExamen Parcial

FuenteGALVEZ, C. (2012). Manual de Psicología Organizacional. Lima: USMP

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NOVENA SEMANA

Primera SesiónClima Organizacional: Definición, diferencia entre clima y satisfacción laboral, dimensiones, sistemasorganizacionales, efectos, técnicas.Lectura: Clima Organizacional

FuenteBRUNET, L. (2002) El Clima de Trabajo en las Organizaciones. México: Trillas.GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologìa Organizacional. Lima: USMPRODRIGUEZ, D. (2002). Diagnóstico Organizacional. Chile: Universidad Católica de Chile.

Segunda SesiónPrueba de Proceso Escrita Nº 2: Clima y Cultura Organizacional.

FuenteGALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologìa Organizacional. Lima: USMPROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. México: Prentice Hall.RODRIGUEZ, D. (2002). Diagnóstico Organizacional. Chile: Universidad Católica de Chile.

DECIMA SEMANA

Primera SesiónCambio Organizacional: Definición, metas del cambio, impulsores del cambio, etapas, resistencia alcambio, reacciones al cambio, superar las resistencias al cambio.Lectura: Cambio Organizacional

FuenteAUDIRAC, C. (1998) ABC del Desarrollo Organizacional. México: TrillasGALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologìa Organizacional. Lima: USMPROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. México: Prentice Hall.

Segunda SesiónPráctica Calificada 3: Cambio Organizacional.

FuenteAUDIRAC, C. (1998) ABC del Desarrollo Organizacional. México: TrillasGALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologìa Organizacional. Lima: USMPROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. México: Prentice Hall.

DECIMA PRIMERA SEMANA

Primera SesiónDesarrollo Organizacional: definición, valores del DO, características, problemas que soluciona, técnicas.Lectura: Desarrollo Organizacional

FuenteAUDIRAC, C. (1998) ABC del Desarrollo Organizacional. México: TrillasFURNHAM, A. (2001) Psicología Organizacional: El comportamiento del individuo en las organizaciones.México: Oxford University Press.GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologìa Organizacional. Lima: USMPROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. México: Prentice Hall.

Segunda SesiónPráctica calificada 1: Cultura Organizacional

FuenteGALVEZ, C. (2012). Manual de Psicología Organizacional. Lima: USMP

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UNIDAD IV: GESTION DE RECURSOS HUMANOS

DECIMA SEGUNDA SEMANA

Primera SesiónGestión por Competencias: Definición de competencia, componentes, clasificación, grados y niveles,ventajas.Lectura: Gestión de Recursos Humanos por Competencias

FuenteALLES, M. (2004) Dirección Estratégica de Recursos Humanos. Gestión por Competencias. Argentina:GranicaGALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologìa Organizacional. Lima: USMP

Segunda SesiónPráctica Calificada 2: Desarrollo Organizacional

FuenteAUDIRAC, C. (1998) ABC del Desarrollo Organizacional. México: TrillasGALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologìa Organizacional. Lima: USMPROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. México: Prentice Hall.

DECIMA TERCERA SEMANA

Primera SesiónReclutamiento de Personal por Competencias: definición de descripción y análisis de cargo, estructura,métodos, utilidad. Definición de reclutamiento, tipos de reclutamiento.Lectura: Reclutamiento de Personal Por Competencias

FuenteCHIAVENATO, I. (2002) Gestión del Talento Humano. Colombia: McGraw Hill Interamericana.ALLES, M. (2004) Dirección Estratégica de Recursos Humanos. Gestión por Competencias. Argentina:GranicaGALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologìa Organizacional. Lima: USMP

Segunda SesiónPractica dirigida 4: Reclutamiento de personalPrueba de Proceso Escrita Nº 3 (Unidad III): Procesos de selección de personal por competencias.Retroalimentación de la Prueba de Proceso Escrita N°3

FuenteALLES, M. (2004) Dirección Estratégica de Recursos Humanos. Gestión por Competencias. Argentina:GranicaAUDIRAC, C. (1998) ABC del Desarrollo Organizacional. México: TrillasGALVEZ, C. (2012). Manual de Psicología Organizacional. Lima: USMPROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. México: Prentice Hall.

DECIMA CUARTA SEMANA

Primera SesiónSelección de Personal por Competencias: definición, proceso, definición de entrevista, fases de laentrevista.Lectura: Selección de Personal por Competencias

FuenteCHIAVENATO, I. (2002) Gestión del Talento Humano. Colombia: McGraw Hill Interamericana.ALLES, M. (2004) Dirección Estratégica de Recursos Humanos. Gestión por Competencias. Argentina:GranicaALLES, M. (2003) Elija al mejor. Cómo entrevistar por competencias. Argentina: GranicaGALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologìa Organizacional. Lima: USMP

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Segunda SesiónEvaluación de competencias y evaluación del desempeño de 360ºLectura: Evaluación de 360ºFuenteALLES, M. (2004) Dirección Estratégica de Recursos Humanos. Gestión por Competencias. Argentina:GranicaALLES, M. (2003) Elija al mejor. Cómo entrevistar por competencias. Argentina: GranicaGALVEZI, C. (2012). Manual de Psicologìa Organizacional. Lima: USMP

DECIMA QUINTA SEMANA

Primera SesiónCapacitación de Personal por Competencias: definición, funciones, criterios para iniciar una capacitaciónpor competencias, Rol de los Recursos Humanos, evaluación de la capacitación.Lectura: Capacitación de Personal por Competencias

FuenteALLES, M. (2004) Dirección Estratégica de Recursos Humanos. Gestión por Competencias. Argentina:GranicaCHIAVENATO, I. (2002) Gestión del Talento Humano. Colombia: McGraw Hill Interamericana.GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologìa Organizacional. Lima: USMP

Segunda SesiónCoaching: Definición, origen, competencias del coach y del coachee, etapas, factores de éxito para elCoaching, errores mas comunes del coach.Lectura: Coaching

FuenteGALVEZ, C. (2012). Manual de Psicología Organizacional. Lima: USMPVilallonga, M., Alcalde, F., Casado, M., et all (2003). Coaching Directivo: Desarrollando el Liderazgo.Barcelona: Ariel.

