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Contenido
Módulo 1 . Decreto 1072 de 2015
Módulo 2. Modelo de Productividad
Módulo 3. Productos para la implementación del SG-SST
Objetivo
Generalidades
del SG-SST
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Conocer los elementos
fundamentales del Sistema de
Gestión de la Seguridad y
Salud en el Trabajo
identificando los aspectos más
importantes para su efectiva
implementación.
www.axacolpatria.co
Programa maestro
Sector educativo
Administrador de Recursos
Comerciales
AXA COLPATRIA
(ARCA)
Ley 1562 del 11 de Julio de
2012:
“estableció que el Programa
de Salud Ocupacional se
entenderá como el Sistema de
Gestión de la Seguridad y
Salud en el trabajo (SG-SST)”
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Marco legal
Decreto 1443 del 31 de Julio de
2014 compilado en al Decreto
1072 de 2015:
“Por el cual se dictan
disposiciones para la
implementación del Sistema de
Gestión de la Seguridad y Salud
en el trabajo (SG-SST)”
Se establecen responsabilidades
para todos los actores
Se determinan plazos para
completar la transición
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Marco legal
Elementos claves del decreto 1443 / Decreto 1072 (Libro 2 – parte 2 – Título 4
– Capítulo 6):
Directrices de obligatorio cumplimiento para implementación del Sistema de
Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo adaptado a las características de
la empresa
Empleadores públicos y privados bajo cualquier tipo de contratación
Bajo ciclo PHVA / mejora continua
Efectividad: Logros de los objetivos con máxima eficacia y eficiencia
Seguridad y salud en el trabajo: es la disciplina que trata de la prevención de las
lesiones y enfermedades causadas por las condiciones de trabajo y de la
protección y promoción de las salud en los trabajadores
Responsabilidad del empleador o contratante con participación de trabajadores
y/o contratistas
Importante que las definiciones no aclaran todos los conceptos necesarios
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Marco legal
Revisión alta Dirección
Evaluación inicial
No1 Auditoria
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Elementos de control establecidos
No 2
No 3 No 4 Mejoramiento continuo
Evaluación inicial:
Normatividad
Verificación de la identificación de peligros, evaluación y
valoración de riesgos / gestión del cambio
Análisis de vulnerabilidad
Evaluación efectividad de las medidas implementadas
(reportes trabajadores)
Cumplimiento plan anual de capacitación, inducción y
reinducción
Evaluación de los puestos de trabajo dentro de los PVE
Descripción sociodemográfica de los trabajadores y
caracterización de las condiciones de salud
Estadísticas de accidentalidad
Registro y seguimiento de los indicadores del SG-SST
(comparación línea base)
Identificación de acciones de mejora
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Conceptos a considerar
Auditoría:
Cumplimiento de la política de SST
Resultado de los indicadores
Participación trabajadores
Desarrollo responsabilidad y rendición de cuentas
Mecanismos de comunicación
Planificación, desarrollo y aplicación del SG-SST
Gestión del cambio
SST en adquisiciones
Gestión de contratistas
Supervisión y medición de resultados
Investigación de incidentes y de ATEL y efecto sobre
mejoramiento
Desarrollo proceso de auditoría
Evaluación alta dirección
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Conceptos a considerar
Revisión alta Dirección:
Revisión estrategias implementadas y su efectividad
Cumplimiento plan anual
Suficiencia de los recursos vs resultados
Capacidad del SG-SST para satisfacer necesidades empresa en SST
Cambios en el SG-SST (incluye política y objetivos)
Comparación medidas de seguimiento con revisiones alta gerencia anteriores
Identificar nuevas prioridades y objetivos estratégicos
Efectividad de las medidas de control
Intercambiar información con los trabajadores sobre los resultados y su desempeño
en SST
Decisiones para mejorar la identificación de peligros, control de riesgos y gestión en
SST
Participación de los trabajadores
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Conceptos a considerar
Revisión alta Dirección:
Cumplimiento requisitos legales y estándares mínimos
Acciones mejora continua
Cumplimiento de planes específicos
Inspeccionar sistemáticamente los puestos de trabajo (maquinas, instalaciones)
Vigilar condiciones de trabajo y de salud
Mantener actualizada identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos
