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Esta combinación de SAP Business One y variatec BX MRO transforma el software de SAP en
la opción ideal para empresas con operaciones de servicio y mantenimiento. variatec BX MRO
se suma a SAP Business One funciones esenciales para el mantenimiento preventivo y
correctivo, incluyendo órdenes de servicio completo junto con la planificación de tareas,
planificación de capacidad y facturación flexible. SAP Business One para el MRR apoya la
estimación de orden de servicio sobre la base de las plantillas y los proyectos anteriores, la
facturación global de la mano de obra y piezas, y la extensa servicio de la historia. Los
beneficios incluyen la facturación exacta y en tiempo, una mejor utilización de los recursos,
mejorar el control financiero, la visibilidad y rentabilidad, y por supuesto la mejora
SAP Business One para el mantenimiento, reparación y revisión
Satisfacer las demandas de los clientes por el
mantenimiento oportuno y de alta calidad y el
servicio puede poner mucha presión sobre la
empresa y exigir la coordinación de los esfuerzos de
toda la organización.
La gestión de la multitud de frecuencias de la
facturación, la coordinación de los suministros de
piezas y otros materiales, al mismo tiempo que el
trabajo de equilibrio y las limitaciones de capacidad
con el fin de cumplir con los plazos de los clientes
sustancialmente aumentar la complejidad de su
organización y dar lugar a errores, incumplimiento
de plazos, y la disminución de eficiencia.
Soluciones de software integradas que están
optimizados para operaciones de servicio y
mantenimiento son vitales para seguir siendo
competitivos. SAP Business One para el MRR es sólo
una solución. Ofrece una solución completa para las
pequeñas y medianas empresas, o una solución
departamental para las grandes organizaciones.
SAP Business One para el MRR se adapte a
casi cualquier empresa:
MRR como actividad principal
MRR para uso interno
MRR para la producción y/o comerciales de
la industria
Principales Ventajas
Mejora de los tiempos de respuesta y
calidad
Una mayor precisión de las estimaciones
y citando
Facturación fácil, rápido y preciso
Planificación sencilla y potente
Rápido retorno de la inversión y
comprobada
Una mejor programación y los recursos
asignación
Reducción de las reparaciones de
emergencia
Fácil de usar, taladro bajas, alertas y
aprobaciones
La funcionalidad de SAP Business One para el MRR
Facturación del Contrato de Servicio
Dependiendo de la frecuencia de facturas, contratos de servicio pueden ser automáticamente cola para
facturación, garantizando así la facturación eficiente y oportuna.
Orden de servicio de mantenimiento
Con base en la frecuencia de mantenimiento de las tarjetas de equipo del cliente, el sistema
automáticamente genera órdenes de servicio de mantenimiento. Esto puede ser alterado por los plazos
seleccionable, contadores o lo que es lo primero.
Llamadas de Servicio
En base a las llamadas de servicio el sistema puede generar las órdenes de servicio. En la pantalla de
llamada de servicio hay una visión completa de las llamadas de servicio anterior, las órdenes de servicio
anteriores y los pedidos planificados de servicio.
Planificación de órdenes de servicio
Las herramientas gráficas de planificación hacen la programación y planificación rápida y sencilla.
Planificación de órdenes de servicio y de la capacidad están totalmente integrados. Órdenes de servicio y las
tareas pueden ser asignadas a los empleados mediante un simple arrastrar y soltar interfaz.
Los costos de empleo
Cada orden de servicio puede incluir un presupuesto, con acceso en tiempo real a los costos reales, el mar-
gen de orden de servicio, y trabajos en curso. Renunciando así a la fecha conocimiento de la situación de la
orden de servicio y de su progreso. Amplia las opciones de drill-down a las actividades, materiales y mano de
obra.
Facturación de las órdenes de servicio
Opciones flexibles de facturación están incluidos. Las facturas pueden ser sobre la base de patrones de calen-
dario, hitos, porcentaje de terminación, o bajo demanda. Las facturas pueden incluir mano de obra, materia-
les y gastos. Cada orden de servicio puede tener su propio modelo de facturación.
Adquisición e inventario
La planificación de materiales y la funcionalidad de adquisición son completas. Los materiales pueden estar
vinculados a actividades específicas o puntos de referencia y por lo tanto proporcionar justo a tiempo de
compra. Soporte para múltiples almacenes en combinación con la orden y acciones del proyecto.
Hojas de tiempo
Reserva de horas directas e indirectas en tiempo real de resumen a una orden de servicio y facturación flexi-
ble. Tiempo entrada también se puede hacer de forma remota mediante un navegador web.
Administración Financiera
Administración financiera completamente integrada que se alimenta de todos los demás componentes perti-
nentes de la de soluciones de software. En combinación con la información financiera flexible y extensa.
Gestión de los recursos para el cliente
Robusto y fácil de usar recursos para el cliente la funcionalidad de gestión que está totalmente integrado y
asegura que toda la información del cliente es transparente, con análisis gráfico.
SAP Business One para el MRR en 6 pasos...
Paso 1: Crear un contrato de servicio
Los contratos de servicio se pueden crear rápida y fácilmente. Vincular los objetos que quiere hacer el ser-
vicio y definir los términos del contrato y la frecuencia de la factura. Con este contrato de servicios que
ahora tienen una base sencilla para la planificación del mantenimiento y la facturación de contratos de ser-
vicios. Es muy flexible. No más búsqueda de lo que debería ser objeto de facturación o que ya es. Usted
tiene una visión directa de las llamadas de servicio y las cantidades facturadas.
