TEORIA DEL APRENDIZAJE Aplicado a las organizaciones: Sistemas de recompensas e incentivos

TEORIA DEL APRENDIZAJETEORIA DEL APRENDIZAJE

Aplicado a las organizaciones: Aplicado a las organizaciones: Sistemas de recompensas e Sistemas de recompensas e

incentivosincentivos

Conceptos:Conceptos:

Organización: Son sistemas sociales diseñados para lograr Organización: Son sistemas sociales diseñados para lograr metas y objetivos por medio de los recursos humanos y metas y objetivos por medio de los recursos humanos y de otro tipo.de otro tipo.

Aprendizaje: es el proceso a través del cual se adquieren Aprendizaje: es el proceso a través del cual se adquieren nuevas habilidades, destrezas, conocimientos, nuevas habilidades, destrezas, conocimientos, conductas o valores como resultado del estudio, la conductas o valores como resultado del estudio, la experiencia, la instrucción y la observación. experiencia, la instrucción y la observación.

Incentivos: Son las medidas planificadas que motivan a las Incentivos: Son las medidas planificadas que motivan a las personas a alcanzar por propia voluntad determinados personas a alcanzar por propia voluntad determinados objetivos y los estimula a ejercer una mayor actividad y objetivos y los estimula a ejercer una mayor actividad y a obtener mejores resultados. a obtener mejores resultados.

Aprendizaje: KuhnAprendizaje: Kuhn

- Conductismo y Psicología CognitivaConductismo y Psicología Cognitiva- Paso de un paradigma a otro mejorPaso de un paradigma a otro mejor

Base Teoría del AprendizajeBase Teoría del Aprendizaje

- InformaciónInformación- ProcesarProcesar- AlmacenarAlmacenar- Utilizar (mental o instrumental)Utilizar (mental o instrumental)

Comunicación es un intercambio que exige atención, recuerdo y motivación

Teoría del AprendizajeTeoría del Aprendizaje

- Conductismo (Pavlov, B.F. Skinner, Conductismo (Pavlov, B.F. Skinner, Thormdike).Thormdike).

- Aprendizaje por Descubrimientos (J. Aprendizaje por Descubrimientos (J. Buner).Buner).

- Aprendizaje Significativo (D. Ausubel, J. Aprendizaje Significativo (D. Ausubel, J. Novak).Novak).

- Cognitivismo (Merrill, Gangne).Cognitivismo (Merrill, Gangne).- Constructivismo (Jean Piaget).Constructivismo (Jean Piaget).- Entre otros.Entre otros.

Teoría del Aprendizaje en las Teoría del Aprendizaje en las OrganizacionesOrganizaciones

- Proceso de mejorar acciones con un Proceso de mejorar acciones con un mejor conocimiento y entendimiento (Fiol, mejor conocimiento y entendimiento (Fiol, Lyles)Lyles)

Teoría del Aprendizaje en las Teoría del Aprendizaje en las OrganizacionesOrganizaciones

Peter Senge ( Modelo de las 5 Disciplinas):Peter Senge ( Modelo de las 5 Disciplinas):- Dominio PersonalDominio Personal- Modelos MentalesModelos Mentales- Visión ComparativaVisión Comparativa- Aprendizaje en EquipoAprendizaje en Equipo- Pensamiento Sistemático (Enfoque amplio Pensamiento Sistemático (Enfoque amplio

de todo el sistema)de todo el sistema)

Sistemas de Incentivos y Sistemas de Incentivos y Recompensas.Recompensas.

- Fomentar la motivación.Fomentar la motivación.

Clasificación Genérica del Clasificación Genérica del Incentivo:Incentivo:

- Positivos.Positivos.

- Negativos. Negativos.

- Directos. Beneficios Pecuniarios.Directos. Beneficios Pecuniarios.

- Indirectos. Beneficios no Pecuniarios. Indirectos. Beneficios no Pecuniarios.

Sistemas de Incentivos y Sistemas de Incentivos y Recompensas.Recompensas.

- Sistema de recompensas individual.Sistema de recompensas individual.

Rendimiento del individuo.Rendimiento del individuo.

- Sistemas de recompensas en grupo.Sistemas de recompensas en grupo.

Rendimiento del grupo. Tamaño del Rendimiento del grupo. Tamaño del incentivo.incentivo.

Otras Divisiones ClásicasOtras Divisiones Clásicas

- Sistema de incentivos explícitos. Sistema de incentivos explícitos.

Asocia el incentivo a una medida de Asocia el incentivo a una medida de productividad y desempeñoproductividad y desempeño

- Sistema de incentivos implícitos.Sistema de incentivos implícitos.

El incentivo no esta ligado de manera El incentivo no esta ligado de manera directa al desempeño individualdirecta al desempeño individual

El esfuerzo para conseguir las metas El esfuerzo para conseguir las metas deseadas no es algo puntual, sino que deseadas no es algo puntual, sino que debe ser continuado; por ello, las debe ser continuado; por ello, las organizaciones necesitan diseñar organizaciones necesitan diseñar sistemas de recompensas e incentivos, sistemas de recompensas e incentivos, que motiven de forma permanente el que motiven de forma permanente el aprendizaje de los individuos.aprendizaje de los individuos.