Identificación y notificación de incidentes y ATEL
Ausentismo laboral
Identificar pérdidas como Daños a la propiedad, máquinas y equipos relacionados
con SST
Identificar deficiencias en la gestión SST
Identificar la efectividad de los programas de rehabilitación
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Conceptos a considerar
Revisión alta Dirección:
Director SG-SST implementará
acciones preventivas, correctivas y de
mejora pertinentes
Incluye recomendaciones Ministerio
del trabajo y ARL
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Conceptos a considerar
Mejora continua:
Cumplimiento de objetivos del SST
Resultados de las intervención de peligros y riesgos
priorizados
Resultado auditoría y revisión del SG-SST e
investigaciones de incidentes y ATEL
Recomendaciones por trabajadores y COPASST
Resultados de los programas de promoción y
prevención
Resultados supervisión por la alta dirección
Cambios en la legislación que apliquen a la
organización
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Conceptos a considerar
Investigaciones incidentes y ATEL:
Identificar deficiencias del SG-SST
Informar resultados a los trabajadores
relacionados con sus causas y controles para
participar en el plan de acción
Informar a la alta dirección ausentismo laboral
por incidentes y ATEL
Se deben incluir las recomendaciones del
Ministerio del trabajo y las de la ARL
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Alcance de actividades con especial importancia dentro del SG-SST
Inspecciones:
Condiciones y medio ambiente de
trabajo incluyen:
a)· las características generales de
los locales, instalaciones, máquinas,
equipos, herramientas, materias
primas, productos y demás útiles
existentes en el lugar de trabajo
b) Los agentes físicos, químicos y
biológicos presentes en el ambiente
de trabajo y sus correspondientes
intensidades, concentraciones o
niveles de presencia
c) los procedimientos para la
utilización de los agentes citados en el
apartado anterior, que influyan en la
generación de riesgos para los
trabajadores
d) la organización y ordenamiento
de las labores, incluidos los factores
ergonómicos o biomecánicos y
psicosociales.
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Alcance de actividades con especial importancia dentro del SG-SST
Jerarquía de las Medidas de prevención y
control:
Eliminación peligro / riesgo
Sustitución
Controles de ingeniería (Origen/fuente,
confinamiento/encerramiento, aislamiento y
ventilación (General y localizada)
Controles administrativos (Incluye
señalización, demarcación, alarmas,
procedimientos y trabajos seguros, controles
acceso, permisos de trabajo)
Equipos y elementos de protección personal
y colectivo
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Alcance de actividades con especial importancia dentro del SG-SST
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
Capacitación en seguridad y salud en el
trabajo para trabajadores y contratistas:
De acuerdo con característica de la
empresa
Identificación de peligros y valoración de
riesgos
Situaciones de emergencia
Incluye procesos de inducción y reinducción
Alcance de actividades con especial importancia dentro del SG-SST
Deberes ARL:
Vigilancia delegada al cumplimiento del decreto 1443 / Decreto 1072
Informe a entes territoriales del Ministerio del trabajo casos no cumplimiento
Asesoría y asistencia técnica en la implementación del SG-SST a las
empresas afiliadas
Informes semestrales a las direcciones territoriales del Ministerio del Trabajo
Transición por tamaño del PSO al SG-SST: El decreto inicialmente estableció
fechas límite de acuerdo con el tamaño de la empresa (<10 trabajadores 31 de
enero de 2016, de 10 a 200 trabajadores 31 de Julio de 2016, > 200 trabajadores
31 de enero de 2017)
El Decreto 171 de 2016 amplia y unifica el plazo al 31 de enero de 2017 para
todas las empresas
Las ARL reportarán a los entes territoriales del Ministerio del trabajo casos
no cumplimiento
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO Rol de la ARL y lapso de tiempo
www.axacolpatria.co
¿Cómo puede
aportar a su
implementación desde su rol en la
empresa?
¿Su empresa
ha implementado
el SG-SST de
manera efectiva?
¿Conoce los
requisitos del
SG-SST?
Reflexión
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
25
¿Qué es el modelo de
productividad?
Es la propuesta de AXA COLPATRIA
para la gestión integral de la
Seguridad y Salud en el Trabajo
en las empresas afiliadas, basado
en un abordaje sistémico y bajo un
ciclo de mejoramiento continuo.