DECIMA SEXTA SEMANA

Primera SesiónRetroalimentación del sistema organizacional y la gestión de recursos humanos

FuenteALLES, M. (2004) Dirección Estratégica de Recursos Humanos. Gestión por Competencias. Argentina:GranicaGALVEZ, C. (2012). Manual de Psicología Organizacional. Lima: USMP

Segunda SesiónRevisión de los temas abordados en el curso.

FuenteGALVEZ, C. (2012). Manual de Psicología Organizacional. Lima: USMP

DECIMA SEPTIMA SEMANA

Primera SesiónExamen Final

FuenteGALVEZ, C. (2012). Manual de Psicología Organizacional. Lima: USMP

V. PROCEDIMIENTOS DIDACTICOS

Teoría:Los contenidos serán desarrollados y explicados por el docente, estimulando la participación del estudiantea través de preguntas, comentarios respecto de los temas tratados y evaluación de las lecturas y contenidosteóricos.

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Práctica:Los estudiantes reforzaran los contenidos teóricos a través de prácticas calificadas con la resolución decuestionarios, ejercicios de aplicación y prácticas dirigidas.

VI. EQUIPOS Y MATERIALES

Del docente:Equipo data display, VHS, registros de asistencia y evaluación, libros, manual, sílabo, pizarra, plumones.

Del estudiante:Manual de lecturas, hojas de trabajo, sílabo, programación de contenidos.

VII. EVALUACIÓN

Es permanente e integral en función a los objetivos establecidos. Comprende los siguientes rubros y pesos:

1. Examen Parcial Peso 12. Examen Final Peso 13. Evaluaciones de Proceso: Peso 2

Pruebas de Proceso Oral (3) Pruebas de Proceso Escritas (3) Prácticas Calificadas (3)

El promedio final se obtiene de la sumatoria del examen parcial, examen final y la nota promedio deevaluación de proceso, previamente multiplicados por su peso correspondiente, dividido entre cuatro.La nota mínima aprobatoria es once (11).

PF = EP+PEx2+EF/4

Requisito: El 70% de asistenciaEl 30 % de inasistencia inhabilita al estudiante a rendir examen parcial o final.

VIII. FUENTES DE INFORMACION

ALLES, M. (2003) Elija al mejor. Cómo entrevistar por competencias. Argentina: Granica

ALLES, M. (2004) Dirección Estratégica de Recursos Humanos. Gestión porCompetencias. Buenos Aires: Granica.

ALLES, M. (2003) Gestión por Competencias: El Diccionario. Buenos Aires: Granica.

ARIAS F., VALERA D., (2002) El Clima Organizacional y el Compromiso Personal hacia laLOLI A. & QUINTANA M. Organización, la Intención de Permanencia y el Esfuerzo: Evidencias

provenientes de Perú. Revista de Psicología Liberabit, USMP, Lima,Vol. 8, Año 8.

AUDIRAC, C. (1998) ABC del Desarrollo Organizacional. México: Trillas

BRUNET, L. (2002) El Clima de Trabajo en las Organizaciones. México: Trillas.

CHIAVENATO, I. (2000) Introducción a la Teoría General de la Administración.Bogotá: Mc. Graw Hill Interamericana

CHIAVENATO,I. (2002) Gestión del Talento Humano. Bogotá: McGraw Hill Interamericana.

DAVIS, K. & (2003) Comportamiento Humano en el Trabajo.

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NEWSTROM, J. México: McGraw Hill Interamericana.

FLOREZ, J. (2001) El Comportamiento Humano en las Organizaciones.Lima: Universidad del Pacífico.

FURNHAM, A. (2001) Psicología Organizacional: El comportamiento del individuo en lasorganizaciones. México: Oxford University Press.

HENRÍQUEZ, E. (2002) Apuntes de Organización y Comportamiento Organizacional.Perú: Universidad de San Martin de Porres.

JONES, L. (1995) Jesús CEO. E.U.A: Hyperion

KOONTZ & WEIHRICH (2004) Administración: Una Perspectiva Global. Bogotá: Mc. Graw Hill.

MAXWELL, J. (2005) El Lider 360°. E.U.A: Grupo Nelson

GALVEZ, C. (2012). Manual de Psicologìa Organizacional. Lima: USMP

ROBBINS, S. (2004) Comportamiento Organizacional. México: Prentice Hall.

RODRIGUEZ, D. (2002) Diagnóstico Organizacional. Santiago: Universidad Católica de Chile.

SPECTOR, P. (2002). Psicología Industrial y Organizacional. México: Manual Moderno

VILALLONGA, M. et all. (2003). Coaching Directivo: Desarrollando el Liderazgo. Barcelona: Ariel.

ZEPEDA, F. (1999) Psicología Organizacional. México: Addison Wesley Longman.