Paso 2: Crear una tarjeta de equipo del cliente
La tarjeta de equipo del cliente proporciona los detalles y la historia de un artículo en particular, así como
una visión completa de toda la información relacionada con el servicio sobre el tema, el cliente y los contra-
tos de servicio. Se pueden crear de forma manual o automática, en función del tiempo, de venta libre o lo
que es lo primero. Que proporciona información como el número de serie del fabricante, número de recam-
bio de serie y el intervalo de servicio. Las cartas de equipo puede ser fácilmente asociada con las órdenes
de servicio.
SAP Business One para el MRR en 6 pasos...
Paso 3: Las llamadas de servicio
Todas las llamadas de servicio entrantes puede ser fácilmente registrados en el sistema. Se mantiene un
registro de las actividades de los servicios pasados y la información puede integrarse con una amplia base
de conocimiento de los servicios. A partir de una llamada de servicio una orden de servicio se pueden cre-
ar con sólo el clic de un botón. Toda la información necesaria para una orden de servicio, serán enviados
desde el contrato de servicio, la tarjeta de equipo del cliente y la llamada de servicio.
Paso 4: Orden de Servicio
Para muchas empresas la orden de servicio es el punto de partida de las actividades de servicio efectivo.
La orden de servicio se pueden crear manualmente o generados automáticamente a partir de una contra-
to de servicio, planificación de mantenimiento, o llame al servicio. Todo lo que un ingeniero de servicio
necesita en relación con el trabajo, materiales, costos e información se pueden incluir en la orden de ser-
vicio.
SAP Business One para el MRR en 6 pasos...
Paso 5: Planificación de la orden de servicio
Las herramientas gráficas de planificación hacen la programación y planificación de órdenes de servicio
rápido y fácil. Planificación de proyectos, planificación de capacidad y la programación están totalmente
integrados. Todas las órdenes de servicio, tanto preventivo como correctivo, se pueden asignar a los em-
pleados mediante un simple arrastrar y soltar interfaz. Después de la orden de servicio se completa, todo
el trabajo, el material y los costos son reservados y la orden de servicio se puede cerrar.
Paso 6: Servicio de Facturación
El sistema provee una variedad de opciones de facturación flexibles. Las facturas pueden incluir todas las
horas trabajadas, gastos y consumo material. Los contratos de servicio se puede especificar el precio de
la factura y la frecuencia de facturación requerida en el tiempo o de medición. Las facturas pueden ser
generadas de forma manual, o automáticamente en la cola para procesamiento de acuerdo a las pautas
de facturación predefinido. Después de las facturas servicio se crean, el sistema le dará una visión clara
de sus márgenes de orden de servicio.
Acerca SAP Business One
Cuando se utiliza SAP Business One, usted y sus empleados pueden:
Obtener una visión completa de su negocio con una fuente única y precisa de todos los datos de
negocios críticos y actuales. Ofrecer a los usuarios acceso instantáneo a la información adecuada
que necesitan para hacer funcionar el negocio.
Expandir su negocio y los clientes con CRM basadas en la web y las capacidades de comercio
electrónico. Una visión completa del cliente a través de ventas, distribución y finanzas le ayuda a
descubrir nuevas maneras de servir a sus clientes más rápido y mejor.
Tome el control proactivo de su negocio a través de alertas automáticas, flujos de trabajo, y la
respuesta a los principales eventos de negocios y las necesidades del cliente. Salir de la reacción,
excesivo tiempo “simulacros de incendio”.
Optimizar sus operaciones por la perfecta integración de los procesos clave de negocio tales como
venta, compras, inventario, finanzas y juntos, lo que elimina las entradas de datos redundantes y
los errores.
Apoyo a sus necesidades cambiantes fácil de usar herramientas de personalización para adaptar SAP
Business One para satisfacer sus necesidades empresariales específicas y las preferencias
individuales del usuario.
Confían en una solución que puede contar. SAP Business One es ofrecida por SAP, líder mundial en
soluciones de software de negocios, y suministrados por una red global de socios certificados que
SAP Business One le ayuda a llevar...
Ventas
Gestión Financiera
Bancarios
Adquisitivo
Fabricación
Gestión de Inventario
Gestión de Relaciones
...todo bajo un sistema flexible y responsable.
© 2011 variatec AG. variatec, el logotipo de variatec y otros productos variatec y servicios mencionados aquí son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de variatec AG en Alemania y en varios otros países.
© SAP, el logotipo de SAP y de otros productos y servicios de SAP aquí mencionados son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de SAP AG en Alemania y en varios otros países.
Software basado en SAP Business One
Acerca de variatec AG
variatec AG produce soluciones de ERP basado en SAP Business One. variatec software
ha sido desarrollado en estrecha colaboración con SAP y ofrece una completa integración
con SAP Business One. variatec AG cuenta con más de 450 clientes en todo el mundo
desde una variada gama de industrias.
variatec AG
Hanns-Martin-Schleyer-Strasse 18a
D-47877 Willich
GERMANY
P: +49 (0)215.495.368.0
F: +49 (0)215.495.368.11
variatec
3522 Ashford Dunwoody Rd., #241
Atlanta, GA 30319
P: +1-404.592.6480
USA
M: info@variatec.com
WWW.VARIATEC.COM
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