Conceptos
MODELO DE PRODUCTIVIDAD
26
Nuestro modelo integra todas las fases del
servicio a nuestros clientes, desde los
procesos administrativos que nos permiten
integrarnos eficientemente en la gestión de la
seguridad y salud en el trabajo, pasando por
la asesoría para la prevención de riesgos y la
atención integral en caso de un siniestro.
A través de nuestro modelo asesoramos en la
implementación del SG-SST bajo el decreto
1072 y buscamos el incremento de la
productividad a través de la gestión efectiva
de los riesgos laborales en nuestras
empresas afiliadas.
Conceptos
MODELO DE PRODUCTIVIDAD
27
La Gestión Preventiva es el
componente que nos permite
asesorar a la empresa en la
gestión de sus riesgos laborales
y el incremento de la
productividad.
Componentes del modelo
MODELO DE PRODUCTIVIDAD
La Gestión Médica que nos
permite ofrecer servicios
integrales de atención médica y
prestaciones económicas en
caso de un siniestro (sea por
accidente de trabajo o
enfermedad laboral).
La Gestión fácil es el
componente que nos permite
facilitar a la empresa el proceso
de interacción y atención de la
ARL, mediante la comunicación
a través de procesos técnicos y
administrativos.
30
MODELO DE PRODUCTIVIDAD
Gestión preventiva
Modelo de productividad - AXA COLPATRIA
SG-SST.
Política.
Organización.
Objetivos.
Matriz legal.
Indicadores y metas.
Planeación estratégica
Programas de seguridad y
salud en el trabajo.
Programas de vigilancia
epidemiológica.
Plan de emergencias.
Gestión del cambio.
Implementación medidas
de prevención y control.
Programa de rehabilitación.
Gestión de la productividad
Auditoría.
Evaluación y revisión
alta dirección.
Mejoramiento continuo.
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MODELO DE PRODUCTIVIDAD
Gestión preventiva / Diagnóstico
Etapa Diagnóstico
Proceso de diagnóstico que permite conocer
el nivel de desarrollo del sistema de gestión
en seguridad y salud en el trabajo, a través
de la evaluación de los requisitos del Sistema
bajo el decreto 1072.
Proceso que facilita y estandariza el proceso
de identificación de peligros, evaluación de
riesgos laborales y determinación de
controles, como producto pilar en la gestión
en seguridad y salud en el trabajo en el
sector salud.
Evaluación y análisis de las estadísticas
sobre la enfermedad laboral y la
accidentalidad (ATEL) ocurrida en la empresa
del sector salud, que permite valorar los
resultados y la mejora continua en el
Sistema.
Radar
Eva Análisis de los ATEL
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MODELO DE PRODUCTIVIDAD
Gestión preventiva / Diagnóstico
Etapa Diagnóstico
Proceso de identificación de prioridades en
Seguridad y Salud en el Trabajo para
establecer el plan anual o para su
actualización.
Proceso que permite cuantificar los costos
indirectos de los accidentes de trabajo y
enfermedades laborales y establecer
oportunidades de mejora hacia el incremento
de la productividad.
Autodiagnóstico o evaluación inicial
Diagnóstico de productividad:
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MODELO DE PRODUCTIVIDAD
Gestión preventiva / Diagnóstico
Etapa Diagnóstico
A través del diagnóstico la empresa debe:
identificar los peligros y evaluar y valorar los
riesgos en seguridad y salud en el trabajo
con el fin de que pueda priorizarlos para
establecer los controles necesarios. También
debe identificar otras prioridades en
seguridad y salud en el trabajo examinando
el desempeño del SG-SST, para así mismo
establecer el plan de trabajo de forma acorde
con los cambios que vaya teniendo la
organización y estableciendo mejoras al SG-
SST a partir del análisis y evaluación de los
resultados obtenidos, particularmente en
términos de accidentalidad y enfermedad
laboral.
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MODELO DE PRODUCTIVIDAD
Gestión preventiva
Debe llevar a establecer un plan de trabajo a partir de la
información obtenida del diagnóstico, que debe incluir todas las
acciones que se deben hacer para la gestión de las prioridades en
Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).
Identificación de oportunidades de mejora según las
características de la institución:
SG-SST: consiste en el desarrollo de un proceso lógico y por
etapas, basado en la mejora continua con el objetivo de
anticipar, reconocer, evaluar y controlar los riesgos que puedan
afectar la seguridad y la salud en el trabajo. El SG-SST incluye:
• Política • Matriz legal
• Organización • Indicaciones y metas
• Objetivos • Organización administrativa
• Formación en SST
Planeación estratégica: En el marco de la estrategia de
productividad alineamos la gestión preventiva con la estrategia
corporativa hacia la obtención de sus objetivos.
.
Etapa Planeación
Compromiso de la empresa.
Organización, funciones y
responsabilidades
Establecimiento de un plan de trabajo con
recursos suficientes
Liderazgo en SST para la
implementación del SG-SST
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MODELO DE PRODUCTIVIDAD
Gestión preventiva
Adaptamos la gestión a cada empresa de acuerdo con sus
prioridades y características, a partir del grado de avance
de la organización en SST:
Programas de seguridad y salud en el trabajo:
Son el conjunto de actividades planeadas y coordinadas
de manera sistemática y secuencial orientadas hacia la
obtención de un propósito u objetivo específico orientado
a la gestión de riesgos laborales, principalmente de
riesgos en seguridad y de accidentalidad.
Programas de vigilancia epidemiológica:
Normas, procedimientos y recursos organizados para la
recopilación, análisis, interpretación y divulgación
sistematizada y oportuna de información sobre eventos
en salud en el trabajo y la posterior implementación de
medidas de intervención.
Plan de emergencias:
Es un programa que permite prevenir emergencias y
preparar a la empresa y sus recursos para responder
adecuadamente frente a estas.
Desde el liderazgo y
administración
Desde los procesos
Desde los equipos e instalaciones
Desde las personas
Prevención integral
Etapa Gestión
del Riesgo
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MODELO DE PRODUCTIVIDAD
Gestión preventiva
Adaptamos la gestión a cada empresa de acuerdo con sus
prioridades y características, a partir del grado de avance
de la organización en SST:
Gestión del cambio :
es el procedimiento que la empresa aplica para evaluar el impacto
que sobre la seguridad y salud en el trabajo que puedan generar los
cambios tanto internos como externos en la organización, para así
mismo establecer las medidas de control específicas, anticipándose
al riesgo y sus consecuencias.
Implementación medidas de prevención y control:
son las decisiones, las acciones y los controles interpuestos por la
empresa y sus trabajadores para evitar, eliminar, mitigar o controlar
un peligro (gestión de riesgos), hacia el mejoramiento de la SST.
Programa de rehabilitación:
es el programa implementado por la empresa para recibir,
implementar y hacer seguimiento a las recomendaciones médicas
para los trabajadores que llegan después de incapacidades
médicas ya sean totales o permanentes y que requieren de
intervenciones en sus puestos de trabajo con el objeto de adaptar
la labor, reubicar lo o incluso generar una reconversión laboral.
Desde el liderazgo y
administración
Desde los procesos
Desde los equipos e instalaciones
Desde las personas
Prevención integral
Etapa Gestión
del Riesgo
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Gestión preventiva
MODELO DE PRODUCTIVIDAD
Buscamos mejorar y apoyamos la identificación e implementación
de oportunidades de mejora en la organización
Auditoría: es la revisión que se debe realizar al SG-SST de la
empresa para determinar su funcionamiento, evaluando la
estructura y el proceso de la gestión en seguridad y salud en el
trabajo, hacia la identificación de oportunidades de mejora.
Evaluación y revisión alta dirección es la revisión que debe realizar
la alta dirección de la empresa para determinar en qué medida se
cumple con la política y los objetivos de seguridad y salud el trabajo
y se controlan los riesgos.
Mejoramiento continuo es el proceso que permite identificar e
implementar mejoras en el desempeño en seguridad y salud en el
trabajo de forma coherente con la política de SST de la empresa.
Mejoramiento
Continuo
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Como empresa debo:
Implementar el Sistema
de gestión de la
Seguridad y Salud en el
Trabajo de acuerdo con la
ley y bajo un ciclo de
mejoramiento
1
2 Todos en la empresa
participamos: Cada integrante
debe tener responsabilidades
dentro del Sistema y aportar
para mejorar el desempeño en
Seguridad y Salud en el Trabajo
de mi organización
3 El compromiso es de cada uno:
por eso nos informamos y
participamos activamente en
las actividades de prevención
que se realizan en la empresa y
reportamos cualquier situación
de peligro
Autogestión
MODELO DE PRODUCTIVIDAD
Gestión preventiva
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MODELO DE PRODUCTIVIDAD
Servicios de la Gestión Fácil
Línea Médica Autorización y
Atención Médica
Gestión Médica
Auditoría Medicina y
Rehabilitación Laboral
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Servicios de la Gestión Médica
MODELO DE PRODUCTIVIDAD
IPS, Clínicas y Hospitales a nivel nacional.
Hospitalización y procedimientos quirúrgicos.
Red de farmacias para entrega de medicamentos e insumos.
Convenios asistenciales a nivel nacional.
El programa involucra
visitas institucionales a los
pacientes hospitalizados,
con el fin de realizar una
valoración presencial del
tratamiento. Se realizan
mediciones de estándares
de oportunidad de las
citas, calidad de historias
clínicas, evaluaciones
permanentes a la
infraestructura de las
instituciones de salud y
presencia permanente de
los médicos auditores en
las IPS, dispuestos a
resolver inquietudes.
Se realiza también un
seguimiento telefónico a
los afiliados, que hayan
requerido tratamiento.
Profesionales médicos
altamente
especializados.
Calificación oportuna de
origen de los eventos.
Calificación ágil de la
perdida de capacidad
laboral por ATEL.
Equipo de rehabilitación
funcional, física y
profesional.
Oportuna rehabilitación
y reincorporación del
trabajador.
Información del estado
de los procesos en
medicina laboral de
forma ágil
Central / autorizaciones.
Call center disponible las
24 horas y 365 días al
año.
Autorización de atención
médica y/o hospitalaria
con soporte en:
Orientación médica.
Traslados médicos.
Coordinación médica.
Línea médica
AXA COLPATRIA
423 57 57 opción 1.
Línea nacional
01 8000 51445 / 46.
Modelo de productividad - AXA COLPATRIA
Gestión Preventiva Gestión Médica Productividad Gestión Fácil
Línea Médica Autorización y
Atención Médica Auditoría
Medicina y
Rehabilitación Laboral
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MODELO DE PRODUCTIVIDAD
Servicios de la Gestión Fácil
Gestión Fácil
Mes de transición 29 Call Center
AXA COLPATRIA
Net
AXA COLPATRIA
Web
www.axacolpatria.co
Servicios de la Gestión Fácil
MODELO DE PRODUCTIVIDAD
Línea de atención de
apoyo administrativo y
operativo.
Información de
procesos y
procedimientos.
Respuesta ágil y
oportuna
Recepción de
sugerencias sobre
nuestros productos y
servicios.
Avanzada tecnología
para la respuesta eficaz
y eficiente a llamadas.
Atención personalizada
y especializada.
Oficina virtual la cual
facilita todos los trámites
y consultas de
información.
Trámites en línea y en
tiempo real.
Novedades de ingreso y
retiro de trabajadores,
vacaciones, cambios
salariales entre otras
Reporte de accidentes
de trabajo.
Carnetización.
Incapacidades.
Actualización de datos.
Certificaciones.
Consultas.
Prestaciones económicas.
Reportes de AT.
Legislación.
Accidentalidad.
Comunicación
permanente con
nuestros especialistas
en salud ocupacional,
obteniendo asesoría en
línea de forma
inmediata.
Beneficios:
Atención en línea.
Oportunidad.
Agilidad en
respuestas.
Atención efectiva.
Facilitamos el proceso de
traslado de ARL.
Capacitación y entrega
de kit de bienvenida.
Empalme de procesos
técnicos y
administrativos.
Contacto telefónico de
ingreso para orientar
procesos administrativos,
de prevención y
diagnóstico ocupacional.
Modelo de productividad - AXA COLPATRIA
Gestión Preventiva Gestión Médica Productividad Gestión Fácil
Mes de transición 29 Call Center AXA COLPATRIA
Net
AXA COLPATRIA
Web
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encargados del sistema de Gestión
de Seguridad y Salud en el Trabajo
a través de la Universidad Manuela
Beltrán.
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